МосОблЕИРЦ – вход в личный кабинет

Содержание

Для удобства пользования и упрощения процедур взаимодействия с клиентами Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ создали объединённый онлайн-сервис. Он пришёл на смену, выведенной из эксплуатации 01.10.2019, старой версии клиентского сервиса Мосэнергосбыт и аналогичного инструмента от МосОблЕИРЦ. Разберёмся, что собой представляет новый, объединённый личный кабинет клиента Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ, как в нём зарегистрироваться и произвести ключевые операции, куда обращаться в случае возникновения непонятных ситуаций.

Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 12-04-2020

Функции нового ЕЛКК

Объединённый личный кабинет позволяет пользователю управлять несколькими лицевыми счетами (далее ЛС) указанных компаний. Жители частного сектора также могут через сервис взаимодействовать с региональными операторами по обращению с твёрдыми коммунальными бытовыми отходами (далее ТБО) в Московской области.

Какие функции открывает клиенту единый личный кабинет МосОблЕИРЦ и Мосэнергосбыт (далее ЕЛК) в режиме онлайн:

1. Привязка нескольких счетов, по которым клиент осуществляет платежи ЖКХ, возможность быстрого переключения между ними для выполнения нужных операций. Пользователь может легко удалять счета, которые утратили актуальность, к примеру из-за продажи квартиры.
2. Оплата за услуги по выставленным счетам.
3. Заказ услуг — поверка счётчиков, установка электро- или сантехнического оборудования, устранение аварийных поломок и т. д.
4. Передача показаний.
5. Настройка автоплатежей.
6. Просмотр истории платежей и показаний, статистики потребления электроэнергии.
7. Детализация тарифов — действующих и действовавших ранее.
8. Печать квитанций.
9. Связь с оператором по возникшим вопросам.

Авторизация на официальном сайтеВаше имяНапример, Виктор ОрловскийВаш emailНикакого спама, гарантируемНажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете условия «Политики конфиденциальности» настоящего сайта.Или войти через:Выберите удобный для Вас способ связиAppStore Используйте Ваш аккаунт в Apple Store. Гарантируем безопасность

Google Play Используйте Ваш аккаунт в Google Play. Гарантируем безопасность

Регистрация в едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ

Как уже говорилось выше, с начала октября 2019 года старый личный кабинет клиента Мосэнергосбыт ЛКК МЭК РФ перестал функционировать. Для управления счетами в режиме онлайн пользователям нужно зарегистрироваться в новом сервисе Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ:

• зайти на сайт mosenergosbyt.ru;
• в верхней панели меню щёлкнуть по ссылке Личный кабинет;
• заполнить поля открывшейся формы Вход для авторизации — указать номер телефона или e-mail, который был привязан к учётной записи на старом сервисе;
• пароль из прежнего личного кабинета вносим в соответствующее поле;
• прикрепляем ЛС соответствующей организации.

В новый единый сервис был перенесён функционал из личного кабинета МосОблЕИРЦ ЛКК ЖКХ РФ. Клиенты могут зайти в ЕЛК через сайт мособлеирц.рф. Нажав по кнопке Личный кабинет, расположенной в правом верхнем углу главной страницы сайта, происходит переадресация на страницу входа в новый ЕЛК.

Это интересно!Исключением являются пользователи города Подольска. Для них продолжает работать старый сервис учётной записи МосОблЕИРЦ.

Если клиент ранее не являлся клиентом оператора, ему необходимо пройти регистрацию в системе МосОблЕИРЦ и Мосэнергосбыт.

Полная пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете нового клиента ЕЛК ЖКХ:

• через ссылку Личный кабинет на mosenergosbyt.ru переходим на форму регистрации;
• щёлкаем по ссылке Регистрация;
• открывается форма с полями для внесения персональных данных — номер телефона, e-mail, новый пароль (нужно придумать), ФИО, день рождения, пол;

• после внесения информации в поля формы жмём Я не робот и выполняем простое задание для проверки антибота;

• рекомендуем ознакомиться с пользовательским соглашением, перейдя по соответствующей ссылке из формы регистрации;

• после проверки антибота и ознакомления с условиями жмём продолжить;
• на номер телефона, указанный в форме, поступит смс сообщение с кодом подтверждения;

• вносим код подтверждения в открывшееся поле;
• жмём Вход;
• подтверждаем регистрацию через указанный адрес электронной почты;
• регистрация закончена успешно.

Выберите удобный для Вас способГорячая линия+7 (499) 550-9-550 c мобильного телефонаОфициальный сайтhttps://www.mosenergosbyt.ruОфициальная поддержкаinfo@mosenergosbyt.ru

Вход в личный кабинет физического лица

Процедура входа в ЕЛК подразумевает стандартный для таких случаев алгоритм действий. Ничего необычного и сложного.

Последовательность действий:

• открываем страницу ЕЛК — набираем в поисковой строке адрес my.mosenergosbyt.ru/auth или переходим по ссылке с главной страницы сайта Мосэнергосбыт;
• заполняем поля в форме;
• если хотите, чтобы на конкретном устройстве запомнился логин и пароль, жмите галочку рядом с Запомнить;
• кликаем Войти;

• Вводим смс, которая пришла на ваш телефон.
• совершён вход в учётную запись — если в поля были внесены корректные данные;
• если была допущена ошибка, система подскажет, где были внесены данные с ошибкой.
• если все успешно, то выйдет сообщение
• проверьте почту, активируйте оп ссылке личный кабинет.

Вход в личный кабинет юридического лица

Для юридических лиц в Мосэнергосбыт разработан отдельный сервис — учётная запись (далее ЛКК ЮР). Разберёмся, как зарегистрироваться и авторизоваться в учётной записи.

Сервис размещён на сайте компании mosenergosbyt.ru. В левой верхней части на главной странице жмём на блок Юридическим лицам.

После открытия страницы переходим по ссылке Личный кабинет, расположенной вверху страницы по центру. Осуществив переход на страницу учётной записи клиента, можно скачать инструкцию по применению ЛКК ЮР, щёлкнув на соответствующее окно в центральной части страницы. Для входа жмём соответствующую кнопку — Вход в ЛКК ЮР.

Процедура регистрации:

• в открывшейся форме жмём Зарегистрироваться;
• заполняем контактные данные (ФИО, e-mail, пароль) в форме, ставим галочку Я не робот и жмём Зарегистрироваться;
• для завершения регистрации нужно перейти в письмо, которое придёт на указанный адрес электронной почты;
• после перехода по ссылке в письме регистрация завершена.

Авторизация юридического лица в ЛКК ЮР:

• через сайт компании в разделе Юридическим лицам жмём Личный кабинет;
• кликаем по блоку входа в ЛКК ЮР;
• в открывшейся форме вводим логин (адрес электронной почты, указанный при регистрации) и пароль;
• жмём кнопку Войти;
• появится уведомление с предложением браузера запомнить логин и пароль для быстрого входа в будущем;
• при первом входе система покажет окно согласия с условиями пользовательского соглашения — знакомимся и жмём Далее;
• авторизация в ЛКК ЮР завершена.

Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 12-04-2020

Вход и регистрация через приложение на телефоне

Всем пользователям для повышения комфорта использования доступно мобильное приложение Мой Мосэнергосбыт на платформах iOs и Android.

Чтобы скачать мобильное приложение бесплатно на Android, выполняем следующие действия:

• открываем Google Play;
• в строке поиска вводит Мой Мосэнергосбыт и жмём иконку поиска;
• выбираем соответствующее приложение в предоставленном списке;
• жмём Установить.

Приложение позволяет регистрироваться новым пользователям. Для этого нужно запустить сервис с устройства после установки. В открывшейся форме нажать Регистрация. Внести в соответствующие поля личные данные, сформировать пароль и нажать кнопку регистрации.

Аналогичные действия выполняются для авторизации уже зарегистрированные пользователи:

• запускаем приложение с устройства;
• вводим логин (телефон или адрес электронной почты, указанные при регистрации) и пароль;
• жмём Войти.

Функционал приложения полностью дублирует ключевые возможности десктопной версии сервиса. Клиенту в мобильном приложении доступны следующие функции:

• подключение нескольких счетов от разных поставщиков;
• контроль баланса;
• просмотр истории операций и статистики;

• отправка обращения специалистам компании;
• передача показаний;

• оплата счетов без комиссии;
• заказ и оплата услуг.

Что можно сделать в ЕЛКК ЖКХ

Для совершения операций через ЕЛК пользователю нужно привязать к учётной записи ЛС Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ. В единый личный кабинет клиента в Московской области также можно занести данные оператора, предоставляющего услуги по вывозу ТБО. Привязка счетов существенно расширяет доступный функционал в ЕЛК, хотя можно использовать и ограниченный функционал без привязки конкретного поставщика услуг.

Последовательность действий по привязке ЛС к учётной записи:

• открываем личный кабинет;
• жмём кнопку Добавить ЛС, расположенную в верхней части вертикального блока, расположенного слева страницы;

• в открывшейся форме заполняем соответствующие поля;
• из выпадающего перечня поставщиков выбираем организацию, которая выставляет счета;

• в следующем поле вводим номер;
• ниже из списка выбираем отношение к собственности — собственник или другое;

• не забудьте сохранить или убрать галочку, подтверждения или отказа в получении бумажных счетов;

• жмём подключение;
• в открывшемся окне вводим ответ на контрольный вопрос (сумма к оплате, указанная в одной из квитанций за последние полгода с копейками, отделёнными запятой) и кликаем подтверждение;

• лицевой счёт привязан.

Привязанный счёт отражается на странице учётной записи. Пользователь вправе подключить несколько счетов для удобного управления операциями по ним.

В ЕЛК доступны основные функции — Каталог услуги и техподдержка ЕЛК ЖКХ в форме Вопрос-ответ. Они оформлены в виде разделов горизонтального меню оранжевого цвета. При привязке счетов меню дополняется разделом — Передача показаний по всем ЛС.

В Каталоге выбираем организацию. Фильтр отобразит доступные услуги ЖКХ по выбранной компании. Пользователю доступен фильтр услуг для облегчения поиска нужной опции.

Передать показания онлайн

Отправить показания в регулирующую организацию можно в случае, когда к учётной записи привязан соответствующий счёт. Если привязка есть, то в основном горизонтальном меню личного кабинета появится раздел Передача показаний по всем ЛС.

Разберём примеры передачи показаний по счетам в Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ. Чтобы передать показания электросчетчика в Мосэнергосбыт, нужно соблюдать следующую последовательность действий:

• в правом вертикальном меню выбираем соответствующий лицевой счёт в Мосэнергосбыте;
• жмём на раздел передачи показаний;
• в соответствующем поле указываем текущие показания;
• жмём кнопку Передать показания.

Аналогичным образом можно передать показания МосОблЕИРЦ. Передать показания также можно, нажав соответствующую кнопку на странице информации по конкретному лицевому счёту.

Чтобы открыть страницу конкретного счёта, нужно просто выбрать в левом вертикальном блоке меню учётной записи интересующий счёт и щёлкнуть по нему левой кнопкой мыши.

В форме поле текущих показаний активно для использования, если в момент передачи действует период приёма показаний. В разделе также можно посмотреть в соответствующем поле показания за предыдущие отчётные периоды. Если приём текущих показаний не начался, в форме высветится сообщение с уведомлением и счётчиком. Специальный счётчик показывает количество дней, оставшихся до открытия периода приёма показаний.

Узнать тарифы

Чтобы узнать действующие тарифы и их историю по лицевому счёту, нужно выполнить следующие действия:

• открыть в правом вертикальном блоке ЕЛК нужный счёт;
• на странице счёта нажать на вкладку Реквизиты ЛС, она расположена в горизонтальном меню разделов функций под кнопками Оплатить, Передать показания, Прикрепить;
• в открывшемся информационном блоке выделены отдельные подразделы детализации действующего тарифа и история тарифов.

Скачать и распечатать квитанцию

В ЕЛК предусмотрена функция просмотра данных по проведённым ранее операциям с возможностью скачивания квитанции. Как выполнить эту операцию?

Последовательность действий:

• открываем нужный счёт в правом вертикальном меню ЕЛК нажатием левой клавиши мыши;
• в открывшейся форме лицевого счёта в горизонтальном меню разделов, расположенном под кнопками оплаты, передачи показаний и прикрепления, выбираем вкладку История;
• выбираем нужный месяц в открывшемся списке;
• развернётся страница детализации квитанции за выбранный месяц;
• с правой стороны страницы отобразится ссылка синего цвета — Печать квитанции, жмём на неё.

Для печати квитанции после открытия раздела История можно сразу кликнуть по вкладке Квитанции и нажать по ссылке печати.

Клиентам, которые хотят скачать чистый бланк квитанции, нужно выполнить следующие действия:

• открыть сайт mosenergosbyt.ru;
• в горизонтальном меню переходим в раздел Как оплатить счёт;
• далее жмём Способы оплаты;
• в перечне выбираем Бланки для оплаты счетов;
• на открывшейся странице внизу есть ссылка скачивания бланка квитанции.

Оплатить услуги

По каждому счёту в ЕЛК предусмотрена оплата в онлайн режиме. Чтобы выполнить операцию, нужно в учётной записи в правом вертикальном блоке щёлкнуть левой кнопкой мыши по счёту, оплату по которому планируете провести.

Чтобы оплатить по выбранному лицевому счету, нужно сделать следующее:

• нажать на кнопку Оплатить;
• в открывшемся окне оплаты заносим сумму в соответствующее поле;
• ставим галочку согласия с правилами оплаты;
• жмём Оплатить;
• в открывшейся форме вводим данные по карте, с которой будет произведено списание средств, можно ввести адрес электронной почты для получения чека;
• после внесения данных в форму щёлкаем по кнопке оплаты;
• произойдёт переход на страницу оплаты банка с полем для введения кода подтверждения, который придёт на телефон с смс;
• подтверждаем оплату после введения кода;
• операция выполнена успешно.

В окне оплаты по каждому счёту можно настроить функцию автоплатежа.

Сделать замену или поверку счетчиков

В функционал ЕЛК входит возможность дистанционного заказа услуг по поверке или замене счётчиков. Как это сделать?

Последовательность действий:

• открываем ЕЛК;
• жмём раздел меню Каталог услуг;
• выбираем в полях фильтра — название организации, номер счёта, наименование услуги;
• в перечне наименований услуг в зависимости от задач указываем Поверка счётчиков или их замена;
• для знакомства с информацией по услугам в карточке можно кликнуть Подробнее;
• если всё понятно жмём Заказать;
• откроется форма с предзаполненными полями вашего профиля;
• проверяем данные, если нужно исправляем информацию;
• в последнем поле указываем из списка форму оплаты;
• жмём подтверждение.

Видеоинструкции

Возможности личного кабинета:

Контакты для связи

Выберите удобный для Вас способГорячая линия+7 (499) 550-9-550 c мобильного телефонаОфициальный сайтhttps://www.mosenergosbyt.ruОфициальная поддержкаinfo@mosenergosbyt.ru

Контактные данные для связи содержатся в разделе Вопрос-ответ. На странице указаны следующие данные:

• телефон горячей линии контактного центра Мосэнергосбыт: +7 (499) 550-9-550;
• форма отправки сообщения в службу поддержки;
• карта с отметками расположения офисов компаний.

Телефоны для обращений в МосОблЕИРЦ доступны с 8.00 до 22.00 по будням: +7 (495) 374-51-61 или +7 (496) 245-15-99.

В разделе также можно посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы. Ознакомиться с актуальной информацией для пользователей.

Сайт https://lkkbyt-mosenergosbyt.ru/ несет информационный характер и не претендует ни на какие авторские права и/или имущественные права или другую интеллектуальную собственность компаний АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ», включая любые товарные знаки, наименования компаний и товарных марок, логотипы или знаки обслуживания. Вся информация на сайте предоставлена в ознакомительных целях для популяризации услуг компаний АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ». Администрация сайта https://lkkbyt-mosenergosbyt.ru/ не несет ответственности за какие-либо неточности в материалах, размещенных на сайте. Официальный сайт Единого личного кабинета компаний АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»: https://www.mosenergosbyt.ru

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:

• Передавать показания счетчиков.
• Получать счета в электронном виде.
• Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
• Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
• Участвовать в акциях и получать подарки.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр. Компания создана в 2013 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт “Зарегистрироваться” на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.

После нажатия кнопки “Зарегистрироваться” Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:

1. Фамилия, имя и отчество.
2. E-mail (будет использоваться в качестве логина в системе).
3. Телефон (домашний или мобильный).
4. Пароль (придумайте пароль и повторите ввод).
5. Подтвердите согласие на условия пользования сервисом, выберите тип подписки на рассылку.
6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
7. Нажмите “зарегистрироваться”.

На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку “Спам”. Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр. На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов. А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS. Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari. Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:

1. Введите E-mail.
2. Введите пароль.
3. Нажмите “запомнить”, чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
4. Кнопка “Войти” — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
5. “Регистрация” — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
6. “Забыли пароль” — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:

• Контролировать начисления.
• Отслеживать платежи.
• Получить удобный доступ ко всем договорам.
• Просматривать информацию о поставщиках услуг.
• Передавать данные приборов учета и т.д.

Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:

• Для айфона — iOS 8.0 и новее.
• Для Android — OS 4.4 и новее

Что делать, если забыл логин или пароль

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.

Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

• Управление несколькими лицевыми счетами.
• Удобная оплата услуг.
• Просмотр информации по счетам и платежам.
• Передача показаний по всем счетчикам.
• Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

Передать показания счетчика

После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт “Передать показания”. Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

• Правила передачи показаний.
• Номер счетчика.
• Вид услуги.
• Единицы измерения.
• Даты передачи и учета показаний.
• Новые показания на текущую дату.

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги “ХВС для ГВС” и “Холодное водоснабжение”. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
3. Расход не может быть более 1000 единиц.
4. Все поля должны быть заполнены.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите “Оплатить” и следуйте дальнейшим инструкциям.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

• Тип платежной карты.
• Номер карты.
• Срок действия (месяц/год).
• Имя латинскими буквами.
• CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

• В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
• В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
• В отделениях и терминалах ОАО “Сбербанк России”.
• В отделениях Почты России.
• В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка “Возрождение” и ПроБанка.

Обратите внимание!

Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра. Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ. Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка “Оплатить”

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие. Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом. Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах “Пресс-центр” и “Вопрос-Ответ” регулярно публикуются новые материалы. Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00. Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.

Помощь клиентам в личном кабинете

Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку “Задать вопрос”. Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

С момента создания организации в 2013 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.

Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.

Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.

На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.

И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.

А как Вы относитесь к работе МосОблИЕРЦ? Какие функции хотели бы видеть в личном кабинете? Напишите свое мнение или предложение в комментариях. Это поможет сделать ЛКК ЖКХ лучше!

Как войти и зарегистрироваться в едином личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт»

Мосэнергосбыт является ключевым поставщиком электроэнергии в Москве и Московской области. Компания обслуживает жилые, административные и промышленные объекты, а также предоставляет освещение транспортной и пешеходной территории.

В 2005 году компания отделилась от «Мосэнерго» и начала самостоятельную деятельность, которая позволила добиться многомиллионных оборотов. На сегодняшний день она является основным поставщиком энергии для столицы. В среднем за год Мосэнергосбыт реализует примерно 88 млрд. кВт ч.

Содержание

Возможности личного кабинета

У каждого жителя Москвы есть возможность произвести оплату счетов за электроэнергию через интернет. Для этих целей компания разработала удобный и понятный онлайн-ресурс. Представленный веб-сайт функционален, что позволяет пользователям, не выходя из дома, получать большой перечень услуг. Многоплановость и оперативность ресурса привлекает с каждым днем все больше пользователей.

Какие действия можно совершать через личный кабинетМосОблЕирц пользователя Мосэнергосбыт:

• передача показаний приборов учета;
• контроль потребления электроэнергии;
• оплата счетов по жилищно-коммунальным услугам;
• ознакомление с информацией по действующим тарифам и всем изменениям;
• консультация службы поддержки;
• оформление и получение дополнительных услуг;
• поиск офисов компании на онлайн-карте.

На сайте можно быстро оплатить счет за электроэнергию удобным для вас способом. Поддерживаются платежи банковскими картами, электронными кошельками и другими востребованными способами.

Оплата дополнительных услуг

Кроме оплаты квитанций за электроэнергию Мосэнерго, на сайте можно оплатить и другие услуги, которые предоставляет данная компания.Перечень услуг, которые можно оплатить на сайте, включает в себя следующие пункты:

• установка новых приборов учета и их обслуживание;
• покупка электротехнического оборудования;
• предоставление сантехнических работ;
• демонтаж старой электропроводки с заменой на новую;
• установка систем защиты от возможных протечек;
• покупка оборудования, защищающего от молний и др.;

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц

Следование простой инструкции поможет пользователю войти в личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth на официальный интернет-ресурс компании <Мосэнергосбыт>;
2. Справа находится электронная форма, куда нужно ввести логин и пароль.

Выполнив эти действия, пользователь попадет на главную страницу в личном кабинете. Далее он может совершить интересующую его операцию. Как уже говорилось ранее, перечень выполняемых операций на сайте МЭС довольно внушительный.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Юридическим лицам для того чтобы попасть в единый личный кабинет необходимо пройти по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/. Расширенный функционал кабинета позволяет использовать дополнительные опции. Например, юридические лица могут предоставлять бухгалтерскую отчетность, заказать почасовую поставку, проконтролировать расход ресурса и т.д. Эти и многие другие услуги теперь можно получать без посещения офисов компании.

Несколько простых шагов позволят войти в личный кабинет юридического лица:

1. Пройдите по указанной ранее ссылке.
2. Введите логин, пароль и кликните на кнопку «Войти».

В качестве логина нужно ввести адрес электронной почты, указанной в процессе регистрации.

Порядок восстановления пароля

Для восстановления забытого пароля «Мосэнергосбыт» необходимо пройти простую и быструю процедуру. Для получения доступа к аккаунта нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте главную страницу по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите на надпись «Восстановить пароль».
2. Заполните появившуюся форму, введите номер телефона или адрес электронной почты, а также нажмите галочку, подтверждающую, что вы не робот. Далее кликните по кнопке «Восстановить».

На указанный номер телефона или почтовый ящик придет сообщение, содержащее код активации.</li>Введите полученный код в соответствующее всплывшее окно.</li>После этого перед пользователем появится несколько полей, которые нужно заполнить. Там необходимо указать новый пароль, который заменит ранее использованную защитную комбинацию.</li></ol>

Юридические лица могут восстановить пароль, пройдя по прямой ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recovery.

Все готово! Пароль успешно обновлен, пользователь может приступить к работе в личном кабинете АО «Мосэнергосбыт«, ООО «МосОблЕирц«

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация личного кабинета проходит в несколько этапов:

1. Пройдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth и кликните на активную кнопку «Регистрация».
2. Заполните все поля в анкете и нажмите «Продолжить». На указанный почтовый адрес будет выслана активационной ссылка, пройдите по ней для завершения процедуры регистрации.

Теперь вы являетесь пользователем личного кабинета на сайте «Мосэнергосбыт».

Внимание! Вводите только реальные данные и тщательно проверяйте их правильность. В противном случае регистрация не будет успешно завершена.

Как передать показания счетчиков?

Самым быстрым и простым способом передачи показаний является официальный сайт компании. Для передачи данных в единый личный кабинет клиента Мосэнергосбыт необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь на сайте и пройдите в раздел «Мой счетчик».

Кликните по появившейся кнопке «Передать показание».</li>В открывшееся поле введите необходимые данные с прибора учета и нажмите кнопку «Далее».</li></ol>

Показания приняты. Введенные данные отображаются в соответствующей строке.

Как проверить наличие задолженности за электроэнергию?

Сумма задолженности отображается в специальной графе, расположенной в правой части веб-страницы ЛКК-МЭС.РФ.

Значение обновляется в установленный отчетный период.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт

В личный кабинет Мосэнерго можно попасть как при помощи стационарного компьютера или ноутбука, так и с помощью смартфона. Для удобства пользователей разработчиками было создано специальное мобильное приложение.

• 
• 

• 
• 

Приложение представляет собой адаптированную версию одноименного сайта. Работать с данным приложением можно на любом устройстве, функционирующем на базе платформ Android или IOS.

Приложение Мосэнергосбыт личный кабинет поддерживает разное разрешение экрана. Поэтому в нем комфортно работать как со старой модели смартфона, так и на новых гаджетах, имеющих большее разрешение.

Функционал приложения полностью повторяет все возможности, предоставляемые в браузерной версии сайта. Все кнопки и вкладки расположены идентичным образом, что обеспечивает удобство и простоту использования. У пользователей не вызовет затруднение переход от одной версии к другой.

Как скачать мобильное приложение

Загрузка мобильного приложение производится в один клик. Вам необходимо перейти в виртуальный магазин Google Play или App Store и ввести название компании «Мосэнергосбыт». Далее выполните несколько простых действий:

1. В магазине в поисковую строку введите название приложения «Мосэнергосбыт» и кликните на кнопку «Установить». Затем выберете нужное устройство, дайте подтверждение кнопкой «Продолжить».
2. Далее программа будет автоматически загружена на мобильное устройство. От пользователя больше ничего не требуется. Перед скачиванием приложения убедитесь, что устройство подключено к интернету.
3. После установки приложения пользователю необходимо авторизироваться в личном кабинете. Теперь оно полностью готово к дальнейшему использованию.

Плюсы использования мобильного приложения «Мосэнергосбыт»

Мобильное приложение имеет внушительный перечень преимуществ, все они перечислены ниже:

• Удобство и оперативность. Теперь зайти в личный кабинет можно в любое время и в любом месте. Для этого вам больше не нужен стационарный компьютер, которого у многих сейчас просто нет. Их постепенно вытеснили более компактные и мобильные гаджеты.
• Оплатить счета за электроэнергию можно всего в несколько кликов. Вам не нужно дожидаться, когда в почтовом ящике появиться бумажная версия квитанций. Теперь они есть в вашем смартфоне и всегда под рукой. За оплату счетов не предусмотрена дополнительная комиссия.
• Универсальность. Приложение может работать на разных устройствах. Установите его в своем смартфоне или планшете и пользуйтесь тогда, когда вам удобно.
• Оповещения об изменениях, проведении технических работ или планового обслуживания.

Горячая линия

Для удобства клиентов компания запустила работу горячей линии. Вы можете позвонить оператору cool-центра и получить ответ на интересующие вас вопросы. Компетентные сотрудники службы поддержки грамотно и оперативно проконсультируют пользователя. Связаться со специалистом можно единому номеру +7 (499)550-9-550.

Помимо этого получить консультацию можно посредством чата, который функционирует на сайте компании. Также клиент для получения информации может связаться с сотрудниками компании по электронному адресу info@mosenergosbyt.ru.

Компания MosOblEIRTs была основана 26.06.2013, так как резко выросла задолженность граждан и сервисных компаний перед поставщиками сырья. Для решения этой проблемы было решено организовать единую систему обслуживания клиентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Московской области могут зайти в личный кабинет MosOblEIRTs для осуществления удобной оплаты жилищно-коммунальных услуг, просмотра реквизитов счета, оформления заказа и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять многие обычные операции через Интернет. Все, что вам нужно для управления личным кабинетом — это компьютер или смартфон.

СодержаниеЧто такое ERC и Мособлерце?Регистрация на лицевом счете клиента в MosOblEIRTs Российской ФедерацииMosOblEIRTs: Вход в личный кабинет клиента для Московской областиСкачать официальное мобильное приложение MosOblEIRTЧто делать, если вы забыли имя пользователя или пароль?Функции и характеристики личного кабинетаОтправка показаний счетчика в ЦУДКак узнать о наличии задолженности на лицевом счете в ТЖК ЖКХ РФОплата жилищно-коммунальных услуг на лицевой счет МосОблЭйРТаОфициальный сайт МосОблЭйРКа и бесплатный номер телефона горячей линииСвидетельства о MosOblEIRTs

Что такое ERC и Мособлерце?

Аббревиатура ERC расшифровывается как «Единый информационно-расчетный центр». Соответственно, декодированием MosOblEIRTs являются Московские региональные EIRTs. Общество создано как дочернее предприятие ПАО «Мосэнергосбыт» под первоначальным названием ООО «ЭИРКТы Мосэнергосбыта». Впоследствии компания получила свое нынешнее название.

Регистрация на лицевом счете клиента в MosOblEIRTs Российской Федерации

Очень легко создать свой личный кабинет в удобной процессинговой службе — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого в ERC появятся многочисленные преимущества, связанные с обслуживанием:

• Оплата жилищно-коммунальных услуг без комиссии.
• Передача показаний счетчика.
• Получение электронных счетов.

И все это можно сделать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Вам больше не нужно ходить в сервисный центр и тратить время в очереди на оплату услуг и консультаций.

Чтобы создать личный кабинет в системе, перейдите по ссылке на стороне заказчика. и получить простую онлайн-регистрацию. Вам необходимо будет заполнить небольшую электронную форму:

1. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице.
2. Введите свое имя в новом окне.
3. Введите свои контактные данные: Номер телефона и адрес электронной почты.
4. Придумайте пароль и введите его еще раз.
5. Подтвердите, что вы согласны с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации с сайта ERCS.
6. Убедитесь, что вы заполнили форму лично.
7. Нажмите на кнопку «Войти».

После заполнения регистрационной формы Вам необходимо будет дождаться отправки электронного письма от компании. На ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение со специальной ссылкой для подтверждения отправки. Нажмите на нее и регистрация в личном шкафчике будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять личные кабинеты и пользоваться другими функциями личного шкафчика. Если запись не будет подтверждена ссылкой на электронную почту, учетная запись не будет создана и активирована. Сначала необходимо повторить процесс регистрации.

MosOblEIRTs: Вход в личный кабинет клиента для Московской области

Практически все услуги, которые раньше требовались для посещения сервисных центров, теперь доступны в Интернете, войдите в свой личный шкафчик хранения, чтобы получить последнюю информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, перевести новые данные со счетчиков и оплатить счета за электроэнергию.

Зарегистрироваться в ЛКС ЖКХ РФ на индивидуальном компьютере

Для использования учетной записи в Интернете необходимо использовать последнюю версию веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Опера, Хром, Сафари. На сайте необходимо отключить рекламные блокираторы и плагины (AdBlock, AdGuard, uBlock и т.д.) — они могут привести к сбоям в работе сервиса.Введите свои личные данные в форму ниже, чтобы войти в свою учетную запись MosOblerce:

1. Адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
2. Личный пароль (вы создали его при регистрации).
3. Нажмите Enter.

Доступ в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в MosOblEIRTs в удаленном формате можно использовать как компьютер, так и ваш мобильный телефон. Для доступа в личный кабинет смартфона необходимо загрузить официальное мобильное приложение на устройство. Если вы еще не зарегистрированы в системе, вы можете зарегистрироваться у своего мобильного клиента. Если вы уже активировали свой аккаунт, просто введите свои личные данные и нажмите кнопку «Войти»:

Скачать официальное мобильное приложение MosOblEIRT

Информация о контрактах и начислениях, филиальных картах, администрировании лицевых счетов — все функции кадрового кабинета доступны в приложении для смартфонов компании. Мобильная версия онлайн счета обладает всеми необходимыми функциями для осуществления платежей, записи показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда вы хотите.

Это важно!

Компания рекомендует загрузить ваш личный кабинет на телефон Android или iPhone из официального App Store и Google Play. Только в этом случае Вы можете гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Скачать ссылки на приложение MosOblerce:

Что делать, если вы забыли имя пользователя или пароль?

В контакт-центр MosOblEIRT часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не помнят свой пароль. Обычно это связано с входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Чтобы восстановить пароль по электронной почте, перейдите по ссылке в виде логина на мобильном телефоне или браузере компьютера:

В течение нескольких минут на адрес электронной почты клиента, указанный при регистрации, будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Если вы потеряли доступ к вашей личной электронной почте, пожалуйста, позвоните оператору контакт-центра, чтобы восстановить доступ к вашему личному адресу электронной почты: 8-800-555-07-69.

Функции и характеристики личного кабинета

Ваш личный кабинет представляет собой специальный веб-сайт, защищенный паролем. Чтобы использовать LCK по назначению, необходимо добавить личный кабинет в систему. Для этого, пожалуйста, выполните следующие действия на главной странице вашего лицевого счета:

1. Добавь свой дом.
2. Добавьте учетную запись клиента.
3. В новом окне выберите учетную запись.
4. Переходите к следующему шагу.
5. Ответьте на контрольный вопрос в открывшемся окне.
6. Нажмите Далее.

Вы можете подключить неограниченное количество людей к своему лицевому счету и присвоить им названия «квартира», «дом», «дом отдыха». После добавления счетов-фактур можно использовать все функции шкафа:

• Удобное управление любым количеством лекарственных средств.
• Оплата банковской картой и другими способами.
• Счет и платежные реквизиты.
• Передача показаний счетчика.
• Актуальная информация от MosOblEIRTs.

Кроме того, пользователь может ознакомиться со сроком службы измерительных приборов и заказать установку новых счетчиков воды или света в своем личном кабинете. Физические лица также могут оформить заказ на проведение санитарных работ. Услуги по установке MosOblEIRTs отличаются высоким качеством и надежностью. Все работы гарантированы:

Отправка показаний счетчика в ЦУД

С 15 по 26 числа участники передают показания счетчиков из своего личного шкафа на смартфоны или компьютеры. При необходимости вы можете просмотреть историю показаний счетчиков для конкретных счетчиков в доме или для всех устройств одновременно в разделе. Вы можете создать выборку на любой период времени для анализа потребления коммунальных услуг в разные месяцы.

Как передать показания счетчиков воды через Интернет в MosOblERC.

Для того чтобы правильно рассчитать стоимость воды, участники должны своевременно передать показания счетчиков горячей и холодной воды, выбрав «Передача измеренных значений» в меню ЖК-дисплея. Введите текущее измеренное значение для данной даты в форму на открытой странице.

Важно!В целях обеспечения точности учета должны соблюдаться правила передачи измеренных значений. Обратите особое внимание на эти аспекты при заполнении передаваемых данных:

1. Текущее значение не должно быть меньше предыдущего значения.
2. Новые данные не должны быть отрицательными или равными нулю.
3. Расходы в месяц не могут превышать 1000 единиц.
4. Текущее поле считывания не должно оставаться пустым.

Как узнать о наличии задолженности на лицевом счете в ТЖК ЖКХ РФ

Организация единой организации по обслуживанию абонентов для выставления счетов абонентам позволила снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед коммунальными службами. Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли улучшить свою инфраструктуру и обеспечить соответствующий уровень обслуживания. Для проверки существующей задолженности на лицевом счете можно разместить в личном шкафу на официальном сайте MosOblEIRTs.На главной странице вашего лицевого счета вы увидите информацию о каждом отдельном человеке:

Оплата жилищно-коммунальных услуг на лицевой счет МосОблЭйРТа

Для того чтобы приступить к обработке платежа, Вам необходимо войти в систему LCC MosOblEIRTs. Вы можете расплачиваться всеми банковскими картами VISA и MasterCard. Нажмите на ссылку «Оплатить» или «Оплатить» на главной странице или странице приложения ТПС, чтобы перейти на страницу платежей Альфа-Банка и ввести реквизиты карты.

Пожалуйста, обратите внимание!

Существуют и другие удалённые способы оплаты. В частности, платежи в пользу MosOblEIRT могут осуществляться с использованием сервиса «Сбербанк Онлайн» и AllPayments.

Оплата жилищно-коммунальных услуг: комиссионное вознаграждение

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии за платежи пользователей. MosOblEIRTs не устанавливает никаких дополнительных сборов. Оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно одним из следующих способов:

• LCC на стройплощадке.
• Личный кабинет на вашем смартфоне.
• Объекты MosOblEIRT: Офисы, терминалы, пункты приема платежей.
• Филиалы и терминалы Сбербанка.
• Почтовые отделения России.
• Филиалы ВЭБ-банков, МЦБ, «Возрождение», Пробанк.

Все необходимые данные для осуществления платежа в филиалах банка указываются в платежном документе. Подробная информация о MosOblEIRT также приведена в таблице:

наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Московский региональный единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЭИРЦ»)
Юридический адрес	142280, Московская область, Протвино, Зигштрассе, 2, Протвино, 2
МННН	5037008735
ЧЕРКПУИНТ	503701001
Зарегистрирована.	26.06.2013 г. Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 11 по Министерству образования и науки Российской Федерации
регистрационный документ	» Серия 50 » » » » » » » 010462581
ОГРН	1135043002962
ОКАТО	46467000000
ОКПО	45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

В интернет-банке «Сбербанк Онлайн» Вы можете бесплатно оплачивать услуги водоснабжения, освещения и других коммунальных услуг. Настройка автоматической платежной системы позволяет осуществлять платежи по графику без задолженности и переплаты.

Как распечатать чек для MosOblerce

Коммунальные предприятия распечатывают квитанции для абонентов. Только административные организации имеют право печатать платежные документы. Для удобства абонентов была внедрена бесплатная услуга «Электронный чек» — онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Нет возможности распечатать электронный чек.

Что делать, если кнопка «Оплатить» не работает?

Проблемы с работой лицевого счета MosOblEIRT могут иметь две причины: использование старой версии браузера или использование программного обеспечения для блокировки рекламы. Для обеспечения корректной работы всех функций, кнопок и ссылок на сайте Компании, выполните следующие действия:

1. Обновите веб-браузер до последней версии.
2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавить сайт MosOblerce в белый список).
3. Очистите кэш браузера и историю браузера.

Официальный сайт МосОблЭйРКа и бесплатный номер телефона горячей линии

В целях информирования участников МО были созданы следующие структуры Сайт по жилищно-коммунальному хозяйству с новостями и актуальной информацией о текущих тарифах. Часто задаваемые вопросы и ответы от пользователей включают в себя следующее на странице «Вопрос-ответ». Кроме того, все технические, финансовые и другие вопросы можно уточнить у оператора контакт-центра:

• Звоните 8 (495) 374-51-61, 8-800-5555-07-69 (рабочее время: 08:00-22:00).
• Электронная почта для сообщения о случаях коррупции: net-kor@mosenergosbyt.ru.
• Электронная почта для комментариев о работе: info@mosobleirc.ru.

Как получить помощь в личном гардеробе клиента

Войдите в систему MosOblERC LCK и нажмите кнопку «Задать вопрос» на главной странице. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу страницы:

Откроется новое окно, в котором необходимо выбрать тему запроса, ввести свое полное имя и адрес электронной почты для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле «Текст сообщения» и нажмите кнопку «Отправить». В ближайшее время Вы получите информированный ответ от специалиста.

Свидетельства о MosOblEIRTs

Создание единого расчетного центра и единой платежной ведомости для населения Московской области позволило гарантировать высокий уровень обслуживания клиентов. Все проблемы решаются без посещения офиса — достаточно обратиться в личный кабинет MosOblEIRTs по компьютеру или телефону. Большинство пользователей обращают внимание на удобство удаленной оплаты.

Пользователи с псевдонимом «Добродетель» на странице Пущинский форум заявил, что полностью удовлетворен обслуживанием MosOblEIRTs. Он уверен, что онлайн-платежи гораздо более правильны и удобны для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком квитанций об оплате.

Ольга Ахалая о том. Страница приложения MosOblEIRT потому что Андроид говорит, что ему очень понравился его мобильный клиент. Все функции приложения работают без жалоб. Единственное, что женщина просит добавить спасательные банковские карты. Разработчики приложения уже работают над реализацией этой функции.

Дмитрий из Измайлово — Добродетель. пишет, что не в состоянии оплатить жилищно-коммунальные услуги на лицевой счет в ВТБ-24. Если вы используете рекомендуемые способы оплаты, то эти трудности будут исключены.

Согласны ли Вы с положительными или отрицательными отзывами клиентов MosOblEIRT? Возможно, у вас есть жалоба или предложение по улучшению вашего личного кабинета? Пожалуйста, напишите свое мнение в комментариях и помогите сделать LCC лучше!

Используемые источники:

• https://lkkbyt-mosenergosbyt.ru/
• https://mosobleirce.ru/
• https://mosenergosbyt-llk.ru/
• https://mosobleirc-lk24.ru/