Оплата «ОАО ВЦ «Инкомус» (Пермский край)»: коммунальные платежи

В Перми, как и по всей России, работают специальные сайты, предназначенные для облегчения жизни простым гражданам и создающие оптимальные условия для своевременной подачи необходимой информации по коммунальным услугам, а также оплаты счетов. Городской вычислительный центр «Инкомус» предлагает несколько вариантов удобной отправки показаний ИПУ, в том числе и удаленно. Подробнее обо всех ниже.

Содержание

Сроки передачи показаний

В зависимости от обслуживающей вас организации сроки передачи счетчиков в адрес ВЦ «Инкомус» варьируются. Ниже в таблице указаны рекомендуемые сроки от управляющих компаний, имеющих договор с вычислительным центром.

Показать скрытое содержимое

Как передать показания через интернет

На официальном сайте ВЦ Инкомус реализовано два способа через интернет отправить сведения с индивидуальных приборов учета (ИПУ): 1) без регистрации через специальную форму, 2) посредством личного кабинета (нужна регистрация).

Как передать показания онлайн без регистрации

1. Перейдите по ссылке https://inkomus.ru/ipu/.
2. В поле «лицевой счет» введите первые 10 знаков без точек.
3. В поле ФИО укажите ровно так как указано в квитанции (оставьте пустым, если в квитанции не написано).
4. Отправьте данные и дождитесь системного уведомления об успешности операции.

Личный кабинет — ВЦ Инкомус Пермь

В сравнении с предыдущим вариантом личный кабинет требует предварительной регистрации, но вместе с тем и приносит пользователю ряд дополнительных функций, которые будут ему очень полезны:

• просмотр задолженности,
• формирование и распечатка квитанций,
• получение данных о истории начислений и платежей
• передача приборов учета и оплата банковской картой без комиссии.

Личный кабинет доступен по ссылке: https://inkomus.ru:4443

Как зарегистрироваться в кабинете

1. Перейдите на страницу формы входа в кабинет по вышеуказанной ссылке.
2. Кликните на гиперссылку «Регистрация».
3. Придумайте и введите в соответствующие поля пароль и логин, которые нужно запомнить и использовать в дальнейшем для входа.
4. Авторизуйтесь в кабинете посредством этой связки логина-пароля.
5. Система попросит вас привязать лицевой счет (ЛС). Для этого в предоставленных полях наберите его номер и пароль для этого ЛС.

Чтобы получить пароль для своего лицевого счета вам нужно обратиться в пункт приема платежей с паспортом (с пропиской по месту предоставления услуги) и квитанцией на оплату.

Показать скрытое содержимое

После того как лицевой счет привязан вносить сведения по счетчикам вы можете в разделе «Передать показания ИПУ», а платить онлайн за коммунальные расходы — «Оплата банковской картой».

Другие способы передачи показаний

Если вам по каким-либо причинам неудобно пользоваться онлайн сервисом, компания предлагает альтернативные варианты, как быстро и просто передать сведения с ИПУ. Они также не отнимает много времени и совершается всего за пару минут.

Как передать СМС сообщением

• Сообщение с мобильного телефона нужно отправлять по номеру 8-982-448-03-00.
• Форма ввода информации: лс=012.28.53389 хв1=22 гв1=33 хв2=11 гв2=55 хв3=77 гв3=99 эл1=23 эл2=45 эл3=67.
• Здесь указан образец для всех тарифов (хв – холодная вода, гв-горячая вода, эл – электроэнергия). Если у вас некоторые счетчики отсутствуют, не включайте их в сообщение: лс=012.28.53389 хв1=33 гв1=66. Отправляя показатели воды, учитывайте, что вносятся только данные до запятой.

Важно! Отправив СМС, дождитесь ответного, подтверждающего, что сообщение получено. Оно приходит в течение следующих 20 минут. Если ответа нет, значит, данные не прошли. Сообщения о возникших проблемах принимаются по электронной почте den@inkomus.ru.

Как сообщить счетчики по телефону

Чтобы отправить данные счетчиков электроэнергии и воды по домашнему или сотовому телефону, позвоните на один из номеров: 2-700-717 или 2-040-717. Эти линии являются многоканальными, работающими в круглосуточном режиме. Тут есть 3 возможных способа:

• по голосовой инструкции посредством авторежима (подходит исключительно кнопочным телефонам);
• лично продиктовав информацию ответившему оператору;
• через специальное сообщение для речевого почтового ящика.

Передавая показания через телефон, не забывайте называть: личный счет, адрес, данные не только текущего месяца, но и предыдущего.

Как оплатить онлайн без регистрации

Произвести платеж по квитанции через интернет возможно не только из личного кабинета, в котором требуется регистрация, но и через отдельный сервис. Платеж производится без комиссии при помощи банковской карты через платежный сервис системы «АЗ». Как это сделать:

1. Перейдите по ссылке на сайт платежной системы: https://www.a-3.ru/payment/4484
2. Здесь вы увидите получателя платежа: АО ВЦ «Инкомус». Наберите 10-значный лицевой счет с вашей квитанции и нажмите «Далее».
3. Перед вами появится информация о вашем счете и сумма к оплате, которую, если хотите, можете скорректировать.
4. Заполните данные о вашей банковской карте: номер, срок действия, трехзначный код cvc2/cvv2 на обратной стороне.
5. Подтвердите оплату, щелкнув на соответствующую кнопку.

Заключение

Вычислительный центр «Инкомус» предлагает сразу несколько способов отправки показателей ИПУ, из которых всегда можно выбрать максимально подходящий. Это сделано для того чтобы потребитель безпрепятственно, каждый месяц имел возможность сообщать сведения по объемам потребленных им коммунальных ресурсов, что в свою очередь обеспечивает максимально точные начисления. Напоминаем, что при отсутствии от потребителя информации с показаниями начисления будут высчитываться по среднемесячному потреблению.

Похожие статьи

Внести показания счетчиков воды тюмень трицГородской центр начисления коммунальных платежей челябинскКомплексный расчетный центр прикамьеКустовой вычислительный центр передать показания счетчика

ВЦ «Инкомус» – компания, начавшая работать в 1993 году. Первый съезд акционеров состоялся годом позднее. В ходе собрания был утвержден состав совета директоров и выпущена учредительная документация. Сегодня организация является участником «Национального жилищного комплекса». Основное направление работы – разработка, установка и наладка программного обеспечения. Инкомус – передовая профильная организация, занимающаяся вычислением стоимости коммунальных услуг и обработкой платежей. Центральное представительство компании располагается в городе Пермь.

ВЦ «Инкомус» – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет компании Инкомус.

Для авторизации нажмите кнопку «Личный кабинет» в левой колонке. Укажите логин и придуманный при регистрации пароль. Щелкните «Войти». Если учетные данные введены безошибочно – авторизация будет пройдена. В случае проблем пишите в поддержку компании.

Создание личного кабинета

Пользователям доступны учетные записи, позволяющие пользоваться всеми возможностями компании. Для получения личного кабинета необходимо предварительно зарегистрироваться. Такая процедура выполняется на официальном сайте. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму. Система запрашивает:

1. Логин;
2. Надежный пароль;
3. Подтверждение пароля (строкой ниже).

Обратите внимание, что перечисленные строки допускается заполнять только буквами латинского алфавита. После указания перечисленной информации снова кликните «Регистрация». Создание учетной записи будет завершено.

Возможности личного кабинета ВЦ «Инкомус»

• Просмотр задолженности по конкретному счету;
• Распечатка платежных квитанций;
• Просмотр подробной истории платежей, начислений;
• Формирование детализации;
• Передача показаний;
• Оплата коммунальных услуг картой;
• Отправка письменных запросов в поддержку;
• Просмотр справочной информации.

Таким образом, функционал кабинета достаточно широк. После прохождения регистрации каждый пользователь способен самостоятельно управлять коммунальными услугами без необходимости регулярного посещения отделений компании. Единственным требованием является наличие прикрепленного лицевого счета.

ВЦ «Инкомус» – телефон горячей линии

Название: АО ВЦ «Инкомус» г. ПермьОфициальный сайт: https://inkomus.ru/Личный кабинет: https://inkomus.ru:4443/Телефон горячей линии: +7 (342) 2-700-817 или 2-040-817

ГлавнаяВода

Передать показания ИПУ ВЦ «Инкомус» предлагает несколькими способами. Сведения нужны в срок, указанный в договоре с предприятием-поставщиком услуг. Данная компания частично делегирует приём информации ТСЖ, УК, ТСН: время сбора может разниться.

На сайте без регистрации

1. Перейти на https://inkomus.ru/ipu/.
2. Вписать в поле «лицевой счёт» первые 10 знаков, исключая точки.
3. Написать в поле Ф.И.О. так, как в квитанции.
4. Отправить информацию.
5. Получить от системы уведомление об успешной операции.

inkomus.ru/ipu/ — передать показания без регистрации

Через личный кабинет «Инкомус»

В персональном кабинете работают, предварительно зарегистрировавшись. Авторизированный пользователь сможет использовать функционал ЛК:

• просматривая задолженность;
• формировать, печатать квитанции;
• получать информацию об истории начислений, платежей;
• передавать показания ИПУ;
• оплачивать услуги карточкой банка без комиссионного сбора.

Регистрация личного кабинета

Сервис доступен на https://inkomus.ru:4443:

1. Перейти на страницу формы входа в ЛК.
2. Нажать на вкладку «Регистрация».
3. Вписать пароль, логин (данные используются в дальнейшем для входа).

inkomus.ru:4443 — личный кабинет «Инкомус» г Пермь

Для передачи данных нужно войти в личный кабинет Инкомус, указав логин, пароль. Система попросит присоединить к аккаунту лицевой счёт (ЛС). В специальных полях для привязки вписывается номер, пароль для счёта. Пароль выдаётся в пунктах приёма платежей. Пользователю нужно обратиться с паспортом (обязательна отметка о прописке по месту предоставления услуги), квитанцией. После присоединения лицевого счёта информация вносится в разделе «Передать показания ИПУ». Для списания денег с карточки выбирают пункт «Оплата банковской картой».

Более подробную инструкцию по регистрацию личного кабинета смотрите на https://inkomus.ru:4443/file/doc/instruction.pdf

В сообщении

При отсутствии возможности воспользоваться интернетом показания сообщаются иными способами.

Можно отправить СМС на 8-982-448-03-00 с текстом: лицевой счёт (пробел) хв1 (холодная вода)=31 (пробел) гв1(горячая вода)=8 (пробел) эл1(электроэнергия)=98. Если есть несколько однотипных приборов, то также нужен новый порядковый номер: лицевой счёт (пробел) хв1=31 (пробел) хв2=28 (пробел) гв1=8 (пробел) эл1=98. Пример: 248.55.12340 хв1=31 гв1=8 эл1=98. Если ИПУ несколько: 248.55.12340 хв1=31 хв2=28 гв1=8 эл1=98.

После отправки сообщения в течение 20 минут поступит подтверждение. Иначе показания передаются снова. При повторном возникновении затруднений с отправкой отправляется письмо на den@inkomus.ru. Плата за сообщение взимается по тарифу сотового оператора.

По телефону

Также показания передаются по номерам 2-700-717, 2-040-717. Заранее стоит подготовить номер лицевого счёта, адрес, показания — текущие и предыдущие. Информацию передают через:

• автоответчик — информатор предложит набрать показания в тональном режиме, нажимая кнопки. Во избежание ошибок нужно следовать подсказками автоматического информатора;
• оператора — чётко, последовательно передать данные;
• голосовое сообщение — нужно перейти в речевой почтовый ящик, затем назвать показания. Работа сервиса круглосуточная, но при массовых обращениях возможна некоторая задержка.

Мобильное приложение

Передача возможна через мобильное приложение (предложение актуально для владельцев iPhone и iPad).

Скачивание доступно на https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inkomus.inkomusrn, https://itunes.apple.com/ru/developer/inkomus-ao/id1358815197?mt=8.

Установив программу, выбирают логин, пароль, вписывают номера лицевых счетов. Теперь удастся оперативно передавать показания. При наличии в квитанциях ошибок следует обратиться к представителям компании «Инкомус».

Вычислительный центр «Инкомус» даёт возможность отправлять показания ИПУ несколькими способами. Выбор дан для того, чтобы абонент ежемесячно передавал информацию относительно объёмов потреблённых ресурсов. Это обеспечивает безошибочные начисления. При отсутствии получения от потребителя данных начисления рассчитываются на основании среднемесячного потребления.

Официальный сайт:https://inkomus.ru

Личный кабинет:https://inkomus.ru:4443/

Передать показания:https://inkomus.ru/ipu/

Город:Пермь

308

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Передавать показания счетчика в ВЦ «Инкомус» г. Перми необходимо точно в срок, указанный в договоре с обслуживающей компанией. Организация частично делегирует прием сведений индивидуальных приборов учета ТСЖ, УК, ТСН, поэтому время сбора данных может различаться. Сообщить показания о потреблении коммунальных ресурсов можно несколькими способами.

Через личный кабинет

Подавать актуальные сведения и получать детальную информацию о платежах в ЛК следует по схеме:

1. Пройти регистрацию на официальном сайте ВЦ «Инкомус» https://inkomus.ru или по прямой ссылке https://inkomus.ru:4443/register/. Для этого необходимо придумать логин и пароль и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если информация принята и регистрация прошла успешно, появляется ссылка с надписью «Перейти на страницу входа».
2. В пункте приема платежей АО ВЦ «Инкомус» получить актуальный пароль с привязкой к лицевому счету. Для этого потребуется предоставить паспорт и квитанцию на оплату. Если прописка не совпадает с адресом помещения, в котором установлен счетчик, то дополнительно нужно иметь свидетельство о регистрации права собственности или договор найма квартиры.
3. После получения доступа к ЛК перейти на стартовую страницу «Личного кабинета», ввести логин, пароль и номер лицевого счета, нажать «Подключить».
4. Выбрать закладку «Передать показания ИПУ» и вбить сведения.

Без подтверждения личности и получения пароля пользоваться услугой невозможно.

По телефону и через СМС

Если нет стабильного доступа к интернету, сообщить показания можно другими способами.

Один из самых быстрых и удобных – отправить SMS на номер 8-982-448-03-00:

1. После отправки СМС в течение 20 минут придет подтверждение. Если за это время ответная информация не поступила, то следует еще раз передать показания. При повторном возникновении проблемы нужно написать письмо на электронный ящик den@inkomus.ru.
2. СМС оплачивается согласно тарифу сотового оператора.

Альтернативный способ – передача показаний по телефонам 2-700-717 и 2-040-717. Для этого потребуется подготовить номер лицевого счета, адрес помещения с установленным счетчиком, данные о потреблении за текущий и предыдущий период.

Варианты подачи сведений:

• Автоответчик. После соединения информатор предложит набрать нужные параметры в тональном режиме (при помощи кнопок). Чтобы избежать ошибок, следует руководствоваться инструкцией автоинформатора.
• Через оператора. После соединения с центром приема показаний нужно четко и последовательно назвать все запрашиваемые сведения.
• Голосовым сообщением. Для этого необходимо перейти в речевой почтовый ящик и назвать показания.

Сервис доступен круглосуточно, но в период массовых обращений возможна задержка в несколько минут.

Альтернативные способы

Существуют дополнительные варианты передачи сведений индивидуальных приборов учета:

• На сайте без регистрации. Для этого нужно перейти по ссылке https://inkomus.ru/ipu/, занести в таблицу номер лицевого счета без пробелов и знаков препинания. Требуется обратить внимание на правильность ввода Ф. И. О.: нужно точно повторить порядок написания в квитанции. Если личные сведения отсутствуют, то поле остается пустым. Далее нажать кнопку «Войти» и в открывшейся вкладке внести актуальные показания.
• При помощи мобильного приложения (для пользователей iPhone и iPad). Скачать его можно по ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inkomus.inkomusrn и https://itunes.apple.com/ru/developer/inkomus-ao/id1358815197?mt=8. После установки нужно придумать логин и пароль и внести номера всех имеющихся лицевых счетов. После этого можно быстро и удобно передавать показания счетчиков.

Если в квитанциях наблюдаются ошибки, нужно незамедлительно обратиться в АО ВЦ «Инкомус» за разъяснениями.

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используемые источники:

• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/perm-inkomus-ru.html
• https://lichniy-kabinet.info/inkomus/
• https://www.zkhpro.ru/voda/vc-inkomus.html
• https://4schetchika.ru/peredat-pokazaniya/inkomus-perm/
• https://citycard.ru/zkh/310.4484/oao-vc-inkomus-permskij-kraj/schetchiki