Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 2

Про смартфон — цены, обзоры и реальные отзывы покупателей

Содержание

raiff-bizness.jpg

Райффайзен Бизнес Онлайн представляет из себя личный кабинет для корпоративных клиентов, у которых открыт расчетный счет в банке. Обслуживание счета ведется в соответствии с выбранным тарифным планом. Вход в систему осуществляется по реквизитам или с помощью квалифицированной электронной подписи (ЭЦП), а подтверждение операций производится путем ввода одноразового кода из SMS. Банк отличается надежностью и быстрым откликом службы поддержки.

Райффайзен Бизнес Онлайн: вход в систему

raiffbiz-vhod.png

Для входа в систему Райффайзен Бизнес необходимо перейти на официальный сайт банка в раздел «Малому бизнес» по адресу https://www.raiffeisen.ru/business/ и в правом верхнем углу нажать по кнопке «Интернет-банк», далее выбрать «Raiffeisen Business Online». Также вы можете перейти на страницу входа по прямой ссылке https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin. На открывшейся странице вам нужно указать свой логин и пароль, после ввода которых нажать кнопку «Войти». В качестве логина может быть использован ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации.

В системе пользователю доступны следующие возможности:

  1. История движения средств по счетам компании
  2. Формирование выписки по счетам и отправка их на электронную почту
  3. Создание и выставление счета на оплату своим контрагентам
  4. Оплата в адрес юридических лиц
  5. Формирование шаблонов платежей (для более быстрой оплаты для часто используемых фирм-партнеров)
  6. Обмен валюты (по выгодному курсу)
  7. Оформление иностранной сделки
  8. Прохождение валютного контроля (помощь в создании сделки, контроль и сверка документов)
  9. Выпуск и контроль корпоративных карт компании (карту можно выпустить для любого сотрудника, карта привязана к счету организации)
  10. Ведение зарплатного проекта
  11. Кредиты для бизнеса
  12. Вклады для бизнеса
  13. Облачная бухгалтерия
  14. Выгрузка данных из программы «1С Бухгалтерия»
  15. Обратная связь с банком

Интернет-банк Райффайзен Бизнес примечателен тем, что позволяет осуществить вход с любого браузера в любой популярной операционной системе.

Регистрация в системе Райффайзен Бизнес Онлайн

Для получения доступа в личный кабинет необходимо выполнение двух условий: вы должны быть действующим клиентом банка (иметь расчетный счет), а также требуется подача заявления на подключение к системе дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов. После этого вам будут предоставлены реквизиты для входа в систему и произведены все необходимые инструкции. Подробное описание процесса установки плагина для работы в системе и прочую полезную информацию вы можете найти на странице https://www.raiffeisen.ru/business/dist/rbo/. Для подключения к системе необходим личный визит руководителя организации в банк или лица, имеющего полномочия на совершение действий от имени юридического лица по доверенности.

Восстановление пароля Райффайзен Бизнес Онлайн

Если вам не удалось произвести вход в систему Райффайзен Бизнес Онлайн с первой попытки, то в данной ситуации необходимо еще раз проверить введенные реквизиты. Если это не помогло, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого перейдите по адресу https://sso.rbo.raiffeisen.ru/password-recovery, где требуется указать ваш номер электронной почты, на которую поступит ссылка с инструкциями по восстановлению доступа в личный кабинет.

recovery-raiffbiz-1.png

Мобильное приложение Райффайзен Бизнес Онлайн

Для тех, кто ценит свое время, банк готов предложить мобильную версию системы Райффайзен Бизнес в виде приложения, предоставляется оно бесплатно. Загрузить его могут пользователи мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать мобильный клиент можно в магазине приложений своего смартфона (App Store или Google Play), достаточно набрать в строке поиска фразу «Райффайзен Бизнес» и нажать по кнопке «Установить». По готовности приложения к работе в меню вашего устройства появится новый ярлык с иконкой банка.

raiff-biz-app.jpg

Мобильное приложение прекрасно дополняет десктопную версию личного кабинета для корпоративных клиентов и малого бизнеса. Программное обеспечение постоянно обновляется.

Возможности приложения Райффайзен Бизнес:

  1. Актуальный баланс и подробная история операций
  2. Платежи контрагентам в рублях
  3. Подпись платежа прямо из списка платежей
  4. Подробная информация по каждой операции
  5. Отправка реквизитов своим партнерам

Совет! При первом входе в приложение рекомендуется для удобства использования настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Райффайзен Бизнес Онлайн

Для связи со службой поддержки Райффайзен Бизнес вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:

  • 8 (800) 700-99-95 — бесплатный номер для звонков из России
  • +7 (495) 225-91-92 — для Москвы и Московской области, а также для звонков из-за границы

Служба поддержки корпоративных клиентов работает с понедельника по пятницу с 3:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

raiff-contacts.png

Также задать любой интересующий вас вопрос или проконсультироваться вы можете другими способами:

  • написать в чат в мобильном приложении
  • отправить запрос на электронную почту банка [email protected]
  • написать вопрос в официальной группе Райффайзен банка в социальной сети

Перед звонком по телефону горячей линии рекомендуем перейти в раздел, посвященный системе Райффайзен Бизнес Онлайн, по адресу https://www.raiffeisen.ru/business/dist/rbo/. Там собрана вся необходимая информация по работе с системой дистанционного обслуживания.

Большинство банков сегодня предлагают использовать личный кабинет, поскольку он позволяет совершать все операции в удобном конкретному пользователю режиме. Интернет-банкинг значительно упрощает жизнь клиентам, поэтому Райффайзенбанк также предлагает возможность управлять финансами, не выходя из дома. Услуги Райффайзен онлайн доступны со стационарного компьютера. Также созданы мобильные приложения для возможности осуществлять операции в любом удобном месте.

Валюта Курс ЦБ Интернет-Банк*покупка/продажа Отделенияпокупка/продажа
USD
EUR
GBP
Данные курсов валют обновлены 18.08.2020 8:00:02.*Данные курсы валют применяются только для внутренних банковских конверсионных операций, оформленных через систему Райффайзен-Онлайн, между счетами одного владельца (например, со счета клиента в долларах США на его же счет в Евро в банке). Курсы валют могут быть изменены в течение дня. Для получения наиболее актуальной информации рекомендуем обращаться в офис банка или Контакт-центр. Не является публичной офертой.

Личный кабинет

Райффайзенбанк предлагает личный кабинет, который удобен в использовании, и позволяет проводить платежи в любое время, даже ночью. Для доступа необходим лишь стационарный компьютер или мобильное устройство, а также стабильный интернет. Пользователей подключают бесплатно, не предусмотрена комиссия за обслуживание. Обеспечен высокий уровень безопасности при осуществлении любых операций.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы войти в Райффайзен онлайн, необходим личный кабинет. Подключить его можно при наличии банковской карты. Если у вас нет пластика от Райффайзен, регистрация осуществляется легко и быстро. Вы можете выбрать любую разновидность прямо на сайте финансового учреждения и заказать выпуск карты.

При ее наличии подключить мобильный банк можно одним из следующих способов:

  1. через стандартную форму предоставления услуги по ссылке online.raiffeisen.ru. В соответствующие поля нужно ввести данные платежного средства (номер, период действия, защитный код). На привязанный номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с паролем для подтверждения, который потребуется указать в специальном окошке. Кроме того, нужно обязательно поставить галочку в поле, где говорится об ознакомлении с правилами;
  2. в банкомате. Для доступа понадобится вставить пластик в терминал, ввести PIN-код, затем выбрать меню для оформления личного кабинета и следовать инструкциям по подключению;
  3. в Райффайзен онлайн-вход в личный кабинет можно осуществить, позвонив в колл-центр по номеру 8-800-700-91-00.

Каждому пользователю присваивают индивидуальный логин и пароль, которые в целях безопасности никому нельзя сообщать. Каждый раз при входе в интернет-банкинг потребуется вводить не только персональные данные, но и одноразовый код, который направляют на номер мобильного телефона.

Восстановление пароля

При утрате защитного кода его легко можно восстановить самостоятельно. Для этого нужно зайти на стандартную форму личного кабинета на сайте банка, ввести данные карты, с которой осуществляется доступ, затем подтвердить вход при помощи одноразового пароля. Клиенту предложат использовать новый код, который потребуется ввести дважды. Не забудьте сохранить его.

Кроме того, восстановить утраченный доступ можно при помощи банкомата или в любом офисе коммерческой структуры.

Возможности онлайн-банка

При помощи интернет-банкинга пользователь получает доступ к полному списку услуг. В первую очередь в онлайн-режиме можно проводить переводы между счетами и картами. Если перечисление осуществляется между клиентами Райффайзенбанка, дополнительная комиссия не взимается. При переводе на счета других финансовых организаций начисляются проценты.

Внутрибанковские операции можно осуществлять, зная только номер мобильного телефона клиента или адрес электронной почты.

Кроме того, в личном кабинете можно осуществлять следующие операции:

  • оплата коммунальных услуг, услуг связи;
  • проведение платежей по имеющимся кредитам. Возможно полное погашение;
  • оплата имеющихся штрафов за нарушение ПДД;
  • налоговые начисления и прочие пошлины;
  • возможность открывать депозитные счета в онлайн-режиме (как в отечественной валюте, так и в иностранной);
  • операции по вкладам (приходные и расходные – если это предусмотрено);
  • приобретение инвестиционных бумаг;
  • перевод имеющихся на счетах средств в другую валюту на более выгодных условиях, чем в отделениях коммерческого учреждения.

В мобильном банке можно настроить автоплатеж, и все необходимые переводы будут осуществляться в указанный срок. Также можно использовать шаблоны для быстрого проведения операций.

Для удобства клиентов предусмотрен сервис «Учет расходов». С его помощью можно отслеживать, куда тратятся средства, и в каком объеме. Дополнительно можно настроить уведомления о начислениях за коммунальные услуги или о получении нового штрафа. При помощи интернет-банкинга можно настроить лимиты карт, а также оформить совместный доступ с держателями дополнительных платежных средств.

Предусмотрены услуги для пользователей, имеющих собственный бизнес, а также для семейных клиентов, которые хотят оформить совместный доступ для членов семьи.

Мобильное приложение

Осуществлять платежи и переводы можно не только со стационарного компьютера, но и при помощи мобильного устройства. Для пользователей, которые предпочитают всегда быть на связи, разработали Райффайзен мобильный банк. Это приложение, доступ к которому осуществляется при помощи смартфона или планшета.

Скачать Райффайзен можно в Google Play и Apple Store. Программа действует на устройствах, работающих на операционных системах Android и iOS. Для входа потребуется ввести индивидуальные логин и пароль, а также подтвердить личность при помощи одноразового кода, который направляют на номер мобильного телефона.

В дальнейшем пользователь получает доступ ко всем операциям, которые предусмотрены в классической версии интернет-банкинга. При помощи приложения можно осуществлять переводы между своими счетами, перечислять средства другим клиентам, а также оплачивать любые услуги, обменивать валюту и открывать новые депозиты. Райффайзен приложение оформлено так, чтобы в нем мог разобраться любой пользователь.

Мобильное приложение «Райффайзен Онлайн Банк Россия»

Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн — это удобный инструмент для быстрых и безопасных платежей и переводов, работы с вашими счетами, картами, кредитами и вкладами. Создан для эффективного решения ежедневных задач 24/7. Скачайте и управляйте личными финансами, где и когда хотите.

Мобильное приложение «Raiffeisen Business»

Интернет-банк для бизнеса, который обеспечивает простоту, скорость и удобство в управлении счетами и повышенную надежность.

Пользоваться «Raiffeisen Business» можно сразу после открытия счета, просто войдите в приложение используя логин и пароль для входа в  Интернет-банк (ELBRUS/RBO).

Интернет-банк для бизнеса Raiffeisen Business Online

Специально для клиентов, у которых есть собственное дело, разработали программу «Райффайзен бизнес онлайн». Это интернет-банкинг, позволяющий выполнять нужные операции с повышенным уровнем защиты. Удобство заключается в том, что все данные собраны в одном месте, поэтому можно быстро и просто проводить платежи и переводы. Работа в Райффайзен РБО ведется в любом браузере на разных операционных системах.

Чтобы получить доступ к Райффайзен онлайн-банк для юридических лиц, потребуется заполнить и подать заявку. Соглашение заключается на стандартных условиях. Бланк доступен для скачивания на официальном сайте коммерческой структуры.

В нем указывается следующая информация:

  • официально зарегистрированное название компании;
  • личные данные руководителя фирмы;
  • контактные сведения для оперативной связи;
  • информация о расчетном счете;
  • указывают, какие операции будут осуществляться в личном кабинете.

Документ заверяется подписью и печатью, затем передается в тот офис, в котором проводят операции по счету. После принятия решения обратившемуся пользователю выдают индивидуальные логин и пароль. Все переводы и платежи обязательно подтверждаются одноразовым кодом или электронным ключом.

Для клиентов, которые впервые обратились в банк, предусмотрена возможность автоматического подключения услуги при открытии счета. «Райффайзен бизнес онлайн» предусматривает вход в систему при помощи логина и пароля и одноразового защитного кода. Если вы более 10 раз ошибетесь, доступ блокируется.

При пользовании личным кабинетом для бизнеса клиенты получают доступ к следующим услугам:

  • контроль над всеми приходными и расходными операциями, а также получение выписок по запросу;
  • перечисление средств контрагентам или в бюджет;
  • переводы денежных средств со счета на карты (в том числе, на начисление заработной платы и прочие расходы);
  • изменение тарифного плана;
  • возможность отозвать платежи, совершенные по ошибке;
  • размещение свободных средств на депозитных счетах и проч.

Услуга для бизнесменов предоставляется бесплатно и не предусматривает установки никаких дополнительных программ. Кроме того, существует возможность воспользоваться мобильным приложением. Оно действует для устройств, работающих на платформах Android и iOS. Пользователям доступна вся информация о передвижениях средств на расчетном счете. Для входа в программу необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета.

Банк-Клиент ELBRUS от Райффайзенбанка

Банк-клиент от Райффайзен Эльбрус также предназначен для удобного совершения операций и контроля над ними. Использовать систему могут бизнесмены, которые ценят надежность, простоту и удобство. Для того чтобы пройти в Райффайзен Эльбрус авторизацию, потребуется заполнить заявление на подключение к системе. PIN-код предоставляется в одном из офисов банка. Также клиент выбирает, каким способом будут подписываться документы – при помощи СМС-кода или с использованием подписи через токен.

Эльбрус Райффайзен предусматривает вход в систему при соответствующих настройках стационарного компьютера.

Для использования сервиса он должен иметь следующие технические характеристики:

  • процессор от Pentium 4 и выше;
  • объем оперативной памяти не менее 512 Мб;
  • необходимый объем для установки программного обеспечения на жестком диске – не менее 100 Мб;
  • установлена система Windows или Mac;
  • есть постоянный доступ в интернет и проч.

В зависимости от рабочего браузера необходимо установить плагин. Это можно сделать, перейдя по ссылке https://cdn.rbo.raiffeisen.ru/fs/CheckPlugin.pdf.

У системы Эльбрус есть следующие особенности:

  • высокий уровень защиты, гарантирующий сохранность данных;
  • поддержка от специалистов финансового учреждения, которая предоставляется по будням в рабочее время (по Москве);
  • возможность импортировать и экспортировать документацию в разных форматах (в том числе в 1C, PDF, WORD и проч.);
  • информация обо всех проведенных операциях сохраняется;
  • платежи подтверждаются при помощи одноразового СМС-кода или через USB-token;
  • возможность совершать массовые переводы, а также применять один логин для доступа к счетам разных компаний;
  • интерфейс выполнен просто и не вызывает сложностей в использовании.

Чтобы получить возможность использовать сервис, потребуется обратиться в офис и сообщить о желании подключиться к системе. На месте заполняется заявка, после чего генерируются логин и пароль. Если клиент применяет USB-token, то в офисе ему выдают устройство для хранения электронных ключей.

После получения учетной записи ее необходимо активировать в течение 1 месяца. Это можно сделать, следуя инструкциям, которые приходят на электронную почту. При первом входе в сервис предлагают скачать плагин для корректной работы в системе Эльбрус. Это можно сделать сразу или позже, скачав его на официальном сайте в любое удобное время.

R-Connect — старая версия личного кабинета

В 2003 году была запущена новая для того времени система Райффайзен коннект, вход в личный кабинет которой осуществлялся при помощи приложения. Сервис использовался для осуществления всех банковских операций, которые доступны пользователям в отделениях коммерческой организации или в банкоматах.

Сегодня система Р-Коннект Райффайзен устарела, поэтому больше не применяется. Взамен был разработан сервис Эльбрус, в котором сохранили все основные функции, а также добавили новые. К тому же, специалисты модернизировали интерфейс и систему безопасности, поэтому Эльбрус считается более совершенным онлайн-сервисом.

Райффайзенбанк предлагает своим клиентом расширенный функционал личного кабинета. Чтобы воспользоваться онлайн-услугами, необходимо иметь карту банка. Доступ осуществляется со стационарного компьютера или с мобильного устройства после установки приложения.

Для бизнесменов разработаны сервисы со специальными условиями, которые позволяют контролировать все совершаемые операции, получать выписки по счету, а также обеспечивают высокий уровень сохранности данных.

Банковские карты

110-days.jpgКредитная карта «110 дней» без процентовMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15visa-all-at-once.jpgКредитная карта #всёсразуMasterCard Gold 110Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15visa-classic-cash.jpgКредитная карта Наличная картаVisa Classic CashЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15visa-gold-travel-rewards.jpgКредитная карта Travel RewardsVisaЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15mc-world-austrian-airlines.jpgКредитная карта Austrian AirlinesMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Кредитная карта Gold PackageMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Кредитная карта Travel Rewards PremiumVisaЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Кредитная карта Austrian Airlines Black EditionMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта #всёсразуVisa GoldЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта Gold MastercardMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта Buy&FlyMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Детская дебетовая картаMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта Premium DirectVisa, MasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта PremiumVisa Platinum, Masterсard PlatinumЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта Mastercard StandardMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Visa ClassicЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта Visa Classic TravelVisa ClassicЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта МИРМирЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15Дебетовая карта «ЛЕНТА»Visa ClassicЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Райффайзен Бизнес Онлайн – личный кабинет, разработанный для корпоративных клиентов, обладающих расчетным счетом. Обслуживание осуществляется согласно выбранному тарифному плану. Авторизация выполняется по реквизитам, полученным после заключения договора. Также пользователи способны посещать персональный раздел посредством квалифицированной электронной подписи.

Любые финансовые операции подтверждаются одноразовым кодом, поступающим на мобильный телефон – такая особенность гарантирует безопасность счета. Кабинет отличается высокой надежностью и простым управлением. При возникновении затруднений каждый пользователь способен претендовать на бесплатное получение поддержки.

Райффайзен Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться системой, необходимо авторизоваться. Посетите сайт Райффайзен Бизнес Онлайн, нажмите кнопку «Малому бизнесу» и выберете раздел «Интернет-Банк». Система предложит указать идентификаторы. Введите логин с паролем. Обычно логином выступает адрес электронной почты пользователя. Паролем является комбинация символов, придуманная клиентом банка. После выполненных действий нажмите кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

  • Просмотр движения средств по счетам; Автоматическое формирование и отправка выписок на электронную почту; Выставление счетов контрагентам; Совершение переводов в адрес юридических лиц; Создание шаблонов регулярных платежей для экономии времени; Покупка или продажа иностранной валюты; Оформление сделок; Выпуск корпоративных карт для сотрудников компании; Проверка баланса корпоративных карт; Зарплатный проект; Электронный документооборот; Открытие вкладов; Подключение программы «1С Бухгалтерия»; Получение бесплатной технической поддержки.

Создание личного кабинета в Райффайзен Бизнес Онлайн

Чтобы пользоваться дистанционным обслуживанием, необходимо быть действующим клиентом кредитной организации. Также понадобится написать заявление на подключение личного кабинета. Зарегистрироваться онлайн невозможно – такое ограничение связано с высокими требованиями безопасности. Посетите ближайшее отделение Райффайзенбанка с паспортом, подпишите необходимые документы и получите от сотрудников идентификаторы входа. Также специалисты выдадут необходимые инструкции, предназначенные для настройки программного обеспечения на компьютере.

Многие корпоративные клиенты пользуются квалифицированной электронной подписью для посещения личного кабинета. Она требует наличия соответствующего плагина на компьютере. Загрузить программу можно совершенно бесплатно с официального сайта банка.

Восстановление доступа к системе

Нередко невозможность авторизоваться связана с ошибочным указанием логина или пароля. Возможно, выбрана неправильная клавиатурная раскладка, допущена опечатка, нажата кнопка Caps Lock. После двух неудачных попыток входа рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Такая процедура осуществляется на официальном сайте кредитной организации. Откройте страницу авторизации, нажмите ссылку «Забыли пароль», укажите электронную почту. Вскоре система отправит подробное руководство действий на e-mail.

Тарифы на обслуживание РКО

Ниже указаны актуальные тарифы для предпринимателей.

Мобильное приложение Райффайзен Бизнес Онлайн

Райффайзенбанк разработал приложение для корпоративных пользователей. Продукт распространяется бесплатно. Чтобы воспользоваться программой, откройте каталог Google Play или App Store, укажите фразу «Райффайзен Бизнес» в поисковой строке и нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной загрузки на телефоне появится новый ярлык, предназначенный для запуска приложения. Программа обладает простым управлением. Возможности аналогичны личному кабинету. После первого запуска сервис предложит указать логин с паролем. Впоследствии пользователю рекомендуется открыть раздел «Настройки», чтобы установить собственный четырехзначный ПИН-код, запрашивающийся после каждого запуска. Также присутствует возможность сохранения отпечатка пальца – для этого телефон должен обладать дактилоскопическим сканером. Мобильное приложение постоянно совершенствуется разработчиками. Регулярно добавляются новые функции, облегчающие управление финансовыми активами.

Сегодня пользователи могут:

  1. Просматривать актуальное состояние баланса; Контролировать историю платежей; Совершать денежные переводы в пользу контрагентов; Подписывать платежи; Отправлять банковские реквизиты партнерским компаниям; Получать клиентскую поддержку.

Горячая линия Райффайзен Бизнес Онлайн

Если использование кабинета Райффайзен Бизнес Онлайн вызывает затруднения, желательно обратиться на горячую линию. Для получения профессиональной консультации наберите бесплатный телефон 8 (800) 700-99-95. Позвонить можно с любого мобильного или стационарного телефона. Также компания предусмотрела дополнительную линию +7 (495) 225-91-92 для московских клиентов и пользователей из-за заграницы. Если звонок совершается из-за рубежа, стоимость вызова будет соответствовать тарифному плану местного оператора.

Специалисты контактного центра решают любые вопросы, затрагивающие банковское обслуживание. Консультанты помогут подобрать оптимальный банковский продукт, решить технические неполадки, заказать дополнительные услуги. Для некоторых операций потребуется проходить идентификацию личности, называя личную информацию. Также проконсультироваться можно другими способами – например, написать в чат через мобильное приложение или задать вопрос по почте elbrus@raiffeisen.ru. Создатели официального сайта предусмотрели для клиентов кредитной организации справочный раздел, помогающий самостоятельно решить распространенные проблемы. Популярные вопросы пользователей распределены по рубрикам, поэтому найти необходимую информацию можно достаточно быстро. Справочное руководство обладает наглядными изображениями. Присутствует раздел, содержащий видео-уроки. Таким образом, перед обращением на горячую линию рекомендуется самостоятельно разобраться в затруднении.

Контакты

Система Райффайзен Бизнес Онлайн — специальная программа интернет-банкинга, созданная для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Использование сервиса значительно облегчает работу, ведь пользователю становится доступным расширенный функционал, включающий управление, контроль и быстрое получение нужной информации по счету и выполняемым операциям.

Как подключить

Пользоваться онлайн-банком для юридических лиц можно только при получении доступа, что предполагает задействование разных способов:

  1. Открыть счет в любом отделении банка. Дополнительно подается заявление о заключении договора о РКО. Специалист должен объяснить порядок и выдать первоначальные данные для входа в систему ДБО.
  2. Позвонить по телефону 8-800-700-46-46. Сотрудник объяснит порядок действий.
  3. Подать заявку через обратную форму, которая расположена в разделе Raiffeisen Business Online. Сотрудник центра поддержки свяжется для уточнения ситуации, и предоставит полный регламент действий. При необходимости менеджер выезжает в офис компании.

Последние два варианта доступны при условии, что у пользователя есть открытый счет в Райффайзенбанке.

Предоставлять запрашиваемые сведения нужно только при полной уверенности, что данные передаются работнику финансово-кредитной организации.

Вход в личный кабинет

Пользоваться системой Бизнес Онлайн в Райффайзенбанке можно не опасаясь, что доступ к личному кабинету получат посторонние лица. Для обеспечения полной безопасности потребуется установка криптоплагина.

Чтобы осуществить вход в систему, необходимо действовать по схеме:

  1. Для работы должен использоваться компьютер, который обладает подходящим программным обеспечением. Главное, — подключенный и стабильный Интернет.
  2. Выполняется переход по адресу www.rbo.raiffeisen.ru.
  3. В открывшуюся таблицу вставляют логин и пароль, которые получены в запечатанном конверте в отделении банка.
  4. При первоначальном входе система выдает запрос на изменение идентификационных данных. Рекомендуется сделать сразу или в течение короткого времени. Процесс не отличается сложностью: достаточно ввести новые сведения и подтвердить их.
  5. Требуется сформировать и отправить письмо в банк. В текстовом сообщении указывается наименование организации и вписывается, что подключение к системе прошло успешно. Следует удостовериться, что письмо получено. Об этом будет свидетельствовать появившийся статус о принятии сообщения.

Альтернативный вариант предполагает получение доступа через активацию учетной записи. Способ используется при подключении через дистанционное обращение или службу поддержки. Процедура заключается в том, что на электронный ящик поступает письмо, содержащее ссылку на активацию, код для которой доставляется в виде СМС.

Дальнейшая последовательность действий предполагает введение пароля и логина (по умолчанию будет использовать email). После выполнения указанных процедур можно входить в ЛК РБО через стандартную форму.

Преимущества РБО

Raiffeisen Business Online относится к современным и удобным инструментам бизнеса, которые способствуют быстрому развитию деятельности в условиях жесткой конкуренции. Доступ к личному кабинету RBO позволяет получить весь комплекс дистанционного банковского обслуживания.

Наиболее значимые достоинства системы:

  • Полный дистанционный контроль и управление действующими счетами. Доступ осуществляется в круглосуточном режиме. Потребуется только надежный и стабильный выход в Интернет.
  • Моментальное получение необходимой информации об открытых счетах и операциях, которые были проведены в разный период. Избавляет от долгого формирования выписок, которые теряют актуальность.
  • Оптимизация бухгалтерского учета. Результат достигается за счет возможности экспорта данных из РБО в 1С и обратно.
  • Значительная скорость проведения платежей. Все действия совершаются в режиме онлайн, что избавляет от необходимости личного обращения в отделения Райффайзенбанка.
  • Увеличенный операционный день. Начисление заработной платы осуществляется до 7 вечера.
  • Расширенные возможности по формированию справочника, в который заносятся нужные организации-партнеры.
  • Совместимость с большинством браузеров, которые работают на разных операционных системах. Гарантирует отсутствие зависаний и затрудненности использования.
  • Быстрое открытие нового счета для малого бизнеса. Операции займут не более 30 минут.
  • Безопасность. Защита обеспечивается за счет наличия ЭЦП, а для упреждения несанкционированного доступа действует система одноразовых СМС-кодов, которые вводятся при выполнении любой операции.
  • Перевод рублей в иностранную валюту и мониторинг актуальных курсов.
  • Выгодные тарифы, распространяющиеся на весь комплекс обслуживания.
  • Быстрое решение возникающих проблем и вопросов. Налажена удобная обратная связь со специалистами банка и работниками службы технической поддержки.
  • Понятный интерфейс и набор фильтров. Обеспечивают навигацию и поиск нужных разделов.

Альтернативой RBO является предшествующая система Райффайзен Эльбрус, которая имеет хороший функционал. Для клиентов доступны обе версии интернет-банка. Основное отличие Райффайзен Бизнес Онлайн — быстрота и удобство выполнения любых операций, практически мгновенное управление счетом. Происходит постоянное внедрение новых возможностей.

Райффайзен банк является одним из самых известных и надежных финансово-кредитных учреждений. Данная организация признана одной из наиболее крупных во всей России с иностранным участием. Гарантируется обслуживание, как частных, так и юридических лиц. Банк успешно работает с 1996 года, причем он гарантированно успешно осуществляет разнообразные финансовые операции. Райффайзен Бизнес Онлайн является инновационным ответом на веяния в интернет-коммерции, которая позволяет быстро и удобно управлять имеющимися денежными средствами.

11.png

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТСодержание

Как подключиться к системе

Нужно понимать, что в офисе банка потребуется получить специальный ЮСБ-токен. Также потребуется установить специальное программное обеспечение на имеющийся персональный компьютер. После этого можно рассчитывать на авторизацию на официальном сайте банка. Безопасность сервиса является гарантированной, причем за несколько лет работы не поступало сообщений о ее взломе.

Во многом это обуславливается тем, что клиенты должны использовать специальную электронную подпись, предотвращающую риск воровства денежных средств. Получить и разблокировать ЭЦП можно в банковском офисе, если предоставить документ, который удостоверяет личность и пройдя сверку подписи с имеющимися образцами.

Для входа потребуется использовать специальный плагин КриптоПро, который гарантированно поддерживает основные браузеры и гарантирует безопасное использование имеющейся подписи. Плагин является бесплатным, а загрузить его можно с сайта финансово-кредитного учреждения.

После завершения первоначальной установки ПО потребуется активировать учетную запись с помощью специальной ссылки, которая придет на электронную почту.

2-2.png

На какой функционал личного кабинета можно рассчитывать

Юридические лица могут рассчитывать на следующие основные функции:

  • контроль состояния имеющихся банковских счетов;
  • возможность получения банковских выписок;
  • проведение платежей в национальной и зарубежной валюте;
  • управление настройками и лимитами используемых корпоративных карт;
  • создание и отправка зарплатной отчетности;
  • обмен документацией с финансово-кредитным учреждением;
  • проведение операций по контролю за имеющимися валютами;
  • использование разнообразных систем учета, в том числе 1С.

Таким образом, уровень функционала оказывается оптимальным. К тому же личный кабинет отличается тщательно проработанным интерфейсом, благодаря чему работать в нем будет очень легко даже новичкам. Нужно отметить, что система идеально подойдет для совместного использования с 1С.

3-1.png

Как связаться с технической поддержкой

Для клиентов с любых населенных пунктов России доступен номер телефона 8 800 700 99 95, а для москвичей – +7 495 225 91 92. Нужно отметить, что позвонить на горячую линию можно практически круглосуточно, причем специалисты всегда готовы оказать эффективную помощь при решении проблемных вопросов своим клиентам. В результате системой будет очень легко воспользоваться.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/raiffeisen-biznes-online/
  • https://cabinetraiffeisen.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/raiffeisen-biznes-online/
  • https://raiffaisen-elbrus.ru/business-online/
  • https://vse-kabineti.ru/rajffajzen-biznes-onlajn-vhod-v-sistemu/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации