Содержание
- 1 Методы проверки
- 2 Дополнительные методы проверки баланса
- 3 Как узнать ID клиента
- 4 Как проверить баланс по ID номеру
- 5 Что делать, если вы не знаете пароль
- 6 Вывод
- 7 Видеоинструкция проверки
- 8 Возможные варианты проверки остатка на счету
- 9 Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ
- 10 Проверка баланса по номеру договора
- 11 Другие способы проверки баланса Триколор ТВ
- 12 Где найти свой ID номер Триколор
- 13 Проверка состояния баланса по ID
- 14 В личном кабинете на официальном сайте
- 15 Проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет
Если пользователь не желает остаться без доступа к любимым сериалам и фильмам, требуется своевременно оплачивать телекоммуникационные услуги. Каждый человек, который вносит деньги на год вперед, желает быть уверенным, что средства поступят на счет провайдера. Особенно нужно быть аккуратным с перечислений многоступенчатого типа, которые в последнее время внедряют практически повсеместно.
Методы проверки
Для проверки баланса Триколор ТВ достаточно знать ID установленного у вас оборудования. Этот идентификационный номер присваивается каждому приемному устройству, состоит из 14-16 цифр. С помощью ID провайдер знает, какие действия выполняет пользователь. Оператор может применять определенные опции по отношению к абоненту.
Указав идентификационный номер, вы сможете узнать данные об оборудовании и оформленных подписках. Для проверки баланса необходимо:
- Посетить официальный сайт организации Триколор ТВ.
- Перейти в рубрику «Поддержка».
- В появившемся меню выбрать «Проверка подписки».
- Ввести ID-номер, пройти проверку против спама. Обычно она выполняется путем введения контрольного числа.
- Нажать клавишу «Проверить».
На экране вашего монитора появится информация об оформленных подписках и конечная дата, когда необходимо внести новый платеж.
Дополнительные методы проверки баланса
Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:
- С помощью сервиса «Личный кабинет». История транзакций есть в рубрике «Оплата». В сервисе отображается информация о статусе подключения.
- Через ресивер. На корпусе устройства есть кнопка №ID, «Меню» или «Домой» (в зависимости от модификации прибора). Потребуется выбрать пункт «Статус». Именно здесь будет информация о состоянии вашего баланса, дата окончания подключения, активность подключения и перечень ранее выбранных вами опций.
- Проверить баланс Триколор ТВ можно в колл-центре компании. Необходимо позвонить по номеру телефона, который указывается на официальном сайте. Нужно назвать менеджеру ID вашего оборудования и ФИО пользователя, на которого подключены телекоммуникационные услуги. Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.
- Если пользователь оплачивал услуги с помощью пластиковой карты, статус последних платежей отображается в выполненных транзакциях. Посмотреть их можно в приложении «онлайн-банкинг» вашего финансового учреждения.
Не редко возникает потребность проверки баланса Триколор ТВ, чтобы быть уверенным, что завтра вам не отключат услуги. Оператор в сфере цифрового телевидения позаботился о своих клиентах и позволил следить за всеми финансовыми операциями, связанными с Триколор ТВ. Все операции, касающиеся денег, проверяются в личном кабинете на официальном сайте компании. В статье мы более подробно разберем вопрос проверки баланса по ID.
Как узнать ID клиента
Для проверки баланса в личном кабинете Триколор ТВ, вам понадобится персональный идентификационный код. Его присваивают каждому клиенту при подключении к телевидению.
Персональный номер абонента (ID) состоит из 12 или 14 цифр.
- Найти свой ID можно на смарт-карте, которая выдается каждому абоненту.
- Если вы не можете найти карту, то номер дублируется в договоре, заключенном с Триколор ТВ.
- Третий способ – с помощью пульта. В зависимости о модели приемника кнопка может отличаться. Вам необходимо будет найти кнопку с одной из следующих надписей:
- Status;
- № ID;
- Триколор.
Нажав на неё Вы увидите следующую надпись:
Как проверить баланс по ID номеру
Для проверки личного счета и совершению других операций со средствами (пополнение, оплата какой-либо услуги), необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт Триколор ТВ;
- В верхнем левом углу должна быть открыта вкладка «Частным клиентам»;
- В правом верхнем углу перейти по ссылке «Личный кабинет»;
- Откроется окно входа, где нужно указать номер ID (о том, как узнать его описано выше) и пароль, выдаваемый при регистрации пользователя.
- После нажать «Вход»;
- Откроется новая страница, где будет указан ваш текущий баланс, подключенные пакеты и время истечения оплаты.
Что делать, если вы не знаете пароль
Нередко случаются ситуации, что номер ID есть, а пароль вы забыли или не можете найти, тогда вам следует воспользоваться функцией восстановления пароля к «Личному кабинету».
Для получения пароля необходимо совершить следующие действия:
- Перейти во вкладку «Получить/Восстановить пароль».
- Перед вами откроется форма, где нужно внести ваши ФИО, указать удобный способ получения нового пароля (по SMS или email) и ввести проверочный код.
- Нажать кнопку «Получить/Восстановить пароль».
В среднем новый пароль для входа приходит от 5 до 10 минут, в зависимости от загруженности сервера.
Важно! Необходимо вводить данные человека, на которого зарегистрирован Триколор ТВ, иначе пароль не придет.
После проведение процедуры, старый пароль больше не будет актуальным, и вы сможете совершить вход в «Личный кабинет» лишь по новому.
Вывод
Для проверки баланса Триколор ТВ вам понадобится доступ в интернет и данные от «Личного кабинета». Все операции по оплате или проверки выполнятся именно оттуда. Если у вас возникли какие-либо проблемы, то вы можете связаться с оператором службы поддержки по телефону горячей линии.
Видеоинструкция проверки
«Триколор ТВ» – это лидер рынка платного телевидения в России. Абонентская база составляет более 12 миллионов человек. В борьбе за пользователей компании важно предоставлять также должный уровень сервиса, поэтому все абоненты могут быстро проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет.
Возможные варианты проверки остатка на счету
Компания предоставляет пользователям следующие способы просмотра счета:
- Быстрый способ проверки по ID;
- Через кабинет абонента на сайте компании;
- В банкоматах практически всех банков страны;
- Обратившись в телефонную службу обслуживания;
- Посетив офис компании/дилера.
Процесс регистрации абонента является обязательным условием предоставления телевидения для просмотра. Зарегистрироваться можно следующими путями:
- Если оборудование покупалось в магазине, то регистрационную форму заполняете самостоятельно на сайте:
- ID – уникальный номер, который состоит из 12 или 14 цифр, увидеть его можно в меню ресивера, на внешней стороне смарт-карты, на наклейке на нижней части приемника или в гарантийном талоне.
- Указать модель и серийный No ресивера.
- Заполнить индивидуальный код: 8 цифр, указанных на внешней смарт-карте или 20 символов под защитным слоем стреч-карты.
- Прописать персональную информацию: ФИО полностью, дату рождения, реквизиты паспорта или другого документа (серия, No, дата выдачи, кем и где выдан).
- Указать адрес установки оборудования.
- Контакты: домашний и мобильный телефон, электронную почту.
- Ввести код подтверждения, который Вы получили на телефон после запроса.
- Согласится с условиями использования и завершить процесс регистрации.
- Если оборудование покупалось у дилера, то регистрирует Вас дилер.
Чтобы сохранить время, стоит знать, как узнать баланс на Триколор ТВ по ID.
Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ
Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:
- Открываете официальный сайт www.tricolor.tv;
- Заходите в раздел для Частных клиентов;
- Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
- Вводите ID оборудования и проверочный код;
- Нажимаете кнопку «Проверить».
- На экране отобразятся активные услуги и статус их оплаты.
Как узнать ID – No ресивера:
- Если у Вас приемник с внешней смарт-картой, то необходимый No будет указан на самой карте, он состоит из 12-14 цифр;
- Если смарт-карта встроена в приемник, то No можно посмотреть в гарантийном талоне или он будет на наклейке на корпусе ресивера;
- В обеих вариантах этот No можно узнать с помощью меню телевизора, для более детальных инструкций можно обратиться в службу поддержки.
В связи с возможными затруднениями при выяснении ID, многих интересует, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру карты.
Проверка баланса по номеру договора
Наиболее информативный и функциональный способ контроля состояния подписки, а также управления tricolor tv по No договора – это онлайн кабинет абонента.
Порядок входа в онлайн кабинет:
- В адресной строке браузера прописываете lk-subscr.tricolor.tv или переходите с главной страницы официального сайта;
- Вводите ID или номер договора;
- Указываете логин, полученный при регистрации;
- На главной странице отобразится статус активных подписок с суммой остатка средств по ним.
Таким способом можно онлайн просмотреть:
- Статус оплат;
- Привязать карту для оплат, подключить автоматический платеж;
- Перевести деньги с единого счета на оплату нужных пакетов;
- Подключить дополнительный пакет услуг;
- Посмотреть историю расходов;
- Узнать срок действия подписки.
В личном кабинете доступна проверка баланса Триколор ТВ по ID, номеру договора или смарт-карты.
Другие способы проверки баланса Триколор ТВ
Количество пользователей платного телевидения растет быстрыми темпами, для упрощения оплаты услуг Tricolor TV, компания заключила договора с ведущими банками страны. На данный момент оплатить услуги без комиссии и посмотреть состояние счета можно в банкоматах практически всех банков, а также в инфокиосках и интернет-банках. Для этого нужно:
- В меню «Оплата» нужно выбрать «Услуги телевидения»;
- Найти в списке компаний Tricolor TV;
- Вести данные регистрации;
- Посмотреть состояние счета и оплатить нужную сумму.
Срок действия пакета услуг также можно узнать с помощью внутреннего меню на ресивере. В зависимости от модели, нужно;
- нажать «Меню», выбрать «Статус» и далее «Подписки»;
- или «Меню», далее «Личный кабинет» и «Статус».
Если Вам не удалось узнать необходимую информацию с помощью методов, что описаны выше, то Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23 и спросить у оператора, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру ID и другую информацию, что Вас интересует.
Вам не удалось выяснить вопросы в полной мере, то ищите закрепленного за Вами дилера или обратитесь в офис продаж. Список дилеров можно посмотреть на сайте компании, предварительно выбрав регион, для Москвы можно перейти по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/dealers/.
Контролируйте время использования пакета услуг любым удобным способом и оплачивайте их вовремя, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался в самый неожиданный момент.
Где найти свой ID номер Триколор
Подключение приемника Trikolor tv не обходится без оформления соответствующих бумаг. Подписание договора сопровождается получением информации, касающейся устанавливаемого устройства. Если получение номера ID из документов затруднено, имеется иной проверенный способ идентификации персонального номера устройства.
Необходимо включить приставку и выполнить некоторые манипуляции при помощи прилагаемого пульта.
- Открываем главное меню системы.
- Пульт имеет кнопки с указателями вверх или вниз, используем курсор для нахождения подменю Статус.
- Совершаемый выбор подтверждается клавишей ОК.
- Система отобразит пользователю новое окно. Информация будет содержать 12-значный персональный идентификатор.
Полученное число следует записать по причине постоянной его необходимости. Код приемника потребуется при регистрации аппарата, совершении оплат, активации карты и иных действий. Случаются ситуации, когда меню Статус не показывает никаких данных. Данный факт говорит о перевыпуске существующего программного обеспечения. Хозяин приставки должен обновить программу. Потребуется через меню перейти на вкладку настройки. Система запросит числовой защитный пин-код. После введения секретного пароля необходимо выбрать Передачу данных. Пульт имеет кнопку i, нажав на которую будет спровоцировано появление окошка с надписью Обновление ПО. Выключение приемника во время процесса обновления запрещено. Загрузка данных должна исправить сложившуюся ситуацию.
Проверка состояния баланса по ID
Для погашения задолженности за предоставление телевизионных услуг необходимо знать состояние баланса личного счета. Проверка баланса наиболее просто выполняется путем посещения официального портала Tricolor TV. Пользователи часто прибегают именно к указанному интернет-варианту по причине простоты получения данных, оперативности предоставления информации.
Посещаем официальный виртуальный ресурс компании. Находим меню оплата. Раздел оснащен всеми необходимыми функциями для получения данных, совершения платежей. Одним из подразделов является проверка состояния лицевого счета. Подготовленный заранее номер ID необходимо ввести на просторы соответствующего поля. Дополнительно система не запросит никаких данных. Пользователю остается нажать на меню, называемое Проверка. Система за считанные секунды идентифицирует предоставленную информацию и показывает сведения о состоянии счета.
В личном кабинете на официальном сайте
Компания Триколор заботится о клиентах предоставляя широкий спектр услуг, улучшая качество обслуживания людей. Официальный сайт является хорошим источником полезной информации. Пользователи могут узнать о существующих акциях, новых предложениях. Любая серьезная компания позволяет человеку обзавестись персональным пространством клиента – личным кабинетом. Нужно ли совершать срочные операции или хочется просто отслеживать текущие действия, состояние счета – личный кабинет поможет каждому абоненту. Как получить требуемые данные?
Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете абонента Триколор ТВ. Наверху справа расположена кнопка – личный кабинет. Вход подразумевает осуществление ввода логина, пароля. Логином зачастую представляется длинный номер ID приемника. Пароль устанавливается пользователем, либо предоставляется сотрудниками компании, помогающими установить систему, разобраться с имеющимся функционалом. Заходим на личную страничку. Перед взором посетителя странички появляется окно, отображающее сведения относительно действующей подписки, произведенной оплаты. Дополнительно высвечиваются данные, касающиеся окончания срока действия оплаты. Ждать, чтобы подписка закончилась не нужно. Совершайте платежи своевременно.
Проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет
Случаются ситуации, когда посещение личного кабинета пользователя затруднено по некоторым обстоятельствам, а вести учет данных необходимо. Имеются дополнительные способы получения достоверной информации. Посещение официального портала компании поможет решить проблему. Пользователи могут обратиться к разделу Оплата. Введение номера ID поможет получить сведения. Обратите внимание на горячую справочную службу. Позвоните телефонному операционисту, будьте готовы к совершению ответов на заданные вопросы. Сотрудник кол-центра осведомится о номере приемника, возможно потребуется продиктовать дополнительные данные из заключенного договора. Прохождение проверки позволит получить доступ к запрашиваемым сведениям. Используйте самые удобные возможности для максимально комфортного применения разработанного компанией Триколор функционала.
Частным клиентамМосква и МО Оплатить Триколор
Позвонить Online </li>
Проконсультироваться со специалистом в чате In English—> </li>Выбор сайтаЛичный кабинет —>—> Что такое Личный кабинет?
Личный кабинет — это ваша персональная страница на сайте tricolor.tv, доступ к которой вы также можете получить через мобильное приложение «Мой Триколор».
С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!
Как использовать Личный кабинет?
В любое удобное для вас время можно:
-
управлять услугами и подключать новые;
-
оплачивать услуги и просматривать историю платежей;
-
узнавать про доступные специальные предложения и акции;
-
восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Код 30» при просмотре каналов через интернет);
-
изменять контактные данные;
-
увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);
-
переименовывать и удалять подключенные устройства;
-
получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;
-
задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.
Как войти в Личный кабинет?
1. Установите мобильное приложение «Мой Триколор» на ваш смартфон или планшет либо выберите раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана любой страницы сайта tricolor.tv.
2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.
Можно использовать для входа вместо Триколор ID:
-
номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);
-
номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;
-
логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».
Логин и парольМенюОплата и АвтоплатежОбъединение Личных кабинетовАктуализация данныхДругие разделы © НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхПереключиться на полную версию сайтаУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tvИспользуемые источники:
- https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/
- https://tricolortvs.ru/oplata/proverka-scheta-trikolor-tv-cherez-lichnyj-kabinet/
- https://cards-guru.com/kak-proverit-balans-trikolor-tv.html
- https://tricolortv-cabinet.ru/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b0%d0%bd%d1%81-%d0%b2-%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%be%d1%80-%d1%82%d0%b2-%d0%bf%d0%be-id/
- https://m.tricolor.tv/help/lk/