Водоканал Ростов — личный кабинет абонента: регистрация, передача показаний счетчиков воды, оплата

Компания на протяжении достаточно долгого времени обеспечивает своих многочисленных потребителей водой высокого качества. Одновременно с этим позволяется удобно и с комфортом регулировать и контролировать предоставляемые услуги через официальный сайт водоканала Ростов на Дону. Доступ к нему предоставляется в круглосуточном режиме. Это оптимальная возможность, не выходя из дома, осуществлять огромное количество самых разных операций.

Официальный сайт Ростовводоканала «vodokanal rnd ru»

Задействование персонального раздела дает пользователям огромное количество самых разных преимуществ. Находясь дома или в офисе на работе, просто зайдя на сайт портала, можно выполнять такие операции, как:

• Оплата актуальных счетов за общее количество потребляемого водного ресурса;
• Передача показаний с установленных в помещениях счетчиков, фиксирующих расход воды;
• В любое время можно узнать наличие или отсутствие задолженности и ее размер;
• Всегда есть возможность обратиться к опытным сотрудникам компании;
• По всем возникшим вопросам потребители могут получить грамотную консультацию.

Как видно из всего сказанного выше, возможностей предоставляется достаточно много. Разрешается не только получать актуальную информацию, но также передавать сведения и производить требуемые расчеты.

Водоканал Ростов личный кабинет – вход и регистрация абонента

Для получения оптимального доступа к предложенным опциям, от пользователя сегодня требуется просто пройти несложную регистрацию и создать персональный профиль. Это займет минимальное количество времени. После регистрации и авторизации человек сможет по достоинству оценить все предоставленные преимущества. Чтобы создать личный кабинет абонента водоканала Ростов на Дону, потребуется выполнить следующие несложные действия:

1. Требуется пройти по кнопке с Регистрацией, после чего вниманию будет открыта специальная форма.
2. Вводится адрес почтового ящика.
3. Создается и вписывается пароль, а потом обязательно дублируется.
4. Пишется номер телефона, по которому сотрудники могут связаться с потребителем.
5. Вводится номер лицевого счета.
6. Заполняется поле со словом Оплачено. Сюда требуется ввести крайнюю оплаченную сумму.
7. Еще раз прописывается почта.
8. Вносится проверочный код со специальной картинки.
9. Нажимается кнопка Регистрация.

На почте автоматически появляется письмо со ссылкой на активацию созданного раздела. Если потребитель случайно теряет код доступа, если пароль был забыт, его можно без особых сложностей восстановить. Потребуется просто активировать ссылку Забыли пароль и после этого пошагово действовать представленной вниманию инструкции. На почту придут регистрационные сведения и полезные советы для быстрого восстановления входа в созданный аккаунт.

Водоканал Ростов на Дону – как передать показания через официальный сайт

Использовать персональный раздел на водоканале Ростов можно в любое время. Здесь все понятно и максимально просто, каждое действие направляется системой и сотрудниками службы поддержки. Чтобы провести передачу показания с приборов, нужно выполнить следующие действия:

• Требуется зайти на главную страницу сайта.
• Осуществляется переход в раздел Передача показаний.
• В строку вводится номер лицевого счета.
• Обязательно нужно внести цифры с картинки.
• Активируется кнопка Найти счет.

Показания после выполнения функции передаются моментально. Если по какой-то причине не получается осуществить передачу, потребуется связаться с сотрудниками службы поддержки. Сделать это можно посредством обычного звонка на телефон горячей линии. Есть возможность написать соответствующий запрос через специальную форму обратной связи.

В каких числах надо передавать показания счетчиков воды?

Если требуется передать показания счетчика воды на водоканал Ростов на Дону, достаточно просто зайти на сайт компании и выполнить несложные действия. Сразу стоит отметить, что процесс подачи показателей нужно осуществлять строго с 18 по 25 число каждого месяца.

Организация со своей стороны гарантирует принятие переданных показателей строго в срок и 26 числа использовать их в ежемесячных расчетах. Соблюдать сроки нужно обязательно, так как у сотрудников компании есть определенная обязанность формировать платежные документы и делать это до первого числа того месяца, который следуют за расчетным. С 27 числа люди начинают формировать счета и фиксировать новые показания. Все параметры, которые передаются после 26 числа принимаются уже в расчете следующего месяца.

Отключение воды в Ростове на Дону сегодня

Чтобы без особых проблем заниматься изучением информации по особенностям деятельности акционерного общества, достаточно просто зайти на ресурс. На главной странице присутствует огромное количество информации. Человек в любое время получает возможность ознакомиться с новостями, в частности узнать, в какое время будет отключена вода. Среди основных преимущественных разделов портала можно отметить:

1. О предприятии. Во вкладке присутствует множество самой разной информации. Вниманию представлены исторические справки, которые напрямую касаются общей деятельности компании, сведения об актуальных вакансиях, адреса основных абонентских отделов, предназначенных для приема многочисленных обращений от населения и от предпринимателей города.
2. Абонентам. В этом разнообразном меню есть бланки заявлений, инструкции по заключению договоров, информация по текущим тарифным планам. Вниманию представлены разделы с перечнем должников.
3. Пресс-центр. В нем есть возможность посмотреть многочисленные фото и получить информацию по плановым отключениям воды.

Опция с предоставлением информации относительно прекращения подачи воды очень полезна. Благодаря этому можно особым образом подготовиться к отключению. Если же воду отключили, но этот фактор не был прописан в новостях на www vodokanal rnd ru, можно судить о том, что произошла аварийная ситуация, которая требует срочного решения.

При желании потребитель может найти на страницах портала специальные вкладки со сведениями о запланированных закупках и презентациях для акционеров. Все без исключения информационные сведения являются общедоступными, они предоставляются совершенно бесплатно. Чтобы максимально быстро найти все, что требуется по поверке или установке приборов, можно воспользоваться поисковой строкой. Она располагается на основной странице в самом верхнем углу.

Аварийная водоканала Ростов на Дону – куда звонить

Если клиент организации сталкивается с внеплановым прекращением подачи воды, можно судить о возникновении аварийной ситуации. При ее появлении пользователь должен позвонить по круглосуточному номеру аварийной службы – 8-800-302-40-40.

Сотрудники аварийки моментально отвечают на поступивший звонок и очень быстро решат все возникшие вопросы. При аварийной ситуации специалисты АО Ростовводоканал моментально создают соответствующую заявку и автоматически занимаются ее решением – восстановлением или ремонтом линии водопровода.

Круглосуточная горячая линия

Наряду с номером аварийной службы есть контакты, по которым можно решить разного плана технические вопросы, устранить проблемы с передачей показаний и проведением платежных операций. Сейчас пользователям доступны следующие номера горячей линии:

• Абонентский отдел – +7(863) 282-50-50. Здесь даются консультации пользователям, касающиеся предоставленных услуг по водоснабжению, по текущему состоянию компании. Разрешается получить сведения по задолженности и передать показания;
• Диспетчерская и интернет приемная – +7(863) 283-17-17. По телефону потребители могут получить помощь по разным вопросам технического характера. Позволяется решить проблемы с основной деятельностью предприятия. Это оптимальная возможность решить разного плана вопросы экстренного характера;
• Приемная – +7(863) 283‐55‐51. Сотрудники линии готовы в рабочее время проконсультировать настоящих и потенциальных клиентов относительно сотрудничества и деятельности предприятия.

Контактные номера доступны пользователям в полном соответствии с установленным режимом работы. Подробнее о нем можно узнать в специальном разделе портала, в личном кабинете Ростовводоканала. Если нужно заключить договор, потребуется подойти в офис по адресу, указанному в разделе с контактами.

Водоканал Ростов на Дону – как узнать задолженность по лицевому счету?

В настоящее время предпринимаются достаточно серьезные санкции к должникам, которые не перечисляют положенные средства за потребляемые услуги. Процесс требуется очень тщательно и внимательно отслеживать, так как за отсутствие оплаты по сроку более чем два месяца обслуживания клиент может столкнуться с разными проблемами, вплоть до отключения. Узнать задолженность по счету и получить иные информационные услуги можно разными методами:

1. Посетив созданный персональный аккаунт.
2. Позвонив по представленным выше контактным номерам справочной.
3. Написав сотрудникам службы через форму обратной связи на портале.

Как только становится известна сумма задолженности, ее нужно как можно быстрее оплатить. Это позволит избежать начисления пени и еще более серьезной санкции – отключения воды.

Особым преимуществом портала является то, что после создания профиля, пользователям предоставляется возможность произвести быструю оплату. Для проведения операции не обязательно тратить время на поиск специальных ресурсов и тем более посещать отделения банков.

Как оплатить по лицевому счету в Ростовводоканале?

На сайте можно не только узнать, почему нет воды в Ростове на Дону сегодня, но совершить определенные платежные операции. Произвести оплату можно на портале, через персональный раздел. Пользователям предоставляется возможность узнать задолженность, произвести оплату предоставляемых услуг имеющими в распоряжении банковскими картами категорий Visa, MasterCard / Maestro.

Также на главной странице портала присутствует сервис Три кнопки. Оплата с лицевого счета осуществляется без начисления дополнительной комиссии. Это очень удобный сервис, который предоставляется Альфа-банком. Допускается возможность провести оплату через Сбербанк Онлайн. Компания тесно сотрудничает с подобной финансовой организацией, на основании чего получается произвести оплату максимально быстро и при этом нет начисления комиссии.

Клиенты компании могут произвести оплату положенного очередного счета не только через персональный раздел, но также через самые популярные организации города. Вот самые основные из них:

1. Отделения почты РФ.
2. Отделения банков Центр-Инвест, предоставляющие услуги населению.
3. Прочие финансовые учреждения, работающие онлайн и оффлайн.

Чтобы произвести оплату через сервисы и отделения, физические лица должны осуществить вход туда и в специальные формы ввести реквизиты предприятия.

Реквизиты для оплаты водоканала Ростова на Дону: ИНН, КПП, БИК

Для перечисления необходимой суммы на счет, потребуется правильно заполнить специальную форму. В платежной квитанции на оплату должны быть прописаны следующие реквизиты:

• ИНН 6167081833;
• КПП 615250001;
• БИК: 046015261;
• К/сч: 30101810300000000261;
• Номер р/счет: 40702810212000000220;
• Получатель – Филиал «Ростовский» ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК».

Очень важно при проведении платежа максимально правильно прописывать официальные реквизиты и лицевой счет. Также нужно быть готовыми к тому, что при использовании определенных платежных систем к основной сумме может начисляться комиссия.

Подводя итоги

Компания, предоставляющая населению, многочисленным предприятиям и компаниям города услуги по водоснабжению и по отводу воды, позволяет серьезно сэкономить время и финансы. Чтобы передать показания счетчика без регистрации на www vodokanal rnd ru, достаточно просто стать владельцем персонального разделе на портале организации. Здесь предоставлена оптимальная возможность не только эффективно изучать новости, но также получать рассылки.

В ЛК есть все необходимое для отслеживания платежей, проверки задолженностей для физических лиц, проведения расчетных операций. Можно, не выходя из дома, оплачивать счета. Все без исключения возможности предоставляются абонентам бесплатно, а некоторые без регистрации. Достаточно иметь выход в интернет и возможность войти на персональную страницу.

Личный кабинет АО «Ростовводоканал» сделан для удобства пользователей. Стандартные для абонентов обязанности сейчас выполняются через интернет в любое время суток. Создание администрацией компании этого сервиса значительно экономит время и нервы клиентов.

Содержание

Какие возможности дает личный кабинет Ростовводоканала

В личном кабинете сосредоточены все основные функции, которые позволяют комфортно, без каких-либо усилий взаимодействовать с компанией и управлять своим лицевым счетом. Кабинет Ростовского водоканала предлагает следующие основные функции:

• оплата коммунальных услуг по подаче и отводу воды;
• просмотр показаний и платежей за предыдущие месяцы;
• печать квитанций.

Особенность персонального профиля — возможность подключить сразу несколько лицевых счетов. Подобная опция встречается не на всех подобных сайтах, но у пользователей Ростовводоканал есть возможность отслеживать не только свои расходы на воду.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Пользователи услуг Ростовводоканал могут самостоятельно создать личный кабинет на сайте. Для этого нужно выполнить ряд не сложных действий.

1. Для начала нужно перейти на страницу с формой регистрации по гиперссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
2. При создании учетной записи посетитель вводит:
   • адрес электронной почты;
   • номер телефона;
   • номер лицевого счета;
   • пароль;
   • последнюю или предпоследнюю оплаченную сумму.

   Поле с последней оплаченной суммой является необычным для процедуры регистрации, однако обязательным требованием системы. Если вы не помните, то эту сумму можно найти в квитанциях.

   В поле с последним платежом вносит сумма вместе с копейками. Если было зачислено 100 рублей 37 копеек, указывается 100,37.

3. После заполнения регистрационной формы на электронную почту приходит письмо с активацией личного кабинета. Открыв его, пользователю нужно перейти по ссылке в письме для завершения активации.

С этого момента пользователь может войти в личный кабинет водоканала по адресу электронной почты и созданному паролю. В случае, если клиент забыл авторизационные данные, то их можно восстановить через форму «Забыли пароль». Сложности с авторизацией и регистрацией решаются через техническую поддержку сайта.

Описание основных функций личного кабинета

На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.

Передача показаний счетчиков воды

Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:

1. Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
2. Перейти в раздел передачи показаний.
3. В пустые поля ввести сведения с приборов учета горячей и холодной воды (только целый числа).
4. Отправить данные на сервер компании, нажав на соответствующую кнопку.

Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.

После того, как счет начал выставляться по нормативам, физическому лицу необходимо восстановить начисления по счетчикам. Для этого недостаточно в личном кабинете передать показания счетчиков за весь период. Гражданину необходимо обратиться в тех.поддержку и создать заявку на возобновление показаний. При этом к пользователю либо придут контролеры для проверки показаний счетчика, либо служба запросит актуальное фото приборов учета.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.

Как распечатать квитанцию

В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.

Привязка нескольких лицевых счетов

Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:

• номер лицевого счета;
• сумма последнего платежа.

Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.

Техническая поддержка, телефоны

Задать технический вопрос по поводу работы личного кабинета можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Здесь расположена форма для обратной связи. Есть и другие возможности пообщаться с сотрудниками офиса:

• официальная группа на Facebook и ВК, ответ на сообщение приходит в течение суток;
• 8 (863) 282 50 50 — номер горячей линии, где ответят на вопросы любого характера, так как здесь участвуют и сотрудники из пресс-центра, центра охраны труда, канцелярии и других отделов;
• 8 (863) 309 09 09 — номер линии для передачи показаний счетчиков;
• 8 (863) 283 17 17 — номер диспетчера для сообщения об аварийных ситуациях,связанных с водоснабжением.

Также в случае проблем с регистрацией на сайте можно подойти в офис обслуживания.

Офисы и контакты водоканала в Ростове-на-Дону

Акционерное общество (АО) «Ростовводоканал» имеет 4 офиса обслуживания:

• г. Ростов-на-Дону, ул. Горького, д. 293;
• г. Ростов-на-Дону, ул. 1я Баррикадная, д. 23;
• г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, д. 3;
• г. Батайск, ул. Южная, д. 3.

Все офисы работают по единому графику — вторник-суббота с 8 утра до 5 вечера. Контакты всех отделений также совпадают. В отделения водоканала Ростова-на-Дону можно дозвониться по телефону горячей линии 8 (863) 282 50 50. В Батайске абонентам необходимо воспользоваться номером телефона 8 (863) 542 36 40.

Водоканал Ростова – организация, обслуживающая Ростов-на-Дону и близлежащие населённые пункты. Предприятие существует более полутора столетий, и за этот период смогло обеспечить население бесперебойным доступом к питьевой воде, не содержащей в составе жидкого хлора. В ведении организации находится свыше 2,8 тысячи км подводящих и более 1,5 тысячи отводных коммуникаций. Для удобства потребителей предусмотрена возможность создания личного кабинета. С его помощью они могут через интернет получить квитанцию, подать заявку или связаться с техническим специалистом.

Водоканал Ростов: вход в личный кабинет абонента

Чтобы войти в личный кабинет абонента Водоканала Ростова, необходимо посетить интернет-ресурс www.vodokanalrnd.ru, и выбрать пункт «Личный кабинет» в верхнем основном меню и вкладку «Частным лицам». После этого на экране отобразится авторизационная форма, в которую следует внести персональные имя и пароль. В качестве первого реквизита применяется e-mail, прикреплённый к аккаунту. Что касается пароля, то его пользователь устанавливает при заполнении регистрационной анкеты.

После ввода требуемых параметров, проверьте корректность ведений и произведите вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Если данные верны, через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке личного кабинета. Чтобы избежать необходимости каждый раз вводить авторизационные реквизиты, сохраните их, поставив галочку в соответствующей графе.

Регистрация личного кабинета Водоканала Ростова

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Водоканала Ростова, откройте авторизационную страничку, следуя алгоритму, предложенному ранее, и перейдите во вкладку «Зарегистрироваться», находящуюся в нижней части формы. Через несколько секунд на мониторе появится специальная анкета, в которую нужно вписать:

• Действующий e-mail (дважды);
• Желаемый пароль (дважды);
• Контактный телефон;
• Лицевой счёт;
• Последнюю или предпоследнюю сумму платежа (включая копейки).

Последние 2 параметра можно посмотреть в квитанции. После внесения всех требуемых сведений щёлкните «Регистрация». Для окончания процедуры вам необходимо дождаться прихода электронного сообщения, содержащего активационную ссылку. Перейдя по ней, вы завершите процесс создания учётной записи и сможете авторизоваться в системе, используя персональные реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета Водоканала Ростова

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Водоканала Ростова, откройте форму авторизации, действуя по схеме, описанной выше, и выберите пункт «Забыли свой пароль», находящийся внизу. Далее вам необходимо вписать в специальное поле электронный адрес, использованный при создании учётки. На него будет отправлена ссылка для восстановления доступа и дальнейшие инструкции.

Функционал личного кабинета Водоканала Ростова

Функционал личного кабинета Ростовского Водоканал позволяет потребителям полноценно контролировать состояние лицевого счёта, отслеживать поступление денег и совершать другие операции. Основными возможностями онлайн-сервиса являются:

• Отслеживать баланс лицевого счёта;
• Сформировать детализированную выписку;
• Получить сведения о начислениях за нынешний расчётный период;
• Проверить факт поступления денег на баланс;
• Запросить электронную квитанцию;
• Обратиться в техподдержку;
• Оплатить услуги Водоканала Ростова.

Последняя функция особенно востребована, так как позволяет вносить денежные средства, не выходя из дома. Для проведения транзакции достаточно иметь банковскую карточку, на балансе которой будет требуемая сумма. При онлайн-оплате все данные передаются в зашифрованном виде, поэтому не стоит опасаться, что к закрытой информации получат доступ посторонние люди.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчиков, зайдите в личный кабинет или воспользуйтесь онлайн-сервисом передачи показаний, доступным на основной странице веб-ресурса компании. Помимо прочего можно набрать бесплатный номер +7 863 309 0909, и сообщить актуальные данные в тональном режиме.

Если вы решите прибегнуть к возможностям онлайн-сервиса, то советуем заранее записать на отдельной бумажке номер счёта или взять в руки одну из квитанций. Чтобы система могла идентифицировать вас, следует указать данные лицевого счёта в специальном поле, и дождаться отображения на экране граф для ввода текущих сведений с приборов учёта. После завершения процедуры вы получите системное уведомление, свидетельствующее об успешной передаче информации.

Мобильное приложение Водоканала Ростова

Мобильное приложение Водоканала Ростова находится на стадии разработки. О выходе программного обеспечения для мобильных гаджетов вы узнаете из новостей, публикуемых в личном кабинете и на сайте компании. Если вы желаете зайти в аккаунт со смартфона или планшета, воспользуйтесь любым имеющимся браузером и введите авторизационные реквизиты.

Телефон горячей линии Водоканала Ростова

По телефону горячей линии Водоканала Ростова, вы сможете получить подробную информацию об услугах и тарифах компании, подать заявку на подключение или сообщить о сбоях в работе личного кабинета. Чтобы связаться с оператором, наберите +7 863 283 1717. Сотрудники call-центра принимают обращения в круглосуточном режиме, и будут рады ответить на все ваши вопросы.

Если вам нужно передать показания приборов учёта, воспользуйтесь специальным онлайн-сервисом или позвоните по номеру +7 863 309 0909. При телефонном обращении услуга оказывается в автоматизированном режиме, поэтому ждать ответа оператора вам не придётся.

На интернет-портале компании также имеется специальный раздел, именуемый Абоненту», где собрана информация, которая может потребоваться потребителю. Для перехода в него выберите соответствующий пункт в меню, после чего откройте тот подраздел, который вам нужен. Например, для получения сведений общего характера, зайдите во вкладку «Ответы на часто задаваемые вопросы», где вы сможете найти сведения о способах передачи показаний, вариантах оплаты и прочих нюансах.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295

АО «Ростовводоканал» на протяжении многих лет снабжает своих потребителей качественной водой. Удобным способом для круглосуточного дистанционного доступа к возможностям и необходимой клиентам информации является личный кабинет Ростов водоканал на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Использование личного кабинета Ростовводоканала предоставляет ряд неоспоримых преимуществ. Не выходя из дома, вы сможете:

• Оплатить онлайн текущие счета за потребленную воду.
• Передать показания приборов учета расхода воды.
• Узнать образовавшуюся задолженность.
• Обратиться к специалистам предприятия.
• Получить консультацию по интересующим вас вопросам.

Как видно, личный кабинет  не только предоставит необходимую вам информацию, но и существенно облегчит возможность расчетов и передачи данных.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрировать личный кабинет абонента Ростовводоканал не составит труда и займет совсем непродолжительное время. Авторизовавшись, вы сразу сможете оценить все его достоинства. Перейдя по ссылке «Зарегистрироваться», вам необходимо:

• Ввести адрес своего e-mail.
• Придумать пароль и продублировать его.
• Написать номер телефона, по которому с вами можно связаться.
• Набрать номер своего лицевого счета.
• Заполнить поле «Оплачено», в которое следует ввести последнюю или предпоследнюю оплаченную сумму.
• Повторно напечатать адрес своей электронной почты.
• Вписать проверочный код на картинке и кликнуть «Регистрация».

На своем e-mail вы увидите ссылку для активации личного кабинета.

Если случилось, что пароль для входа утерян или вы его случайно забыли, то восстановить его также не составит труда. Нажмите на ссылку «Забыли свой пароль?», а в появившемся окне введите адрес e-mail, на который регистрировался личный кабинет абонента. На электронную почту придут ваши регистрационные данные и советы по восстановления доступа к кабинету.

• Официальный сайт:http://www.vodokanalrnd.ru
• Личный кабинет:http://vodokanalrnd.ru/lk/
• Телефон горячей линии:+7 863 283-17-17

АО «Ростовводоканал» — предприятие с полутора вековой историей. Водопровод в Ростове основан в 1865 году и в 2015 г. отметил 150 лет со дня основания. Ростовводоканал предоставляет физическим и юридическим лицам региона услуги водоснабжения и водоотведения. Для упрощения обмена информацией, повышения качества предоставления услуг на сайте компании разработан сервис Личный кабинет.

СодержаниеСкрыть

1. Регистрация в кабинете
2. Авторизация в личном кабинете Ростов водоканал
3. Функционал личного кабинета
4. Мобильное приложение личного кабинета Ростов водоканал
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Водоканал Ростов-на-Дону в социальных сетях
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Регистрация в кабинете

Для работы в Личном кабинете необходимо зарегистрироваться. Для этого на главной странице сайта кликните по кнопке «Личный кабинет» и под кнопкой «Войти» нажмите ссылку «Зарегистрироваться». Заполните открывшуюся форму.

Поля, отмеченные звездочками, подлежат обязательному заполнению. После нажатия кнопки «Регистрация» процедура будет завершена.

Авторизация в личном кабинете Ростов водоканал

Для авторизации в личном кабинете необходимо пройти по ссылке Личный кабинет, расположенной на главной странице, или на любой странице, где имеется упоминание этого сервиса.

Логин и пароль можно запомнить, поставив галочку в соответствующем окошке. Не придется каждый раз набирать заново. При утрате пароля, новый пароль высылается на указанный адрес электронной почты.

Функционал личного кабинета

После регистрации перед пользователями открываются следующие возможности:

• просмотр данных о состоянии лицевого счета
• просмотр показаний приборов учета холодного водоснабжения
• просмотр информации о начислениях, перерасчетах за любой период времени
• получение расшифровок произведенных начислений
• просмотр информации об осуществленных платежах для сверки
• распечатка квитанций для оплаты услуг ВКХ
• осуществление оплаты через сервис «Сбербанк-Онлайн»
• получение справочной информации о работе Водоканала

Мобильное приложение личного кабинета Ростов водоканал

Мобильное приложение сервиса Личный кабинет не разрабатывалось.

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете Водоканала предусмотрена возможность получения справочной информации.

Для решения персональных вопросов можно использовать следующие способы:

1. Многоканальный телефон (863) 251-69-10. Для связи с оператором необходимо четко следовать инструкциям автоответчика.
2. Телефон горячей линии (863) 283-17-17.
3. Многоканальный телефон для передачи показаний приборов учета (863) 309-09-09.
4. Служба «Одно окно». Здесь производится прием заявлений на регистрацию и установку водомеров, на заключение договоров, консультации.

Водоканал Ростов-на-Дону в социальных сетях

Информацию о предприятии, новости, нововведения можно отслеживать, подписавшись на профиль компании в социальных сетях Facebook, ВКонтакте.

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональная информация, которая собирается во время регистрации клиентов на сайте, охраняется по закону, не разглашается и не передается третьим лицам. При оплате услуг через сайт, платежные операции совершаются на защищенной банковской платформе, поэтому исключает риски потери данных.

Используемые источники:

• https://vodokanal-lk.ru/vodokanalrnd.html
• https://kabinet.club/zhkh/vodokanalrostov-lichnyj-kabinet.html
• https://banks-cabinet.ru/vodokanal-rostov.html
• https://ucabinet.ru/zhkh/vodosnabzhenie/rostov-vodokanal/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rostov-vodokanal/