Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет Подольского водоканала для физических лиц

Содержание

lichnyj-kabinet-vodokanal-podolsk.jpgМуниципальное унитарное предприятие “Водоканал” занимается не только водоснабжением из артезианских скважин населения и юридических лиц городского округа Подольск, но и водоотведением, а также очисткой сточных вод. МУП “Водоканал” применяет новейшие технологии как в производственной деятельности, так и в сфере взаимоотношений со своими абонентами.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация ЛК на сайте vodokanalpodolsk.ru
  2. Вход в личный кабинет физического лица Водоканал Подольск
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета Водоканал Подольск

Личный кабинет “Водоканал-Подольск” позволяет клиентам получать доступ к актуальной информации, касающейся водоснабжения, а также к возможности получения сервисных услуг в режиме онлайн.

Регистрация ЛК на сайте vodokanalpodolsk.ru

Несмотря на то, что огромное количество информации размещено на страницах сайта компании “МУП “Водоканал” города Подольска Московской области.

lichnyj-kabinet-vodokanal-podolsk2.jpg

Регистрация личного аккаунта на официальном сайте vodokanalpodolsk.ru расширяет возможности и полномочия клиента.

Стоит отметить, что процедура регистрации личного кабинета начинается в момент заключения договора на услуги водоснабжения и водоотведения. Потому что в момент подписания двустороннего договора, клиент получает уникальный пароль, являющийся ключом доступа в личный кабинет.

Если по каким-то причинам абонент не получил пароль, то он может получить его:

  • набрав номер телефона службы “Единое окно” 50-01-31, представившись и назвав номер лицевого счета;
  • обратившись через официальный сайт c запросом в “Обратную связь”.

Уникальный набор символов будет отправлен на адрес электронной почты, указанной при заключении договора.

В качестве логина, то есть имени учетной записи пользователя, выступает номер лицевого счета, указанный в договоре и в квитанциях на оплату.

Имея логин и пароль, проходить специальную процедуру регистрации личного кабинета на сайте vodokanalpodolsk.ru не надо.

Вход в личный кабинет физического лица Водоканал Подольск

Клиент или его доверенное лицо может в любой момент получить доступ к личным данным на портале Водоканал-Подольск. Для этого, оказавшись на главной странице, следует нажать “Личный кабинет”, чтобы оказаться в ресурсе входа в личный кабинет:

  • Вводим:
  • имя пользователя — номер лицевого счета;
  • пароль, предоставленный компанией.
  • Нажимаем кнопку “Войти в сервис”.

lichnyj-kabinet-vodokanal-podolsk3.jpg

</ul></span></span></span>

Восстановление пароля

Если абонент ЖКХ забыл пароль, то он может его восстановить, не покидая сайта:

  • На странице входа в личный кабинет следует нажать “Забыли пароль?”

lichnyj-kabinet-vodokanal-podolsk4.jpg

</ul>

  • Ввести имя пользователя или адрес электронной почты, указанной при заключении договора и получении первоначального пароля.
  • Нажать “Выслать новый пароль”.
  • Получить уведомление о том, что новый пароль отправлен на e-mail.
  • Открыть электронный почтовый ящик.
  • Скопировать пароль.
  • Использовать его для входа.

Пароль можно изменить еще и в том случае, когда возникают подозрения в несанкционированном доступе к личным данным пользователя.

</span></span></span>

Основные возможности

Кроме того, что обладатель личного кабинета абонента ЖКХ может получать достоверную информацию о тарифах, реновациях, сроках профилактических работ, он может пользоваться самыми востребованными услугами:

  • передавать показания в режиме онлайн и мониторить ранее предоставленные сведения;
  • оплачивать услуги дистанционным способом с использованием банковской карты любого банка.

Пользуясь онлайн-сервисами, абонент получает возможность экономить время, ведь не требуется тратить его на посещение пунктов оплаты, и деньги, ведь плата за услуги взимается без каких-либо дополнительных сборов.

Передать показания счетчиков

Чтобы передать показания водосчетчиков через личный кабинет, необходимо:

  • Выбрать прибор учета по регистрационному номеру.
  • Посмотреть на данные предыдущих показаний.
  • Ввести новые данные.
  • Передать.

Стоит учитывать, что передавать показания приборов учета следует в расчетном месяце только в период с 13 по 19 число.

</span></span></span>

Оплата услуг

Чтобы погасить без комиссий задолженность за услуги, оказанные МУП “Водоканал” города Подольска, следует, находясь в личном кабинете:

  • Выбрать пункт “Способ оплаты банковской картой”.
  • Оказавшись на авторизованной странице Сбербанка, ввести данные пластиковой карты:
  • тип;
  • номер;
  • срок действия;
  • имя держателя;
  • код подлинности.
  • Ввести сумму к оплате.
  • Нажать “Оплатить”.

Электронную квитанцию можно в любой момент распечатать, так как платеж сохранится в разделе личного кабинета “История платежей”.

</span></span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Водоканал Подольск

Кроме основных, существует множество других полезных функций в личном кабинете. К примеру, возможность:

  • осуществлять контроль за состоянием индивидуального лицевого счета;
  • заказывать детализированную информацию о произведенных взаиморасчетах;
  • следить за историей начислений и платежей;
  • обращаться в контактный центр посредством обратной связи.

Современным и удобным способом всегда быть на связи с гражданским населением и пользователями многие учреждения считают организацию онлайн-приложений.  Личный кабинет Водоканала Подольска – это доступный и удобный вариант для каждого потребителя связаться не только с рядовым сотрудником предприятия, но и с администрацией.

pokazaniya-schetchikov-vody-podolsk-lichnyy-kabinet.jpg

Посредством такого сервиса у руководства компании существует возможность вести открытый диалог со своими пользователями, а граждане Подольска могут за несколько минут вызвать мастера на дом, заказать установку счетчиков, да и просто передать показания. Если раньше, не существовало возможности выполнять все эти действия в режиме онлайн, то сегодня, благодаря быстрому развитию технологических возможностей, были созданы и продолжат создаваться специальные электронные ресурсы, выступающие своеобразным буфером между организацией и клиентом.

Чтобы начать пользоваться сервисом, физическому лицу сначала придется зайти на официальный сайт «Водоканал Подольск», который работает круглосуточно и пройти стандартную регистрационную процедуру.

Рассмотрим особенности и порядок такого действия, входа в личный кабинет клиента (ЛКК) и  перечень возможностей, которые предоставляет жителям города предприятие.

Вход в личный кабинет Водоканала в Подольске

Осуществить вход в личный кабинет клиента Водоканала Подольска Московская область возможно лишь после того, как гражданин прошел официальную регистрацию на сайте в установленном порядке. При условии выполнения данного действия, последующая процедура авторизации на веб-ресурсе достаточно проста и займет всего лишь несколько минут. Алгоритм действий в этом случае такой:

  1. Зайти на официальный портал Водоканала Подольска.
  2. В левой части экрана нажать на панельку «Войти».
  3. В появившейся форме ввести логин – лицевой счет клиента и пароль – код, придуманный пользователем при регистрации.
  4. Нажать на кнопку «Войти» и можно начать пользоваться услугами ЛК.

Процедура не вызовет сложностей и пользователей, потому что не требует проведения никаких, особенно сложных манипуляций.

Важным моментом является тот факт, что лишь после авторизации гражданин сможет получить доступ к личным сведениям, например, к состоянию расчетов по лицевому счету, и воспользоваться конкретными услугами, присутствующими только в этом разделе.

Регистрация личного кабинета в МУП водоканал в Подольске

 Рассказав о возможностях ресурса, стоит поговорить еще и о технической стороне вопроса. Важно не только иметь представление о видах услуг, предоставляемых сотрудниками предприятия через интернет, но и о том, как их получить. Для тех, кто постоянно работает с веб-ресурсами, никаких проблем не возникнет, однако, есть люди пожилого возраста, которые не слишком разбираются в пользовании виртуальными программами и приложениями. В связи с этим часто возникают вопросы, связанные с входом в ЛК.

podolsk-avariynaya-sluzhba-vodokanala-telefon.jpg

Использование сервиса – это востребованная возможность, к которой обращаются тысячи граждан, но, к сожалению, лишь единицы знают, что сначала необходимо пройти простую регистрацию на официальном сайте МУП Водоканал Подольск. Только после этого гражданина смоет получить доступ к собственным платежным операциям или воспользоваться другими возможностями, представленными только зарегистрированными пользователям.

Фактически, чтобы пройти регистрацию, необходимо заполнить:

  • номер лицевого счета пользователя;
  • пароль.

В первом случае, речь идет о номере, прописанном в квитанции или в соответствующем соглашении с Водоканалом. Что касается пароля, то клиент обязан придумать его самостоятельно и в дальнейшем не разглашать никому из посторонних лиц, дабы избежать неприятных ситуаций.

Только после регистрации акканута, абонент начинает официально числиться в системе и по его лицевому счету формируются отчеты и появляются данные.

Регистрационная процедура важна еще и тем, что клиент получает доступ в систему, в дальнейшем используя пару логин/пароль для авторизации.

 Как передать показания счетчика воды в Подольске

Высокофункциональный сервис позволяет выполнять самые различные манипуляции, связанные с получением и пользованием водными ресурсами. Наиболее распространенной услугой является передача показаний счетчика на определенную дату.

На самом деле, никаких сложностей в процессе передачи данных возникнуть не долго. Более того, услугу оказывается практически полностью в автоматическом режиме и от клиента потребуется лишь внести нужные сведения в соответствующей форме. Действовать необходимо следующим образом:

  1. Зайти на сайт и в ЛКК.
  2. Выбрать раздел показания.
  3. В появившуюся форму внести данные, снятые со счетчика на текущий момент.
  4. Отправить информацию.

В результате в общей табличке появится отправленная информация и будет автоматически выполнено расчет, касающийся того сколько кубических литров воды было потреблено пользователем. Клиенту только останется оплатить начисление одним из действующих способов.

Кроме описанного процесса, данные можно передать по телефонам, указанным на веб-ресурсе предприятия или указать информацию в квитанции на оплату, при перечислении нужной суммы в банке. Удобным способом считается направление электронного сообщения с данными или СМС.

Аварийная служба подольского Водоканала

Важным отделом в общей структуре муниципального предприятия «Водоканал Подольск» является аварийная служба. Это орган требуется для исполнения организацией обязательств, взятых на себя при подписании договоренности о сотрудничестве. На предприятии работают высококвалифицированные специалисты, способные устранить недостатки работы системы очень быстро и качественно.

Если обратиться к полномочиям и функциями, которые закреплены за сотрудниками этого раздела, то здесь следует отметить проведения и организацию следующих мероприятий:

  • осуществление мероприятий, связанных с плановым ремонтом системы;
  • устранение протечек, иных нарушений в работе системы, а также выполнение других действий, не указанных в плановом графике;
  • осуществлять срочные выезды по обращению граждан с целью устранить нарушения в квартирах или в других объектах;
  • диагностировать поломку своевременно и периодически проверять техсостояние оборудования.

Дополнительно стоит отметить, что предприятия самостоятельно осуществляет закупки различного оборудования и занимается его установкой. За это также несут ответственность мастера и специалисты аварийного отдела.

Если возникла протечка или иное нарушение, гражданам следует обязательно позвонить по телефону аварийной службы «Водоканал Подольск», о котором мы поговорим далее.

Телефон Водоканала в Подольске

Чтобы обратиться непосредственно к сотрудникам предприятия, следует воспользоваться одним из действующих телефонных номеров:

Номер телефона с кодом +7 (4967) Отдел
54-00-53 Круглосуточная центральная диспетчерская
50-04-50 Диспетчерская микрорайона Климовск (круглосуточная)
50-01-31 Единое окно службы сбыта
54-46-11 Расчетный отдел службы сбыта
57-88-58 Приемная
54-78-84 Производственный отдел
52-90-86 Служба эксплуатации
54-64-88 Установка узлов учета
68-00-91 Кадровый отдел

Все приведенные телефоны являются актуальными и работают в стандартном режиме.

Адрес Водоканала в г.Подольск

МУП «Водоканал Подольск» подчиняется непосредственно МосВодоканалу, но имеет свой режим работы:

  • понедельник: 08:00 – 17:00;
  • вторник: 08:00 – 17:00;
  • среда: 08:00 – 17:00;
  • четверг: 08:00 – 17:00;
  • пятница: 08:00 – 17:00.

Перерыв в работе с 12:00 до 13:00. Главное отделение предприятия располагается по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Пионерская, д. 1-Б. Руководителем организации является директор Семин М.М, а должность главбухгалтера занимает Горбылев О.В.

Поверка счетчиков воды в Подольске на дому водоканал

Описываемый сервис для многих граждан представляет собой уникальную возможность разрешить сложную, аварийную или спорную ситуацию через интернет, а также, осуществить самые обычные действия бытового характера. В список услуг, предоставляемых Водоканалом и представленных в ЛК, входят самые разнообразные возможности. Если говорить конкретно, то  Водоканал Подольск через личный кабинет физического лица предоставляет такие услуги:

  • передача контролирующих функций в отношении личных счетов гражданам, то есть каждый пользователь может ознакомиться с состоянием начислений и оплаты, а при несогласии, обратиться в бухгалтерию предприятия;
  • внесение оплаты за поставленные ресурсы при помощи электронных платежных систем;
  • получать последние новости и изменения, принятые в отношении тарифов или порядка оказания услуг;
  • обращаться к работникам предприятия и своевременно получать ответ на свой вопрос;
  • записываться на прием к руководству или к специалистам;
  • распечатывать документы, подтверждающие совершение платежных операций или квитанции на оплату.

Все перечисленные возможности являются правами каждого российского гражданина и зафиксированы в соответствующих законодательных актах. В бытовом плане, граждане могут обратиться к специалистам для выполнения поверки счетчика, а также, передать показания счетчиков воды Подольск в личном кабинете.  Все действия достаточно просты и не могут вызвать особых трудностей даже у малоопытных интернет-пользователей. Если сложности возникают, то в этом случае стоит обратиться в службу поддержки сервиса.

Водоканал Подольска официальный сайт

Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Водоканала Подольска можно путем официальной регистрации, однако, кроме описанных нами возможностей, на созданном ресурсе размещена еще и дополнительная информация, которая может быть интересной для жителей города.

vodokanal-podolska-ofitsialnyy-sayt-lichnyy-kabinet.jpg

На сайте предприятия – vodokanalpodolsk.ru, для ознакомления представлены некоторые исторические данные о работе организации и о самом городе. Большое внимание уделено современной ситуации по предоставлению и состоянию воды в Подольске. Дополнительно, посетители ресурса смогут посетить следующие разделы:

  • «О предприятии» – история создания, работы и функционирования компании, нормативно-правовая база, которой руководствуется в своей работе организация, меры, позволяющие предотвратить появление коррупционных схем;
  • «Абонентам» – здесь размещена информация для клиентов (физлиц, юрлиц), сведения о действующих тарифах и порядке отключения;
  • «Услуги» – список возможностей, которые есть в распоряжении Водоканала и которыми могут воспользоваться граждане;
  • «Пресс-центр» – последние новости, актуальные законодательные поправки, фотогалерея;
  • «Контакты» – ответы на задаваемые вопросы, телефоны и адреса для общения с сотрудниками ведомства.

Каждый раздел имеет свои подразделы, поэтому, прежде чем начать пользоваться ресурсом, стоит внимательно изучить его структуру.

Как оплатить онлайн счет за воду Водоканала в Подольске

Поставка водных ресурсов и оказание ряда дополнительных услуг предполагает, что пользователь внесет обязательную плату.  Сегодня существует несколько способов совершения оплаты, а именно:

  1. Воспользоваться стандартной схемой и оплатить предоставленную квитанцию в отделении банка.
  2. Внести средства, путем онлайн-перечисления в личном кабинете на сайте организации.
  3. Перечислить деньги при помощи специальных банковских приложений, например, Сбербанк Онлайн.

Помимо перечисленных вариантов, в некоторых регионах действует возможность перечислить деньги через портал Госуслуги.

 Реквизиты для оплаты Подольского Водоканала

Оплата услуг МУП «Водоканал Подольск» представляет собой стандартную процедуру и чаще всего, осуществляется по квитанции, предоставляемой каждому потребителю сотрудниками организации. В квитанции указываются точные реквизиты, а именно:

  • название получателя: МУП “Водоканал” города Подольска;
  • ИНН: 5036029468;
  • КПП: 503601001;
  • ОГРН: 1035007201712;
  • ОКПО: 42221264;
  • реквизиты банка, в котором находится расчетный счет организации.

Помимо данных компании-поставщика в квитанции потребуется указать информацию о плательщике, его ИНН, ФИО, адрес. Это также необходимо, чтобы платеж гарантированно прошел и деньги поступили на счет поставщика.

ГлавнаяВода

Бесперебойное водоснабжение и водоотведение населения и предприятий Подольска осуществляет МУП «Водоканал» г. Подольска. Сайт организации содержит на своих страницах всю полезную для потребителей информацию, также на портале потребителям доступен личный кабинет Водоканал Подольск. Удаленный сервис позволяет абонентам в удобной форме взаимодействовать с поставщиком — прямо из дома можно передать показания счетчиков или оплатить счета, выставленные за предоставленные услуги.

Официальный сайт Водоканал Подольска — http://vodokanalpodolsk.ru

Возможности личного кабинета

Персональный кабинет на официальном портале Водоканала Подольска позволяет абонентам в удаленном режиме:

  • передать показания счетчиков;
  • оценивать состояние лицевого счета;
  • формировать квитанции и при необходимости выводить их на печать;
  • осуществлять онлайн-оплату квитанций;
  • получать своевременную информацию об изменениях действующих тарифов;
  • получать консультации специалистов Водоканала Подольска.

Помимо этого, абоненты через личный кабинет Водоканал Подольска могут вызывать на дом службы Водоканала или записываться на прием к руководителям организации для решения возникших вопросов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Возможностями личного кабинета могут воспользоваться исключительно зарегистрированные в системе абоненты. Процедура простая и проходит в несколько шагов:

  1. Заходим на официальный портал vodokanalpodolsk.ru.
  2. На главной странице ищем активную ссылку «Личный кабинет» и кликаем на нее.
  3. Откроется новая вкладка, на которой в авторизационном окне нужно переключиться на «Регистрация».
  4. Вводим в поля достоверную информацию и актуальные данные, а также придумываем и дублируем пароль для личного кабинета.
  5. Жмем «Зарегистрироваться» и в новой вкладке переходим в свой почтовый ящик. Открываем письмо от Водоканала Подольска, кликаем на содержащуюся в нем активную ссылку и возвращаемся на сайт.

Водоканал Подольск: личный кабинет

Регистрация на портале МУП «Водоканал» г Подольска завершена. В последующем для входа в систему нужно использовать тот пароль, который был придуман для личного кабинета, а в роли логина — e-mail или телефон. В случае, если идентификаторы будут утеряны, восстановление доступа осуществляется буквально в два клика — важно только, чтобы электронная почта или привязанный к личному кабинету телефон все еще были актуальны.

Передать показания счетчиков в Водоканал Подольск

Водоканал Подольска предоставляет для предприятий и жителей городского округа несколько способов передачи показаний приборов учета в организацию для произведения расчетов:

  1. Личный кабинет. На персональной странице после успешной авторизации следует выбрать вкладку «Показания» и ввести в свободные поля показания счетчиков.
  2. Звонок. На сайте Водоканала есть перечень представительств компании в микрорайонах города и приведены номера телефонов, на которые абоненты могут позвонить и сообщить оператору данные по счетчикам.
  3. Посещение офиса. По будням абоненты могут лично посетить один из офисов Водоканала и сообщить сотрудникам показания приборов учета.
  4. УК. Если многоквартирный дом обслуживается управляющей компанией, данные по водомерам можно передать в организацию вместе с другими показаниями установленных дома счетчиков.

Способы передать показания в «Водоканал» Подольска

О том, что вам удалось успешно передать показания счетчиков в Водоканал Подольска, будет говорить отображение новых данных в общей таблице личного кабинета. Абоненты могут сразу сформировать квитанцию и оплатить ее прямо на сайте. При возникновении любых проблем незамедлительно свяжитесь с сотрудниками организации через форму обратной связи или позвоните в диспетчерскую.

Клиентская поддержка

На сайте vodokanalpodolsk.ru в разделе часто задаваемых вопросов приведены развернутые решения по не теряющим актуальности проблемам пользователей. Если изучение блока не поможет вам разъяснить ситуацию, попробуйте связаться с сотрудниками Водоканала Подольска любым доступным способом.

Наиболее удобным является использование формы обратной связи. Перейдите в раздел «Контакты», немного прокрутите страницу, пока не найдете поля для заполнения. Введите персональные и контактные данные, чтобы сотрудники Водоканала могли ответить вам, определитесь с тематикой обращения и подробно опишите возникшую проблему. При необходимости вы можете прикрепить к письму файл — электронный документ или фотографии.

Также абоненты могут написать письмо в администрацию МУП «Водоканала» по адресу mup@vodokanalpodolsk.ru. Обязательно верно озаглавьте обращение, чтобы оно не потерялось в большом потоке корреспонденции и было направлено в нужную службу.

В круглосуточном режиме работает диспетчерская служба Водоканала, население Подольска могут звонить на номер 54-00-53, а жители Климовска — по номеру 50-04-50. Операторы примут звонок в любое время, помогут решить вопросы или перенаправят заявку в нужный отдел.

Официальный сайт:http://vodokanalpodolsk.ru

Личный кабинет:https://cab.vodokanalpodolsk.ru

Передать показания:http://vodokanalpodolsk.ru/content/peredat-pokazaniya-priborov-uchyota

Город:Подольск

223

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Счёт на оплату услуг водоснабжения и водоотведения формируется на основании переданных абонентом в МУП «Водоканал» показаний приборов учёта воды с 15 по 25 число текущего месяца.

Обращаем Ваше внимание на то,  что в случае непредставления показаний водосчётчиков в указанный выше период, счёт на оплату будет формироваться расчётным способом.

Способы передачи показаний:

1.  В Личном кабинете на сайте МУП «Водоканал».

2. Через сервис Обратная Связь на сайте МУП «Водоканал».

3. По телефонам:

    8(4967) 50-01-31 – все населённые пункты г.о. Подольск (приём осуществляется в автоматическом режиме),

    8(4967) 50-01-36 – мкр. Климовск (приём осуществляется в автоматическом режиме),

    8(4967) 50-01-37 – мкр. Львовский, населённые пункты на территории ранее существовавшего с/п Лаговское.

4 Через платёжные терминалы «CashPoint» при оплате услуг.

5. Лично:

— в «Едином окне» Службы сбыта по адресу: г. Подольск, ул. Ватутина, д.6;

— в «Едином окне» Службы сбыта по адресу: мкр. Климовск, ул. Ленина, д.5А;

— в офисе Службы сбыта по адресу: мкр. Львовский, ул. Красная, д.2А.

Задать вопрос

mosvodokanal.jpg Сегодня многие коммунальные организации разрабатывают информационные сервисы для удобного обслуживания пользователей. Наглядный пример – личный кабинет Мосводоканал. Абоненты способны просматривать величину задолженности, оплачивать услуги безналичным способом и запрашивать подробную историю операций. Такой сервис обладает большими перспективами благодаря своим уникальным достоинствам. Отныне пропадает необходимость регулярного посещения абонентских пунктов – большинство задач можно выполнить самостоятельно через кабинет.

О Мосводоканале

Московский водоканал представляет собой организацию, занимающуюся поставкой питьевой воды населению города. Дополнительное направление работы – отведение сточных вод. Пользоваться услугами могут предприятия и частные лица. Сегодня инфраструктура компании состоит из десятков очистных сооружений, насосных станций и водопроводных магистралей. Мосводоканал пользуется инновационными техническими достижениями для качественной переработки стоков. Дополнительное достоинство – применение современного оборудования для обеспечения жителей качественным водоснабжением.

История предприятия насчитывает почти полтора века. Для просмотра подробных исторических сведений рекомендуется посетить официальный сайт городского водоканала. Кроме того, пользователям ресурса доступны последние новости организации, позволяющие узнавать точное расписание запланированных работ. Для использования основных возможностей сайта регистрация не нужна. Однако управление лицевым счетом требует предварительного создания личного кабинета. Учетная запись позволяет удобно управлять услугами водоснабжения.

Личный кабинет разработан для облегчения взаимодействия между потребителями и поставщиком коммунальных услуг. Пользоваться сервисом способны все клиенты, предварительно заключившие договор на водоснабжение. Возможности кабинета варьируются от категории пользователя. Например, индивидуальным предпринимателям предлагается дополнительная возможность – ведение электронного документооборота. Также усилены меры безопасности: при потере пароля юридическое лицо должно лично обращаться к сотрудникам предприятия. Возобновление доступа занимает пару часов.

Мосводоканал – войти в личный кабинет

mosvodokanal3.jpghttps://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.do – вход в кабинет АО «Мосводоканал».

Откройте главную страницу коммунального предприятия. Выберете раздел «Абонентам» и нажмите ссылку «Личный кабинет». Появится новое окно с предложением ввести учетные данные. Вашим логином выступает самостоятельно придуманное пользовательское имя. Паролем является сочетание символов, указанное при регистрации. После ввода учетных данных кликните «Войти». Перед вами отобразится страница, позволяющая управлять подключенными услугами.

Функционал личного кабинета Мосводоканала

Разработчики постарались, чтобы пользоваться системой могли люди с любым уровнем компьютерной грамотности. Посетителям сайта предоставляется множество информационных разделов, позволяющих получать полезную информацию. Сотрудники коммунального предприятия регулярно публикуют новости, касающиеся временного отключения горячего или холодного водоснабжения. Можно посмотреть контактные данные диспетчерской службы для вызова мастеров. А после прохождения регистрации можно начинать пользоваться личным кабинетом.

mosvodokanal2.jpgОфициальный сайт АО «Мосводоканал».

Какие перспективы открывает подключение личного кабинета? Перечислим основные возможности:

  • Просмотр подробной статистики расходов;
  • Оплата воды банковской картой;
  • Самостоятельная отправка показаний водомеров;
  • Формирование квитанций;
  • Распечатывание платежных документов;
  • Отправка заявок на вызов мастера;
  • Написание жалоб на неправильную работу прибора учета;
  • Вызов мастера для опломбирования водомера;
  • Проверка состояния заявки;
  • Электронная запись на личный прием к сотруднику компании;
  • Получение бесплатной консультации по услугам.

Использование личного кабинета позволяет экономить много времени. Теперь отсутствует необходимость посещения отделений коммунального предприятия и стояния в очередях, чтобы оплатить услуги водоснабжения. Дополнительное достоинство – низкие комиссионные сборы. В зависимости от банка комиссия будет намного ниже, нежели при оплате квитанции на кассе. А иногда сборы отсутствуют вообще. Точная величина комиссии варьируется от банка, которым пользуется абонент.

Удобная возможность личного кабинета – получение подробной статистики потребления услуг. Такая возможность позволяет отслеживать финансовые затраты на водоснабжение и анализировать полученную информацию. Абоненты способны сравнивать свои расходы за разные временные периоды. Если наблюдаются ошибки – рекомендуется оповестить сотрудников компании для устранения обнаруженной проблемы.

Создание личного кабинета

Для самостоятельного управления услугами необходимо заполнить личную анкету. Важное условие – наличие электронной почты, мобильного телефона и лицевого счета. Не знаете номер Л/С? Возьмите последнюю квитанцию или прочитайте текст договора на водоснабжение. Проходить регистрацию должен непосредственно владелец лицевого счета во избежание ошибок.

mosvodokanal5.jpg

Рассмотрим последовательность подключения кабинета.

  1. Посетите сайт коммунального предприятия. Нажмите ссылку «Личный кабинет» слева главной страницы.
  2. Откроется окно входа. Нажмите кнопку «Регистрация». Появится анкета для заполнения сведениями.
  3. Выберете категорию потребителя услуг – физическое или юридическое лицо. Данный параметр определяет возможности кабинета.
  4. Заполните все обязательные строки, напротив которых находится символ *. Сюда относится имя, контактные данные, адрес проживания и номер лицевого счета, написанный на квитанции.
  5. Придумайте надежный пароль, который будет защищать кабинет от посторонних. Рекомендуется пользоваться латинскими буквами разного регистра.
  6. Проверьте правильность заполненных строк. Наличие любых ошибок может негативно повлиять на возможность использования личного кабинета.
  7. Перепишите символы с картинки и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  8. Получите на электронную почту письмо с одноразовой ссылкой. Пройдите по присланному адресу для завершения создания кабинета.
  9. Срок действия ссылки составляет 2 суток. Желательно не откладывать активацию учетной записи – иначе понадобится заполнять анкету повторно.

Восстановление доступа от кабинета

Иногда посетить кабинет невозможно вследствие появления ошибки. Распространенная причина проблемы – случайная опечатка, допущенная пользователем. Впрочем, некоторые абоненты случайно забывают придуманный пароль, поэтому компания предусмотрела возможность самостоятельного возобновления доступа. Кликните «Забыли пароль». Укажите логин с адресом почты. Затем нажмите кнопку «Сменить пароль» и следуйте подсказкам системы.

Мосводоканал – передать показания счётчиков

mosvodokanal4.jpg Популярная услуга среди пользователей личного кабинета – передача показаний водомера. Рекомендуется отправлять сведения до 25 числа ежемесячно, иначе компания может неправильно рассчитать стоимость потребления услуг. Передавать показания могут все посетители сайта – понадобится указать номер лицевого счета и значение, отображенное прибором. Авторизованные клиенты указывают только показания, а номер Л/С система заполняет автоматически.

Мосводоканал – телефон поддержки

Чтобы получить бесплатную консультацию по обслуживанию – откройте раздел «Контакты». Именно здесь расположена электронная приемная, позволяющая отправлять письменные обращения сотрудникам коммунального предприятия. Внимательно заполните все обязательные строки и нажмите синюю кнопку «Отправить». Операторы вышлют ответ на электронный адрес заявителя. Кроме того, можно воспользоваться номерами горячих линий, опубликованных в вышеупомянутом разделе сайта.

Название: АО «Мосводоканал»Официальный сайт: http://www.mosvodokanal.ru/Личный кабинет: https://onewind.mosvodokanal.ru/welcome.doТелефон горячей линии: 8 (499) 763-34-34

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-vodokanal-podolsk/
  • https://vodokanal-lk.ru/podolsk-vodokanal.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-podolsk.html
  • http://vodokanalpodolsk.ru/content/peredacha-pokazaniy-priborov-uchyota
  • https://lichniy-kabinet.info/mosvodokanal/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации