www.atomsbt.ru – вход в личный кабинет

Без электроэнергии невозможно представить повседневную жизнь, ведь её наличие позволяет использовать бытовую технику, осветительные и отопительные приборы, а также воплощать различные бизнес-проекты. Все граждане, проживающие на территории РФ, знают о том, какая именно организация поставляет им данный ресурс. Для жителей города Тверь и относящихся к нему районов ею является компания ТверьАтомЭнергоСбыт личный кабинет которой теперь доступен в электронном варианте.

Сайт был разработан после тщательного изучения потребностей пользующихся услугами организации граждан. Посредством него потребители могут дистанционно взаимодействовать с квалифицированными представителями «ТверьАтомЭнергоСбыт», то есть личный кабинет позволяет не только передавать показания, но и разрешать практически любые ситуации.

Основные возможности, открывающиеся после входа в личный кабинет

Надо сказать, что возможности «ТверьАтомЭнергоСбыт», открывающиеся перед пользователем личного кабинета после входа, очень широки.

Самим главными из них являются:

• легкодоступная отправка показаний зарегистрированных приборов учёта;
• перечисление денежных средств на счёт энергоснабжающей организации посредством кредитной или дебетовой банковской карты;
• формирование заявки на вызов сотрудников, специализирующихся на замене счётчиков и устранении неполадок с электросетью;
• изучение подробного отчёта о совершённых ранее операциях по лицевому счёту;
• создание квитанций за любой расчетный период;
• просмотр актуальной и достоверной информации об изменениях, касающихся предоставления потребителям электроэнергии;
• отслеживание всех изменений баланса и распечатка документации на случай возникновения спорных ситуаций;
• отправка пожеланий и вопросов в отдел технической поддержки.

Чтобы воспользоваться полным спектром услуг, предоставляемых компанией «ТверьАтомЭнергоСбыт», нужно зайти на сайт, а затем завести учётную запись в личном кабинете.

Порядок регистрационных действий, позволяющих войти в личный кабинет

Несмотря на то, что функционал личного кабинета компании «ТверьАтомЭнергоСбыт» широк, его изучение не займёт много времени, так как каждый раздел наделён интуитивно понятным интерфейсом. Первым шагом, приближающим к использованию ресурса, является регистрация. Для её осуществления необходимо следовать представленному далее алгоритму:

1. Выполнить вход на главную страницу сайта https://lk2-tver.atomsbt.ru;

2. Кликнуть по кнопке с надписью «Регистрация» и подождать перехода в соответствующий раздел с полями для заполнения;

3. Поэтапно вписать:

• логин, который должен содержать в себе не менее 3 символов;
• адрес действующего электронного почтового ящика (e-mail). Он может быть зарегистрирован в одной из доступных почтовых систем, например yandex или gmail;
• пароль, которым является любое сочетание цифр и букв. Для надёжности он не должен содержать в себе менее 6 символов;
• точную копию придуманного ранее пароля;
• актуальный телефонный номер, а затем нажать на клавишу «Выслать код»;
• набор цифр, пришедший по смс от представителя «АтомЭнергоСбыта»;

Важно! Логин и пароль желательно составить таким образом, чтобы действия мошенников, если таковые будут иметь место, не увенчались успехом. Сложные сочетания символов лучше записать на бумаге и убрать в недоступное для третьих лиц пространство.

4. Нажать на кнопку «Регистрация», находящуюся ниже заполненной формы.

5. Открыть указанный ранее электронный ящик, перейти на вкладку «Входящие» и найти письмо от службы поддержки «ТверьАтомЭнергоСбыт».

6. Активировать созданный профиль. Для автоматического подтверждения регистрации следует кликнуть на первую ссылку, а для ввода указанного в начале письма кода вручную – на вторую.

В случае правильного выполнения всех вышеперечисленных действий, произойдёт переход на страницу «ТверьАтомЭнергоСбыт», а именно в личный кабинет физического лица.

Для полноценного использования ресурса необходимо ввести номер лицевого счёта, который указывается в приходящих на фактический адрес квитанциях

Если при прохождении процедуры регистрации возникнут какие-либо трудности, их можно устранить, прочитав инструкцию, которая откроется после нажатия соответствующей кнопки.

Нужно знать, что после закрытия вкладки, на которой отображаются данные, необходимо будет вновь осуществлять вход в свой профиль.

Вход в личный кабинет ТверьАтомЭнергоСбыт

Чтобы войти на сайт организации «ТверьАтомЭнергоСбыт», личный кабинет которой позволяет решать все имеющиеся вопросы, не посещая отделения лично, нужно:

• зайти на официальный сайт и нажать на кнопку «Войти»;
• ввести номер лицевого счёта или адрес электронной почты (e-mail);
• заполнить строку «Пароль»;
• снова кликнуть на клавишу «Войти».

Выходить из личного кабинета нужно при помощи кнопки «Выйти», так как даже после закрытия вкладки продолжается обмен данными, которые могут перехватить мошенники.

Нередко происходит, что комбинация пароля утрачивается по каким-либо причинам. В этом случае не нужно отчаиваться, так как её можно восстановить при помощи специальной функции сайта.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Восстановление пароля, также как и его изменение, происходит в следующей последовательности:

• осуществление входа на начальную страницу личного кабинета https://lk2-tver.atomsbt.ru;
• нажатие на кнопку под названием «Забыли свой пароль?»;

• ожидание перенаправления для заполнения анкеты;

• введение указанных при регистрации логина и электронного адреса;
• нажатие клавиши «Выслать»;
• переход в почтовый ящик и открытие письма от компании «ТверьАтомЭнергоСбыт»;
• поиск новых регистрационных данных и строки для смены пароля.

При редких обстоятельствах бывает так, что система отказывает в принятии сведений и выдаёт ошибку. Для её ликвидации необходимо подготовить и отправить сообщение в отдел технической поддержки.

При правильном внесении информации в форму процедура займёт не более 10 минут, после чего можно войти в ЛК и выбрать нужную функцию, например, передать показания.

Тверьатомэнергосбыт передать показания счетчика

Для предоставления показаний зарегистрированного прибора учёта в компанию «ТверьАтомЭнергоСбыт», нужно войти в личный кабинет, а затем слева выбрать вкладку «Занесение показаний».

Далее следует:

• переписать сведения со счётчика в отведённое для этого поле «Новое показание»;
• в обязательном порядке перепроверить цифры;
• кликнуть на блок «Внести».

Для корректного отображения информации, показания счетчиков нужно передавать с 20 по 25 число текущего месяца. В противном случае часть суммы может оказаться неучтённой в «ТверьАтомЭнергоСбыт», либо произойдёт автоматическое начисление по установленным общим тарифам.

Проверить занесение данных в архив операций можно уже через несколько минут после выполнения процедуры. Квитанция формируется автоматически и включает в себя все необходимые для уплаты задолженности сведения.

Оплата за пользование электроэнергией и формирование квитанций

Чтобы произвести уплату за потреблённую электроэнергию в «ТверьАтомЭнергоСбыт» при помощи официального сайта, нужно:

1. Осуществить передачу показаний, чтобы система смогла рассчитать сумму.
2. В личном кабинете найти вкладку «Оплата счёта» и перейти на неё.
3. Указать размер перевода.
4. Вписать в предназначенные для этого строки номера лицевого счёта и банковской карты, с которой должны быть списаны средства.

Транзакция длится не более 1 дня, после чего в архиве отражается произведённая операция. За перечисление не взимается дополнительных средств, а его выполнение гарантированно не влечёт за собой негативных последствий.

После проведения процесса уплаты можно отследить изменение баланса и изучить отчёт за любой обозначенный временной промежуток. Бывает и так, что потребитель желает внести деньги лично. Для этого на сайте располагается кнопка «Печать квитанций», после нажатия на которую на экране отобразиться готовый к переводу в бумажный вариант образец платёжки.

Надо учитывать, что для просмотра документов в личном кабинете пользователю придётся установить на ПК программу, распознающую файлы в формате PDF, например, Adobe Reader.

Мобильное приложение «ТверьАтомЭнергоСбыт» – личный кабинет в телефоне

Для граждан, использующих для входа в личный кабинет телефон, АО «АтомЭнергоСбыт» разработало мобильное приложение. Скачать его можно:

• для пользователей Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.atomsbt.mobile (Google Play);
• на IPhone – https://apps.apple.com/ru/app/id1446753122 (App Store).

Загрузка на устройство происходит в бесплатном порядке, однако для работы программы необходимо подключение к сети Интернет.

Обращение в техподдержку путём использования возможностей ЛК

«ТверьАтомЭнергоСбыт» рада любому обращению граждан, так как они способствуют расширению функционала и стабильной работе ресурса. Поэтому на сайте создана кнопка «Обратная связь».

После её нажатия открывается форма, которую следует наполнить обязательной и второстепенной информацией, указанной при проведении регистрационных действий.

Все запросы обрабатываются в кратчайшие сроки, что даёт возможность экстренно разрешать любые нестандартные ситуации. Если данный способ связи с представителями организации неприемлем по каким-либо причинам, то можно позвонить по указанным ниже номерам телефонов или явиться в ближайшее отделение лично.

Контакты отделений ТверьАтомЭнергоСбыт

Контакты головного офиса:

– адрес местонахождения: 170001, Тверская обл, г. Тверь, пр-т Калинина,д. 17;

– тел.: +7 (4822) 48-30-15 (многоканальный), +7 (4822) 48-30-13 (горячая линия);

– факс: +7 (4822) 48-30-19;

– электронная почта (e-mail): secretary@tver.atomsbt.ru;

Подробную информацию об отделениях, территориально привязанном к месту жительства, можно найти здесь: https://lk-tver-atomsbt.ru/kontakty

Если Вы пользуетесь услугами «ТверьАтомЭнергоСбыт» смело оставляйте любые отзывы о работе прямо здесь, ведь благодаря им появляется стимул совершенствовать качество предоставляемых услуг.

АО «АтомЭнергоСбыт» — гарантийный поставщик электроэнергии четырех регионов России: Мурманской, Тверской, Курской и Смоленской областей с офисом в Москве. На официальном портале компании можно ознакомиться с ее историей, а также по ссылкам перейти на сайты ее региональных подразделений, расположенные на субдоменах основного сайта. На каждом из региональных сайтов есть личный кабинет АтомЭнергоСбыт для потребителей, через который они могут сообщать показания используемых устройств учета и оплачивать услуги.

Возможности личного кабинета

Являясь одним из двух миллионов домохозяйств или пятидесяти тысяч юридических лиц, составляющих клиентскую базу компании, потребитель имеет доступ в личный кабинет АтомЭнергоСбыт. Среди возможностей сервиса:

• Оплата услуг онлайн переводом с банковской карты систем Visa или MasterCard. Безопасность процесса гарантирована электронной платежной системой «Газпромбанк».
• Формирование квитанции на задаваемый фильтром период.
• История полученных счетов и выполненных платежей.
• Электронный журнал учета показаний счетчиков электроэнергии, переданных клиентом.

Если потребителя не интересует просмотр статистики платежей и начислений, оплата электроэнергии и передача показаний приборов учета могут быть выполнены и без входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт, по ссылкам, расположенным справа от формы авторизации. Обе операции требуют указания номера лицевого счета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Потребители самостоятельно заводят учетную запись в сервисе, заходя на официальный сайт АтомЭнергоСбыт и заполняя анкету. При этом ими указываются:

• Номер лицевого счета.
• Последняя или предпоследняя сумма платежа с дробной частью.
• Email для привязки к аккаунту и получения реквизитов, по которым будет осуществляться вход в аккаунт абонента.
• Email повторно.
• Код из цифр для защиты системы от бот-регистраций.

Предполагается, что перед тем, как отправить заявку кнопкой «Зарегистрироваться», пользователь ознакомился с правилами предоставления услуги, доступными по ссылке из текста страницы раздела. Регистрация будет завершена, когда сотрудник компании проверит указанные в анкете реквизиты.

Получив пароль на электронную почту и используя номер лицевого счета в качестве логина, клиент сможет зайти в персональный раздел абонента личный кабинет АтомЭнергоСбыт.

Адрес email, сообщаемый системе при регистрации, вносится в базу данных абонентов и является средством, позволяющим восстановить пароль. Чтобы запросить инструкции по изменению пароля, кроме адреса email, потребуется указать свой лицевой счет. Запрос оформляется по ссылке «Восстановить пароль» из раздела авторизации.

• Официальный сайт:http://atomsbt.ru
• Личный кабинет:
  • https://lk2-kursk.atomsbt.ru:8844/ — Курск
  • https://lk2-murmansk.atomsbt.ru/ — Мурманск
  • https://lk2-smolensk.atomsbt.ru/ — Смоленск
  • https://lk2-tver.atomsbt.ru/ — Тверь
• Телефон горячей линии:
  • +7 471 239-03-29 — Курск
  • +7 815 269-25-55 — Мурманск
  • +7 481 268-75-50 — Смоленск
  • +7 482 248-30-15 — Тверь
  • +7 495 784-77-01 — офис в Москве

АтомЭнергоСбыт является поставщиком электрической энергии населению Мурманской, Смоленской и Тверской области страны. Абонентам компаниями являются более двух миллионов физических лиц и пятьдесят тысяч предпринимателей.

Для повышения удобства обслуживания компания разработала официальный сайт. Он обладает новостным разделом, информационным разделом с актуальными тарифными планами и личным кабинетом. Всем авторизованным пользователям доступна персональная страница, предназначенная для управления услугами.

АтомЭнергоСбыт: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете «Атомэнергосбыт» – необходимо открыть страницу входа и указать логин с паролем.

При невозможности авторизоваться проверьте установленную клавиатурную раскладку или регистр символов. Такая распространенная ошибка зачастую препятствует использованию кабинета. Если авторизоваться по-прежнему не получается, следует нажать клавишу «Восстановить пароль». Сайт предложит указать электронный почтовый ящик для получения нового пароля и лицевой счет.

Функционал личного кабинета АтомЭнергоСбыта

• Передача показаний приборов учета; Виртуальная оплата услуг посредством банковской карты; Погашение задолженностей; Вызов специалистов для замены счетчика; Статистика начислений; Подробная статистика расходов; Возможность подключения нескольких счетов; Формирование электронных квитанций; Архив с начислениями; Получение актуальных новостей организации; Чтение справочного раздела; Связь с поддержкой.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен получить оплаченную бумажную квитанцию. Затем посетить официальный сайт и выбрать раздел личного кабинета. Здесь нужно нажать клавишу регистрации и заполнить небольшую анкету.

Пользователю понадобится указать номер своего лицевого счета, точный размер последнего платежа и адрес электронного почтового ящика. Дополнительной необходимостью является введение проверочного кода с картинки. Система предлагает ознакомиться с договором обработки персональной информации и подтвердить завершение регистрации нажатием виртуальной клавиши.

Использование функций кабинета:

Передача показаний счётчиков в АтомЭнергоСбыт

Для отправки показаний счетчиков пользователь должен посетить страницу «Передать показания» и указать индивидуальный номер лицевого счета. Дополнительно потребуется заполнить поле «Новое показание» и подтвердить ввод информации. После проверки отосланных данных система поблагодарит клиента. Чтобы показания обрабатывались вовремя – рекомендуется отсылать данные с 20 по 25 число ежемесячно.

Оплата услуг

Не желаете посещать банк для оплаты коммунальных услуг? Воспользуйтесь возможностью дистанционной оплаты посредством личного кабинета. Требуется указать сумму перевода, номер счета и данные банковской карточки. Перевод совершенно безопасен и не требует дополнительных комиссионных отчислений. Платеж обрабатывается максимум сутки.

Формирование квитанций

Если необходимо оплатить электроэнергию в банковском отделении – пользователь способен самостоятельно сформировать квитанцию в личном кабинете. Для этого необходимо выбрать месяц и нажать клавишу подтверждения. Для просмотра загруженного файла потребуется установленная программа Adobe Reader. Готовую квитанцию можно распечатать и произвести платеж удобным способом.

Просмотр истории

Личный кабинет сохраняет все действия, совершаемые со счетом абонента. Система позволяет посмотреть отчет за любой временной период. Для использования раздела истории понадобится выбрать желаемую дату, нажать клавишу «Показать» и подождать, пока сайт обработает запрос. Вскоре отчет отобразится на компьютерном экране.

Поддержка пользователей АтомЭнергоСбыта

Каждый абонент способен задать вопрос сотрудникам компании на официальном сайте. Понадобится заполнить небольшую форму, указав контактную информацию, номер лицевого счета и текстовое сообщение. Вскоре специалисты успешно обработают заявку и отправят ответ. Такой способ позволяет незамедлительно решать технические и пользовательские проблемы без самостоятельного посещения представительства организации. Руководство компании старается предоставить абонентам максимальный уровень комфорта, поэтому постоянно улучшает возможности личного кабинета и незамедлительно обрабатывает все запросы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://atomsbt.ruЛичный кабинет АтомЭнергоСбыта: http://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php — Курск http://atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/ — Тверь http://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/ — Мурманск http://atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/ — Смоленск

Телефон горячей линии: +7 471 239-03-29 — Курск +7 815 269-25-55 — Мурманск +7 481 268-75-50 — Смоленск +7 482 248-30-15 — Тверь +7 495 784-77-01 — Москва

ГлавнаяЖКХ

Компания «АтомЭнергоСбыт» является гарантийным поставщиком электричества на территориях 4 российских областей в Мурманске, Твери, Курске и Смоленске, имея главный офис в столице страны. На веб-ресурсе предприятия клиенты могут узнать об истории компании и перейти на региональные порталы, адреса которых находятся на субдомене главного сайта. Для клиентов функционирует сервис личный кабинета АтомЭнергоСбыт, где абоненты могут передавать показания счетчиков за электроэнергию, а также оплачивать счета.

atomsbt.ru — официальный сайт АтомЭнергоСбыт г Курск, Мурманск, Смоленск, Тверь

Чем полезен личный кабинет

Каждый из 2 млн потребителей и 50 тыс. юрлиц может воспользоваться личным кабинетом АтомЭнергоСбыт. Эта услуга предлагает такие возможности:

• передать показания счетчика за электроэнергию;
• проведение оплаты онлайн через банковские карты;
• создание квитанций за определенный период с помощью специального фильтра;
• просмотр истории выплат;
• ведение электронного журнала данных, которые передаются со счетчика клиента.

Для тех потребителей, которым не важна статистика проведенных оплат, передать показания и провести оплату можно и без входа в свой личный кабинет. Для этого нужно перейти на страницы, ссылки которых находятся с правой стороны от формы входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт. Для обеих операций клиент должен указать свой лицевой счет.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Все клиенты могут создать личный кабинет на сайте компании, заполнив специальную форму с личными данными, куда входит:

• лицевой счет;
• цифры последней или предыдущей оплаты с указанием дробных частей;
• указание адреса электронной почты, который будет привязан к аккаунту, и на который должны прийти реквизиты для входа в личный кабинет АтомЭнергоСбыт;
• повтор ввода электронной почты;
• ввод цифровой комбинации для проверки личности.

http://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php — личный кабинет Курскатомэнергосбыт

Прежде чем завершить регистрацию личного кабинета сервис предлагает ознакомиться со сводом правил, по которым будет предоставляться услуга. Чтобы их прочитать нужно перейти по адресу, который указан на этой же странице. Завершение процедуры состоится после проверки указанных данных в анкетировании одним из работников предприятия.

http://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/ — личный кабинет Мурманскатомэнергосбыт

Чтобы войти в личный кабинет АтомЭнергоСбыт клиенту нужно вписать логин, который является номером лицевого счета, а также пароль, высланный на указанный при регистрации почтовый ящик.

http://atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/ — личный кабинет Смоленскатомэнергосбыт

Стоит отметить, что этот же адрес электронной почты будет вноситься в систему компании и позволит восстанавливать доступ в личный кабинет АтомЭнергоСбыт в случае потери пароля. Данные для входа в систему можно изменить, перейдя по соответствующей ссылке, которая находится в форме для авторизации. При этом нужно указывать свой лицевой счет и почту.

http://atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/ — личный кабинет Тверьатомэнергосбыт

Как передать показания счетчиков

Благодаря понятному интерфейсу сайта им очень удобно пользоваться для передачи показаний и платежей. Сделать это можно в ЛК, нажав на ссылку «Передать показания». Там нужно вписать данные своего счета и оборудования.

После того как данные будут введены в поле «Новые показания» нужно подтвердить ввод соответствующей кнопкой. Затем система проверит информацию и оповестит о правильном завершении процедуры.

pu.murmansk.atomsbt.ru — передать показания счетчиков в Мурманск АтомЭнергоСбыт

Для того чтобы введенная информация оказалась в квитанции нужно передавать показания не раньше 20-го и не позже 25-го числа месяца.

Оплатить счет можно нажав на специальную кнопку оплаты, за которую не взимается комиссия. После нужно ввести свой счет, количество денег, которые будут отправлены, и информацию о своей карте. Для этого могут использоваться самые распространенные карты Visa или Master Card. Платеж должен поступить на счет компании в течение суток. При этом услуга бесплатная.

atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/ — передать показания счетчиков в Тверь АтомЭнергоСбыт

Для формирования квитанции нужно перейти на вкладку печати квитанций и указать месяц, за который необходимо распечатать чек. Затем на компьютере будет отображен документ за указанный временной промежуток. Для его корректного отображения нужно, чтобы на устройстве была установлена программа Adobe Reader.

atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/ — передать показания в Смоленск АтомЭнергоСбыт.

После этого клиент может самостоятельно напечатать полученную квитанцию и оплатить услуги тем способом, который ему больше всего подходит.

atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php — передача показаний счетчиков в Курск АтомЭнергоСбыт.

Также воспользовавшись вкладкой «История показаний» пользователи могут создавать отчеты за определенные периоды. В этом помогает расположенный на сайте календарь, с помощью которого можно выбрать нужные даты. Нажав на кнопку «Показать» полученный отчет отобразится на мониторе.

atomtes.ru — официальный сайт АтомТеплоЭлектроСеть

Поддержка клиентов

При возникновении вопросов касательно работы системы можно отправить запрос сотрудникам предприятия, заполнив соответствующую форму в ЛК. Это позволяет получать оперативные ответы и решать проблемы внутри системы личного кабинета.

Воспользовавшись личным кабинетом на портале компании «АтомЭнергоСбыт» пользователи получают многофункциональную систему, которая позволяет выполнять большое количество действий и получать своевременную информацию. При этом можно оплачивать счета, распечатывать квитанции, а также передавать показатели со своих устройств. Кроме того, все пользователи ЛК получают помощью онлайн-консультантов в круглосуточном режиме.

Телефоны горячей линии:

• +7 471 239-03-29 — Курск
• +7 815 269-25-55 — Мурманск
• +7 481 268-75-50 — Смоленск
• +7 482 248-30-15 — Тверь
• +7 495 784-77-01 — офис в Москве

Официальный сайт:https://atomsbt.ru

Личный кабинет:https://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/

Телефон горячей линии:+7 815 269-25-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 589

Обсуждение статьи:

Энергосбытовая компания Атомэнергосбыт является официальным поставщиком электроэнергии для Курской, Мурманской, Смоленской, Тверской областей РФ. Компания обслуживает более 2 млн. индивидуальных домовладений и более 50 тыс. компаний, организаций.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета Атомэнергосбыта
2. Регистрация в кабинете
3. Авторизация в личном кабинете Атомэнергосбыта
4. Передача показаний, оплата квитанций, формирование квитанций через кабинет
5. Клиентская поддержка
6. Правила безопасности и конфиденциальности

В целях повышения качества обслуживания, для упрощения взаимодействия между клиентами и энергосбытовой компанией, на сайтах всех представительств организации имеется личный кабинет клиента.

Функционал личного кабинета Атомэнергосбыта

Личный кабинет клиента предоставляет пользователям следующие возможности:

• Передать показания счетчика для включения их квитанцию следующего периода.
• Производить оплату услуг при помощи банковских карт.
• Заказать услугу по замене, проверке счетчика.
• Контроль за начислениями, показаниями счетчиков.
• Из одного кабинета пользователь может управлять несколькими счетами.
• Получение электронных квитанций на оплату услуг.
• Просмотр архива платежей и начислений.
• Получать информацию об изменении тарифов, условиях предоставления льгот и т. д.

Регистрация в кабинете

Чтобы зарегистрироваться в кабинете потребуется последняя оплаченная квитанция.

Регистрация в кабинете осуществляется на вкладке «Личный кабинет» сайта http://atomsbt.ru, после выбора необходимого подразделения. Нажимается клавиша регистрация, абонента перебрасывает на страничку регистрации.

Клиенту необходимо ввести номер лицевого счета, сумму последнего платежа, адрес электронной почты и капчу безопасности.

После ознакомления с условиями обработки персональных данных клиент подтверждает регистрацию.

Доступ к личному кабинету будет открыт после проверки представленных данных специалистом компании.

Авторизация в личном кабинете Атомэнергосбыта

Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью ввода адреса электронной почты клиента и пароля, который высылается на e-mail при регистрации.

При необходимости восстановить пароль абонент на страничке авторизации нажимает клавишу «Восстановить пароль» и вводит номер своего лицевого счета и адрес электронной почты, на который будет выслана инструкция.

Передача показаний, оплата квитанций, формирование квитанций через кабинет

Простой интерфейс делает работу в личном кабинете быстрой и удобной.

Чтобы передать показания через личный кабинет пользователь должен перейти по ссылке «Передать показания», ввести номер лицевого счета и показания счетчика.

Для этого в форме ввода показаний счетчиков необходимо заполнить поля «Новое показание», подтвердить ввод, нажав клавишу «Внести показания». После проверки ввода система даст оповещение «Спасибо. Ваши данные занесены без ошибок».

 Чтобы текущие показания счетчика попали в расчет следующей квитанции, передача показаний должна быть произведена с 20 по 25-е число текущего месяца.

Оплата производится со вкладки «Оплатить за электроэнергию без комиссии» после ввода номера счета и суммы платежа, данных банковской карты. Платежи осуществляются при помощи банковских карт платежных систем Visa и Master Card. Услуга предоставляется бесплатно, время поступления платежа до одного дня.

Сформировать квитанцию можно с вкладки «Печать квитанций», где необходимо выбрать месяц квитанции. После нажатия клавиши «Сформировать квитанцию» на экран выводится квитанция за заданный период. Чтобы квитанция отображалась корректно, на компьютере должен быть установлен Adobe Reader.

Пользователь может распечатать квитанцию и осуществить платеж любым удобным для него способом.

Во вкладке «История показаний» пользователь может сформировать отчет за необходимый период. Для этого на сайте представлен календарь с датами, с помощью которого выбирается период истории. После нажатия клавиши «Показать» сформированный отчет будет выведен на экран компьютера. Аналогичным образом формируется отчет об истории платежей с вкладки «Начисления и платежи».

Клиентская поддержка

Пользователь может задать вопрос специалистам компании через форму, которая заполняется через личный кабинет. Данный способ помогает оперативно решать возникающие проблемы, получать консультации по работе с личным кабинетом и т. д.

Правила безопасности и конфиденциальности

При помощи современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет обеспечивается безопасность передаваемых через сайт данных пользователя. Все платежные операции, совершаемые через личный кабинет, осуществляются с помощью международных платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode) через Банк-эквайер.

Банк-эквайер, применяя современные технологии, обрабатывает полученные конфиденциальные данные пользователя в процессинговом центре, сертификация которого осуществляется по стандарту PCI DSS.

Организация несет ответственность за нарушение обязательств по обеспечению безопасности и конфиденциальности данных при их обработке.

Используемые источники:

• https://lk-tver-atomsbt.ru/
• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/atomenergosbyt/
• https://lichniy-kabinet.info/atomsbt/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/atomenergosbyt.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-atomehnergosbyt/