Как передать показания счетчиков воды в Москве через личный кабинет mos.ru

Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости. От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu.mos.ru или любым другим способом, которые описаны ниже.

На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений. Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется. На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.

Какие показания счётчиков воды нужно снимать?

В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно. На фотографиях это более наглядно:

Счетчик холодной воды помечен синим кружком.Счетчик горячей воды, отмечен красным кружком.

Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.

Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:

Единый платёжный документ москвы, выделен код плательщика

До какого числа нужно передать показания?

Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.

Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu.mos.ru (Московские Госуслуги)

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu.mos.ru. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.ru.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте или войти в систему Вход в систему на сайте мэра москвы mos.ruРегистрация на портале госуслуг москвы
2. Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды” Услуга приёма показаний счётчиков воды на сайте mos.ru
3. В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры. Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков водыФорма передачи показаний приборов индивидуального учёта
4. Ввести показания счетчика Ввод показаний счётчиков воды

Через мобильное приложение

Обратите внимание: карточка приложения должна выглядеть именно так, как на скриншоте ниже. Не вводите информацию в другие приложения — это может быть работа мошенников!

Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market

Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт

Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”Форма добавления квартиры для учёта водыФорма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды

В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру

Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”

Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении

В центре “Мои документы”

Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.

Не забудьте с собой взять:

• Паспорт
• Показания счётчика холодной воды
• Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

По СМС

Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний

Возможные проблемы

При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom.mos.ru.

Наверняка, уже многие знают о портале MOS.RU. Это официальный сайт города Москвы.

Мос.ру — это удобный информационный портал, где можно ознакомиться с новостями города, посмотреть афишу, прочитать биографию мэра Москвы, а также можно посмотреть список услуг и многое другое.

Какие услуги есть на портале MOS.RU?

Зайдите на сайт http://www.mos.ru/

В каталоге услуг в разделе Услуги вы можете ознакомиться с полным списком услуг, которые можно получить через этот портал.

Коснемся некоторых из них.

В каталоге услуг полно разделов с различными услугами. На портале есть несколько разделов:

• Бизнес
• Образование
• Здоровье
• Жилье, ЖКУ, двор
• Личный транспорт
• Общественный транспорт
• Семья, дети
• Социальная поддержка
• Оплата
• Работа
• Окружающая среда и животные
• Штрафы
• Жалобы
• и другие.

Самые популярные услуги, которые пользуются спросом на портале:

• Электронный дневник школьника
• Получить и оплатить ЕПД
• Посмотреть информацию о посещении и питании в школе
• Запись на прием к врачу
• Запись в кружки и спортивные секции
• Прием показаний приборов учета воды
• Путевки на отдых и оздоровление детей
• Поиск и оплата штрафов
• Платежи в один клик
• Запись на прием в центр госуслуг.

Показания счетчиков воды

Одной из популярных услуг, которой пользуется население через электронный портал MOS.RU — это Показания счетчиков воды.

Для того, чтобы на портале воспользоваться какой-либо услугой, нужно обязательно быть зарегистрированным. Если вы зарегистрированы на Госуслугах, то на московский портал можно войти через Госуслуги или через социальные сети.

Для внесения показателей нужно уазать код плательщика, который указан на квитанции и номер квартиры.

После чего нужно внести показания счетчиков холодной и горячей воды и сохранить данные.

На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:

Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.

Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:

• ФИО;
• адрес;
• код плательщика (он указан в платежной квитанции ЖКХ);
• заводские номера водосчетчиков (их можно посмотреть на самих приборах или в договоре).

Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.

Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru:

• Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru).
• Укажите свой email, контакты и личные данные (при заполнении личных данных не забудьте указать номер СНИЛС – свидетельство пенсионного страхования).
• Перейдите во вкладку «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор», «Прием показаний приборов учёта воды».
• Кликните на кнопку «Получить услугу».
• Введите код плательщика из ЕПД.
• Впишите номер квартиры.

Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.

Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес., горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.

• Откройте Google Play для Android или App Store для iOS.
• В поиске введите слова: «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы».
• Выберите и загрузите на свой телефон любое из этих приложений.
• Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
• Найдите иконку «Жилье», затем кликните на «Показания счетчиков».
• Нажмите на кнопку «Внести показания» и введите цифры за последний месяц, ну или за тот, информацию по которому вы хотите передать.
• Теперь не забудьте нажать «Сохранить».
• Данные ваших приборов учета отправлены.

Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.

Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.

Здесь все очень просто: приходите в свою инженерную службу, заполняете специальный бланк и опускаете его в ящик, предназначенный для этих целей.

Обязанность каждого владельца недвижимости оплачивать счета за потребленные коммунальные услуги закреплена на законодательном уровне. Тарифы за единицу потребления постоянно растут, поэтому каждому собственнику квартиры в Москве необходимо строго следить за тем, какие показания приборов учета воды передаются организации-поставщику услуг по конкретному лицевому счету и по каким производятся расчеты.

Очень удобно отслеживать всю историю своих данных и вносить новые показания холодной и горячей воды по счетчикам с помощью портала госуслуг Москвы mos.ru (до обновления это был сайт pgu.mos.ru).

Порядок подачи показаний счетчиков воды

Если раньше потребление воды и других коммунальных услуг рассчитывалась по средним показателям, то в эру личных приборов учета граждане платят только за реальный расход.

Для этого плательщики сообщают поставщику услуг текущие показания приборов учёта воды, чтобы оплата производилась только за разницу между цифрами прошлого периода и текущего.

Передать показания счетчиков воды можно несколькими способами:

1. Вписать показания в специальную графу платежного документа, который был получен по почте.
2. Передача показаний возможна по номеру телефона, указанному на квитанции. Необходимо обратиться к оператору и продиктовать ему цифры, которые имеются на счетчике в данный момент времени.
3. Прием показаний приборов учёта осуществляется на сайте, созданном специально для жителей Москвы — mos.ru. Представители различных округов столицы (ЮАО, ЮВАО, ВАО, ЮЗАО и т. д.) могут, не выходя из дома, решать любые проблемы и получать консультации и услуги от различных государственных инстанций.

Последний вариант рассмотрим подробнее.

Авторизация/Регистрация в личном кабинете портала

Чтобы войти через госуслуги Москвы в личный кабинет mos.ru для передачи показаний счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию или, при наличии действующего аккаунта, авторизоваться.

Регистрация занимает минимум времени, зато открывает пользователю доступ к сотням электронных услуг. Вам потребуется придумать логин и пароль для входа, а также ввести следующие данные:

• Ф.И.О.;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• номер СНИЛС.

Впоследствии для входа необходимо будет вводить либо номер страхового свидетельства, либо свой логин.

Выбираем услугу на сайте

Для начала передачи значений показаний счетчиков перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Получить услугу», как на картинке.

После клика по кнопке вы перейдете на форму для заполнения личных данных.

Укажите код плательщика и номер квартиры

Чтобы корректно вводить показания, которые имеются на вашем счетчике воды, необходимо обращать внимание на правильность ввода кода плательщика и номера квартиры. Эти данные являются идентификатором физического лица для поставщика услуг.

Если вы не знаете свой код плательщика, узнать его можно, взглянув на собственные квитанции (фото внизу).

Система предложит сохранить адрес квартиры и название — нажимаем «Сохранить».

Ввод показаний

Для добавления показаний необходимо просто нажать на кнопочку «Добавить» и ввести нужное цифровое значение.

Какие цифры (показания) счетчика нужно передавать?

Некоторые пользователи неверно считывают информацию со своих счетчиков, переписывая все видимые цифры, даже те, которые не нужны при расходе. На счетчике имеются 8 окошек, в которых пользователь видит различные значения.

Первые 5 цифр показывают количество потребленных кубометров воды, а последние 3 — литры. При определении тарифов в расчет берутся кубометры, поэтому переписывать со счетчика нужно только первые 5 цифр.

На сайте мосуслуг предусмотрена возможность подобной ошибки, поэтому существует ограничение на ввод данных. Больше 5 цифр пользователь не может вписать в графу.

Чтобы ввести показания счетчика за оказание услуг по поставке холодной и горячей воды на сайте мосуслуг, необходимо соблюдать следующие правила:

• запрещено вносить меньшие показания, чем предыдущие;
• показания за оказание услуги водоснабжения не могут быть чрезмерно завышенными (больше установленного норматива);
• недопустимо введение дополнительных знаков кроме цифр и точки или запятой.

Будьте предельно внимательны и аккуратны при вводе данных.

До какого числа месяца нужно передать показания?

Показания за воду через интернет лучше всего вносить в период с 15 по 3 число каждого месяца. Расход воды за это время будет использован при расчетах, а данные, внесенные позднее (после 3 числа) будут приняты к учету только в следующем месяце.

То есть, те, кто опаздывают с передачей данных по воде, один месяц заплатят очень малую сумму или счет будет нулевой, а в следующем придется оплачивать расход уже за два месяца.

Одним из больших преимуществ сайта является возможность ввести показания счетчиков воды на pgu mos ru без необходимости куда-либо звонить или стоять в очередях. Достаточно только авторизоваться в системе и сделать несколько кликов. Кроме того, можно также быстро узнавать даты поверки, просматривать историю показаний и формировать и распечатывать выписки – на сайте доступен полный набор функций, связанный с передачей показаний счетчиков воды.

Как внести показания счетчиков воды в личном кабинете на портале pgu mos ru

Первая передача показаний длится дольше, чем все последующие. Вам необходимо подать первичные показания в центре госуслуг своего района. Этого достаточно, чтобы потом все данные загружались автоматически. Просто следуйте инструкции:

• Войдите в раздел «Прием показаний приборов учета воды» во вкладке «Жилье»;
• В форму введите актуальные показания;
• Сохраните изменения.

Больше ничего делать не нужно – данные загрузились автоматически, и уже поступили в отдел госуслуг. Вы можете просматривать историю ваших показаний и делать ее выписки.

В какой срок нужно подать показания счетчиков воды на портале pgu mos ru

Согласно законодательству и правилам сайта, передавать показания необходимо с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца. В этом случае они будут учтены за текущий отчетный период. Если вы опоздаете хотя бы на день, данные будут внесены уже за следующий отчетный период.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете лично обратиться в центр госуслуг вашего региона или же позвонить на горячую линию сайта. Также можно написать в обратную связь через личный кабинет, но в этом случае вам придется немного подождать, пока сотрудники обработают ваш запрос – обычно это происходит в течение нескольких дней.

Используемые источники:

• https://voda-mos.ru/
• https://mos-ru.com/mos-ru-pokazaniya-schetchikov-vody/
• https://moydom.moscow/2018/06/26/5-sposobov-peredat-pokazanija-schetchikov-vody-poshagovye-instrukcii/
• https://portalmos.ru/portal-mos-ru/zhku/vnesti-pokazaniya-schetchikov-vody.html
• https://www-mos.ru/pokazaniya-schetchikov/