Содержание
- 1 Личный кабинет Газпром для физических лиц
- 2 Мобильное приложение «Мой газ»
- 3 Физические лица: вход в личный кабинет
- 4 Юридические лица: вход в личный кабинет
- 5 Топливные карты «Газпромнефть»: что это такое?
- 6 Программа лояльности «Нам по пути»
- 7 Мобильные приложения
- 8 Часто задаваемые вопросы
- 9 Вопросы юридических лиц
- 10 Газпромбанк: вход в личный кабинет
- 11 Регистрация личного кабинета в Газпромбанке
- 12 Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк
- 13 Мобильное приложение Газпромбанк
- 14 Телефон горячей линии Газпромбанк
- 15 Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз
- 16 Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте
- 17 Возможности личного кабинета
- 18 Тарифы на газ для населения
- 19 Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона
- 20 Телефон горячей линии Межрегионгаз
- 21 Отзывы о Межрегионгаз
Личный кабинет Газпром для физических лиц
Личный кабинет Газпром газ представляет собой специальную платформу для обслуживания абонентов газовых компаний, расположенных в том или ином регионе. Газпром ЛК позволяет получать информацию, а также проводить различные операции по предоставляемым услугам газоснабжения.
Личный кабинет Газпром ЛК содержит следующие разделы:
Рассмотрим эти методы оплаты немного подробнее.
Оплатить карточкой через сайт
Для перевода средств в счет уплаты услуг по газоснабжению Газпром ЛК, в некоторых регионах РФ, возможно использовать официальные сайты рассматриваемой компании и вашу банковскую карту. Для проведения данной операции, необходимо сделать следующее:
- Зайти на сайт обслуживающей ваш регион филиала компании;
- Убедитесь в наличии технической возможности этого сайта на прием платежей с помощью банковских карт. Для этого «пролистайте» в самый низ страницы. Если там есть информация, подобная представленному ниже изображению, то данный филиал осуществляет прием платежей этим способом;
- Перейдите в раздел оплаты банковской картой. Для этого нажмите на интересующий вас тип карточки;
- Введите номер лицевого счета, на который хотите произвести оплату. Кликните «Проверить задолженность»;
- После этого вам станет доступен ввод данных вашей карты для проведения платежа. Следуя инструкциям системы, оплата газа газпром станет делом нескольких минут.
Для осуществления платежа, ваша банковская карта должна иметь возможность расчетов в интернете.
Оплатить через Qiwi
Чтобы производить оплату через данный интернет-сервис Газпром ЛК, необходимо:
- Пройти по данной ссылке на официальную страницу платежной системы «Киви»;
- Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
- Выбрать регион из представленного списка;
- Указать номер счета из какой-либо квитанции на газ;
- Сверить полученную информацию с отображенной на экране;
- Обозначить сумму платежа и нажать «Оплатить»;
- Проверить правильность введенных данных и подтвердить операцию.
Оплатить через RapidaOnline
Чтобы произвести оплату по счетам через это приложение для оплаты газа необходимо:
- Перейти на страницу платежной системы;
- Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
- Выбрать регион и интересующую услугу из представленного списка (для удобства можно воспользоваться быстрым поиском);
- Ввести лицевой счет, персональные данные, необходимую сумму для оплаты, проверить их правильность и нажать «Оплатить».
Оплатить через А3
Чтобы произвести оплату по счетам через данный сервис необходимо:
- Перейти на страницу платежной системы. Перед вами откроется следующий экран. Выберите из выпадающего списка ваш регион и нажмите клавишу «Оплатить»;
- Далее вам будет предложено ввести номер лицевого счета Газпром ЛК, выбрать тип оплачиваемой услуги. По окончании ввода необходимых данных, нажмите «Далее»;
- Следующим шагом, вам будет предложено ввести номер своей карты, для которой доступна функция оплаты онлайн. Укажите реквизиты и нажмите «Оплатить»;
- Подтвердите производимые действия одноразовым паролем из СМС. Оплата газпром межрегионгаз поступит уже через несколько минут.
ВНИМАНИЕ! Платить подобными способами можно не во всех регионах РФ. Наличие данной функции уточняйте у своей обслуживающей компании!
Мобильное приложение «Мой газ»
Для еще большего комфорта при оплате счетов за газ, компания «Газпром» создала и запустила особое приложение для мобильных телефонов на базах операционных систем Android и iOS, получившее название «Мой газ».
С лк мой газ газпром межрегионгаз, оплата за газ стала еще проще и удобнее для всех существующих абонентов, которые прошли регистрацию в личном кабинете на сайте обслуживающей газовой организации. Теперь не нужно посещать банки, абонентские отделы или звонить в контактный центр компании чтобы оплатить счет, или решить вопрос по газоснабжению. Нужно лишь скачать приложение «Мой Газ» и вы сможете:
- Оплачивать счета без взимания комиссий;
- Передать показания через личный кабинет газпром;
- Увидеть данные о состоянии расчетов;
- Просматривать информации о произведенных ранее платежах в Газпром ЛК;
- Получать контактную информацию касательно ближайших абонентских отделов;
- Заказывать услуги и многое другое.
Мой газ для Android
Установка
Скачать и установить приложение для данной платформы очень просто.
- Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
- В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок», либо просканируйте данный QR-код
- Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки Газпром ЛК;
- Нажмите «Открыть» после завершения установки.
Работа в приложении
Авторизация и регистрация
После того, как приложение мой газ в смородине онлайн загрузится, перед вами откроется стандартный экран авторизации Газпром ЛК.
На нем вы увидите 2 графы для ввода регистрационных данных, кнопку входа в Газпром ЛК, клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».
Если вы впервые используете приложение лк газпром межрегионгаз, то зарегистрируйтесь согласно инструкциям системы, нажав на кнопку «Регистрация». Если вы уже зарегистрированы, то введите имеющиеся данные в необходимые поля и нажмите «Войти в личный кабинет газпром» для начала работы с приложением. Пройдя эту процедуру, вам станут доступны все возможности Газпром ЛК.
Лицевой счет
Чтобы посмотреть данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:
- Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
- Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы сможете передать показания счетчика через личный кабинет газпром межрегионгаз;
- Данные о приборах учета.
Приборы учета
Нажмите на окно прибора учета. Окно примет следующий вид:
Здесь вы можете посмотреть свои показания, средний расход газа за последнее время, дату установки счетчика, его наименование, заводской номер и дату, когда он последний раз подвергался поверке со стороны контролирующих органов.
Оплата услуг
Чтобы произвести оплату, нажмите на соответствующую кнопку на главном экране Газпром ЛК.
В этот же момент вам будет показана информация по начисленным суммам за текущий месяц. Нажмите «Оплатить» в нижней части экрана, чтобы произвести платеж. |
Далее выберите банковскую карту, с которой будет производиться платеж, и подтвердите операцию Газпром ЛК. |
После проведения оплаты, на экране Газпром ЛК появится платежный документ (чек), в котором будут отражены все детали проведенной операции.
Можете сохранить его на своем устройстве или оправить по электронной почте на Email. |
История начислений
Во вкладке «Платежи» вы также найдете пункт «Начисления и взаиморасчеты». Перейдя в это меню Газпром ЛК, вы получите доступ к информации обо всех проведенных ранее платежах, включая начисленные суммы и показания приборов учета. |
Потребление
Перейдя в меню «Параметры потребления» Газпром ЛК, вы сможете ознакомиться с информацией, которая достаточно сильно влияет на сумму ежемесячных платежей за газоснабжение, включая количество проживающих в жилом помещении людей и наличие или отсутствие горячего водоснабжения. |
Мой газ для iOS
Установка
Скачать приложение мой газ и установить его для данной платформы также не составляет труда.
- Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
- В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок»;
- Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки;
- Кликните «Открыть» после завершения установки Газпром ЛК.
Работа в приложении Газпром ЛК
Авторизация и регистрация
После того, как приложение Газпром ЛК запустится, перед вами откроется экран авторизации.
На нем будут отображены графы для ввода регистрационных данных, кнопку «Войти в личный кабинет», клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».
Если вы новый пользователь и еще не использовали приложение, то пройдите регистрацию согласно инструкциям системы, кликнув на клавишу «Регистрация». Если же вы уже регистрировались и пользовались приложением ранее, то введите свои данные в необходимые поля и кликните «Войти в личный кабинет» для начала работы с приложением. Вход в личный кабинет газпром межрегионгаз дает доступ ко всем его возможностям.
Лицевой счет
Чтобы изучить данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:
- Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
- Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы можете передать показания через мой газ в смородине онлайн;
- Данные о приборах учета;
- Информация о лицевом счете Газпром ЛК.
Приборы учета
Нажмите на окно прибора учета. Экран Газпром ЛК примет следующий вид:
Здесь вы можете посмотреть текущие показания счетчика, среднеарифметический расход газа за отчетный период, дату установки прибора, его название и модель, заводской номер, дату, когда он последний раз проходил поверку и дату следующей поверке со стороны контролирующих органов.
Оплата услуг Газпром ЛК
Чтобы осуществить оплату за газ через личный кабинет ооо газпром межрегионгаз, нажмите на соответствующую кнопку в главном меню, после чего вам будет отображена информация о начисленной сумме за текущий месяц. Кликните «Оплатить» внизу экрана Газпром ЛК чтобы произвести платеж. |
Выберите карточку, с которой хотите производить платеж, и подтвердите операцию. |
После успешного проведения оплаты, экран Газпром ЛК отобразит платежный документ (чек), в котором будут показаны все детали проведенной операции.
Вы можете сохранить его на устройстве или оправить по электронной почте на Email. |
История начислений
Вкладка «Платежи» газпром газ межрегионгаз также имеет раздел «Начисления и взаиморасчеты», в котором отражается информация обо всех проведенных ранее платежах, в т. ч. начисленные суммы и показания приборов учета за каждый месяц. |
Потребление
- Площадь помещения;
- Количество жильцов в нем;
- Наличие или отсутствие горячего водоснабжения;
- Есть ли в доме центральное отопление;
- Территориальную категорию цен.
</tr></tbody></table>
Список оборудования
В этом разделе Газпром ЛК вы увидите данные о приборах, которые являются потребителями газа в вашем доме или квартире, включая информацию о серийном номере и дате его установки. |
Контакты
Открыв данный раздел из главного меню приложения Газпром ЛК, вы получите сведения о территориальном расположении ближайших представительств компании «Газпром», а также данные об участке, в ведомстве которого вы находитесь, включая телефон газпром, почтовый и фактический адрес его расположения. |
Регистрация личного кабинета «Газпромнефть», а также вход и дальнейшее использование услуг от одной из самых успешных компания в России.
«Газпромнефть» — это крупнейшая нефтяная компания, специализирующаяся на разведке и разработке нефтяных месторождений, а также переработке, производстве и сбыте нефтепродуктов. Как любая организация, максимально ориентированная на клиентскую базу, сеть АЗС «Газпромнефть» имеет бонусные программы как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Это подтверждается наличием специальных топливных и бонусных карт, о которых поговорим далее.
Физические лица: вход в личный кабинет
Программа лояльности «Нам по пути» предоставляет клиентам возможность получать бонусы при каждой оплате на АЗС «Газпромнефть». Предъявляя специальную бонусную карту оператору АЗС, вы получаете бонусы с каждой покупки. Оформление бонусной карты доступно на любой из многочисленных АЗС «Газпромнефть» или в офисе компании. Отслеживать свои накопления можно в личном кабинете.
Для того чтобы войти в личный кабинет (далее ЛК), физическим лицам следует зайти на главную страницу и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».
и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».
После нажатия перед вами откроется окно для заполнения формы авторизации. Ввести необходимо следующие данные:
1. Номер карты
2. Пароль
Последнее действие: нажать кнопку «Войти». Так, вы попадете в свой личный кабинет, где сможете проверить баланс, а также получить актуальную информацию относительно своих бонусных накоплений.(
Что делать, если пароля у вас нет, и карта появилась сравнительно недавно? В данном случае обязательно нужна регистрация. В том же окне нажмите кнопку с запросом временного пароля.(
После этого действия откроется окно, в котором потребуется указать свой номер карты и номер мобильного телефона. На него вам придет смс сообщение с кодом.(
Дождитесь смс и введите полученный код при входе в личный кабинет.
Юридические лица: вход в личный кабинет
Сеть АЗС «Газпромнефть» постоянно развивает корпоративные продажи. Корпоративную бонусную карту можно оформить в офисе компании или через интернет. Вход в ЛК для корпоративных клиентов расположен на официальном сайте.
После нажатия кнопки «Войти», вы попадете на страницу авторизации корпоративного клиента. Введи свой логин и пароль, полученный при оформлении договора в офисе компании, докажите, что вы не робот, затем нажмите кнопку «Войти».(
Если вы решили оформить карту онлайн, на главной странице «Опти-24» нажмите вкладку заключить договор, далее точно следуйте инструкции.(
Последующий вход можно будет осуществить через поле «Войти» на сайте для корпоративных клиентов (https://opti-24.com/).
Личный кабинет для юридических лиц содержит всю необходимую информацию, начиная от номера заключенного Договора, и заканчивая датой и суммой последнего платежа.
Топливные карты «Газпромнефть»: что это такое?
Топливные карты «Газпромнефть» — это отличный вариант для организаций, сотрудники которых всегда за рулем. Отработанная система учета заправок, удобное использование, защита доступа – и это далеко не все преимущества!
Особенность топливных карт «Газпромнефть» заключается в существовании оптимизированной системы безналичных расчетов. Следовательно, каждый клиент получает индивидуальный подход, что позволяет ему выбрать подходящие условия расчетов.
В настоящий момент существует два варианта использования топливной кары: «Электронный кошелек» и «Лимитная схема».
Первый представляет собой стандартный вариант, при котором корпоративный клиент на основании заявки пополняет топливную карту. Соответственно, при обслуживании стоимость товаров и услуг списывается непосредственно с карты клиента. При этом функционирование топливной карты осуществляется лишь при наличии положительного остатка.
Второй вариант заключается в установлении определенного лимита потребления на выбранный срок. В данном случае денежные средства списываются непосредственно с корпоративного счета клиента. Этот вариант не предусматривает специального пополнения счета топливной карты.
Что касается программ обслуживания, то существуют: локальная, межрегиональная и транзитная программы.
Программа лояльности «Нам по пути»
Бонусная система данной программы рассчитана на постоянных клиентов сети АЗС «Газпромнефть».
Карту лояльности (или бонусную карту) можно приобрести в офисе компании или на любой АЗС «Газпромнефть». За каждую покупку на бонусную карту возвращается до 5% от той суммы, которую вы заплатили. Отметим, что 1 бонус равен 1 рублю. При этом сеть АЗС «Газпромнефть» позволяет использовать накопленные бонусы не только при заправке транспорта, но и при осуществлении покупок в магазинах или кафе компании.
На количество бонусных баллов напрямую влияет статус вашей бонусной карты. Всего существует три разновидности:
- Серебряный статус;
- Золотой статус;
- Платиновый статус.
Статус держателя карты пересматривается с периодичностью один раз в месяц и рассчитывается с учетом объемов потребления за предыдущие периоды.
Также существует возможность получения дополнительных бонусных баллов, которые начисляются за участие в акциях. Акции обновляются регулярно.
Для получения бонусов не требуется совершения каких-либо дополнительных действий – зачисление бонусов на карту происходит автоматически.
Актуальную информацию относительно количества бонусных балов вы можете отслеживать онлайн в личном кабинете.
Мобильные приложения
Приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» позволяет уточнять актуальные цены, следить за бонусами, быть в курсе обновлений и акций, а также выбирать любимые АЗС и создавать удобные маршруты.
Приложение «Топливные карты» рассчитано на корпоративных клиентов. С его помощью юридические лица могут создавать междугородние маршруты, управлять лимитами, запрашивать отчеты и счета для бухгалтерии, а также отслеживать данные о транзакциях.
Приложение «Закупки» от сети АЗС «Газпромнефть» содержит в себе последние публикации закупок, что позволяет клиентам делиться актуальными данными с коллегами для осуществления результативной деятельности.
Часто задаваемые вопросы
1. Не могу войти в личный кабинет
Вероятно, система обновляется, а значит ваши данные появятся в ней немного позже. Попробуйте повторить попытку через некоторое время. В случае неудачи, позвоните в Единый центр поддержки клиентов.
[свернуть] 2. Хочу проверить баланс
Актуальную информацию относительно количества бонусных баллов вы найдете в своем личном кабинете, в мобильном приложении, а также можете узнать, позвонив в Единый центр поддержки клиентов, или запросив информационный чек на любой АЗС.
[свернуть] 3. Как осуществить перенос бонусов с одной карты на другую
В случае если ваша бонусная карта утеряна, украдена или повреждена, вам необходимо еще раз приобрести карту, заново пройти процесс активации, а затем заполнить заявку для осуществления переноса бонусных баллов.
[свернуть] 4. Что делать, если карта потерялась
В случае потери карты следует позвонить в Единый центр поддержки клиентов, сообщив при этом номер карты или номер телефона, с помощью которого она была активирована. Звонок бесплатный.
[свернуть] 5. Меня интересует номер телефона службы поддержки
По всем интересующим вопросам вы можете обращаться по бесплатному номеру 8(800)7005151.
[свернуть]
Вопросы юридических лиц
1. Хочу заключить договор для получения топливной карты
Для заключения договора обратитесь в офис компании. Специалист предоставит информацию о том, какие документы потребуются для заключения договора и расскажет о последовательности совершения всех необходимых действий.
[свернуть] 2. Какой срок заключения договора в бумажном варианте
Срок заключения корпоративного договора не превышает три дня.
[свернуть] 3. Момент вступления в силу договора оферты
Договор оферты вступает в силу с момента перечисления средств на счет Продавца.
[свернуть] 4. Срок изготовления топливной карты
По общему правилу карта изготавливается в течение 2 рабочих дней с даты заключения договора.
[свернуть] 5. Каким образом осуществляется установление лимита
Работу с товарными ограничителями можно осуществить в личном кабинете в разделе «Топливные карты».
[свернуть] 6. Как долго в личном кабинете отображаются изменения лимитных показателей
Все изменения отображаются моментально.
[свернуть] 7. Зачем доказывать, что «я не робот»
Данный этап необходим для дополнительной защиты ваших данных.
[свернуть] 8. Изменился ответственный сотрудник, как установить новую электронную почту
Для этого следует написать официальное письмо с просьбой об изменении электронной почты и передать его специалисту сети АЗС «Газпромнефть». Не забудьте поставить печать организации и подпись руководителя.
[свернуть] 9. Существует ли демонстрационная версия личного кабинета
Ознакомиться с демонстрационной версией вы можете по следующей ссылке: https://demo.opti-24.com/.
[свернуть] 10. Могу ли я получить отчетную документацию для бухгалтерии
Да, предоставляются счета, счет-фактуры, акты сверок, УПД и ТН ТОРГ12.
[свернуть] 11. Когда представляется отчетная документация для бухгалтерии
Данные документы представляются не позднее 5 рабочего числа месяца, который следует за отчетным.
[свернуть] 12. Как получить отчетную документацию для бухгалтерии
Отчетную документацию вы можете получить в офисе компании или путем электронного документооборота. Также существует возможность отправить документы на адрес электронной почты.
[свернуть] 13. Меня интересует применяемая система налогообложения
Работа осуществляется с НДС (20%)
[свернуть]
Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.
Газпромбанк: вход в личный кабинет
Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.
Обратите внимание!С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.
Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.
Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:
- Предоставление информации о действующих счетах и картах
- Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
- Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
- Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
- Оформление заявки на кредит
- Открытие депозита
- Блокировка банковской карты
- Оплата кредита
- Поиск банкоматов и отделений
- Обратная связь с банком
- Обмен валюты
- Персональные предложения от банка
Регистрация личного кабинета в Газпромбанке
Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:
- На официальном сайте Газпромбанка
- В офисе банка
- В банкомате
На сайте банка
Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.
В офисе банка
В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.
При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.
В банкомате банка
Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.
Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.
Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк
Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».
Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:
- На странице входа в интернет-банк
- По телефону горячей линии
- В ближайшем офисе обслуживания
При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.
В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.
Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.
Мобильное приложение Газпромбанк
Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.
Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».
В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.
Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:
Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.
Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.
В приложении вам станут доступны следующие функции:
- Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
- Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
- Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
- Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
- Открывать и пополнять вклады
- Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
- Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
- Обмен валюты прямо из приложения
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
- Чат со службой поддержки
Телефон горячей линии Газпромбанк
Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:
8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный
+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно
Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:
8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)
Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.
Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.
Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.
Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>
Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз
Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.
Регистрация юридических лиц
Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.
В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.
Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.
Регистрация физических лиц
Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:
В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.
Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.
Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.
Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.
Подключение лицевого счёта
После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.
Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.
На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.
Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.
Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте
Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.
Вход по логину и паролю
После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.
Восстановление логина и пароля
При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.
В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.
В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.
Возможности личного кабинета
Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:
- Отслеживать начисления.
- Оплачивать счета.
- Распечатывать квитанции.
- Получать выписки.
- Отправлять информацию по счетчикам.
- Обращаться за консультациями.
- Записываться на прием в отделения компании.
Передать показания счётчиков газа
Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.
Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.
В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.
В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.
Создать заявку на техническое присоединение
Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:
В заявлении необходимо обязательно указать:
- Фамилию, имя, отчество.
- Контактную информацию для связи оператора.
- Подробно расписать обращение.
- По необходимости прикрепить файлы.
Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.
В дальнейшем заполнение аналогично.
Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru
Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.
На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.
Тарифы на газ для населения
Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:
- Регион проживания потребителя.
- Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).
Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:
- Цена за транспортировку до потребителя.
- Себестоимость продукта.
- Услуги по реализации.
Тарифы по счётчику
В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:
- Установленный в регионе тариф.
- Объем потребления в месяц.
- Наличие льгот у абонента.
В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:
объем потребления газа Х тариф в регионе
Тарифы без счётчика
Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.
С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.
Регион | Стоимость за 1 куб.м/чел |
---|---|
Москва и МО | 10 |
Санкт-Петербург и ЛО | 13 |
Екатеринбург и СО | 10.2 |
Краснодарский край | 11.3 |
Новосибирская обл. | 10 |
Омская обл. | 13.06 |
Пермский край | 12 |
Ростов-на-Дону и РО | 13 |
Самарская обл. | 13 |
Саратовская обл. | 11.5 |
Крым | 11.3 |
Нижегородская обл. | 11 |
Республика Башкортостан | 12 |
А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:
- наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
- содержание домашнего скота (в зависимости от вида).
Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона
В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.
Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.
Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид
Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.
Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch
Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.
Телефон горячей линии Межрегионгаз
Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.
Отзывы о Межрегионгаз
Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.
На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.
Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.
При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.
Используемые источники:
- https://gazprom-lk.com/
- https://gpn-login.ru/
- https://cabinet-bank.ru/gazprombank/
- https://megregiongaz.ru/