Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет на сайте ТГК-2

logorus1.jpgПАО “ТГК-1” на территории Северо-Западного региона РФ занимает лидирующие позиции в сфере производства и поставки электрической и тепловой энергии. Клиентами генерирующей компании являются жители четырех крупнейших регионов: Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Республики Карелия и Мурманской области. ТГК-1 внедряет самые передовые технологии не только в производственной деятельности, но и во взаимодействии с клиентами, вне зависимости от того являются ли они физическими или юридическими лицами.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация ЛК ТГК-1 на сайте tgc1.ru
    1. Для физических лиц
    2. Для юридических лиц
  2. Вход в личный кабинет ПАО «ТГК-1» для физических лиц
  3. Основные возможности
  4. Передать показания счетчиков без регистрации в личном кабинете ТГК-1

kabinet-tgc-1%20%282%29.jpg

Такие сервисы, как личный кабинет или электронный документооборот позволяют пользователям оперативно узнавать необходимую информацию, совершать платежные операции или получать документы в режиме онлайн.

Регистрация ЛК ТГК-1 на сайте tgc1.ru

Несмотря на то, что огромное количество актуальной информации и полезных сервисов находится на официальном сайте ПАО “ТГК-1” в свободном доступе. Максимальные возможности пользователь получает лишь тогда, когда пройдет процедуру регистрации персонального аккаунта.

Для физических лиц

Любой клиент компании вправе зайти на сайт и следуя пошаговой инструкции получить доступ в личный кабинет:

  • Начать следует с того, что ввести адрес официального сайта tgc1.ru в поисковую строку браузера.
  • Оказавшись на главной странице — нажать раздел, предназначенный “Клиентам”.

kabinet-tgc-1%20%283%29.jpg

Выбрать пункт “Личный кабинет” в форме “Физическим лицам”.</li></ul>

kabinet-tgc-1%20%284%29.jpg

Как только система автоматически перенаправит в сервис “Личный кабинет абонента”, находящийся в сети на https://lk.tgc1.ru/login, следует:

  • Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.

kabinet-tgc-1%20%285%29.jpg

Выбрать опцию “Население — Владельцы жилых помещений”.</li>

kabinet-tgc-1%20%286%29.jpg

Заполнить предлагаемую регистрационную форму, введя данные:</li>

  • адреса электронной почты;
  • номера мобильного телефона;
  • самостоятельно придуманного пароля, состоящего не менее, чем из 5 символов.

kabinet-tgc-1%20%287%29.jpg

Активировать кнопку “Зарегистрироваться”.</li>Получить уведомление о том, что профиль создан.</li>

kabinet-tgc-1%20%288%29.jpg

Зайти на e-mail.</li>Открыть письмо от клиентского центра ТГК-1.</li>Пройти по предоставленной ссылке для подтверждения регистрации.</li>Прочитать Соглашение на обработку данных.</li>В случае согласия нажать на функцию “Я согласен на обработку моих персональных данных”.</li>Перейти в личный кабинет.</li>

kabinet-tgc-1%20%289%29.jpg

Заполнить запрос на получения доступа к индивидуальному лицевому счету указав:</li>

  • поставщика услуг;
  • номер счета для ведения учета;
  • число и месяц последней оплаты;
  • сумму последнего платежа.

kabinet-tgc-1%20%2810%29.jpg

Сохранить.</li></ul>

Для юридических лиц

Предприятиям и организациям на официальном сайте ТГК-1 предоставлены услуги по:

  • подключению к системам теплоснабжения;
  • заключению договоров теплоснабжения.

Особенно хочется отметить новую услугу, именуемую “Электронный документооборот”, позволяющую:

  • дистанционно обмениваться документами;
  • осуществлять хранение в установленный законодательством срок;
  • автоматизировать работу с документами, исключающую случайные ошибки.

Вход в личный кабинет ПАО «ТГК-1» для физических лиц

Однократно пройдя процедуру регистрации, пользователь может осуществлять вход в персональный аккаунт в любое время неограниченное количество раз, так как обслуживание в системе бесплатное.

Для авторизации требуется:

  • Открыть страницу входа в личный кабинет.
  • Ввести логин и пароль.
  • Воспользоваться можно услугой сохранения данных в браузере, тогда не потребуется вручную вводить идентификаторы входа.
  • Нажать “Войти”.

</span></span></span>

Восстановление пароля

Следует знать, что пароль к входу в личный кабинет можно изменить или восстановить в любое время. Причиной может быть не только утрата данных, но и желание поменять набор символов на другую комбинацию. Для этого при входе в аккаунт следует:

  • Нажать “Забыли пароль?”.
  • Сформировать запрос на сброс пароля, указав адрес электронной почты, используемой при регистрации.
  • Получить уведомление о том, что письмо, содержащее ссылку сброшено.
  • Отрыть электронный почтовый ящик и перейти по указанной ссылке.
  • Придумать новую комбинацию пароля, повторно ее подтвердить.
  • Нажать “Изменить пароль”.
  • Перейти в личный кабинет.

Стоит учесть, что периодичность смены пароля составляет 2 часа.

</span></span></span>

Основные возможности

Личный кабинет “Территориальная генерирующая компания №1” позволяет клиенту:

  • добавлять лицевые счета;
  • передавать показания;
  • отправлять заявки на установку и поверку приборов учета;
  • осуществлять онлайн-платежи;
  • мониторить историю начислений и оплат;
  • писать сообщения в службу поддержки.

Передать показания счетчиков

В личном кабинете без предоставления дополнительных сведений можно передать показания счетчиков учета электроэнергии и горячего водоснабжения. Достаточно:

  • выбрать прибор по номеру;
  • ввести показания на текущий момент.

Чтобы плата была начислена корректно, следует передавать данные, снятые с приборов учета своевременно, не позже 25 числа текущего месяца.

</span></span></span>

Передать показания счетчиков без регистрации в личном кабинете ТГК-1

Очень удобно, что передать показания индивидуальных приборов учета, можно в момент оплаты задолженности, даже не имея аккаунта на сайте ТГК-1:

  • Открываете последовательно разделы:
    • «Клиентам»;
    • «Физическим лицам».
  • Нажимаете на пункт “Оплата теплоснабжения онлайн”.
  • Переходите в сервис pay.tgc1.ru.
  • Заполняете платежный документ указав:
    • регион;
    • получателя платежа;
    • услугу;
    • номер индивидуального лицевого счета;
    • период, за который производится оплата;
    • сумму к оплате.
  • Вводите показания:
    • выбрав ПУ;
    • внеся текущие данные.

</span></span></span></span>

Территориальная генерирующая компания №2 поставляет тепло- и электроэнергию по Северо-Западному и Центральному федеральному округу. В частности, и по городу Ярославль. Благодаря этому жизнедеятельность людей, проживающих на данной территории, становится максимально комфортной и безопасной. Как и все прочие услуги, услуги компании ТГК-2 следует оплачивать. Tgk идет навстречу своим клиентам, предоставляя возможность производить онлайн-платежи, посредством личного кабинета тгк-2. Чтобы производить оплату, используя лишь интернет, нужно пройти процесс регистрации. Он максимально простой, к тому же занимает минимум времени.

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, для начала нужно открыть официальный сайт компании http://www.tgc-2.ru/. Далее нужно придерживаться последовательности нижеописанных действий:

  1. в первую очередь следует убедиться в том, что дом, в котором проживает клиент, действительно обслуживается компанией ОАО «ТГК-2». Для этого нужно пройти по адресу https://lk.tgc-2.ru/help/00.shtml, выбрать нужный город, улицу и номер дома. Если в появившемся списке на самом деле присутствует номер указанного дома, то создать учетную запись на официальном сайте будет действительно возможно;
  2. после того, как пользователь пройдет по ссылке, указанной выше, откроется страница, позволяющая начать процесс авторизации. Для начала следует кликнуть на строку «Регистрация»;
  3. после этого всплывет окно с полями для заполнения (поля, отмеченные знаком «красная звездочка» следует заполнить обязательно. В противном случае создать аккаунт невозможно);

В конце регистрации на указанную электронную почту придет письмо. Его следует сразу же открыть, ознакомиться с содержанием и подтвердить регистрацию на сайте. Желательно, чтобы был указан актуальный электронный адрес, который доступен в любой момент. Это необходимо, чтобы была возможность своевременно получать оповещения от компании, а также в случае потери логина и пароля с легкостью их восстановить.

∙ пароль должен содержать минимум 5 знаков. Чтобы повысить надежность, рекомендуется вводить строчные, заглавные буквы английского алфавита, а также цифры и другие символы. Лучше, если введенный пароль будет уникальным, не использованным на других электронных ресурсах и в мессенджерах. В таком случае безопасность учетной записи максимальная;

ВАЖНО! Доступ в личный кабинет должен быть закрыт для третьих лиц. Поэтому пароль не стоит сообщать никому, нужно пользоваться им самостоятельно. Следует помнить о том, что в личном кабинете содержится конфиденциальная информация, которая должна быть доступна непосредственно клиенту компании ТГК-2.

∙ набранный пароль нужно ввести повторно, чтобы подтвердить внесенные данные;

∙ при вводе ФИО ориентируйтесь на данные паспорта;

∙ Е-mail необходим для подтверждения регистрации;

∙ телефон (необязательное поле);

∙ чтобы завершить авторизацию пользователя, нужно ввести код с изображения, расположенного чуть ниже. Это позволит системе убедиться в том, что регистрируется не бот, а реальный человек (что важно);

∙ в завершении процесса нужно нажать кнопку «Регистрация».

После входа в систему можно в свободном доступе пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Физические лица, прошедшие процесс регистрации, могут пользоваться всеми функциональными возможностями личного кабинета. К ним относятся:

  • доступ к информации о текущих показаниях;
  • просмотр начислений;
  • заказ и получение счетов на оплату по электронной почте;
  • управление лицевыми счетами;
  • оплата услуг;
  • настройка и редактирование данных в личном кабинете (в разделе «Настройки»).

Все пользователи (физические лица) могут совершать в своем личном кабинете различные операции. Есть необходимость перечислить самые востребованные из них.

∙ получить квитанцию по электронному адресу. Для этого следует в разделе «Квитанция» поставить соответствующую отметку, нажать «Заказать». В «Заказанных документах» также будет отражаться статус документа. В данном случае документ можно будет скачать уже с электронной почты;

∙ подписаться на ежемесячную отправку квитанций. Алгоритм тот же: в этом же разделе потребуется ввести соответствующую отметку, а затем нажать на строку «Подписаться». С этого момента физические лица могут получать квитанции каждый месяц с 1 по 5 число включительно. В любой удобный момент физическое лицо может отказаться от ежемесячной рассылки, убрав из соответствующего поля ранее проставленную «галочку».

Пользователи могут:

  • оплатить услуги. В разделе «Платежи» нужно будет ознакомиться с условиями оплаты. Если они устраивают, то нужно отметить строку «Я согласен». После этого откроется форма и появится история произведенных платежей. В форме могут быть введены автоматические данные. При необходимости их можно изменить, а затем нажать «Оплатить». После этого нужно будет ввести реквизиты карты, с которой производится списание средств. Впоследствии на указанный номер телефона придет код, который следует ввести в форму для подтверждения оплаты. По факту совершения платежа можно заказать квитанцию на электронную почту, выбрав пункт «Отправить квитанцию на е-mail»;
  • просмотреть историю операций можно также в разделе «Платежи». Выбрав этот блок, пользователь сразу увидит подробную информацию о ранее совершенных платежах. История позволяет также отследить, был ли произведен денежный перевод или же средства еще не поступили на указанный счет.

У пользователей есть возможность:

  • вводить показания. Следует кликнуть на раздел «Показания», выбрать нужный счетчик и ввести текущие данные в открывшееся окно. Затем нажать «Отправить». Сразу после этого пользователь получит сообщение о том, что показания приняты. Если были введены некорректные данные, их можно исправить, набрав повторно верные значения;
  • просмотреть историю показаний. В соответствующем разделе каждый пользователь может просмотреть сведения о ранее переданной информации (дата, значения, способ передачи и т.д.). Сводка обновляется ежедневно.

Внимание! Если коммунальные услуги оказывает управляющая компания (ТСЖ, УК или другие), то история операций будет доступна в личном кабинете немного позже. Связано это с тем, что обмен данными между управляющей компанией и «ТГК-2» занимает определенное время. В разделе «Общие сведения» можно узнать, какая компания занимается предоставлением услуг. И также эту информацию можно запросить в разделе «Обратная связь».

Имеющаяся учетная запись позволяет всем физическим лицам пользоваться следующими привилегиями:

  • получать всю необходимую информацию по лицевому счету и не только, при этом не обращаясь в обслуживающие центры и не совершая никаких дополнительных звонков по телефону горячей линии;
  • возможность оформлять заявки в режиме онлайн, избегая многочасовых очередей к специалистам;
  • управлять своим счетом, не покидая собственного дома (очень удобно, особенно с нынешним темпом жизни);
  • получать квитанции в течение двух минут (и для этого достаточно указать адрес электронной почты);
  • своевременно узнавать об изменениях тарифных ставок;
  • производить онлайн-платежи в любое удобное время (но желательно не позднее 25 числа каждого месяца);
  • всегда есть возможность уточнить любой вопрос, связавшись со специалистами компании;
  • располагать всей необходимой справочной информацией;
  • физические лица могут узнавать точные адреса всех отделений компании, а также часы приема посетителей.

Каждый клиент компании ТГК-2 должен пройти регистрацию в личном кабинете. Имеющаяся учетная запись дает возможность оплачивать счета в режиме онлайн. При этом нет необходимости терять время в бесконечных очередях возле касс и терминалов оплаты. Более того, за состоянием лицевого счета можно следить постоянно. Это позволит избегать возникновения просроченных задолженностей. Каждый клиент должен осознавать преимущества личного кабинета и, конечно, пользоваться предоставленной возможностью.

Советуем почитать:Регистрация личного кабинета в YotaРегистрация личного кабинета на сайте НПФ СбербанкаЛичный кабинет на сайте www.pochtabank.ru

ТГК-14 обеспечивает электроэнергией и занимается теплоснабжением потребителей, проживающих в Забайкалье и Республике Бурятия. Еще в 2011 году был создан сервис “Личный кабинет” на официальном сайте компании www.tgk-14.com, позволяющий клиенту в комфортном режиме узнавать необходимую информацию, а также погашать задолженности в режиме онлайн без взимания дополнительных комиссий.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация ЛК на сайте tgk-14.com
  2. Вход в личный кабинет ПАО ТГК-14 Улан-Удэ
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета ТГК-14 Улан-Удэ

Регистрация ЛК на сайте tgk-14.com

Все больше клиентов ТГК-14, проживающих в Улан-Удэ, пользуются ресурсом личного кабинета, осознавая удобство и выгодность данного способа взаимодействия с компанией. Тем более что процедура регистрации не подразумевает никакой сложности.

Для тех, кто еще не обзавелся персональным кабинетом, предлагаем пошаговую подробную инструкцию:

  • Заходим на главную страницу сайта tgk-14.com.
  • Нажимаем “Личный кабинет”.
  • Регистрацию начинаем с активации кнопки “Войти”.
  • Оказавшись на странице входа, нажимаем кнопку “Регистрация”.
  • Создаем аккаунт в личном кабинете, введя в поля формы регистрации:
    • номер мобильного телефона без цифры 7;
    • адрес электронного почтового ящика;
    • пароль, придуманный самостоятельно или сгенерированный системой.
  • Знакомимся с условиями политики конфиденциальности.
  • Соглашаемся с предлагаемыми условиями, передвинув бегунок в правую сторону.
  • Нажимаем кнопку “Зарегистрироваться”, окрашенную в зеленый цвет.

Оказавшись в личном кабинете, клиент ТКГ получает информацию обо всех подключенных лицевых счетах.

При необходимости можно дополнительно добавить любое количество счетов используя:

  • номер телефона;
  • реквизиты паспорта.

Вход в личный кабинет ПАО ТГК-14 Улан-Удэ

После того как аккаунт личного кабинета был удачно зарегистрирован, можно в любое время зайти в него с главной страницы сайта ТГК-14 для получения информации или совершения операций:

  • Кликаете на “Личный кабинет”.
  • Нажимаете “Войти”.
  • Вводите:
    • номер мобильного телефона, используемый при регистрации в формате (ХХХ)ХХ-ХХ-ХХХ.
    • пароль.

Чтобы постоянно не вводить пароль, воспользуйтесь функцией сохранения пароля в браузере. Но это только в том случае, если работа осуществляется с устройства, доступ к которому третьих лиц исключен.

</span></span></span>

Восстановление пароля

Пароль с течением времени может быть утрачен. Но это не означает, что доступ к личным данным будет закрыт. Пароль можно восстановить или даже добровольно изменить в любое время:

  • Осуществляя вход в систему, нажимаем “Забыли пароль”.
  • Вводим в форму “Запроса на восстановление пароля” номер электронной почты, указанной при регистрации.
  • Кликаем по кнопке “Получить новый пароль”.
  • Заходим на e-mail.
  • Открываем письмо от no-reply@tgk-14.com.
  • Нажимаем кнопку “Сбросить пароль” для восстановления доступа.
  • Формируем новый пароль.
  • Входим в аккаунт с новым паролем.

</span></span></span>

Основные возможности

Каждый потребитель знает, что если своевременно не передать текущие показания приборов учета, то плата, за электроснабжение и нагрев воды, будет взиматься по величине нормопотребления с учетом утвержденных тарифов. А это ведет к увеличению платы за потребленные услуги.

Чтобы ежемесячно не тратить время на поход в офис теплогенерирующей компании с целью сообщить данные счетчиков и произвести оплату квитанций, ТКГ-14 предусмотрела данные функции в ресурсе личного кабинета.

Передать показания счетчиков

Чтобы передать показания счетчиков, необходимо:

  • Оказавшись в личном кабинете.
  • Нажать функцию “Отправка показаний приборов учета”.
  • Выбрать прибор учета по номеру.
  • Ввести текущие показания.
  • Нажать “Отправить показания”.

Для корректного начисления платы за услуги рекомендуется передавать показания до 25 числа текущего месяца.

</span></span></span>

Оплата услуг

Оплатить счет за услуги на сайте компании может любой гражданин на основании номера лицевого счета. Регистрация учетной записи при оплате услуг необязательна.

Порядок действий прост:

  • Открываете главную страницу сайта tgk-14.
  • Нажимаете раздел “Оплата”.
  • Заполняете форму, выбрав необходимые данные из предложенных системой:
    • статус — физическое лицо;
    • город — Улан-Удэ.
  • Вводите номер лицевого счета в формате 123456.
  • Получаете электронную квитанцию с указанием расчетов по всем видам услуг.
  • Воспользовавшись кнопкой оплаты итоговой суммы, переходите к форме бланка оплаты, предварительно введя адрес электронной почты.
  • Заполняете форму введя:
    • номер карты любого банка;
    • срок действия: номер и год;
    • цифровой код подлинности.
  • Подтверждаете намерение нажатием кнопки “Оплатить”.
  • Сохраняете электронную копию квитанции.

</span></span></span></span>

Большим преимуществом данного способа оплаты является отсутствие комиссионного сбора. На сайте ПАО “ТГК-14” в свободном доступе находятся видеоинструкции по процедуре оплаты.

Другие возможности личного кабинета ТГК-14 Улан-Удэ

Кроме основных функций, личный кабинет “Территориальная генерирующая компания №14” позволяет:

  • ознакомиться с текущим состоянием лицевого счета;
  • узнать сумму основного долга или переплаты;
  • просмотреть статистику показаний учета;
  • оформить заказ на сверку по интересующим лицевым счетам;
  • написать сообщение оператору и получить в кратчайшие сроки ответ;
  • узнать адреса центров обслуживания.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tgc-1/
  • https://webereg.ru/kabinet/tgk-2
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tgk-14/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации