Мегафон личный кабинет как отключить предоставленный лимит

Телекоммуникационная компания MegaFon предоставляет своим клиентам удобную возможность оставаться на связи и использовать все необходимые мобильные услуги, включая Интернет, даже при условии отсутствия денег на лицевом счете. Для этого предусмотрены специальные финансовые опции «Автоматический обещанный платеж» и «Плати, когда удобно» (второе название – «Кредитный лимит доверия»), которые предоставляют пользователю заем средств на определенный период или льготный порог блокировки номера, допускающий уход баланса в минус.

Несмотря на полезность и удобство услуг, абоненты часто интересуются, как отключить предоставленный лимит на МегаФоне, чтобы избавиться от дополнительных платежей и упростить задачу контроля мобильного бюджета без риска его перерасхода.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно рассматривал особенности «Обещанного платежа» в отдельном тематическом обзоре, с которым можно ознакомиться здесь. В этой статье мы предоставим информацию об услуге «Плати, когда удобно», расскажем, как отключить персональный лимит на МегаФоне различными способами и что нужно сделать для его повторной активации.

Особенности кредита доверия от МегаФон

Услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов, являющихся физическими лицами, при условии отсутствия на номере активной опции «Обещанного платежа». Обратите внимание, что корпоративные клиенты не могут использовать «Плати, когда удобно» ни при каких условиях.

Главной особенностью опции является предоставление пользователю кредита, сумма которого определяет степень ухода баланса в минус при сохранении доступа ко всем услугам связи.

Максимальный размер предоставляемого лимита рассчитывается оператором персонально для каждого клиента. Для этого учитывается абонентский стаж (от 90 дней и более) и средние расходы на услуги связи за предшествующие три месяца (не менее 170 руб./мес.).

Важно знать, что формальное наличие заемных средств не изменяет фактический отрицательный статус баланса, поэтому пользователь не сможет задействовать опцию перевода денежных средств с телефона на телефон и провести транзакции в сервисе «Мобильные платежи», который использует лицевой счет в качестве электронного кошелька.

Кредитованная провайдером сумма может превышать среднемесячные расходы на 80%. Например, если абонент в среднем тратит 400 руб. в месяц, он может рассчитывать на лимит 720 руб. В зависимости от изменения фактических расходов провайдер ежемесячно пересчитывает кредит доверия, уменьшая, увеличивая или оставляя его без изменения.

Сроки погашение «Кредита доверия» от MegaFon

Наличие опции на телефоне изменяет стандартное отображение информации о балансе, которая вызывается проверочными USSD-запросами *100# или *550#. Теперь, кроме суммы собственных средств, абонент сможет увидеть доступный размер лимита и крайние сроки его погашения.

В этом плане оператор не торопит абонентов, позволяя выполнить расчеты за предыдущий период в начале или в конце текущего месяца. Это обычно 6, 21 или 26 число. Чтобы пополнить баланс на достаточную сумму, можно использовать как привычные способы, так и скинуть деньги с другого номера MegaFon.

Как отключить лимит на МегаФоне

Провайдер предусмотрел несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь смог беспроблемно оптимизировать настройки СИМ-карты независимо от обстоятельств, абонентского опыта и уровня технической подкованности. Чтобы отключить на МегаФоне лимит доверия, можно использовать:

• специальную USSD-команду:
• СМС-сообщения на сервисные номера;
• онлайн-сервисы самообслуживания;
• звонок оператору;
• визит в ближайший салон связи MegaFon.

Рассмотрим каждый из них, чтобы вы смогли осознанно подобрать оптимальный алгоритм действий.

Как отключить лимит МегаФон на телефоне по команде

Одним из наиболее универсальных вариантов отказа от опции, который подходит для любых девайсов с SIM-картой оператора, в том числе устаревших телефонов, является отсылка особого командного запроса. Чтобы надежно и быстро отключить услугу «Плати, когда удобно», наберите на клавиатуре короткую комбинацию *550*1# и подтвердите действие нажатием на кнопку вызова. Если вы не уверены, что деактивация прошла успешно, проверьте баланс с помощью команды *100# или *550#.

Ситуация, когда на дисплее высвечивается только сумма доступного остатка на счете и отсутствуют дополнительные данные о размере предоставленного лимита доверия, является прямым подтверждением корректности ваших действий.

Как отключить кредитный лимит на МегаФоне через СМС

Не менее простым способом деактивации услуги является отправка SMS-сообщения с цифрой 2 на отдельный сервисный номер 5050. Если в ответ на это действие не приходит с уведомление об отключении опции, а проверка баланса показывает наличие дополнительной информации о лимите, можно отослать СМС с текстом Прошу отключить Плати когда удобно на другой короткий номер 0500.

Обратите внимание, что этот же телефон используется для звонка в центр обслуживания абонентов, если вы хотите отказаться от «Плати, когда удобно» с помощью специалиста MegaFon. Кроме номера 0500, для прямой связи с оператором можно задействовать альтернативный телефон 0500559.

Главными недостатками этого способа являются сложности с дозвоном и необходимость озвучивания паспортных данных для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Предоставление паспорта – также неотъемлемый атрибут визита в офис провайдера, поскольку консультант имеет право менять настройки мобильного номера по просьбе третьего лица только при наличии правильно оформленной доверенности.

Как отключить предоставленный лимит МегаФон через личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на сайте оператора и предоставляет абоненту широкие возможности:

• управления номером;
• пополнения баланса удобным способом;
• заказа детализации расходов;
• контроля состояния счета и т.д.

Обязательной опцией сервиса является простой механизм подключения и деактивации услуг.

Чтобы отключить предоставленный лимит МегаФон через Личный кабинет, необходимо последовательно зайти в пункты меню «Услуги и опции», «Дополнительные услуги» и «Базовые». После этого абоненту станет доступным список опций, среди которых нужно найти «Плати, когда удобно» и деактивировать ее, нажав на кнопку «Отключить».

Если вы еще не прошли авторизацию на сайте MegaFon, ознакомьтесь с нашей обзорной статьей «Как использовать Личный кабинет МегаФона». Обратите внимание, что интерфейс сервиса оптимизирован для работы на компьютере. Чтобы удобно использовать клиентскую среду на планшете или смартфоне, понадобится установить в основную память девайса бесплатную утилиту «МегаФон. Личный кабинет», которая доступна в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Благодаря полной идентичности меню отключение услуги лимита аналогично выше описанному алгоритму.

Как подключить кредит доверия на МегаФоне

Активация опции «Плати, когда удобно» реализована на сайте оператора. Для подключения услуги используются те же способы, что и для отказа от нее:

• USSD-запрос *550*1#;
• SMS-сообщения с текстом Прошу подключить кредит доверия на короткий номер 0500;
• СМС с цифрой 1 на сервисный номер 5050;
• Личный кабинет или мобильное приложение МегаФон;
• звонок в call-центр на номер 0500 или 0500559.

Расширить список используемых опций можно в ближайшем салоне связи оператора.

Обратите внимание, что провайдер не ограничивает число бесплатных подключений и отключений услуги «Кредитный лимит доверия», поэтому вы всегда сможете оптимизировать настройки номера без риска дополнительных расходов.

В заключение

Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наш обзор на тему, как отключить лимит на МегаФоне через Личный кабинет, USSD-команду и СМС, был для вас информативным и помог решить возникшую проблему. Напоследок укажем на важный организационный момент с повторной активацией опции. Если за период ее отсутствия вы зарегистрировали на лицевом счете дополнительные телефонные номера, оператор больше не позволит вам надеяться на получение кредитного лимита.

Чтобы лучше освоить и закрепить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с тематическим видеоуроком.

Видео: как на Мегафоне отключить услуги

Если у вас остались вопросы, оставляйте их в строке комментариев, которая размещена внизу страницы. Мы также всегда рады вашим отзывам и предложениям по улучшению работы сайта.

Дата: 28 апреля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Сегодня у нас запланировано рассмотрение информации об услуге «Предоставленный лимит», которая доступна для использования абонентам Мегафон. Мы рассмотрим информацию о том, как подключить и отключить данную опцию.

Содержаниескрыть1.Назначение опции «Предоставленный лимит»2.Условия предоставления услуги3.Расчет лимита по опции «Предоставленный лимит»4.Как подключить и отключить «Предоставленный лимит» на МегаФоне5.Как отключить «Предоставленный лимит» от МегаФона через личный кабинет5.1.Видео «Как проверить баланс на «Предоставленном лимите» МегаФон»p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

Если говорить о главном предназначении рассматриваемой возможности от Megafon, то это предложение разработано оператором с целью предоставления возможности абонентам продолжать использование услуг сотовой связи даже в том случае, если баланс их счета достиг нуля или даже отрицательного значения.

p, blockquote<dp>3,0,1,0,0—>

Как понятно из названия опции, абонентам предлагается определенный лимит, на который клиенты компании могут «уйти в минус» прежде чем доступ к услугам сотовой связи будет ограничен.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Данная опция является доступной абонентам МегаФона на территории всей страны, идет речь о Москве или Пензе, например. Поэтому, если вы желаете подключить её, вы всегда можете это сделать, если будете подходить под условия, выдвигаемые к клиентам со стороны компании.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

На сегодняшний день условия предоставления выглядят следующим образом:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

• С момента активации абонентской СИМ-карты должно пройти более 3 месяцев;
• Лимит предоставляется в размере среднего коэффициента расходов абонента за последние три месяца пользования сотовыми услугами;
• На размер лимита влияют также и подключенные опции.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Чтобы более доступно разъяснить процедуру расчета лимита, предлагаем вам следующую формулу. Предположим, в течение последних 3-х месяцев использования услуг Мегафон, вы ежемесячно тратили в среднем по 200 рублей. В таком случае, лимит будет рассчитан в размере 180% от 200 рублей. То есть, при достижении нуля на счету, вам будет предоставлен лимитный счет в размере 360 рублей.

p, blockquote<dp>7,1,0,0,0—>

Опция «Предоставленный лимит» доступна бесплатно для подключения абонентам из любого региона.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> h2<dp>4,0,0,0,0—>

Чтобы получить доступ к использованию данной опции, можно воспользоваться сразу несколькими различными способами. Мы рассмотрим их все, а вы можете выбрать любой на выбор:

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

• USSD-команда формата *550*1#;
• Отправка текстового сообщения на номер 5050, в теле которого будет указана цифра 1;
• Отправка месседжа на номер 0500 с запросом в формате «Прошу подключить кредит доверия»;
• Путем осуществления звонка на номер 0500, где сотрудники контактного центра активируют опцию по вашему запросу.

Способы отключения услуги «Предоставленный лимит» выглядят следующим образом:

p, blockquote<dp>10,0,0,1,0—>

• Использование USSD-запроса вида *550*1#;
• Отправка сообщения на номер 5050 с текстом «2»;
• Отправка месседжа с текстом «Прошу отключить Плати когда удобно» на 0500;
• Обращение в контактный центр по номеру 0500;
• Обращение в салон связи компании мегафон, расположенный в вашем городе. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт).

h2<dp>5,0,0,0,0—>

Напоследок хотим отметить и то, что сегодня деактивировать данную опцию, как и многие другие предложения от Megafon, возможно и с помощью использования сервиса «Личный кабинет». С этой целью необходимо:

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

1. Зайти на страницу авторизации в системе по адресу lk.megafon.ru (процедура регистрации в личном кабинете МегаФон подробно описана в этой статье).
2. Заполнить соответствующие данные в поля формы для авторизации и нажать на кнопку «Войти».
3. В интерфейсе личного кабинета переместиться в раздел «Услуги, опции и подписки».
4.  Во вкладке «Мои» найти интересующую вас услугу и нажать справа на кнопку «Отключить».

Возможно, вам потребуется также подтверждение деактивации услуги путем ввода кода, поступившего в SMS-сообщении на ваш контактный номер телефона.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—> h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>14,0,0,0,1—>

Это была вся информация, которую необходимо знать о предоставляемом лимите МегаФоном для своих абонентов.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Владельцы сим-карт компании Мегафон могут общаться и пользоваться другими услугами даже при отсутствии денег на счету. Для этого им стоит подключить лимит, размеры которого зависят от суммы расходов на связь. Однако иногда такая опция становится ненужной и мешает контролировать расходы. Решить проблему с лишними услугами несложно – способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, достаточно много, и некоторые из них требуют от пользователя потратить минимум времени.

Кому и как предоставляется лимит?

Перед тем, отключить предоставленный лимит Мегафон, стоит знать о способах его подключения. Опция доступна всем владельцам сим-карт компании на территории РФ, независимо от региона и населённого пункта. Однако подключить её можно только при соблюдении определённых условий:

• карта должна быть активирована больше 90 дней;
• сумма лимита рассчитывается по среднему коэффициенту расходов клиента в течение последних 3 месяцев;
• для расчёта используются данные и о других подключенных опциях.

Для подключения к услуге абоненту придётся отправить СМС с цифрой 1 на номер 5050 (или на 0500 с просьбой о подключении). Решается вопрос и звонком по номеру справочной службы 0500. В последнем случае с подключением помогут консультанты мобильного оператора.

Долги по лимиту оплачиваются путем пополнения счёта с банковских карт, банкоматов или электронных кошельков (способ, доступный из Личного кабинета). Абонент получает сообщение о необходимости погашения долга 21-го и 26-го числа. Несвоевременное погашение может привести к блокировке номера, вносимая вовремя сумма, наоборот, увеличивает сумму кредита. Дополнительной оплаты за использование лимита не требуется.

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Читайте также:  Горячая линия Мегафон: как дозвониться в службу поддержки

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050. В нём должен быть следующий текст: «2».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
3. Сообщить о желании отключить лимит.
4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Официальный сайт

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

1. Открыть страницу ресурса компании.
2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Отключая лимит, следует подтвердить деактивацию. Для этого на сайте дополнительно вводится код, пришедший на телефонный номер пользователя в СМС.

Услуга «Кредит доверия» от Мегафон

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100# . Будет выведено три показателя:

1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
2. Сумма предоставленного кредита.
3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1# , далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050 , с текстом « 1 ». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

• Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
• Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
• Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
• Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550# . Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

Читать еще:  Мегафон личный кабинет отключение платных подписок

Способы отключения предоставленного лимита от Мегафона

Надоело быть должником, или просто не любите брать чужие средства? Тогда опция «Плати, когда удобно» не для Вас. Как избавиться от навязанных обязательств и отключить предоставленный Мегафоном лимит рассмотрим в обзоре.

Кому и как предоставляется лимит

При соблюдении условий сервис доступен абонентам независимо от используемого контракта. Возможность получать кредит доверия предоставляется абонентам у которых:

• Сим-карта была активирована более 90 дней назад;
• к телефону не подключен корпоративный тарифный план;
• за лицевым счетом абонента закреплен только один телефонный номер;
• на основные услуги связи (звонки, СМС, ММС и интернет) клиент тратит больше 170 рублей в месяц в течение последних 3;
• по другим счетам пользователя отсутствует задолженность перед оператором сотовой связи;
• отрицательный лимит не исчерпан;
• клиент не пользуется взаимоисключаемой услугой, «Обещанный платеж».

Сумма кредита рассчитывается на основании ряда показателей:

• срок действия контракта между потребителем и Мегафоном;
• средний размер трат;
• вид тарифного плана;
• активированные опции и пр.

Оператор пересматривает значение лимита ежемесячно на основании новых данных, и может его как увеличить, так и уменьшить в одностороннем порядке.

Подключить функцию можно:

• через сайт компании, со страницы опции или личного кабинета;
• через USSD запрос *550*1# ;
• по СМС, на номер 5050 с текстом «ДА».

Для проверки остатка денежных средств с учетом предоставленного лимита воспользуйтесь привычным способом просмотра баланса. В этом случае ответное оповещение будет содержать сумму собственных средств (если они есть), объем предоставленного лимита и общий баланс, с отображением даты, в которую необходимо вернуть деньги на счет.

Отключить лимит

Отключить лимит на Мегафоне возможно при условии полного погашения абонентом минусового счета, и неиспользование денег, меньше собственного баланса, до окончательного отключения сервиса. После внесения денежных средств клиент может воспользоваться любым методом отказа от предоставляемой услуги.

Через USSD

USSD запрос — самый простой способ активации и деактивации сервиса. Для его использования достаточно набрать команду, и задача решена. Отключить кредитный лимит позволяет команда *550*1# и кнопка набора номера.

С помощью SMS

Кто привык пользоваться СМС сообщениями в качестве средства связи подойдет метод отключения услуги с использованием этого канала. Убрать функцию пользования деньгами оператора в долг можно отправив запрос с текстом 2 на номер 5050.

Через сотрудников Мегафон

Запоминать команды или писать СМС удобно далеко не всем пользователям сотовой связи. Есть те, кто применяет только звонки и другие сервисы ими не применяются. Обратитесь к сотрудникам компании по телефону горячей линии 0500 или непосредственно в офисе мобильного оператора.

По телефону горячей линии сотрудник поддержки попросит указать персональные данные абонента (ФИО) и задаст несколько вопросов, для подтверждения того, что обращается непосредственно владелец сим-карты.

При обращении в салон обязательно при себе нужно иметь паспорт. Только с ним работник сможет провести идентификацию и отключить ненужные функции.

Услуга «Плати, когда удобно» хороший способ пополнить баланс телефона и оставаться на связи. Контролировать лимит на Мегафоне просто с помощью функций, которые доступны как продвинутым пользователям, так и тем, кто пользуется телефоном только в качестве средства связи.

Как отключить услугу Предоставленный лимит на Мегафоне

Владельцы сим-карт компании Мегафон могут общаться и пользоваться другими услугами даже при отсутствии денег на счету. Для этого им стоит подключить лимит, размеры которого зависят от суммы расходов на связь. Однако иногда такая опция становится ненужной и мешает контролировать расходы. Решить проблему с лишними услугами несложно – способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, достаточно много, и некоторые из них требуют от пользователя потратить минимум времени.

Читать еще:  Мегафон золото карта

Кому и как предоставляется лимит?

Перед тем, отключить предоставленный лимит Мегафон, стоит знать о способах его подключения. Опция доступна всем владельцам сим-карт компании на территории РФ, независимо от региона и населённого пункта. Однако подключить её можно только при соблюдении определённых условий:

• карта должна быть активирована больше 90 дней;
• сумма лимита рассчитывается по среднему коэффициенту расходов клиента в течение последних 3 месяцев;
• для расчёта используются данные и о других подключенных опциях.

Для подключения к услуге абоненту придётся отправить СМС с цифрой 1 на номер 5050 (или на 0500 с просьбой о подключении). Решается вопрос и звонком по номеру справочной службы 0500. В последнем случае с подключением помогут консультанты мобильного оператора.

Долги по лимиту оплачиваются путем пополнения счёта с банковских карт, банкоматов или электронных кошельков (способ, доступный из Личного кабинета). Абонент получает сообщение о необходимости погашения долга 21-го и 26-го числа. Несвоевременное погашение может привести к блокировке номера, вносимая вовремя сумма, наоборот, увеличивает сумму кредита. Дополнительной оплаты за использование лимита не требуется.

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
3. Сообщить о желании отключить лимит.
4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Официальный сайт

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

1. Открыть страницу ресурса компании.
2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Отключая лимит, следует подтвердить деактивацию. Для этого на сайте дополнительно вводится код, пришедший на телефонный номер пользователя в СМС.

Как отключить предоставленный лимит на Мегафоне

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

Каждая мобильная компания разработала свою систему по кредитам для абонентов, которые даются тогда, когда у пользователя заканчиваются денежные средства на счету, а возможности пополнить его вовсе нет. В этом материале мы расскажем, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне несколькими способами.

Читать еще:  Мегафон м150 2 huawei

Что такое доверительный кредит?

Предоставленный лимит от Мегафона называют еще кредитом доверия. Эта опция дает возможность совершать звонки и заказывать платные услуги, даже когда на балансе нет денег или он ушел в минуса.

Данная опция предоставляется всем абонентам, кроме тех, которые являются корпоративными и имеют кредитную форму расчетов. Порог отключения от -50 до -300 рублей и он пересматривается каждый месяц.

С одной стороны, кредитный лимит – это удобная опция, но с другой полученные денежные средства будут действовать до 3-7 дней, что очень мало, а потом сгорают. И тогда приходится не только возвращать задолженность, но и вновь пополнять счет. Именно поэтому многие пользователи в итоге решают отказаться от такой услуги.

Лимит варьируется в зависимости от того, сколько вы тратите на связь. Рассчитывается период в 3 месяца: 0-1200 р. – 300 р. кредита, 1200-1800 р. – 600 р., 1800-2400 руб. – 900 рубл., 2400-3400 – 1200 руб., от 3400 р. – 1700 руб.

Денежные средства в кредит не доступны абонентам, которые присоединились к Megafon менее 3 месяцев назад, а также минимум в 300 рублей получат те, которые стали пользователями 3-6 месяцев назад.

Как отключить предоставленный лимит

Отключение предоставленных денежных средств необходимо, если вы не хотите получать кредиты от сотового оператора Мегафон. В обратном случае при достижении 0 р. на счету кредитные средства будут зачисляться автоматически. Деактивация опции возможна несколькими способами, которые мы опишем для вас подробно.

Отключение лимита через USSD-запроса

С мобильного наберите команду формата * 138 * 2 # . Теперь, если ваш баланс будет приближаться к 0, вы только получите соответствующее уведомление и больше не сможете осуществлять звонки, а кредит не будет предоставляться. После отключения опции вы получите уведомление о том, что кредит доверия был деактивирован.

Отключение лимита через телефон

Позвоните оператору Megafon по единому номеру 0555 . После прослушивания голосового меню выберите раздел «Услуги, опции» , где вы найдете «Кредитный лимит» . Нажмите соответствующую кнопку для его отключения. Если вы не смогли справиться с этой задачей самостоятельно, вы можете набрать цифру для связи с консультантом-оператором.

После нескольких минут ожидания сообщите свои данные и намерение отключить предоставленный лимит по кредиту на связь. Специалист деактивирует данную опцию, и больше кредитные средства вам не будут начисляться. В случае, если вы звоните с другого номера, набирайте телефон 880055000555 (бесплатный для всех операторов России), а при нахождении заграницей +74955171661 .

Отключаем лимит при помощи смс

Создайте новое текстовое сообщение, указав в графе получателя 5138 , а в поле текста «2» . Отправив данное сообщение, вы деактивируете опцию «Предоставленный кредит» , о чем получите оповещение.

Офис оператора Мегафон

Если рядом с вами есть салон связи Megafon, а вы не умеете самостоятельно управлять услугами, отправьтесь туда, взяв паспорт. Обратившись к любому специалисту, покажите документ, удостоверяющий личность и сообщите, что хотите деактивировать кредит от оператора. Консультант проделает всю процедуру за вас.

Отключение через личный кабинет

Через личный кабинет пользователя можно управлять любыми операциями, опциями, тарифами от Мегафон, а также связываться с онлайн-консультантом в чате и просматривать остатки по пакетам, бонусам, балансу.

Для того, чтобы деактивировать доверительный кредит от v, перейдите https://lk.megafon.ru/login/ , затем в раздел «Опции и услуги» , «Подключенные» , «Кредитный лимит» , переместите ползунок в неактивное положение.

Повторное подключение

Даже если вы случайно отключили услугу или в скором времени снова захотели ею воспользоваться, то повторное подключение можно будет осуществить без проблем. Для этого воспользуйтесь командой * 138 * 1 # или отправьте текстовое сообщение на 5138 с цифрой 1 . Также вы можете воспользоваться личным кабинетом, перейдя к графе «Все услуги» .

Как отключить лимит на МегаФоне

Провайдер предусмотрел несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь смог беспроблемно оптимизировать настройки СИМ-карты независимо от обстоятельств, абонентского опыта и уровня технической подкованности. Чтобы отключить на МегаФоне лимит доверия, можно использовать:

• специальную USSD-команду:
• СМС-сообщения на сервисные номера;
• онлайн-сервисы самообслуживания;
• звонок оператору;
• визит в ближайший салон связи MegaFon.

Рассмотрим каждый из них, чтобы вы смогли осознанно подобрать оптимальный алгоритм действий.

Как отключить лимит МегаФон на телефоне по команде

Одним из наиболее универсальных вариантов отказа от опции, который подходит для любых девайсов с SIM-картой оператора, в том числе устаревших телефонов, является отсылка особого командного запроса. Чтобы надежно и быстро отключить услугу «Плати, когда удобно», наберите на клавиатуре короткую комбинацию *550*1# и подтвердите действие нажатием на кнопку вызова. Если вы не уверены, что деактивация прошла успешно, проверьте баланс с помощью команды *100# или *550#.

Ситуация, когда на дисплее высвечивается только сумма доступного остатка на счете и отсутствуют дополнительные данные о размере предоставленного лимита доверия, является прямым подтверждением корректности ваших действий.

Как отключить кредитный лимит на МегаФоне через СМС

Не менее простым способом деактивации услуги является отправка SMS-сообщения с цифрой 2 на отдельный сервисный номер 5050. Если в ответ на это действие не приходит с уведомление об отключении опции, а проверка баланса показывает наличие дополнительной информации о лимите, можно отослать СМС с текстом Прошу отключить Плати когда удобно на другой короткий номер 0500.

Обратите внимание, что этот же телефон используется для звонка в центр обслуживания абонентов, если вы хотите отказаться от «Плати, когда удобно» с помощью специалиста MegaFon. Кроме номера 0500, для прямой связи с оператором можно задействовать альтернативный телефон 0500559

Главными недостатками этого способа являются сложности с дозвоном и необходимость озвучивания паспортных данных для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Предоставление паспорта – также неотъемлемый атрибут визита в офис провайдера, поскольку консультант имеет право менять настройки мобильного номера по просьбе третьего лица только при наличии правильно оформленной доверенности.

Как отключить предоставленный лимит МегаФон через личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на сайте оператора и предоставляет абоненту широкие возможности:

• управления номером;
• пополнения баланса удобным способом;
• заказа детализации расходов;
• контроля состояния счета и т.д.

Обязательной опцией сервиса является простой механизм подключения и деактивации услуг.

Чтобы отключить предоставленный лимит МегаФон через Личный кабинет, необходимо последовательно зайти в пункты меню «Услуги и опции», «Дополнительные услуги» и «Базовые». После этого абоненту станет доступным список опций, среди которых нужно найти «Плати, когда удобно» и деактивировать ее, нажав на кнопку «Отключить».

Если вы еще не прошли авторизацию на сайте MegaFon, ознакомьтесь с нашей обзорной статьей «Как использовать Личный кабинет МегаФона»

Обратите внимание, что интерфейс сервиса оптимизирован для работы на компьютере. Чтобы удобно использовать клиентскую среду на планшете или смартфоне, понадобится установить в основную память девайса бесплатную утилиту «МегаФон

Личный кабинет», которая доступна в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Благодаря полной идентичности меню отключение услуги лимита аналогично выше описанному алгоритму.

Описание услуги Кредит доверия оператора сети Мегафон

Следует заметить, что кредитный лимит не предоставляется юридическим лицам и абонентам, подключённым к специальным коммерческим и корпоративным тарифным планам.

Услуга, также не может быть предоставлена абонентам, на лицевом счёте, которых зарегистрировано более одного абонента.

Правилами кредитования абонентов установлена сумма и время для оплаты услуги мобильной связи посредством отложенного платежа.

Сумма минимально допустимого баланса назначается ежемесячно, исходя от среднего значения расходов за предшествующие три месяца обслуживания абонента на территории Столичного региона. Доступна эта услуга всем абонентам и на всех тарифных планах:

• Всё включено VIP
• Вокруг Света
• Подмосковный
• и в других тарифах

Минимально допустимый баланс действует на протяжении двух месяцев с начала его предоставления оператором сети региона. Если в течение одного месяца пользования Кредитом доверия, баланс абонента постоянно находится в отрицательном состоянии, оператором будет пересмотрен размер кредитования допустимого баланса в сторону его уменьшения.

А если его величина будет находиться за уменьшенным минимальным допустимым балансом, действие исходящей связи в рамках данной услуги будет прекращено.

Как подключить услугу «Кредит доверия» сети Мегафон

Сервис услуги «Кредит доверия» предоставляется бесплатно. Для его подключения, абоненту необходимо обратится в ближайший офис сети Мегафон, и на основании своих паспортных данных оформить кредитный договор. Где будет рассчитан индивидуальный кредитный лимит, льготный порог отключения.

Размер, которого напрямую зависит от продолжительности пользования абонентом услугами связи в сети Мегафон и величины расходов на услуги мобильной связи.

Абонент может самостоятельно определять свой лимит кредита доверия, пользуясь калькулятором кредитного лимита, сверив эту величину с таблицей градации кредитования абонентов. Лимит кредита рассчитывается ежемесячно.

Абонент обязан своевременно в течение 30-ти календарных дней оплачивать услуги связи, предоставляемые на кредитных условиях с предоставлением льготного порога отключения.

1. Оформить подключение услуги «Кредит доверия», абонент может через заказ услуги с помощью соответствующих Интерфейсов на сайте www.megafon.ru
2. Или позвонив на номер справочно-информационной службы 0500
3. В системе для самообслуживания клинтов “Сервис-Гид”
4. На этих же принципах осуществляется и отключение услуги.

Абонент имеет право отказаться от услуги, в этом случае порог отключения устанавливается в соответствии с тарифным планом абонента. В случае наличия у абонента задолженности за оказанные услуги связи, оператор имеет право не предоставлять абоненту льготный порог отключения.

Что такое доверительный кредит

Предоставленный лимит от Мегафона называют еще кредитом доверия. Эта опция дает возможность совершать звонки и заказывать платные услуги, даже когда на балансе нет денег или он ушел в минуса.

Данная опция предоставляется всем абонентам, кроме тех, которые являются корпоративными и имеют кредитную форму расчетов. Порог отключения от -50 до -300 рублей и он пересматривается каждый месяц.

С одной стороны, кредитный лимит – это удобная опция, но с другой полученные денежные средства будут действовать до 3-7 дней, что очень мало, а потом сгорают. И тогда приходится не только возвращать задолженность, но и вновь пополнять счет. Именно поэтому многие пользователи в итоге решают отказаться от такой услуги.

Лимит варьируется в зависимости от того, сколько вы тратите на связь. Рассчитывается период в 3 месяца: 0-1200 р. – 300 р. кредита, 1200-1800 р. – 600 р., 1800-2400 руб. – 900 рубл., 2400-3400 – 1200 руб., от 3400 р. – 1700 руб.

Денежные средства в кредит не доступны абонентам, которые присоединились к Megafon менее 3 месяцев назад, а также минимум в 300 рублей получат те, которые стали пользователями 3-6 месяцев назад.

Подключение услуги

Перед подключением проводится огромная работа:

1. Проводится т всех данных, о количестве средств, израсходованных за последний квартал;
2. Для учета используется срок пользованием текущей «симки»;
3. Проверяется, насколько активно используется суточная телефонная связь;
4. Отслеживается, сколько подключенных опций использует клиент, интенсивность пользования.

Только после всех этих аналитических манипуляций администрация выстраивает индивидуальный пакет, который будет соответствовать всем потребностям клиентов. Установленный лимит позволит клиентам, даже в условиях форс-мажора, не заметить наступления критического рубежа, оставаться на связи. Главный плюс компании МегаФон – предоставление услуг клиентам даже тогда, когда они «ушли в минус».

Есть и другие способы подключения:

• Отправление оповещения на номер 5050;
• Звонок на номер справочной службы – 0500;
• Подключение посредством Личного кабинета;
• Оставить заявку на сайт компании, заполнив определенную форму.

Стоит учитывать, что существует ряд ограничений для некоторых категорий клиентов на подключение. Их немного, но они существенные для тех, кто:

• пользуется корпоративными пакетами;
• решил пользоваться услугой, если с момента активации «симки» уже прошел квартал;
• подключил к своему балансу клиента несколько номеров телефонов;
• имеет задолженность перед оператором МегаФон по любому из существующих пакетов;
• не любит тратить меньше 170 рублей на свои переговоры в домашнем регионе;
• использовал услуги других операторов связи.

Более полную, а главное, достоверную информацию, о том каким способом лучше подключиться к услуге, возможных ограничениях, можно получить у региональных представителей компании. Для этого следует посетить ближайший офис МегаФон, и задать вопросы по интересующей теме. Менеджеры компании всегда дают самую исчерпывающую информацию, касающуюся выбранной услуги.

Личный визит в салон связи

Последний вариант на Мегафоне отключить лимит – это посещение официального салона компании. В этом случае абоненты одновременно могут деактивировать данную услугу или настроить ее непосредственно под свои потребности. Например, абонента не устраивает размер кредита или какие-либо другие особенности. Это обязательно надо обсудить с сотрудником компании и высказать свои предпочтения и пожелания. После проверки возможностей он скажет, что можно сделать. Узнать контакты и адреса салонов того или иного города всегда можно на официальном сайте оператора.

Разобравшись с тем, как на Мегафоне быстро отключить лимит стоит запомнить, что данная услуга не имеет какой-либо абонентской платы. Списывание со счета долга осуществляется только в том случае, если баланс меньше нуля. Если абонент вовремя пополняет счет, тогда отказываться от этой услуги необязательно.

Обзор функции

Практически во всех регионах России без исключения действует «Кредит доверия», позволяющий абонентам не отказываться от сотовой связи даже тогда, когда деньги на их счете закончились, вплоть до достижения минусовой отметки. Еще не так давно подобные ситуации заканчивались блокировкой связи, но сейчас возможность делать звонки, отправлять СМС и работать в интернете сохраняется.

Благодаря этому предложению у людей есть возможность воспользоваться кредитными финансами в определенном их количестве. Лимит рассчитывается по отдельной формуле, достаточно простой. Из суммы, потраченной за последние три месяца, высчитывают средний показатель. Получить можно до 180% от общего количества.

Конечно, это только в самом начале. Потом есть вероятность, что показатель станет значительно выше. Убедиться в функциональности можно, запросив остаток по номеру. После отправки *100# на дисплее мобильника отобразится информация в трех направлениях: доступные средства, предоставленные в долг, собственные финансы.

В первой строке указано общее число денег, куда входит и ссуда («Доступно»). Графа с названием «Предоставленный лимит» отображает размер выделенных в пределах описываемой опции финансов. И последний пункт «Баланс» рассказывает нам о том, какое состояние на момент реального времени счета, состоящего из наших личных внесений.

Внимание!

В качестве примера разберем ситуацию, когда у вас было личных 150 рублей на телефоне. Оператор выделил кредит в размере трехсот руб. Итоговый показатель будет равен четыреста пятьдесят.

После того, как деньги закончатся, на экране устройства при просмотре баланса будет появляться уведомление со сроками обязательного погашения имеющейся задолженности и ее объем за тот месяц, за который она появилась. Осуществлять оплату несложно. Достаточно использовать любой доступный инструмент, например, терминал, карту банка, электронный кошелек и так далее.

При формировании непогашенного долга на устройство поступит два предупреждения – одно из них придет двадцать первого, а следующее двадцать шестого числа. И в том, и в другом сообщениях будет указано, сколько нужно заплатить, и в какой срок. Если мы проигнорируем предупреждение и не проплатим, то уже на следующий день (27-го) симка заблокируется. Вернуть номеру работоспособность не сложно. Вам необходимо выбрать вариант внесения средств и провести финансовую операцию.

Пересчет кредитного лимита проводится один раз в календарный месяц. Это действие выполняется с завидной регулярностью. Чем больше наблюдаются траты на связь, тем выше начисления. Если же, по какой-то причине ваши расходы в определенный период снизились, то и кредит будет пересчитан в сторону уменьшения.

Как пополнить киви кошелек

Сегодня существует тесное и плодотворное сотрудничество между оператором МегаФон и платежными системами. Это дает возможность клиентам переводить свои средства между разными ресурсами. Причем выполняется это действие очень быстро, с минимальной комиссией. Сколько удобств, а при этом нужно всего лишь знать, к примеру, как пополнить «киви» кошелек с телефона МегаФон. Есть несколько способов, которые можно осуществить с помощью подключения к Интернету, так и без него. Разберем следующие моменты:

• выполнить пополнение Qiwi с МегаФона с помощью СМС. Действие производится моментально, что дает ощутимые плюсы. Просто, с телефона отправляется сообщение, где указывается номер кошелька, денежная сумма, главное – не забыть поставить пробел в данных. Затем смска отправляется на сервисный номер – 8448, приходит запрос на необходимость перевода, который следует подтвердить. На этом все – деньги списываются со счета и отправляются на «киви». Необходимо помнить о комиссионных сборах, чтобы не терять деньги;
• пополнять «киви» могут исключительно владельцы сим-карт МегаФона, и разрешается «переброс» не более 3 тысяч руб.;
• перебросить через онлайн карту МегаФон. Только оформив специальное предложение – виртуальную карту от команды мобильной связи, и привязать ее к киви-кошельку, возможно за считанные секунды пополнить счет, оплатив небольшую комиссию. Оформить такую карту можно на официальном сайте команды МегаФон, где потребуется заполнить специальную форму. Поскольку карта виртуальная, то и получить ее можно, всего лишь отправив сообщение на портал оператора, с любым текстом, по номеру – 4554. Далее следует отправить сообщение «код», написанное латиницей, либо кириллицей, и оператор пришлет защитный код. Клиент должен помнить, что на балансе виртуальной карты будет столько денег, сколько находится на счету телефона. За один раз можно оформить перевод не более чем, на 15 тысяч руб.

Некоторые пользователи сообщают, что они предпочитают переводить средства посредством Личного кабинета. Это действительно, очень просто. Достаточно зайти в ЛК, и ввести номер телефона и пароль. Далее нажать опцию «Пополнить», и выбрать в режиме онлайн нужного оператора. В окне «Подробнее» указать сумму, и подтвердить операцию. Последнее, что нужно сделать – ввести код, полученный от оператора.

Чтобы снизить расходы и получить доступ к качественным услугам связи, необходимо сделать правильный выбор оператора. МегаФон отвечает самым завышенным требованиям клиентов. Главное – вовремя рассчитываться за предоставленные услуги.

Повторное подключение

Даже если вы случайно отключили услугу или в скором времени снова захотели ею воспользоваться, то повторное подключение можно будет осуществить без проблем. Для этого воспользуйтесь командой *138*1# или отправьте текстовое сообщение на 5138 с цифрой 1. Также вы можете воспользоваться личным кабинетом, перейдя к графе «Все услуги».

• Обзор функции
• Каким образом подключается «Кредит доверия»
• Варианты отключения

Наличие у человека кредитки позволяет ему оставаться на плаву до тех пор, пока на ней есть денежный ресурс, взятый в долг у банка. То же самое можно сказать и об этом мобильном операторе. Он предоставляет своим пользователям аналогичную услугу, позволяющую не переживать о нулевом балансе и общаться до окончания лимитных средств в рамках этой спецуслуги. Что она предлагает и как этим пользоваться, вы узнаете из текущего материала.

В настоящее время опция называется по-другому, а именно «Плати, когда удобно». Пользователи же, в подавляющем большинстве используют уже ставшее привычным названием, которое больше подходит этому предложению. Оно и будет фигурировать в обзоре дальше.

Используемые источники:

• https://tarif-online.ru/megafon/kak-otklyuchit-limit-na-megafone.html
• https://prooperatorov.ru/options-megafon/predostavlennyj-limit-megafon/
• https://megafonguru.ru/voprosy-i-otvety/kak-otklyuchit-predostavlennyj-limit
• https://hotvision.ru/megafon/megafon-lichnyj-kabinet-kak-otklyuchit-predostavlennyj-limit.html
• https://isolation-exterieure-ems.com/kak-otklucit-limit-na-megafone.html