Мегафон Пермь — личный кабинет, тарифы, официальный сайт

Навигация по материалу

Мегафон Пермь — это компания, которая предоставляет услуги сотовой, мобильной связи, интернет услуг и телевидения. Она действует во многих регионах Российской Федерации, в том числе в Перми. Эта компания имеет большую популярность среди жителей Пермского края, поскольку ее сотрудники заинтересованы в благополучии клиентов, а администрация постоянно поводит изменения, которые востребованы пользователями или будут им удобны.

Мегафон Пермь

При создании тарифов и подключении новых услуг руководство Мегафона ориентируется на фактические потребности своих клиентов. То, какие тарифы и дополнительные возможности наиболее часто подключаемые, показывает, в чем есть реальная потребность для жителей Пермского края. Руководство Мегафона регулярно анализирует возникающие у потребителей обстоятельства, изменения и запросы, и на основании этого принимает решения об изменениях тарифного плана, добавлении или ликвации определенных тарифов.

Так, недавно было проведено усиление покрытия высокоскоростного мобильного интернета 4G. Предварительный анализ карты потребления показал, что большинство пользователей используют трафик, находясь в помещениях. Согласно этим данным, был составлен план того, где необходимо усилить скорость интернета и увеличить трафик.

Новое покрытие отличается такими преимуществами:

• имеет хороший сигнал даже в цокольных и подвальных помещениях;
• не теряет скорости в зданиях с толстыми стенами;
• позволяет использовать интернет во внутренних комнатах помещений, где ранее сигнал не отображался вовсе.

Для осуществления этого задания было установлено 26 дополнительных станций 4G с новым диапазоном частот 1800 МГц. Эти установки позволили увеличить скорость интернета на 72 улицах, что примерно в два раза увеличило покрытие в Перми!

Тарифы Мегафона в Перми

Для клиентов Пермского края действуют тарифы, которые учитывают реальные потребности пользователей. На данный момент можно подключить все нижеизложенные тарифы.

«Включайся»: смотри!

Тариф на 30 дней, 1200 минут, 300 смс, неограниченный интернет.

 «Включайся»: общайся!

Подключается на 30 дней, имеет 800 минут мобильной сети и безлимитный интернет.

«Включайся»: развлекайся!

Действует 30 дней, 600 минут мобильной связи, 25 ГБ интернета. Мессенджеры, музыка и ютуб безлимитно.

«Включайся»: пиши!

Тариф на месяц, 500 минут, 20 ГБ, 300 смс. Включен безлити на мессенджеры.

«Включайся»: премиум

Оплачивается на 30 дней, 4000 минут, неограниченные смс и интернет.

«Переходи на ноль»

Имеет поминутную оплату. При отсутствии звонков и разговоров оплата не осуществляется.

«Теплый прием»: акция!

Имеет безлимитный интернет и неограниченные звонки, но только внутри сети.

«Посекундный»

Не имеет абонентской платы, оплачивается по факту. Расчет происходит не по минутам, а по секундам.

«Умные вещи»

Оплачивается за неделю. Имеет возможность звонить и писать смс в пределах России и неограниченный интернет.

«#Hello»

Тариф для иностранцев. Оплачивается раз в 2 недели. Имеет безлимитные звонки внутри сети и 30 ГБ интернета.

Интернет тарифы Мегафона в Перми

Интернет тарифы созданы специально для пользователей планшетов, ноутбуков и роутеров. Они предусматривают расширенное пользование интернетом и не включают в себя мобильное сообщение.

Твой безлимит на 6 месяцев

3500 руб., безлимит подключается сразу на полгода.

Твой безлимит на 12 месяцев

7000 руб., подключение сразу на год, интернет безлимитный.

МегаФон Онлайн

Интернет безлимитный, но оплата происходит по фату, в зависимости от использованного трафика.

Мегафон Пермь вход в личный кабинет

Вы можете создать собственный личный кабинет через официальный сайт Мегафона Перми. Для этого необходимо пройти простую процедуру регистрации и получить доступ в виде логина и пароля. Имея личную учетную запись, Вы сможете:

1. Первыми получать уведомления об изменениях тарифного плана.
2. Пополнять свой счет онлайн.
3. Следить за своими расходами и устанавливать собственные тарифные ограничения.
4. Управлять опциями своих подключений, быстро менять тарифы.

Создание персональной учетной записи значительно упросить вам пользование услугами Мегафона. Если вы решите обратиться за помощью в центр техподдержки, то вам скорее окажут помощь. В первую очередь менеджерами обрабатываются заявки от зарегистрированных пользователей. 

Вход в личный кабинет Мегафон Пермь не тарифицируется и является бесплатным.

Официальный сайт Мегафона в Перми — perm megafon ru

Через официальный сайт Мегафона в городе Пермь, который находится на странице —  http://perm.megafon.ru/, вы всегда сможете узнать достоверную и актуальную информацию о возможностях вашего тарифного плана и подключениях новых услуг. Это официальный сайт, на котором предоставлена всегда свежие данные по основным пользовательским запросам клиента.

Укажите на сайте свой регион, чтобы видеть только актуальные данные относительно тарифов. При необходимости, на сайте действует поисковая строка, которой вы можете пользоваться для поиска нужной информации или услуги. 

Горячая линия Мегафона в Перми

Для получения консультации или помощи в пользовании услугами Мегафона вы можете воспользоваться нашей горячей линией — 8 (800) 550 5858. Эта услуга предоставляется круглосуточно и без выходных. Наш консультант поможет вам:

1. Найти ответ на свой вопрос на сайте.
2. Разобраться в изменениях тарифного плана, подключенного у вас.
3. Поменять тарифный план.
4. Выбрать и подключить красивый номер.
5. Подключить дополнительные услуги.
6. Сделать заказ в магазине, уточнить наличие необходимого.
7. Знать о возможных ситуациях и условиях кредитования.

Наши сотрудники делают все для того, чтобы клиенты получали максимум комфорта и удобства, пользуясь нашими услугами. Для удобства пользователей работает сайт, горячая линия, чат, техподдержка и многие другие, не сильно видные сферы развития Мегафона. Оставайтесь и дальше нашими клиентами!

Внизу страницы вы можете увидеть кнопку онлайн чата службы поддержки, поэтому если вы не нашли ответ на свой вопрос или ваш случай индивидуален, напишите и менеджер поможет вам в разрешении возникших вопросов и проконсультирует по всем интересующим вас вопросам. Если будет необходимо, он укажет вам на тот раздел на сайте, где вы сможете получить исчерпывающую информацию.

Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.  

СодержаниеСкрыть

1. Личный кабинет МегаФон телефон
2. Регистрация в личном кабинете МегаФон
3. Вход в личный кабинет Мегафон
4. Основные услуги и опции
   1. Мой счет
   2. Платежи и переводы
   3. Связь и общение
   4. Межгород
   5. Развлечения
   6. Семья
   7. Прочие услуги
5. Детализация звонков МегаФон
6. Как отключить личный кабинет МегаФон?
7. Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
8. Техподдержка Мегафона
9. Управление услугами через сервис
10. Управление накопленными бонусами
11. Пополнение счета и автоплатеж
12. Контроль остатков по пакетам и услугам
13. Тарификация на услуги сервиса
14. «Личный кабинет» в социальных сетях
15. Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет МегаФон телефон

Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:

счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;</li>услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;</li>поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.</li>

Регистрация в личном кабинете МегаФон

Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.

Вход в личный кабинет Мегафон

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

</span></span></span>

Вход по номеру телефона

Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

Итак:

• Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;

Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;</li>Вносим запрошенные системой данные.</li></ul>

После чего страница будет запущена и готова к работе.

Другие способы авторизации

Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:

1. С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.

Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.</li></ol>

Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.

Способы его получения:

• сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
• отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
• позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.

После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.

Как сменить пароль?

Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:

• Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;

Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.</li></ul>

Основные услуги и опции

Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:

• Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
• Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
• Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.

Мой счет

Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:

• Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
• Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
• Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
• Доступ к настройке автоматических платежей;
• Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
• К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.

Платежи и переводы

С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

• Мобильные переводы с помощью СМС;
• Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
• Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
• Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
• А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.

Связь и общение

Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:

• Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
• Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
• Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
• Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
• Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.

Межгород

Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу.  В разделе предложено всего 2 опции:

• Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
• Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.

Развлечения

А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:

• возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
• доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
• доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
• огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
• возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
• а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.

Семья

МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:

• доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
• установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
• возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
• контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
• а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.

Прочие услуги

В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:

• настроить подписки на новости и погоду;
• использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
• доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
• возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
• а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.

Детализация звонков МегаФон

Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.     

Как отключить личный кабинет МегаФон?

Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.

</span></span></span>

Для чего нужен личный кабинет МегаФон?

На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:

посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; </li>пополнять счет;</li>узнавать количество начисленных бонусов;</li>подключать или же отключать те или иные услуги; </li>переводить деньги на другие счета;</li>тратить бонусы;</li>быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;</li>управлять связью с разных устройств.</li></span></span></span></ul>

Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.

</span>

Техподдержка Мегафона

Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:

абонентского обслуживания;</li>выбора/смены тарифного плана.</li>

Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.

Управление услугами через сервис

Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:

просмотр детализации;</li>смена тарифа;</li>пополнение счета;</li>заказ или отмена услуг.</li>

Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.

Управление накопленными бонусами

Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.

Пополнение счета и автоплатеж

При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.

Контроль остатков по пакетам и услугам

Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».

Тарификация на услуги сервиса

Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.

«Личный кабинет» в социальных сетях

В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:

ВК — https://vk.com/megafon;</li>Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;</li>Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;</li>Твиттер — https://twitter.com/megafonru.</li>

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.

Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

• айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
• для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.

Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

• Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
• кликаем на ссылку для установки;
• принимаем все лицензионные предупреждения;
• подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.

Мегафон – первый поставщик услуг, который соединил новейшие технологии и понятный принцип использования мобильной связи. Теперь любой пользователь с помощью компьютера или телефона может пройти регистрацию на странице оператора и войти в свой личный профиль.

Личный кабинет МЕГАФОН – Специальный сервис, представленный оператором сотовой связи Megafon для своих абонентов. Абонент может воспользоваться интернет-сервисом при малейшей потребности и получить: Информацию о состоянии текущего баланса, информацию о расходах, заказать детализацию счета, изменить тарифный план, подключить или отключить дополнительные услуги оператора. Для устройств на платформе Android и iOS доступно мобильное приложение «МегаФон» Личный кабинет, за установку которого не надо платить ни копейки при этом Вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Для правильной работы комплекса программного обеспечения необходимо авторизовать свой профиль на сайте провайдера.

Как войти в личный кабинет МегаФон?

Личный кабинет доступен по ссылке: http://lk.megafon.ru/login/ – Для входа, Вам необходимо заполнить специальные поля: Номер Вашего телефона, пароль, и ввести защитный код с картинки.

Для получения пароля отправьте USSD запрос с Вашего мобильного телефона набрав команду: *105*00# Вызов. Ответ к Вам поступит по SMS в течении 30 секунд.

Другие способы получения пароля: отправить СМС 00 на номер 000110, или можно использовать специальную автоматическую систему, набрав 0505 и следовать советам автоответчика.

Главные возможности личного кабинета МегаФон

Блокировка номера при потере телефона.</li>Смена тарифа.</li>Онлайн способы пополнить баланс.</li>Возможность перевести средства с одного счета на другой.</li>Функция “Обещанный платеж”.</li>Возможность контролировать свой счет.</li>Детализация звонков.</li>Получение бонусных скидок.</li>Возможность отслеживать свой трафик.</li>Подключение тарифов и т.д.

Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.

Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет

Ознакомьтесь видео инструкцией по использованию Вашего персонального кабинета MegaFon.

Служба поддержки «МегаФон»

В ситуациях когда у Вас не получается разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, воспользуйтесь службой поддержки абонентов сети «MegaFon», профессиональные сотрудники службы поддержки помогут в решении возникших проблем. Для связи воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550-05-00.

</ol></li>

Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.

В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.

Содержание

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

• Основной сайт.
• Интернет-магазин.
• Мегафон ТВ.
• Мегафон Банк.
• Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

• Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
• Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
• Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
• Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
• Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

• Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
• Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

• Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
• Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
• Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
• Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
• Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.

Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.

Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

• Чат с поддержкой.
• Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
• Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
• По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Отзывы

К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.

Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.

Основой успешного развития взаимодействия между клиентами и телекоммуникационной организацией Мегафон, является упрощение доступа к онлайн услугам и предоставление возможностей самостоятельного управления над ними.

Мегафон – компания с российскими корнями и современными информационными технологиями, обеспечивает пользователей качественной мобильной связью, интернетом и дополнительными средствами, расширяющими стандартные возможности. Этот функционал удалось реализовать в онлайн сервисе, который называется – Личный кабинет Мегафон.

Содержание

Мегафон личный кабинет | lk megafon ru

Теперь все просто и понятно! Все что требуется для успешной авторизации – открыть официальный сайт или мобильное приложение, ввести свой номер телефона в качестве логина и пароль от него (в случае утери можно заказать новый через USSD-комбинацию).

Личный кабинет Мегафон – это новая панель управления доступная для частных лиц и корпоративных клиентов в круглосуточном режиме. Теперь проверить баланс, подключить тарифный план или посмотреть подробную детализированную выписку по расходам на связь можно в онлайн, с помощью мобильного телефона (приложение) или компьютера, посетив официальный сайт оператора по адресу: lk.megafon.ru.

Открытые услуги для самостоятельного управления:

• Просмотр актуальной информации о номере, количестве трафика, минут и SMS в остатке по тарифу.
• Пополнение баланса с помощью банковской карты MasterCard, Visa, МИР и электронных кошельков Yandex.Money, Webmoney и QIWI Wallet.
• Клиент может воспользоваться бонусами по программе лояльности «Мегафон-Бонус».
• Помощь. Написать обращение в службу технической поддержки и получить ответ в течение 3-5 минут теперь может каждый через ЛК Мегафон.
• Сменить тарифный план или узнать подробные характеристики текущего варианта.
• Подключение или отключение услуг, как платных, так и бесплатных.
• Оптимизация расходов на связь и заказ детализации в удобном формате.
• Подключение переадресаций.
• Настройка мобильного интернета, управление трафиком.

Новый личный кабинет Мегафон обладает простым интерфейсом, который разработан в соответствии последних UI-трендов. Оцените его в приложении!

Возможности, услуги и опции ЛК Мегафон

Новый личный кабинет Мегафон открывает электронный инструментарий подключения и отключения услуг, а также настройке дополнительных опций прямо с телефона или персонального компьютера.

Рекомендация: сервис не тарифицируется в России, но за её пределами, стоимость трафика будет соответствовать роумингу страны нахождения. Чтобы избежать высоких трат на интернет, используйте бесплатные Wi-Fi сети.

Тарифы Мегафон. Лучшие предложения для любых целей. Представлена основная линейка тарифных планов, дополнительная и вспомогательные.

«Включайся!». Актуальные тарифы Мегафон с ежемесячной абонентской платой и привилегиями в виде бонусов. Наиболее популярными являются «Включайся! Смотри», «Включайся! Слушай» и «Включайся! Премиум».

Для пользователей мобильного интернета дополнительные опции – «Мегафон онлайн», «Интернет без забот для планшета», «Мегафон – умный дом».

Мой счёт. Самый востребованный раздел после входа в личный кабинет Мегафон, показывает текущие возможности абонента:

• Живой баланс. Контроль состояния счета в режиме реального времени.
• Звонок за счет друга. Отправка просьбы для совершения звонка в счет оплаты с другого номера.
• Позвони мне. Абоненту будет отправлено сообщение с просьбой перезвонить.
• Заплати за меня. Услуга работает даже при отрицательном балансе.
• Детализация счета. Просмотр актуальной информации о состоянии счета абонента.
• Плати когда удобно. Услуги мобильной связи доступны даже при «0».
• Баланс близких. Поставьте на контроль состояние счета ваших родных.
• Обещанный платеж. Подключите услугу чтобы пользоваться мобильной связью и интернетом на любую сумму.

Платежи и переводы. Финансовый раздел, взаимодействие с банковскими картами и другими мобильными операторами.

• Цифровая карта Мегафона. Оформите через личный кабинет и получите курьерской службой доставки по адресу. Счет карты – это счет вашего телефона.
• Мобильные платежи. Покупки в магазине, оплата услуг.
• Переводы с телефона на телефон (поддержка Yota, Билайн, Tele2, Мотив).
• Переводы с банковской карты на телефон и наоборот.

Связь и общение. Настройте и улучшите функциональные возможности на своем номере!

• Антиопределитель номера «СуперАОН» и «АнтиАОН».
• Видеоконференция. High-Definition качество передачи видеопотока, максимальный размер аудитории до 40 человек.
• Вебинар. Проводите лекции на широкую аудиторию.
• Почта. Подключите себе почтовый ящик на номер телефона. Безлимит на входящие!
• Выгодные звонки за пределы России с услугой «Теплый прием».
• Открывай+. Звонки на местные номера Мегафона без ограничений.

Развлечения. Все что нужно для комфортного времяпровождения.

• ТВ. Сериалы, фильмы, мультфильмы высокого качества на планшете, смартфоне или ноутбуке!
• Музыка. Скачайте приложения Яндекс.Музыка, Звук или Boom и слушайте любыми композиции в качестве без учета трафика.
• Пресса. Лучшие издания мирового уровня (Forbes, Vogue, Men’s Health).
• Английский язык. Самоучитель где вас будут учить собеседники из разных стран.
• МегаДиск. Облачный сервис хранения информации без ограничения по размеру файлов.

Безопасность. Категория для обеспечения максимального уровня защиты.

• Антивирус ESET NOD32.
• SMS фильтрация с защитой от спама и рекламы.
• Черный список. Блокировка любого номера.
• Мегафон защита. Запрет на случайные действия в онлайн магазинах.

Вход в личный кабинет МегаФон для частных лиц

Войти в личный кабинет могут идентифицированные в салоне связи владельцы SIM-карты Мегафон, которая зарегистрирована на действующие паспортные данные.

Быстрый вход в личный кабинет Мегафон:https://lk.megafon.ru/login/

Чтобы войти в личный кабинет Мегафона по номеру телефона, следуйте инструкции:

• Откройте официальный сайт оператора (megafon.ru) и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную справа в горизонтальном меню.
• Введите номер телефона в любом формате в первую строку и пароль во вторую
• Проверьте данные и нажмите «Войти». Обратите внимание, на пример, указанный на картинке ниже, в таком формате должна быть заполнена форма входа.

Внимание, сервера авторизаций надежно защищены. Всего допустимо 5 ошибочных попыток ввода логина и пароля, после чего аккаунт будет заблокирован. Используйте в таких случаях код восстановления *105*00# (новый доступ будет отправлен в SMS).

Вход без номера телефона

Если вы хотите выполнить вход  в личный кабинет Мегафон без телефона, необходимо на форме авторизации нажать на ссылку «Напомнить номер».

Затем, следуя инструкции системы оповещения, наберите на устройстве USSD-комбинацию *205# и нажмите на кнопку Вызова. В случае отсутствия пароля воспользуйтесь инструкцией ниже.

Вход без пароля

Успешно осуществить вход в Мегафон личный кабинет по номеру без пароля могут исключительно собственники карты, поскольку сервис надежно защищен от злоумышленников и случайных авторизаций.

Чтобы получить или восстановить пароль достаточно набрать на телефоне комбинацию *105*00# и активировать запрос кнопкой Вызова.

Рекомендация: после сброса пароля, в целях безопасности персональных данных рекомендуется установить его на более сложный самостоятельно. Это можно сделать самостоятельно на вкладке «Настройка безопасности», через ЛК Мегафон.

Корпоративным клиентам

Корпоративный личный кабинет Мегафон работает на отдельных серверах и предназначен для юридических лиц, которые заключили договор на обслуживание.

Быстрый вход в корпоративный кабинет Мегафона:https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Инструкция по входу в ЛК дистанционно:

• Перейдите по ссылке (указана выше).
• Выберите регион России, в котором произведена регистрация SIM и нажмите кнопу «Перейти в личный кабинет».
• Вход подразумевает ввод логина и пароля.

Как получить доступ для новых клиентов?

Обратитесь на горячую линию по телефону 0555 с мобильного (служба поддержки корпоративных клиентов) и уточните ближайший адрес отделения компании, где можно взять и заполнить заявление на подключение доступа к сервису.

Помощь в работе с кабинетом

Учитывая особенности, у некоторых клиентов возникают трудности с определенными действиями в личном кабинете или на этапе входа, ниже представлены наиболее частые вопросы и ответы на них. Используйте эти советы или обращайтесь на горячую линию компании Мегафон, которая работает круглосуточно по бесплатному номеру 0500 (с мобильного телефона в России).

Как получить пароль или логин для входа в Личный кабинет?

Активированная и зарегистрированная карта на идентифицированного клиента в салоне связи Мегафон позволяет самостоятельно сделать запрос на номер или пароль в форме входа.

• Узнать номер телефона. Наберите команду: *205#. Номер отобразится на экране.
• Получить новый пароль. Наберите команду: *105*00#. Мы пришлём пароль в SMS.

После того, как будет инициирована смена пароля, необходимо установить новый:

• Выполните вход в личный кабинет по ранее полученному в SMS коду и логину.
• Перейдите в раздел «Настройка» и выберите «Настройка входа».
• Смените старый пароль новым с помощью двух форм и сохраните изменения.

Вход в Личный кабинет с телефона

Разработка компании Мегафон заслуживает высоких наград, об этом свидетельствуют соответствующие оценки в каталогах AppStore и GooglePlay. Фирменный стиль выдержан на всех экранах, адаптивная способность приложения отображаться одинаково позволяет быстро ориентироваться как на планшете, так и в мобильном устройстве. Вход в личный кабинет Мегафон без телефона возможен через официальный сайт или программу. Обратитесь по номеру 0500 за помощью.

Для авторизации по номеру телефона и паролю можно использовать браузер ПК или мобильное приложение, в котором все более просто и понятно, чем в компьютерной версии. Ссылки на официальные расширения представлены справа  и снизу.

Как войти в LK Megafon с компьютера

С помощью браузера персонального компьютера или ноутбука, например Internet Explorer, откройте официальный сайт Мегафон или сразу посетите форму входа – lk.megafon.ru. Введите номер телефона и пароль в произвольном формате (можно через «8», «+7» или начиная с кода оператора). Пример ввода номера: +7 978 013 55 2X.

В случае отсутствия пароля от учетной записи, достаточно набрать этот USSD запрос с телефона — *105*00#.

Управление с мобильного телефона в приложении

Мобильность – важное условие для экономии времени в современных реалиях. Сегодня каждый абонент сети может воспользоваться приложением Мегафон Личный Кабинет прямо с телефона. Компания внедрила и разработала программное обеспечение для работы на устройствах с предустановленной операционной системой Android, Windows и iOS.

Перейти на подробное описание, статистику скачиваний и установок со средней оценкой в официальных каталогах Apple Store, PlayMarket и Windows Store можно через кнопки, расположенные ниже.

Отдел разработки внедрил личный кабинет Мегафон в социальную сеть Вконтакте, теперь каждый идентифицированный пользователь может открыть официальное сообщество и воспользоваться всеми возможностями приложения с компьютера.

Рекомендация по безопасности: соблюдайте основы конфиденциальности и сохранения персональных данных в сети. Никогда не посещайте сомнительные ресурсы и не инсталлируйте файлы, находящиеся на них, не сохраняйте свои логины и пароли на сайтах, которые не имеют отношения к официальному сайту компании Мегафон – все это может привести к потере данных и техническим неполадкам телефона.  

Контакты

ПАО Мегафон всегда рада помочь клиентам. Ниже представлены несколько способов быстрой связи со специалистом службы поддержки, используйте наиболее удобный вариант:

• Онлайн чат на сайте. Чтобы начать диалог, войдите в личный кабинет Мегафон и нажмите «Обратиться в поддержку».
• SMS сообщение на короткий номер 0500. В России SMS бесплатные, за пределами – по тарифам роуминга.
• Через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter, OK, Viber (ссылки на группы находятся в верхней и нижней части сайта).
• Звонок в службу поддержки клиентов по номеру с мобильного телефона: 0500. Для других операторов – 8 (800) 550-0500. При нахождении за границей РФ: +7 (926) 111-05-00.

Пожалуйста, не забывайте оставлять отзыв о качестве обслуживания, после завершения консультации, это помогает повысить уровень качества службы поддержки.

Используемые источники:

• https://lk-cabinet.com/help/megafon-perm/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
• https://megafon-online.com/
• https://cabinet-megafon.ru/official-website/
• https://cabinet-megafon.ru/