Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

МТС личный кабинет — вход в кабинет, обзор услуг

Личный кабинет MTS – это универсальный инструмент, с помощью которого можно решить большинство задач, которые возникают у абонента мобильного оператора. Рассмотрим более подробно функционал личного кабинета, и как в него войти.

Возможности личного кабинета МТС

Vozmozhnosti-lichnogo-kabineta-MTS.png

Личный кабинет (ЛК) предоставляет абоненту широкие возможности для управления балансом, настроек тарифного плана, подключения и отключения дополнительных услуг, а также многих других полезных функций.

Управление балансом мобильного счета

В личном кабинете можно посмотреть, сколько денег осталось, а также увидеть, на что они были израсходованы. Также оттуда можно пополнить баланс, перевести денежные средства другому абоненту на банковскую карту или электронный кошелек.

Balans-v-LK-MTS.png

Управление тарифа

В ЛК можно менять текущий тариф на какой-либо другой. Также там можно увидеть сведения о подключенном в данный момент тарифном плане и о том, сколько стоят предоставляемые в рамках него услуги или абонентская плата за его использование.

Moj-tarif-MTS.png

Подключение опций и услуг

В ЛК мобильного оператора можно подключить или отключить дополнительные опции. Также доступны пакеты услуг после израсходования лимитов, предусмотренных действующим тарифом. Кроме того, можно подключать домашний интернет и ТВ от МТС.

Vkladka-Uslugi-v-LK-MTS.png

Участие в программе лояльности

За каждый израсходованный рубль абонентам МТС начисляют бонусные баллы. В дальнейшем их можно потратить на оплату услуг мобильной связи или на приобретение товаров в официальном магазине оператора. Посмотреть, сколько бонусных баллов накопилось, а также потратить их можно тоже в личном кабинете.

Bonusnye-bally.png

Управление SIM-картами

С помощью ЛК можно заблокировать утерянную или похищенную SIM-карту, заказать выпуск новой или изготовление дубликата существующей.

Техподдержка

В ЛК есть специальный раздел, который посвящен технической поддержке пользователей. В нем работает онлайн-чат, с помощью которого можно связаться со специалистом и решить возникшую проблему.

Управление доступом

С помощью настроек ЛК можно управлять паролями и логинами, которые позволяют войти в свой аккаунт на сайте оператора или в мобильном приложении.

Upravlenie-dostupom.png

Управление абонентскими номерами

В ЛК существует возможность привязать сразу несколько номеров, зарегистрированных на одного человека и контролировать тарифы, расход и поступление средств, опции и другие аспекты использования услуг оператора.

Контроль мобильного трафика

Здесь можно получить информацию об объеме интернет-трафика, а также узнать его остаток.

Регулировка оповещений

В ЛК есть возможность включить оповещения. Они будут приходить после поступления или списания средств, перехода на другой тарифный план, подключения дополнительных опций, а также выполнения других важных для клиента действий.

Важно! Каждой из приведенных возможностей соответствует раздел личного кабинета МТС. Чтобы перейти в него, достаточно нажать на заголовок.

Как войти в личный кабинет

Kak-vojti-v-lichnyj-kabinet.png

Вход в личный кабинет МТС возможен двумя способами:

  • на сайте оператора;
  • в мобильной программе.

Рассмотрим каждый из них более детально.

На официальном сайте оператора

Чтобы войти в ЛК на сайте, потребуется:

  • перейти на официальный сайт оператора по адресу: mts.ru;
  • в верхнем правом углу нажать красную кнопку с надписью «Личный кабинет»;
  • выбрать подходящий раздел в открывшемся меню.

Vojti-v-LK-na-oficialnom-sajte-MTS.png

Полезно знать! Другой способ входа: ввести в адресную строку браузера login.mts.ru. В таком случае пользователя сразу перенаправят на страницу авторизации.

С помощью мобильного приложения

Для входа с использованием мобильного приложения потребуется выполнить следующие действия:

  • установить на смартфон фирменную программу от МТС;
  • запустить ее;
  • ввести информацию, необходимую для авторизации.

Ustanovit-Prilozhenie-Moj-MTS.png

Приложение доступно как для мобильных гаджетов под управлением iOS, так и для Android-устройств. Страница программы в Google Play расположена по адресу. А в App Store ее можно скачать и установить здесь.

Скачивать установочные файлы из других источников не стоит. Это небезопасно, так как программа имеет доступ к счету абонента.

Обратите внимание! Главное достоинство приложения – безлимитный трафик. При использовании программы он не учитывается и не оплачивается.

Варианты входа в кабинет

Varianty-vhoda-v-kabinet.png

Вход в личный кабинет на официальном сайте можно выполнить тремя основными способами:

  • используя пароль;
  • получив код в SMS-сообщении;
  • с помощью мобильного приложения оператора.

С помощью пароля

При первом посещении ЛК абоненту потребуется заполнить небольшую анкету, в которой необходимо указать номер телефона, а также придумать пароль. Именно они будут использоваться в дальнейшем для того, чтобы попасть в свой аккаунт. Таким образом, вход осуществляется по номеру телефона МТС и паролю.

С получением кода в СМС

Другой способ войти в ЛК – получить пароль в SMS-сообщении. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  • перейти по адресу: lk.mts.ru;
  • ввести свой абонентский номер;
  • нажать кнопку «Получить пароль в SMS»;
  • ввести в соответствующее поле полученную буквенно-цифровую комбинацию.

С помощью приложения «Мой МТС»

Вход в «Мой МТС» производится точно так же, как и в ЛК на сайте компании:

  • с помощью пароля;
  • с помощью SMS-сообщения.

Отличие заключается в том, что все действия в данном случае выполняются с одного из экранов приложения оператора.

Личный кабинет для владельцев нескольких номеров

В ЛК МТС можно управлять сразу несколькими номерами. Главное условие для получения такой возможности – регистрация на одного абонента. Для добавления второго номера необходимо:

  • зайти в ЛК;
  • щелкнуть по основному номеру;
  • в открывшемся подменю выбрать «Добавить номер»;
  • ввести новый номер;
  • указать, какой из абонентских номеров будет считаться основным.

Приведенный алгоритм действий аналогичен и для сайта, и для мобильной программы.

Важно! Чтобы добавить новый номер, нужно знать пароль от его личного кабинета. Сайт и приложения обязательно попросят его ввести.

Если этого не сделать, процедура добавления будет прервана.

Дополнительные возможности личного кабинета

С помощью ЛК можно подключить один из популярных мобильных антивирусов для ОС Android. Это обеспечит защиту от доступа злоумышленников к устройству пользователей, который может повлечь серьезные последствия (в том числе потерю денег). Доступны следующие программы:

  • Kaspersky;
  • Avast;
  • Web.

Их подключение доступно не только в ЛК, но и на отдельной странице, которая расположена по адресу: protect.mts.ru/details.

Обратите внимание! Все программное обеспечение предоставляется бесплатно. При этом мобильная версия Kaspersky оптимизирована специально для клиентов компании МТС.

Личный кабинет МТС – это универсальный инструмент, который позволяет абоненту управлять счетом, услугами, тарифом и номерами в режиме онлайн. Это гораздо удобнее, чем посещать офис оператора. Войти в кабинет можно на официальном сайте компании или установив на свой телефон специальное фирменное приложение «Мой МТС».

В личном кабинете МТС можно получить множество услуг для абонентов сотовой связи в любом регионе России. В нашей статье расскажем о минусах, плюсах и возможностях системы. Для доступа к профилю в личном кабинете МТС требуется регистрация и авторизация с компьютера или же с мобильного приложения.

Услуги личного кабинета МТС

MTS представляет различные услуги для своих клиентов. Вы можете выбрать подходящий продукт исходя из своих предпочтений. Некоторые функции МТС оставляют не только приятные впечатления, но и служат причиной списания средств с вашего счета. Именно поэтому рассмотрим подробно все опции компании МТС.

Домашний интернет

Домашним интернетом от МТС пользуется много граждан. Компания предлагает гибкие тарифы, которые можно регулировать по своим предпочтениям, при этом получая высокую скорость интернета и небольшой расход трафика. Получить доступ к сети можно через специальный USB-модем, проводное соединение (оптоволокно) или спутник. А оплатить услуги интернета можно прямо не выходя из дома в режиме онлайн.

Спутниковое телевидение МТС

Вы можете подключить телевидение, которое имеет 199 каналов и 35 из них в качестве HD. Кроме этого спутниковое телевидение включает новости, телепрограммы, прогноз погоды и т.д. Вы можете установить функцию «Родительский контроль», которая помогает ограничить доступ к телевизору детям. Но стоит знать о минусах: иногда происходят сбои при вещании и приставка включается долго.

Обещанный платеж

Если вы забыли пополнить баланс вовремя, то можно воспользоваться удобной функцией «Обещанный платеж», которая помогает осуществлять звонки без пополнения баланса. МТС оказывает финансовую поддержку на короткий срок. Но вы не должны иметь задолженности по другим номерам. Сумма обещанного платежа может быть от 50 до 800 рублей.

Гудок на МТС

Если вы перейдете на любой тарифный план СМАРТ, то можете подключить услугу гудок. Вместо гудка будет установлена популярная мелодия. Абоненты, которые вам позвонят, будут слушать музыку. В течение 1 месяца за услугу не снимается оплата. В последующие месяцы сумма составит от 50 рублей. Именно поэтому многие абоненты отключают такую функцию.

МТС бонус

На вашем счете будут накапливаться бонусные баллы в течение определенного времени. Баллы начисляются за оплату покупок карточкой МТС-деньги и пополнение баланса. Бонусы можно потратить на смс, минуты, оплату тарифа или интернет.

МТС деньги

В приложение МТС деньги вы можете производить оплату переводов и платежей. Кроме этого можно оплачивать услуги ЖКХ, интернет, ТВ, переводить деньги, оформлять кредит и вносить платежи за него. Оплачивать каждый месяц подключенную функцию можно через мобильное приложение.

MTS Cashback

При оплате покупок вы сможете получать выгоду. МТС сотрудничает с 290 магазинами и сервисами. Например:

  1. Озон.
  2. КФС.
  3. Доминос.
  4. Два берега.
  5. Aliexpress.

Принцип работы следующий:

  • Клиент посещает магазин;
  • Делает покупку;
  • Организация и оператор заключили договорные обязательства;
  • Оператор получает вознаграждение за покупку;
  • МТС переводит абоненту денежные средства;
  • Вы можете потратить эту сумму на услуги.

Но кэшбэк вернется не сразу. В зависимости от магазина платеж будет произведен в течение 3-5 дней. Максимальное количество бонусов может быть 25% от суммы.

Мобильное приложение Мой МТС

Как и другие сотовые операторы МТС имеет удобное приложение для пользования услугами. Воспользоваться приложением можно через мобильный телефон, работающий на базе Android или IOS. Скачать приложение можно через официальные магазины приложений: Google play или App Store.

Загрузка приложения совершенна бесплатна.

В мобильном приложении Мой МТС можно воспользоваться такими функциями:

  1. Смена тарифа.
  2. Проверка счета.
  3. Заказ детализации звонков.
  4. Установка функции «Контроль расходов».
  5. Пополнение счета.
  6. Взять обещанный платеж.
  7. Обмен балл в МТС бонус.
  8. Просмотр оставшегося трафика.

Личный кабинет МТС предлагает сервис по обслуживанию личного телефонного номера самим клиентом компании МТС. Интернет кабинет по управлению личным тарифом позволяет клиентам компании производить настройку доступных сервисов, заказывать дополнительные услуги онлайн из своего домашнего компьютера.

Вход в онлайн кабинет МТС

Основные разделы обзора личного кабинета

Управлять услугами оператора с помощью своего кабинета удобно и совершенно несложно. Типичный пример: в одной семье давно пользовались услугами компании МТС. Однажды, ребенок без разрешения взял родительский телефон и, нажимая кнопочки, нечаянно обнулил баланс. Отец не имел представления о причинах случившегося и подумал, что произошел взлом личных данных, инициированный злоумышленниками с целью кражи средств. Благодаря подключению к личному кабинету мобильного оператора и просмотру детализации звонков стало понятно, что взлома личных данных не было – просто ребенок так пошалил. Таким образом, не пришлось обращаться в службу технической поддержки, тратить время и нервы на выяснение отношений!

Авторизация в личном кабинете Мой МТС

Таким образом, активировать доступ в личный кабинет мобильного оператора МТС сложностей не представляет: перечень необходимых операций максимально сокращен.

ПАО «МТС» это ведущий оператор телекоммуникационных услуг в России. Общая база абонентов превышает 100 миллионов пользователей. Компания МТС и ее представительства предоставляют услуги в стандарте GSM во всех регионах Российской Федерации.

  • Тариф легко поменять на другой;
  • Активировать/деактивировать новые услуги стало проще;
  • Обещанный платеж активировать можно быстрее;
  • СМС/ММС отправления;
  • Нежелательный номер легко блокируется;
  • Местопребывание абонентов определяется с высокой степенью точности;
  • Карты оплаты актируются без задержки;
  • Доступна услуга «Любимый номер»;
  • Опция «Голосовая почта» управляется самим пользователем;
  • Мелодия входящего сообщения/звонка легко меняется;
  • Личный счет пополняется без проблем;
  • Присутствует возможность управления начисленными баллами в рамках полученных бонусов;
  • Платные подписки по желанию клиента оперативно отключаются;
  • Пользователь может заказать и получить выписку не только по счету, но и входящим/исходящим звонкам.

Таким образом, пользователю стали доступны многие функции, доступ к которым ранее имели только представители службы технической поддержки.

МТС разработал и внедрил уникальный функционал личного кабинета одним из первых на рынке. Теперь, каждый пользователь может управлять собственным мобильным счетом онлайн.

Алгоритм действий, связанный с регистрацией в личном кабинете МТС

  1.  Инициируем с помощью браузера ПК поиск сайта www.mts.ru. В последующем переходим по гиперссылке «Личный кабинет», находящейся в верхнем углу. В открывшемся окошке нажимаем на надпись «Мобильная связь».
  2. В нужную графу вводится телефонный номер. Затем совершается переход по активной гиперссылке «Получить пароль по SMS». Получить секретный код пароля можно, также, отправив запрос *111*25#.

Вход в пользовательский кабинет по номеру

  • На ресурсе www.login.mts.ru нужно авторизоваться. Логином выступает номер собственного телефона.
  • Получение пароля происходит, посредством нажатия на гиперссылку «Получить пароль по SMS». В пользовательский кабинет также можно войти, используя личный аккаунт социального ресурса.

Благодаря доступу к опциям веб кабинета, пользователь может существенно сэкономить расходы на связь, выбрав оптимальный тариф.

Круглосуточно оставаться на связи можно, если активировать опцию «Автоплатеж».

Нередко расходы клиента на МТС финансирует работодатель. В такой ситуации, выгодно заранее согласовать платежи, утвердив соответствующий график. Такой услугой часто пользуются, когда возникает необходимость контролировать баланс мобильного счета детей и престарелых родственников. Осуществить полноценный контроль телефона ребенка, пожилого человека совершенно несложно через пользовательский кабинет.

Личный кабинет МТС позволяет объединить под единым началом управляющие функции, касающиеся предоставления услуг мобильной связи всем членам семьи, выбравших данного оператора. Чтобы активировать данную услугу, необходимо осуществить подключение опции на каждом телефоне. Кроме того, необходимо зафиксировать заявление через сервис «Интернет Помощник».

Теперь нет необходимости обращаться в службу технической поддержки оператора с просьбой активизировать/отключить одну из услуг. Нужно сделать онлайн вход в личный кабинет и самостоятельно выполнить требуемые манипуляции.

Отключить услугу можно, если пройти по безанкорной гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. Пользователю откроется полный перечень текущих опций. Убрав крестик в соответствующем квадрате, можно отключить любую из опций.

Активизировать услугу можно, совершив переход по гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx. Тариф за подключение указан напротив опции. После выбора требуемой опции нажимается кнопка «Далее».

Добавление другого номера в кабинете МТС

Благодаря возможностям личного кабинета можно добавить несколько ТФ номеров. Единственное условие реализации данной услуги – регистрация номеров, активированных в одном российском регионе под одним человеком. Если условие соблюдается, то теперь к другому номеру подключают услугу «Управление номерами». За предоставление услуги платы не берут. Инициировать заказ услуги можно двумя способами: через личный кабинет или прозвонив по ТФ номеру *111*828*1#.

В последующем следует пройти по гиперссылке www.mts.ru/nomera/, затем внести требуемые номера с обязательным указанием региона, после чего нажать на кн. «Зарегистрировать». Заявка будет рассмотрена в течение двух суток, после чего услуга будет подключена.

Как получить отчет в своем кабинете

Каждый клиент МТС, пользующийся сервисом кабинета, имеет уникальную возможность получить отчет по поступившим/исходящим звонкам за полугодие. Услуга предоставляется бесплатно. Чтобы получить отчет следует авторизоваться на сайте www.login.mts.ru и найти раздел «Контроль расходов», где инициировать переход по гиперссылке «Детализация разговоров». Выполнив несложные манипуляции и указав границы интересующего периода, клиент получит полный отчет с выводом данных на экран или посредством отправки затребованной информации на электронный адрес.

Оформление бонусных баллов в подарок

Накопленные баллы в рамках полученных бонусов можно подарить родным, друзьям, знакомым, воспользовавшись возможностями личного кабинета МТС. В меню ищем раздел «Подарить баллы», затем указываем номер, на который будет осуществлена отправка, вносим данные по количеству баллов. Нажав «Отправить» пользователь осуществит передачу накопленных бонусов другому абоненту, которому придет SMS-сообщение с паролем.

Удаление личного кабинета МТС

Чтобы удалить личный кабинет, необходимо официально обратится к мобильному оператору по вопросу расторжения договора на предоставление услуг МТС.

Проверка личного баланса МТС онлайн

Ритм жизни сегодняшних реалий постоянно ускоряется, возникает запрос на оперативный характер обмена информацией, что обуславливает совершенствование мобильных технологий и гаджетов. Благодаря высокому уровню услуг, предлагаемых мобильными операторами – выполнение многих запросов современного человека существенно упрощается. Теперь не нужно обращаться по каждому поводу в службу технической поддержки или набирать очередной номер для активизации очередной услуги. Многие опции стали доступны в режиме онлайн запроса. К таким, популярным на сегодня запросам, следует отнести заявку на проверку баланса счета мобильного телефона.

Онлайн доступ к балансу телефона через кабинет МТС

По статистике, для запроса баланса телефона большинство абонентов используют USSD-код, который часто забывается, а нередко теряется. Избежать подобных рисков можно, если воспользоваться функцией Интернет-помощника. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете МТС на веб сайте mts.ru и нажать на баннер «Получить пароль по СМС». Нужно указать свой номер, на который придет СМС с кодом. Кодовый идентификатор отправителя – 3339. Остается ввести тайный код и получить доступ к нужной информации.

Через МТС личный кабинет онлайн не всегда удается проверить баланс. В такой ситуации проще всего добиться результата в традиционный способ, осуществив прямой запрос с собственного мобильного телефона. Алгоритм действий здесь следующий: необходимо отправить запрос, инициируя набор знаков в виде следующей комбинации –*111*23#. Вскоре пользователь услуг МТС получит кодовую комбинацию знаков, благодаря которой можно проследовать по открывшейся ссылке «Состояние счета».

Для оперативной активации пользовательского кабинета, инициированного с гаджетов, существует еще один способ проверки баланса. Следует активировать пользовательский аккаунт на веб-сайте pda.mts.ru, указав собственный ТФ номер. Состояние счета станет доступно после прихода текстового СМС-сообщения.

Положительной стороной вышеперечисленных способов ознакомления с балансом является факт предоставления услуги бесплатно, что особенно актуально при нулевом балансе.

Современный мобильный телефон является не просто средством общения на расстоянии между удаленными абонентами. Телефон превратился в полноценный многофункциональный гаджет, предлагающий множество опций своему владельцу. Благодаря мобильному устройству можно просматривать сообщения электронной почты, общаться с друзьями и новыми знакомыми в социальных сетях и на форумах.

С помощью фронтальной камеры стала доступна услуга видеосвязи, что особенно актуально для общения с бизнес партнерами и родственниками. Однако, возросшие возможности интернет общения требуют держать под постоянным контролем весь мобильный трафик. Компания МТС, понимая проблемы своих клиентов всегда готова предоставить нужную информацию в отношении трафика пользователей по запросу.

Проверка состояния трафика онлайн через личный кабинет МТС

  1. Набрав соответствующий номер телефона, клиент МТС получит гарантированный доступ к общению с оператором. Долго ждать не придется, как правило, оператор свяжется с клиентом в течение нескольких минут. Таким образом, обратившись к оператору, всегда можно получить информацию о неиспользованном трафике в самый оперативный способ.
  2. Состояние трафика МТС станет доступно, если отправить заявку формата ussd в виде *100#. Набрав такую комбинацию цифр и знаков нужно в конце нажать клавишу вызова, после чего запрос будет отослан. Через несколько секунд на телефон поступит сообщение с затребованной информацией.
  3. Авторизовавшись на сайте МТС по логину, можно получить доступ к остатку трафика в разделе МТС кабинета  «Мой счет».
  4. Нередко даже предложенные варианты ознакомления с остатком трафика неинтересны клиенту, у которого попросту нет времени или желания совершить ряд манипуляций самостоятельно.

Действенным вариантом решения описанной проблемы можно считать посещение представительства компании в вашем городе с получением непосредственной консультации от сотрудников. После ознакомления с предложенными вариантами получения данных о состоянии трафика МТС, клиенту остается сделать самостоятельный выбор в пользу лучшего и наиболее выгодного из них.

Служба поддержки МТС по всей России : 0890Для телефонных звонков с мобильных и городских номеров: 8 800 250 0890Для звонков из за границы: +7 495 7660166

Используемые источники:

  • https://xn—-ttbcczf.xn--p1ai/
  • https://cabinet-login-mts.ru/
  • https://to-bank.com/mts-lichnyy-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации