Нова Личный кабинет

Студия «НОВА» — компания-провайдер, выполняющая подключение кабельного телевидения и скоростного интернета клиентам в городе Елизово. Компания планирует добавить в список предлагаемых услуг подключение цифрового телевидения. Оперативный доступ к лицевому счету абонентам обеспечивает личный кабинет Нова — веб-интерфейс, с помощью которого можно управлять подключенными услугами.

Возможности личного кабинета

Операции, которые могут выполнять клиенты провайдера, подключившие кабельное телевидение или интернет, через личный кабинет Нова:

• Проверка состояния лицевого счета, управление его лимитом.
• Переход на другой тарифный план.
• Смена пароля для личного кабинета / выхода в интернет.
• Проверка детальных отчетов по платежам, заявленному и потребляемому трафику, блокировкам.

Утилита TrayInfo поможет проверять баланс счета абонента высокоскоростного интернета без входа в личный кабинет Нова, для этого ее нужно скачать с сайта и настроить по прилагающемуся к ней руководству.

Регистрация и вход в личный кабинет

По локальной сети абоненты провайдера всегда могут зайти на официальный сайт Нова и залогиниться в своем клиентском аккаунте. Вход в личный кабинет Нова будет одинаково успешно выполнен при верном вводе любой из комбинаций: логин+пароль или номер договора+пароль.

Когда абонент заключает с провайдером Нова договор на предоставление высокоскоростного интернет-доступа, регистрация данных пользователя проводится системным администратором компании. Клиенту выдаются реквизиты доступа в интернет и в личный кабинет. Для установки интернет-соединения и входа в личный кабинет Нова используются одни и те же пароль и логин.

Абоненты, которые пользуются кабельным телевидением от студии «Нова», для получения доступа в личный кабинет нужно обратиться в офис студии, имея при себе паспорт.

Чтобы восстановить пароль через сайт, нужно:

1. На странице входа в аккаунт кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»
2. На открывшейся странице раздела восстановления доступа ввести номер договора, следуя размещенным здесь же правилам, и нажать «Применить».
3. Ввести email, который указан как средство восстановления пароля в договоре.
4. Следовать отправленным на электронную почту инструкциям.

• Официальный сайт:http://elizovo.ru
• Личный кабинет:http://elizovo.ru/personal/
• Телефон горячей линии:+7 415 312-11-11

Новости «Студии НОВА»

9 апреля 2020

Подключи безлимитный интернет не выходя из дома

Если вы были нашим абонентом и по какой-то причине перестали пользоваться услугами интернет, мы предлагаем возобновить услуги не выходя из дома!Для этого потребуется сделать всего 4 шага!1. Позвонить по номеру +7 (41531) 2-11-11,  +7 (924) 781-23-62 или написать нам в WhatsApp на номер +7 (924) 781-23-62. 2. Выбрать безлимитный тарифный план.3. Пополнить удаленно лицевой счет.4. Настроить удаленно подключение вашего устройства с нашей помощью.В случае, если линия окажется повреждена и подключение сразу не произойдет, мы восстановим ее!

5 апреля 2020

Меры по оптимизации интернет трафика

ф

28 марта 2020

Нерабочая неделя

В связи Указом Президента РФ от 25 марта 2020 г. № 206 30.03.2020г. по 03.04.2020г. офисы Студии НОВА не работают.Всю информацию по оплате за услуги интернет и кабельного телевидения вы можете получить по номеру 8 (415) 31 6-32-25 с 10:00 до 19:00.Связаться со службой технической поддержки вы можете по номеру 8 (415) 31 2-11-11 или 8 (924) 781-23-62 или написать нам в WhatsApp 8 (924) 781-23-62 с 10:00 до 19:00.В связи с карантином, мастера по обслуживанию сетей работы проводят не заходя в квартиру.Если проблему решить не удается, ее переносят на ближайшее возможно время после завершения карантина.Настройка WiFi роутеров, ТВ приставок, телевизоров и прочей техники в период карантина не производится.

14 февраля 2020

Профилактические работы

Уважаемые абоненты! 18.02.2020 с 02:00 до 06:00 возможно ограничение доступа в интернет в связи с профилактическими работами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

18 декабря 2019

Профилактические работы

Уважаемые абоненты! 18.12.2019 с 11:00 до 15:00 возможно пропадание услуг кабельного телевидения и интернет в связи с проведением профилактических работ

17 декабря 2019

Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты! 17.12.2019 с 15:00 замечено ухудшение доступа в глобальный интернет в связи с аварией у вышестоящего провайдера. Идут восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

10 ноября 2019

Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты! 10.11.2019 с 20:00 замечено ухудшение доступа в глобальный интернет в связи с аварией у вышестоящего провайдера. Идут восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

4 октября 2019

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ

05.09.2019Г. Офисы Студии НОВА, а также техническая поддержка работать не будут! Ждем вас 06.09.2019 с 10:00!

16 августа 2019

Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты! 16.08.2019 с 19:00 замечено ухудшение доступа в глобальный интернет в связи с аварией у вышестоящего провайдера. Идут восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

12 июля 2019

Уважаемые абоненты

12 июля 2019г. с 9:00 до 17:00 в связи с провидением ремонтных работ ООО «УК КомфортЖилСервис» на ТП-3 по адресу ул. 40 Лет Октября д.3 в близлежащих домах будет отсутствовать доступ к сети интернет, а также кабельное телевидение. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Все новости…

Студия «НОВА» — компания-провайдер, выполняющая подключение кабельного телевидения и скоростного интернета клиентам в городе Елизово. Компания планирует добавить в список предлагаемых услуг подключение цифрового телевидения. Оперативный доступ к лицевому счету абонентам обеспечивает личный кабинет Нова — веб-интерфейс, с помощью которого можно управлять подключенными услугами.

Возможности личного кабинета

Операции, которые могут выполнять клиенты провайдера, подключившие кабельное телевидение или интернет, через личный кабинет Нова:

• Проверка состояния лицевого счета, управление его лимитом.
• Переход на другой тарифный план.
• Смена пароля для личного кабинета / выхода в интернет.
• Проверка детальных отчетов по платежам, заявленному и потребляемому трафику, блокировкам.

Утилита TrayInfo поможет проверять баланс счета абонента высокоскоростного интернета без входа в личный кабинет Нова, для этого ее нужно скачать с сайта и настроить по прилагающемуся к ней руководству.

Регистрация и вход в личный кабинет

По локальной сети абоненты провайдера всегда могут зайти на официальный сайт Нова и залогиниться в своем клиентском аккаунте. Вход в личный кабинет Нова будет одинаково успешно выполнен при верном вводе любой из комбинаций: логин+пароль или номер договора+пароль.

Когда абонент заключает с провайдером Нова договор на предоставление высокоскоростного интернет-доступа, регистрация данных пользователя проводится системным администратором компании. Клиенту выдаются реквизиты доступа в интернет и в личный кабинет. Для установки интернет-соединения и входа в личный кабинет Нова используются одни и те же пароль и логин.

Абоненты, которые пользуются кабельным телевидением от студии «Нова», для получения доступа в личный кабинет нужно обратиться в офис студии, имея при себе паспорт.

Чтобы восстановить пароль через сайт, нужно:

1. На странице входа в аккаунт кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»
2. На открывшейся странице раздела восстановления доступа ввести номер договора, следуя размещенным здесь же правилам, и нажать «Применить».
3. Ввести email, который указан как средство восстановления пароля в договоре.
4. Следовать отправленным на электронную почту инструкциям.

• Официальный сайт: http://elizovo.ru
• Личный кабинет: http://elizovo.ru/personal/
• Телефон горячей линии: +7 415 312-11-11

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/internet/nova/
• http://elizovo.ru/
• https://allcabinets.ru/lichnyy-kabinet-nova/