Поиск и расшифровка анализов в лаборатории KDL.

Всероссийская клиническая лаборатория «КДЛ» создала личный кабинет, обладающий многочисленным функционалом, чтобы сэкономить время клиентов на посещение отделений компании и иметь возможность самостоятельно получать актуальную информацию о проведенных обследованиях.

Краткая информация о лаборатории

KDL первоначально появилась в Перми в 2004 году и приобрела статус первой диагностической компании на территории Поволжья и Урала. Через год представительство было открыто в Омске. Однако спустя несколько лет лаборатории появились на территории 50 городов России. Основной деятельностью клиники является проведение анализов крови, выявление аллергенов, диагностические мероприятия на предмет выявления онкологических заболеваний, проверка эндокринной системы.

Обширный список услуг компании KDL представлен на официальном сайте.

Как пройти регистрацию

Самостоятельно зарегистрировать в kdllab.ru персональный личный кабинет невозможно. Обязательным условием для прохождения регистрации является приобретение специальной «Карты здоровья». Это именной пластиковый продукт, являющийся архивом данных об анализах и услугах, которыми пользовался клиент.

Для ее оформления потребуется обратиться к администрации любого отделения лаборатории и заполнить простую анкету. Важно не забыть поставить галочку напротив соглашения с условиями обслуживания и отдать заполненную форму сотруднику. Карта также дает возможность получать скидку в размере 5% на оказание любых услуг в отделении.

Как осуществить вход

Для того чтобы войти в личный кабинет на сайте лаборатории, достаточно:

1. Перейти во вкладку личного кабинета, которая находится в правой части основной страницы.

2. Автоматически откроется форма для заполнения, где потребуется ввести номер ID, состоящий из 9 цифр. Его можно найти на оформленной карте здоровья. Не требуется придумывать собственный пароль, поскольку в его качестве выступает номер прикрепленного телефона.

3. Согласиться с пользовательскими условиями.

4. Подтвердить вход.

В случае если карта была утеряна, потребуется позвонить по контактному номеру в клиентский сервис либо отправить письмо на электронный адрес karta-zdorovya@moscow.kdl-test.ru.

Функциональные возможности

Вне зависимости от того, где находится клиент, в Москве или Саратове, он может:

1. Дистанционно знакомиться с результатами проведенных обследований.
2. Просматривать архив уже проведенных обследований и анализов.
3. Если возникает острая необходимость оформлять заявку на посещение медсестры на дому.
4. Знакомиться с размером действующих накоплений. Минимальная скидка составляет 5%, а максимальная – 25%.
5. Всегда быть в курсе актуальных предложений и акций.
6. Осуществлять запись к специалисту без необходимости посещать филиал лаборатории.

Благодаря многочисленным возможностям каждый клиент экономит время на посещении отделений компании и звонках для консультаций или записи к врачам.

Какая польза для незарегистрированных пользователей

Если у клиента не оформлена пластиковая карта и отсутствует персональная страничка, официальный сайт лаборатории позволит узнать результаты проведенных анализов. Для этого необходимо:

1. Кликнуть по разделу результатов анализов, который находится рядом с входом на персональную страницу.
2. В автоматически открытой форме указать номер заказа, который можно найти на чеке или в квитанции.
3. Указать номер телефона в качестве пароля.
4. Подтвердить намерение узнать о результатах.

Однако это не все возможности, которые представляет официальный сайт KDL. Так, с его помощью можно:

1. Для расчета комплекса диагностических мероприятий воспользоваться онлайн-калькулятором.
2. Ознакомиться с акционными предложениями, которые проводятся на территории определенных филиалов города.
3. Осуществить поиск ближайшего отделения.
4. Обратиться с вопросом к специалисту.

Поэтому можно утверждать, что сайт лаборатории KDL станет полезным для всех клиентов и пользователей услуг.

Контакты

Официальный сайт: .

Телефон клиентской линии: 8 495 640 06 40.

Карта здоровья

Пластиковая карта в первую очередь помогает приобрести дополнительные скидки на весь спектр услуг, а также создать персональный архив с историей всех проведенных обследований. Важно принимать во внимание, что вся информация хранится в строгой конфиденциальности и не разглашается сторонним организациям или третьим лицам.

Использование карты здоровья – это существенная экономия времени. При предъявлении карты администрации сотрудник считывает штрих-код, посредством которого у него определяется подробная информация о клиенте, возможных записях к специалисту, скидках. Поэтому нет необходимости каждый раз регистрировать собственные данные.

KDL — это всероссийская сеть медико-диагностических лабораторий. Организация позволяет клиентам получить достоверную и полную информацию о текущем состоянии здоровья. KDL начала свою деятельность в 2004 года в Перми, став одной из первых частных клинических лабораторий на территории Урала и Поволжья. Годом позже открывается филиал компании в Омске.

На сегодняшний день лаборатории KDL представлены почти в 50 городах страны. Специалисты лаборатории проводят исследования анализов крови, тесты на наличие аллергенов, генетические исследования (в т.ч. на установление родства), диагностику эндокринной системы, выявление онкологических заболеваний и множество других.

Все методы диагностики можно указаны на сайте, а расширенные возможности клиента лаборатории можно узнать используя личный кабинет КДЛ.

Возможности личного кабинета

Наличие личного кабинета КДЛ дает пользователю такие возможности:

• Просмотр истории клинических анализов.
• Вывод на печать результатов анализов.
• Обратная связь с менеджерами лаборатории.
• Вызов специалиста лаборатории на дом.
• Просмотр расширенной контактной информации.
• Запись в режиме онлайн на прохождение лабораторного исследования.

Регистрация и вход в личный кабинет

Классического метода онлайн-регистрации на сайте нет. Для входа в личный кабинет KDL необходимо вводить логин и пароль, которые указаны на карте клиента. Логин — это ID-номер, а пароль — это номер сотового телефона пациента, указанный в десятизначном формате.

Если возникнет необходимость восстановить пароль, то его вышлют в виде смс или на электронную почту, если клиент указал ее в обратной связи в офисе организации. Если карта клиента была утрачена, то можно выполнить запрос по восстановлению сведений, связавшись с менеджерами KDL по телефону.

• Официальный сайт:http://www.kdllab.ru
• Личный кабинет:http://www.kdllab.ru
• Телефон горячей линии:8 800 700-60-40

Компания KDL выполняет клинико-диагностические исследования. Анализы можно сдать в лаборатории и на дому – в зависимости от желания клиента. Чтобы посмотреть результаты анализов, необходимо авторизоваться в кабинете на официальном сайте.

Даже если пользователь не обладает личным кабинетом или не может авторизоваться, сайт предлагает самостоятельно ознакомиться с результатами анализов.

Регистрация личного кабинета KDL лаборатории

Самостоятельно зарегистрироваться невозможно. Личным кабинетом обладают только пользователи с Картой Здоровья. Это именная пластиковая карта, предназначенная для хранения всех результатов биохимических исследований.

Для получения Карты Здоровья посетите медицинское учреждение KDL и обратитесь к администратору. Сотрудник компании предложит заполнить небольшую анкету. После предоставления личной информации и согласия на обработку персональных данных клиент бесплатно получает пластиковую карту. Каждый держатель может претендовать на пятипроцентную скидку на обслуживание в отделениях лабораторий.

KDL лаборатории: вход в личный кабинет

Для посещения кабинета нужно:

1. Нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы; Ввести девятизначный идентификационный номер Карты Здоровья; В качестве пароля указать телефон, прикрепленный к карте; Согласиться с условиями обслуживания; Нажать «Войти».

Если пользователь случайно потерял карту, можно восстановить доступ. Рекомендуется позвонить на линию 8 495 640 0 640 и описать проблему. Также можно воспользоваться электронной почтой, указанной на сайте лаборатории.

Возможности личного кабинета KDL

• Получение результатов исследований без посещения клиники; Просмотр прошлых результатов анализов в архиве; Вызов медсестры на дом для забора биологических материалов; Получение выгодных предложений; Просмотр списка акций; Запись на сдачу анализов.

Как получить результаты анализов KDL?

Для такой задачи не понадобится предварительная регистрация. Необходимо нажать кнопку «Результаты анализов», находящуюся возле формы авторизации. Затем указать номер заказа, напечатанный на чеке, выданном кассиром в учреждении. Также потребуется ввести пароль, представляющий собой телефонный номер пользователя в десятизначном формате. После указания перечисленной информации остается нажать кнопку «Узнать». Откроется новая страница, на которой посетителю будет предложено ознакомиться с точными результатами исследований. Поскольку сайт обладает простым интерфейсом, никаких сложностей с использованием не возникает. Впрочем, каждый клиент способен посетить раздел «Часто задаваемых вопросов», где сотрудники компании подобрали самые распространенные ситуации, с которыми сталкиваются посетители. Также можно позвонить на горячую линию для получения поддержки.

Также на сайте организации присутствуют дополнительные возможности, доступные каждому посетителю:

• Виртуальный калькулятор для расчета стоимости услуг; Перечень актуальных выгодных предложений; Расположение лабораторий; Клиентская поддержка для посетителей.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт KDL лаборатория: https://kdl.ru/Личный кабинет: https://kdl.ru/Телефон горячей линии: 8 800 700-60-40

Одно из главных преимуществ сети центров КДЛ лаборатории – простота и прозрачность всех этапов сбора анализов, получения их результатов, довольно низкие цены. Узнать подробную информацию о порядке сдачи материалов для анализа, их цене, получении данных исследования, ознакомиться с пошаговыми инструкциями оформления комплексной услуги и ее стоимости можно на официальном сайте медицинской организации еще до посещения одного из филиалов КДЛ лаборатории.

Содержание

Как узнать результаты анализов

О том, сколько стоят необходимые пациенту виды исследований в КДЛ лаборатории, он может на официальном сайте компании или лично, посетив ближайший центр сети. Удобнее делать это онлайн – на сайте есть полный перечень анализов и их цен, условия получения результатов.

О порядке получения результатов анализов расскажут в клинике КДЛ лаборатории. Как правило, пациенту нужно пройти несколько основных шагов:

• предоставить регистратору свою полную контактную информацию – номер мобильного телефона, адрес проживания и адрес электронной почты,
• оформить заявку на оказание услуг и получить свой индивидуальный номер,
• указать приоритетный способ получения результатов анализов – лично, через посредника, удаленно.

После сдачи биологического материала пациент уведомляется о том, как долго будет длиться анализ. По истечении указанного срока он получает смс-оповещение о готовности результатов, вновь посещает офис КДЛ лаборатории, предъявляет чек об оплате услуг и документ, удостоверяющий личность.

Узнать результаты анализов пациенты КДЛ лабораторий могут не только в том центре, где они их сдавали. Сделать это можно в любом из представительств компании, предъявив чек с индивидуальным номером заявки и паспорт или иной документ.

Все варианты получения результата по анализам

Для удобства пациентов специалисты компании КДЛ лаборатории разработали несколько вариантов получения результатов исследований. При оформлении договора на оказание услуг не обязательно строго определяться с тем, каким образом будет получена информация. Пациент может сделать это, не посещая ближайший офис:

• поиск результатов через личный кабинет на сайте,
• оформив отправку на электронную почту,
• передав эти полномочия представителю.

Для того чтобы получить результаты анализов через сайт КДЛ лабораторий, не обязательно регистрировать личный кабинет. В верхней части главной страницы ресурса есть строка «Результаты анализов». После клика на нее, в ниспадающем окне необходимо ввести данные – индивидуальный номер заказа и пароль, указанные на чеке оплаты услуги.

Отправка результатов анализов на адрес электронной почты оформляется при оплате анализов. Полученные таким образом результаты пациент может самостоятельно распечатать и предоставить своему лечащему врачу.

Если необходима помощь представителя, то от него работники центра КДЛ лаборатории потребуют доверенность, заверенную нотариально. Пациент должен подготовить ее заранее. Только после предъявления документа представителю будут выданы результаты исследований. Кроме этого, представитель должен будет предъявить чек оплаты услуг с индивидуальным номером пациента.

Личный кабинет на официальном сайте КДЛ лаборатория дает весомые преимущества – в нем доступны не только последние результаты, но и предыдущие. Распечатать их можно в любое удобное время.

Как узнать цены на сайте

Ознакомиться с полным перечнем анализов в сети диагностических центров КДЛ лаборатории и их ценами, сроками получения результатов можно в соответствующем разделе официального сайта компании. Пациенту доступны строка поиска анализа и специальная форма. В форме необходимо указать пол (муж/жен), возраст, выбрать систему организма, заболевание. Беременные женщины и те, кто хочет сдать анализы на дому, ставят соответствующие отметки. Кроме этого, обязательно нужно выбрать свой город в левой верхней части страницы сайта КДЛ лаборатории. Цена анализов может быть разной в разных регионах.

Можно воспользоваться быстрым поиском:

• по категориям,
• по заболеваниям,
• по органам и системам,
• выбрать один из популярных комплексов.

Цена анализов в медицинских КДЛ лабораториях зависит от их сложности, вида. Стоимость комплексных анализов колеблется от 600 до 6 500 руб. Цена клинического или биохимического анализа венозной крови – от 240 руб и выше, общего из пальца (капиллярной) – от 200 руб. Выезд на дом – от 300 руб. Исследование на ВИЧ в КДЛ лаборатории по просьбе пациента может быть проведено анонимно, что обойдется ему в сумму от 230 до 10 000 руб. Цена зависит от типа исследования – это может быть скрининговая диагностика, РНК, в том числе количественно, выявление антител.

Если пациенту сложно разобраться самостоятельно в поиске цены нужного анализа на сайте КДЛ лаборатории, он может связаться с call-центром компании в своем городе. Оператор не только назовет стоимость простых диагностических мероприятий – общего анализа мочи или кала на гельминты, но и сориентирует в цене не комплексы исследований, к примеру, на гастропанель, скажет точно, когда будут готовы результаты.

Узнать телефон горячей линии ближайшего офиса или главного офиса сети клиник в Москве можно на официальном сайте компании по адресу www.kdllab.ru.

Дополнительные услуги КДЛ лаборатории

Компания предоставляет своим новым и постоянным клиентам целый ряд дополнительных услуг. В него входят:

• перевод и расшифровка результатов исследований,
• консультация врача любого профиля,
• информационная круглосуточная помощь.

Перевод анализов может понадобиться тем, кто будет проходить лечение в зарубежных клиниках. Заявка на услугу подается в офисе КДЛ лаборатории или через интернет – в личном кабинете на официальном сайте компании. Перевод на любой язык выполняется в течение дня.

Кроме этого, пациент может получить консультацию терапевта или врача узкого профиля – гастроэнтеролога, ревматолога, педиатра, иммунолога, диетолога прямо в центре КДЛ лаборатории после получения результатов исследований. Оформлять заявку на оказание услуги необязательно. Полный перечень дополнительных услуг размещен на главной странице интернет-ресурса KDLLAB. Их цена определяется индивидуально – зависит от языка, объема текста.

Возврат денежных средств

Если пациент недоволен ценой, уровнем оказанных услуг КДЛ лаборатории или полученными результатами исследования, он вправе подать заявление на возврат денежных средств. Это можно сделать в течение календарного месяца (30 дней) с момента оплаты.

При оформлении заявления в офисе компании КДЛ лаборатория клиент обязан предоставить следующие данные:

• фамилию, имя и отчество,
• номер заявки на оказание услуг, их цену,
• предъявить паспорт или иное удостоверение личности,
• предоставить чек об оплате.

В заявлении обязательно указывает причина, по которой клиент хочет вернуть деньги. Возврат осуществляется в течение 3-30 дней.

Возврат потраченных в КДЛ лаборатории денег наличными невозможен. Средства перечисляются на счет, указанный в заявлении.

Выгодные акции

Система скидок и акционного снижения цен на анализы в КДЛ лаборатории может быть общей (для всей сети) и местной – проводится только в одном городе, регионе. Размер скидок варьируется от 5 до 50%. Цена услуги в прайс-листе на официальном сайте компании указывается уже с учетом скидки.

Цена в рамках акции снижается только на само исследование. Скидка не распространяется на стоимость мер по забору биоматериалов пациента в КДЛ лаборатории.

Карта здоровья от КДЛ лаборатории

Все пациенты могут оформить Карту здоровья от КДЛЛАБ. Она не только дает право на пользование услугами сети клиник по сниженной цене, но и является своеобразным носителем личных данных клиента, в полной мере заменяет привычные всем медицинские карты больных.

В рамках обслуживания в сети центров КДЛ лабораторий по Карте здоровья пользователю предоставляются скидки, размер которых зависит от общей суммы оплаченных им услуг. При оформлении КЗ предоставляется скидка в размере 5%. Если клиент в суммарном выражении оплатил услуги более чем на 15 000 руб, то 10%, 50 000 – 12% и так далее, по нарастающей. Суммируются суммы оплаты не в одном филиале, а во всех отделениях сети. Можно объединить несколько карт в одну – семейную (до 10 пользователей).

Карта здоровья именная, ее нельзя передавать кому-то, дарить. В случае утери пластикового носителя информации о клиенте КДЛЛАБ ее восстановят в любом из офисов. Информация о клиенте сохранится.

Стоимость услуг

Ознакомиться с ценами на услуги этой сети клиник можно на официальном сайте компании. Важно понимать, что они могут разниться в разных городах и регионах. Чтобы узнать точную цену того или иного анализа, необходимо установить свой город в соответствующей строке (вверху слева) и найти нужную позицию, указав дополнительные параметры – пол, возраст клиента. Система автоматически выдаст результаты, к примеру, для Ульяновска или Москвы. В итоговой цифре уже будут указаны суммированные результаты цены за исследовательские мероприятия и сбор биологических материалов пациента.

Работа сети диагностических центров КДЛЛАБ адаптирована именно под требования пациентов. Это значительно упрощает процедуру сдачи анализов, сокращает время на получение результата.

KDL – это всероссийская сеть частных медико-диагностических лабораторий. В настоящее время лаборатории KDL открыты в 50 населенных пунктах нашей страны. Специалисты KDL выполняют более 1200 различных исследований, включая отдельные клинические анализы и комплексные обследования:

СодержаниеСкрыть

1. Функционал Личного кабинета KDL лаборатории
2. Что нельзя узнать в Личном кабинете
3. Регистрация в Личном кабинете KDL лаборатории
4. Авторизация
5. Правила безопасности и конфиденциальности

• клинические исследования крови и мочи;
• биохимические, генетические, иммунологические и цитологические исследования;
• анализ на онкомаркеры;
• диагностику на аллергены;
• ДНК-диагностику.

Лаборатории KDL оснащены современным оборудованием и специализированными компьютерными программами, что гарантирует точность и информативность полученных данных. Своевременная диагностика позволяет выявлять заболевания на ранних стадиях и контролировать эффективность проводимой терапии. Пациентам доступны не только результаты анализов, но и профессиональные консультации по всем вопросам относительно исследований.

Работа медицинских центров KDL организована таким образом, чтобы обеспечить максимальную доступность для широкого круга посетителей. Сдать анализы можно в любое удобное время непосредственно в лаборатории или на дому. Когда результаты будут готовы, пациент получит СМС-уведомление. Увидеть подробные данные исследования можно на официальном сайте KDL и в Личном кабинете.

Функционал Личного кабинета KDL лаборатории

На официальном сайте KDL есть информация обо всех клинико-диагностических исследованиях, которые проводит лаборатория. Здесь же пациенты найдут адреса и график работы филиалов KDL в своем регионе. Записаться на прием или задать вопрос специалисту можно по контактному телефону или в своем Личном кабинете. Пользователи Личного кабинета также получают возможность:

• просматривать историю своих анализов в архиве;
• записываться на прием в режиме онлайн;
• контактировать с менеджерами лаборатории;
• распечатывать результаты анализов;
• вызывать процедурную бригаду на дом;
• просматривать контактную информацию.

Личный кабинет – удобный сервис для хранения и отслеживания данных медико-диагностических исследований. Если результаты анализов в бумажном виде были утеряны, пациент всегда может восстановить их через Личный кабинет. С помощью этого сервиса можно получить консультацию специалиста, который проанализирует данные исследования и даст профессиональный комментарий. Наличие в Личном кабинете информации о предыдущих анализах позволяет следить за состоянием здоровья пациента в динамике.

Что нельзя узнать в Личном кабинете

Через сервис Личный кабинет пациент может получить результаты практически всех анализов. Однако существует несколько исследований, результаты которых выдают только при посещении медицинского офиса. К ним относятся анализы на ВИЧ и некоторые виды вирусных гепатитов. Перечень исследований, недоступных для просмотра в Личном кабинете, необходимо уточнять у сотрудников KDL лаборатории.

Регистрация в Личном кабинете KDL лаборатории

Стандартная процедура онлайн-регистрации на сайте отсутствует. Для входа в Личный кабинет пациент должен хотя бы один раз пройти обследование в медицинском центре KDL и получить карту здоровья с логином и паролем. Логином является персональный ID-номер, а паролем – номер телефона в десятизначном формате. После введения нужных данных в поля формы пациент переходит в Личный кабинет.

Незарегистрированные пользователи могут узнать результат анализов на главной странице сайта. Здесь есть вкладка под названием «Узнать результаты» и форма с двумя полями.

В верхнем поле нужно указать номер заказа (он есть на чеке, который выдают в лаборатории), а в нижнем – пароль (номер своего телефона в десятизначном формате). Однако для большего удобства рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете. Это особенно актуально для тех, кто планирует и в будущем пользоваться услугами лаборатории.

Авторизация

Для авторизации в Личном кабинете необходимо выполнить те же действия, которые совершались при регистрации – ввести в нужные поля свой логин и пароль. Затруднения могут возникнуть в том случае, если у пациента изменился номер телефона. В этой ситуации нужно связаться с менеджерами контактного центра KDL и узнать, как восстановить доступ в Личный кабинет.

Правила безопасности и конфиденциальности

Во время регистрации в Личном кабинете пациент дает согласие на обработку своих персональных данных. Эта стандартная процедура означает, что оператор обязуется хранить конфиденциальную информацию и не допускать ее неправомерного использования. Однако пациент также должен позаботиться о сохранении медицинской тайны и не передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета.

Используемые источники:

• https://vkabinet.online/obshhestvennye/kdl-lichnyj-kabinet
• https://ucabinet.ru/medical/kdl-lab/
• https://lichniy-kabinet.info/kdl/
• https://kdllab-gid.ru/analizy
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-kdl-laboratorija/