Содержание
- 1 Возможности личного кабинета Белгородэнергосбыта
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет БСК
- 3 Подача показаний через личный кабинет абонента
- 4 Оплата через личный кабинет
- 5 Подключение нескольких лицевых счетов
- 6 Как распечатать и подписаться на электронную квитанцию
- 7 Офисы обслуживания клиентов БСК
- 8 Возможности личного кабинета
- 9 Регистрация и вход в личный кабинет
- 10 Как передать показания счетчика за электроэнергию
- 11 Клиентская поддержка
- 12 Белгородэнергосбыт: вход в личный кабинет
- 13 Возможности личного кабинета
- 14 Регистрация в личном кабинете БСК
- 15 Передача показаний приборов в БСК
- 16 Мобильное приложение
- 17 Управление услугами в кабинете
- 18 Поддержка клиентов в Белгородэнергосбыт
- 19 Контакты и данные для входа
- 20 Вход в личный кабинет потребителя ОАО «Белгородэнергосбыт»
С появлением личного кабинета БелгородЭнергоСбыт (он же Белгородская сбытовая компания) на дистанционное обслуживание перешли многие клиенты. Хоть и сложные вопросы решаются как и прежде через офис, но основная масса повседневных задач была делегирована в этот сервис и решается в режиме онлайн.
Содержание
Возможности личного кабинета Белгородэнергосбыта
Личный кабинет БелгородЭнергоСбыт (БСК) имеет несколько вкладок, которые отвечают за те или иные функции. К основным из них относится:
- передача новых показаний счетчиков;
- просмотр истории показаний и платежей за предыдущие месяцы;
- оплата;
- формирование квитанции.
В любой момент клиент также может воспользоваться технической поддержкой. Сотрудники компании дадут максимально полную консультацию как по проблемам с сайтом и ЛК, так и по тарифам.
К учетной записи одного пользователя можно привязать сразу несколько лицевых счетов. Это дает возможность просматривать показания и вносить оплату за коммунальные услуги квартир по разным адресам.
Регистрация и вход в личный кабинет БСК
Получить доступ к учетной записи могут только действующие абоненты Белгородской сбытовой компании. Если у квартира, которую обслуживает Белгородская Сбытовая Компания, была продана, аккаунт старый владельцев удаляется. Новые жильцы должны перезаключить договор на предоставление услуг, после чего получат доступ в ЛК.
Как зарегистрироваться в личном кабинете физического лица
- Чтобы перейти к форме регистрации воспользуйтесь ссылкой: https://lk.belsbyt.ru/fiz/register.
- Появится стандартная форма для сайтов ЖКХ, где указываются:
- ФИО владельца жилья;
- номер лицевого счета (можно посмотреть на квитанции за коммунальные услуги);
- электронная почта;
- пароль.
Важно знать, что ФИО нужно указывать того человека, на которого оформлен договор предоставления услуг (собственник жилья).
- После заполнения всех данных нужно будет поставить галочку на согласии обработки персональных данных и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- Система произведет проверку ваших данных и если они совпадают с теми, которые были предоставлены при заключении договора, то система направит на вашу электронную почту письмо с логином и паролем.
Вход в личный кабинет физического лица
Вход в аккаунт осуществляет по логину и паролю. Логином выступает номер лицевого счета или адрес электронной почты или же номер мобильного телефона (если он добавлен к профилю). Паролем является набор символов, который вы сами придумали и указали при регистрации. Если вы его не помните, то можно отыскать письмо с авторизационными данными, которое вам было прислано после регистрации или же изменить его при помощи функции восстановления пароля. Для восстановления доступа необходимо указать в пустой графе электронную почту, к которой привязан аккаунт. Если почта была указана недействительная или письмо для восстановления не приходит в течение долгого времени, абонент может позвонить на горячую линию или подойти в офис обслуживания БСК.
Подача показаний через личный кабинет абонента
Абоненты БелгородЭнергоСбыта (БСК) могут передавать показания электросчетчиков в личном кабинете и другими способами. При этом компания оставляет за собой право периодических проверок. Контролеры подтверждают верность ранее указанных абонентом сведений. В ситуациях, когда пользователь препятствует доступу контролеров, расчет оплаты за электроэнергию будет проводится по тарифам нормативных документов с учетом постоянно и временно проживающих жильцов в квартире.
Период подачи показаний
Передаются показания ежемесячно с 28 по 31 число любым удобным для пользователей способом. Кроме собственного аккаунта клиенты могут отправлять показания:
- на сайте БСК без авторизации в ЛК;
- по телефону горячей линии;
- с помощью СМС на номер 2420.
Новые показания записываются целым числом (до запятой).
Инструкция по вводу показаний через личный кабинет
В личном кабинете для внесения новых показаний абоненты необходимо перейти в раздел «Оплата» (меню в левой части экрана). На новой странице выбирается вкладка «Передача показаний». На экране появится таблица, где будут указаны:
- номер счетчика;
- дата;
- предыдущие сведения с прибора учета;
- пустая колонка для новых показаний;
- потребление за месяц (рассчитывается после внесения новых данных);
- тариф;
- сумма для оплаты (рассчитывается после внесения новых показаний).
Показания вносятся в пустую графу целым числом. Потребление за месяц и конечная сумма рассчитываются автоматически. После внесения данных необходимо нажать кнопку «Передать», чтобы сохранить сведения и передать их в общую систему расчета.
Оплата через личный кабинет
Оплатить электроэнергию клиенты Белгородэнергосбыта могут через интернет. Чтобы это сделать достаточно следовать определенному алгоритму.
- В личном кабинете после авторизации необходимо перейти во вкладку «Оплата» в левом боковом меню. Сразу же откроется нужная вкладка.
- Под небольшой таблицей с показаниями электросчетчиков требуется выбрать платежную систему. Существенной разницы между платежными системами нет, так как в обоих случаях принимаются переводы с банковских карт любых банков. Карта не привязывается в лицевому счету, поэтому оплачивать коммунальные услуги можно с разных карточек.
- После выбора платежной системы абонент должен проверить номер лицевого счета для оплаты или выбрать нужный, если к одному аккаунту прикреплено сразу несколько. Абонент имеет право оплачивать сразу весь выставленный в квитанции счет или вносить сумму частями. Нужно только выбрать соответствующий пункт в форме на оплату. Далее указывается размер платежа и система переводит посетителя на страницу для указания реквизитов карты.
- После указания всех необходимых данных по карточке на мобильный телефон придет код-подтверждения. Его необходимо вписать в появившуюся графу. На этом оплата будет завершена и клиент сможет вернуться назад в учетную запись.
Подключение нескольких лицевых счетов
Абоненты БелгородЭнергоСбыта могут привязать к одному аккаунту несколько номеров лицевого счета. Таким образом можно вносить данные вместо другого человека, например, вместо родителей. Для подключения дополнительного счета необходимо перейти во вкладку «Настройки» в левом боковом меню и выбрать раздел «Лицевые счета» на открывшейся странице.
В этой вкладке перечислены все лицевые счета, к которым абонент имеет доступ. Для просмотра более детальной информации по ним нужно нажать на ссылку «Перейти в личный кабинет» под конкретным счетом.
Чтобы привязать к личному кабинету еще один счет в этом разделе нужно нажать на «Добавить лицевой счет» и после добавления необходимо его зарегистрировать, щелкнув на кнопку «Зарегистрировать новый лицевой счет».
Как распечатать и подписаться на электронную квитанцию
Квитанция за свет должна ежемесячно приходить абоненту вместе с почтой. Однако иногда она теряется, поэтому в личном кабинете БСК есть возможность самостоятельно сформировать квитанцию за любой расчетный период. Для этого необходимо:
- Перейти в раздел «Оплата» в левом боковом меню (или в раздел «Печать квитанций» на главной странице ЛК), а затем выбрать пункт «Квитанция».
- На открывшейся странице необходимо будет указать месяц и год, за который нужна квитанция.
- Если вам необходимо чтобы квитанция была отправлена на электронный ящик, то поставьте галочку «Получить квитанцию на электронную почту». Далее остается только нажать кнопку «Получить».
Офисы обслуживания клиентов БСК
Центральный офис БелгородЭнергоСбыт расположен в г. Белгород, ул. Чумичова, д. 37. Однако филиалы расположены не только в Белгороде, но и в области.
Полный перечень адресов офисов Белгородэнергосбыта на территории Белгородской области
- Алексеевка, Плеханова, 10
- Белгород, Н.Чумичова, 37
- Белгород, Преображенская,42
- Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, 166
- Дубовое, Зеленая, 13
- Борисовка, Первомайская, 70
- Валуйки, Пролетарская, 1/2
- Вейделевка, Центральная, 46
- Волоконовка, Ленина, 55
- Грайворон, Мира, 13г
- Губкин, Фрунзе, 24
- Губкин, Комсомольская, 14
- Ивня, Десницкого, 76а
- Короча, Дорошенко, 34а
- Красное, им. Светличной, 7Б
- Бирюч, Успенская, 8
- Красная Яруга, Центральная, 79а
- Новый Оскол, Успенская, 36
- Прохоровка, пер. 2-й Советский, 178д
- Ракитное, Пролетарская, 4а
- Ровеньки, Первомайская, 26а
- Старый Оскол, мкр. Буденного, 16
- Старый Оскол, пр-т Комсомольский, 75
- Чернянка, Революции, 8
- Шебекино, Свободы, 35а
- Строитель, Жукова, 5
По любым вопросам пользователи могут звонить на горячую линию 1357. Эта линия бесплатна при звонках со стационарных телефонов. С мобильного можно позвонить по номеру +7 (472) 223 08 49. Линия работает только по будним дням с 8 утра до 8 вечера.
ГлавнаяЖКХ
ОАО «Белгородэнергосбыт» обеспечивает бесперебойную подачу электрической энергии в Белгород и населенные пункты Белгородской области (Старый Оскол). Предприятие является крупнейшим поставщиком подобных услуг в регионе. Помимо предоставления услуг электрификации, организация занимается реализацией энергосберегающих ламп, оборудования и современных цифровых электросчетчиков.
Белгородская сбытовая компания (БСК) основана в 2004 году, а с недавних пор абонентам компании доступна удобная опция взаимодействия — личный кабинет Белгородэнергосбыт. Сейчас технические возможности компании позволяют обслуживать более 15 тыс. предприятий (юридических лиц) и около 662 тыс. жителей области. На обслуживаемой территории находится 17 региональных центров обслуживания клиентов, а также функционирует официальный сайт компании.
belsbyt.ru — официальный сайт Белгородская сбытовая компания
Возможности личного кабинета
Предоставление возможности создания своего личного кабинета Белгородэнергосбыт на официальном сайте компании belsbyt.ru — чрезвычайно востребованная услуга. Действующие абоненты имеют возможность управления собственным счетом, ведение учета затрат и просмотр актуальной информации о действующих тарифах и условиях подключения.
Какие функции обеспечивает личный кабинет:
- Передавать показания счетчика за текущий период пользования электроэнергией.
- Проводить дистанционную оплату выставленного счета прямо из личного кабинета БСК.
- Просматривать и распечатывать платежные документы.
- Получить доступ к заключенным с компанией договорам, регламентирующим взаимодействие и обязанности сторон.
- Вести учет расходов и сравнивать затраты на оплату электроэнергии за выбранный период.
- Дистанционно обращаться к операторам по интересующим вопросам сервиса.
- Управлять и контролировать начисления на двух и более лицевых счетах.
При необходимости из личного кабинета Белгородэнергосбыт можно распечатать квитанцию с платежными реквизитами и суммой задолженности. Оплатить счет можно в любом отделении банка. Удобней это сделать на сайте компании, предварительно указав платежные реквизиты банковских карт.
Регистрация и вход в личный кабинет
Процесс регистрации личного кабинета Белгородэнергосбыт для физических и юридических лиц будет несколько отличаться. Для этого необходимо перейти в раздел «Для физических лиц», найти пункт «Личный кабинет» и нажать ссылку «Регистрация». После этого в соответствующих разделах необходимо будет внести личную информацию о пользователе, на которого зарегистрирован лицевой счет. Среди необходимых данных: ФИО, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и лицевого счета, придуманный пароль для входа на сайт. Обязательно требуется согласие на обработку личных данных и ознакомление с политикой конфиденциальности.
lk.belsbyt.ru/fiz/register — регистрация личного кабинета Белгородэнергосбыт
Обработка внесенных данных занимает некоторое время, после чего на адрес электронной почты будет отправлен временный логин и пароль. Перейдя по ссылке в сообщении можно пройти окончательный этап регистрации личного кабинета Белгородэнергосбыт, после чего вам станут доступны основные опции системы.
Регистрация личного кабинета БСК для юридических лиц проводится только при личном обращении в отделение «Белгородэнергосбыт» с документами, подтверждающими личность представителя компании. Узнать тонкости и необходимые документы для регистрации юридического лица в системе можно у консультанта организации.
lk.belsbyt.ru — вход в личный кабинет БСК
При необходимости восстановить утерянные данные и получить доступ к своему личному кабинету Белгородэнергосбыт в системе можно, нажав ссылку «Забыли пароль?». При обращении потребуется подтвердить свою личность, использовав код доступа, отправленный на указанный номер мобильного телефона, либо перейдя в ссылке в сообщении, присланном на почту абонента.
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Внесение показателей учетных приборов — одна из самых востребованных функций личного кабинета БСК. Для передачи показаний необходимо: внести данные счетчика, дату и номер лицевого счета.
lk.belsbyt.ru/values — передать показания счетчика в Белсбыт
После обработки вы сможете узнать начисленную сумму к оплате и провести платеж при необходимости в любое удобное время. Личный кабинет Белгородэнергосбыт работает в режиме 24/7, а внесенные средства поступят на счет в течение одного-трех рабочих дней.
Клиентская поддержка
Если по каким-либо причинам совершенный платеж не отобразился в системе, либо у вас возникли вопросы по качеству предоставления услуг и другие замечания по работе Белгородэнергосбыт, можно обратиться в клиентскую службу поддержки. Для зарегистрированных пользователей обращения будут в приоритете, а связаться с технической поддержкой компании можно любым удобным для вас способом. Адрес электронной почты: vopros@belsbyt.ru.
Официальный сайт:http://belsbyt.ru
Личный кабинет:https://lk.belsbyt.ru
Телефон горячей линии:+7 4722 23-09-99
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 686
Обсуждение статьи:
БСК – Белгородская сбытовая компания, поставляющая электрическую энергию населению города. Некоторое время назад организация разработала сайт, предназначенный для информирования потребителей. Здесь указаны актуальные тарифы. Также появился личный кабинет, помогающий самостоятельно контролировать свои лицевые счета, не обращаясь в представительство компании.
Теперь проверить задолженности, отправить показания или внести оплату можно с компьютера.
Белгородэнергосбыт: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите лицевой счет, напечатанный на квитанции. Также впишите пароль, придуманный при регистрации. Хорошо запомните идентификаторы, чтобы не возникли проблемы с входом. При необходимости пароль можно восстановить средствами системы. Обязательное условие для восстановления – доступ к электронной почте.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет БСК обладает двумя условными разделами – информационным и управляющим. В первом разделе пользователи просматривают состояние баланса, наличие задолженности, заказывают подробную детализацию. Можно посмотреть статистику потребления энергии, чтобы оптимизировать свои расходы.
Управляющий раздел позволяет самостоятельно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги. Несмотря, что такие возможности пользуются огромной популярностью среди потребителей, они занимают несколько строчек на сайте. Остальные вкладки предназначены для информирования клиентов компании.
Регистрация в личном кабинете БСК
Регистрация предоставляется только пользователям организации. При создании кабинета необходимо указывать номер лицевого счета, напечатанный на платежной квитанции. Расположение номера может варьироваться. На бланках БСК он находится вверху; на квитанции РРКЦ – под справочной информацией; в квитанции АБ Россия – внизу страницы.
Создавая кабинет, необходимо указать ФИО, собственную электронную почту и придумать пароль. Чтобы защитить кабинет от злоумышленников, рекомендуется указывать сложную комбинацию символов, содержащую латинские буквы с цифрами. После завершения регистрации клиент получает активационную ссылку на электронную почту.
Передача показаний приборов в БСК
Для передачи показаний счётчиков предусмотрена отдельная форма. Можете это сделать самостоятельно.
Мобильное приложение
Компания БСК пока не разработала мобильное приложение для пользователей. Впрочем, потребители пользуются встроенным браузером для посещения кабинета с телефона.
Управление услугами в кабинете
Вкладка «Состояние счета» помимо просмотра баланса позволяет оплачивать услуги. Сервис производит расчет необходимой для внесения суммы. В результате клиент может распечатать электронную квитанцию. Рекомендуется вносить платежи своевременно – после внесения показаний. Если появилась задолженность перед организацией, поставьте отметку напротив пункта «Погасить долг». В квитанции появится размер задолженности вместе с начисленной пеней. Также к сумме будут прибавлены новые показания.
После успешного создания квитанции нажмите «Далее» и выберете метод оплаты. Например, можно воспользоваться банковской картой. Напишите реквизиты платежного средства с телефонным номером. Вскоре на телефон поступит сообщение с одноразовым кодом для совершения транзакции. Платеж будет завершен, когда на странице отобразится уведомление «Операция прошла успешно». Нажмите кнопку «Вернуться». Если проигнорируете это условие, деньги могут не дойти.
Поддержка клиентов в Белгородэнергосбыт
В кабинете присутствует раздел «Задать вопрос». Каждый потребитель способен связаться с представителями компании, чтобы решить проблему, затрагивающую обслуживание. Напишите сообщение с контактной информацией для получения ответа. Также имеется вкладка с дополнительными контактами – можно обратиться непосредственно в отделение организации или позвонить по телефону.
Впрочем, потребители могут решить некоторые затруднения самостоятельно. Специально для этого разработчики предусмотрели раздел «Инструкция». Посетителям кабинета доступно подробное руководство, как пользоваться системой самообслуживания. Для наглядности каждое действие сопровождается изображением. Если ответ не обнаружен – обратитесь в клиентскую поддержку.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт БСК: http://belsbyt.ruЛичный кабинет: https://lk.belsbyt.ruТелефон горячей линии: 1357 +7 4722 23-09-99
Передача показаний › Передать показания счетчика в Белгородскую сбытовую компанию
АО «Белгородэнергосбыт» образовано в процессе реорганизации ОАО «Белгородэнерго» путем выделения на базе филиала «Энергосбыт». Государственная регистрация компании состоялась первого октября 2004 года.
Основные направления деятельности — покупка электрической энергии на оптовом рынке электроэнергии (мощности) и последующая ее реализация потребителям области. В сферу деятельности работников компании входит анализ тарифов на электроэнергию, прогноз полезного отпуска электроэнергии на предстоящий год, а также изучение рынка сбыта и реализация мероприятий по его расширению.
Передавать показания необходимо с 28 по 30 (31) число любым, удобным для Вас способом:
- Через сайт компании lk.belsbyt.ru;
- Через сервис «Личный кабинет» на сайте компании;
- Через контакт-центр, тел. 1-3-5-7 (со стационарных телефонов бесплатный);
- Через СМС-сообщения на короткий номер 2420 в формате: energo*[номер лицевого счета]*[показания]. Стоимость услуги зависит от тарифного плана Вашего оператора сотовой связи.
- Позвонив по номеру (4722) 23-08-49, нажать * для перевода телефона в тональный режим, далее набрать цифру 1, затем номер лицевого счета и текущие показания прибора учета.
Передать показания счетчика Белсбыт
Форма передачи показаний электроэнергии
При помощи Личного кабинета можно:
- Передать показания
- Произвести оплату за электроэнергию без комиссии
- Управлять несколькими лицевыми счетами
- Посмотреть историю оплат и начислений
- Задать вопрос и получить на него ответ
- Подписаться на рассылку электронных счетов
Вход в личный кабинет физлица
«Личный кабинет» — это отдельная самостоятельная опция на сайте ОАО «Белгородская сбытовая компания», которая обеспечивает клиентам доступ к персональной информации. Услуга «Личный кабинет» для жителей Белгородской области — это возможность всегда быть в курсе состояния своего лицевого счета, распечатать квитанцию на оплату электроэнергии. Кроме того предусмотрена обратная связь между клиентом и специалистами компании, а значит, можно скорректировать данные по прибору учета, направить уточненную информацию по персональным данным по изменению ФИО, адресу, задать вопрос и получить оперативный ответ.
Для получения доступа к Личному кабинету (логин, пароль) необходимо зарегистрироваться в Центрах обслуживания клиентов или на участке ОАО «Белгородская сбытовая компания», предоставив документы, удостоверяющие личность. Услуга бесплатная.
Форма ЛК для физических лиц
Оплата
- Адрес: 308009, г. Белгород, ул. Николая Чумичова, д. 37
- Телефоны:(4722) 23-08-49, факс (4722) 33-54-90, Контакт-центр 1-3-5-7 (номер, действующий в Белгородской области)
- Электронная почта:sbyt@belsbyt.ru
Быть в курсе всех счетов и платежей, которые связанны с учетом потребляемых энергоресурсов, можно, сегодня в любую необходимое для вас время. Компания ОАО «Белгородэнергосбыт» для своих клиентов существенно упростила получение информации о потребленной на данный момент и оплаченной электроэнергии. Создание сервиса Личный кабинет позволяет любому потребителю быть в курсе всей информации, которая связана со счетами, тарифами и оплатами.
Вход в личный кабинет потребителя ОАО «Белгородэнергосбыт»
Чтобы воспользоваться услугой личного кабинета нужно пройти формальную процедуру регистрации, которая есть во многих аналогичных сервисах предприятий и организаций. Для этого на специальной страничке сайта (https://lk.belsbyt.ru/register.php) необходимо ввести следующие данные:
- Номер лицевого счета,
- Фамилию, имя, отчество собственника, на кого оформлено жилье,
- Электронный адрес почтового ящика и его подтверждение,
- Пароль дважды для подтверждения,
- Специальный код, который будет отображен в форме заявки.
После успешной регистрации и авторизации в Личном кабинете клиент может увидеть перед собой удобное меню, в котором есть доступная информация и необходимые детали. Основными услугами потребительского Личного кабинета Белгородэнергосбыт можно назвать:
- Хронология и сверка данных по оплаченным счетам за последний период,
- Передача данных по количеству использованного электричества по контрольным показаниям приборов учета
- Просмотр квитанции на оплату, и если есть необходимость, возможность распечатать документ,
- Провести оплату по задолженности,
- Информация по начислениям и расчетам ОДН,
- Быстрая и квалифицированная консультация на все интересующие вас вопросы по телефону.
Провести оплату по счетам можно с помощью банковской карты, это очень удобно и выгодно, потому, что при таком раскладе осуществить все финансовые операции можно, не выходя, при этом из дома. В онлайн-режиме можно быстро и без проблем внести все необходимые показания приборов учета. Благодаря обновлению сервиса стали доступными и синхронизированные данные по текущим балансам, оплатам и показателям прибора.
«Белгородская сбытовая компания» (БСК) адрес: 303009, Россия, г. Белгород, ул. Николая Чумичова, д. 37
Официальный вебсайт: белгородэнергосбыт.рф
Регистрация Личного кабинета: http://cabinet.belsbyt.ru/register.php
«Белгородэнергосбыт» вход в Личный кабинет: http://cabinet.belsbyt.ru/
Передать показания: http://cabinet.belsbyt.ru/presetvalues.php
Телефон службы поддержки: 1-3-5-7
Официальный сайт «Белгородэнергосбыт»: belsbyt.ru
Используемые источники:
- https://kabinet.club/zhkh/belgorodenergosbit-lichnyj-kabinet.html
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/belsbyt.html
- https://lichniy-kabinet.info/bsk-belgorodenergosbyt/
- https://svetgazvoda.ru/belsbyt
- https://energosbyt-lichnyj-kabinet.ru/belgorodenergosbyt-lichnyj-kabinet/