Честный знак — национальная система цифровой маркировки

С 1 марта 2019 года началась обязательная цифровая маркировка товаров. В соответствии с решением Правительства РФ до 2024 года в Российской федерации будет реализована национальная система цифровой маркировки товаров на базе Центра развития перспективных технологий.

Содержание

О системе маркировки

Национальная система цифровой маркировки Честный знак предназначена в первую очередь для того, чтобы максимально гарантировать подлинность продукции, которую они приобретают. А также, помогает следить за качеством товаров. За 6 лет с начала своего внедрения система должна охватить все сферы товаров, начиная от табачных изделий, заканчивая детскими товарами и одеждой.

1. Оператор ЦРПТ (Центр развития перспективных технологий), которого уполномочила Российская федерация присваивает каждому товару специальный уникальный код (Data Matrix или другой тип маркировки) для того, чтобы импортер товара или его производитель разместил данный код на упаковке.
2. Весь путь товара от завода к покупателю фиксируется с помощью цифрового кода, который по факту является неким паспортом. Такой паспорт не возможно потерять или подделать.
3. Поступая в магазин, товар сканируется и размещается на полку. Данная процедура исключает возможности вброса подделки.
4. При продаже товара на онлайн-кассе он автоматически удаляется из базы, что не позволяет продать контрафакт.
5. О каждом товаре можно будет узнать из официального приложения Честный знак.

Регистрация

Регистрация в системе маркировки происходит на их официальном сайте честный знак рф. Для этого необходимо просто перейти по ссылке ниже:

Зарегистрироваться

Инструкция по регистрации

После того, как вы перешли на официальный сайт, нажмите кнопку «Регистрация в системе маркировки». См. рисунок.

После нажатия на кнопку, вы перейдете ниже и должны нажать кнопку «Зарегистрироваться в системе». См. рисунок.

После этого откроется форма заявки, где необходимо ввести следующие данные:

• выбрать категорию продукции для маркировки (лекарства, табачные изделия, обувь, шины, духи, трикотаж, пальто, ветровки, пастельное белье, кухонное белье, столовое белье, фотоаппараты, пиво, молоко, либо другие товары не попавшие в перечень)
• тип участника
• ввести название своей компании
• имя и фамилию
• электронную почту
• номер телефона для связи
• регистрационные данные компании(ИНН или ИП).

Потом нужно подтвердить в каптче, что Вы не робот и в конце нажать на кнопку «отправить заявку».

При регистрации следуйте всем подсказкам системы и процедура не должна вызвать вопросов. Однако, если у Вас возникли трудности, то можно позвонить в техническую поддержку по номеру 8 800 222 1523.

На всю процедуру регистрации с учетом всех манипуляций придется потратить как минимум один день. На практике — два.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет системы маркировки Честный знак РФ происходит с помощью ЭЦП (электронная цифровая подпись) и специализированной программы.

Для того, чтобы войти личный кабинет, нажмите кнопку ниже:

Войти в личный кабинет

Как войти?

Ниже представлены несколько пунктов, которые необходимо знать.

Для того, чтобы у Вас была возможность войти в личный кабинет системы Честный Знак должны быть выполнены следующие условия:

1. Должны быть установлены плагины для работы с электронной подписью (например, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или Рутокен плагин). После установки плагина необходимо перезапустить браузер.
2. Также необходимо в настройках своего браузера дать доступ к плагину.
3. После этого, подключите к своему компьютеру носитель с ключом электронной подписи (например, USB-токен, УЭК или смарт-карта).
4. Для оптовых поставщиков и производителей перед первым посещением личного кабинета нужно сначала зарегистрироваться.

Необходимые документы

Для удостоверяющего центра необходимо предоставить оригиналы и цветные копии следующих документов:

1. ИНН компании.
2. ОГРН (свидетельство о госрегистрации юридического лица).
3. Копия Приказа о назначении на должность.
4. Личный паспорт (страницы с фото и пропиской).
5. СНИЛС

Если Вы являетесь ИП (Индивидуальный предприниматель) необходим тот же перечень документов, кроме Приказа.

Сколько это стоит?

Все траты при подключении — это оплата ключа и покупка специальной программы. Все это обойдется около 2000 рублей. При наличии электронной карты предприятия возможно выставление счета.

Распоряжение Правительства РФ о обязательной маркировке товаров № 792-р от 28 апреля 2018г

Для удобства Вы можете скачать распоряжение Правительства РФ о обязательной маркировке товаров № 792-р от 28 апреля 2018г:

Какие товары обязательно маркировать в 2019 году ?

Группа товаров	Число, с которого маркировка обязательна
Сигареты, табак и табачная продукция	01.03.2019
Обувь	01.07.2019
Лекарства на 12 нозолий	01.10.2019
постельное и кухонное белье	01.12.2019
Парфюмерия: духи и туалетная вода	01.12.2019
Автомобильные шины и пневматические покрышки	01.12.2019
Куртки, пальто, плащи, ветровки и штормовки	01.12.2019
Фотоаппараты, вспышки и лампы	01.12.2019
Трикотажные блузки	01.12.2019
Лекарства других нозолий	01.01.2020

Стоит отметить, что уже с 1 июля 2020 года продажа немаркированных товаров (относится к определённым категориям) будет запрещена. Это касается, к примеру, такой продукции, как сигареты.

Штрафы и ответственность

На данный момент судебной и административной практики ещё нет. Но по прямым признакам — за продажу товара без специального выданного кода попадает статья 15.12. Кодекса об административных правонарушениях РФ.

Данная статья предусматривает штрафы:

• для граждан до 4000 рублей, для должностных лиц — до 10000 рублей,
• для организаций — до 300000 рублей.

Всё это сопровождается конфискацией всей партии товара.

Единая государственная система маркировки товаров “Честный ЗНАК” в декабре 2017 года была одобрена президентом РФ В. В. Путиным. С 1 марта 2019 года регистрация и чипирование товаров стали открыты для отдельных групп товаров, а до начала 2024 года единая система маркировки продукции станет общеобязательной для всех отраслей товарного обращения на территории всей страны.

Сроки, порядок и требования к маркировке товаров регламентируются Федеральным законом от 31.12.2017 г. №487-ФЗ и Федеральным Законом “Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации”. В этих документах фиксируются все основные положения о системе и запрет товаров, не прошедших цифровую маркировку, к последующей продаже.

Официальный сайт честный знак рф содержит исчерпывающую информацию о системе электронной маркировки. Сервис одинаково полезен и для потребителей, и для предпринимателей.

Система маркировки “Честный ЗНАК”: цели и задачи

• 35% одежды и обуви в российских магазинах были закуплены или произведены для последующей перепродажи нелегально
• 10% всех лекарственных средств сфальсифицированы
• 20% парфюмов – подделки
• 7,7% табачных изделий также находятся в продаже незаконно

Удельный вес контрабандной продукции на российском рынке оказывается достаточно высок. В первую очередь это опасно для обычного потребителя. Товары, не прошедшие надлежащую маркировку не имеют сертификатов о соответствии качеству, а потому угрожают здоровью граждан. Также нелегальная продукция рушит здоровую конкуренцию и становится причиной демпинга цен, что негативно влияет на производителей, получающих необходимую аттестацию. Кроме того, от увеличения оборота фальсификата страдает государственная казна, поскольку производители контрафакта старательно избегают необходимости уплачивать какие-либо налоги.

Выгоду от введения маркировки товаров получат также и сами производители, потому что они будут получать более строгую отчетность по реализации своей продукции. Можно будет отследить весь путь товара от конвейера и до прилавка, сократить затраты на логистику, а также увидеть % проданных изделий от общего объема производства, что позволит планировать выработку на основе реальных цифр и улучшать качество для повышения спроса. Все эти данные будут отображены в национальной системе маркировки “Честный ЗНАК”, использующей ЭДО (электронный документооборот) и доступны всем участникам сделки.

Здесь появляется еще одно преимущество электронной информационной системы маркировки товаров. Количество бумажной документации значительно снизится: больше не нужно заказывать выписки и документы, потому что они всегда будут доступны в режиме онлайн.

Пробными группами товаров повседневного потребления, для которых обязательная массовая маркировка введена в первую очередь, являются: табачная продукция, лекарственные препараты и обувные изделия.

Какие товары подлежат обязательной маркировке

Распоряжение Правительства РФ № 792-р от 24.08.2018г., последовавшее после удачной тестовой маркировки меховых изделий, вступило в силу с 01.01.2019 г. С 01.03.2019г. общеобязательной стала маркировка табачной продукции, с 01.07.2019 г. – обуви. Начиная с октября 2019 года, часть лекарственных препаратов также должна быть подвергнута маркировке “Честный ЗНАК”. Система цифровой маркировки сначала охватит препараты 12 групп (нозологий). Затем к началу 2020 года маркировку должны пройти все остальные группы лекарственных препаратов.

К декабрю 2019 года внедрение систем маркировки начнётся для следующих групп товаров:

• парфюмерные изделия
• фото- и видео-оборудование
• автомобильные шины
• домашний трикотаж
• верхняя одежда, куртки и ветровки
• другая продукция легкой промышленности

Точные планы по внедрению национальной системы цифровой маркировки “Честный ЗНАК” в другие группы товаров после 1 января 2020 г. пока не определены. Они будут утверждены только после выполнения текущих задач. Постепенно доля маркированных товаров во всем товарообороте РФ должна составить 100% по состоянию на начало 2024 г.

Кто занимается цифровой маркировкой товара

Государственной информационной системой маркировки товаров заведует Центр Развития Перспективных Технологий (ЦРПТ), финансирующийся из государственных и частных средств. В состав ЦРПТ входит:

• Концерн “Автоматика” (25%), представляющий госкорпорацию “Ростех”
• “Элвис-Плюс групп” под руководством А.Галицкого (25%)
• USM («ЮэСэМ Технологии», 50%), представляющие интересы А. Усманова

На сайте ЦРПТ crpt.ru вы можете получить полную информацию по предоставлению доступа к технологии маркировки. В дальнейшем планируется возможность выхода на международный уровень в рамках сотрудничества стран ЕАЭС.

На федеральном уровне внедрение системы “Честный ЗНАК” и маркировка как таковая приобретает все большее значение. Многие компании и концерны самостоятельно входят в состав национального проекта маркировки, ожидая роста потребительского спроса к сертифицированным, легальным товарам. Затем вхождение в систему будет обязательным для всех компаний-производителей.

В настоящий момент для маркировки используется оборудование “ТрекМарк”, являющиеся совместной разработкой ЦРПТ и Ростеха. Для сертификации и подтверждения качества товаров используется код DataMatrix.

Результат внедрения системы маркировки

К 2024 году при поддержке X5 Retail Group должен появится национальный каталог товаров. Электронный сервис упростит процесс взаимодействия между контрагентами и простимулирует предпринимательскую деятельность в сфере розничных и оптовых продаж. Еще одно преимущество каталога состоит в том, что всем участникам сделки отображается одинаковая общедоступная информация о товарах, что ускоряет процесс сотрудничества. По каждому товару будут предоставлены данные с техническими характеристиками и фотографиями.

Платформа является совершенно бесплатной, и финансируется из государственных и частных средств.

Как работает система маркировки “Честный ЗНАК”

От конвейера на производстве и до покупателя маркированные товары проходят следующий путь:

1. Во время изготовления или ввоза в страну на упаковку наносится электронный код Data Matrix. Его генерация происходит благодаря программному обеспечению ЦРПТ, затем код автоматически передается в единую систему маркировки товаров “Честный ЗНАК”. Он представляет собой двухфакторный шифр, первая часть которого отображает позицию товара в национальном каталоге, а вторая является треком отслеживания с уникальной системой защиты конфиденциальных данных.
2. При последующей транспортировке товаров и их выкладке на прилавки все передвижения фиксируются и вносятся в единую базу. Это гарантирует качество продукции и её подлинность. Кроме того, цифровой код существенно снизит риски утери и порчи товаров.
3. Во время продажи товара клиенту по новому законодательству РФ код должен быть отсканирован через онлайн-кассу. Реализация изделий будет возможна только при его корректном отображении в системе. Если товар будет пробит неверно, то он будет квалифицироваться как подделка, просроченная продукция и т.д. Такие позиции не будут подлежать продаже.
4. Каждый покупатель через приложение “Честный ЗНАК” сможет получить дополнительную информацию о приобретенном товаре. В случае претензий к качеству продукции свою жалобу можно направить через тот же самый сервис прямо со смартфона.
5. Выявленные случаи продажи и производства немаркированной продукции будут наказываться по Административному или Уголовному кодексу, в зависимости от объёмов товара и тяжести правонарушений.

Выгода для потребителей

Особенность внедрения системы маркировки товаров “Честный ЗНАК” состоит в том, что этот сервис адаптирован не только к нуждам представителей сегмента бизнеса. Платформа будет также широко востребована обычными покупателями, желающими удостовериться в качестве приобретаемых ими товаров.

Приложение “Честный ЗНАК” обладает функцией считывания штрих-кодов, которую можно использовать в любое удобное время и любом удобном месте, находясь даже в магазине. По каждому товару отображается полная информация с описанием, наименованием производителя и сроком годности. Также система оснащена элементом “народного контроля” – специальной бонусной программой, благодаря которой потребитель сможет пожаловаться на продукцию при выявлении факта несоответствия нормам качества, и получить за это вознаграждение. В свою очередь система обязуется отреагировать на эти обращения и осуществить мероприятия по устранению нарушений. Так, в скором времени образуется хорошо налаженная структура товарообращения, над качеством которой будут в равной степени работать все участвующие стороны.

Данный инновационный подход станет мерой по осуществлению и защите гражданских прав потребителей, а в долгосрочной перспективе приблизит российскую реальность к полноценному правовому обществу.

Регистрация с системе маркировки “Честный ЗНАК”

Регистрация доступна с усиленной цифровой подписью УКЭП на сайте честный знак рф. Официальный сайт позволяет провести регистрацию без личного присутствия, полностью удалённо. После регистрации в информационной системе маркировки, необходимо войти в личный кабинет, связаться с поддержкой “Честного ЗНАКа” и получить консультацию специалистов по необходимому оборудованию и дальнейшей работе в системе.

Динамика цен после внедрения “Честного ЗНАКа”

Поскольку цифровая маркировка будет наноситься на каждый товар поштучно, это приведет к необходимости вкладывать большие ресурсы в производство и техническое оснащение. Следовательно, это отобразится на ценах в виде небольшого подорожания товаров. К тому же для производителя каждый код будет стоить 50 копеек.

Ряд аналитиков придерживается мнения, что внедрение электронной маркировки отразится на российской экономике не столь сильно, потому что отслеживание товаров позволит снизить издержки благодаря налаживанию бизнес-процессов. В первую очередь это будет касаться продукции крупных торговых сетей и производителей, осуществляющих свою деятельность абсолютно легально на всех этапах реализации товаров. По этой причине можно ожидать даже понижения цен на целый ряд позиций, а потом и на подавляющее большинство продукции ритейла. Согласно исследованиям ЦРПТ, проведенным до начала внедрения системы, возможно удешевление товаров на 10% и более.

Влияние системы маркировки “Честный ЗНАК” на экономику РФ

Внедрение цифровой маркировки товаров безусловно обеспечит значительный рост российской экономики. Об этом говорят отечественные и зарубежные наработки. Если брать в пример опыт внедрения маркировки на отдельные группы табачных изделий в Бразилии, то результат получился следующим:

1. Были выявлены и упразднены целых 7 нелегальных производств, поставляющих некачественную продукцию на территории страны
2. Общая доля фальсификата на рынке была значительно снижена
3. Налоговые поступления в казну республики за счет оборота рынка табачных изделий были повышены на 40%

Положительные результаты были получены и в России, во время пробной маркировки несколько лет назад. За 1 год плодотворной работы над анализом отдельных групп товаров в сегменте лекарственных препаратов был выявлен ущерб в 500 млн рублей. Также удалось наладить отслеживание потока медикаментов, закупаемых для муниципальных учреждений за счет федерального бюджета. Это было вынужденной мерой, поскольку по итогам проверки удалось раскрыть нелегальный сбыт лекарств в аптечные сети за счет недовыдачи препаратов нуждающимся гражданам льготных категорий.

Успехи были достигнуты и в пробной маркировке меховых изделий в 2017 году, когда реализация такой продукции внезапно выросла в 10 раз. Подобным образом удалось выявить, что 90% мехов и шуб является контрабандным товаром или фальсификатом.

Будучи внедрённой полностью, государственная информационная система маркировки гарантирует всем участникам сделки экономическую и правовую выгоды.

В новом масштабном проекте Честный ЗНАК РФ зарегистрироваться могут только организации-производители товаров, входящих, (и ещё не входящих) в список товаров для маркировки в 2019 году, утверждённый Правительством РФ. Для физических же лиц доступно бесплатное мобильное приложение «Честный ЗНАК».

Содержание

Как зарегистрироваться на сайте Честный ЗНАК

Регистрация в системе Честный ЗНАК проходит в 4 этапа:

1. Сначала нужно подать заявку на регистрацию в проекте. Для этого необходимо пройти на честный знак рф (официальный сайт), регистрация происходит в разделе «бизнесу». По нажатию на кнопку «Регистрация в системе маркировки» всплывает анкета, в которой нужно выбрать категорию товаров и заполнить основные данные.
2. Следующий шаг — получение усиленной электронной подписи УКЭП в аккредитованной организации. В системе «Честный ЗНАК» маркировка и регистрация возможны только с применением усиленной подписи. Если УКЭП уже есть — можно переходить к третьему шагу.
3. Для регистрации нужно заходить не на честный знак рф! Личный кабинет и регистрация находятся на другом сайте центра ЦРПТ — https://ismotp.crptech.ru/register. Здесь, после выбора подписи УКЭП, происходит заполнение регистрационного листа: контактные данные организации, адреса торговых точек и складов, коды всех онлайн-касс и данные оператора фискальных данных (ОФД).
4. После завершения регистрации будет назначена консультация специалистов системы маркировки «Честный ЗНАК». Подключение к базам данных и интеграция организации в систему требует определённого ПО и техники. В ходе консультации специалисты рассказывают о работе в системе, и выясняют, какое понадобится Программное Обеспечение и оборудование.

Оборудование для маркировки товара

Оборудование предоставляется на коммерческой основе компанией «ТрекМарк», созданной ЦРПТ и Российским Фондом Прямых Инвестиций при поддержке госкорпорации Ростех. Каталог оборудования ТрекМарк содержит модели для ручной и для серийной автоматической маркировки или приёмки/комплектации товара.

Оборудование для продажи маркированного товара

1. Для начала нужна онлайн-касса. Впрочем, она теперь есть у всех легальных торговых точек, закон № 54-ФЗ вступил в силу уже давно.
2. Сканер штрих-кода. Если торговая точка уже работает с ЕГАИС, то такой сканер подойдёт и для считывания маркировки.
3. Программное обеспечение кассы должно отправлять код маркировки в ОФД вместе с электронным кассовым чеком. Эти тонкости обсуждаются и настраиваются со специалистами Честного ЗНАКа.
4. Всем торговым организациям придётся перейти на электронный документооборот — чтобы получать и отправлять так называемый универсальный передаточный документ — УПД.

Честный ЗНАК вход в личный кабинет

В системе Честный ЗНАК личный кабинет находится не на самом сайте честный знак рф, а на том же сайте, где происходит регистрация предприятия: https://ismotp.crptech.ru/login-kep. Вход в учётную запись можно выполнить только через использование усиленной квалифицированной подписи — УКЭП.

Других вариантов входа в личный кабинет системы маркировки «Честный ЗНАК» нет. Если есть необходимость работы в личном кабинете нескольких пользователей, можно использовать несколько УКЭП-подписей для одной организации.

Когда мы ищем Личный кабинет нового провайдера и нам требуется управлять услугами, изменять тарифы, исправить свои личные данные — необходим доступ в Профиль Йота.В 2017 году самые главные преимущества компании «испарились» — нет теперь полных, безлимитных тарифов но осталось неограниченное общение и просмотр популярных соцсетей с опцией «Безлимитные мобильные приложения», бесплатное общение внутри сети, единая цена — Роуминга по России у Yota нет. Если требуется впервые зарегистрироваться ( подробная инструкция) или вспомнить давно забытый Личный кабинет следуйте нашим дальнейшим подсказкам.

Для чего нужен Личный кабинет Yota?

Как и все другие, аналогичные страницы управления и помощи YotaЛичный кабинет  служит для подключения новых устройств

• Просмотра остатка минут на счете
• Изменить скорость доступа
• Проверить баланс
• Пополнить денежный счёт
• Изменить тарифный план
• Подключить или отключить SMS
• Привязать банковскую карту для автоматического пополнения
• Получить техподдержку специалиста

Попав на страницу входа клиент  попадает на страницу выбора Смартфон/Планшет и Модем/роутер. При этом мобильным клиентам предлагаются ссылки  для скачивания мобильного приложения а стационарные клиенты которые приобрели Sim-карту для работы с ПК попадают на прямую страницу входа.

Как войти в Личный кабинет Yota с SIM-карты для ПК(модема,роутера)?

Войти в него вы можете как напрямую так и использую приложение My Yota.Последнее позволяет связать Личный кабинет с такими популярными социальными сетями как «В Контакте» и «Facebook».Также вход в Профиль доступен по адресу https://my.yota.ru/ Данные для входа предлагается ввести:

1. Login — номер зарегистрированного телефона,email или номер счёта договора на абонентское обслуживания с Yota.
2. Пароль —  ранее зарегистрированный или ссылка для получения нового или забытого пароля.

Как войти в Профиль кабинета с мобильных устройств?

• Для владельцев девайсов Apple необходимо скачать Мобильное приложение для iPhone, iPad Yota
• Владельцам Android — устройств установить Мобильный оператор для Android
• Обладателям Windows Phone — Yota Мобильный оператор для Windows

Регистрация — Личный кабинет

Тогда Вам будет предложено создать новый профиль и стать полноценным абонентом YotaЕсли Вы уже приобрели Sim-карту и в центре покупки её уже активировали выполните следующие шаги:

1. Вставьте симку в устройство
2. Дождитесь регистрации нового абонента сетью
3. Попробуйте открыть любой сайт и Вы автоматически попадете на страницу регистрации новых клиентов
4. Пользуясь подсказками системы создайте свою Учётную запись и получите Логин и Пароль для доступа в Личный кабинет

Телекоммуникационная компания «Yota» была основана в 2007 году. На сегодняшний день это один из самых востребованных операторов мобильной связи на территории России. Компания предлагает большой комплекс услуг мобильной связи и высокоскоростного интернета, включая 4G.

Содержаниескрыть1Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота2Регистрация в личном кабинете Yota3Вход в личный кабинет Йота4Для чего нужен личный кабинет Yota5Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема6Как восстановить пароль к личному кабинету Yota7Как пополнить баланс Йота8Йота для бизнеса: вход в личный кабинет9Мобильное приложение Yota10Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат11Карта покрытия Yota

Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота

Самое главное условие — это наличие SIM-карты от оператора. Личный кабинет (в т. ч. ЛК) является сервисом для действующих клиентов Yota. В фирменном интернет-магазине (https://www.yota.ru/store) вы можете в режиме онлайн оформить заказ на СИМ-карту. Оператор предлагает SIM-карты для:

• Планшетного компьютера;
• Смартфона;
• Модемов для пользования интернетом на компьютерах.

Сегодня активация карты не требует совершения дополнительных действий. После подключения SIM-карты в соответствующий лоток смартфона/модема она автоматически заработает.

Регистрация в личном кабинете Yota

Все действия, связанные с ЛК, необходимо совершать строго на официальном сайте оператора. Не предоставляйте личные данные на сторонних сайтах. Процедура регистрации максимально простая:

1. Перейдите на официальную страницу Йота https://my.yota.ru/;
2. Кликните по «Зарегистрировать новое устройство»;
3. Если вас интересует регистрация планшета, смартфона — установите мобильное приложение, нажав по соответствующей кнопке;
4. Если у вас модем или роутер, кликните по «Зарегистрировать новое устройство». Обратите внимание, регистрация возможна только если у вас в данный момент интернет работает от Йота;
5. Система вас поприветствует и потребует ряд конфиденциальных данных. Введите фамилию, имя, E-mail, контактный номер, желаемый пароль, задайте «Секретный вопрос» и ответ на него. В обязательном порядке нужно знать номер лицевого счета. При его утере позвоните на горячую линию оператора;
6. Далее кликните по «Получить код», чтобы система убедилась, что регистрируется владелец СИМ-карты;
7. После ввода кода остается нажать по кнопке «Зарегистрироваться»;
8. Далее вы окажитесь в личном кабинете.

Если вам нужно установить мобильное приложение для ЛК, инструкция не потребуется. Установите мобильны продукт с App Store или Google Play. После запуска приложения система проверит, подключена ли у вас СИМ-карта Йота. Если да, то вы окажитесь в ЛК.

Вход в личный кабинет Йота

Авторизация в ЛК происходит строго на официальной странице https://my.yota.ru/. Если вы установили приложение Yota на смартфон/планшет, вам достаточно запустить его, чтобы попасть в кабинет. Для владельцев модема/роутера:

• В качестве логина вы можете указать мобильный номер Yota, прописанный при регистрации, E-mail или лицевой счет (он есть в договоре);
• Пароль вы указываете тот, который был прописан в процессе регистрации.

Остается нажать по кнопке «Войти», после чего вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Для чего нужен личный кабинет Yota

В наше время нет острой необходимости обращаться в офисы сотовых операторов для решения многочисленных задач. Так как их решение возможно через интернет — а именно личный кабинет. К ключевым возможностям, доступным для абонентов в ЛК, можно отнести следующее:

• Полноценный контроль за своими расходами. Для вас доступна полная история платежей. Вы можете узнать, когда и в какой сумме деньги были израсходованы, когда и сколько средств поступили на счет;
• Моментальная оплата услуг Йота с помощью банковской карты и другими способами. Проведение электронных платежей с получением чеков;
• Заказа истории расходов и распечатка документа;
• Количество потраченного интернет-трафика, израсходованных минут разговоров и СМС. Вы можете узнать, сколько трафика, минут, SMS, согласно тарифному плану, осталось;
• Подключение/отключение услуг оператора. Под услугами подразумевается как интернет, так и мобильная связь. Также возможно самостоятельное подключение фирменных сервисов Йота;
• Переход на новый тарифный план;
• Вся информация о тарифах — их характеристики, стоимость, доп. условия и т. д.;
• Всегда на связи техническая поддержка, работающая без перерывов, и многое другое.

Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема

Особенность оператора в том, что вы самостоятельно «собираете» для себя тарифный план. Как таковых готовых тарифов не предусмотрено. Это большое преимущество оператора. Потому что абонент уверен, что он платит исключительно за те функции, которые ему необходимы. Стоимость «сконструированного» тарифа огласить не можем. Так как на ценник влияют два фактора: регион проживания и условия по услугам, которые вы для себя лично выбрали. Чтобы собрать для себя тариф, необходимо указать следующее:

• Сколько бесплатных минут разговоров вы хотите;
• Какое количество интернет-трафика необходимо в гигабайтах;
• Если хотите безлимитный интернет, то ниже есть кнопка для выбора безлимита;
• Нужны ли вам безлимитные SMS.

Если вы выбираете Yota для компьютера, вам нужно указать только желаемую скорость интернета. Именно она влияет на итоговую стоимость тарифа. Выбранную скорость в дальнейшем вы сможете изменить через личный кабинет. Соответственно, так стоимость тарифа может вырасти или снизится. Чем больше мегабит в секунду, тем дороже тарифный план. Выбор тарифа в Йота для бизнеса строится следующим образом:

• Для фирм доступны мобильная связь и интернет как для смартфона, так и компьютера;
• В случае со смартфоном вам нужно указать только количество желаемых минут и при необходимости подключить бесплатные SMS. Интернет по умолчанию безлимитный;
• В случае с компьютером предоставляется безлимитный интернет, можно подключить статический IP. Стоимость указывается за 1 устройство.

Отдельно отметим важные условия:

• Подключенные минуты разговоров можно потратить на звонки по номеру любого оператора. Минуты используются и в случае со звонками на городские номера по всей РФ;
• Звонки внутри сети Yota не списывают подключенные минуты. Они априори бесплатны;
• Раздача интернета со смартфона/планшета невозможна без подключения дополнительных платных опций. Их подключение происходит на 2 или 24 часа;
• Если вы приобрели СИМ-карту для смартфона, но пользуетесь ей с планшета, роутера, модема, Йота снижает скорость интернета до 64 кб/с. Пожалуйста, выбирайте СИМ-карту конкретно для своего девайса. Аналогично не стоит использовать SIM-карту для планшета в роутере, модеме.

Как восстановить пароль к личному кабинету Yota

Потерять логин от ЛК априори невозможно. Потому что в качестве него может быть использован номер Йота, E-mail и лицевой счет. В случае потери пароля вам не составит труда оперативно вернуть доступ к личному кабинету:

1. Перейдите на страницу авторизации в ЛК https://my.yota.ru/;
2. Кликните по «Забыли пароль?»;
3. Укажите номер Yota или E-mail. Внимание! Нужно указывать электронную почту, которая привязана к вашему кабинету;
4. Введите код с картинки;
5. Нажмите по кнопке «Получить пароль»;
6. Проверьте почту и СМС-сообщения в мобильном гаджете. Как правило, временный пароль поступает моментально;
7. После входа по временному паролю вы установите постоянный.

Нет необходимости повторно проходить регистрацию при потере пароля.

Как пополнить баланс Йота

Один из самых простых способов добавить денег на счет мобильного оператора — это сделать перевод с банковской карты. Сегодня практически все пользуются мобильным банком, интернет-банком. В данном случае:

1. Вы проходите авторизацию в своем онлайн-банкинге;
2. Переходите в раздел платежей;
3. Далее в раздел мобильной связи и выбираете оператора;
4. Вводите сумму и подтверждаете перевод.

Если у вас нет доступа к онлайн-банкингу, пополнить баланс Йота можно через личный кабинет:

1. Совершите вход на my.yota.ru;
2. На главной странице ЛК вы увидите информацию о своем балансе, номер телефона, подключенный тариф;
3. Вас интересует пункт «Пополнить баланс»;
4. Нужно ввести сумму и нажать по кнопке «Пополнить счет»;
5. Далее вы вводите банковскую карту, ее реквизиты и совершаете платеж.

Денежные средства поступают моментально. В ЛК в Истории платежей появится новый пункт о пополнении счета на N-сумму.

Йота для бизнеса: вход в личный кабинет

Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:

• Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
• ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.

Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.

Мобильное приложение Yota

При подключении услуг оператора для смартфона, планшетного компьютера абоненту следует установить официальный мобильный продукт. Так как он полноценная альтернатива браузерному личному кабинету. Приложение называется «Мобильный оператор для Android» и «Мобильный оператор YOTA» (iOS). С помощью программы вы сможете:

• Ознакомиться со всеми условиями услуг, которыми пользуетесь;
• Изменить тарифный план, подключить новую опцию и т. д.;
• Пополнять баланс номера, узнавать актуальное состояние счета;
• Привязать банковскую карту, чтобы проводить платежи было еще проще;
• Активировать автоплатеж, чтобы нужная сумма всегда была на счету;
• Выбирать условия связи для поездок в роуминге;
• Связываться с круглосуточной технической поддержкой.

Обратите внимание, что авторизация в приложении возможна только в том случае, если вы пользуетесь мобильным интернетом от Yota. Например, при подключении к Wi-Fi в приложение не зайти.

Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат

• Официальный номер технической поддержки оператора — 8-800-550-00-07. По данному номеру обслуживают физ. лиц. Если вы корпоративный клиент (юр. лицо), для вас предусмотрен номер 8-800-550-49-55;
• Короткий номер для связи с представителем Йота — 0999.
• Чтобы написать в онлайн-чат оператора Йота, перейдите по ссылке https://www.yota.ru/support/mobile#chat. Вам следует полностью описать свой вопрос. При необходимости добавьте изображение (скрин), нажав по пункту «Прикрепить файл»;
• Официальная электронная почта компании — mail@yota.ru.

Обратите внимание, что сотрудникам техподдержки нужно будет обязательно огласить номер лицевого счета. Самый простой способ его найти — заглянуть в договор.

Карта покрытия Yota

Если вы хотите перед покупкой SIM-карты проверить, какой интернет, какая связь будут ловить в вашем городе, необходимо ознакомиться с картой покрытия Йота, доступной по ссылке https://www.yota.ru/map:

Кликните по «Карта покрытия»;

1. Укажите город проживания;
2. Ознакомьтесь с картой. Светло-голубой цвет — 3G интернет. Темно-синий — 4G. Оранжевый — 2G (на данный момент не подходящий для работы в сети).

Во всех крупных городах поддерживается 4G интернет и отсутствуют проблемы со связью. Карта больше актуальна для жителей поселков, так как в некоторых из них 4G может отсутствовать.

Поделиться ссылкой:

Используемые источники:

• https://sistemamarkirovki.ru/
• https://xn—-7sbbilrebpcpc3azcfbs.xn--p1ai/
• https://systema-markirovki.ru/chestnyj-znak-registracija/
• https://yota-faq.ru/yota-lichnyj-kabinet-kak-najti-i-kak-vojti/
• https://yota-lk.ru/