Содержание
- 1 Как работает сервис Creditkin?
- 2 Как отписаться от платных услуг Creditkin?
- 3 Как вернуть деньги списанные сервисом Creditkin?
- 4 Стоимость услуг Creditkin
- 5 Куда жаловаться если вы считаете, что деньги сервисом Creditkin списаны противозаконно
- 6 Отзывы
- 7 Кратко о Кредиткин
- 8 Как работает сервис
- 9 Условия
- 10 Стоимость услуги
- 11 Как отписаться
- 12 Можно ли вернуть деньги
- 13 Отзывы
- 14 Как работает Кредиткин
- 15 Кратко о сервисе
- 16 Как отписаться от платных услуг?
- 17 Как вернуть деньги?
- 18 Запрос в платежную систему
- 19 Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
- 20 Стоимость услуг
- 21 Отзывы о сервисе
- 22 Сайт подбора онлайн займов Кредиткин
- 23 Как работает Кредиткин?
- 24 Как отписаться от платных услуг?
- 25 Как вернуть деньги?
- 26 Запрос в платежную систему
- 27 Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно?
- 28 Отзывы о сервисе
- 29 Как работает сервис
- 30 Как отписаться от платных услуг
- 31 Как вернуть деньги
- 32 Отзывы
- 33 Заключение
Клиенту, бережливо относящемуся к собственным финансам после получения займа необходимо отписаться от платных услуг Кредиткин. Связано это с регулярным списанием денежных средств с указанной банковской карты при принятии условий кредитного договора.
По сути, Creditkin через номер телефона, начинает забрасывать заемщика ненужной и неактуальной информацией о новых кредитных продуктах, вгоняя в большие долги. Чтобы отказаться от навязанного сервиса и избежать снятия денег клиент должен самостоятельно обратиться в организацию и подать заявление.
Содержание
Как работает сервис Creditkin?
ИП Лобов, юридическое лицо, представляет собой посредника. Его сайт, известный в Интернете под названием Creditkin собирает все предложения от МФО. Посетитель, выбирая данный способ оформления кредита, автоматически принимает условия работы с посредником при регистрации новой учетной записи.
Для этого откройте форму «регистрация» и заполните пустующие поля личными данными:
- ФИО клиента и его дата рождения.
- Контактные данные: личный номер телефона и адрес электронной почты. Указанный адрес должен быть актуальным, на него придет ссылка подтверждения операции.
- Укажите место фактического пребывания и адрес по прописке.
- Введите паспортные данные.
- Для получения онлайн услуг, придется указать банковскую карту или другой источник (электронный кошелек) для перечисления денег. В этом случае будьте аккуратны, проверьте все введенные данные иначе заем не зачислиться.
Внимание! Берите займы только в проверенных МФО с лицензией ЦБ РФ. Список таких организаций — здесь. Все платные услуги не гарантируют вам 100% одобрения займа, не попадайтесь на уловку этих сервисов.
После чего появляется личный кабинет и возможность направлять анкеты в разные микрофинансовые организации. За предоставление единой площадки и экономии времени, посредник буквально заставляет подписаться на платный сервис. Отказаться от услуг сервиса Creditkin можно в том случае, если соблюсти временные рамки. В противном случае заявление могут проигнорировать и вернуть деньги не удастся. Придется писать жалобы и отстаивать свои права.
Кирилл ХлебниковАвтор статьи Испытывая ряд неудобств, включая мнимый сервис, ИП Лобов не несет никаких гарантийных обязательств перед посетителем. Подбор займа происходит через пересылку на официальный сайт МФО. Сможет ли Creditkin повлиять на принятие положительного решения? Ответ очевиден – нет.
Зато получение подписок за якобы предоставленные услуги гарантировано.
Как отписаться от платных услуг Creditkin?
Если было замечено списание денег с карты Сбербанка или другого банка, необходимо понять, какая подписка подключена. Если одобрение кредитной линии не было, а деньги списались со счета, то проверьте оказание услуг от компании Creditkin. Сумма списания равна 299 рублей. Удержание происходит на протяжении 4 месяцев. Каждая отправленная заявка обойдется потенциальному заемщику в 49 рублей. Чтобы быстро отказаться и успеть вернуть деньги, отправьте заявление не позднее 24 часов с момента подписания пользовательского соглашения.
Пропустив сутки, отказаться от платной рассылки все равно можно, а на возврат денег рассчитывать не приходится.
Чтобы сервис Creditkin перестал списывать деньги, используйте один из способов отписки:
- Посетите офис, если вы – житель Барнаула.
- Отправьте заявку через электронную почту.
- Используйте сервис платежных систем и там напишите отказ.
- Позвоните по телефонам компании и оставьте заявку онлайн.
- Посетите личный кабинет заемщика.
Личный визит
Компания, предоставляющая услуги посредника находится в Барнауле. Офис на улице Комсомольский проспект 128Б. Зайдя в здание, обратитесь на стойку информации для предоставления вам бланка о заявлении прекращения договора и образец по форме заполнения.
Кирилл ХлебниковСовет эксперта Заявка, оставленная на ресепшен сервиса Creditkin, должна быть завизирована и вам предоставлена копия о принятии документа. Не лишним будет понаблюдать за счетом и убедиться, что оплаты больше не производятся.
Запрос в платежные системы
Кредиткин использует сервис Uniteller. Это процессинговая компания российского рынка платежных систем. Она является компаньоном ИП Лобова и проводит через свою систему все денежные операции. Но этот способ не работает для отписки!
Uniteller является технической стороной приёма платежей и они не отвечают за то, какими методами и способами работает компания «Кредиткин». Также они не принимают деньги и не отвечают за способы снятия.
Используйте эти ресурсы, чтобы рассылка прекратилась:
- client@creditkin.su – почта для приема жалоб от посетителей.
- 8 (3852) 59-02-01 – телефон для отказа.
- Обратная связь для предотвращения оказания услуги — https://creditkin.su/contact.
Отписка на сайте Creditkin
Отменять платный спам, ненужный потребителю, можно через сайт поставщика услуг. Осуществите вход в личный кабинет заемщика, перейдите на вкладку настройки. Именно там вы найдете возможность отписаться. Вводить при этом способе дополнительные параметры нет необходимости.
Сайт сервиса Creditkin работает с почтовым адресом client@creditkin.su. Отправленная на него заявка с указанием отмены подписки, обрабатывается сотрудниками организации. Укажите финансовые операции списанных с карты денег: дата, время, сумма. Идеально не только прервать списание, но и расторгнуть договор с посредником микрофинаносвых организаций.
Как вернуть деньги списанные сервисом Creditkin?
Внимательное изучение договорных условий позволит минимизировать денежные потери. В договоре о предоставлении платного сервиса указано: что претензии принимаются в течение одного рабочего дня. А вот рассматривать ваше письмо сервис Creditkin будут целых 80 дней. Услуга будет считаться качественно оказанной, если данное обращение не поступит любым указанным выше способом. Чем больше пройдет времени с момента списания, тем ниже шансы вернуть законные деньги заемщику.
Кирилл ХлебниковАвтор статьи Отчаиваться в этом случае не стоит. Направляйте жалобы в регулирующие деятельность инстанции и настаивайте на своем. Если вопрос не получается решить в досудебном порядке, вы вправе отстаивать свои интересы в суде.
Стоимость услуг Creditkin
Стоимость услуг Creditkin разнится. Первое списание, которое отразит карта – 1 рубль. Таким образом, сайт проверяет правильность введенных данных, указанных при регистрации. А так же активизирует сервис платных услуг.
Кирилл ХлебниковЭксперт сайта Обработка каждой заявки стоит отдельно – 49 рублей. Чем больше заявок решит направить заемщик, тем больше денег он потратит. Отправка заявки за 49 руб. не дает гарантии приятия положительного ответа от МФО.
Платная подписка Creditkin, на которую попадает каждый участник, в стоимости колеблется от 299 до 399 рублей. Списание происходит каждую неделю. В этом случае трудно не заметить рекуррентный платеж.
Удалось ли Вам отписаться от сервиса Creditkin?Да3.21%Нет84.4%Жду ответа12.39%Проголосовало: 436
Куда жаловаться если вы считаете, что деньги сервисом Creditkin списаны противозаконно
Если пропустили срок отзыва договора, повторить отправку заявки можно лишь спустя 15 дней. За это время заемщик теряет деньги, не имея возможности расторгнуть отношения.
Предотвратить списание и настоять на возврате денег можно через вышестоящие органы. Важно помнить, что все структуры рассматривают и дают ответ в течение 30 дней и имеют право продлить срок рассмотрения один раз еще на 30 дней.
Куда писать?
- Центральный Банк РФ.
- Прокуратура.
- Роспотребнадзор.
- Роскомнадзор.
Укажите все исходные данные и причину обращения. Скачать бланк можно на официальном сайте, приложив потом скан рукописной жалобы. Либо заполнить обращение онлайн.
Отзывы
Любая организация, оказывающая услуги и имеющая сайт в Интернете, обрастает мнениями пользователей.
Свое мнение о сервисе Creditkin, Вы можете оставить ниже в комментариях.
Отзывы в случае работы сервиса Creditkin нелестны: мало кому нравится списание денег за услугу, в которой потребитель не нуждается. Но при этом повесить клеймо «мошенник» на Кредиткин нельзя. Просто принимая условия о согласии на заключение договора и принятие пользовательского соглашения, необходимо внимательно изучить каждый пункт соглашения.
Кратко о Кредиткин
В настоящее время необходимость получения микрозаймов актуальна, как никогда. Но самостоятельно мониторить все МФО и выбирать среди них наиболее выгодные предложения — к сожалению, тоже работа.
В Интернете существуют сервисы, готовые выполнить подобную работу. К одним из таких относится «Кредиткин», предоставляющий услугу поиска наиболее подходящего предложения. Стоит уточнить, что сайт сам по себе не является кредитной (микрофинансовой) организацией. Он лишь помогает найти подходящее предложение.
Как работает сервис
Сервис Кредиткин очень лоялен к своим клиентам и зарегистрироваться на нём можно почти что автоматически. Пользуясь представленным на сайте онлайн калькулятором, рассчитываете наиболее подходящие условия займа и нажимаете жёлтую кнопку «Получить деньги» (любую, их там сразу две для удобства начинающих пользователей).
Открывается форма, где необходимо ещё раз подтвердить, какая сумма берётся и на какой срок, и нужно указать такие данные:
- фамилию;
- отчество;
- имя;
- дату своего рождения в формате число-месяц-год;
- электронную почту (внимание — она может быть временной, но это не рекомендуется, т. к. туда может не прийти письмо и это создаст проблемы, лучше выбирайте хорошие и надёжные почтовые клиенты наподобие mail.ru);
- телефонный номер — до перехода на 2 этап он ещё не проверяется, но вот его необходимо сразу же ввести правильно, иначе вы не сможете воспользоваться услугами сервиса.
На втором этапе указываются место регистрации и фактическое место жительства.
На третьем, завершающем, необходимо указать подробные паспортные данные (номер, серию, кем-когда выдан и т. д., всё, как при официальных соглашениях).
Как только вы это сделаете, для вас создаётся аккаунт и согласно представленным данным вы становитесь партнёром сервиса. Из важной информации потребуется также указать банковскую карту, с которой будут списываться деньги (или другой способ оплаты, подробнее см. в следующем разделе).
Условия
Часто клиенты задают вопрос: «Кредиткин мошенники или нет?» Нет, сервис работает в соответствии с действующим законодательством.
- Средняя сумма займа, на которую можно рассчитывать — от 5 до 50 тысяч рублей.
- Срок от 2 месяцев до полугода.
- Ставка от 0,08 и до 0,98%.
Получить займ можно на карту клиента, банковский кошелёк, Яндекс Деньги или QIWI.
- Заявка будет рассматриваться от 10 минут до получаса, значительно реже дольше, максимальный срок в рабочее время до 24 часов.
- Сервис работает круглосуточно.
- Из документов будет нужен паспорт, любой второй идентифицирующий личность документ и телефон.
- Чтобы получить займ, официальное трудоустройство не будет обязательным. Желаемый возраст потенциального заёмщика составляет от 18 до 65 лет.
Обратите внимание, что гарантий нахождения для вас подходящего партнёра сервис не представляет. Вы просто даёте согласие на обработку данных.
Стоимость услуги
Согласно информации с официального сайта Кредиткин, подписка стоит 299 руб. в месяц, кроме того, за обработку одной заявки взимается плата от 99 до 299 руб.
Как отписаться
Если услуги сервиса Кредиткин оказываются не нужны и всё ещё списывают деньги с карты, возникает вопрос, как отписаться от платных услуг. Это можно сделать через свой личный кабинет.
Сделать отписку можно также, отправив письмо в свободной форме по e-mail: client@creditkin.su. Необходимо указать дату, время платежа, последние четыре цифры своей карты. Дополнительно будет лучше отозвать подписанное при заключении договора соглашение на обработку персональных данных.
Для этого скачивается шаблон заявления на отзыв персональных данных, оно распечатывается, ставится подпись и скан-копия должна быть отправлена на указанный выше электронный адрес. Необходимо написать в свободной же форме заявление на расторжение договора и отправить на электронную почту Лобову И. В.
Можно ли вернуть деньги
- Если вы передумали пользоваться услугами сервиса, встаёт вопрос, как вернуть деньги? При подписании договора через СМС-сообщения есть 1 день на отмену его условий, для этого следует написать мотивированный отказ на тот же e-mail client@creditkin.su.
- Если не успеете сделать этого вовремя, то далее, согласно пункту 14 договора, вы сможете его расторгнуть только через 15 календарных дней через тот же e-mail.
- Если вы считаете, что деньги списаны противозаконно, нужно писать претензию в соответствующие органы контроля — Банк России, Роскомнадзор, Роспотребнадзор.
Указывайте реквизиты: ИП Лобов И. В., ИНН 220806481756, ОГРНИП 318222500070662. Другие контактные данные есть в Интернете и на сайте фирмы, почтовый адрес — 656002, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, 128Б, электронная почта неоднократно упоминалась выше.
Отзывы
О сервисе в Сети можно найти самые различные отзывы. В положительных говорят, что Кредиткин помог найти выгодное предложение и ещё раз подчёркивают полную законность предоставляемых услуг. В отрицательных — жалобы, что по представленным данным рассылается спам и что очень сложно отписаться. Где правда — решать только вам, но в любом случае слишком много вы не потеряете, а выгодное предложение от МФО получить можете. В крайнем случае при сомнениях просто воспользуйтесь для соглашения с сервисом той картой, которая для вас менее важна.
Отписаться от платных услуг Кредиткин.ру возможно, если вы заметили, что с карты Сбербанка стали исчезать честно заработанные финансы. С таким может столкнуться любой держатель банковской карты, вне зависимости от банка. Стоит только подписать договор на оказании посреднических услугах, как деньги тут же начнут списываться с пластика.
Содержание
Как работает Кредиткин
Организация Кредиткин, зарегистрированная как ИП Лобов – третье лицо, «гарантирующее» поиск подходящей МФО и выдачу займа в день обращения. По факту, все гарантии оказываются на словах. Creditkin перенаправит заявку потенциального заемщика в микроорганизацию. Так же получая согласие на обработку персональных данных. Цель: использование их в целях предоставления платных подписок.
Кратко о сервисе
Сайт Creditkin аккумулирует на своем ресурсе все организации, оформляющие займы физическим лицам. Брокер предоставляет всю информацию по МФО в одном месте. На этом его услуги заканчиваются. Данная компания не выдает денежные средства клиентам, а только рекомендует обратиться МФО, которые могут выдать кредит в соответствии с запросами клиента.
Вы можете найти эти компании здесь и подать самостоятельно заявку, это совершенно бесплатно.
Заполняя анкету, внося данные о микрокредите, персональные данные, посетитель сайта дает согласие на предоставление ему услуг справочного характера.
После активации сервиса клиент получает несколько предложений, подходящих под указанные ранее параметры кредита. Ознакомиться с предложениями возможно через вход в Личный кабинет, где собирается вся справочная информация.
После введенных данных клиент подписывается на платный пакет услуг, приходящих в виде смс на номер телефона. Однако последнее слово будет за МФО и Creditkin не гарантирует одобрение заявки посетителю своего сайта.
Как отписаться от платных услуг?
Обычно заемщик замечает нехватку денежных ресурсов, после первого снятия денег. Он пытается понять, как отписаться от платных услуг и в спешке может запутаться. Ведь на сайте нет подобной услуги.
Отказ от подписки на Кредиткин производится 3 способами:
- Пишется заявление и отправляется на почту Creditkin.
- Посетить офис и оставить там заявку.
- Позвонить по телефонам, которые указаны на сайте.
- Использовать Личный кабинет.
Совет от читателей сайта! Чтобы деньги больше не снимали с вашей карты, ее нужно заблокировать в банке. После чего, открыть новую карту, счет останется прежним. С новой карты у вас никто не спишет ни копейки. Также советуем подключить СМС информирование, чтобы следить за своими финансами.
Отписка на сайте
Для отписки на сайте Кредиткин, сделайте вход в Личный кабинет. Найдите раздел в настройках и совершите отказ от платных услуг.
Так же есть возможность оформления запрета на обработку данных. Для этого стоит перейти по ссылке https://creditkin.su/about, найти внизу окно о запрете рассылки и заполните его.
Альтернативный вариант
Всегда есть альтернатива для прекращения оказания услуг от ИП Лобов.
- Позвонить на ресепшн и отменить договор. Телефон для связи: 8(3852)59-02-01. График приема звонков: с 9 утра до 18 вечера по Москве.
- Посетить офис, если вы находитесь в г. Барнаул. Адрес: Барнаул, пр-т Комсомольский, 128 Б и оставить заявление о разрыве контракта.
- Использовать контакты платежной системы uniteller и оформить отмену с помощью них.
- Использовать форму заявления, представленную на сайте и с личными данными. А так же номером карты отправить запрос по электронной почте на адрес: client@creditkin.su
Как вернуть деньги?
Система Creditkin выстроена таким образом, что вернуть уже списанные деньги клиент не может. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если по ней не поступали жалобы. Чем больше времени проходит с момента списания, тем большую сумму потеряет заемщик в дальнейшем. Действовать необходимо безотлагательно и сразу писать заявление о прекращении действия договорных условий.
Запрос в платежную систему
Creditkin вправе менять платежную систему, поэтому актуальную информацию необходимо искать на сайте брокера. Uniteller оказывает услуги проведения финансовых операций. Чтобы отписаться от данного ресурса, необходимо посетить их сайт, связаться со службой поддержки и действовать подсказкам оператора. Либо связаться с компанией по телефону, указанному на сайте.
Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Для того чтобы заемщику вернули денежные средства, списанные в счет оплаты услуг Creditkin, придется обойти не одну инстанцию и доказать незаконность совершенных действий. Тогда в отношении ИП Лобов будет разбирательство по факту мошенничества.
Процедура эта долгая и не всегда выигрышная. Дело все в том, что клиент сам соглашается на услуги, подписывая соглашение на обработку личных данных.
Однако стоит попробовать, написав жалобу в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБ РФ. Так же заявление принимают службы МВД по факту мошеннических действий. Все службы проводят проверку и отвечают пострадавшему, резюмируя исход проведенных следственных шагов.
Стоимость услуг
Creditkin обрабатывает ваше заявление и оформляет подписку на платные услуги. Стоимость колеблется, начиная с 49 рублей и заканчивая 299 рублями.
Даже если клиент напишет отзыв действия договора в течение 24 часов после момента соглашения, списанную сумму ему не вернут. Попробовать стоит подать заявку через 15 дней. Даже соблюдая условия договора, клиент потеряет ежемесячную сумму списания.
Отзывы о сервисе
Покупка отзывов – распространенная практика организаций, которые наращивают клиентскую базу. Creditkin заслужил разностороннюю характеристику. Есть те, кто категорически против данного сервиса, говоря, что в компании работают одни мошенники с целью выманивая денег. Вторые утверждают, что сервис Кредиткин помог в максимальные сроки подобрать МФО для оформления микрозайма за один день.
И те, и те правы лишь отчасти. Первые попались на непрочитанные условия договора. Считая, что их обманули. А вторая половина – читала условия и максимально быстро создала для себя комфортные условия сотрудничества. Свой отзыв вы можете оставить ниже на странице.
Не стоит забывать, что Creditkin – посредник между МФО и заемщиком, не выдающий деньги. Полученное заявление компания переадресует микрофинансовой организации и только он примет окончательное решение.
В статье мы рассмотрим, как отписаться от платных услуг «Кредиткин.ру». Расскажем, что представляет собой сервис подбора микрозаймов, как он работает, на каких условиях оказываются брокерские услуги. Опишем способы, с помощью которых можно отказаться от предоставления платных рассылок и остановимся на этих вариантах подробно. Также упомянем, куда можно подать жалобу в случае незаконных списаний и сделаем выводы на основании отзывов пользователей о сервисе.
Сайт подбора онлайн займов Кредиткин
«Кредиткин.ру» не выдает онлайн займы, как думают многие, а занимается оказанием услуг по подбору кредитования по заданным параметрам. Полное наименование сервиса ИП Лобов И. В., зарегистрированный в Барнауле.
Воспользоваться услугами брокера может любой совершеннолетний гражданин России. Однако необходимо знать, что договор подписки заключается на 4 месяца, а стоимость услуги составляет от 49 до 299 рублей. Это плата за услугу по обработке заявки, цена зависит от суммы займа и других факторов.
Мы советуем оформлять займы только в реальных МФО, а не в компаниях — посредниках. Список настоящих МФО можно найтитут.
Как работает Кредиткин?
Для того чтобы воспользоваться платными услугами брокера ИП Лобов И. В. для подбора займов, необходимо выполнить несколько действий:
- Решить сколько вам необходимо средств и на какой срок.
- Заполнить заявку, указывая достоверные сведения, и выбрать способ перевода денег. Указывая ложную информацию онлайн микрозайм взять не получится.
- Забираете перечень организаций, где есть возможность оформить кредит, исходя из вашего скоринга.
Некоторые МФО с которыми сотрудничает сервис
Условия, по которым брокер ИП Лобов осуществляет поиск компаний следующие:
- Сумма займа не должна превышать 100 тысяч рублей.
- Срок кредитования до 1 года.
- Ставка по кредиту 0,08 – 0,98%, но может быть выше.
- Клиент является совершеннолетним гражданином РФ, плюс имеет банковскую карту и действующий мобильный номер.
Как отписаться от платных услуг?
Часто клиент начинает нервничать и искать способ, чтоб не снимали деньги с карты уже после первого списания. На сайте Кредиткин момент, как отписаться, не указан достаточно четко, поэтому легко запутаться.
Отключить платные услуги Кредиткин можно 3 способами:
- Написать заявление и отправить его на email client@creditkin.su.
- По номеру, указанному для связи на сайте.
- На сайте Кредиткин в личном кабинете.
Отписка на сайте
Чтобы отписаться от платных подписок, зайдите в личный кабинет на сайте Кредиткин и выберите «Настройки». Далее уберите галочки о получении рассылки в соответствующих пунктах.
Альтернативный вариант
Если по каким-то причинам отписаться от платных рассылок, осуществляемых ИП Лобов И. В., не получилось, то можно воспользоваться альтернативными способами:
- Позвонить по номеру 8 (3852) 59-02-01 и отказаться от платных услуг.
- Обратиться в платежную систему, отказаться платить за услуги сервиса и отписаться с их помощью.
- Отправить заявление об отказе от платных услуг директору ИП Лобов И. В. на email client@creditkin.su. Важно добавить информацию о последних 4-х цифрах карты, с которой осуществлялось списание, дату и время транзакции.
Как вернуть деньги?
Вернуть средства за платную услугу предоставляется возможным, если она оказана ненадлежащим образом в течение суток. Для этого необходимо отправить заявление на email компании.
Однако если клиент не уложился в отведенный период, то отказаться от платных подписок можно также посредством направления запроса на электронный адрес. Но расторжение договора произойдет спустя 15 дней.
Запрос в платежную систему
Убрать данные карты и отписаться от навязанных услуг Кредиткин можно обратившись в платежную систему Uniteller.
Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно?
Подать жалобу по поводу мошеннических списаний Кредиткин можно в следующие организации:
- Центробанк РФ.
- Роспотребнадзор.
- Роскомнадзор.
При составлении текста для жалобы в вышеперечисленные инстанции следует указать следующие реквизиты:
- Наименование организации — ИП Лобов И. В.
- ОГРНИП 318222500070662, ИНН 220806481756.
- Телефон +8(3852)590201.
- Емейл: client@creditkin.su.
- Адрес: 656002, г. Барнаул, проспект Комсомольский, 128Б.
Направлять претензию нужно в онлайн-приемную Центробанка России, желательно к ней прикрепить скан написанной вручную жалобы.
Отзывы о сервисе
Кредиткин имеет весьма разносторонние отзывы. Первая половина заемщиков утверждает, что сервис лишь обманывает граждан, незаконным путем снимая с их банковских карт деньги. Вторая наоборот пишет о том, что благодаря Кредиткину они нашли выгодный вариант кредитования за максимально короткий срок.
Каждая из сторон по-своему права. Заемщики, распространяющие негативные отзывы и пишущие об обмане, чаще всего не читают условия договора. Вторые же наоборот учли все пункты и выбрали для себя такой вариант сотрудничества.
Пользователей больше всего возмущает:
Списание денежных средств с карты9Компания вводит посетителей в заблуждение, последние думают что это МФО7Компания не помогает даже взять займ, а только предлагает варианты МФО из списка предложений с подходящими условиями8Итого8При обращении к сайту Кредиткин следует учесть, что компания не является кредитором, она лишь посредник, который занимается подбором предложений для вас от МФО. Брокер перенаправляет заполненную вами заявку в несколько микрофинансовых организаций, а они уже принимают положительное или отрицательное решение по выдаче микрозайма.
Сервис «Creditkin» не является кредитной организацией, а предоставляет информационные услуги, перенаправляя заявки клиентов в различные банки и МФО. После регистрации с банковской карты клиента удерживаются денежные средства на протяжении четырех месяцев. Отказаться от платных услуг Кредиткин.ру можно несколькими способами, которые будут детально описаны далее.
Содержание
Как работает сервис
Creditkin – это не кредитная организация, а сервис, предоставляющий услуги по платному подбору займов. «Кредиткин» зарегистрирован как ИП Лобов, который выступает третьим лицом, гарантирующим подбор оптимального кредитора и одобрение займа в день подачи заявки. Однако услуги данного посредника заключатся в перенаправлении заявления клиента в различные микрофинансовые организации. Компания не выдает займы, а всего лишь ищет кредитную организацию, готовую одобрить заявку человека, зарегистрировавшегося на сайте creditkin.su.
Сервис «Кредиткин» предлагает своим клиентам весьма заманчивые условия, обещая высокий процент одобрения заявки даже лицам с очень плохой кредитной историей. Однако по факту человек, зарегистрировавшийся на сайте creditkin.su и подписавший пользовательское соглашение, получает лишь массу спама. При этом ему не гарантирован положительный результат, о чем сообщается в публичной оферте. За оказание информационных услуг с кредитной карты клиента на протяжении четырех месяцев удерживается сумма в размере 299 рублей. Обработка заявки оплачивается отдельно, стоимость дополнительной опции составляет 49 рублей.
Как отписаться от платных услуг
Как правило человек, зарегистрировавшийся на сервисе «Creditkin», обнаруживает снятие денег с карты при отсутствии одобрения заявок. После этого у него возникает резонное желание отказаться от дальнейшего сотрудничества. Расторгнуть договор и вернуть деньги можно в течение 24 часов с момента подписания соглашения. Спустя сутки рассчитывать на возврат денежных средств уже не стоит. Однако существует несколько способов отказаться от платной подписки.
Через сайт
Отказаться от сотрудничества с сервисом можно на сайте creditkin.su через личный кабинет. В разделе «Настройки» находится ссылка, позволяющая отключить дальнейшие рассылки и снятия денежных средств. Существует еще один вариант – написать заявление на электронную почту: client@creditkin.su или через форму обратной связи https://creditkin.su/contact. Заявления нужно составить самим. В случае возникновения вопросов, касающихся расторжения контракта, стоит обратиться к сотрудникам call-центра «Creditkin» через номер телефона 8-3852-59-02-01.
Личный визит
Прекратить сотрудничество с ИП Лобов можно, посетив главный офис сервиса, который находится в Барнауле на Комсомольском проспекте в здании 128Б. Потребуется написать заявление о разрыве контракта, взяв чистый бланк и образец у сотрудников на ресепшен.
Запрос в платежные системы
Отказаться от платных услуг ИП Лобов можно с помощью российской процессинговой компании Uniteller, которая является официальным партнером сервиса «Кредиткин» по финансовым операциям, таким как ввод и вывод денежных средств. Для прекращения сотрудничества с Creditkin следует посетить сайт uniteller.ru и написать жалобу на электронный ящик: info@uniteller.ru. Задать свои вопросы, касающиеся отключения платных услуг ИП Лобов, можно, позвонив на горячую линию компании Uniteller +7-800-100-19-60 или оставив сообщение через форму обратной связи.
Как вернуть деньги
Вернуть списанные денежные средства нельзя, поскольку клиент дает согласие на оплату сервиса по подбору кредитора при соглашении с условиями пользовательского договора. В случае противозаконного списания придется приложить немало усилий для возврата денег. Потребуется написать заявления в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Также можно оставить онлайн-жалобу на сайте Прокуратуры и МВД.
Отзывы
Увидела рекламу сервиса «Creditkin» в одном из сообществ ВКонтакте. Зарегистрировалась на сайте, привязала кредитную карту Сбербанка. Спустя несколько дней обнаружила неизвестные списания со своей банковской карты. Удалось выяснить, что деньги снял «Кредиткин», взамен предоставив лишь гору спама. Отказаться от платных услуг удалось через личный кабинет, однако вернуть списанные деньги увы не получилось.
Виктория, Санкт-Петербург
Зарегистрировался на сайте creditkin.su, так как согласно обещаниям сервиса одобрение заявки гарантировалось даже людям, чья кредитная история далека от идеальной (как в моем случае). Но спустя 2 недели никаких положительных результатов не было, тем не менее с привязанной при регистрации карты списалось несколько сотен рублей. Потратив пару часов на серфинг по сети узнал, что существует масса идентичных онлайн-сервисов, которые не требуют оплаты посреднических услуг. Отписаться от «Кредиткина» получилось после звонка на телефон горячей линии и беседы с менеджерами.
Владислав, Мытищи
Заключение
Возврат списанных денежных средств после регистрации на сервисе «Кредиткин» возможен только в течение суток с момента заключения договора. Для того, чтобы предотвратить дальнейшие списания, стоит воспользоваться личным кабинетом или нанести личный визит в главный офис компании, расположенный в Барнауле. На просторах интернета существует масса сервисов, предоставляющих бесплатные услуги по подбору кредиторов.
Используемые источники:
- https://natzaim.ru/agregator/kreditkin/
- https://iplobov.ru/creditkin
- https://creditsoviets.com/mfo/kreditkin/
- https://topruszaim.com/mikrozaymy/kreditkin-ru-otpisatsya-ot-platnyh-uslug
- https://helpshub.ru/kreditkin-otpisatsya/