Как в ДНР узнать задолженность по услугам ЖКХ?

Содержание

1 Возможности системы «Коммунальный расчетный центр» на сайте ЦРБ ДНР
2 Как посмотреть задолженность за коммунальные услуги онлайн (инструкция)?
3 Что такое КРЦ-код абонента и где взять код КРЦ?

23947 просмотров23 сентября 2019, в 12:05

DA Info Pro – 23 сентября. На официальном сайте Центробанка ДНР можно узнать информацию о начислениях и задолженности за коммунальные услуги. На главной странице ресурса следует перейти в раздел «Коммунальный Расчетный Центр».

Далее в окне «Вход в систему» ввести ЕРЦ-код абонента, номер дома и квартиры. Код состоит из пятнадцати знаков. Он указывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

В системе коммунальных платежей можно узнать о задолженности за квартплату, газ, горячую, холодную воду, стоки, отопление, электроэнергию, вывоз отходов, а также кабельное телевидение. Более того, можно посмотреть историю оплаты коммунальных услуг и распечатать квитанции на оплату коммунальных услуг.

Напомним, во время оплаты коммунальных услуг в отделениях «Почты Донбасса» абоненты республиканского мобильного оператора «Феникс» могут воспользоваться новой услугой «Сдача на мобильный номер».

23947 просмотров23 сентября 2019, в 12:05

Читайте также:

Донецк ко Дню России украшают флагами РФ В Дебальцево будут открыты филиалы двух высших учебных заведений Школы ДНР с 1 сентября 2020 года перейдут на российские образовательные стандарты

1 Идентификация потребителя</h3>

Передать показания КРЦ-Прикамье

2 Создание учетной записи</h3>

3 Активация учетной записи</h3>

Выбрать другого поставщика

Выберите поставщика:

270-fbcf35db0143fd4a9feee88235ff741085123796601e48b5f5a7e2b96daa58f2.png — КП «Донэкотранс»

540-d15a8d4ffd85feb822fee4c517b6c802476ee13bdef41d1cb657cf3bed9994bb.png — ООО «ЛУГАНСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ»

102-15c7b10f83794e0aec29fcad37efc0b3c60f80964d494d04fc4903f52a0099d4.png — Региональная энергопоставляющая компания

Возможные проблемы при регистрации и варианты их решения:
Лицевой счет НЕ НАЙДЕН…
1. Убедитесь, что выбрано правильное подразделение поставщика услуги (если проживаете в городе, а не пригороде, обратите внимание, что выбрано именно городское отделение, а не районное, например, для электроэнергии ГЭС — относится к городу, а РЭС — к пригороду).
2. Проверьте правильность введённого номера лицевого счёта (указан в договоре на поставку коммунальной услуги или в счёте). Вводите номер в точном соответствии с указанными в документе (предшествующий ноль, дефис, буква или другой символ).
3. Если в номере присутствует буква — попробуйте разные варианты: заглавную, строчную, латинскую или кириллицей.
4. Обратитесь в отдел по обслуживанию потребителей Вашего поставщика.
Лицевой счет найден, но Вы ввели неправильную СУММУ последнего платежа…
1. Попробуйте ввести сумму предыдущего платежа (возможно, платеж еще не учтен в базе данных поставщика).
2. Посмотрите нет ли в квитанции упоминания о дополнительной комиссии — попробуйте ввести сумму без комиссии.
3. Проверьте, правильно ли введён номер лицевого счета и правильное ли подразделение выбрано (в разных базах данных номера лицевых счетов могут совпадать).
4. Если платёж был совершён недавно (менее 5-7 рабочих дней назад), возможно, поставщик еще не внёс в базу данных информацию о платеже — попробуйте повторить попытку через несколько дней.
5. Если по данному лицевому счёту пока не совершался платёж, но выдаётся данное сообщение — вероятно, платёж был сделан прошлыми владельцами или был платеж не за коммунальную услуга, а, например, за подключение. Попробуйте ввести её.
6. Обратитесь в отдел по обслуживанию потребителей Вашего поставщика.
Лицевой счет найден, но номер счетчика не совпадает…
Данное сообщение отображается только в случае, если по лицевому счёту не было ни одного платежа, в т.ч. совершённого прежними владельцами
1. Если в номере счётчика присутствует буква — попробуйте разные варианты: заглавную, строчную, латинскую или кириллицей.
2. Обратитесь в отдел по обслуживанию потребителей Вашего поставщика.
Если самостоятельно разобраться не удалось:

Обратитесь, пожалуйста, к своему поставщику коммунальной услуги в отдел по обслуживанию потребителей. Адреса и телефоны поставщика услуги смотрите на странице «Контакты». Разработчики сайта не имеют доступа к информации по лицевым счетам.

Загружаю…

Количество жителей Донецкой Народной Республики, подключившихся к бесплатному онлайн-сервису «Личный кабинет» РП «Региональная энергопоставляющая компания», уже превысило 22 тысячи потребителей. Об этом сообщает пресс-служба Министерства угля и энергетики ДНР.

Интерактивный сервис дает возможность каждому человеку при помощи сети Интернет контролировать состояние расчетов за электроэнергию по своему лицевому счету:

потребитель без труда может получить всю информацию по лицевому счету;
контролировать потребление электроэнергии;
видеть начисление и поступление оплаты;
передать показания счетчика;
получить расшифровку начислений за потребление услуги;
посмотреть точную сумму долга на настоящий момент, в том числе с учетом только что введенных показаний.

Чтобы получить доступ в «Личный кабинет» нужно пройти простую процедуру регистрации на сайте https://jch-online.com. Для удобства клиентов разработан детальный пошаговый план ее прохождения, с которым можно ознакомиться на сайте РП «РЭК» по ссылке «Автоматическая система учета и реализации энергоресурсов для дома».

Отметим, что бесплатный онлайн-сервис «Личный кабинет» РП «РЭК» для жителей Донецкой Народной Республики стал доступен с октября 2017 года.

Любую информацию о деятельности РП «РЭК», его структурных подразделений можно уточнить в Информационно-консультационном центре компании по адресу: г. Донецк, ул. Постышева, 99А или по телефонам: (062) 302 11 51; 302 11 55; 071 300 79 30, 071 301 16 40. В ИКЦ также можно обратиться со своими предложениями или жалобами.

Как зайти в личный кабинет Феникс ДНР

Доступен на 06:03
КП «Донэкотранс»

История
Из 13 серверов доступно на 06:03
ООО «ЛУГАНСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ»
- Недоступен на 06:03
  Алчевский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Антрацитовский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Кировский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Краснодонский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Краснолучский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Луганские ГЭС Восточный РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Луганские ГЭС Западный РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Лутугинский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Первомайский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Перевальский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Ровеньковский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Свердловский РЭС
  
  История
- Недоступен на 06:03
  Стахановский РЭС
  
  История
Из 16 серверов доступно 16на 06:03
Региональная энергопоставляющая компания
- Доступен на 06:03
  Амвросиевка
  
  История
- Доступен на 06:03
  Горловка
  
  История
- Доступен на 06:03
  Дебальцево
  
  История
- Доступен на 06:03
  Докучаевск
  
  История
- Доступен на 06:03
  Донецк
  
  История
- Доступен на 06:03
  Енакиево
  
  История
- Доступен на 06:03
  Макеевка
  
  История
- Доступен на 06:03
  Новоазовск
  
  История
- Доступен на 06:03
  Региональные сети
  
  История
- Доступен на 06:03
  Снежное
  
  История
- Доступен на 06:03
  Старобешево
  
  История
- Доступен на 06:03
  Тельманово
  
  История
- Доступен на 06:03
  Торез
  
  История
- Доступен на 06:03
  Харцызск
  
  История
- Доступен на 06:03
  Шахтёрск
  
  История
- Доступен на 06:03
  Ясиноватая
  
  История

Список подразделений может быть ограничен выбранным населенным пунктом. Вы можете отменить фильтр для получения полного списка. Загружаю… 03.03.2020

На сайте ЦРБ ДНР появился обновленный раздел «Коммунальный расчетный центр», с помощью которого можно узнать о начислениях и задолженности за услуги ЖКХ в Донецке и других населенных пунктах ДНР.

Возможности системы «Коммунальный расчетный центр» на сайте ЦРБ ДНР

На официальном сайте ЦРБ ДНР, введя код КРЦ (ЕРЦ), можно:

узнать суммы начислений за коммунальные услуги
узнать размер задолженности за коммунальные услуги

Как посмотреть задолженность за коммунальные услуги онлайн (инструкция)?

Чтобы узнать, сколько начислено на оплату коммунальных услуг, а также узнать, есть ли задолженность, нужно:

1. Зайти в раздел «Система коммунальных платежей» на сайте ЦРБ ДНР по ССЫЛКЕ

2. Для входа в систему необходимо заполнить поля:

код КРЦ (где взять код КРЦ, смотрите ниже)
город (ввести в поле минимум 3 буквы названия города и выбрать из выпадающего списка)
адрес (ввести в поле минимум 3 буквы названия улицы и выбрать из выпадающего списка)
дом (ввести в поле цифры и буквы без пробелов)
корпус (при наличии — указать цифры, если в адресе нет корпуса — оставить пустым)
квартира (ввести в поле цифры и буквы без пробелов)

3. После заполнения полей нажать ПОКАЗАТЬ

4. В открывшемся окне, в графе «Задолженности плательщика», вы увидите информацию о задолженности за квартплату, газ, горячую, холодную воду и стоки, отопление, электроэнергию, вывоз ТБО, а также кабельное телевидение.

Информация о задолженности за коммунальные услуги регулярно обновляется.

Более 22 тысяч потребителей пользуются онлайн -сервисом оплаты электроэнергии

На данный момент в системе нет многих функций, которые были раньше — возможность распечатать информацию о задолженности и квитанцию на оплату, возможность посмотреть историю оплаты.