Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 0

Оплата ООО «СПГЭС»: коммунальные платежи

ГлавнаяЭлектричество

Передать показания по объёму потреблённой электроэнергии в Саратове просто. Справиться с задачей удастся, не покидая дом либо рабочее место. Требуется только гаджет с подключением к интернету. Особо ценна возможность дистанционного взаимодействия с поставщиком услуг клиентам, не имеющим много свободного времени. Не придётся фиксировать вручную цифры, информация видна в абонентском кабинете.

Официальный сайт СПГЭС Саратов — spges.ru

Способы передачи показаний счетчиков

Портал СПГЭС Саратова находится на www.spges.ru. Предлагается возможность удалённой подачи сведений и оплаты услуг. Данные передаются до 23 числа каждый месяц. Энергосбытовая организация предлагает онлайн и офлайн способы сообщения сведений.

Передача показаний без регистрации

Абонентам, не прошедшим регистрацию на официальном сайте, доступен не полный функционал портала. Но передать показания возможно. Нужно:

  1. Открыть http://www.spges.ru/voprosy/pokazaniya-priborov-ucheta-elektroenergii.
  2. Вписать номер лицевого счёта, адрес, показания, номер телефона.
  3. Ввести капчу.
  4. Нажать «Передать показания».

Через личный кабинет

Зарегистрированные на http://www.spges.ru абоненты могут:

  • сообщать показания в любой момент;
  • оплачивать услуги;
  • информироваться о тарифных изменениях;
  • отслеживать операции;
  • просматривать новости;
  • отыскать пункт клиентского обслуживания;
  • знакомиться с материалами, касающимися работы ИПУ;
  • узнавать показания общедомовых ИПУ, установленных «СПГЭС»;
  • получить ответ на вопрос, касающийся услуг поставщика.

www.spges.ru/voprosy/irb — передача показаний через личный кабинет СПГЭС

По телефону автоматического информатора

Справочно-информационная служба в автоматическом режиме работает без выходных. Абонент набирает номер <nobr>+7 (8452) 24-76-76</nobr>. Далее нужно следовать подсказкам автоинформатора.

В SMS

Цифры вписываются с восьмизначного лицевого счёта. Затем ставится пробел, цифры целым числом до запятой (пример: 56987356 4236). СМС отправляется на <nobr>8-927-723-60-06</nobr>.

В филиале

Нанеся визит в офис либо по телефону абонент передаёт показания ИПУ. Адреса представительств есть на сайте поставщика.

Оплата услуг

Сумма платы за электроэнергию рассчитывается на основании показаний ИПУ, тарифного пакета. Если прибора нет, то стоимость потреблённых энергоресурсов подсчитывается из нормативов, зависящих от количества комнат, жильцов, типа прибора для приготовления пищи.

Оплачивать услуги нужно до 10 числа месяца, идущего за расчётным. При просрочке начисляется пеня — одна трёхсотая ставки рефинансирования Центрального Банка ежедневно (от суммы долга). Клиент производит оплату в:

  • филиалах «СПГЭС»;
  • отделениях «Почты России»;
  • пунктах «Платёж Центра»;
  • терминалах, банкоматах.

Обслуживание клиентов проводится в любом филиале независимо от района проживания. Благодаря облегчению процесса передачи показаний, проведения оплаты онлайн количество неплательщиков снизилось, как и абонентов, не успевающих ранее сообщить данные в указанный договор период.

Регулярная передача информации требуется для выставления поставщиком услуг счетов на основании фактически потреблённого объёма электроэнергии. Федеральное законодательство не предусматривает обязанности передавать показания ИПУ, но в договорах абонентского обслуживания данный пункт присутствует.

Адрес: 410017, Саратов, улица Белоглинская, дом 40.

Телефонный номер: 24-75-54.

Email:sbyt@spgs.ru

Справочная служба принимает звонки с 8:00 до 17:00 по будням, звонить на +7 (8452) 24-76-76.

Автоматизированная справочно-информационная поддержка (работает без выходных, круглосуточно): +7 (8452) 24-76-76.

Аварийная: +7 (8452) 26-01-40, 26-32-40.

Номер для быстрой связи: +7 (8452) 26-25-26.

Официальный сайт:http://www.spges.ru

Личный кабинет:http://www.spges.ru/voprosy/irb

Передать показания:http://www.spges.ru/voprosy/pokazaniya-priborov-ucheta-elektroenergii

Город:Саратов

588

Обсуждение статьи:

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

с 1 по 23 число текущего месяца Мы принимаем более100000 показаний в месяц удобным для Вас способом img_block1.png

  • Пункты абонентского обслуживания
  • Пункты «Платеж Центра»
  • На территории управляющих организаций

img_block2.png

  • СМС-сообщение на номер 8-937-265-33-43
  • Телефон Горячей линии (8452) 39-07-17
  • Автоответчик — круглосуточно
  • Личный кабинет на сайте: саррц.рф
  • Электронная почта: ipu@sarrc.ru

в удобное для Вас время

  • Дозвониться легко
  • Могут возникнуть проблемы с дозвоном
  • Показания будут учтены в платежных документах за следующий месяц

Режим работы Горячей линии

  • 8:30-17:30 — рабочие дни
  • 8:00-19:00 — с 20 по 23 число раб. дни
  • 8:30-17:30 — с 20 по 23 число вых. дни

* Для передачи показаний сообщите: номер Лицевого счета, адрес, ФИО собственика помещения, показания приборов учета. **Формат СМС-сообщения: Лицевой счет#ФИО#ХВС-111#ГВС-111# (где 111 — показания Ваших приборов учета). с 1 по 23 число текущего месяца Мы принимаем более100000 показаний в месяц Удобным для Вас способом img_block1.png

  • Пункты абонентского обслуживания
  • Пункты «Платеж Центра»
  • На территории управляющих организаций

img_block2.png

  • СМС-сообщение на номер 8-937-265-33-43
  • Телефон Горячей линии (8452) 39-07-17
  • Автоответчик — круглосуточно
  • Личный кабинет на сайте: саррц.рф
  • Электронная почта: ipu@sarrc.ru

В удобное для Вас время

  • Дозвониться легко
  • Могут возникнуть проблемы с дозвоном
  • Показания будут учтены в платежных документах за следующий месяц

Режим работы Горячей линии

  • 8:30-17:30 — рабочие дни
  • 8:00-19:00 — с 20 по 23 число раб. дни
  • 8:30-17:30 — с 20 по 23 число вых. дни

* Для передачи показаний сообщите: номер Лицевого счета, адрес, ФИО собственика помещения, показания приборов учета. **Формат СМС-сообщения: Лицевой счет#ФИО#ХВС-111#ГВС-111# (где 111 — показания Ваших приборов учета). —> Уважаемые абоненты! —>

Выбирайте наиболее удобный для Вас способ передачи показаний ИПУ:

  • Мессенджер Viber (https://bot.sarrc.ru).
  • Мессенджер Telegram (бот «саррц» @meters_sarrc_bot).
  • Интернет-сервис передачи ИПУ на сайте саррц.рф.
  • Личный кабинет на сайте саррц.рф.
  • СМС-сообщение на номер 8-937-265-33-43:
    • формат: номер Лицевого счета#ХВС-111#ГВС-111# ХВС-122#ГВС-122# (где 111, 122- показания приборов учета)
    • формат для абонентов ООО «КВС» (в данных форматах: лицевой счет — 10-значный номер; 35, 36, 37, 38 — показания ИПУ): 
      • номер Лицевого счета#ХВС-35#ГВС-35# (стандартный формат)
      • номер Лицевого счета#ХВС-35#ГВС-35#ХВС-36#ГВС-36# (при наличии 2-х и более приборов учета)
      • номер Лицевого счета#ХВС-35#ХВС(полив)-37#ХВС(ОКПУ)-38#  (при наличии дополнительных приборов учета)
  • Горячая линия СарРЦ (8452) 39-07-17 (08:00-18:00 будни с 1 по 20 число; 08:00-19:00 будни с 20 по 25 число; 08:00-17:00 выходные с 20 по 25 число).
  • Автоответчик (8452) 39-07-17 (круглосуточно).
  • Пункты приема платежей сети «Платеж Центр» (при оплате квитанций).
  • Электронная почтаipu@sarrc.ru: 
    • формат: номер Лицевого счета#ХВС-111#ГВС-111# (где 111 — показания приборов учета)
    • формат для абонентов ООО «КВС» (в данных форматах: лицевой счет — 10-значный номер; 35, 36, 37, 38 — показания ИПУ):
      •  номер Лицевого счета#ХВС-35#ГВС-35# (стандартный формат)
      • номер Лицевого счета#ХВС-35#ГВС-35#ХВС-36#ГВС-36# (при наличии 2-х и более приборов учета)
      • номер Лицевого счета#ХВС-35#ХВС(полив)-37#ХВС(ОКПУ)-38# (при наличии дополнительных приборов учета).

Обращаем внимание! Передавать показания ИПУ необходимо до 25 числа текущего месяца. Показания, переданные после 25 числа, будут учтены в следующем расчетном периоде.

МЫ ПРИНИМАЕМ БОЛЕЕ 250000 ПОКАЗАНИЙ В МЕСЯЦ!

Используемые источники:

  • https://www.zkhpro.ru/energo/spges-saratov.html
  • https://citycard.ru/zkh/9005.1559894462/ooo-spgehs
  • https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/status/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации