Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 1

Топливные карты Лукойл для юридических лиц — вход в личный кабинет Ликард

Содержание

ООО «ЛИКАРД», или, по-другому, «Лукойл-Интер-Кард» — это дочерняя фирма компании «Лукойл», предоставляющая его клиентам топливные карты. Карты можно пополнять, оплачивать с их помощью бензин на АЗС Лукойла и получать бонусы. «Ликард» существует с 1999 года, и это уже показатель надёжности. Компания предоставляет услуги для физических лиц и корпоративных клиентов.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Личный кабинет – это персональный онлайн-сервис для управления счетом участника клуба Лукойл. Пройдите авторизацию, чтобы контролировать бонусный баланс со своего компьютера или телефона.

Система бонусной программы Лукойл

Для корпоративных клиентов доступны две схемы оплаты: предоплатная и кредитная. По каждой — своя система скидок. Также можно получить скидку на дизельное топливо в случае наличия соответствующих ОКВЭД кодов.

Программа «Классик»

Доступна без подтверждения, что компания — перевозчик. Включает в себя обе схемы оплаты. Для всех выпущенных карт используется один счёт, который управляется через личный кабинет.

Программа «Ликард-транзит»

Это дополнение для программы «классик», которое доступно при наличии соответствующих кодов ОКВЭД. Обеспечивает дополнительную скидку на дизельное топливо.

Как зарегистрировать личный кабинет и получить карту

Для юридических лиц существуют программы «Классик» и «Ликард-транзит». Важное условие участия компании во второй программе — у неё должен быть код ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53 или она должна принадлежать ассоциации международных перевозчиков.

Код ОКВЭД 49.31 включает в себя деятельность типа регулярных внутригородских перевозок пассажиров в автобусах — все прочие средства передвижения, указанные в подпунктах, не заправляются бензином. 49.39 означает междугородние пассажирские перевозки, а 49.4 — грузовые. 53 имеет отношение с почтовой связи. Именно с такими типами компаний-перевозчиков готов сотрудничать Лукойл.

Желающим поучаствовать в программе нужно скачать и заполнить заявку и отправить её на e-mail [email protected].

word-image-14.png

В заявке необходимо указать:

  1. Название фирмы или её ИНН.
  2. Регион расположения фирмы.
  3. Необходимый объём топлива в месяц (для всех автомобилей).
  4. Количество автомобилей, нуждающихся в обслуживании по системе поощрений.
  5. Наличие ОКВЭД 60.21, 60.24, 63.4, 64.1 (это дополнительный фактор, напомним, обязательными являются ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53).
  6. Ф.И.О. представителя компании, его должность и контакты.
  7. Пожелания по сотрудничеству.

По указанным телефону или почте с компанией свяжется специалист, уточнит детали сотрудничества и вышлет договор. Подписанный договор можно отправить по почте или доставить лично. Лукойл-Интер-Кард выпустит нужное количество карт, а для работников, которые будут ими пользоваться, предлагается специальная инструкция. В ней сказано, как оплачивать бензин картой и приведены некоторые правила. Одно из них, в частности, разрешает только заправку в бак, запрещая заправку в канистры и прочие ёмкости. Также там сказано, что на некоторых, но не на всех АЗС разрешено приобретать по карте сопутствующие товары. Список таких АЗС уточняется отдельно.

После юридическому лицу будет предоставлен доступ в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ликард для юридических лиц

Корпоративные клиенты используют для входа в личный кабинет страниц по адресу https://my.licard.com/ru/login/.

word-image-15.png

Для входа потребуется логин, пароль, полученные при регистрации, а также капча — Ликард заботится о безопасности. Затем нужно нажать «войти».

Что делать, если не получается зайти в Мой Ликард

Если возникают проблемы, которые не связаны с забытым паролем, то нужно связаться с техподдержкой: по горячей линии или на сайте.

В обращении нужно указать тему «топливные карты» и описать проблему. Необязательное поле «как к вам обращаться» нужно для имени, а e-mail и телефон — чтобы специалисты знали, куда отвечать на запрос.

word-image-16.png

Если необходимо, можно прикрепить скриншот страницы, но в случае восстановления страницы вряд ли в этом есть нужда. Как всегда, нужно ввести капчу, нажать «отправить» и ждать ответа.

word-image-17.png

Восстановление пароля

Если пароль от личного кабинета забыт или утерян, на сайте есть форма восстановления пароля. Нужно всего лишь ввести адрес почтового ящика, к которому прикреплён аккаунт, и капчу.

word-image-18.png

Письмо с новым паролем придёт на почту. Если прошло пять минут, а письма всё нет, имеет смысл проверить папку «Спам». Если письмо пришло туда, то лучше отметить его как «Не спам», чтобы фильтры работали правильно и ситуация не повторилась. Эта возможность есть у многих почтовых ящиков.

Ликард: личный кабинет для физических лиц

Личный кабинет предназначен для пополнения счёта, управления им и отслеживания скидок, а также имеет несколько других интересных функций. Чтобы войти в личный кабинет для автомобилиста, нужно воспользоваться формой входа на сайте.

word-image-19.png

Сервис также предоставляет стандартную процедуру восстановления пароля в случае его утери. Нужно всего лишь указать номер карты, ввести капчу и нажать «Продолжить».

word-image-20.png

После этого появится окно, где можно будет выбрать, куда выслать сообщение для сброса пароля: на телефон или на почту. В течение пяти минут после выбора сообщение должно прийти, в противном случае его можно отправить повторно.

Зарегистрировать карту Ликард в личном кабинете на customer.licard.ru

Для создания личного кабинета физического лица нужно получить бонусную карту Лукойл-Интер-Кард. Сделать это можно на любой АЗС Лукойла: на кассе попросить карту и анкету, или только карту.

Как создать аккаунт Мой Ликард

Анкету нужно заполнить — либо от руки на самой АЗС, либо на сайте. Карту можно получить двух видов — либо просто карту Лукойла, либо банковскую карту с возможностью использовать её для финансовых операций в Лукойл. Во втором случае карта выдаётся одним из банков Лукойла. Карту можно заменить на банковскую и обратно в любой момент, при этом накопленные баллы сохраняются.

В анкете нужно указать:

  1. Номер бонусной карты, полученной на АЗС.
  2. Номер телефона.
  3. Электронную почту.

Важно! Указывать следует те контакты, к которым будет доступ в критической ситуации. Компании часто занимаются рекламными рассылками, но от них можно отказаться, а вот не суметь восстановить свою карту в важный момент будет не слишком приятно, особенно, если на неё только что положили деньги.

  1. Реальное Ф.И.О.
  2. Дату рождения.
  3. Пол.
  4. Паспортные данные: серию, номер, дату выдачи и кем он выдан. Так как с картой проводятся финансовые операции, без этой информации её выдача невозможна.

word-image-21.png

  1. Адрес проживания (туда при необходимости может приходить почта).
  2. Капчу, чтобы система убедилась, что данные вводит не робот.
  3. Проставить галочку о согласии с программой поощрения «Лукойл».

При нажатии на галочку высветятся правила программы, вот некоторые важные моменты:

  • В соглашении перечислены АЗС, участвующие в программе, операции, которые компания может делать с персональными данными участника (собирать, систематизировать, уточнять, блокировать и удалять и передавать другим компаниям Лукойла). Также там написано о праве отозвать соглашение на обработку персональных данных, о праве любой из сторон в одностороннем порядке расторгнуть договор. Участник также несёт ответственность за достоверность предоставленных личных данных.
  • По соглашению участник программы обязан уведомить компанию по горячей линии при утере карты, также, если заключён договор с банком, уведомить и его. Не более чем через восемь недель участнику выдаётся новая карта.
  • Участник несёт ответственность за передачу кодового слова третьим лицам, передавать баллы другим участникам нельзя.
  1. Получить код подтверждения регистрации на указанный телефон.

word-image-22.png

Высветится окно, в которое нужно будет ввести код подтверждения. После этого личный кабинет будет успешно активирован.

Важно! Нельзя удалять сообщение с кодом или показывать третьим лицам: этот код понадобится для операций с картой.

word-image-23.png

Регистрация карты Ликард на видео

Чтобы получить максимально полное представление о процессе регистрации, просмотрите видеоролик. Вы получите полное представление о создании личного кабинета:

Возможности и функции личного кабинета Ликард

На главной странице личного кабинета есть:

  • контактные данные;
  • история операций;
  • акции компании;
  • новости;
  • опросы пользователей;
  • обратная связь;
  • F.A.Q.

Также через личный кабинет можно участвовать в акциях благотворительности — внести свой вклад в спасение животных или лечение детей с осложнениями.

Однако важнейшей функцией личного кабинета остаётся пополнение счёта и управление бонусами. Один бонусный рубль даётся за каждые полные 50 рублей чека, таким образом, после заправки и покупок в мини-маркете АЗС на 1029 рублей, на счёт будет начислено 20 бонусных рублей.

Важно! Бонусы, не использованные за год, сгорают. Чтобы использовать бонусы, нужно сообщить кассиру, что покупка совершается со списанием баллов. Также у кассира можно узнавать, сколько баллов имеется на карте, но гораздо удобнее сделать это в личном кабинете.

Веб-версия — единственный способ взаимодействовать с личным кабинетом, потому что мобильное приложение не предоставляет возможности проводить с него операции.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Личный кабинет для корпоративных клиентов представляет собой удобный инструмент управления балансом, расходами и маршрутами. Кроме того, он предоставляет возможность менять список контактных лиц — имеются в виду люди, которые могут связываться с «Лукойл» и обсуждать вопросы сотрудничества.

В разделе «Поддержка» можно обратиться с вопросом в техподдержку, а «Уведомления» покажет список уведомлений, например, о тратах.

Отдельного внимания заслуживает вкладка «Отчётность»: там приведена таблица, содержащая ссылку на номер счёта и информацию по нему — статус, дату, сумму, просрочку и начисленные пени. Удобно смотреть историю операций.

Как заблокировать или восстановить дисконтную карту Ликард

Блокировка — обязательная операция при потере карты. В этом случае нужно позвонить по номеру 8-800-100-09-11 и попросить заблокировать карту. В такой ситуации восстановлением карты автоматически займётся «Ликард», это может занять до восьми дней.

Если же есть желание прекратить сотрудничество с компанией, то нужно расторгнуть договор. Клиент может сделать это в одностороннем порядке: достаточно написать уведомление по образцу и отправить его в компанию. После этого составляется соглашение и обе стороны признаются ничего друг другу не должными. В этом случае счёт аннулируется, баллы исчезают, и при оформлении новой карты баланс будет нулевым.

Приложение Ликард

Приложение сервиса Ликард называется АЗС-Локатор. Из него можно узнавать о промоакциях и ближайших заправках; личным кабинетом управлять нельзя, потому оно приходится водителю, а не управляющему фирмой.

На своём сайте Лукойл сообщает, что пользование топливными картами позволяет сократить расходы на 40%, и значительная доля средств экономится за счёт расчёта маршрута относительно АЗС. Так что карта заправок — вещь полезная и ознакомиться с ней хотя бы раз стоит.

Скачать приложение АЗС-Локатор на Андроид, iOS и Widows Phone

АЗС-Локатор предоставляется для всех популярных мобильных систем На разных устройствах функционал практически не отличается. Скачать: Андроид, iOS, Widows Phone.

Телефон горячей линии Ликард

Все вопросы можно задать по телефону 8-800-100-09-11 — это бесплатно. Однако стоит обратить внимание, что многие вопросы уже заданы в разделе «Вопросы и ответы».

Для международных звонков есть отдельный телефон: +7 (495) 627-80-85.

Ликард является дочерней компанией Лукойл, и предоставляет свои услуги для основной фирмы. Лукойл запустил специальную систему дисконта для юридических лиц, корпоративных сотрудников. Данная система позволяет юрлицам экономить средства на топливе. Процент же скидки зависит от обслуживаемой станции АЗС, и типа топлива.

Создание аккаунта Лукойл

Для того, чтобы у юридического лица была возможность контролировать все карты на топливо, расход горючего, нужно зарегистрироваться на официальном сайте licard.ru. Здесь создается ликард личный кабинет.

Создать свой аккаунт можно только после заключения договора с компанией. На основании этого документа на личную или корпоративную электронную почту придет письмо-уведомление, чтобы подтвердить вход в личный кабинет.

Стоит отметить, что все юридические лица автоматически получают свой кабинет на сайте, после оформления дисконтной карты Ликард.

Система бонусов

Большинство крупных компаний, корпораций создают удобную бонусную систему. Она позволит и сохранить старых клиентов, и привлечь новую аудиторию. Также, дисконт формирует здоровую конкуренцию на рынке.

ООО «Лукойл» предлагает такие бонусные карточки:

  • Карта на топливо от фирмы;
  • Услуги банковской организации «Открытие»;
  • Карточка «Уралсиб».

Простая пластиковая карта нужна для начисления баллов за пользование. Ее предъявляют на АЗС при каждой заправке автотранспорта.

Можно совместить две карты в одну. Такой пластик позволит объединить бонусный счет с дебетовым. Условия такого расчета самые оптимальные, поэтому пользуются большой популярностью.

Чтобы получить такую карту Ликард необходимо следовать такой инструкции:

  1. Перейти на сайт lukoil.ru.
  2. Перейти на вкладку «Автомобилистам».
  3. Зарегистрировать личный кабинет.
  4. Заполнить форму.
  5. Авторизоваться.

Личный кабинет: вход

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо пройти по ссылке licard.ru или my.licard.com. Далее, юридическое лицо переходить в раздел «Бизнес» – «Личный кабинет».

Всплывет окно, которое нужно заполнить:

  • Электронная почта;
  • Пароль при регистрации;
  • Капча.

После того, как все поля будут подписаны, кликается кнопка «Войти». После этого для юридических лиц вход осуществлен. Если так случилось, что человек забыл пароль, его можно восстановить. Для этого достаточно ввести адрес почты и капчу.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Для крупных организаций, юрлиц, личныц кабинет предоставляет удобный сервис. Возможности и функции Ликарда следующие:

  • Контроль лимита, маршрута карты.
  • Контроль права доступа к карте.
  • Контроль всех пополнений карты.
  • Контроль трат по карточке.
  • Создание удобного графика осуществления пополнений карты, платежей.
  • Отслеживание количество заправок.
  • Запрос любой документации.
  • Контроль любых транзакций по карте.
  • Получение sms уведомлений.
  • Изменение реквизитов.
  • Изменение контактной информации.

Личный кабинет оснащен всеми необходимыми функциями. Предприниматель сможет без труда выполнить любую операцию, найти любую информацию. Кроме того, Ликард постоянно усовершенствуется, вносит новые возможности.

Также, при использовании карты можно увидеть все заправочные станции не только данной компании, но и вообще любые АЗС в выбранном регионе.

Как заблокировать или восстановить дисконтную карту Ликард

Карту Ликард для юридических лиц, в частности личный кабинет можно использовать для блокировки. Но, эта функция возможно только для карточки на топливо. Если же требуется блокировка клубной карточки, необходимо позвонить на горячую линию компании.

В случае потери топливной карточки, лучше сообщить об этом администратору сайта или АЗС. Администратор сайта обладает доступ во все кабинеты, и сможет тут же заблокировать ее.

После блокировки Ликард, нужно отослать уведомление-запрос для ее восстановления. ООО «Ликард» может запросить возместить стоимость утерянного куска пластика. Далее, в течение 60 рабочих дней будет оформлена, восстановлена новая карта. Юридическому лицу ее отошлют по почте на тот адрес, который укажет администратор. Это может быть юридический, так и личный адрес владельца.

Loading…

Что ты знаешь о Лукойл?

Научно-познавательная викторина ответ: Содержание

Личный кабинет Лукойл  является индивидуальной страницей участника программы лояльности Лукойл. Данная личная страничка позволяет контролировать и управлять различными услугами. Личный кабинет Ликард доступен в любое время, а пользоваться им удобно.

Стоит отметить, что Личный кабинет «Лукойл» доступен только для владельца бонусной карты, ведь при активации карты Лукойл устанавливается личный пароль. Этот пароль должен быть уникальным и недоступным для других лиц, так как он используется для входа в Личный кабинет Ликард.

Какие действия можно совершать благодаря Личному кабинету Лукойл?

  • Контролировать свой счет и бонусные баллы;
  • Своевременно узнавать об акциях и специальных предложениях от клуба Ликард;
  • Мониторинг топливных карточек;
  • Активировать и блокировать бонусную карту Лукойл;
  • Просмотреть и распечатать историю накопления и расходования баллов;
  • Получение деловой и новостной рассылки от компании «Лукойл»;
  • Общаться и задавать интересующие вопросы модераторам сайта;
  • Поменять пароль для доступа в Личный кабинет Лукойл.

Что можно сделать в Личном кабинете Лукойл для юридических лиц?

  • Проверять состояние своего счета;
  • Объединять несколько бонусных карт в один счет;
  • Установить лимит на топливо;
  • Целесообразное расходование финансов на обслуживание автомобилей организации;
  • Имеется возможность получения отчета по бухгалтерии;
  • Прикреплять бонусную карту к определенному автомобилю.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете?

Чтобы полноценно пользоваться бонусной программой необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого заходим на официальный сайт licard.ru и выбираем раздел «Автомобилистам», и в выпавшей вкладке выбираем «Личный кабинет»;

Откроется новая страница, где необходимо найти информацию «Личный кабинет владельца карты клуба Лукойл». Здесь можно:

  • войти в личный кабинет;
  • восстановить пароль, если Вы его забыли;
  • зарегистрировать карту.

В нашем случае выбираем вкладку «Зарегистрировать карту».

После откроется форма для заполнения своих персональных данных. Здесь потребуется ввести не только свои персональные и контактные данные, но и паспортные. После ввода всех личных данных на сотовый телефон придет код подтверждения;

После того, как Вы заполните свои личные данные, откроется окно, где для активации карты Лукойл надо:

  • Ввести пароль для входа;
  • Ввести пароль еще раз для его подтверждения;
  • Ввести код (из SMS сообщения).

Авторизация в  Личном кабинете Лукойл

После того, как участник программы зарегистрировался в Личном кабинете Лукойл, он может его посещать в любое удобное время. На официальном сайте Лукойл в разделе «Бизнесу» находим и нажимаем «Личный кабинет владельца топливной карты».

Откроется новая страница, где находим «Топливная карта — вход в Личный кабинет» и нажимаем на красную стрелочку.

Появится поле для заполнения, где необходимо ввести:

  • электронную почту;
  • пароль;
  • код с картинки.

И нажимаем «Войти».

Если по какой-то причине Вы забыли пароль, то его можно восстановить. Для этого нажимаем «Забыли пароль?», тут же откроется окно «Восстановление пароля», где необходимо ввести логин, код с картинки нажать кнопку «Восстановить». На указанный e-mail придет код для восстановления пароля.

Как выглядит Личный кабинет Лукойл?

Для авторизованного участника программы лояльности открывается главная страница Личного кабинета Лукойл. Данная страница  содержит вкладки, которые будут полезны для любого участника программы.

Самые важные вкладки в Личном кабинете Ликард:

  • Контактные данные участника программы;
  • История операций;
  • Акции от компании Лукойл;
  • Новости;
  • Опросы;
  • Напишите нам;
  • Вопросы и ответы.

Личный кабинет Ликард удобен и тем, что сюда поступают уведомления об акциях и специальных предложениях. Поэтому каждый участник программы лояльности будет в курсе всех событий происходящих на автозаправочных станциях Лукойл.

Также любой участник программы поощрения в Личном кабинете имеет возможность посмотреть карту, где  можно найти самую ближайшую АЗС Лукойл, чтобы заправится именно здесь.

Как заблокировать бонусную карту Ликард?

Бывают разные жизненные ситуации, когда владельцу бонусной карты необходимо ее заблокировать. Самая распространенная – это утеря карты Ликард.

Чтобы, не теряя много времени, быстро заблокировать карту Лукойл необходимо позвонить в контактный центр 8(800)1000911 и сообщить о своей проблеме. Также это можно сделать в Личном кабинете Лукойл, где написать модератору о блокировке топливной карты и сообщить о причине. Стоит отметить, чтобы участник программы не забыл отметить свой город. Данная процедура является абсолютно бесплатной и после восстановления карты Ликард все бонусные баллы сохраняются.

Не получается войти в Личный кабинет, что делать?

Личный кабинет Ликард удобен и прост в пользовании, но бывают некоторые сложности о которых должны знать собственники бонусных карт:

  • в редких случаях бывает, когда активация карты Лукойл невозможна;
  • стоит знать, что при регистрации карты не обязательно указывать электронный почтовый ящик. Но если Вы его не указали, то забытый или утерянный пароль восстановить не получится;
  • если карта заблокирована, то через 7-10 дней картой уже можно будет пользоваться, но за данный период времени любые операции с баллами производиться не будут.

С любыми трудностями или вопросом можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо:

  • на официальном сайте выбрать раздел «Поддержка»;
  • выбрать удобный для Вас способ для обращения в службу поддержки и описать Вашу затруднительную ситуацию.

Через некоторое время Вам обязательно ответят на вопрос.

Одна из крупнейших российских сетей АЗС Лукойл создала мощную бонусную программу, благодаря которой вы можете накапливать баллы. В последствии баллами можно доплачивать за топливо или даже полностью оплачивать покупки топлива или другой продукции на заправках Лукойла.

Вход в личный кабинет Ликард

  1. Чтобы войти в свой личный кабинет Licard для физических лиц, перейдите по ссылке customer.licard.ru . Здесь вам нужно ввести номер своей карты и пароль из смс.
  2. Личный кабинет для физических лиц выглядит так:
  3. У юридических лиц вход в личный кабинет Ликард можно выполнить по другому адресу: my.licard.com

В личном кабинете Ликард вы можете видеть историю своих покупок на автозаправках, видеть количество накопленных баллов, получать информацию про акции, участвовать в опросах, задать вопросы в официальную службу поддержки.

Бонусная программа licard.ru — очень выгодна, поэтому, если вы являетесь постоянным клиентом этой сети, всегда имейте при себе бонусную карту и накапливайте на неё баллы. Цены Лукойла на сегодня и другие периоды вы можете посмотреть в нашем специальном разделе.

Как восстановить доступ к карте Лукойл?

Доступ к карте Ликард может быть утерян в случае:

  • утраты пароля для входа в личный кабинет;
  • блокировки карты при трехразовом введении неверного пароля;
  • потери самой карты.

В первом случае необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет по ссылке: customer.licard.ru, и выбрать надпись «Не могу войти». Затем вписывается логин (адрес электронной почты, по которому выполнялась регистрация), и код с картинки. В течение тридцати минут на почту придет сообщение со ссылкой, перейдя по которой можно восстановить доступ в личный кабинет.

Во втором случае разблокировка карты выполняется через личный кабинет. Необходимо перейти в настройки, и выбрать опцию для разблокировки карты. Если этот способ не помог, рекомендуется посетить офис выдачи топливных карт.

В третьем случае карту следует заблокировать. Процедура также выполняется через личный кабинет. После обнаружения карты аналогичным способом можно вернуть ей рабочее состояние.

Как получить доступ в Личный кабинет Ликард?

Получить доступ в личный кабинет Ликард можно только после регистрации карты. Процедура полностью описана в нашей инструкции.

  1. Вы можете заполнить анкету прямо на АЗС от руки, после чего передать её продавцу, который и зарегистрирует вашу карту в свободное время;
  2. Если у вас нет времени заполнять анкету от руки, сделайте это на компьютере. Для этого зайдите на сайт Лукойл для физических лиц https://customer.licard.ru/ и заполните анкету. Все поля, отмеченные красной звёздочкой, обязательны для заполнения. Анкета довольно большая, поэтому вы можете использовать картинки ниже в качестве инструкции или образца.
  3. Если всё сделано правильно, сайт выдаст вам уведомление об успешной регистрации, а на мобильный телефон придёт вторая смс с паролем к личному кабинету Лукойл.

Что делать, если я не могу найти смс с паролем?

Если вы забыли пароль или он не подходит, нажмите кнопку «Не могу войти», после чего введите номер своей карты и проверочный код с картинки. Пароль будет выслан вам в виде смс.

Что делать если у меня нет личного кабинета в Ликард?

Если у вас еще не зарегистрирован личный кабинет, вам нужно пройти процедуру регистрации бонусной карты Лукойл, и только после этого вы сможете авторизоваться.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Вы можете сделать регистрацию двумя способами:

  1. Заполнить анкету от руки на заправке;
  2. Через интернет.

Зачем регистрироваться?

Активация карты необходима для того, чтобы получить возможность списывать накопленные баллы. Поэтому момент регистрации вы можете откладывать довольно долго.

Компания «Лукойл» ведёт довольно грамотную политику по привлечению потенциальных клиентов к своим услугам. В частности, любой желающий может получить топливную карту, чтобы получать скидки при каждой заправке автомобиля.

Однако бесплатная раздача этих карточек является лишь частью внедряемой программы. Каждый владелец такой карты может получить доступ к «Личному кабинету». Рассмотрим, какие преимущества даёт регистрация пользователя в системе.

Вход в «Личный кабинет»

Для авторизированных пользователей, выполнить данную операцию несложно. Для этого вводим в строке поискового браузера запрос формата www лукойл ru Личный кабинет или просто переходим на страницу авторизации через ссылку https://customer.licard.ru/#/auth/login.

instrukcija-lichnyj-kabinet-kompanii-lukojl.jpg

Далее выполняются 3 действия:

  • Указываем логин – номер топливной карты.
  • Вводим пароль – уникальный код, который высылается в момент регистрации.
  • Нажимаем клавишу «ВХОД».

После этого, пользователь попадает на главную страницу системы, где можно контролировать состояние бонусного счёта, получать информацию об акциях и программах, которые проводит ЛУКОЙЛ и компании-партнёры.

Функциональность «Личного кабинета» для юридических лиц несколько шире. В частности, используя функционал можно устанавливать лимиты на заправку автотранспорта предприятия, получать отчётность для бухгалтерии, оптимизировать расходы.

Регистрация

Если автовладелец только планирует присоединиться к Клубу Лукойл, ему необходимо получить топливную карту. Сделать это можно на любой АЗС компании, предъявив оператору паспорт и заполнив анкету. Нужно отметить, что владельцем карты может стать любой человек. При этом даже не обязательно иметь российское гражданство. Главное, чтобы получателю уже исполнился 21 год.

lichnyj-kabinet-kompanii-lukojl.jpg

Добавим, что получить можно не только топливную карту, но и кредитную. Это уже банковский продукт с полной платёжной функциональностью: помимо способности накапливать баллы, такие карточки позволяют хранить денежные средства и совершать покупки по всему миру.

Вне зависимости от типа карты, её необходимо зарегистрировать в системе. На начальном этапе, это делается при помощи терминала заправочной станции. Здесь нужно указать номер телефона, получить код активации и ввести его в соответствующее поле.

С этого момента, карта становится активной, и предъявляя её при заправке автомобиля, владелец будет получать частичный возврат средств в виде бонусных единиц на лицевой счёт. За каждые потраченные 50 рублей, зачисляется 1 балл.

После этого, карту нужно пройти процедуру авторизации в программе лояльности. Для этого можно воспользоваться ссылкой https://customer.licard.ru/#/auth/login, перейдя по которой, заполнить все поля, отмеченные звёздочкой.

instrukcija-po-lichnyj-kabinet-lukojl.jpg

После этого, необходимо подтвердить согласие с условиями пользовательского соглашения и получить код подтверждения. Эти цифры вводятся в соответствующий раздел, в ответ пользователю высылают пароль для доступа к «Личному кабинету».

На этом процедуру можно считать завершённой. Если возникли проблемы, всегда можно обратиться за помощью в техподдержку: 8(800)100-09-11.

Сделаем небольшое дополнение. В электронной форме регистрации, поле e-mail не отмечено звёздочкой, следовательно, не является обязательным. Однако мы настоятельно рекомендуем его заполнить. Если забудете пароль, восстанавливать его придётся через электронную почту.

Что делать, если забыл пароль?

Утраченные данные всегда можно восстановить. Для этого переходим по ссылке, и выбираем раздел «НЕ МОГУ ВОЙТИ».

После этого, открывается дополнительное окно, где нужно указать номер карты и ввести буквенно-числовую комбинацию с картинки. В ответ придёт 6-значный код восстановления пароля.

Блокировка/разблокировка карт

Как заблокировать карту ЛУКОЙЛ через «Личный кабинет»? Эта операция может потребоваться в случае повреждения или утраты топливной карты. Учитывая, что карточки не именные, воспользоваться баллами может любой желающий.

lichnyj-kabinet.jpg

Для блокировки несанкционированного доступа потребуется раздел «Личного кабинета» — КОНТАКТНЫЕ ЛИЦА. Здесь нужно найти администратора/модератора, который наделён правами блокировать карты пользователей. Отметим, что блокировка может носить постоянный или временный характер. Во втором случае, функционал полностью восстанавливается после получения дубликата.

Заключение

«Личный кабинет» ЛУКОЙЛ – это полезный инструмент для дистанционного управления услугами. В большинстве случаев, процедура не доставляет сложностей, и занимает не более 10-15 минут свободного времени.

Однако нарекания пользователей часто вызывает техподдержка. Вопреки обещаниям, специалисты этой службы не всегда приходят на помощь в решении проблем.

Используемые источники:

  • https://licard24.ru/
  • https://lkard-lk.ru/
  • https://lk-card.ru/
  • https://lukojl-licard.ru/
  • https://prolukoil.com/lichnyy-kabinet/lichnyy-kabinet-lukoyl/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации