Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

Как отключить Переадресацию на Билайне

Preview55-730x300.jpg

Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

  • Абонентская плата – отсутствует.
  • Подключение – бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

  • Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
  • Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88.

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих – команда **21*номер_телефона#вызов, где «номер_телефона» – это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

  • Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время#вызов, здесь «время» – это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
  • Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона#вызов.
  • Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона#вызов.

Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002#вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

  • Отмена перенаправлений всех входящих – ##21#
  • Отменить переадресацию непринятых входящих – ##61#
  • Снять перевод звонков для «занятого» номера – ##67#
  • Убрать перенаправления для недоступного номера – ##62#

pereadresaciya.jpg

1520340123_1519742893_pereadresaciya.jpg Переадресация вызовов — это базовая «древняя» услуга, которая появилась вместе с рождением телефонии в GSM-стандарте. Порой, включив переадресацию, наступает момент, когда требуется ее отключение. В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить переадресацию на Билайне.

Как отключить переадресацию через USSD запрос

Переадресация доступна абсолютно всем абонентам, на всех голосовых тарифных планах, включая юридических лиц. Чтобы переадресация работала, необходимо в наборе услуг иметь технический доступ к управлению сервисом. Если вам удалось настроить переадресацию на другой номер – это означает, что доступ на номере есть. Сама переадресация бывает нескольких типов и команды управления из-за этого разные:

  • Безусловная переадресация – звонок с одного номера без каких-либо правил и условия поступает на другой номер, даже если первый выключен или находится вне зоны действия сигнала связи.
  • Условная — этот вид подразделяется еще на несколько: переадресация, когда телефон выключен, когда абонент не отвечает в течение нескольких секунд и третий тип – когда линия занята.

Команды, которые мы привели ниже, справедливы для любого оператора, предоставляющего услуги на базе GSM:1520340218_1.pngВ приведенной таблице XXXYYYYYYY – это номер телефона, куда переадресован вызов, а ZZ— это время в секундах, после которого звонок пойдет на другой номер. Как видно для каждого типа есть свой код отмены.Внимание! Помимо приведенных кодов сброса переадресации существуют также универсальные ussd-команды:

  • ##004# — отменят только условные переадресации;
  • ##002# — сбрасывает все абсолютно без исключения переадресации.

Из всего объема информации, приведенного выше, для отключения переадресации достаточно помнить одну единственную команду — ##002#. Она поможет сбросить любой тип перенаправления звонков. После ее набора и ответа система важно выключить и включить телефон.​

Отключение переадресации с помощью звонка на бесплатный номер

Ранее мы проговорили, что для управления переадресацией, на номере должна быть включена техническая возможность, т.е. сама услуга «Переадресация звонков». Подключение тех. возможности осуществляется несколькими вариантами (команда ussd *110*031#, звонок на номер 0674 09 031). Отсюда напрашивается вывод, что если убрать техническую возможность, то и все переадресации отключатся. Проблема заключается в том, что на сайте оператора опубликованы только команды включения, а вот команд удаления нет.Анализируя различные команды, автор пришел к выводу, что достаточно в команду включения поменять последнюю цифру «1» на «», и она становится командой отключения. После проверки, убедились, что это работает именно так. Итак, чтобы выключить полностью переадресацию необходимо либо набрать команду ниже, либо позвонить на специальный номер:

  • *110*030#  phone_icon_editor.png Вызов;
  • 0674 09 030phone_icon_editor.png Вызов.

Отключение переадресации в Личном кабинете Билайна

Переадресацией можно управлять в личном кабинете. Для входа в ЛК можно использовать ссылку my.beeline.ru. Оператор интегрировал ЛК в официальный сайт. Для приверженцев старой формы ЛК рекомендуем ввести ссылку в строку браузера несколько раз, тогда откроется привычная форма личного кабинета. Логин – это ваш номер, а пароль можно заказать специальной командой *110*9#phone_icon_editor.png вызов. После входа на главной странице вы увидите переадресацию. Выключить доступ в ЛК к переадресации невозможно, так как сервис неактивен, но можно произвести настройки. Нажимаем на ссылку настройки.1520340182_2.pngПосле довольно продолжительно загрузки появится информация о действующих перенаправлениях вызова. На примере ниже включена переадресация на номер +79037654321. Чтобы отключить эту переадресацию, нужно стереть номер, и сохранить изменения.1520340228_3.png

Отключение переадресации с помощью приложения «Мой Билайн»

В мобильном приложении отсутствует возможность настройки и управления переадресацией. В разделе «Тарифы и опции» в блоке «Остальные опции» — «Остальные доступные опции» — «Управление звонками» — присутствует опция «Переадресация». Приложение предлагает включить услугу (хотя она уже включена). После включения сервис вообще пропадает из перечня услуг.Единственный вариант управления услугой – это ее выключение через чат с оператором. Об этом мы поговорим ниже.

Обращение к сотруднику в офисе Билайн

Управление переадресацией, в том числе ее отключение возможно через сотрудников «Билайн». Можно позвонить по номерам 0611 (с «Билайн»), или 8-800-700-0611 (с любого номера РФ), можно написать в чат через мобильное приложение «Мой Билайн» или зайти в ближайший офис обслуживания.Отключение переадресации осуществляется исключительно после идентификации личности абонента. Потребуются паспортные данные. Изначально сотрудник предложит вам команды. Если телефон с номером, где стоит переадресация не с вами, можно попросить выключить перенаправление вызовов силами оператора. В том случае придется называть паспортные данные или показывать сам паспорт (в офисе).Переадресация — это очень полезный сервис, который может иногда выручить. Научитесь правильно распоряжаться этой услугой.Все разделы по оператору «Билайн»:Новости по теме:Как узнать свой номер на МегафонеКак подключить «Везде как дома» на МТС: 6 способовКак отключить услугу «Везде как дома» на Билайн: 5 способов

Paren-v-palto.jpg

Билайн реализовал специальную услугу, чтобы не пропустить важный входящий звонок на мобильное устройство и всегда быть на связи. «Переадресация» вызова автоматически переведет звонок, СМС на другой номер телефона, указанный ранее. Опция функционирует в нескольких вариациях, в зависимости от потребностей пользователя.  Перед началом использования ее нужно настроить посредством специального перечня команд.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

  1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
  2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
  3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
  4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

  1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
  2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
  3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
  4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
  5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
  6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
  7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.

Рекомендуем:  Особенности использования услуги «Легкий Шаг»

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметраСтоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании БилайнВ зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера3,56

Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

  1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
  2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
  3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
  4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
  5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Как сделать переадресацию

В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:

  1. Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031, используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
  2. Введите код *110*031#.
  3. Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611, либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
  4. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.

При успешной установке на телефон поступит уведомление с подтверждением действий.

После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:

Рекомендуем:  Услуга дополнительного баланса от Beeline

Наименование параметраКак подключатьОтмена, отключение определенной функции
Включить переадресацию безусловную на все звонки**21*телефонный номер###21#
Режим при отсутствии ответа**61* номер**промежуток времени###61#
При занятой линии или сбросе поступившего вызова**67* телефон###67#
Телефон выключен, недоступен**62* полный номер###62#

Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002#. Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.

Как отключить

Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:

  1. Введите ##002#.
  2. Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611. Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
  3. Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
  4. Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.

Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.

С помощью услуги переадресации абоненты могут отвечать на входящие звонки, даже если основной номер не доступен по каким-либо причинам. Переадресация Билайн имеет гибкие настройки, ее можно подключать и отключать полностью или частично. Расширенный пакет переадресации не бесплатный, поэтому абоненты стараются отключить ее в случае ненадобности.

Использование USSD-команд

С помощью USSD-команд можно отключать всю переадресацию полностью или выбирать деактивацию опционально.

Реклама

Безусловная переадресация

В режиме набора номера необходимо набрать команду ##002#, нажать кнопку вызова. Данная USSD-команда отключает все подключенные и настроенные виды опции одномоментно.

Условная переадресация

Опция отключается условно. Это значит, что пользователь настраивает, какие именно звонки не будут принимать на основном номере, а какие дойдут до него всегда. USSD-команды для отключения условного отключения услуги:

  • ##21# – отмена для всех входящих звонков;
  • ##61# – отмена только для тех звонков, на которые абонент не ответил;
  • ##67# – деактивация опции в случаях, когда номер занят другим разговором;
  • ##62# – отмена в случаях, когда телефон абонента выключен.

Ввод USSD-команды проводится, как и в предыдущем варианте: необходимо войти в режим набора номера, нажать нужную комбинацию, кнопку вызова.

Личный кабинет на сайте оператора

На официальном сайте Билайн зарегистрированные клиенты также могут настраивать и отключать данную услугу:

  1. Авторизоваться в личном кабинете;
  2. Перейти в раздел «Услуги»;
  3. Найти нужную запись в перечне подключенных опций;
  4. Передвинуть ползунок в неактивное положение (кликнуть по нему).

Для более гибкой настройки нужно нажать на соответствующую кнопку. Загрузка меню занимает 30 сек – 1 минуту.

Звонок в поддержку Билайна

Отключение переадресации можно провести не самостоятельно, а посредством звонка в техническую поддержку. Специалисты горячей линии сами отключат услугу. Звонить нужно на один из номеров:

  • 0611 подходит для обращений с мобильного телефона, в котором установлена сим-карта Билайн;
  • 8-800-700-83-78 – номер для звонков с любых мобильных устройств;
  • +7-495-797-27-27 подходит для звонков с городских телефонов.

Связь с техподдержкой оператора не тарифицируется.

Посещение офиса продаж оператора

Некоторым клиентам Билайн удобнее самостоятельно прийти в ближайший офис компании, данный способ кажется самым надежным. Чтобы подтвердить личность владельца сим-карты, понадобится паспорт. Сотрудникам офиса продаж нужно сообщить о желании деактивировать переадресацию.

  • <label> Issue: *</label>
  • <label> Your Name: *</label>
  • <label> Your Email: *</label>
  • <label> Details: *</label>

В наше время каждому человеку очень важно контролировать всё, что происходит вокруг него, чтобы не упустить какого-то важного звонка: от любимых близких, работодателя, заказчика и так далее.

Содержание

Но, к сожалению, не всегда есть возможность вовремя ответить на него из-за занятости. Чтобы предотвратить такие случаи, можно подключиться к такой замечательной функции, как переадресация Билайн. Ниже будет рассказано о ней подробнее.

Услуга Билайн «Переадресация»: описание

К этой услуге прибегают достаточно редко, потому как не полностью осознают всю её пользу. Она распределяет звонки на другие, доступные номера, а также присылает уведомления о тех, которые пропустили. Переадресация может пригодиться в нескольких случаях:

  1. Когда вы хотите, чтобы во время отпуска Вас не беспокоили с работы или хотите отделить её от своих личных дел.
  2. Ваш телефон разрядился или находится вне зоны доступа, сменилась сим-карта.
  3. Если Вы не можете по какой-то иной причине ответить на вызов.

Функция направит все вызовы на доступные номера телефонов. Установить её можно и на мобильный, и на стационарный телефон, но SMS-сообщения она не пересылает. Да и услуга не бесплатная.

Виды услуги

В целом, можно выделить два вида функции: абсолютная и условная переадресация. В первом случае все вызовы перенаправляются на другое устройство. И не имеет значения, находится оно в включённом или выключенном состоянии.

Другой случай следует рассмотреть более подробно, ведь она выполняется только при соблюдении какого-то из условий:

  1. Звонок по второй линии.
  2. Вы в не зоны доступа.
  3. От Вас нет ответа.
  4. У Вас настроен перевод звонка на номера других услуг.

Все входящие вызовы будут ожидать Вас на другом телефоне.

Стоимость подключения?

Само подключение переадресации Билайн на другой номер совершенно бесплатное. Вам придётся лишь оплачивать минуты разговора, которые в зависимости от тарифа. Информацию о них можно будет посмотреть на официальном сайте оператора, но в целом она не превышает 3 р. 50 коп. в минуту.

При переправлении звонков на платформы других операторов соблюдаются расценки, которые существуют внутри сети. В роуминге желательно перевести услугу в абсолютную переадресацию, чтобы деньги списывались согласно домашнему тарифу. В противном случае, будут списываться суммы, установленные тарифным планом на поездку.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации Билайн с одного номера на другой:

  1. Личный кабинет. Самый лёгкий путь. Нужно лишь в разделе «Услуги» выбрать «Переадресацию» и задать её тип: без условия, по условию. В первом случае вносите номер, на который будут пересылаться входящие, и сохраняетесь. Во втором случае ещё необходимо выбрать нужный параметр.
  2. Салон связи Билайн.
  3. Звонок оператору по номеру +7-495-974-88-88.
  4. Голосовой помощник по номеру: 067 409 031.

Также для подключения существуют специальные команды:

  • *110*031# — код для подключения опции;
  • **21*запасной номер# — абсолютная переадресация.

Для условной переадресации:

  • **61*нужный номер и время, через которое звонок переадресуют# — когда Вы не можете ответить
  • **67*Ваш второй номер# — если Вы уже говорите, и Вам при этом звонят
  • **62*номер субъекта# — если Вы недоступны

При успешном подключении опции Вы получите сообщение. Однако для подключения у Вас на счету должны быть хоть какие-то деньги. И если звонок уже был перенаправлен, то переадресовать его снова не получится. Но позже номер переадресации можно сменить в личном кабинете.

А как отключить?

Это тоже просто. Отключить переадресацию Билайн на другой номер можно опять же в личном кабинете, просто стерев указанный в нём номер и нажав на кнопку сохранения. Или можно позвонить оператору или введя определённые команды, которые  практически соответствуют  кодам подключения:

  •  ##21## или #002#  — отключит все опции сразу
  •  ##61# — отключит пересылку,  если абонент не отвечает
  •  ##67# — убирает перенаправление при занятом телефоне
  • ##62# — уберёт пересылку, если абонент не доступен

Если всё сделать правильно, то Вам придёт оповещение об этом. Отключение услуги абсолютно бесплатно.

Заключение

Переадресация – нужная и полезная опция, которой легко пользоваться. Её подключение и отключение не будет Вам ничего стоить, а цена тарифа не может не радовать. С помощью этой услуги Вы всегда будете в курсе всех звонков и ни одного не пропустите.

Особенно хороша она для деловых людей или для путешественников, потому как даже в роуминге опция не станет отнимать много денежных средств.

Используемые источники:

  • https://beeline365.ru/usluga-bilajn-pereadresaciya-vyzova
  • http://teletrance.ru/bilayn/instrukcii/98-kak-otklyuchit-pereadresaciyu-na-bilayne.html
  • https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/pereadresatsiya
  • https://wirelesscover.ru/operator/beeline/otklyuchit-pereadresatsiyu
  • https://beeline77.ru/usluga-bilayn-pereadresatsiya/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации