Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 2

Как отключить платные подписки на Теле2

Платные услуги позволяют существенно облегчить жизнь абонента. Данные опции делают мобильное общение более комфортным и доступным.

Но, нередко услуги, которые были подключены ранее (пример год назад) становятся неактуальными, а деньги абонента по-прежнему списываются со счета.

Поэтому для того, чтобы прекратить бесполезные растраты, нужно узнать какие именно услуги подключены, а затем удалить их.

Как отключить услуги через личный кабинет?

Если у вас есть доступ к интернету, то управление услугами становиться в разы проще. Все манипуляции вы можете провести без необходимости звонить оператору или разбираться в СМС.

Отключить ненужные услуги в Личном кабинете проще простого, достаточно следовать этой     инструкции:

После входа в Личный кабинет, выберите вкладку «Тарифы и услуги», там перейдите в пункт «Управление услугами». Далее вы переходите в раздел с полным списком услуг, которые предоставляет Теле2.

Возле каждой из представленных услуг есть кнопки: синие – можно подключить услугу, серые – услуги, которые недоступны для вашего тарифа и зеленные – уже подключенные услуги. Для того, чтобы отключить ненужные вам услуги нужно всего лишь передвинуть переключатель, а затем в появившемся окошке подтвердить свое действие кликом мышки. Если вам когда-то опять понадобиться включить любую из услуг, просто передвиньте переключатель в обратную сторону.

Отключение услуг Теле2 с помощью телефона

Комбинации, которая могла бы отключить за раз все платные услуги – не существует, поэтому сначала нужно узнать какие из них подключены.

Для этого, вам нужно ввести в телефоне *144*6# и *153#. Далее вы можете прочитать характеристики услуг на сайте Теле2 более детально и отказаться от каждой из них отдельно.

Отключение платных услуг через мобильное приложение

Для того, чтобы легко отключить ненужные вам услуги вы можете скачать мобильное приложение. А благодаря простому интерфейсу приложения вам не придется обращаться за помощь со стороны, здесь все просто и понятно.

Вам будет интересно:

Как узнать свой номер Теле2?Как узнать баланс на Теле2Как узнать свой тариф на Теле2Узнать остатки трафика на Теле2042-730x300.png

Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.

Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала узнать, какие услуги подключены, а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6# и *153#, а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.

Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?

Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно – не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.

Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:

Зайдите в Личный кабинет, и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.

010-1.jpg

Напротив услуг есть три вида кнопок:

  • Синие – услуги, доступные для подключения.
  • Серые – не применимы на вашем тарифе.
  • Зеленые – уже подключенные услуги.

Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».

010-2-e1523655318129.jpg

Реклама

Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.

Отключение услуг Теле2 с телефона USSD-командами

Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи. После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.

Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655, и автоинформатор поможет вам сориентироваться.

тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:

  • *115*0# – «Гудок»
  • *149*0# – «Безлимитная Opera mini»
  • *220*0# – «Черный список»
  • *155*20# – «СМС-свобода»
  • *210*0# – «Определитель умышленно скрытых номеров»
  • *117*0# – «АнтиАОН»

Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144#вызов. Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы проверить и отключить подписки на Теле2.

Другие способы отключения дополнительных услуг

Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.

Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.

Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611 или 8-800-5550-611, так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.

Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.podpiski.jpg

Платные услуги, что это такое?

Если за подключенную услугу или подписку взымаются регулярно денежные средства, то ее можно назвать платной.

Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.

Список платных услуг Теле2

Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:

  • гудок;
  • определитель номера;
  • черный список.

За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.

4 способа узнать о подключенных опциях

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

  1. Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию *153#. В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.ussd.jpg
  2. Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — *189*6#. После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
  3. Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию *125#.
  4. Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153#, вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.otkluchenie.jpg

Набрав одну из вышеупомянутых команд, вы не только сможете увидеть перечень активированных опций, но и подробную инструкцию, как их отключить.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655, здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.

Отключаем через интернет

Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.lk.jpg

Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».

На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.konferenc.jpg

Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.

Отключение подписок Теле2

Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0#. Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.uvedomlenie.jpg

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611, вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Управление платными услугами

Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.

Вопросы от абонентов

Как деактивировать платные услуги и подписки?

Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611. Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».

Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?

Позвонив по номеру 611, вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.

Как отключить платные опции через телефон?

Вам необходимо набрать короткую команду *153#, или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».

Иногда подключив развлекательные подписки, мы забываем о них, не переставая удивляться, за что списывается столько денег со счета. Поэтому нужно взять этот вопрос под контроль, отключив неактуальные услуги.

Содержание

kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-tele2.jpg

Сегодня абоненты операторов мобильной связи достаточно часто подключают различные услуги и подписки, для того, чтобы быть в курсе последних событий или обеспечить себе максимальный уровень комфорта, имея под рукой лишь мобильный телефон, который давно перестал рассматриваться только как средство для совершения звонка. Такие сервисы оплачиваются дополнительно, что увеличивает ежемесячные затраты. Со временем, отпадает потребность во многих из них, а деньги со счета за пользование ненужной опцией продолжают списываться. Поэтому, чтобы оптимизировать свои финансовые расходы, нужно просто отключить все платные подписки, которые в данный момент не нужны.

Нередко случается так, что абонент не знает, какие платные услуги подключены к его номеру в настоящее время. Чаще всего это связано с банальной забывчивостью: подключил дополнительный сервис, когда тот был интересен, а со временем – забыл о нём. Как проверить подключенные услуги на Теле2? Если речь идет об услугах Теле2, то непосредственно оператор не практикует навязывание своим клиентам лишних опций без их ведома и согласия. Абонент сам может как подключить, так и в любой момент отказаться от всех подписок.

Заподозрить, что к номеру подключены платные сервисы можно не только после того, как со счета сняли больше денег, чем вы предполагали, а также обратив внимание на регулярное получение развлекательного контента (это может быть прогноз погоды, рассылка анекдотов, картинок, новостей).

Читайте также:  Как сделать детализацию смс Теле2

Для того, чтобы отменить получение подписок на Теле2, нужно узнать, какие именно из них активны. Получить нужную информацию можно достаточно быстро, набрав на телефоне следующие команды:

  • *153#;
  • *144*6#;
  • *189#.

В ответ придет СМС с перечнем всех активных услуг. Отказываться от всех подряд сервисов тоже не стоит, перед тем как отключить платные подписки на теле2 проанализируйте, возможно некоторые из них остаются полезными.

Ещё один простой способ узнать о ненужных затратных услугах – это «Личный кабинет». Здесь любой абонент найдет интересующую его информацию и сможет точно определить, что для него актуально, а также сразу же деактивировать такие сервисы, поставив в соответствующих полях запрет.

Есть несколько способов того, как можно отключить подписки на Теле2, и самым простым многие абоненты считают обращение в службу поддержки. Для этого достаточно набрать короткий номер 611 и дождаться соединения с представителем оператора, который ответит на интересующие вас вопросы и деактивирует ставшую неактуальной опцию. С одной стороны, все очень удобно, но у такого обслуживания есть огромный минус – это загруженность линии. Часто дозвониться оператору очень сложно, тратится много времени.

Есть также два достаточно простых способа убрать неинтересные для вас опции, которые позволяют произвести процедуру самостоятельно, без обращения к специалистам Службы поддержки.

Первый – отписка через USSD-запрос. Если все подключенные сервисы уже неактуальны, то набирайте *152*0#.

Внимание! Эта команда может быть применена только, если вы отписываетесь абсолютно от всех дополнительных сервисов, она сразу снимает все, не входящие в тарифный план.</p>

Для абонентов, планирующих выборочно отключение платных опций, предусмотрены различные команды, с помощью которых отключается каждая подписка отдельно. Для этого нужно набрать на своем телефоне *153# и кликнуть на кнопку вызова. Спустя несколько секунд придет СМС-ответ с интересующим вас перечнем. Далее останется выбрать команды для тех, которые нужно удалить из числа обслуживаемых с номером, и задать их через свое мобильное устройство.

Читайте также:  Личный кабинет Теле2

Можно также отписаться от подписок на Теле2 самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом». Этот вариант удобен тем, что абонент может прибегнуть к нему в удобное для себя время. Здесь доступна любая информация, предусмотрено управление подписками всего в несколько кликов мышью. Зайти в него можно с любого мобильного устройства или с персонального компьютера, затем делайте так:

  • в меню выбирайте закладку «Тарифы и услуги»;
  • оттуда переходите к опции «Управление услугами», а оттуда – к настройке услуг;
  • далее загрузится перечень, в котором отмечены все активные и готовые к активации сервисы. Напротив, тех предложений, которые нужно заблокировать, уберите активную галочку.

После этого развлекательный контент перестанет приходить, а вместе с этим закончатся излишние ежемесячные списания. Отписываться от ненужных, достаточно затратных подписок рассмотренными выше способами можно бесплатно. Подтверждение успешного отключения приходит в виде СМС, независимо от того, решили вы отключить все подписки или отказались от единичных услуг.

1212.jpgСегодня любой абонент мобильного оператора Теле2, может столкнуться с вопросом, связанным с отключением всевозможных платных услуг. Во избежание переплаты. Поэтому мы решили рассмотреть в данной статье более подробно актуальный запрос: как отключить всевозможные услуги на Теле2, которые стоят денег.

Содержание:

Строгое законодательство

Почему начали списываться деньги со счета?

Закономерный вопрос тогда: так и куда уходят деньги? А ведь бывают ситуации, когда ребенок что-то нечаянно нажал в телефоне не то и сделал подписку или сам абонент по своей невнимательности подключил несознательно платную услугу. Ситуаций таких великое множество и чаще всего это именно так и произошло, нечаянно. Поэтому мы решили рассмотреть, как можно самостоятельно отключить все ненужные, а в особенности платные услуги на Теле2.

Многие люди сталкиваются с типичной ситуацией, когда деньги начинают с моментальной скоростью утекать с мобильного счёта. Тогда владелец спохватывается и приходит к выводу, что необходимо отказаться от ненужных платных услуг. Ведь некоторые люди даже не используют определенные платные услуги к примеру, пакет СМС или интернета, подписка на контент, гудок и тд. Такая ситуация может возникнуть при использовании связи любого оператора: Мегафон, Билайн, МТС, Йота и так далее – и компания Теле2 не является исключением.

Как узнать о присутствующих платных опциях и отключить их?

Для того чтобы убедиться необходимо ли вам отключать услуги, которые являются платными необходимо набрать команду «*189#» и нажать кнопку вызова. После чего вы получите информацию в виде СМС, в которой можно узнать о существующих пакетах и их цене. К тому же можно связаться с автоинформатором, для этого нужно позвонить по номеру 655. И вы сможете получить развернутую информацию на интересующий вас вопрос. Для управления платными подписками на контент (чаще всего подключаемые абонентом с коротких номеров) используйте комбинацию «*153#» и вызов.

Также есть круглосуточная возможность позвонить по телефону службы поддержки и попросить оператора отключить ненужные опции. Кроме того всеми подключенными услугами на номере можно управлять через личный кабинет Мой Теле2. Желаем Вам всегда оставаться на связи и никогда не переплачивать за связь.

Используемые источники:

  • https://cabinet-tele2.ru/как-отключить-платные-услуги-на-теле2/
  • https://tele2wiki.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-tele2
  • https://otele2.su/service/platnyie-uslugi-tele2.html
  • https://tarifguru.ru/voprosy-tele2/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-tele2
  • https://kabinet-tele2.ru/как-отключить-платные-услуги-на-теле2/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации