Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 37

Газпром межрегионгаз Иваново: личный кабинет и официальный сайт

Как следует из информации, размещенной на официальном сайте, главной целью компании была работа с абонентами по взысканию долгов за газ. Наладив это направление, руководство перешло к вопросам экономного расходования газовых ресурсов и осуществлению программ по обеспечению населения газом.

Каждый год потребители получают два миллиарда кубических метров природного газа. Задолженности перед предприятиями, поставляющими топливо, у компании нет.

ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» работает с потребителями на договорной основе. Область насчитывает 6 центров расчета с населением, состоящих из 19 отделений.

megregiongaz-ivanovo.png
Главная страница сайта www.ivregiongaz.ru

</p>

Количество потребителей распределяется следующим образом: общее число – 402 817, из которых жителей городов – 363 835 человек или 90,3%, сельских жителей – 38 982 человека или 9,7%.

Для точного подсчета потребления газа в регионе действует система учета АСКУГ. Планируется увеличить количество вновь построенных станций перегонки природного газа до 45, модернизировав 381 систему, приборами учета с возможностью дистанционного управления.

Газификация сельских районов области набирает обороты. Построены 14 газовых трубопроводов, длина которых составила 209,5 километров. Газ получили 27 деревень и сел.

  • Ввести персональный адрес электронной почты, используя строку E-mail или Логин.

megregiongaz-registrazi9.png

  • Создать пароль и набрать его в строке «Укажите пароль». Требования к паролю – от 5 до 10 символов, включая цифры и латинские буквы.
  • Для принятия защитной комбинации, еще раз ввести парольный код в строке «Повторите пароль».

megregiongaz-podtvergdenie.png

  • После проделанных действий, появится доступ в «Личный кабинет».
  • Для подключения «Лицевого счета» в «Личном кабинете», необходимо в категории «Поставщик», выбрать организацию, оказывающую услуги.

megregiongaz-podtvergdenie-lizevogo-sheta.png

  • Далее ввести в строке «Лицевой счет», тот л/с, который указан в квитанции.
  • В случае необходимости, при наличии нескольких лицевых счетов, следует обратиться к разделу «Настройки», перейдя в «Подключение ЛС», и вновь выбрать «Поставщика», и внести лицевой счет с квитанции. Привязать к «Личному кабинету» можно любое количество счетов.

megregiongaz-podtvergdenie-neskolko-shetov.png

  • Для платежей используется функция «Оплата онлайн» с возможностью способа внесения средств.

megregiongaz-podtvergdenie-oplata.png

Личный кабинет Расширенная версия

Если у Вас возникли какие-то вопросы или проблемы при работе с личным кабинетом — пожалуйста, напишите об этом на почту abonsl@mrg037.ru указав Ваш лицевой счет. Благодарим Вас за использование нашего сервиса.

Что такое Личный кабинет Расширенная версия?

   Личный кабинет Расширенная версия — это веб-сервис, предназначенный для работы абонента с информацией, зарегистрированной в абонентской службе ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» по его лицевым счетам. Подробное описание работы с сервисом Личный кабинет Расширенная версия приведено в Описании работы с сервисом «Личный кабинет».

   Регистрация в Личном кабинете Расширенная версия позволяет абонентам выполнять следующие действия:

      1. Получать сведения о количестве зарегистрированных, отапливаемой площади помещения, установленном в нем газовом оборудовании, приборе учета газа, а также показаниях за последние 12 месяцев и взаиморасчетах за последние 6 месяцев;       2. Передавать показания прибора учета газа;       3. Размещать заявку на вызов контролера;       4. Оплачивать услуги;       5. Направлять обращения в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Иваново».

   Обновление данных сервиса Личный кабинет Расширенная версия выполняется ежедневно.

   Для входа в Личный кабинет Расширенная версия, пожалуйста, пройдите авторизацию ниже.    Или ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ.

Забыли свой пароль?Межрегионгаз › Ивановорегионгаз

Ивановорегионгаз занимается обслуживанием непосредственно самого города Иваново, а также расположенных вблизи населенных районов.

Регистрация в Личном кабинете позволяет абонентам выполнять следующие действия:

  • Передавать показания прибора учета газа;
  • Оплачивать услуги;
  • Получать сведения о количестве зарегистрированных, отапливаемой площади помещения, установленном в нем газовом оборудовании, приборе учета газа, а также показаниях за последние 12 месяцев и взаиморасчетах за последние 6 месяцев;
  • Размещать заявку на вызов контролера;
  • Направлять обращения в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Иваново».

Обновление данных сервиса Личный кабинет Расширенная версия выполняется ежедневно.

Вход в личный кабинет Ивановорегионгаза (расширенная версия) lk.mrg037.ru.

159.jpg

Руководство пользователя по функционалу Личного кабинета.

Также доступна лайт и полная версия ЛК: газ.смородина.онлайн.

Официальный сайт Газпром межрегионгаз Иваново: ivregiongaz.ru.

159-1.jpg

ООО «Газпром межрегионгаз Иваново»:

  • Почтовый и Юридический адрес: г. Иваново, ул. Жиделева, д. 17-а;
  • Телефон: +7 (4932) 35-75-04;
  • Факс: 35-75-90;
  • Электронная почта: ivanovo@mrg037.ru;
  • Электронная почта абонентской службы: abonsl@mrg037.ru.

Контактные телефоны:

  • Секретарь: +7(4932) 35-75-04;
  • Бухгалтерия: +7(4932) 35-75-23;
  • Оперативно-диспетчерская служба: +7(4932) 35-75-15;
  • Отдел реализации газа: +7(4932) 35-75-14;
  • Финансовый отдел: +7(4932) 35-75-12.

Реквизиты:

  • ИНН: 3702232505;
  • ОГРН: 1023700534274;
  • ОКПО: 53457567;
  • КПП: 370250001;
  • ОКВЭД: 51.51.1.

Абонентские службы ООО «Газпром межрегионгаз Иваново»:

Город

Адрес

Телефон

Г. Иваново

ул. 10 Августа, д. 18-А

+7 (4932) 32-50-93

Г. Вичуга

ул. Ленинградская. д. 18-А

+7 (49354) 3-00-74

Г. Гаврилов-Посад

ул. Октябрьская, д. 15

+7 (49355) 2-20-54

Г. Заволжск

Ул. Спортивная, д.2

+7 (49333) 6-00-26

Г. Кинешма

Ул. Островского, д. 10

+7 (49331) 5-52-02

Г. Комсомольск

ул. 50-летия ВЛКСМ, д.1

+7 (49352) 4-00-98

Г. Кохма

ул. Октябрьская, д. 31

+7 (4932) 55-15-41

Г. Наволоки

Ул. Энгельса, д. 73

+7 (49331) 9-71-96

Г. Приволжск

ул. Революционная, д. 65

+7 (49339) 2-20-33

Г. Пучеж

ул. Революционная, д. 39-Б

+7 (49345) 2-27-75

Г. Родники

ул. Маяковского, д. 4

+7 (49336) 2-52-48

Г. Тейково

Шестагинский проезд, д. 1/2

+7 (910) 680-90-58

Г. Фурманов

ул. Социалистическая, д. 28/2

+7 (49341) 2-01-45

Г. Шуя

пл. Ленина, д. 22

+7 (49351) 4-11-45

Г. Южа

ул. Черняховского, д. 19-А

+7 (49347) 2-22-54

П. Ильинское-Хованское

ул. Революционная, д. 2/1

+7 (49353) 2-14-55

П. Лежнево

ул. Октябрьская, д. 1

+7 (49357) 2-28-66

П. Палех

ул. Баканова, д. 34

+7 (49334) 2-23-86

П. Савино

ул. Первомайская, д. 12

+7 (49356) 9-19-64

Генеральный директор — Сергей Владимирович МАЗАЛОВ:

  • +7 (4932) 35-75-04;
  • ivanovo@MRG037.ru.

Заместитель генерального директора по реализации газа — Николай Рудольфович ЦВЕТКОВ:

  • +7 (4932) 35-75-04.

Заместитель генерального директора по экономике и финансам — Дмитрий Александрович ЩЕННИКОВ:

  • +7 (4932) 35-75-04.

Заместитель генерального директора по общим вопросам — Сергей Аркадьевич РУМЯНЦЕВ:

  • +7 (4932) 35-75-04.

Газпром межрегионгаз Иваново востребован, так как функция газоснабжения жизненно важна всегда. Новые технологии и методы проведения работ, а также современное техническое оснащение регулярно обновляется или оснащаются новыми приборами. Опытные специалисты передают свои навыки новичкам, для учебы используются утвержденные программы обучения. Для получения знаний заключаются договора со специализированными учебными центрами. Все полученные свидетельства и удостоверения заверены инспекторам Ростехнадзора. При внесении изменений в локальные нормативные акты лица, участвующие в технологическом процессе подлежат периодической аттестации.

Техническое обслуживание газопроводов проводится Ивановорегионгазом путем проведения планово-предупредительных ремонтов, в том числе по результатам технических освидетельствований и экспертиз промышленной безопасности. Заключение экспертов, полученное после проведения приборных обследований и пробных испытаний, дают гарантийные обязательства о безопасной эксплуатации технических устройств. Для проведения ремонтных работ используется шанцевый инструмент, который не образует искрообразования. Чтобы выполнять периодический контроль за пределами допускаемой концентрации природного газа в воздухе применяются новейшие приборы — газоанализаторы. Определение местных утечек топлива фиксируется межрегионгазом в Иваново с помощью мыльного раствора на стыках трубопроводов. Для ремонта сварных швов в штате организации имеются аттестованные сварщики с клеймами Ростехнадзора, далее швы подлежат визуальному и приборному контролю, а газопроводы гидравлическому испытанию. Для контроля за показателями давления используются контрольные приборы — манометры, которые проверяются в лабораториях.

Для ликвидации аварийной или чрезвычайной ситуации в ивановском межрегионгазе создано нештатное аварийно-спасательное формирование, имеющее свидетельство на аварийно-спасательные работы, специализирующееся на газоспасательных операциях. Спасатели ежегодно проходят медицинское освидетельствование, сдают нормативы физической подготовки, а также обучаются оказанию первой помощи.

В состоянии постоянного реагирования находиться и аварийная служба, фиксирующая звонки о технических неполадках от населения, предприятий и частных лиц.

Руководство Ивановорегионгаза внимательно относиться к охране труда и требованиям промышленной безопасности, оформлены карты специальной оценки условий труда, где отражены все имеющиеся льготы, а также работникам выдаются направления на прохождение санаторно-курортного лечения. Непосредственно на рабочих местах применяется современная спецодежда и прошедшие испытания средства индивидуальной защиты, организованы регламентированные перерывы труда и отдыха. На производство опасных и технически сложных работ выдаются наряды — допуски, в которых отражено проведение целевого инструктажа, проведенного непосредственным руководителем.

logo_gazprombank-1.jpg

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

gbp.png

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание!С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

  1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
  2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
  3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
  4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
  5. Оформление заявки на кредит
  6. Открытие депозита
  7. Блокировка банковской карты
  8. Оплата кредита
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь с банком
  11. Обмен валюты
  12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте Газпромбанка
  2. В офисе банка
  3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

  1. На странице входа в интернет-банк
  2. По телефону горячей линии
  3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

  1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
  2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
  4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
  5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
  6. Открывать и пополнять вклады
  7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
  8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
  9. Обмен валюты прямо из приложения
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

Банковская система стала доступней для пользователей. Многие вопросы теперь можно решать, не выходя из дома. Домашний банк Газпромбанка — это дистанционная оплата любых услуг. Оплатить коммунальные услуги, пополнить телефон, оформить кредит, совершить денежный перевод в любую точку мира за считанные секунды — это только часть возможностей, которыми могут пользоваться клиенты банка «Газпром».

Этот банк финансовые аналитики выделяют за большое количество возможностей его онлайн-системы. Используя компьютер, планшет или смартфон, войдя в систему Газпромбанка, можно проводить любые операции со своими счетами или картами в любое время суток без необходимости личного присутствия в офисе.

Преимущества личного кабинета

Клиент, после открытия счета или оформления пластиковой карты, имеет право зарегистрироваться и открыть личный кабинет — Домашний банк, чтобы иметь возможность следить за состоянием дел. Это функция открывает большие перспективы:

  • контролировать свои счета в любое время, 24/7;
  • проводить денежные переводы ;
  • оплачивать товары, услуги онлайн;
  • владельцы карт могут сами изменять карточный лимит;
  • накапливать в домашнем банке средства для разных целей;
  • оплачивать коммунальные;
  • пополнять телефоны и услуги провайдеров;
  • контролировать собственные расходы, доходы.

Услуг и функций намного больше, чтобы убедиться, воспользуйтесь системой Домашний банк, вход в его личный кабинет возможен в любом месте, где есть доступ в интернет. Процесс регистрации несложный, не потребует много времени.

Регистрация

Руководство любой финансовой организации заботится о безопасности своих клиентов. Газпромбанк активно внедряет IT- технологии, разработанные и внедренные специалистами службы информационной безопасности. Поэтому Домашний банк гарантирует полную конфиденциальность, относящуюся ко всем транзакциям и вкладам клиентов.

Процесс регистрации Домашнего банка возможен двумя способами:

  • в одном из отделений Газпромбанка;
  • в банковском терминале.

После первого посещения филиала Газпромбанка и регистрации в системе домашний банк ГПБ клиент сможет пользоваться всеми услугами банка, без посещений офисов или терминалов. Терминал понадобится только для снятия наличных. Все остальные функции осуществляются на домашнем компьютере или смартфоне.

В офисе ГПБ

Придется посетить один из клиентских офисов для регистрации в системе Газпромбанка Домашний банк и первого входа в систему. Это условие необходимо, чтобы оформить пластиковую карту, открыть вклад или взять кредит и подписать договор. В документе отображены условия пользования банковским продуктом и личным кабинетом Домашнего банка. Дальнейшие функции не требуют личного присутствия.

Процесс оформления не потребует много времени, обычно на это уходит не более 20 минут. Выбрать ближайшее отделение можно на официальном сайте, воспользовавшись опцией «Офисы и Операционные кассы». Доступ в Домашний банк открыт сразу после подписания условий на предоставление услуги.

Подключение в терминале

Если нет желания идти в банковское отделение, зарегистрировать личный кабинет в домашнем банке ГПБ можно через один из терминалов.

  • Наличие карты Газпромбанка обязательно.
  • Полный доступ к персональной информации в личном кабинете Домашнего банка возможен через двое суток.
  • Чтобы зарегистрировать личный кабинет, выполните несколько простых действий:
  1. вставить пластиковую карту в терминал;
  2. ввести пин-код;
  3. активизировать опцию «регистрация услуг»;
  4. открыть вкладку «домашний банк»;
  5. перейти в отдел «регистрация нового клиента».

После введения данных, банкомат выдаст чек, где указаны сведения для авторизации и входа в личный кабинет.

Открытие личного кабинета через терминал Газпромбанка возможно только при наличии у клиента чипованных пластиковых карт. Владельцам магнитных карт необходимо обращаться в отделение.

Вход в личный кабинет ГПБ

После оформления личного кабинета в системе Газпромбанка, вход очень прост.

  1. Первый раз введите данные, полученные в офисе или указанные на чеке из банкомата.
  2. Система входа в Домашний банк предусматривает двойную аутентификацию.
    1. Для каждого нового входа понадобится вводить одноразовый пароль, который приходит на зарегистрированный в системе Газпромбанка телефон.
  3. Данные, полученные в отделении, терминале, надо изменить при первом визите в личный кабинет Домашнего банка.
  4. Это дополнительная гарантия от несанкционированного доступа к персональным данным.
  5. Если не пройти процедуру, через полгода система Домашнего банка сама попросит изменить пароль.

Нужен или нет одноразовый пароль

Клиенты часто жалуются, что им хлопотно ждать одноразовый пароль, чтобы зайти в домашний банк Газпромбанка. Система защиты личного кабинета устойчива, поэтому подтверждение входа в Домашний банк можно отключить. Вместо этого есть возможность выбрать другие функции безопасности домашнего банка:

Подключить приложения Телекард, MobipassGPB Это платные услуги и активировать их можно с помощью специалиста Газпромбанка или в банкомате.
Устройство eToken Устройство генерации одноразовых паролей. Желающие воспользоваться, приобрести его могут в любом отделении Газпромбанка
SMS-информирование Подключить услугу можно в банкомате или в офисе банка, написав заявление

Функция восстановления пароля

Ситуация вполне распространенная и пугать она не должна. Пароль можно забыть, потерять, может возникнуть подозрение, что к личному кабинету Домашнего банка имеют доступ третьи лица.

  1. При подозрении на несанкционированный доступ, при утере карты, необходимо срочно сообщить в колл-центр Газпромбанка, чтобы ее заблокировали.
  2. Можно самостоятельно заблокировать карту в домашнем банке, установив статус карты «заблокирована».
  3. При активированной кслуге «СМС-информирование» отправить на номер 903- 797- 62-22 или  926- 240-02-22 сообщение «BLC последние шесть цифр номера Вашей карты» (все слова вводятся без пробелов).

Для получения нового пароля, необходимо обратиться в филиал Газпромбанка. При себе клиент должен иметь паспорт и телефон, на который зарегистрирован счет. Других способов восстановления пароля от личного кабинета Домашнего банка пока нет. Это необходимая мера, чтобы обезопасить средства и идентификационные данные клиента.

Не получается войти

Часто клиенты звонят с жалобами, что не могут войти в личный кабинет домашнего банка. Прежде, чем звонить, проверьте правильность ввода личных данных:

  • неправильный логин или пароль;
  • при вводе на клавиатуре была активизирована кнопка Caps Lock (большие буквы).

Если при повторном вводе ситуация повторилась, позвоните на бесплатный номер горячей линии Газпромбанка. Можно оставить информацию на сайте в специальной форме. Проблему надо описать подробно, но кратко, используя подсказки из всплывающих окон. Рассматривается вопрос быстро, поэтому проблема будет решена в короткие сроки.

Приложения Телекард, MobipassGPB

Это два приложения делают работу с домашним банком еще более комфортной. Если у клиента есть устройства с ОС Андроид или iOS , администрация Газпромбанка рекомендует их использовать. Установить можно одно или оба приложения. Это позволит контролировать состояние счета и пользоваться Домашним банком, даже находясь за тысячи километров от ПК. Везде, где есть доступ в интернет. Преимущества очевидны и это:

  • постоянный контроль над состоянием счета;
  • переводы и платежи при помощи телефона или планшета;
  • оплата коммунальных услуг в тот момент, когда вы не находитесь в родном городе;
  • генерация одноразового кода при помощи телефона;
  • изменение пин-кода;
  • удаленное управление картами и счетами.

Использование приложений платное. Плата незначительна по сравнению с тем, сколько дополнительных услуг предоставляется клиенту.

Не рекомендовано скачивать дистрибутив для установки приложений с сайтов с сомнительной репутацией. Во избежание утечки информации, используйте для скачивания магазины приложений App Store или Google Play.

Оплачивайте счета, переводите средства, используйте все преимущества системы Домашний банк ГПБ, чтобы ощутить себя частицей надежной банковской системы.

school mosreg ruИспользуемые источники:

  • http://gazsprom.ru/mezhregiongaz/ivanovo/
  • https://lk.mrg037.ru/
  • https://mezhraigaz.ru/gazprom-mezhregiongaz-ivanovo
  • https://cabinet-bank.ru/gazprombank/
  • https://gazprombankkabinet.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации