ИнфоШкола личный кабинет — система автоматизированного расчёта в школьных столовых

«Инфошкола» – новый уникальный электронный сервис, позволяющий родителям при помощи электронной карты учащегося осуществлять оплату школьных расходов, в том числе и питания, безналичным расчетом и контроль посещаемости школьника. Кроме того, система предлагает целый ряд дополнительных опций, таких как рассылка учителями важных сообщений родителям, допуск к камерам хранения и раздевалкам, покупки в вендинговых аппаратах на территории учебного заведения и в интернет-магазине, оплата питания в столовых и многое другое. Для оперативного информирования доступно мобильное приложение, позволяющее использовать личный кабинет Инфошкола и получать важную рассылку прямо на телефон.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Инфошкола, как в полной, так и в мобильной версии, позволяет осуществлять следующие операции онлайн:

• Контролировать расходы и просматривать истории платежей по карте учащегося.
• Знакомиться с данными о времени посещения школы учеником.
• Просматривать актуальное меню столовой и список блюд, выбранных ребенком, а также заказывать желаемые блюда.
• Знакомиться с отзывами родителей о питании и других сервисах.
• Пополнять баланс карты учащегося при помощи банковской карты для оплаты покупок на территории школы.
• Получать и настраивать СМС-рассылку о посещаемости ребенком учебного заведения.
• Осуществлять перевод денежных средств на школьные нужды по запросу руководства.
• Читать сообщения педагогов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в системе доступна только родителям школьников тех учебных заведений, которые уже подключены к системе. Ознакомиться с актуальным списком школ, а также оставить заявку на подключение к электронной системе можно на официальном сайте Инфошкола. В настоящее время это более 200 школ по всей России, и список постоянно пополняется. Вход в личный кабинет Инфошкола осуществляется по логину и паролю, выдаваемым при заключении договора на участие в этой программе.

Восстановить пароль можно, позвонив по единому номеру службы поддержки и сообщив данные школы и ученика специалисту. Пароль для выполнения входа будет выслан на номер мобильного телефона, зарегистрированный при подключении.

• Официальный сайт:http://infoshkola.net
• Личный кабинет:http://infoshkola.net
• Телефон горячей линии:8 800 555-43-53

Современные школы переходят на электронный документооборот, что облегчает родителям контроль учебного процесса своих детей. Но немаловажным для учеников является качественное школьное питание. Портал Инфошкола успешно действует уже восемь лет в более чем 300 школах на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Подключаясь к личному кабинету через сайт компании или, скачав мобильное приложение, родители могут контролировать расходы на питание, посещаемость школы, заказывать определенные блюда для ребенка из представленного меню столовой, оплачивать дополнительное образование в учебном заведении.

Носить с собой наличные деньги не всегда безопасно для детей. Поэтому использование специальных карт, разработанных под данный проект, помогает избежать многих проблем. Столовые также выигрывают при подключении к Инфошкола, так как у них увеличивается скорость обслуживания, улучшается учет льготного числа учащихся, снижаются ошибки при расчетах.

Зарегистрироваться в личном кабинете Инфошколы

Новый пользователь проходит регистрацию в образовательном учреждении, где педагоги подают списки классов и затем каждый ученик получает сведения для доступа в личный кабинет и именную пластиковую карту, на которую родители будут зачислять деньги.

Важно! Обязательно сохраните логин, пароль и номер лицевого счета, чтобы в дальнейшем посещать свою страницу и пользоваться сервисами Инфошколы.

Авторизация проходит на портале, где справа вверху перейдите в “Личный кабинет”.

В открывшейся форме ввести номер договора и пароль, выданный в школе.

На этом регистрация личного кабинета заканчивается и можно приступать к его изучению.

Вход в личный кабинет Инфошкола на infoshkola.net

При последующих посещениях своей страницы, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль, можно сохранить данные в браузере. Заходить в ЛК нужно с главной страницы сайта Инфошкола, где справа вверху так же как и при регистрации нажать на кнопку “Личный кабинет”.

Вход по номеру договора

В качестве логина используется номер договора, заключенного с родителем ученика. Поэтому его нужно либо записать, либо сохранить в браузере вместе с паролем. Посещать личный кабинет нужно с главной страницы портала, как показано на картинке:

Вход в личный кабинет Инфошколы в Новосибирске, Новокузнецке и других регионах

По данным сайта Инфошкола, к числу ее абонентов относятся более миллиона пользователей. Информационная система присутствует на Урале, Сибири, Дальнем Востоке. Все подключенные к порталу школы, гимназии имеют возможность заходить в личный кабинет через один сайт.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если возникли трудности со входом в свою учетную запись, то можно восстановить данные непосредственно на сайте Инфошкола. В форме ввода логина и секретного кода доступа внизу нажмите на “Я забыл пароль”.

Напишите номер договора, и секретный цифровой код будет отправлен на мобильный телефон, указанный при регистрации личного кабинета.

После этого можно заходить на свою страницу обычным способом, указав новый код доступа в строку “пароль”.

Возможности личного кабинета

Инфошкола предоставляет услуги по информированию о питании ученика, посещении школы. Все сведения отражаются в личном кабинете, а также здесь доступна настройка оповещений. Есть бесплатный тариф “Ноль”, по которому можно узнать только о списании денежных средств в столовой школы. На остальных тарифах доступно:

• СМС оповещение;
• контроль посещаемости;
• поступление/списание денежных средств;
• детализация по счету.

Важно! При получении пластика по умолчанию установлен самый дорогой тариф, которым можно пользоваться бесплатно только 15 рабочих дней.

В личном кабинете родители учеников могут осуществлять следующие действия, в зависимости от выбранного тарифного плана:

• просматривать историю платежей;
• отслеживать баланс;
• знакомиться с меню столовой;
• пополнять лицевой счет;
• контролировать посещаемость ребенком учебного заведения;
• получить консультацию специалиста Инфошкола.

Узнать баланс

Контроль финансов позволит своевременно пополнять баланс карты. В личном кабинете нужно зайти в раздел “Выписка”.

Здесь отражаются все сведения по движению денежных средств на счете.

Как отключить смс

Оповещения на мобильный телефон являются платной услугой. Вследствие этого некоторые родители отключают ее, чтобы экономить деньги. Сделать это можно через личный кабинет или терминал, установленный в школе, перейдя на тариф “Ноль”.

Пополнить счет с карты

Внести денежные средства на пластик можно через личный кабинет. В боковом меню перейдите по картинке, изображающей кошелек. В открывшейся форме нужно будет выбрать оплату банковской картой и заполнить все ее реквизиты.

Важно! При перечислении денег с банковского пластика на лицевой счет взимается комиссия 5%.

Как восстановить карту Инфошколы при утере

Когда ученик потерял свой пластик Инфошкола, то ему необходимо заказать дубликат. Если вы не помните номер лицевого, то позвоните в службу поддержки для уточнения этого вопроса. Будьте готовы назвать персональные данные учащегося и родителя.

На следующем этапе необходимо заплатить за перевыпуск пластика. Стоимость услуги составит 50 рублей. Сделать это можно через терминал оплаты, где нужно пройти следующие шаги:

• ввести номер лицевого счета;
• кликнуть на “Дополнительные услуги”;
• затем войти в раздел “Изготовление дубликата карточки”;
• нажать на “Внести платеж” (внизу справа);
• произвести оплату (50 рублей).

Новый пластик доставляется в учебное заведение по мере изготовления.

Внимание! При утере именной карты ребенок не сможет пользоваться чужими карточками.

Приложение Инфошкола — вход ЛК с телефона

Мобильная версия информационного портала поможет быстро и в любое удобное время проконтролировать посещаемость школы или пополнить лицевой счет для оплаты в столовой. Приложение занимает минимум места и поэтому не повлияет на работу устройства.

Личный кабинет, устанавливаемый на гаджет, имеет тот же функционал и данные для входа, что и на сайте Инфошкола.нет.

Скачать приложение Инфошкола на телефон Андроид

Пользователи устройств с оперативной системой Android могут загрузить мобильную версию через магазин GooglPlay или, нажав на кнопку ниже.

Инфошкола для IPhone, iPad и iPod Touch

Если ваш девайс поддерживает ОС iOS, то установить мобильную версию можно через магазин АппСтор.

Телефон горячей линии Инфошкола

При возникновении вопросов по работе в личном кабинете, восстановлению данных, оплате можно обращаться в техподдержку: 8-800-555-43-53 или 8-800-505-19-85. Звонок для всех регионов России бесплатный. Время работы операторов горячей линии:

с 8:00 до 19:00 в будни и с 8:00 до 14:00 в субботу (время Новосибирское).

Если нет возможности позвонить, то напишите письмо на электронную почту Support@infoshkola.net.

В интернете также есть официальная группа Инфошкола на портале в ВК. Здесь выкладывается актуальная информация по обновлениям, часто возникающим вопросам. А также есть возможность обратиться к специалистам проекта, но только по общим вопросам.

Отзывы об Инфошкола

Информационная система имеет низкие рейтинги по откликам в интернете. В большинстве случаев это связано с обслуживанием. На одном из форумов можно встретить такие отзывы, как от Елены. Она рассказывает, что их учебное заведение расторгло договор с порталом и в итоге на карте зависли деньги, которые уже несколько месяцев никакими способами она не может их вывести.

О подобной обстановке рассказывает другой пользователь Любовь Чернозубова. У нее заморозили деньги на счете ребенка в размере более трех тысяч рублей. Как пояснил оператор горячей линии, связано это было с уходом детей на длительные летние каникулы. Но в сентябре денежные средства так и не вернули на пластик. В итоге с женщины требуют заявление, и все время обещают в течение 30 дней сделать перевод.

На другом портале нет ни единого положительного отклика о Инфошкола. Практически у всех один и тот же денежный вопрос: куда списываются финансы? Так, Ольга Брацлавская говорит, что пополнила баланс на 200 р., но ребенка не кормят в столовой, так как в реальности на счете всего 15 рублей. Чек имеется и женщина не может понять, куда делись деньги.

Ситуация крайне неприятная, так как ребенок находится в учебном заведении полдня и при этом не может поесть, так как столовые не принимают наличные. Подобное положение описано другим родителем. Здесь ученик сломал карту и не может ее восстановить уже месяц, хотя Инфошкола обещала произвести перевыпуск в течение 15 суток.

Идея о контроле питания детей в учебном заведении очень актуальна, особенно для среднего и старшего звена. Но, к сожалению, Инфошкола не продумала до конца свой сервис. Именно поэтому в интернете очень много недовольных и даже разгневанных родителей, которые говорят о таких проблемах как:

• невозможность вывести деньги с баланса карты;
• долгий перевыпуск пластика из-за чего ученик не может питаться в столовой;
• комиссии за пополнение счета;
• необоснованные списания;
• неудобные и дорогие тарифы.

Система «ИнфоШкола.NET» предлагает самый универсальный и надежный сервис информатизации школьной инфраструктуры на всех уровнях, успешно действующая уже более чем в 300 школах России.

В сотрудничестве с региональными образовательными объединениями и крупнейшими операторами школьного питания созданая уникальная информационная среда, с гибкими настройками и высоким потенциалом развития, который позволяет внедрять автоматизацию практически во все внутренние процессы образовательных учрежденийразного уровня (школьные, дошкольные, техникумы, ВУЗы).

Аппаратно-программный комплекс — устанавливается в школе и обеспечивает 100% безналичный  расчет по всем видам питания.

Электронная карта учащегося — универсальное средство получения услуг и расчета за питание в школе. Позволяет регистрировать учеников и совершаемые покупки. Экономит семейный бюджет и снижает факторы криминала (деньги в системе невозможно украсть, отнять, потерять).

Быстрая идентификация и фиксация данных — увеличивает скорость обслуживания и пропускную способность школьной столовой. Снижаются ошибки связанные с человеческим фактором, и повышается точность расчетов.

Автоматизированные рабочие места для столовой — эффективный инструмент планирования, контроля и анализа работы столовой. Обеспечивает полноценное ведение учета движения родительских и бюджетных средств и отпуска блюд. Влияет на увеличение охвата горячим питанием.

Система информационных услуг, уведомлений и сервисов. Удобство получения информации через: интернет портал, электронную почту, мобильное приложение и SMS оповещение. Вся история покупок, платежей и посещения школы.

Личный кабинет Инфошкола – это собственный раздел электронного сервиса. Здесь при помощи электронной карты родители могут оплачивать школьные траты на питание и контролировать посещаемость ученика. Предлагается множество дополнительных опций – получение рассылки от учителей, доступ к раздевалкам, покупки в интернет-магазинах. Чтобы получить по вопросам оперативные отчеты в виде уведомлений, необходимо получить в распоряжение профиль на официальном сайте.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для получения индивидуального лицевого счета и доступа к собственный аккаунт, обязательно следует пройти несложную регистрацию. Проводится она на официальном сайте, где требуется отставить запрос в режиме онлайн. Данная опция находится во вкладке Начать сотрудничать. Отображается она на начальной странице. В запросе желательно прописать следующие сведения:

1. ФИО.
2. Телефон для обратной связи.
3. Номер учебного заведения.
4. Населенный пункт.
5. Проверочный код с картинки.

Активируется кнопка с отправкой. После этого останется подождать изучения запроса и ответного звонка от оператора. Если сведения отражены правильные, работник даст инструкцию, как получить логин и пароль от личного кабинета infoshkola net.

Инфошкола личный кабинет вход

Создавая профиль на сайте, человек получает в распоряжение лицевой счет, индивидуальный логин и пароль. Счет прописан на пластике и после активации присылается на мобильный одновременно с кодом.

Полученные сведения для доступа вводятся в специальную форму. Нажатие на кнопку на основной странице после внесения информации позволит быстро перейти на собственную вкладку. Если информация введена правильно, в верхней части появится соответствующая надпись. После получения разрешения на вход можно пользоваться предоставленными внутренними операциями.

Возможности сервиса

На портале в удаленном режиме позволяется контролировать питание ученика и выполнять множество иных полезных операций:

1. Контроль за посещением школы.
2. Получение сведений с локацией ребенка.
3. Уровень посещаемости школы.
4. Данные о рационе питания в столовой.
5. Распределение средств на ежедневные траты.
6. Информация по успеваемости от учителей.
7. Меню столовой.
8. Заказ специального блюда для ученика.
9. Общение с родителями.
10. Написание отзывов.
11. Планирование предстоящих расходов.
12. Получение помощи через службу поддержки, решение финансовых и технических вопросов.
13. Получение сведений по тому, что делает ребенок в школе.

Родители наделены возможностью настроить СМС уведомления о тратах, позволяется настроить функцию в приложении и в личном кабинете на официальном сайте Инфошкола.

Как пополнить счет?

Пополнять счета системной карты разрешается посредством учетной записи, в удаленном режиме. Операции проводятся через раздел персональных счетов в собственном профиле. Чтобы перечислить средства на аккаунт, необходимо нажать на иконку, где изображен кошелек. После приходит уведомление.

Кроме основной платежной функции человек имеет право перенастроить лимит суточного расхода денежных активов, направленных на питание или для устранения непредвиденных трат. Через персональный электронный профиль позволяется оплачивать такие траты, как:

• индивидуальные занятия с репетитором в школе;
• кружки для занятия творчеством;
• спортивные секции;
• дополнительные занятия.

На портале есть возможность настроить с телефона полную автоматизацию платежей в столовых. Это позволит сэкономить множество свободного времени посетителей. Здесь необходимо быть готовыми к начислению дополнительной комиссии, равной 5%.

Официальный сайт

Ресурс представляет собой современный мобильный электронный сервис школьных заведений, позволяющий родителям и опекунам контролировать уровень посещаемости детей и их питание. Ученикам позволено после регистрации личного кабинета Инфошкола использовать оплачивать школьные обеды безналичным расчетом из накопленных средств. Действие портала распространяется на пять десятков городов на более трех сотен школ. Посетив сайт организации, можно:

1. Рассылать сообщения родным и опекунам.
2. Обеспечивать доступ в раздевалки.
3. Покупать продукты в вендинговых автоматических установках.

Система компании грамотно продумана и служит для обеспечения комфорта родителей следить за питанием детей. Им позволяется в личном кабинете контролировать посещаемость и ежедневное питание детей в столовой. Не обязательно передавать средства ребенку на покупки. Данная возможность обеспечивает удобство и контроль родителям и работникам школьных организаций.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Автоматизация и активация безналичной оплаты на официальном сайте школьного питания позволяет полностью исключить риск появления недочетов при осуществлении расчетов. Система дает возможность родителям по номеру отслеживать, что кушают учащиеся и по какой стоимости. Также пропускная способность и точность производимых расчетов и сам счет увеличивается в несколько раз.

Данные с кассовых устройств и турникетов, что расположены в столовых, автоматом переходит в одно информационное поле сервиса. Здесь не просто копятся данные ученика и пароль, но открыта возможность получать сведения в персональном разделе ресурса, можно пополнить актив. Родители могут выполнять следующие полезные действия в приложении:

1. Контроль за системой и историей платежных операций по счету ребенка.
2. Получение отчета о факте прохода через установленные в учебных учреждениях РФ турникеты.
3. Изучение дневного рациона и возможность индивидуального заказа блюд.
4. Изучение отзывов родных относительно качества блюд.
5. Проверка карты.
6. Перечисление средств с инфошколы на школьные нужды.
7. Получение сообщений от учителей.
8. Настройка информирования о приобретениях в столовых и об уровне посещаемости.

На одной из страниц портала и кабинета родители изучают школы, что уже подключены к электронной системе. Можно изучать новости о работе и функционировании карты. Главное предварительно зарегистрироваться.

Подводя итоги

Детское питание и его автоматизация – одна из основных вещей, что сильно заботит родителей. Есть возможность постоянно отслеживать питание ребенка, выполнять множество разных автоматизированных функций в собственном разделе. Через информационный раздел позволяется отслеживать детей в период посещения ими столовой и общего присутствия в школьном заведении.

После регистрации и активации на интернет-ресурсе Инфо школа, каждый из родителей получает вход и доступ к многочисленным услугам сервиса. Управление информацией отличается простотой и оптимальной функциональностью.

• Официальный сайт: http://infoshkola.net/
• Личный кабинет: http://infoshkola.net/
• Телефон горячей линии: 8 800 555 43 53

Кроме обеспечения, личного контакта, совместно проведенного времени и ухода в домашних условиях забота о детях выражается во внимании ко всем областям их деятельности вне дома. Тотальный контроль над каждым шагом ребенка лишает его самостоятельности, но вот отслеживание жизненно важных моментов просто необходимо. «Инфошкола» предоставляет такую возможность. С помощью личного кабинета на веб сайте и/или мобильного приложения родители получают доступ к базе данных объектов общественного питания в средних учебных заведениях. Все, что нужно для активации услуги – это регистрация личного кабинета Инфошкола. Подробнее рассмотрим тему в следующих разделах статьи.

СодержаниеСкрыть

1. Какую информацию показывает личный кабинет Инфошкола?
2. Какие плюсы дает доступ в личный кабинет
3. Как попасть в личный кабинет ученика?
4. Оплата через личный кабинет Инфошколы
5. Как поменять тариф через личный кабинет?
6. Онлайн-консультант в личном кабинете Инфошколы
7. А если взломают?
8. Как отключить личный кабинет?

Какую информацию показывает личный кабинет Инфошкола?

Технически задача является несложной, если в учебном заведении установлен аппаратно-программный комплекс, который осуществляет расчет за любой приобретенный в столовой продукт. Вся информация скапливается в архиве данных и доступна определенному кругу лиц, предоставляя возможность узнать из достоверного источника, когда и что ел обладатель аккаунта. Для идентификации используется электронная карта учащегося, которой он расплачивается за питание и предоставление разного рода услуг. С картой ребенок защищен от потери или кражи денег, использует их по назначению, исключается покупка каких-то вредных продуктов. Деньги — в безопасности, владелец карточки – в безопасности и родители осведомлены о рационе своего ребенка и могут более эффективно контролировать семейный бюджет. Чтобы видеть все данные, нужно, имея доступ к интернету, войти в личный кабинет Инфошкола или установить опции отправки СМС сообщений на мобильный телефон или уведомлений, отправляемых на электронную почту.

Нужно отметить и преимущества для школьных столовых в оснащении таким оборудованием. Ускоряется процесс обслуживания, увеличивается пропускная способность, снижается риск ошибок при расчете и определении льготных или других условий обслуживания. Школа получает единое информационное пространство, с помощью которого легко анализировать работу столовой, регулировать ассортимент продуктов, корректировать меню, управлять посещением.

Какие плюсы дает доступ в личный кабинет

Подводя итоги предыдущего раздела: в личном кабинете каждый родитель сможет увидеть информацию о перемещении собственного ребенка, включая его вход-выход из здания учебного заведения, о его рационе, расходовании денежных средств, а также информацию от учителей. Удобная опция отправления сообщений на мобильный телефон требует установки бесплатного приложения и платы за услуги мобильного оператора. Родители могут не пользоваться этой возможностью и зарегистрировать на сайте школы свой аккаунт. Вход в личный кабинет Инфошкола осуществляется при введении пароля. Здесь родители могут не только проследить расход денег, видеть меню столовой, но имеют доступ к опции заказа блюда своему ребенку. Кроме того, им предоставляется возможность обменяться впечатлениями друг с другом, оставить отзыв или прочитать другие отзывы о меню и обслуживании. Какие плюсы дает доступ в личный кабинет в дополнение к вышеописанным? Функции постоянно добавляются. В личном кабинете отчет о движении денежных средств, который можно использовать для выявления ошибок. Предоставлена возможность обратиться в службу поддержки за сверкой оплаты и питания, в ответ будет выслана банковская распечатка о движении денежных средств.

Как попасть в личный кабинет ученика?

При регистрации нового пользователя системы Инфошкола заводится лицевой счет, выдается пин-код или так называемый пароль. Кроме того, ученик получает расчетную карту с номером счета. Эти данные необходимо запомнить, так как они используются для входа в личный кабинет. При возникновении сложностей с доступом к своем аккаунту можно обратиться в call-центр и задать описать проблему. Перед тем, как попасть в личный кабинет ученика, для того чтобы сменить тарифный план или с другим задачами настройки, например, сменить номер для рассылки СМС лучше связаться со специалистом, чтобы не заблокировать систему.

Оплата через личный кабинет Инфошколы

Зачем искать терминалы и бежать в кассы для пополнения счета карты системы Инфошкола, когда есть современная альтернатива таким устаревшим способам? Личный кабинет оснащен удобным сервисом внесения денег в онлайн-режиме и позволяет осуществлять моментальные зачисления. Да, такой способ внесения средств предоставляется со сбором комиссии в размере 5%. Но учитывая постоянные временные ограничения и бешеную занятость современного общества, такая функция очень выручает.

Родителям нет необходимости постоянно самостоятельно оплачивать выбранный тариф. Сервис позволяет забыть пользователям системы о таком нудном занятии. Абонентская плата за оказание услуг списывается автоматически. При этом списания производятся ежесуточно, но только в учебное время. Во время школьных каникул платить за оказание услуг Инфошколы не придется.

Так же, с помощью сервиса можно производить оплату целого ряда платных услуг, предоставляемых школой. К таки услугам могут относиться репетиторство, дополнительные занятия, кружки, секции. Еще можно оплачивать добровольные взносы и другие платные услуги школы.

Все операции, связанные с управлением балансом производятся через раздел личных счетов. Его не сложно заметить. Ведь этот раздел имеет специфическое изображение в виде кошелька. Кроме того, в этом разделе можно будет установить суточные лимиты на траты и индивидуально питание ребенка, что позволит избежать непредвиденных расходов.

Как поменять тариф через личный кабинет?

Пользователям личного кабинета доступны несколько тарифных планов, на основе которых предоставляются услуги интернет-сервиса. Тарифы различаются пакетом предоставляемых услуг, способами информирования, ну и, конечно же, ценой. На данный момент абоненты могут выбирать между такими тарифами, как:

• Ноль;

• Мобильный;

• SMS+;

• SMS Maxi.

Смену тарифного плана можно произвести прямо через личный кабинет пользователя. Чтобы подключить новый тарифный план пользователю необходимо войти в систему, раскрыть окно персональной информации и нажать на стрелочку, расположенную рядом с названием действующего тарифного плана. На странице откроется окно с доступными для выбора тарифными планами. Здесь понадобится просто поставить точку рядом с желаемым тарифом и нажать кнопку «Ок».

Онлайн-консультант в личном кабинете Инфошколы

Разработчики интернет-сервиса Инфошкола предоставили возможность пользователям системы оперативно получать информацию о работе сервиса, тарифных планах, сверки списаний и начислений, а также прочих услугах системы прямо через личный кабинет. Чтобы обратиться к помощи консультантов необходимо раскрыть диалоговое окно чата обратной связи. Раскрыв чат, понадобится ввести свой вопрос и указать контактные данные для связи, такие как имя, номер телефона и адрес электронной почты. По завершению процедуры обработки заявки специалист службы поддержки свяжется с пользователем и предоставит подробную информацию по вопросу обращения.

А если взломают?

Инфошкола заботится о безопасности вашей учетной записи и предоставляет эффективную систему безопасности. В том случае если злоумышленники попытаются взломать ваш личный кабинет и совершат несколько неверных попыток авторизации, доступ к аккаунту будет полностью заблокирован. А восстановить его можно будет только при обращении пользователя в службу поддержки.

Но не все зависит только от системы безопасности интернет-сервиса. Для того чтобы минимизировать риск взлома личного кабинета, пользователи должны сами предпринимать некоторые меры безопасности. Данные авторизации не должны передаваться третьим лицам и должны быть сохранены в полной конфиденциальности. А если все-таки у пользователя появились подозрения о взломе аккаунта, в целях предотвращения совершения мошеннических действий следует незамедлительно обратиться в службу поддержки и сообщить о своих подозрениях.

Как отключить личный кабинет?

На данный момент сервис Инфошкола предоставляет свои услуги более чем 200 школам. И территория обслуживания постоянно увеличивается и расширяется. Родители высоко оценили работу системы, ведь доступ к сервису предоставляет огромные возможности. Пользуясь услугами Инфошколы очень удобно прослеживать все операции, происходящие по карте и контролировать своего ребенка, когда он находится в школе. Но бывают ситуации, когда сервис становится не актуален для использования. Например при переезде и смене учебного заведения.

Конечно, если в системе уже нет необходимости, зачем за него платить. Если пользователь хочет отказаться от доступа к личному кабинету, ему необходимо связаться со службой поддержки любым удобным для него способом. Связавшись с оператором и описав причину обращения, специалист произведет блокировку счета. С момента исполнения заявки доступ к личному кабинету по счету пользователя будет закрыт.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/obrazovanie/infoshkola/
• https://infoshkola24.ru/
• http://www.infoshkola.net/sistema
• https://kabinet-help.ru/infoshkola.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/zachem-nuzhen-lichnyj-kabinet-infoshkola-/