Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 882

Как позвонить в авиакомпанию «Победа» бесплатно (горячая линия)

Содержание

aviakompaniya-pobeda-otzyivyi.jpg

Организация в настоящее время относится к категории новых и молодых национальных проектов РФ. Сама организация и ее название символизируют собой максимальной быстрое и успешное развитие с одновременным преодолением всех сложностей. Фирма предоставляет возможность своим многочисленным клиентам провести регистрацию в организации Победа авиакомпания официальный сайт личный кабинет. Это, а также иные важные моменты, направленные на обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания, позволили организации попасть в десятку самых крупных авиаперевозчиков.

Возможности

Получив доступ к своему персональному разделу, пользователю открывается достаточно широкий функционал. Посетив личный кабинет авиакомпания Победа, можно осуществить заказ услуги на сайте, а также решить большое количество проблем.

aviakompaniya-pobeda-telefon-goryachey-linii.jpg

Общий функционал, которым наделен индивидуальный раздел организации, совершенствуется и дорабатывается. Сейчас уже доступны такие важные и удобные функции, как:

  • Справочная информация относительно сборов, разных тарифов и установленных условий перевозки;
  • Срочное или плановое бронирование билетов, желаемых отелей, автомобиля, трансфера, стандартного паркинга и управление проведенной бронью;
  • Использование Календаря установленной стоимости для выбора оптимального предложения по перевозкам;
  • Приобретение билета или специального пакетного выгодного предложения. При этом оплата может быть проведена при помощи банковских карт стандартных категорий или современными электронными системами. В подобном случае стоит быть готовыми к начислению небольшой комиссии;
  • Оформление и регистрация багажа с использованием низких расценок;
  • Проведение онлайн-регистрации на выбранный рейс;
  • При использовании персонального раздела на ОС iOs можно добавлять функцию бронирования в установленный календарь, а также задействовать Wallet;
  • Постоянная подписка на телефонное оповещение относительно изменения состояния и статуса ранее проведенной брони.

Интернет-портал авиакомпания Победа отзывы о котором можно встретить только положительные, специально был разработан и создан для удобства клиентов, для обеспечения возможности подобрать для себя оптимальное решение с подключением и полным отключением всех прилагаемых к выбранной услуге функций.

Регистрация

На официальном портале регистрация осуществляется достаточно быстро. Для этой цели используется действующий почтовый ящик. Пользователю потребуется ввести почту и нажать специальную регистрационную кнопку. После этого автоматически высылается письмо со специальной ссылкой, предназначенной для активации удобного персонального раздела. Осуществив переход по высланной ссылке, клиент подтверждает пройденную регистрацию.

Перед проведением процесса, каждый пользователь в обязательном порядке заполняет специальную форму с личными данными. Вот основные моменты, что нужно обязательно заполнить:

  1. ФИО;
  2. Категория документа;
  3. Номер паспорта;
  4. Подтверждение гражданства;
  5. Пароль, что потом придется использовать для осуществления входа.

В процессе заполнения формы обязательно потребуется заполнить последнюю строку форму, где пишется согласие с получением основных новостей от фирмы. Если нет желания получать подобные новости, всегда есть возможность отказаться от функционала.

Полный процесс регистрации будет завершен простым кликом по кнопке Подтверждения учетной записи.

Вход в личный кабинет Победа авиа

В индивидуальный персональный раздел войти можно достаточно просто. Для этой цели можно использовать один из двух методов:

  • Используя официальный сайт компании.
  • Применение мобильного приложения.

Если вход осуществляется с основной страницы организации, потребуется кликнуть по специальному пункту со Входом. После этого вниманию открывается особая выпадающая форма, куда потребуется ввести установленный в процессе регистрации пароль и логин. Что касается мобильных приложений, то чтобы осуществлять вход через них, данную программу нужно будет скачать на телефон. В разделе нужно найти приложение, забив в поиск Pobeda Airlines LLC.

lichnyiy-kabinet-aviakompaniya-pobeda.jpg

При случайной утере пароль, что был использован ранее, восстановить не получится. Все что можно сделать, это заказать сброс пароля на свой ящик, что был указан в персональном разделе. Процесс будет осуществлен сразу, как посетитель нажмет на кнопку «Забыли пароль».

Для получения нового кода потребуется ввести свой почтовый ящик и нажать на кнопку получения нового. Высланный на почту код для осуществления доступа будет временным. Его потребуется заменить сразу после попадания в свой аккаунт.

Преимущества

Данная компания относится к группе организации Аэрофлот. Преимуществ у нее достаточно много, и многие из них касаются высокого уровня сервисного обслуживания клиентов. Основной положительной характеристикой использования персонального аккаунта является тот факт, что пользователь имеет возможность самостоятельно выбрать, какого плана услуги ему необходимы. Благодаря этому не придется переплачивать за разные ненужные никому атрибуты.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Пройдя регистрацию в своем индивидуальном разделе, каждый клиент получает следующие преимущества:

  1. Изучение информации относительно интересующих рейсов;
  2. Быстрое бронирование и оформление купленных тикетов;
  3. Осуществление покупки билетов по сниженной, акционной стоимости;
  4. Изучение календаря по стоимости, для подбора более оптимальной стоимости по выбранному маршруту;
  5. Есть возможность получать информацию относительно установленных правил перевозок.

Всегда есть возможность получить консультацию относительно проблем и вопросов, связанных напрямую с перелетами в компании. В любое время клиентам открыт доступ к настройкам и разным информационным данным.

Мобильное приложение Победа

Компания предоставляет уникальное по всем характеристикам мобильное приложение. Это качественно продуманный функционал, который дает возможность своим многочисленным клиентам максимально легко и быстро приобретать билеты на выбранные направления. Именно в приложении предлагается очень удобный поиск, благодаря чему можно осуществлять выбор билетов по определенным направлениям и по нужным датам, а также подобрав для себя оптимальную стоимость.

В приложении присутствует специальная справочная информация. Используя ее, клиент сможет получить все данные по тарифам и сборам, получить информацию по правилам и общепринятым условиям перевозки багажа, маленьких деток и животных. В приложении есть необходимые данные по тому, что можно и что запрещено ввозить на территорию.

Телефон горячей линии Победы

Поддержка пользователей осуществляется не только через почту, также авиакомпания Победа телефон горячей линии имеет. Жители РФ в любое время могут связаться с сотрудниками компании напрямую. Посмотреть номера можно на официальном сайте компании.

Операторы осуществляют свою работу строго в круглосуточном режиме, нет никаких выходных и отсутствия связи в праздники. Единственное неудобство заключается в том, что данная форма сервисного обслуживания не является бесплатной.

Стоимость минуты разговора прямо зависит от услуг используемого оператора, а также от населенного пункта, где проживает абонент. Звонки можно осуществлять и из других стран, они будут оплачиваться по установленным международным тарифам.

Стоит знать, что многие вопросы можно решить, не используя телефон горячей линии. За разными решениями и новостями организации можно следить посредством официальных сетей. Также всегда можно оформить рассылку на свой почтовый ящик. Это оптимальная возможность для своевременного получения квалифицированной консультационной помощи.

Официальный сайт

Если посетить официальный сайт организации, можно не только получить доступ к возможностям персонального аккаунта, но также при необходимости полностью отключить данный функционал. Речь идет не о выходе с персональной страницы, но о блокировке ранее зарегистрированного доступа в службу официальной технической поддержки. Блокировка осуществляется посредством почтового ящика или личного номера.

pobeda-aviakompaniya-ofitsialnyiy-sayt-lichnyiy-kabinet.jpg

Необходимо знать, что несмотря на то, что компания имеет полное право управлять полученной личной информацией, она не может быть применима за пределами и вне рамок осуществляемой деятельности. Информация, что вносится посетителем на официальный сайт, применяется исключительно для осуществления основных услуг.

Заключение

Организация по авиа перевозке пассажиров из города в город несмотря на свою относительную молодость, заслужила особое признание у людей, которые любят много ездить для отдыха или с целью проведения трудовой деятельности. Можно очень быстро и с максимальным комфортом осуществлять приобретение билетов, выбирая при этом не только подходящий маршрут, но даже стоимость.

  • Официальный сайт: pobeda.aero
  • Личный кабинет: booking.pobeda.aero
  • Телефон горячей линии:  +7 (809) 5054777

Авиакомпания-лоукостер «Победа» является молодым национальным проектом России и символизирует успешное преодоление трудностей. «Победа» продолжила дело «Добролета» и уже в первые месяцы существования попала в десятку крупнейших российских авиаперевозчиков.

Заказать услугу на сайте авиакомпании могут зарегистрированные пользователи, имеющие доступ в личный кабинет Победа. Интернет-сервис создан для того, чтобы клиенты могли подобрать себе максимально подходящее решение, подключая и отключая прилагающиеся к услуге опции.

pobeda-site.png

Возможности личного кабинета

Функционал, которым снабжен личный кабинет Победа, периодически подвергается доработке. Сейчас в нем доступны:

  • Справочники по сборам, тарифам и условиям перевозки.
  • Бронирование билетов, трансфера, отелей, паркинга, экскурсий, аренды авто и управление бронью.
  • Выбор лучшего предложения через «Календарь цен».
  • Покупка билета / пакетного тарифного предложения, оплата брони банковскими картами Visa, MasterCard и Maestro с комиссией 2% или электронными деньгами QIWI кошелька с комиссией 3%.
  • Оформление багажа по выгодной цене.
  • Онлайн-регистрация на рейс.
  • На iOs — добавление бронирования в календарь и Wallet.
  • Подписка на смс-оповещения об изменении статуса брони.

Регистрация и вход в личный кабинет

В кабинет клиента авиакомпании Победа можно войти:

  • Через официальный сайт Победа — с его основной страницы, при клике по пункту «Вход» верхнего меню отобразится выпадающая форма для ввода логина и пароля либо с внутренних страниц из пункта «Личный кабинет» всплывающего при скроллинге меню.
  • Из мобильного приложения «Победа» от Pobeda Airlines LLC для iOs и Android.

pobeda-lk.png

На сайте проводится быстрая регистрация по email. После того как пользователь вводит адрес своего ящика электронной почты и нажимает кнопку «Зарегистрироваться», ему высылается сообщение со ссылкой активации личного кабинета. Переход по ссылке ведет на электронную форму подтверждения регистрации. Поля формы, которые нужно заполнить обязательно:

  • Фамилия.
  • Имя.
  • Вид документа.
  • Номер документа.
  • Гражданство.
  • Пароль.

Последняя строка формы содержит опцию «Я согласен получать новости от авиакомпании», которую можно включить или отключить щелчком мыши. Регистрацию завершает клик по кнопке «Подтвердить учетную запись».

В системе нельзя восстановить пароль, который использовался ранее, но есть возможность заказать сброс пароля на почтовый ящик, указанный в личном кабинете. Пользователь закажет сброс кода доступа, если с главной страницы личного кабинета перейдет по кнопке «Забыли пароль?», введет в пустой строке email и нажмет кнопку «Получить новый». Код доступа, высылаемый на почту, является временным и должен быть заменен пользователем после входа в аккаунт.

  • Официальный сайт:https://www.pobeda.aero
  • Личный кабинет:https://booking.pobeda.aero/Login.aspx
  • Телефон горячей линии:8 809 505-47-77 (звонок платный)

Авиакомпания Победа — это российская авиакомпания, созданная четыре года назад. Она является дочерней компанией “Аэрофлота”. Базируется авиакомпания победа в Москве.

“Победа” выполняет как внутренние, так и международные рейсы. Считается бюджетной компанией. Пользуется популярностью, полеты совершаются регулярно в самых разных направлениях. Имеет множество услуг.222-750x453.jpg

Также у “Победы” есть официальный сайт, через который можно выполнить практически все основные действия. Можно приобрести билет, пройти онлайн-регистрацию, проверить бронь билета, узнать множество полезных сведений. Например, перед тем, как покупать билеты, стоит ознакомиться с информацией о тарифах, условиях провоза багажа и так далее. Также существует мобильное приложение с этими же функциями, приятным интерфейсом.

Также на сайте можно найти личный кабинет. Рассмотрим все эти функции более подробно, учитывая и кабинет, услуги компании, официальный сайт Победы и прочее.

Личный кабинет Победы и процесс регистрации в нем

В кабинете можно хранить информацию о себе, свои купленные билеты и так далее.

Если вы хотите завести аккаунт на официальном сайте авиакомпании, перейдите на официальный сайт авиакомпании Победа https://www.pobeda.aero/. В правом верхнем углу будет доступна ссылка “Вход”. Нажмите на нее, а затем на ссылку “Регистрация”. После этого откроется окошко, в котором вы сможете непосредственно зарегистрироваться.1-750x367.jpg

Все, что нужно сделать для регистрации — ввести адрес электронной почты в поле, указанное ниже. Далее, нажмите “Регистрация”.2-750x346.jpg

Теперь, зайдите на указанный адрес почты и следуйте инструкции, представленной в отправленном вам письме.

После этого вы будете зарегистрированы в кабинете «Победы» и сможете пользоваться его функционалом.

Личный кабинет «Победа»: процесс входа в кабинет

После успешной регистрации, вам нужно будет осуществить вход в кабинет. Зайдите на главную страницу официального сайта авиакомпании «Победа» https://www.pobeda.aero/  и нажмите на “Вход” в правом верхнем углу. Поле для входа сразу же появится. Укажите свой логин и пароль. Затем, нажмите на ссылку “Войти”.3-750x358.jpg

Так вы сможете выполнить вход в кабинет, где у вас будет возможность пользоваться его функциями.

Личный кабинет «Победа»: восстановление пароля

Еще одна важная деталь, касающаяся пользования кабинетом — система восстановления пароля. Может произойти так, что пароль окажется утерян или забыт. Не стоит волноваться раньше времени — просто нажмите на ссылку “Забыли пароль?” в поле входа.

Далее, введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации в кабинете на данном сайте. Нажмите “Получить новый пароль”.

На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо с подробной инструкцией.

Услуги, предоставляемые авиакомпанией «Победа»

Перечень основных услуг, которые предоставляет компания:

  1. Возможность приобрести дешевые билеты на сайте.
  2. Возможность онлайн-регистрации, выбора мест.
  3. Возврат, а также обмен авиабилетов.
  4. Возможность пользоваться услугами сайта в мобильном приложении.
  5. Возможность группового бронирования билетов.

Это основные услуги компании, а также ее сайта.

Также есть перечень дополнительных услуг, которыми вы можете воспользоваться:

  • места XL, вы можете получить больше;
  • возможность приоритетной посадки;
  • возможность быстрого досмотра;
  • несопровождаемый ребенок. Ребенок от 5 до 12 лет может летать с сопровождением;
  • бизнес зал.

Обратите внимание, что дополнительные услуги платные. Такие возможности предоставляет авиакомпания “Победа”.

Как купить билеты авиакомпании «Победа»

Раньше для того, чтобы приобрести авиабилет, приходилось обращаться в кассы, таковы были правила, иногда приходилось даже стоять в очередях и попросту тратить большое количество своего времени. Чтобы не тратить его впустую — вы можете купить билеты авиакомпании Победа на официальном сайте за считанные минуты. Рассмотрим, как можно сделать это на официальном сайте авиакомпании “Победа” https://www.pobeda.aero/. На главной странице доступно поле, в котором можно найти авиабилеты на любые рейсы «Победы». Также можно забронировать отель, арендовать авто и обратиться к управлению бронированием.

Чтобы купить билет на официальном сайте «Победы», нужно сначала выбрать рейс. Введите направление, укажите даты и количество мест. Нажмите “Найти авиабилеты”.

Далее перед вами будет таблица с доступными билетами. Нажмите на подходящий вам.

После того, как выберете билет, нажмите на “Продолжить”.

Теперь вам нужно заполнить информацию о пассажирах, которые полетят в самолете. Укажите пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения, гражданство, вид документа, его серию и номер.

Далее, введите контактную информацию. Это фамилия, имя, адрес почты, номер телефона. Нажмите “Продолжить”.

После этого следует оплата билета. Оплатить можно банковской картой разных платформ. Билет можно приобрести очень быстро, интерфейс на сайте удобный и лаконичный.

Как пройти регистрацию на официальном сайте «Победы»

Еще одна очень полезная функция, представленная на сайте — онлайн регистрация в авиакомпании Победа. Подобная регистрация означает то, что выбрать места вы сможете прямо на сайте. Как правило, открывается данная функция за сутки или же чуть больше до самого полета. Чтобы пройти регистрацию на сайте https://www.pobeda.aero/, нажмите на меню в правом углу главной страницы, а затем нажмите на “Онлайн-регистрация”.

После этого укажите, есть ли у вас код бронирования. Укажите его, а также адрес почты, который вы указывали, приобретая билеты авиакомпании Победа. Нажмите “Войти”.

После этого вы сможете перейти к выбору мест и зарегистрироваться.

Расписание рейсов «Победы»

Как можно понять, на сайте довольно много полезных функций. Еще одна из них — возможность ознакомиться с расписанием рейсов. Пролистайте главную страницу сайта авиакомпании Победа https://www.pobeda.aero/ и нажмите на “Расписание полетов” в разделе “Онлайн-сервисы”.

На открывшейся странице выберите направление. Например, Москва > Астрахань. Нажмите на “Показать расписание”.

После этого вы сможете увидеть таблицу, в которой можно просмотреть рейсы авиакомпании Победа по заданному направлению. Здесь дано название рейса, маршрут, время в пути, период навигацию. Нажав на “Купить”, вы сможете перейти к непосредственной покупке билета.

Таким образом, на официальном сайте можно посмотреть рейсы авиакомпании “Победа”.

Обмен и возврат авиабилета

Именно для таких ситуаций и была введена услуга “возврат и обмен билетов”. Рассмотрим ее чуть подробнее.

Если вы захотите ознакомиться с информацией непосредственно на сайте, перейдите по ссылке https://www.pobeda.aero/, затем пролистайте главную страницу и нажмите на “Возврат и обмен билетов”.

По сути, билеты авиакомпании “Победа” невозвратны, однако есть несколько тарифов, где такая возможность предусматривается. Однако есть множество причин, из-за которых отмена является вынужденная. Средства вы сможете вернуть после того, как эти самые причины окажутся подтвержденными.

Наиболее популярные причины:

  • отмена или задержка рейса;
  • изменение маршрута по какой-либо причине;
  • неправильное оформление билета;
  • внезапная болезнь и тому подобное, подтвержденное медицинским документом;
  • задержка пассажира при досмотре.

Что касается обмена билета, здесь тоже есть некоторые условия.

Причины и правила, по которым вы сможете обменять билет на другой:

  • изменение фио может быть произведено только более, чем за четыре часа до полета на сайте, для касс лимит — сорок минут;
  • дата и маршрут изменяются не менее, чем за сорок восемь часов;
  • дополнительные услуги могут быть заказаны также только более чем четыре часа до вылета на сайте, сорок для касс;
  • размер сбора за изменения имени и маршрута — пять тысяч рублей.

Такие правила имеет функция обмена и возврата билетов в авиакомпании “Победа”.

Как проверить бронирование

Зайдите на главную страницу https://www.pobeda.aero/ и в правом верхнем углу перейдите по ссылке “Управление бронированием”.

Теперь, укажите код бронирования, если он есть, а затем напишите адрес электронной почты, которую вы указывали при покупке билета. Вместо нее также можно ввести номер билета.

Информация о багаже и ручной клади

Некоторые правила перевозки:

  • на ручную кладь не распространяются весовые ограничения, однако габариты должны быть не более  36 x 30 x 27;
  • если кладь превышает габариты — они оформляются как багаж, присутствует сбор.

Может случиться неприятная ситуация — ваш багаж будет потерян. Однако эту проблему можно решить.

Если багаж оказался утерян — обратитесь к работнику аэропорта, который отвечает за это. Багаж в авиакомпании Победа можно отслеживать. В аэропорту вам предоставят номер, по которому это можно будет сделать. В аэропорту вы также получите инструкцию по дальнейшим действиям.

Акции и специальные предложения

Ознакомиться со всеми подобными акциями можно на официальном сайте компании “Победа” — https://www.pobeda.aero/.

На главной странице нажмите на “Все спецпредложения”.

Вы будете перенаправлены на страницу, где найдете полный список дешевых авиабилетов. Нажав справа от каждого на “Купить”, вы сможете приобрести билет.

Акции данной компании обычно касаются непосредственно стоимости билетов.

Таким образом, приобретя акционные билеты, вы сможете сэкономить. Это акции и спецпредложения авиакомпании “Победа”. Лоукостер Победа предоставляет различные специальные предложения.

Тарифы и направления

Тарифы — это определенные условия перелетов. Некоторые тарифы стоят дороже и включают в себя большее количество услуг, самые недорогие обычно имеют стандартный набор услуг. Внимательно изучайте тарифы Победы, тогда путешествие окажется наиболее комфортным.

Чтобы узнать информацию на сайте, перейдите по ссылке на официальный сайт: https://www.pobeda.aero/ и пролистайте главную страницу. Чтобы ознакомиться с тарифами, нажмите на “Тарифы и условия” в блоке “Правила и тарифы”. Чтобы узнать направления, нажмите на необходимое в блоке “Направления”.

Вы сможете изучить правила авиакомпании Победа.

Рассмотрим информацию о тарифах более подробно:

  • минимальная стоимость тарифа — 499 р.;
  • тарифы меняются в зависимости от даты/направления;
  • на тарифы действуют определенные условия;
  • сумма предложений на тарифы ограничена:
  • места по тарифам могут быть ограничены.

Существуют невозвратные тарифы.

Что касается направлений, есть международные направления. На сайте представлена информация о городах. Внутренние направления доступны на главной странице.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим основные вопросы и ответы, которые могут заинтересовать путешественников.

  1. Как узнать код подтверждения бронирования?

Данный код вы получите сразу после того, как ваше бронирование успешно пройдет. Он состоит из шести цифр, отправляется на почту, а также появляется на сайте после окончания процедуры.

  1. Как произвести групповое бронирование?

Для того, чтобы решить этот вопрос, обратитесь по адресу электронной почты group@pobeda.aero.

  1. Что делать, если рейс перенесут?

С вами свяжутся по вашим контактным данным и предложат альтернативный перелет.

  1. Как внести в бронь изменения, связанные с именем?

Помните, что если вы ошиблись при вводе фамилии и имени, вам нужно обязательно внести изменения. Нужно обращаться в колл-центр, по номеру  +7 809-505-4777.

  1. Какие есть способы оплаты брони?

Есть несколько способов оплаты. Вы можете оплатить с помощью банковской карты, в “Евросети”, через онлайн-кошелек Киви, непосредственно на кассе, в терминалах самой авиакомпании.

  1. Что если багажа оказалось больше, чем предполагалось?

В аэропорту вы можете доплатить.

  1. Можно ли провозить лекарства?

Да, но только в ручной клади.

  1. Когда начинается регистрация?

За сутки до полета.

Это ответы на частые вопросы, доступные на сайте авиакомпании.

Мобильное приложение

Приложение доступны и для iOS и для Android.

iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/pobeda/id1093863903?mt=8.

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appkode.pobeda.aero.

Чтобы установить приложение, перейдите по одной из предложенных ссылок и нажмите на “Установить”.

Рассмотрим некоторые особенности приложения, полезные функции. Вы можете выбрать направление и увидеть все актуальные рейсы по данному направлению.

Также вы можете приобрести место для багажа, посмотреть информацию о багаже, узнать полезные сведения, касаемые этой темы.

Также можно пройти онлайн-регистрацию на рейс в приложении, выбрать места.

Это основные функции приложения. Также там будут храниться сведения о вас, оплачивать можно будет быстрее. В общем и целом, остаются те же функции, что на сайте и в личном кабинете, однако можно проводить операции более удобным способом — через ваш смартфон.

Контакты

Отзывы

Рассмотрим отзывы, которые пользователи оставляют на работу компании “Победа”. Отзывы о авиакомпании Победа различаются, кто-то доволен, кто-то нет, есть нейтральные мнения. Впрочем, единого мнения нет ни на что.

Первый комментарий нейтральный. Комментатор пишет и о минусах, и о плюсах этой авиакомпании.

Этот отзыв также нейтральный. Клиент доволен работой компании, проблем с ней не испытал.

Этот отзыв также нейтрален. Клиент доволен работой компании.

Этот комментарий положительный. Клиент не испытал проблем с авиакомпанией “Победа”.

Этот комментарий отрицательный. Клиента не устроили цены.

Отзыв негативный. Клиент остался недоволен условиями перелета.

Это отзывы, которые клиенты оставляют на работу авиакомпании “Победа”.

В общем и целом, авиакомпания “Победа” базируется в России, является дочерней компанией “Аэрофлота”, существует уже четыре года. Регулярно выполняются как внутренние, так и международные рейсы. У компании множество дополнительных услуг, проводятся акции, где можно приобрести более дешевые билеты.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТСодержание

Возможности регистрации в ЛК

Зарегистрироваться в ЛК можно быстро и с удивительной легкостью. На официальном сайте авиакомпании можно пройти простую регистрационную процедуру, указав свой адрес электронной почты. При регистрации необходимо дать согласие на обработку личной информации и передать их для работы компании. Нужно отметить, что данные всех пассажиров также передаются специализированной компании.

Возможности авторизации в ЛК

Для того, чтобы войти в ЛК, нужно воспользоваться логином и паролем, которые были отправлены на электронный почтовый ящик, указанный при регистрационном мероприятии. Основные данные должны быть введены в специальное окошко входа. В дальнейшем можно войти в ЛК и оценить его высокий уровень функциональности.

Иногда клиенты забывают пароль. Его можно успешно восстановить с помощью специальной формы. В этом случае нужно указать свой адрес электронной почты, на которую будет сразу отправлен пароль.

Логин и пароль для входа можно всегда изменить в настройках существующего сервиса.

Возможности ЛК

Каждый клиент может самостоятельно определить, какими функциями ЛК можно пользоваться, а какими – нет. Для удобства клиентов был создан функциональный и очень полезный личный кабинет, который обладает следующими возможностями:

  • просмотр актуальных сведений по всем рейсам, которые представляют интерес;
  • бронирование билетов на нужный рейс;
  • быстрая и удобная покупка билетов;
  • просмотр актуального календаря цен для того, чтобы выбрать день с самой выгодной ценой перелета;
  • быстрое получение информации о том, как проводятся перевозки;
  • консультации по вопросам авиаперелетов;
  • управление личными данными и настройками.

Нужно отметить, что поиск по направлениям и календарь цен оказываются очень удобными, благодаря чему можно правильно организовать перелет.

Также на официальном сайте представлена подробная информация, причем клиент компании может получить данные о тарифах и сборах по интересующему направлению, правилах и условиях перевозки вещей и животных, особенности перелета детей.

Как осуществляется поддержка клиентов авиакомпании

Для жителей России работает контактный телефон 8 809 505-47-77 в круглосуточном режиме и ежедневно. Однако звонок будет платной. Стоимость одной минуты в некоторых случаях составляет 60 рублей. Точная цена зависит от мобильного оператора и региона абонента.

Нужно отметить, что за новостями можно следить через социальные сети, поэтому в некоторых случаях необязательно звонить в службу технической поддержки. К тому же можно подписаться на рассылку для того, чтобы быть в курсе всех акций.

mat_94569.png

Возможности Личного кабинета

Авиакомпания-лоукостер «Победа» входит в группу «Аэрофлот» и по итогам первого года своей деятельности успешно вошла в десятку крупнейших авиаперевозчиков России. Особенность компании в том, что клиент сам выбирает, какими услугами будет пользоваться и не переплачивает за ненужные ему атрибуты. Для удобства клиентов компанией был создан отдельный пользовательский Личный кабинет.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности Личного кабинета
  2. Регистрация в Личном кабинете
  3. Авторизация в Личном кабинете
  4. Мобильное приложение «Победа»
  5. Поддержка клиентов авиакомпании «Победа»
  6. Как отключить Личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

В Личном кабинете авиакомпании «Победа» пользователь имеет возможность:

  • Просматривать информацию по интересующим его рейсам;
  • Бронировать билеты на нужный рейс;
  • Осуществлять покупку билетов;
  • Просматривать календарь цен, для выбора наиболее выгодной цены перелета;
  • Получать информацию о правилах перевозок;
  • Консультироваться по вопросом авиаперелета со специалистами компании;
  • Управлять личными данными и настройками.

Регистрация в Личном кабинете

Зарегистрироваться и получить доступ в Личный кабинет очень просто. Прямо на сайте авиакомпании можно пройти простую регистрацию по электронному почтовому ящику. Регистрируясь в Личном кабинете авиакомпании «Победа» вы даете свое согласие на обработку ваших персональных данных, а также передачу их для осуществления работы компании. Передача данных осуществляется при перелетах в качестве списка пассажиров. То есть передается вся та же информация, которую вы сообщаете, покупая билет в аэропорту, а не через Личный кабинет.

pobeda-1.jpg

Авторизация в Личном кабинете

Вход в Личный кабинет осуществляется по логину и паролю, которые были отправлены пользователю на электронный ящик при регистрации. Они вводятся в окошко входа. Дальше можно начинать использовать Личный кабинет, реализовывая все его возможности.

Если вы забыли пароль, то с помощью специальной формы его можно восстановить. В форму восстановления пароля вводится адрес электронной почты, на который будет тут же выслан новый пароль. Логин и пароль для входа в Личный кабинет всегда можно сменить в настройках сервиса.

Мобильное приложение «Победа»

Мобильное приложение «Победа» позволяет клиентам компании с легкостью приобретать билеты на рейсы авиакомпании. В приложении реализован удобный поиск по направлениям и календарь цен, который позволяет подобрать наиболее выгодную дату перелета.

Также в приложении доступна справочная информация. Так, пользователь может получить данные о тарифах и сборах по интересующему направлению, а также информацию о правилах и условиях перевозки багажа, животных, детей. Что можно ввозить в ту или иную страну, а что нельзя.

Приложение постоянно обновляется и в ближайшей версии планируется расширить возможности пользователя при приобретении и бронировании билетов. Разработчикам очень важно сделать приложение наиболее удобным для пользователя, а потому прямо на страничке скачивания приложения указана электронная почта прямой связи, на которую пользователи могут отправлять свои вопросы, замечания и пожелания по сервису.

pobeda-2.jpg

Приложение доступно для бесплатного скачивания в магазинах App Store и Google Play. Вход в мобильное приложение осуществляется по тому же логину и паролю, что и вход в Личный кабинет клиента авиакомпании «Победа».

Поддержка клиентов авиакомпании «Победа»

Действует круглосуточный контактный телефон для жителей России. Операторы работают двадцать четыре часа без выходных и праздников. К сожалению, данная услуга является платной и стоимость одной минуты может достигать шестидесяти рублей. Цена зависит от оператора связи, а также региона, в котором находится абонент.

Для других стран также действует телефон круглосуточной поддержки. Звонок будет протарифицирован как международный.

За новостями компании можно следить через социальные сети. Также можно оформить рассылку новостей от авиакомпании «Победа» и получать самую актуальную информацию об акциях и предложениях на свой электронный почтовый ящик.

pobeda-3.jpg

Как отключить Личный кабинет?

В принципе особой нужды в отключении Личного кабинета авиакомпании как таковой нет. Однако при нужде можно обратиться за блокировкой доступа в службу технической поддержки по телефону или через электронную почту.

Правила безопасности и конфиденциальности

Не смотря на то, что вы даете компании полное право на управление вашими личными данными, они не могут быть использованы более чем в рамках деятельности компании. Информация о банковских картах и доступ к ним в компании не хранится. Все передачи данных реализуются только для осуществления услуг компании.

Используемые источники:

  • https://kabinet-help.ru/pobeda-aero.html
  • https://ucabinet.ru/avia/pobeda/
  • https://pobeda-aero.info/
  • https://vse-kabineti.ru/lichnyj-kabinet-pobeda/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pobeda/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации