Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Как проверить баланс счета на телефоне с SIM-картой Теле2?

proverka-balansa.jpg

Несмотря на популяризацию тарифных пакетов, включающих огромное количество бесплатных минут, СМС и ГБ, знать о том, как проверить баланс на Теле2 должен каждый абонент. Хотя бы для того чтобы контролировать расходы на платные услуги и своевременно отключать ненужные подписки. А в целом, умение быстро посмотреть свой баланс ежедневно помогает тысячам абонентов разрешать разные ситуации.

Простейший способ – проверка USSD-командой

Как узнать остаток денежных средств на Теле2 без интернета и долгих ожиданий? Всё, что для этого потребуется – телефон с SIM-картой Теле2 и хотя бы слабый уровень сигнала сети. Открыв окно набора номера, следует набрать комбинацию *105# и дождаться ответа. Через считаные секунды на экране отобразится flash-сообщение с информацией об остатке денег на телефоне.

В тарифах «Чёрный», «Очень чёрный» и «Самый чёрный» отправка USSD-запроса *155*# позволяет проверить остаток пакетных минут, СМС и интернет-трафика.

Для некоторых моделей телефонов старого образца (например, Nokia 3310) стандартная USSD-команда может не сработать. В таком случае проверять свой счёт на SIM-карте Теле2 следует командой *105*5#.

Если после проверки своего баланса выяснилось, что средств для дальнейшего пользования мобильной связью недостаточно, то деньги можно взять в долг у оператора. Об условиях предоставления кредита написано в статье «Обещанный платёж».

Звонок на сервисный номер

Любителям изысканных способов проверки баланса компания Теле2 советует звонить на короткий номер 697. После соединения с сервисной службой абонент попадает в голосовое меню, в котором автоответчик скажет, сколько денег осталось на вашем счету. Данный способ проверки удобен для телефонов с повреждённым экраном, когда ответ на USSD-запрос прочесть затруднительно.

Не хотите думать об остатке на счету мобильного телефона? Воспользуйтесь бесплатной услугой «Автоплатеж» от Теле2.

На официальном сайте информации о стоимости звонка на номер 697 нет. Но, судя по отзывам абонентов, во многих регионах по-прежнему взимается фиксированная плата за соединение в размере 50 копеек.

Использование сервиса «Теле2 Гид»

Настоящим помощником и проводником в сфере услуг от Теле2 является сервис «Теле2-Гид». Он доступен во всех тарифных пакетах, а его номер сохранён на каждой SIM-­карте. После отправки USSD-команды *111# на экране появится меню, одним из пунктов которого будет «Мой баланс». Нажимая на соответствующую цифровую кнопку, абонент увидит доступную сумму на своём счету.

Вся справочная информация и услуги в «Теле2-Гид» предоставляются бесплатно не только в родном городе, но и по всей территории России и за ее пределами. Данный сервис очень удобен и помимо проверки баланса на SIM-карте Теле2 имеет множество полезных функций, например, позволяет узнать свой тариф, отправить «Маячок» или пополнить счёт с банковской карты.

Детализация и проверка баланса через личный кабинет

Как узнать баланс на Теле2 на телефоне, находясь в интернете? Ответ прост: зарегистрируйтесь на официальном сайте оператора и получите полный контроль над своим мобильным номером. Причём войти в Личный кабинет и посмотреть баланс можно с любого устройства: компьютера, смартфона, планшетного ПК. Кроме того, обладатели аккаунта на сайте my.tele2.ru смогут увидеть остаток на своём счету в любой точке земного шара.

Но как на Теле2 проверить не только баланс, но и узнать обо всех своих расходах и пополнениях за определённый промежуток времени? Этот вопрос решается путём заказа детализации звонков. Получить детализацию можно как через Личный кабинет, так и в центре обслуживания абонентов, заплатив за выписку от 15 до 30 рублей.

Каждый второй человек периодически сталкивается с такой ситуацией: требуется срочно позвонить, а на балансе телефона остаток ноль рублей:((( Подобный казус может произойти из-за активированных платных подписок, в результате списания ежемесячной абонплаты или просто по невнимательности пользователя. Чтобы не столкнуться с такой ситуацией и всегда оставаться на связи, важно знать, как на Tele2 уточнить баланс и при необходимости своевременно пополнить счет банковской картой.

Как узнать остаток счета через телефон?

Необходимо срочно получить информацию, а доступа к интернету нет? Тогда на помощь придет USSD-команда. Единственное, что потребуется от вас – это действующая сим-карта и наличие сети. В окне набора номера введите команду *105# и нажмите вызов. Ответ на запрос приходит в течение нескольких секунд. На телефон поступит уведомление в виде flash-сообщения с данными о балансе или размере долга (если он есть).

На Tele2 запрос баланса для тарифов «Черный», «Очень черный» и «Самый черный» проводится путем отправки USSD-запроса следующего формата: *155*0# и кнопка вызова. Подобным образом можно узнать не только количество оставшихся минут на звонки и сообщений, но и объем интернет-трафика.

В некоторых сотовых телефонах старых модификаций, наподобие Nokia 3310, привычный запрос может не дать результата. В таких случаях на Теле2 счет узнать можно с помощью комбинации *105*5# и клавиша вызова.

Звонок в call-центр

Если вам не по душе сообщения, а хочется послушать автоответчик оператора, тогда для уточнения баланса воспользуйтесь коротким номером 697. После того как установится контакт с сервисной службой, вас автоматически перенаправит в голосовое меню, где приятный голос автоответчика сообщит интересующую вас информацию. Чаще всего подобный метод предпочитают абоненты, у которых поврежден экран и нет возможности отправить USSD-запрос.

Официально звонок считается бесплатным, но некоторые пользователи утверждают, что после общения с сервисной службой, с их баланса было списано 0,5 копеек.

Через кабинет клиента

Не знаете, на Tele2 как проверить баланс, имея доступ к виртуальному пространству? Просто пройдите процедуру регистрации на сайте мобильного оператора (https://my.tele2.ru) и сможете в любое время получить все интересующие вас данные.

Чтобы зайти на персональную страничку достаточно указать номер вашего мобильника и ввести пароль. Затем в ЛК найдите категорию «Расходы и платежи» – «Остаток на счету». Зайти в личный кабинет можно с любого устройства (смартфон, планшет, ПК). На Tele2 узнать баланс пользователь может онлайн, находясь в любой стране.

Получение информации с помощью приложения и через сервис «Теле2 Гид»

На Tele2 проверка остатка осуществляется через мобильное приложение «Мой Теле2». Его нужно установить на смартфон или планшет. С его помощью вы всегда будете знать, сколько денег лежит на счету, и сможете контролировать остаток трафика.

Все абоненты Теле2 в любой момент могут воспользоваться дистанционным сервисом, его номер автоматически внесен в каждую новую сим-карту. Чтобы получить доступ к порталу «Теле2 Гид» достаточно ввести команду *111#. На экране отобразиться главное меню, выберите категорию «Мой баланс» и, следуя подсказкам, узнаете остаток денег, свой тарифный план или список подключенных услуг.

Как уточнить остаток на СИМ-карте в модеме?

Если ваш аппарат не поддерживает опцию звонков, узнать остаток вы сможете только через Личный Кабинет. Для USB-модемов и планшетных компьютеров баланс реально посмотреть только на персональной странице, активированной на сайте оператора. Использовать USSD-запрос нельзя.

Если доступ в интернет отсутствует, а нужно срочно узнать остаток средств на модеме, просто переставьте сим-карту в смартфон, отправьте короткий код и получите смс в ответ.

Заключение

Как еще узнать баланс на Tele2? Если ни один из перечисленных способов не помог узнать количество денег на счету, получить нужные сведения можно позвонив по телефону горячей линии 8-800-555-06-11 или обратиться в отдел технической поддержки по бесплатному номеру 611.

Телефоны очень прочно вошли в нашу жизнь, что все действия, связанные с ними, стали настолько обыденными, как например чистка зубов, что мы не придаем им особого значения. Почти каждый день мы проверяем баланс на телефоне, боясь в самый ненужный момент остаться без связи. В этой статье вы найдете подробную информацию о том, как проверить баланс на Теле2. Ради удобства своих абонентов, оператор предлагает множество вариантов проверки абонентского счета. Вам остается лишь выбрать наиболее удобный.

Варианты проверки баланса

Итак, как узнать баланс на Теле2?

  • Первый способ является самым популярным и известным – это USSD-запрос на номер *105#. Набрав эту комбинацию и подождав несколько секунд, вы сможете увидеть, как на дисплее вашего телефона появится всплывающее окно с необходимой информацией.
  • Следующий вариант включает в себя звонок на короткий номер 611 или 697. В первом случае, звонок будет бесплатным, а вам нужно лишь будет следовать инструкциям автоинформатора. Во втором же случае, стоимость минуты вызова составит 1 рубль.
  • Продолжая тему USSD-команд, отметим еще один метод – звонок в автоматическую справочную службу под названием «Теле2-Гид» – *111#. В первом разделе меню будет вся нужная информация по балансу.
  • Проверить свой счет можно, даже используя телефон другого оператора. Для этого наберите номер справочной Теле2 и попросите специалиста сообщить вам нужные данные.
  • Также для проверки баланса вы всегда можете воспользоваться услугами «Личного кабинета Tele2».На стартовой страничке сервиса, помимо прочей информации, отображается актуальный размер счета.

Как узнать остаток трафика?

Используя безлимитные тарифы или пакеты услуг, часто возникает потребность уточнить остаток предоплаченных минут, сообщений или мобильного интернета.

Для определения остатка следует воспользоваться универсальной для всех тарифов командой *155*0#.

В том случае, если вы пользуетесь специальными опциями, которые предоставляют определенный объем интернет-трафика, возьмите во внимание следующие USSD-запросы для каждой услуги:

  • «Интернет с телефона» — *155*15#.
  • «Пакет интернета» — *155*19#.
  • «Портфель интернета» — *155*020#.
  • «Чемодан интернета» — *155*021#.

Как вы могли заметить, номер *155#ызфт> повторяется в каждой команде. Это специально созданное меню для мобильного интернета, если вы забыли точный набор цифр, можете воспользоваться этим запросом.

А для забывчивых существует особый запрос *153#, набрав который, вы узнаете название всех подключенных платных услуг.

Пополнение баланса

Для того чтобы не было необходимости всегда держать в памяти пунктик о своевременном пополнении счета, можно воспользоваться отличной услугой «Автоплатеж».

Суть этой опции заключается в постоянном поддержании баланса на необходимом уровне. Это значит, что когда сумма на счету достигнет определенного размера, ваш баланс будет автоматически пополняться.

Приятным моментом является и то, что «Автоплатеж» предоставляется абсолютно бесплатно и без каких-либо скрытых комиссий.

Существует еще несколько способов пополнения баланса без комиссии, к ним относятся:

  • Зачисление денег на ваш номер с банковской карточки.
  • Использование сервиса «Личный кабинет».

Для использования услуги мобильной связи от Теле2 абонент должен ежемесячно пополнять лицевой счет телефона. И чтобы не остаться без связи, требуется контролировать остаток денег. Есть несколько способов, как проверить баланс на Теле2. Стоит рассказать об этих способах подробнее.

Способы проверки

Оператор предусмотрел несколько способов, как узнать баланс на Теле2. Клиент может использовать такие варианты:

  • USSD-команда;
  • личный кабинет;
  • посещение офиса фирмы;
  • использование мобильного приложения;
  • сервис “Теле2 Гид”.

Стоит рассказать подробнее, как посмотреть состояние личного счета этими способами.

Использование USSD-запроса

Это бесплатный вариант проверки, который не требует доступа к интернету. Чтобы комбинация сработала, от абонента требуется только карточка оператора Теле2, а также достаточный уровень сети. На телефоне открывается окно, чтобы набрать нужный код. Вводятся цифры *105#, и абонент дожидается ответа. Спустя несколько секунд на экране смартфона появится информация об остатке средств на балансе.

Если клиент использует такие тарифные планы, как:

  • Черный;
  • Самый черный;
  • Очень черный.

Для них разработана дополнительная комбинация USSD-запроса *155*#. Она не только показывает количество оставшихся денег на счету, но еще и пакет дополнительных услуг. Например, количество потраченных сообщений и доступных СМС, а также минуты вызова и трафик.

  • Обратите внимание
  • Если клиент использует телефоны старого образца, например, Nokia 3310, то на этом устройстве комбинация работать не будет. В таком случае пользователю следует набрать код *105*5#. Таким образом владелец получит точные данные об остатке на счету по своему номеру.

Сервис “Теле2 Гид”

Проверить свой баланс на Теле2 на телефоне клиент может, обратившись к сервису от фирмы “Теле2 Гид”. Эта опция предоставляется на всех тарифных планах. Номер услуги сохранен в контактах на сим-картах абонентов. Чтобы отправить запрос, требуется ввести комбинацию *111#. На экране высветится список “Меню”, в нем клиент должен найти раздел “Мой баланс”.

Чтобы посмотреть остаток, требуется нажать необходимую цифру. После этого клиенту будет предоставлена информация о состоянии счета. Справочную информацию пользователь может получить не только в своем регионе проживания, но и по всей России, а также в зарубежных странах. Сервис прост в применении и удобен, с его помощью клиент может не только узнать количество денег на балансе, но и выяснить название тарифного плана.

Короткий номер

Вызов на короткий номер

Другой способ узнать баланс Теле2, это совершить звонок на короткий номер, который предоставила клиентам фирма. Здесь не требуется вводить комбинации, так как абонент просто связывается с оператором.

На мобильном набирается номер 697, после чего требуется дождаться соединения с сервисной службой. После этого клиент будет перенаправлен на голосовое меню. Вся информация предоставляется автоответчиком, после соединения клиент получит полную информацию о доступном количестве средств на счету. Этот способ используется, когда телефон неисправен, и отправить с него запрос нет возможности. Также вызов используют при повреждении экрана, если прочесть информацию невозможно.

  • Обратите внимание
  • Звонок по номеру 697 не тарифицируется. Но жители отдельных регионов страны могут оплачивать за вызов 0,5 рубля за каждую минуту общения.

В офисе обслуживания

Если проверка баланса Теле2 через интернет или телефон невозможна, то клиент может посетить офис компании, чтобы узнать остаток средств на телефоне. Абоненту достаточно найти ближайшее отделение сотового оператора и посетить его. С собой необходимо взять паспорт. Сотрудник попросит документ, удостоверяющий личность, а также номер телефона. Данные консультант может отправить сообщением или сообщить лично пользователю. Этот способ используется в том случае, когда узнать баланс требуется быстро, а телефона рядом нет.

Использование “Личного кабинета”

Проверять остаток можно через интернет, этот способ актуален, если применить команду на мобильном нет возможности. Такой вариант используют владельцы планшетом и модемов, так как с них сделать отправку запроса нельзя. Чтобы совершить проверку, абоненту придется вынуть сим-карту из модема, установить в телефон, а затем использовать запрос. Это не всегда удобно. Чтобы не вынимать карту из устройства, можно обратиться к интернету. Алгоритм действий будет таким:

  • чтобы совершить проверку остатка на счету средств, необходимо иметь доступ к интернету;
  • в адресную строку браузера клиент вводит название сайта ru.tele2.ru;
  • на главной странице в левом углу будет расположена кнопка “Личный кабинет”;
  • если хочется избежать первые два шага, то в адресную строку браузера сразу вводится адрес my.tele2.ru;
  • после перехода абонента сразу перенаправят на страницу ЛК;
  • далее требуется совершить вход в личный кабинет или зарегистрироваться в нем, если у пользователя нет к нему доступа;
  • когда пользователь попадет на страницу ЛК, ему необходимо найти раздел, где указаны платежи и расходы по сим-карте;
  • после перехода будет доступна информация о потраченных деньгах на звонки и СМС, а также доступное количество средств.

Мобильное приложение

Минус этого метода заключается в том, что без доступа к интернету проверить остаток не получится.

Приложение “Мой Теле2”

У каждого оператора имеется свое приложение, которое специально разработано для пользователей, чтобы иметь доступ к Личному кабинету. Компания Теле2 также предоставляет клиентам такое мобильное приложение. Проверка баланса осуществляется так:

  • через онлайн-магазин устанавливается приложение “Мой Теле2”;
  • при использовании андроида клиент переходит в Гугл Плей, если абонент является владельцем айфона, то он переходит в App Store;
  • теперь требуется пройти авторизацию в приложении, сделать это можно через мобильный телефон;
  • после указанных данных на номер придет сообщение, содержащее кодовые символы;
  • для регистрации система будет давать дополнительные подсказки;
  • как только вход в приложение будет совершен, клиенту сразу предоставляется информация по телефонному номеру;
  • здесь указывается остаток баланса, количество оставшихся минут для совершения вызовов, трафик интернета и количество неиспользованных СМС.
  • Обратите внимание
  • Если абонент использует гаджет на операционной системе Windows, то установить “Мой Теле2” на телефон не получится. Для этой системы компания не разработала приложение.

На планшете

Если абонент использует симку на планшете, то ему тоже необходимо отслеживать состояние счета. В этом случае потребуется доступ к личному кабинету. Также можно запрашивать информацию через USSD-код. Все же проще использовать приложение или официальный сайт. Чтобы узнать необходимую информацию, абонент должен:

  • подключить планшет к сети вай фай или мобильному интернету;
  • по ссылке перейти на официальный сайт оператора связи;
  • на правом углу будет предоставлена ссылка для входа в ЛК, на нее требуется кликнуть;
  • абонент должен пройти авторизацию;
  • как только вход будет совершен, можно посмотреть оставшийся баланс на Теле2.

На главной странице представлена сумма на счету, а также дополнительные данные по трафику и минутам вызова. Таким же способом выяснить остаток можно, установив на планшет приложение “Мой Теле2”.

  • Обратите внимание
  • Если абонент приобрел новую карточку, то для входа в личный кабинет требуется ее активировать. Для этого сим-карту вставляют в сотовый телефон или планшет. Только после этого можно регистрировать ЛК.

Как узнать остаток интернета

Если абонент уже получил информацию о балансе с помощью способов, описанных выше, то ему может понадобиться дополнительные данные по счету. Например, если клиенту необходимо узнать остаток трафика или других неиспользованных услуг на тарифе, то сделать это можно такими способами:

  1. USSD-запросы. Этот вариант используется в случае, если устройство поддерживает кодовый ввод. Чтобы получить требуемую информацию, абонент должен ввести *155*00#. После этого на экране появится информация об остатке трафика, СМС и минут для вызовов. Этот способ считается самым простым и быстрым. Также с его помощью можно заказать дополнительные услуги.
  2. Быстрый набор. Абоненты получают доступ к “Теле2 Гид”. Эта опция дает доступ как к остатку средств на балансе, так и к остатку пакетного предложения. На телефоне следует набрать комбинацию *111#. На экране появится список, из которого пользователь может выбрать информацию, которая его интересует.
  3. Личный кабинет. Этот способ обычно используется на сим-картах для планшета и модема. Клиент может перейти на сайт оператора связи или скачать официальное приложение. В личном кабинете требуется найти пункт “Остаток услуг в тарифном плане”. Абонент получит всю интересующую его информацию.

Если после проверки баланса оказалось, что средств недостаточно, можно пополнить счет с помощью банковской карты или в терминале.

Возможности при нуле

Даже если у абонента средства на счету закончились, он может взять доверительный кредит у компании. Оператор предоставил услугу “Обещанный платеж”, чтобы пользователь всегда мог оставаться на связи. Эта опция доступна абонентам, которые пользуются системой предоплатного расчета. При этом симка должна использоваться не меньше двух месяцев. Опция предоставляется, даже если на счету минус, но он не должен быть больше 30 рублей. Клиент получает кредитование на 3-7 дней. На счет может поступить от 50 до 300 рублей. Чтобы проверить, какая сумма “Обещанного платежа” доступна, следует набрать команду *122#. Для подключения опции фирма предоставила клиентам комбинацию *122*1#.

Проверить состояние счета на карте Теле2 абонент может несколькими способами. Проще всего сделать это через USSD-запрос, но если симка применяется на модеме, то получить информацию можно только через личный кабинет.

Проверить баланс «Теле2» на мобильном устройстве можно различными способами. Для удобства абонентов компания создала сервис «Гид», мобильное предложение, где у каждого пользователя есть личный кабинет и сервисный центр, где операторы помогают клиентам в режиме 24/7. Какой вариант предпочтительнее, выбирает сам абонент. Определим пошаговый алгоритм действий.

С помощью USSD-команды и сервиса «Теле2 Гид»

Каждый оператор заботится о своих клиентах, поэтому создано множество услуг и команд, которые помогут узнать баланс, остатки трафика интернета и внести оплату. В случае если у пользователя финансовые затруднения, оператор легко пойдет на помощь и может предоставить деньги в долг с отсрочкой для оплаты счета. Поэтому человек сможет оставаться на связи даже в экстренной ситуации.

Узнать баланс на «Теле2» можно через комбинации цифр на мобильном устройстве:

  • *105# — полные данные о состоянии счета.
  • *111# — сервис «Теле2 Гид» позволяет управлять услугами, в т. ч. узнать свой баланс.
  • *122# — сведения об опции «Обещанный платеж», которая разработана для того, чтобы абонент мог оставаться на связи при невозможности пополнить свой баланс.
  • *123# — сведения об опции «Пополни мой счет». С ее помощью можно отправить запрос любому абоненту из своих контактов с просьбой пополнить счет.
  • Нужно набрать комбинацию *106*, затем номер карты, купленной в салоне связи, с которой будет осуществляться платеж, в конце поставить знак «#».
  • *145#. Это команда дает возможность получить информацию об услуге «Мобильный перевод». Эта услуга позволяет пополнить баланс другого человека.

Важно: можно сохранить данные команды в контактах мобильного телефона и при необходимости воспользоваться сервисами для уточнения баланса на «Теле2».

S-pomoshhyu-USSD-komandy-i-servisa-Tele2-Gid-.jpg

Звонок на сервисный номер

Узнать баланс счета «Теле2» можно через сотрудников сервисной службы. Они работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и всегда на связи. Для этого пользователь должен набрать один из предложенных номеров:

  • 611. Этот номер актуален, если в мобильном устройстве стоит сим-карта.
  • 8 800–555–06–11. По этому номеру можно позвонить с любого устройства, даже с городского телефона. На все вопросы клиента ответит реальный человек. Квалифицированный сотрудник сообщит о состоянии счета и предложит варианты моментального пополнения.

Оператор должен убедиться, что к нему за помощью обращается именно владелец номера, и задать несколько вопросов. Поэтому при звонке лучше иметь рядом с собой паспорт.

Важно: существует опция «Голосовой баланс на „Теле2“». Для того чтобы узнать состояние счета с помощью голосового сервиса, нужно набрать номер 697, и в ответ будет сообщен баланс.

Через личный кабинет

Проверить расходы на «Теле2», если нет мобильного телефона, можно с помощью другой техники. Стоит обратиться к стационарному компьютеру, ноутбуку или планшету. Узнать остаток денег на «Теле2» возможно через личный кабинет. Он предоставляется всем абонентам.

Для этого достаточно потратить несколько минут на регистрацию на ресурсе по адресу https://tele2.ru/lk. Система предложит указать номер мобильного телефона, на который придет оповещение с кодовым обозначением. После регистрации на главной странице интернет-ресурса можно не только получить сведения о балансе, но также пополнить счет при наличии банковской карты любого банка.

Важно: баланс «Теле2», остаток трафика на модеме и информация обо всех услугах также будут доступны пользователю.

CHerez-lichnyj-kabinet.jpg

Через мобильное приложение

При наличии мобильного приложения можно пополнять счет «Теле2» мгновенно, если есть банковская карта. Эту программу можно установить на планшете и пополнять баланс на «Теле2» с помощью этого устройства. Скачать приложение для смартфонов, работающих на «Андроиде», можно через Google Play. Для техники Apple — через App Store.

После авторизации и ввода кодового номера абонент получает доступ и может управлять всеми услугами, доступными для его профиля.

Используемые источники:

  • https://osvyazi.com/tele2/kak-uznat-balans.html
  • https://lichnyj-kabinet-tele2.ru/как-проверить-баланс/
  • https://tele2-online.ru/proverit-balans-tele2/
  • https://telefongid.ru/tele2/5-sposobov-kak-proverit-balans-na-tele2.html
  • https://tele2kak.ru/faq/proverit-balans

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации