Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 2

Личный кабинет Башинформсвязь — подключение и вход

Содержание

Личный кабинет БашИнформСвязь — это контроль за финансами, состояние счёта, история платежей и начислений. В личном кабинете БашИнформСвязь Вы сможете легко можно оплатить услуги, поменять тарифный план и подключить новые опции.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Каждый абонент компании Башинформсвязь при заключении договора на обслуживание получает доступ к личному кабинету. Логин и пароль указаны в договоре:

  • логин имеет вид 11111z11111
  • пароль — буквенно-цифровой

Кроме того, понадобится номер личного счёта, а точнее 3 последних цифры:

Личные данные своего счета и кабинета нельзя сообщать посторонним. Провайдер так же рекомендует выходить из личного кабинета после окончания работы. Это убережет Ваши данные от взлома и проникновения.

Состояние счёта

Чтобы узнать состояние счёта Вам необходимо перейти в раздел «Управление услугами» — «Счёт за услуги»

В данном разделе будут доступен счёт за последние 3 месяца:

Узнать задолженность

Открыв счёт за последний месяц Вы сможете увидеть имеющуюся задолженность:

Здесь же можно увидеть подключенные услуги на Вашем лицевом счету.

Оплатить задолженность

Чтобы оплатить имеющуюся задолженность Вы можете воспользоваться несколькими способами:

  • В банкомате или через приложение банка, используя QR-код, расположенный в правом верхнем углу счёта.
  • Онлайн, используя ссылку на сайте (https://bashtel.payture.com/):

Для оплаты Вам понадобится ввести:

  • Номер счёта
  • Сумму задолженности (или больше)
  • E-mail, на который будет отправлен чек об оплате

Среди множества компаний, оказывающих услуги связи, телефонии, интернета и телевидения предприятиеБашинформсвязь ценят за высокое качество и надежность. Своим клиентам оператор предоставил возможность контролировать и настраивать работу сервиса под себя через Баштел личный кабинет.

bashinform-svyz.jpg

Баштел услуги населению

Крупнейший оператор республики Башкортостан предлагает абонентам целый пакет услуг:

  • Телефония;
  • Высокоскоростной Интернет;
  • Кабельное и IP-телевидение.

Техническое оснащение постоянно оптимизируется.

Есть возможность предоставление в аренду серверов для предприятий.

Как подключиться

  • Нужно позвонить по телефону или оставить заявку на офсайте на услугу, которая Вас интересует.
  • С Вами свяжется оператор и согласует удобное время для визита специалиста. В назначенный час и день, по указанному вами адресу прибудут мастера.
  • Специалисты компании подключат в течение суток, занимает это несколько часов или меньше.
  • Дополнительно можно заказать аренду оборудования или купить его у оператора. Это надо сразу уточнить в момент заявки.
  • На месте будет оформлен договор на абонентское обслуживание. Нужно иметь при себе документы, удостоверяющие личность.

bashinform-svyz-01.jpg

Через сайт поставщика услуг можно предварительно ознакомиться со всеми услугами, тарифами и действующими акциями, выбрав для себя оптимальный.

В договор вписывается логин и пароль для личного кабинета.

Тарифы на интернет и телевидение – укажите какие

Несмотря на предоставление качественных услуг, оператор составил весь лояльную тарифную сетку.

Вы можете как включить по отдельности каждую услугу, так и все сразу.

Пакетное подключение значительно выгоднее и Ваша экономия составит от 15 % и выше.

Кроме того существует огромное количество акций и услуг, которые можно активировать дополнительно. Начиная от аренды оборудования до установки родительского контроля.

Так стоимость за месяц для частных лиц интернета будет:

  • 50 Мбит -430 рублей;
  • 70 Мбит- 490 рублей;
  • 100 Мбит-590 рублей;
  • 150 Мбит-690 рублей.

Немного дороже выйдет по подключение по телефонной линии. Есть так же отдельные пакеты для любителей онлайн игр.

bashinform-svyz-02.jpg

На IP телефонию действуют следующие тарифы:

  • Стоимость подключения 400 рублей;
  • Пакет «Базовый» -270 рублей;
  • Пакет «Лайт»- 180 рублей.

Подключение дополнительных услуг и каналов варьируется от 100 до 300 рулей дополнительно.

Кроме того, отдельно можно найти тарифы для юридических лиц и предложения только для отдельных регионов.

Более детальную информацию можно получить на сайте провайдера или по телефону горячей линии.

Ценовая политика оператора более чем лояльна и предусматривает постоянное проведения интересных акций для абонентов как новых так и тех кто давно отдал свое предпочтение ее услугам.

Вам доступна аренда или приобретении оборудование. Его можно выкупить сразу или в рассрочку. Это касается как модемов так и тв приставок различного образца.

Кроме того подключение и настройка приборов совершенно бесплатно. В том числе выезд мастера для установки и проведения кабеля.

bashinform-svyz-03.jpg

Личный кабинет — регистрация и вход

Любой абонент в момент подписания договора с Башинформсвязью получает доступ к личному кабинету. Регистрироватьсядополнительно нет необходимости.

  • Логин и пароль указаны в договоре на оказание услуг.
  • Что бы авторизоваться нужно ввести логин, пароль и последние цифры номера Вашего лицевого счета.
  • После этого можно входить в Баштел личный кабинет.

Личные данные своего счета и кабинета нельзя сообщать посторонним. Провайдер так же рекомендует выходить из личного кабинета после окончания работы. Это убережет Ваши данные от взлома и проникновения.

Баштел Уфа уделяет много внимания безопасности систем, но без осторожности пользователя любые меры бесполезны.

Как узнать номер лицевого счета, состояние счета, задолженность за интернет и тв

При заключение договора с поставщиком услуг, Вам будет присвоен уникальный номер лицевого счета, который нужен для осуществления в дальнейшем всех операций от оплаты до просмотра баланса.

Номер Вашего лицевого счета, будет служить логином для входа в личный кабинет.

  • Вы можете оперативно узнавать о всех интересных предложениях и тарифах не выходя и себя из дома или офиса. Пополнить счет можно из личного кабинета, со страницы сайта https://www.bashtel.ru/pay/.

В личном кабинете пользователя доступна и подробно изложена информации для абонента:

  • Баланс;
  • История операций;
  • Данные о текущем тарифном плане;
  • Разные способы оплаты;
  • Доступные акционные предложения;
  • Возможность перехода на другие тарифы;
  • Подключение и отключение сервисов;
  • Связь со службой поддержки.

Что бы узнать свою задолженность по оплате за услуги, можно использовать такие методы:

  • Посмотреть в личном кабинете;
  • Позвонить на Горячую линию;
  • Воспользоваться мобильным приложением;
  • Обратиться в офис поставщика услуг.

Оплата услуг все способы

В личном кабинете пользователь может получить детальную информацию по состоянию счета и оплатить задолженность или внести предоплату за оказанные услуги.

Что бы произвести оплату за услуги следует применить такие способы:

  • Произвести перевод через официальный сайт компании при помощи карт;
  • Обратиться в офис провайдера;
  • Через банк;
  • Через «Почту России»;
  • Путем терминалов и платежных систем.

Оплату оператор принимает как с карт Visa и Master любого банка так и при помощи кошельков в платежных системах, таких как Киви.

Это делает удобным управление услугами удаленно.

Такой подход делает пользование услугами максимально комфортным даже для самых продвинутых пользователей ведущих свою работу в сети и использующих электронные деньги.

Вам больше не нужно тратить впустую время и искать где оплатить, выстаивая часовые очереди. Все делается просто одним нажатием кнопки.

Как восстановить пароль

Если пароль от личного кабинета Баштел был утерян, необходимо пройти процедуру его восстановления.

  • Зайдите в форму восстановления на сайте по ссылке https://wfm.bashtel.ru/user/forgot и укажите адрес почты, номер телефона к которому привязан договор.
  • Можно так же пойти другим путем. Для частных лиц:
  • Звонок по номеру 8-166 или 347 -276-80-00
  • Отправить письмо на адрес support@rbinfo.ru

Для корпоративных клиентов:

  • Написать заявление на имя директора, с указанием названия организации и данных договора с просьбой выслать пароль на электронную почту;
  • Передать заявление в офисы оператора связи.

Не сообщайте посторонним лица пароль и логин Вашего кабинета и по возможности не используйте для входа чужие компьютеры.

Вы можете так же обратится в техническую поддержку и при себе нужно иметь договор. Могут понадобится данные указанные при подключении услуг.

Мобильное приложение

Не так давно Башинформсвязь подарил своим пользователям совершенно новую возможность в виде мобильного приложения. Теперь всю информацию об услугах и их состоянию можно получать сразу на свой телефон или планшет. Так же можно оперативно производить оплату, находясь даже удаленно от ближайшего стационарного компьютера. Это делает Вашу работу с провайдером еще более удобной и конфиденциальной.

Такое приложение сделало работу с оператором более мобильной и позволило следить за всеми платежами где бы Вы не находились.

https://dolgonekonchat.su

ПАО «Башинформсвязь» — телекоммуникационная компания, являющаяся крупнейшей в республике Башкортостан. В портфеле организации – полный спектр услуг, предоставляемых как частным клиентам, так и организациям. Высокоскоростной Интернет, телефония, кабельное и IP-телевидение, а также выгодные комплексные решения для бизнеса. Для абонентов компании на официальном сайте доступен удобный круглосуточный сервис — личный кабинет Башинформсвязь, позволяющий получить большинство предлагаемых услуг дистанционно, в удобное время и не выходя из дома.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Башинформсвязь отличается удобством использования и функциональностью. Среди опций, доступных онлайн зарегистрированным абонентам, можно выделить наиболее востребованные:

  • Проверка текущего состояния абонентского счета.
  • Пополнение баланса при помощи банковской карты прямо на сайте.
  • Подключение дополнительных услуг (СМС-информирование, родительский контроль и прочих).
  • Управление текущими подключениями, смена тарифного плана на более подходящий, временная приостановка обслуживания.
  • Просмотр статистических данных (потребление трафика, время выхода в сеть).
  • Проверка актуальной скорости подключения.
  • Участие в бонусной программе, акциях компании, получение специальных предложений и актуальных новостей.
  • Различная справочная информация.
  • Регистрация корпоративной почты на сервере провайдера.
  • Возможность задать вопрос службе поддержки посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета для всех абонентов, имеющих действующие договоры на оказание телекоммуникационных услуг, не требуется. При оформлении документов на подключение новым клиентам предоставляются логин и пароль.

Доступ в личный кабинет Башинформсвязь можно получить, введя их и три последние цифры абонентского договора, а также специальный цифровой код защиты от роботов, в соответствующие поля на главной странице кабинета и нажав кнопку «Вход».

Восстановить пароль от персонального раздела сайта можно, обратившись в службу поддержки по указанным телефонам либо при личном посещении офиса компании.

  • Официальный сайт:http://www.bashtel.ru
  • Личный кабинет:http://my.bashtel.ru
  • Телефон горячей линии:

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Компания «Башинформсвязь» предлагает высокоскоростной доступ в интернет для дома и офиса по наиболее оптимальным и выгодным тарифам для каждого абонента. Используемые технологии – MetroEthernet, ADSL, GPON. Высокая пропускная способность сетей, построенных на базе технологии GPON, гарантирует скорость передачи данных до 150 мегабит в секунду. Помимо интернета «Башинформсвязь» занимается подключением телефонных линий, предоставляет кабельное и цифровое телевидение, а также множество других услуг: умный дом, компьютерную помощь, монтаж системы контроля за утечкой газа и т.д. На сайте действует раздел реализации авто и недвижимости, на котором можно зарегистрировать свое имущество для продажи. Большинство услуг можно получить на официальном сайте, где функционирует личный кабинет Башинформсвязь.

www.bashtel.ru — официальный сайт Башинформсвязь

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет Башинформсвязь – раздел сайта, в котором клиент может контролировать свои услуги, расход денежных средств по ним, подключать дополнительные сервисы, изменять существующие условия сотрудничества. Вход в личный кабинет Башинформсвязь осуществляется по логину, паролю и последним трем цифрам лицевого счета. Данные предоставляются в момент заключения договора на обслуживание. Для его оформления нужно подать заявку. Сделать это можно 3-мя способами:

  1. Позвонить по номеру 8 (347) 214-94-83, назовите оператору адрес дома или офиса, по которому необходимо выполнить подключение. Если это возможно, вам будет предложено создать заявку. Назовите оператору имя, фамилию, отчество, контактный номер телефона, услуги, которые хотите выбрать, желаемый тарифный план.
  2. Воспользоваться официальным сайтом компании «Башинформсвязь» — www.bashtel.ru. Зайдите на главную страницу, найдите раздел «Заявка на подключение», перейдите туда и укажите личные и контактные данные, адрес. Пройдите защиту от автоматического заполнения и нажмите «Отправить». Дождитесь обратной связи от компании.
  3. Посетить пункт обслуживания абонентов лично и заключить договор на месте.

https://my.bashtel.ru/index.php?page=connection_task — заявка на подключение

Как изменить или поменять пароль

Есть 3 способа:

  1. Написать заявление в пункте обслуживания абонентов или позвонить по номеру 276-80-00, назвав номер лицевого счета или договора;
  2. Сделать это в личном кабинете в разделе «Управление услугами». После замены данных нужно поменять настройки модема или интернет-соединения на компьютере;
  3. Юридическим лицам – направить письмо по факсу 273-40-27.

my.bashtel.ru — вход в личный кабинет Башинформсвязь

Возможности личного кабинета

В личном кабинете «Баштел» 4 раздела: «Статистика», «Активация услуг», «Управление услугами», «Задать вопрос службе поддержки». Раздел «Статистика» содержит информацию о подключениях по выбранным услугам. В разделе «Активация услуг» можно:

  • Подать заявку на новое подключение;
  • Подать заявку на бесплатную электронную рассылку счета;
  • Подать заявку на бесплатное СМС-информирование;
  • Изменить данные по почтовому ящику.

В разделе «Управление услугами» клиенту доступно:

  • Изменение тарифного плана;
  • Смена пароля;
  • Вход в почтовый ящик;
  • Восстановление пароля к почтовому ящику;
  • Получить лицензию на антивирус;
  • Посмотреть данные по аккаунту.

Переход к нужному разделу производится нажатием на соответствующий пункт меню.

Распространенные вопросы от пользователей

Ниже – наиболее часто задаваемые вопросы клиентами «Баштел». Любую информацию всегда можно уточнить в компании по телефону, е-мейл адресу или через почтовый запрос на юридический адрес.

Обратная связь. Задать вопрос техподдержке «Башинформсвязь» можно здесь: https://my.bashtel.ru/index.php?page=feedback

Как подключить Wi-Fi в квартире?

Приобретите Wi-Fi–роутер в пунктах обслуживания абонентов «Башинформсвязь». Получите подробную инструкцию. Воспользуйтесь ей во время подключения. Если возникли проблемы – позвоните по номеру 8 347 276-80-00. Вы всегда можете вызвать специалиста от компании.

Как подключить несколько компьютеров в Wi-Fi?

Используйте для этого роутер, обеспечивающий доступ в интернет без использования проводов. Проверьте доступные подключения на компьютере (на смартфонах, планшетах – включите Вай-Фай). Подключитесь к выбранной сети. Выполните диагностику неполадок при необходимости на ПК.

Не работает интернет, что делать?

Проверьте отсутствие задолженности по абонентскому счету, а также:

  • Подключен ли сетевой кабель к компьютеру;
  • Горит ли световая индикация на устройствах (зеленым).

Выполните диагностику неполадок, нажав правой кнопкой мыши на подключение в нижней панели окна Виндовс. Воспользуйтесь подсказками системы если не удастся решить проблему. Посмотрите не находится ли устройство в исключениях. Для этого зайдите в настройки роутера (адрес для входа в административную панель, а также данные для входа – в инструкции к оборудованию, укажите его в поисковой строке браузера). Посмотрите список подключенных устройств к сети и заблокированных. Добавьте MAC-адрес компьютера/планшета/смартфона, через который нужно получить доступ к сети интернет.

Официальный сайт:http://www.bashtel.ru

Личный кабинет:https://my.bashtel.ru

Телефон горячей линии:8 347 276-80-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 635

Обсуждение статьи:

mat_94596.png

Компания Башинформсвязь предоставляет качественные услуги связи, среди которых: интернет, телефония, телевидение. Для того, чтобы абоненты имели возможность получить подробную информацию по собственному подключению и могли дистанционно управлять им, у каждого клиента есть доступ к личному кабинету Башинформсвязь.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете Башинформсвязь
  3. Авторизация в личном кабинете Башинформсвязь
  4. Клиентская поддержка через личный кабинет
  5. Как отключить личный кабинет Башинформсвязь
  6. Правила безопасности и и конфиденциальности

Функционал личного кабинета

В персональном кабинете Башинформсвязь абонент получает возможность пользоваться следующими функциями провайдера:

  • Подробная информация о подключении (баланс, история операций, детальная инфо о тарифном пакете и активированных дополнительных сервисах);
  • Оплата услуг Башинформсвязь с помощью платежной карты или электронного кошелька;
  • Подробная информация об актуальных тарифах, акционных предложениях, дополнительных сервисах;
  • Возможность самостоятельно сменить тариф;
  • Активация и деактивация дополнительных сервисов;
  • Доступ к различной справочной информации;
  • Связь с техподдержкой провайдера в режиме онлайн.

Регистрация в кабинете Башинформсвязь

Каждый абонент оператора связи Башинформсвязь получает в пользование персональный кабинет по умолчанию, сразу после заключения договора с компанией и дополнительная регистрация на сайте не нужна.

bashtelsvyaz-1.png

Авторизация в личном кабинете Башинформсвязь

Для того, чтобы войти в персональный раздел сайта необходимо на официальном сайте оператора связи нажать на раздел Мой кабинет. Перейдя на страницу авторизации нужно ввести личный логин и пароль, которые были получены при оформлении договора, а также ввести три последние цифры лицевого счета, после чего заполнить поле капчи (картинка со случайным набором цифр) и нажать Вход.

Клиентская поддержка через личный кабинет

В своем персональном кабинете абоненты Башинформсвязь имеют возможность самостоятельно получать детальную информацию о своем подключении (текущий баланс, история платежей), активированных пакетных услугах и дополнительных сервисах, а также срок их действия.

В своем персональном разделе сайта абонент можно в любое время создать онлайн — обращение к службе поддержки для того, чтобы устранить возможные технические неполадки или уточнить интересующие вопросы по работе оператора связи.

Как отключить личный кабинет Башинформсвязь

Чтобы отказаться от услуги и отключить личный кабинет Башинформсвязи, необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-3478-166.

Правила безопасности и и конфиденциальности

Сотрудники одела безопасности и противодействия мошенничеству оператора связи Башинформсвязь отвечают за обеспечение сохранности средств на счету абонентов и их личных данных, тщательно защищая от злоумышленников доступ к важной конфиденциальной информации и персональным счетам клиентов. Но сам абонент тоже должен соблюдать элементарные правила безопасности при работе со своим личным кабинетом, не оставляя мошенника ни единого шанса воспользоваться уязвимостью и завладеть личной информацией в своих корыстных целях.

Не смотря на то, что уровень преступлений, которые совершаются с использованием современных IT-технологий растет каждый день, основная их часть происходит по вине по вине самих пользователей, которые пренебрегают такими простыми правилами защиты личных данных:

  • Категорически запрещено передавать данные и пароли третьим лицам или записывать и хранить их на видном, для посторонних глаз, месте;
  • Необходимо оперативно сменить пароль, если вход в личный кабинет осуществлялся с общественного устройства;
  • Чтобы совершать покупки в сети интернет и пользоваться услугами различных сервисов желательно завести отдельную платежную карту, на которой следует установить лимит по сумме и количеству операций в день.
  • Если все-таки необходимо зайти в персональный кабинет, а возможность это сделать есть только с общественного или чужого устройства, то следует в браузере выбрать приватный режим, а после завершения сеанса, нужно вручную выйти из персонального раздела;
  • Если к Вам позвонили по телефону, написали e-mail, обратились в социальных сетях посторонние или малознакомые лица и под различными предлогами интересуются Вашими личными данными- будьте на чеку, ведь это характерные признаки мошеннических действий. Если возникает малейшие сомнения по этому поводу — следует немедленно обратиться в службу поддержки.
  • При входе в личный кабинет проверяйте надежность соединения. При посещении официальной страницы в адресной строке отображается сведение о безопасности и сертификат;
  • Когда авторизируетесь в личном кабинете проверьте не наблюдают ли за Вашими действиями посторонние;
  • Не нужно оставлять свой телефон или ноутбук, с активной сессией личного кабинета, без присмотра. Даже за незначительное время злоумышленники могут украсть Ваши конфиденциальные данные;

Используемые источники:

  • https://bashinformsvyaz.ru/lichnyj-kabinet
  • https://mybashtel.ru/
  • https://ucabinet.ru/internet/bashtel/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/bashtel.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-bashinformsvjaz/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации