Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет Беларусбанк

Содержание

ОАО «АСБ Беларусбанк» – самый крупный из 28 банков, действующих на территории Республики Беларусь. На 1 января 2017 года Беларусбанк был первым по размеру чистой прибыли, а в 1 января 2018 года вторым (154 796 тысяч рублей). По активам, капиталу и средствам клиентов занимает 1 место в РБ.

Пользователи могут осуществить вход в интернет банкинг Беларусбанка в любом месте, где есть Интернет. Среди клиентов самая популярная услуга — система интернет банкинг Беларусбанка (по статистике SimilarWeb больше 3 миллионов посещений за месяц).

Вход в интернет-банкинг Беларусбанка ibank.asb.by

Два способа входа в Беларусбанк (интернет банкинг или личный кабинет) через сайт:

  • Перейти на страницу https://ibank.asb.by/.
  • На сайте Беларусбанка belarusbank.by справа вверху найти «Интернет-банкинг».

Вход в интернет банкингОткроется главная страница для входа в интернет-банкинг Беларусбанка.

glavnaya-stranitsa-internet-bankinga.png

Стандартный вход в систему Беларусбанка

Вход в систему Беларусбанка осуществляется через логин и пароль, которые выдаются при регистрации интернет банкинга.

После ввода данных выберите способ дополнительного подтверждения аккаунта – через код с карты или смс-код.

Карта кодов

При выборе «Код с карты кодов» открывается окно подтверждения, где нужно ввести 4 цифры соответствующего номера из карты.

kod-s-karty-kodov.png

Карты с кодами выдают при регистрации интернет-банкинга в филиалах Беларусбанка. Для безопасности на ввод дается 1 минута. Если клиент не успеет ввести код, то система интернет банкинга выдаст другой номер с карточки для ввода.

karta-kodov.jpg

СМС

При подтверждении через смс на телефон приходит 4-значных код, состоящий из букв и цифр. Для использования должен быть в личном кабинете интернет банкинга должен быть привязан телефон.

sms.png

Код можно запросить 3 раза подряд. При неверном вводе учетная запись в интернет-банкинге Беларусбанка будет заблокирована.

После входа открывается личный кабинет Беларусбанка.

internet-banking-glavnaya-1.jpg

Вход через МСИ

МСИ – это межбанковская система идентификации. При обращении пользователя в банк по его согласию данные вносятся в базу данных.

База данных создана по указу президента в 2015-м году, запущена в 2016-м и работает на основе ЕРИП.

Авторегистрацию через систему можно пройти на официальном сайте https://ipersonal.raschet.by/.

Создана она для создания конкуренции между банками. Для пользователей удобна тем, что через МСИ можно проходить авторизации на сайтах других банков Беларуси, которые подключили эту услугу. Сейчас это 23 банка.

banki.jpg

Интернет банкинг Беларусбанка поддерживает авторизации через МСИ для входа.

vhod-cherez-msi.png

Выбор дополнительного безопасного входа через код или смс аналогичен.

Для использования электронной цифровой подписи (ЭЦП) подходит только Internet Explorer от 8 версии и выше.

Если у вас нет ЭЦП, то выбирайте не вход с ЭЦП, а «Вход через МСИ».

vhod-v-msi.jpg

После ввода правильно введенных данных открывается главная страница интернет-банкинга Беларусбанка.

internet-banking-glavnaya-1.jpg

Если вы зарегистрировались в МСИ и у вас нет карты, то Беларусбанк после вашего согласия перенаправит из интернет банкинга на страницу для выбора банковской карточки.

Забыли пароль

Для восстановления пароля придите в филиал Беларусбанка, который оказывает услуги по интернет банкингу. Возьмите паспорт. На месте нужно будет написать заявление для выдачи нового пароля.

Забыли логин

В Беларусбанке нельзя поменять логин для входа в интернет банкинг. Звоните по телефону 147. Необходимо будет назвать данные паспорта и кодовое слово. Чаще всего это девичья фамилия матери.

Изменить пароль

Если вы только начали пользоваться банкингом Беларусбанка, то лучше сменить стандартный пароль.

А также для дополнительной безопасности рекомендуем периодически менять пароль. Делайте его максимально сложным, состоящим из заглавных и строчных букв, цифр, символов. Не используйте дни рождения себя или близких.

Разблокировка личного аккаунта

При вводе неверного логина и пароля 3 раза подряд вход в Беларусбанк заблокируют. Для разблокировки интернет банкинга нужно набрать номер поддержки 147. Назовете логин и кодовое слово, которое говорили при регистрации аккаунта.

Если у вас не получилось верно ввести смс-код, то аккаунт также блокируется. Разблокируйте его, нажав на главной странице «Разблокировка по смс». Услуга работает, если она активирована в личном кабинете, для этого нужно привязать телефон.

razblokirovka-po-sms.png

Однако при блокировке аккаунта более 3 раз подряд при неудачном входе в систему, учетную запись интернет банкинга восстановить можно будет только в учреждении Беларусбанка.

Данные для входа вводятся два раза

Если вы вводите данные для входа в систему, нажимаете «Войти», а на странице интернет банкинга Беларусбанка просто стираются данные, перезагружается страница и нужно осуществлять вход заново, то это связано с не завершением сеанса работы прошлого входа в систему Беларусбанка. То есть не была нажата кнопка «Выход».

Для решения почистите кеш и cookies в вашем браузере, а в следующий раз нажимайте на кнопку выхода.

Запрещенные действия в кабинете

Чтобы личный кабинет банкинга Беларусбанка работал корректно запрещено использовать некоторые стандартные функции в браузере.

Выход из кабинета ibank.asb.by

Для закрытия сессия посещения интернет банкинга нажмите на кнопку «Выход» справа вверху.

Если в течение 10 минут не пользоваться интернет банкингом, то сессия завершится автоматически. Время до окончания сеанса также отображается справа вверху. В систему нужно будет входить заново.

Заключение

Если собрать все воедино, то интернет банкинг от Беларусбанк предлагает для физических лиц довольно много услуг, среди которых есть и плюсы, и минусы.

Беларусбанк является лидером среди других белорусских банков, поэтому для удержания позиции приходится постоянно совершенствоваться, чтобы ведет к улучшению качества услуг.

Беларусбанк” является крупнейшим банком страны и лидером по размеру собственного капитала, активов, кредитов и депозитов. По размеру капитала первого уровня финансовое учреждение занимает 10-е место среди 25 крупнейших банков Центральной и Восточной Европы. 72% всех кредитов, выданных населению страны, зарегистрировано в “Беларусбанке”.

Клиент может войти в свой личный шкафчик хранения и получить удобный доступ ко всем функциям и возможностям интернет-банкинга без необходимости посещать отделение и проводить там время. Все, что вам нужно – это компьютер или смартфон и активное подключение к Интернету.

СодержаниеВозможности интернет-банкингаКак подключить интернет-банк “Беларусбанк” к интернет-банкуОнлайн-регистрация в личном аккаунтеВход на лицевой счет интернет-банка “Беларусбанк”Оплата коммунальных услуг через интернет-банк “Беларусбанк”Прочие платежиБесплатные платежи через ERIP и EasyPay онлайн3D-Secure: Как активировать услугуМ-Банк Беларусбанка – Вход с помощью мобильного приложения<Телефон доверия для БеларусбанкаБанкоматы и отделения банков на картеОтзывы клиентов о Беларусбанке

Возможности интернет-банкинга

Все услуги, которые ранее были доступны только в магазине, теперь доступны в любое время. Для внесения депозитов, платежей и переводов достаточно зайти на свой лицевой счет в “Беларусбанке” с компьютера, планшета или смартфона. В интернет-банке нет свободных дней и перерывов, поэтому Вы можете получить необходимые банковские продукты из дома или офиса, где бы и когда бы Вы ни пожелали. После входа в свой личный гардероб клиенты могут это сделать:

  • Мониторинг и управление счетами через Интернет.
  • Генерировать мини-выражения на карте.
  • Переводить деньги на любую банковскую карту.
  • Оплата за связь, интернет, коммунальные услуги.
  • Осуществлять произвольные платежи на основании реквизита или прямых банковских контрактов.
  • Осуществлять платежи по кредитным обязательствам.
  • Открыть, дополнить и удлинить стельки.
  • Покупать товары онлайн безопасно и удобно.

Как подключить интернет-банк “Беларусбанк” к интернет-банку

Доступ к Интернет-банкингу имеют только владельцы платежных карт “Беларусбанка”. Желающие подключить услугу могут сделать это одним из следующих способов:

  • Обратиться в филиал “Беларусбанка” с банковской картой, картой и удостоверением личности. Персонал предоставит вам логин и пароль для входа в систему и карточку сеанса работы.
  • Зарегистрируйтесь онлайн. Представитель РУП “Белпочта” доставит карту кодов по указанному адресу в течение 10 рабочих дней с момента успешной регистрации заявки.

Это важно!Общие условия использования системы Интернет-банкинга ОАО “АСБ Беларусбанк”.:

  • Клиент может иметь только один лицевой счет и получить только одну действующую карту кодов.
  • Если клиент не был активен в течение календарного года, его личный кабинет можно заблокировать, а затем удалить.

Онлайн-регистрация в личном аккаунте

Для того чтобы зарегистрироваться в интернет-банке через Интернет, клиенты должны правильно заполнить онлайн-форму на странице LK. Перед подключением к системе интернет-банкинга Белорусского банка необходимо убедиться, что паспортные данные соответствуют данным платежной карты. В случае расхождений необходимо обратиться за перевыпуском карты в отделение, обслуживающее расчетный или текущий счет. Теперь вы можете перейти к следующим шагам.

На странице входа в систему выберите “Онлайн регистрация”, как показано на рисунке:

После принятия условий предложения и подтверждения согласия пользователь должен перейти к онлайн-опросу. Следующие поля должны быть заполнены:

  1. Имя клиента (заполняется на кириллице).
  2. Дата рождения в формате TT.MM.YYYYYYYYYYYYYYYY (например, 01.01.1980).
  3. Гражданство (выбрать из списка).
  4. Документ, удостоверяющий личность (выберите).
  5. Идентификационный номер (нерезиденты Республики Беларусь оставляют поле пустым).
  6. номер паспорта, вида на жительство или удостоверения беженца.
  7. Введите символы для защиты от автоматических систем ввода.
  8. “Продолжить” означает перейти на следующий уровень.

Теперь необходимо ввести данные банковской карты. Зарегистрироваться в интернет-банке можно только при наличии действительных карт, действительных в течение не менее 1 месяца. Введите данные в онлайн-форму. Чтобы добавить более одной карты, нажмите клавишу “+”.

Позапрошлый шаг – добавьте свои адресные данные. Кодовая карта будет доставлена по указанному адресу, необходимому для входа в ваш личный гардероб.

Вход на лицевой счет интернет-банка “Беларусбанк”

Клиент может войти в интернет-банк, используя комбинацию логина и пароля, созданных в процессе регистрации. Двухфакторная аутентификация гарантирует, что ваша личная учетная запись надежно защищена от злоумышленников.

Осторожно! Если Вы получили пароль при регистрации в Банке, настоятельно рекомендуется изменить его при первом входе в систему “Беларусбанк”.

Регистрация в интернет-банке через MSI

Чтобы войти в систему, если вы забыли свой пароль, выполните следующие действия.

Если вы не помните пароль, пожалуйста, свяжитесь с ближайшим отделением банка. Вам необходимо будет запросить новый пароль. Вы должны предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.

Как разблокировать личный кабинет

Если пользователь вводит неправильный пароль или код доступа три раза подряд, вход в личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки личной записи необходимо связаться с Контакт-центром по телефону 147 в будние дни с 08:30 до 20:00, а в выходные с 10:00 до 17:00. Оператор должен указать имя клиента и кодовое слово, которое вы ввели в регистрационную форму.

Если клиент трижды был заблокирован от ввода неверных данных при входе в личный кабинет, необходимо связаться с ближайшим филиалом Банка. Для активации интернет-банкинга в филиале необходимо заполнить заявление и предоставить сотруднику паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Оплата коммунальных услуг через интернет-банк “Беларусбанк”

Наиболее удобно оплачивать электроэнергию, тепло и другие коммунальные услуги в личном гардеробе клиента. Войдите в интернет-банкинг и выберите категорию “Платежи” → “ERIP” → “Город” → “Коммунальные услуги”.

После выбора приемника (например, “Электричество (товары во дворе)”)) ). Необходимо ввести номер абонента в онлайн-форму и указать текущие показания счетчика. После автоматического расчета суммы платежа, необходимо перевести деньги на счет сервисной организации.

Прочие платежи

С современным интернет-банкингом Вы можете удобно оплачивать все услуги. В частности, покупатели могут совершать покупки в Интернете. Кроме того, “Беларусбанк” предлагает безопасную оплату популярных услуг:

  • билеты Белорусская железная дорога.
  • Монеты из белорусский банк.
  • Услуги и поддержка Национальная библиотека Республики Беларусь.
  • Услуги и поддержка Центральная научная библиотека имени М.В. Ломоносова. Дж. Колас Национальная академия наук Беларуси.

Оплата онлайн через “Беларусбанк” в сети Интернет

Оплата телекоммуникационных услуг и услуг провайдера через Интернет удобна. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет и выбрать город и пункт “Интернет и кабельное телевидение” в разделе “Платежные операции”. После того, как Вы определились со своим оператором, Вам остается только перевести деньги.

Оплата через интернет-банк “Беларусбанк”.

На главной странице кабинета нажмите на кнопку “Платежи и переводы” и выберите оператора мобильной связи. После ввода номера телефона необходимо ввести желаемую сумму пополнения и произвести платеж. Подробные инструкции по оплате личного телефона в системе интернет-банкинга представлены на видео:

Бесплатные платежи через ERIP и EasyPay онлайн

Беларусбанк сотрудничает с системой “Расчеты”. (АИС ЕРИП) является централизованной системой Национального банка Республики Беларусь. Клиенты из всех регионов мира могут быстро и легко оплачивать различные услуги в едином окне. С помощью SSIS деньги могут быть переведены на счета операторов мобильной связи, провайдеров интернет-услуг и коммунальных предприятий. Переводы через “Расчет” не требуют комиссии. Для перехода на SSIS на главной странице вашего счета перейдите по ссылке “Платежи и переводы” → “Биллинг (SSIS)”.

Интернет-банкинг также позволяет пополнять свой кошелек в платежной системе EasyPay без комиссии. Войдите в свой личный кабинет и выберите “Платежи” → “ERIP” → “Национальные” → “Финансовые услуги” → “Электронные деньги” → “Продажи EasyPay”. Теперь все, что вам нужно сделать, это выбрать банковскую карту, ввести номер платежа и сумму, которую вы хотите пополнить.

3D-Secure: Как активировать услугу

Сервис 3D-Secure от Беларусбанка – это специальный пароль для дополнительной защиты платежей в интернет-магазинах и онлайн-сервисах. Для подключения выберите “Карточные счета” → “Дополнительные услуги” → “3-D Безопасная пара” → “Регистрация” в личном шкафчике:

Теперь выберите карту, для которой зарегистрирован пароль, и нажмите “Далее”. В новом окне можно создать сложный 9-15-значный пароль и задать секретный вопрос. Подождите, пока ваша регистрация 3D-Secure подтвердится, и воспользуйтесь безопасным и защищенным способом совершения покупок в Интернете.

Смена пароля 3D Secure или отключение услуги.

Чтобы изменить расширенный пароль, выберите “3D-Secure Password” в интернет-банке и нажмите кнопку “Edit” (Изменить).

Если вы не помните 3D-Secure и/или секретный вопрос, вам нужно зарегистрироваться заново. Чтобы отключить 3D-Secure, просто нажмите кнопку “Отмена регистрации”.

М-Банк Беларусбанка – Вход с помощью мобильного приложения

М-Беларусьбанк – это полноценная услуга интернет-банкинга на Android или iPhone. Данное практическое приложение доступно для всех клиентов, подключившихся к системе Интернет-банкинга в Беларусбанке, а также для владельцев платежных карт всех банков Республики Беларусь, зарегистрировавшихся на SMS-банкинг через информационный стенд. Официальное приложение для М-банкинга позволяет:

  • Пополните счет своего мобильного телефона, оплатите Интернет и оплатите более 60 000 услуг с мобильного телефона.
  • Добавлять в РБ несколько карт из любого банка, контролировать баланс, управлять счетом.
  • Контроль расходов и входящих операций.
  • Создавайте шаблоны из регулярных платежей для быстрой оплаты.
  • Защитите свою личную информацию безопасным образом, авторизовав свой отпечаток пальца или PIN-код.
  • Получите легкий доступ к карте через отделения банка, банкоматы, информационные киоски.
  • Переводите деньги с карты на карту любого банка мира в вашем личном шкафу.
  • Блокировка/разблокировка карты, настройка автоматических платежей, регистрация 3D Secure и многое другое.

Загрузите M-Banking на свой мобильный телефон.

Все преимущества интернет-банкинга могут быть использованы владельцами практически любого смартфона. В зависимости от версии операционной системы Android, оптимальная версия приложения будет установлена на ваш телефон. Для установки из App Store требуется iOS 7.0 и выше.

Для обеспечения безопасности средств клиентов необходимо устанавливать только мобильную версию своего игрового рынка и персонального счета в App Store. Если вы устанавливаете файлы apk или ipa из сомнительных источников, существует высокий риск проникновения вирусов или отслеживания сценариев на ваш телефон. Ссылки для скачивания приложения:

<Телефон доверия для Беларусбанка

Если у Вас возникли вопросы по работе с интернет-банкингом или по блокировке или разблокировке Вашего счета, звоните 147 по будням с 8:30 до 20:00, а в выходные – с 10:00 до 17:00. электронное распространение.

Банкоматы и отделения банков на карте

Чтобы найти ближайший филиал, Вы можете зайти на свой личный счет со смартфона и выбрать карту с отделениями и банкоматами “Беларусбанка”. Кроме того, на карте показано расположение всех информационных стендов, обменных пунктов и других объектов:

Отзывы клиентов о Беларусбанке

Статус крупнейшего банка в стране обязывает нас поддерживать высочайшие стандарты обслуживания клиентов. Многие пользователи отметили благоприятные условия для приобретения финансовых продуктов “Беларусбанка”. В частности, пользователь по прозвищу “квасенко” на сайте. Форум Форексденги пишет, что “Беларусбанк” создает атмосферу доверия благодаря быстрым финансовым операциям и минимальным тарифам.

Андрей Коновалов на сайте мобильного приложения для интернет-банкинга Google Play знаменует собой успешный новый дизайн М-Белорусского банка. Человек благодарен за возможность защитить свой аккаунт отпечатками пальцев. Кроме того, Андрей отмечает высокий уровень технической поддержки – любая проблема может быть решена в кратчайшие сроки.

К сожалению, не все пользователи получают необходимый уровень обслуживания. Ирина на MyFin страница жалуется, что очень трудно попасть в кассу участка. Женщина ждала более часа и до сих пор не смогла выполнить простую финансовую операцию. Фактически, такие ситуации просто исключаются в интернет-банкинге и фирменном мобильном приложении.

Стасвичевцы оставили отзыв. в App Store. через мобильный банкинг. Человек говорит, что не может управлять личным кабинетом со своего смартфона. Приложение продолжает активно развиваться – с каждым обновлением реализуются новые функции и возможности. Беларусбанк” прилагает все усилия, чтобы обеспечить своим клиентам максимальную функциональность и удобство.

Что Вы думаете о технических решениях Беларусбанка? Удовлетворены ли вы функциональностью своего лицевого счета? Может быть, Вы хотели бы увидеть новые возможности в интернет-банкинге? Пожалуйста, напишите свое мнение, предложение или запрос в комментариях. Помогите сделать интернет-банк “Беларусбанк” лучше!

Содержание

Удобный клиент-банк Беларусбанка позволяет в реальном режиме управлять счетами, картами, совершать кредитные операции, расплачиваться за услуги. Пользователю карты не понадобится посещать банк лично, чтобы провести любые транзакции — достаточно просто подключить интернет-банкинг Беларусбанка.

Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 12-04-2020

Регистрация в системе банкинга Беларусбанк через интернет

Новый пользователь входит на официальный сайт и вводит информацию в стандартной форме.

Инструкция по регистрации на странице ibank.asb.by:

  1. Необходимо выбрать категорию Онлайн-регистрация и нажать Продолжить.
  2. Появляются условия оферты. Внизу страницы с текстом надо нажать Я согласен с условиями договора.
  3. На третьем этапе начинается онлайн анкетирование, вводятся данные: имя, дата рождения, гражданство, данные паспорта.
  4. В конце вводятся случайные защитные символы.
  5. Регистрация в МСИ Беларусбанк будет завершена после нажатия на кнопку Продолжить.

Дальше заполняются данные карты. В меню доступен вариант внесения сразу 2-3 карт на одного владельца. Для получения платежной карты подается заявка — возможен вариант заполнения стандартной формы официального сайта банка. В конце вводится домашний адрес — на него будет выслана карта кодов Беларусбанк. Пароль, логин и секретный код вводятся на завершающем этапе.

Когда карта придет, ее необходимо зарегистрировать. Активация проводится в инфокиоске — устройстве для совершения различных банковских операций. Их более 400 по всей стране. Найти инфокиоск можно на карте.

Вход в интернет-банкинг Беларусбанк проходит на общих основаниях. Правила едины для всех. Они исключают определенные некорректные действия, т.е. онлайн не удастся:

  • скорректировать имя,
  • создать несколько личных кабинетов,
  • получить более одной кодовой карты.

Важно знатьАккаунт подлежит заморозке, если держатель счета не проводит транзакции больше 12 месяцев. После блокировки со временем профиль аннулируется.

Вход в личный кабинет АСБ Беларусбанка

Пользователь входит в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанк через пароль, логин, введенные на момент регистрации. Это стандартный метод. Далее можно выбрать другой способ авторизации: вход в систему интернет-банкинга Беларусбанк проводится 2 методами:

  • с помощью СМС,
  • через специальный сессионный вход.

Двухступенчатая система гарантирует защиту данных.

Авторизация на официальном сайтеВаше имяНапример, Виктор ОрловскийВаш emailНикакого спама, гарантируемНажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете условия «Политики конфиденциальности» настоящего сайта.Или войти через:Выберите удобный для Вас способ связиAppStore Используйте Ваш аккаунт в Apple Store. Гарантируем безопасность

Google Play Используйте Ваш аккаунт в Google Play. Гарантируем безопасность

Войти в интернет-банкинг

Авторизация осуществляется двумя способами — Вход в систему или Вход через МСИ. Вторая кнопка —Межбанковская система идентификации — упрощает использование банкинга, но при наличии регистрации в ней. Оба варианта дают право входить на личный аккаунт круглосуточно, сразу проводить ряд кредитных операций в сети.

Если некорректно ввести ключ три раза, учетная запись будет заблокирована. Оператор возобновит доступ, если пользователь свяжется с работником, сразу подтверждая свою личность. Для связи используется номер 147.

Чтобы войти, нужно:

  1. Выбрать в главном меню подкатегорию входа.
  2. Ввести логин и пароль.
  3. Выбрать удобный способ подтверждения авторизации — код с карты кодов или смс-сообщение.
  4. Нажать Войти.
  5. Ввести код из смс или с карты в появившемся окне.

Пункты меню интернет-банка открываются сразу после авторизации — появляются часто запрашиваемые опции.

Главная страница системы интернет-банкинга

Личный кабинет Беларусбанк сохраняет историю и старые транзакции. Система дает возможность узнать остаток денежных средств, пополнить взнос, открыть вклад, погасить ссуду. У каждой онлайн системы есть свои ограничения. Другие преимущества системы: оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг в Беларусбанке, операция списания, прочие транзакции между счетами.

Войти в М-банкинг

Чтобы М-банкинг работал на смартфоне, должно быть установлено официальное ПО. Необходимо скачать приложение Беларусбанк на мобильный телефон и пройти регистрацию. Установка занимает несколько минут.

Перед скачиванием надо ознакомиться с требованиями к смартфону: существуют разные варианты установки программного обеспечения, но правила пользования М-банкингом остаются неизменными для всех клиентов. Держатели карт АСБ Беларусбанк и других карт имеют право пользоваться М-банкингом круглосуточно. Разница заключается в спектре доступных денежных операций в реальном времени.

Меню мобильного банкинга

Если вход через приложение не происходит, т. е. невозможно войти в личный кабинет пользователя Беларусбанк, клиент допустил одну из распространенных ошибок:

  1. Клиенты часто путают букву О с цифрой ноль при входе в систему.
  2. Вместо большой буквы вставляется маленькая, что является ошибкой.
  3. Русские буквы заменяются латиницей.

Вход с мобильного приложения в аккаунт проводится также, как через браузерную версию. На первом этапе вводится логин и пароль, указывается код.

Это интересно!Если человек не выполняет операции в приложении на протяжении 5-10 минут, система автоматически выходит из учетной записи в целях безопасности. Для комфорта пользователей в верхней части страницы будет вестись отсчет времени. Держатель карты увидит, когда ему придется снова пройти авторизацию. Когда все операции будут завершены, важно корректно заканчивать работу с приложением.

Есть несколько тарифов для пользователей интернет-банком через приложение.

Тарифы мобильного банкинга

Функции е-банкинга

Опции банкинга Беларусбанк охватывают основные требования клиента. Опция Избранное позволяет сохранять важные операции — упрощается повторное оформление платежей. Функция Информация создана, чтобы пользователь системы своевременно получал данные из справочной Беларусбанка.

Опция Информация позволяет узнать:

  • валютные котировки;
  • цены на слитки драгметаллов;
  • итоги лотерей и розыгрышей.

Опция Опрос информирует клиентов о новых услугах банка. Анкетирование проводится среди держателей карт, всех зарегистрированных пользователей.

Самая полезная функция банкинга, по мнению клиентов, — Журнал. С ее помощью просматриваются совершенные транзакции и данные по ним.

Сохраненные платежи

Поиск по операциям

Обновление функциональных возможностей системы становится возможным благодаря опции Обновление.

К другим функциям относятся: Платежи, Сервисы, Оповещения и Баланс — они также охватывают весь спектр услуг банка.

Операции с картами онлайн: заказать, заблокировать или разблокировать

Заказать карту Беларусбанк можно через интернет-банкинг.

Пользователь системы вправе заблокировать или разблокировать доступ к карте онлайн. Банкинг защищает деньги клиента от хакерских атак. Быстрая блокировка через интернет возможна при утере или краже карты.

Этапы выполнения задачи:

  1. Осуществляем авторизацию в системе.
  2. Выбираем подкатегорию Счета с картой.
  3. Кликаем по счету, который необходимо заблокировать.
  4. Кликаем Операции и нажимаем Заблокировать.

Разблокировка возможна также в сети. Инструкция имеет похожий алгоритм, только пользователю необходимо выбрать опцию Разблокировать. Если операция проведена правильно, на экране высветится надпись, что карта успешно разблокирована.

В процедуре разблокировки поможет разобраться техподдержка. Работники подскажут, как действовать в случае кражи карты для возобновления доступа к учетной записи. Процедура усложнится, если блокировка произошла из-за трижды неправильно указанного пин-кода в банкомате или инфокиоске.

Второй вариант: если собственник карты самостоятельно заблокировал ее через обращение в центр банка. Клиент вынужден еще раз позвонить в главный офис и следовать инструкциям оператора.

Проверка и пополнение баланса

Интернет-банкинг позволяет бесплатно проверить состояние баланса по карте: по стандартной схеме необходимо авторизоваться, выбрать номер счета. Функция Баланс поможет узнать, сколько денег доступно клиенту.

Баланс пополняется через банкомат. Есть возможность скинуть средства на карту с карты другого банка. Интернет-банкинг также позволяет зачислять депозитные средства с карт.

Перевод денег с карты на карту

Банк позволяет переводить средства из одной карты на другую. Транзакция проводится в любой валюте в рамках счетов одного физлица.

  • Первый этап — выбор подкатегории Платежи и переводы, затем Перевод средств.
  • Дальше необходимо выбрать либо сохраненный платеж, либо ввести новый.
  • В появившемся окне выбирается источник списания средств, номер карты, имя получателя, сумму.
  • Завершают транзакцию кнопки Продолжить и после проверки всех данных еще раз — Оплатить.

В мобильном банке меню аналогичное.

В большинстве случаев операции между счетами одного ФЛ проводят без комиссии. Иногда удерживается 1,5% сбор.

Платеж выполнен

Платежи в системе интернет-банкинг

Владелец личной страницы вправе оплатить услуги через интернет-банкинг Беларусбанк. Можно быстро погасить кредит, оплатить задолженность, платежку по налогам и сборам, перечислить определенную сумму на другую карту — все это доступно в разделе Платежи.

Как проводится платеж в интернет-банкинге:

  1. Сначала входим в личный кабинет.
  2. Выбираем раздел Платежи.
  3. Указываем город для удобства дальнейшего поиска.
  4. Выбираем необходимый подраздел — определенную услугу.
  5. Вводим сумму, подтверждаем платеж.

Кредитный калькулятор Беларусбанк — еще одно преимущество банкинга. Он рассчитывает платежи до их проведения.

Это интересно!Все совершенные транзакции остаются в истории личного кабинета.

Оформление онлайн заявки на кредит и овердрафт

Банкинг позволяет оформить кредит онлайн в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Заявка на овердрафт подается через интернет. Будущему клиенту после подачи заявки необходимо подождать решения о выдаче займа. Окончательное решение придет при верификации через МСИ.

Особенности займа:

  • при оформленном, но не использованном овердрафте, комиссия не будет удерживаться;
  • начисление процентов происходит только на использованный размер кредита;
  • при зачислении на счет определенной суммы происходит погашение процентов и тела ссуды.

Погашенный овердрафт клиент вправе снова использовать.

Открытие и пополнение вклада

Держатель карты открывает и пополняет вклад в национальной валюте. Чтобы открыть депозит, понадобится:

  1. Выбрать раздел Переводы, Пополнение вкладного счета, предварительно пройдя авторизацию.
  2. Дальше клиент должен подтвердить согласие на операцию.
  3. После необходимо ввести новые данные или использовать старые, сохраненные системой — вводим номер филиала, номер отделения, где открыт счет, нажимаем Далее. На экране появляется список вкладов.
  4. Следующий этап — внесения номера вкладного счета, его последние числа договора без нулей, нажимаем Далее.
  5. Вводим 3 последние цифры удостоверения личности, нажимаем Далее.
  6. Подтверждаем действия.
  7. Сохраненные данные клиент вправе удалить или оставить для следующего пополнения.
  8. В конце вносим необходимую сумму, нажимаем Оплатить.

Выгодное предложение банкинга по вкладам — Безотзывной Тренд.

FAQ

Как подключить 3D Secure

Владельцы карт вправе проводить интернет-платежи, используя технологию 3D Secure. Транзакции совершаются с использованием реквизитов, особого пароля в учреждениях торговли, работающих с новой технологией.

Инструкция по ее подключению:

  1. Сначала откройте приложение на смартфоне.
  2. Кликните по Сервисы и Пароль 3D, затем выберите Регистрация.
  3. Определитесь с паролем: его лучше придумать самостоятельно или согласиться на рандомную комбинацию.
  4. Если человек сам придумывает пароль, ему придется указать любые 9-15 символов, заполнить поля Приветствие и Ответ.
  5. Если пользователь согласен на случайный пароль, он высветится на экране.

Операции с паролями проводятся через секретный запрос.

Как подключить смс-оповещение

Для подключения смс-банкинга в личном кабинете клиент выбирает опцию Дополнительные услуги. В высветившемся окне необходимо выбрать нужную услугу и карту, для которой она подключается.

Перед подключением высветится информация с детальным описанием условий от кредитной организации.

Пользователю придется заполнить заявку на подключение. Когда все пустые поля будут заполнены, необходимо выбрать Продолжить и Готово.

Услугу банк подключает в течение 3 дней. Средства за пользование будут списываться ежемесячно.

Что делать, если забыл пароль и логин

Когда владелец счета системы не помнит пароль, ему придется лично посетить банк или использовать онлайн-систему.

  1. В меню банкинга есть отдельный раздел Забыли пароль. нужно нажать на него и следовать инструкциям на экране.
  2. При личном посещении банка необходимо предоставить паспорт, чтобы создать новый пароль.

Если был забыт логин, он также подлежит восстановлению. Клиент звонит на телефон горячей линии — 147, и сообщает о случившемся. Работник банка потребует назвать данные паспорта и кодовое слово. Если информация совпадает, сотрудник открывает доступ к учетной записи.

Что делать, если 3 неправильно ввели данные, и кабинет заблокировали

Блокировка в случае неправильного ввода пин-кода 3 раза подряд снимается только в отделении банка. В отдельных случаях помогают операторы — в телефонном режиме дают четкие и полезные рекомендации.

Как оплатить налоги или услуги через ЕРИП

Система главного банка страны называется АИС ЕРИП. Граждане быстро и легко оплачивают государственные сборы, суммы за учебники и прочие транзакции в сети.

Поиск по категориям

Через ЕРИП Беларусбанк проводится выплата абонентской платы разных операторов. Безкомиссионные транзакции внесены в учетной записи в разделе Платежи и переводы. Пользователь переходит в подкатегорию Расчет, потом совершает основную операцию. Банкинг дает возможность пополнить кошелек EasyPay.

Оплата через ЕРИП Беларусбанк для налога проходит по простой схеме:

  1. Сначала проводит вход в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанк.
  2. Выбираем раздел Налоги, регион проживания, ИМНС района.
  3. Кликаем по необходимому сбору.
  4. Вводим учетный номер плательщика сбора.
  5. Указываем сумму и подтверждаем перевод.

Частные предприниматели, как и физлица, также имеют право совершать операции через ЕРИП с помощью банкинга.

Видеоинструкции

Отзывы клиентов

Марина, 26 лет, Минск:

«Интернет-банкинг оказался очень удобным. Я постоянно оформляю договоры, плачу за коммунальные услуги. Пару раз брала мелкие кредиты и возвращала под нормальную ставку».

Дмитрий, 35 лет, Витебск:

«Оформлял депозит в нацвалюте и даже получилось неплохо заработать. Сейчас понадобились деньги для покупки машины, хочу заполнить заявку на сайте. Надеюсь, мне дадут ссуду, поскольку условия понятные, проценты невысокие».

Разработчики мобильного приложения консультируют по проблемам с его работой.

Артем, 39 лет, Гомель:

«Сложно разобраться с первого раза в работе банкинга. Много непонятных моментов, особенно с ключами доступа. Пока не позвонил диспетчеру, сам не смог понять, как работает система».

Анна, 19 лет, Минск:

«Не смогла установить приложение. Мучилась несколько дней. Позвонила на горячую линию, все объяснили. Не первый месяц плачу за аренду квартиры и деньги моментально попадают на счет».

Владимир, 47 лет, Гродно:

«Потерял карточку, и пришлось блокировать ее. Инструкцию работники дали четкую. Спустя несколько дней нашел карту возле подъезда и проверил, есть ли сбережения. Потом разблокировал ее и успешно пользуюсь до сих пор. Интернет-сервис помог моментально сохранить деньги и заблокировать карту, за что ему спасибо. Мне даже не пришлось бежать в банк».

Многие негативные отзывы связаны с техническими работами.

Реквизиты

Контакты

Выберите удобный для Вас способГорячая линия+375 17 218-84-31147 c мобильного телефонаОфициальный сайтbelarusbank.byОфициальная поддержкаinfo@belarusbank.by

Оператор отвечает по номеру 147, а техподдержка, если не удалось зайти в интернет-банкинг Беларусбанк по номеру +375 17 309 04 04.

Физическим лицам по вопросам кредитования необходим номер +375 17 309-05-11.

Линия для оформления карт +375 17 309-08-98.

Узнать о хранении вкладов +375 17 309-06-10.

Карта банкоматов и отделений

У ОАО «АСБ Беларусбанк» по всей стране:

  • 175 подразделей,
  • более 250 банкоматов,
  • свыше 400 инфокиосков.

Найти самый близкий к вам объект можно на карте по ссылке https://belarusbank.by/ru/33139/33142/33307/33338.

Сайт ibank-belarusbank.ru несет информационный характер и не претендует ни на какие авторские права и/или имущественные права или другую интеллектуальную собственность компании ОАО «АСБ Беларусбанк», включая любые товарные знаки, наименования компаний и товарных марок, логотипы или знаки обслуживания. Вся информация на сайте предоставлена в ознакомительных целях для популяризации услуг компании ОАО «АСБ Беларусбанк». Администрация сайта ibank-belarusbank.ru не несет ответственности за какие-либо неточности в материалах, размещенных на сайте. Официальный сайт компании ОАО «АСБ Беларусбанк»: belarusbank.by

Беларусбанк – самый крупный банк в Республике Беларусь. Его клиенты ежедневно оплачивают коммунальные услуги, производят денежные переводы, берут кредиты и делают вклады в большом количестве, поэтому разработка онлайн банкинга была просто необходима, для снижения нагрузки на отделения банка и автоматизации платежных действий самих пользователей.

Авторизация

Для того, чтобы авторизоваться в интернет банкинге от Беларусбанка, нужно пройти по ссылке, после чего ввести соответствующие данные в поля для ввода, которые сразу появляются на виду у пользователя:

Сервис Вход24.ру представляет собой удобную стартовую страницу, которую вы можете один раз настроить под себя, а затем экономить время при поиске нужной информации, адресов сайтов. Попробуйте.

Вход на главную страницу Беларусбанка онлайн ibank.asb.by/wps/portal/ibank.

belarusbank-1.jpg

Главная страница Беларусбанка онлайн

После ввода логина и пароля, нужно будет либо ввести код с карты, которая выдается в отделении Беларусбанка, либо подтвердить свою личность при помощи СМС, которая придет на телефон, который вы указывали при регистрации или оформлении в отделении банка.

Если входить в систему через сервис МСИ, вы будете перенаправлены на другую страницу, на которой потребуется так же ввести код с СМС и имеющийся логин (мобильный телефон, электронная почта или код, выданный банком) и пароль.

belarusbank-2.jpg

Вход через МСИ

В шапке сайта сразу расположен контактный телефон службы поддержки для оперативного информирования пользователей, которым срочно нужно обратиться с каким-либо вопросом, работающий круглосуточно: 147 или +37517-218-84-31.

Меню организовано таким образом, чтобы пользователь сразу смог нажать на интересующую его кнопку, не блуждая по просторам сайта в поисках нужной информации.

Сразу при входе на сайт активна вкладка «Вход в систему», поэтому при наличии логина и пароля можно сразу начинать пользоваться всеми услугами, предоставляемыми интернет банкингом.

Следующая вкладка, «Вход через МСИ» служит для пользователей всех белорусских банков (Межбанковская система идентификации), которым необходимо воспользоваться интернет банкингом от Беларусбанка.

На вкладке «инструкция пользователям» можно прочитать информацию о использовании интернет банкинга, что сильно помогает неопытным людям разобраться со всеми нюансами и аспектами работы интернет банкинга.

«Оnline-регистрация» – это вкладка на которой можно начать процедуру регистрации своего личного кабинета в интернет банкинге от Беларусбанка, а на вкладке «Часто задаваемые вопросы», можно ознакомиться с ответами на вопросы, которые присылали работникам банка пользователи.

Регистрация и восстановление данных

  1. Чтобы зарегистрироваться и получить доступ ко всем предоставляемым услугам, нужно нажать на кнопку меню «Online регистрация», на которой располагается вся необходимая информация, которая может помочь пользователю совершить все нужные действия.
  2. После нажатия на кнопку «Продолжить», вашему вниманию будет предоставлен договор, после прочтения которого, если вы со всем согласитесь, нужно нажать кнопку «Я согласен с условиями договора».
  3. Далее появится поле, в котором нужно ввести все необходимые данные

belarusbank-3.jpg

Ввод данных для регистрации

  1. После ввода всех данных необходимо подтвердить регистрацию, нажав на кнопку продолжить.
  2. Дальнейшие действия автоматизированы и вам нужно будет просто следовать инструкциям, которые будут указаны под каждым пунктом.

Так же регистрацию можно пройти в любом отделении банка. Стоит просто обратиться к специалисту, который проводит вас к терминалу и поможет разобраться со всеми нужными вопросами, после чего сопроводит в нужный кабинет для окончательного подтверждения регистрации.

При онлайн регистрации, после заполнения и внесения всех необходимых данных, нужно оплатить взнос, за будущее пользование услугами интернет банкинга, после чего на дом будет доставлена карта с сессионными ключами, которые нужно вводить при входе в систему.

У каждого клиента, может быть только одна учетная запись, поэтому при утере каких-либо личных данных не стоит пытаться зарегистрироваться заново, ничего не выйдет. Стоит обратиться в отделение банка либо написать в службу поддержки, для начала восстановления доступа в личный кабинет.

Версии продукта

Как и в любом другом банке, в Беларусбанке существует мобильное приложение, которое не только обладает всеми идентичными функциями с обычным браузерным интернет банкингом, но и превосходит его по своему функционалу. Используя мобильное приложение, можно совершать все необходимые платежи в любом месте, где есть доступ в интернет, что сильно упрощает жизни всех людей, которым регулярно ранее приходилось посещать отделения банка.

  • Мобильное приложение для Android play.google.com;
  • Мобильное приложение для iOS itunes.apple.com.

belarusbank-4.jpg

Мобильное приложение Беларусбанка

Мобильное приложение сконструировано таким образом, чтобы пользователю было максимально удобно найти необходимую информацию о совершении нужных операций, а при возникновении каких-либо вопросов или непонимания, прямо в приложении есть форма обратной связи, где можно задать свой вопрос специалистам банка, ответ на который не заставит себя долго ждать.

Так же удобной новой функцией стала возможность переводить личные средства клиентам других банков, что позволяет пользователю полностью автоматизировать рабочий процесс, не переключаясь из приложения в приложение, если есть необходимость работать с несколькими банками одновременно.

Помощь клиентам

Самым оперативным способом получения нужной информации, которую вы не смогли отыскать на просторах сайтов Беларусбанка – это позвонить по номеру круглосуточной технической поддержки, которая оперативно ответит на все возникшие вопросы. Если нет возможности позвонить, всегда можно написать электронное письмо в компанию, на которое так же придет в кратчайшие сроки развернутый ответ. Если вопрос конфиденциальный и серьезный, то лучше обратиться в отделение банка, где специалисты с радостью помогут решить все проблемы.

Если нужно разобраться с использование сервисов интернет банкинга, в первую очередь лучше пройти по вкладке «Инструкция пользователя» и «Часто задаваемые вопросы», где подробно расписаны почти все нюансы работы сервиса.

Лучшим способом понять как устроена система интернет банкинга и разобраться во всех нюансах работы со всем сервисом – это начать незамедлительно использовать все предоставляемые услуги, тем более, что начать можно в любое время и в любой день недели, поэтому проходите на сайт компании, регистрируйтесь и начинайте упрощать и улучшать свою жизнь.

Похожие статьи

Личный кабинет абонента МТСМоя страница на сайте знакомств ТаборСупермамкиВиртуальная школаЛичный кабинет FaberlicЛичный кабинет Дом.руИспользуемые источники:

  • https://ibank-asb.ru/
  • https://belarusbank24.ru/
  • https://ibank-belarusbank.ru/
  • https://vhod24.ru/belarusbank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации