Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете
- 2 Инструкция по использованию ресурса ЕРИЦ ЯНАО
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Регистрация в личном кабинете ЕРИЦ ЯНАО
- 5 ЕРИЦ ЯНАО: вход в личный кабинет
- 6 Мобильное приложение
- 7 Передача показаний счетчиков в ЕРИЦ ЯНАО
- 8 Клиентская поддержка
- 9 Контакты и данные для входа
- 10 Функционал личного кабинета
- 11 Регистрация и вход в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО
- 12 Передать показания счетчиков в ЕРИЦ ЯНАО
- 13 Оплата услуг
- 14 Контакты
Ведение расчетов и начислений за оказанные жилищно-коммунальные услуги в Ямало-Ненецком Автономном Округе осуществляет Единый Расчетно — Информационный Центр ЯНАО ( ЕРИЦ ЯНАО ). В официальных документах эта организация именуется Единым Информационно — Расчетным Центром ( ЕИРЦ ЯНАО ). Таким образом допустимо использовать оба варианта наименования.
Для того чтобы внести показания счетчика горячей или холодной воды, электроэнергии, достаточно создать личный кабинет на официальном сайте указанной выше организации. После его подключения, вы сможете управлять операциями по ЖКХ, оплачивать счета, получать информацию по тарифам, передавать показания счетчиков онлайн.
Регистрация в личном кабинете
Личный кабинет — функционал сайта, который можно использовать только после авторизации.
- Вход в личный кабинет можно осуществить по ссылке.
- В верхней строке выберите Ваш населенный пункт.
- Нажмите кнопку «Регистрация»
Если самостоятельно зарегистрироваться не удалось, то вы можете получить пароль в офисе ЕРИЦ ЯНАО. Следует обратиться в отдел по работе с клиентами и попросить пароль и логин от личного кабинета. Учтите, что сотрудник не имеет права предоставлять информацию, если обратившийся не предъявит документ, удостоверяющий личность. Поэтому, не забудьте паспорт.
После того, как логин и пароль получены, вы можете осуществить вход в личный кабинет. Если операция осуществляется первый раз, системе потребуется активировать новый аккаунт. Ссылка придет на указанный вами электронный почтовый ящик, пройдите по ней – и личный кабинет станет активен.
Инструкция по использованию ресурса ЕРИЦ ЯНАО
Для того чтобы передать показания счетчика через интернет, выполните следующие операции:
- Войдите на сайт, в верхней строке выберите свой населенный пункт и введите авторизационные данные.
- Нажмите на кнопку «Ввод показаний счетчика».
- Корректно заполните открывшуюся форму.
- Проверьте внесенную информацию и щелкните по кнопке «Внести показания».
- Система укажет на правильность внесенных данных. В случае ошибки действия придется повторить заново.
В личном кабинете можно не только передавать показания, а также сформировать квитанцию за любой месяц, посмотреть историю платежей, начислений и переданных ранее показаний приборов учета. Персональный кабинет к тому же позволяет производить оплату за потребленные ресурсы.
Официальный сайт единого расчетно-кассового центра Ямало-ненецкого автономного округа охватывает весь регион в целом. Чтобы сразу попасть на страницу личного кабинета, выберите соответствующий населенный пункт:
ЕРИЦ ЯНАО Салехард.
- Адрес: г. Салехард, ул. Республики, дом 67.
- Телефон: (34922)52771, 52772
ЕРИЦ ЯНАО г. Губкинский.
- Адрес филиала: г. Губкинский, мкр.13, дом 5, помещение 5.
- Телефон: (34936) 3-90-86
ЕРИЦ ЯНАО г. Надым.
- Адрес филиала: г. Надым, ул. Зверева дом 3/2.
- Телефон:(3499) 53-65-80
ЕРИЦ ЯНАО г. Ноябрьск.
- Адрес филиала: г. Ноябрьск, ул. Советская, дом 18, каб. 107
- Телефон: 8-800-300-89-89
ЕРИЦ ЯНАО г. Муравленко.
- Телефон: (34922) 5-27-42
ЕРИЦ ЯНАО Приуральский район.
- Адрес филиала: г. Лабытнанги, ул.Гагарина, дом 40
ЕРИЦ ЯНАО Пуровский район.
- Адрес филиала: г. Тарко-Сале, ул. Геологов, дом 9
- Телефон: 8 (34997) 6-13-37, 6-13-30
ЕРИЦ ЯНАО Тазовский район.
ЕРИЦ ЯНАО Шурышкарский район.
Единый информационно-расчетный центр Ямало-Ненецкого (ЕРИЦ ЯНАО) автономного округа раньше не обладал личным кабинетом. Возможность использования учетной записи появилась недавно. Теперь потребители способны проводить большинство действий посредством своего компьютера – без посещения реального учреждения. Такая возможность экономит время и позволяет компании повышать уровень обслуживания.
Возможности личного кабинета
- Отображение актуального баланса;
- Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
- Просмотр подробной истории показаний за прошлые месяцы;
- Создание платежных квитанций и последующее распечатывание документов;
- Оплата коммунальных услуг непосредственно на сайте карточкой;
- Заказ подробной детализации платежей;
- Получение поддержки.
Чтобы упростить взаимодействие между потребителями и жилищной компанией, на ресурсе регулярно появляются новости касаемо предоставления коммунальных услуг. Пользователи способны посмотреть расписания ремонтных работ, ознакомиться с нормативно-правовыми актами и начислением платежей. Благодаря такой информации, пользователи узнают причину начисления определенной суммы. Если сумма не соответствует ожиданиям – нужно подать заявление на перерасчет.
Регистрация в личном кабинете ЕРИЦ ЯНАО
После посещения сайта пользователю предлагается выбрать собственный город. На странице отобразиться форма входа, под которой располагается кнопка «Регистрация». Нажмите по ней, чтобы заполнить анкету:
- Номер лицевого счета;
- Пароль, указанный на платежной квитанции;
- Свой адрес электронной почты.
После завершения регистрации на электронную почту поступит письмо, содержащее активационную ссылку. Перейдите по предложенному адресу, чтобы подтвердить учетную запись. Если письмо не получено – проверьте папку «Спам» в электронной почте. Если она пустая, обратитесь в ближайшее представительство ЕРИЦ ЯНАО для получения консультации сотрудников.
ЕРИЦ ЯНАО: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем. Логином здесь выступает лицевой счет потребителя, а паролем – комбинация символов, напечатанная на платежной квитанции. Также понадобится ввести код подтверждения с изображения.
Мобильное приложение
ЕРИЦ ЯНАО пока не предоставляет пользователям мобильное приложение. Впрочем, в 2016 году была анонсирована работа через Check-n-Pay. Этот продукт сторонних разработчиков помогает быстрее просматривать выставленные счета.
Несмотря на отсутствие мобильного приложения, компания предусмотрела информирование на телефоны. Для этого в личном кабинете необходимо включить соответствующую опцию. После активации на мобильное устройство пользователя будут поступать сообщения, предлагающее посмотреть электронную квитанцию. Чтобы открыть документ – перейдите по ссылке в СМС.
Передача показаний счетчиков в ЕРИЦ ЯНАО
Для отправки показаний счетчиков потребителю не требуется предварительно регистрироваться в личном кабинете. Передавать такую информацию вправе неавторизованный посетитель сайта. Нажмите на кнопку «Передать показания», расположенную возле формы входа. Затем заполните небольшую анкету, чтобы система смогла идентифицировать клиента:
- Лицевой счет;
- Фамилия пользователя.
После отправки подтверждения отобразится таблица с перечнем коммунальных услуг, расчет по которым проводится через счетчики. Напротив каждой позиции присутствует пустое поле, предназначенное для внесения показаний. Отправка показаний через личный кабинет выполняется аналогичным способом, однако, вместо урезанных возможностей клиенту предлагаются другие вкладки.
Для совершения оплаты тоже необязательно авторизоваться. Кнопка «Оплатить» располагается возле формы входа. Помимо суммы оплаты, потребуется вписать номер счета. Перевод осуществляется посредством пластиковой карты, реквизиты которой передаются через защищенную систему «РБС». Потребителю не понадобится самостоятельно посещать другие сайты – переадресация будет выполнена автоматически. Зарегистрированным клиентам представляется идентичная система оплаты.
Клиентская поддержка
Сверху личного кабинета присутствует вкладка «Помощь», помогающая ознакомиться с распространенными вопросами клиентов. Руководство системы подобрало самые популярные ситуации, с которыми встречаются потребители. Раздел помогает самостоятельно справиться с некоторыми проблемами.
Если вопрос требует индивидуального рассмотрения – откройте «Обратную связь» и напишите специалистам. Операторы постараются ответить максимально быстро. Впрочем, когда проблема требует действительно незамедлительного решения – позвоните по телефону 8 (800) 300-89-890.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт: http://www.eric-yanao.ruЛичный кабинет ЕРИЦ ЯНАО: https://lkk.eric-yanao.ru/Телефон горячей линии: +7 34922 3-20-65
Для того чтобы внести показания счетчика горячей или холодной воды, электроэнергии, жителям Ямало-ненецкого автономного округа достаточно воспользоваться интернетом. Это можно сделать без отрыва от работы, всего в пару кликов. Но для начала потребуется создать личный кабинет. После его подключения, вы сможете управлять операциями по ЖКХ, оплачивать счета, получать информацию по тарифам, передавать данные посредством интернета.
регистрация в личном кабинете
Вход в личный кабинет расположен по ссылке http://lk.eric-yanao.ru/index.php?region=salehard.
Как же создать собственный аккаунт? Это ваше индивидуальное пространство внутри сайта, вход в которое осуществляется только после авторизации, т.е. ввода логина и пароля. Перейдите по вышеуказанной ссылке и в верхней строке выберите ваш населенный пункт. Для регистрации в личном кабинете нажмите на кнопку «Регистрация» и следуйте инструкциям.
Если самостоятельно зарегистрироваться не удалось, то вы можете получить пароль в офисе ЕРИЦ ЯНАО. Он находится в каждом городе по определенному адресу, например в Ноябрьске по улице Советской, 18 и Советской, 103. Обращаетесь в отдел по работе с клиентами и просите выдать пароль и логин от личного кабинета. Учтите, что сотрудник не имеет права предоставлять информацию, если обратившийся не предъявит документ, удостоверяющий личность. Поэтому, не забудьте паспорт.
После того, как логин и пароль получены, вы можете осуществить вход в личный кабинет. Если операция осуществляется первый раз, системе потребуется активировать новый аккаунт. Ссылка придет на указанный вами электронный почтовый ящик, пройдите по ней – и личный кабинет станет активен.
ЕРИЦ ЯНАО — передать показания
Для того чтобы передать показания счетчика через интернет, выполните следующие операции:
- Войдите на сайт http://lk.eric-yanao.ru/index.php?region=salehard, в верхней строке выберите свой населенный пункт и введите авторизационные данные.
- Найдите кнопку «Ввод показаний счетчика», кликните по ней.
- Откроется форма ввода информации.Заполняйте поля корректно, чтобы действительные данные соответствовали тем, которые вы отправите.
- Все данные вносятся в поля «Новое показание» той колонки, которой они соответствуют. Например, если вы хотите отправить информацию по горячей воде, работайте с графой «Горячая вода». Это важно, потому что нередко люди путают и ошибаются.
- Еще раз внимательно проверьте внесенную информацию. Если она верна, щелкните по кнопке «Внести показания».
- Система сама ответит, правильно ли введены данные, или существует какая-то ошибка. В последнем случае все придется повторить снова.
В личном кабинете можно не только передавать показания, а также сформировать квитанцию за любой месяц, посмотреть историю платежей, начислений и переданных ранее показаний приборов учета. Персональный кабинет к тому же позволяет производить оплату за портубленные ресурсы.
Официальный сайт единого расчетно-кассового центра Ямало-ненецкого автономного округа охватывает весь регион в целом. Но чтобы сразу попасть на страницу личного кабинета вашего населенного пункта, воспользуйтесь следующей таблицей:
Город |
Адрес страницы в интернете |
Адрес филиала РКЦ, в котором можно получить логин и пароль для личного кабинета |
ЕРИЦ ЯНАО Салехард | http://www.eric-yanao.ru | г. Салехард, ул. Ленина, 32, каб. 2 |
ЕРИЦ ЯНАО Губкинский | http://lk.eric-yanao.ru/?region=gubkinskiy | г. Губкинский, мкр.4, д.20, подъезд 1, этаж 1 |
ЕРИЦ ЯНАО Надым | http://lk.eric-yanao.ru/?region=nadym | г.Надым, ул.Зверева д.3/2 |
ЕРИЦ ЯНАО Ноябрьск | http://lk.eric-yanao.ru/?region=noyabrsk | ул. Советская, 18, каб. 107 (приемная) |
ЕРИЦ ЯНАО Муравленко | http://lk.eric-yanao.ru/?region=muravlenko | г. Салехард, ул. Ленина, 32, каб. 2 |
ЕРИЦ ЯНАО Приуральский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=priuralskiy | г.Лабытнанги, ул.Гагарина 40 |
ЕРИЦ ЯНАО Пуровский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=purovskiy_r | г.Тарко-Сале, ул. Геологов, д.9 |
ЕРИЦ ЯНАО Тазовский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=tazovskiy_r | г. Салехард, ул. Ленина, 32, каб. 2 |
ЕРИЦ ЯНАО Шурышкарский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=shuryshkarskiy_r | г. Салехард, ул. Ленина, 32, каб. 2 |
Похожие статьи
ГлавнаяЖКХ
ЕРИЦ ЯНАО оказывает услуги жилищно-коммунального хозяйства жителям Ямало-Ненецкого округа (города Ноябрьск, Губкинский, Приуральский р-н, Пуровский р-н, Тазовский р-н, Шурышкарский р-н, Красноселькупский р-н, Ямальский р-н, Новый Уренгой, Надымский район). Для внесения показаний счётчиков воды, электроэнергии пользователям достаточно выхода в интернет. Но сначала требуется создать личный кабинет. Зарегистрированные абоненты могут пользоваться функционалом персонального аккаунта полностью.
Функционал личного кабинета
Для упрощения взаимодействия абонентов и поставщика услуг на веб – ресурсе регулярно размещаются новости. Клиенты могут увидеть расписание ремонтных работ, ознакомиться с нормативно-правовой документацией, начислениями. Благодаря информированию абоненты знают основание начисления сумм. Если возник вопрос, то подаётся заявка на перерасчёт.
www.eric-yanao.ru — ЕРИЦ ЯНАО личный кабинет
Зайдя в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, удастся:
- передавать показания ИПУ;
- отслеживать поступление зачислений;
- погашать задолженность с карточек банков;
- формировать, распечатывать квитанции;
- просматривать отправленные показания;
- видеть актуальный баланс;
- заказывать детализацию платежей;
- получать клиентскую поддержку.
Регистрация и вход в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО
Создать личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО возможно самостоятельно. На официальном сайте нужно зайти на «Личный кабинет». Нажав на кнопку «Регистрация», следовать инструкции, заполняя графы:
- лицевой счёт;
- сумма последнего платежа (с дробной частью);
- email.
Информация проверяется автоматически. На адрес эл. почты поступит логин, пароль, сообщение о регистрации.
Личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО — lkk.eric-yanao.ru
Для входа в персональный аккаунт вводится:
- пароль;
- абонсчёт;
- код с картинки (капча).
Корректность пароля удобнее отслеживать, поставив галочку около надписи «Показать пароль». Логином служит лицевой абонентский счёт, паролем — комбинация символов, размещённая на платёжной квитанции.
При отсутствии возможности зарегистрироваться самостоятельно можно обратиться за получением пароля в филиал ЕРИЦ ЯНАО. Он есть в каждом городе по определённому адресу. Абоненту нужно обратиться в отдел по работе с клиентами, попросить выдать пароль от ЛК. Сотрудник предприятия не имеет права предоставлять данные, если обратившийся клиент не предъявит удостоверяющий личность документ. Не забудьте взять паспорт.
После получения пароля и логина можно зайти в персональный аккаунт. Если авторизация проводится впервые, то системе понадобится активация нового профиля. Ссылка поступит в письме на указанный абонентом электронный ящик. Нужно пройти по ней, чтобы личный кабинет активировался.
При потере пароля информацию возможно восстановить по номеру абонентского счёта. Код поступит на привязанный к профилю адрес эл. почты. Если несколько самостоятельных попыток восстановления пароля окончились неудачно, то нужно с паспортом прийти в офис управляющей организации.
Передать показания счетчиков в ЕРИЦ ЯНАО
При передаче значений ИПУ через ЛК:
- Открыть http://lkk.eric-yanao.ru
- Выбрать населённый пункт.
- Вписать зарегистрированные сведения.
- Нажать на «Ввод показаний счётчика».
- Заполнить графы корректной информацией.
- Внести данные в поля «Новое показание». Информацию по горячей воде указывают в поле с соответствующим названием, по холодной — идентично.
- Проверить данные.
- Нажать «Внести показания».
- Повторить действия снова, если система оповестит об ошибке.
ЕРИЦ ЯНАО г. Надым передать показания
Незарегистрированные клиенты смогут сообщить данные во вкладке «Передать показания». Нужно вписать фамилию плательщика, абонсчёт. После подтверждения сведений на странице откроется таблица со списком коммунальных услуг. В пустые графы около строчек заносятся значения ИПУ.
Оплата услуг
Для проведения платежа регистрация необязательна. Кнопка «Оплатить» есть возле формы авторизации. Нужно внести сумму, номер счёта. Перечисление идёт с карты банка, реквизиты пластика передаются через защищённую систему «РБС». Плательщику не придётся заходить на иные сайты: переадресация автоматическая. У зарегистрированных пользователей аналогичная система оплаты.
Контакты
На сайте представлены вкладки «Обратная связь», «Помощь». Во втором разделе есть ответы на разные вопросы, возникающие у пользователей при работе с системой. Рассмотрены часто встречающиеся ситуации. Раздел помогает самостоятельно решить некоторые сложности. Если вопрос требует персонального рассмотрения, то нужно открыть «Обратную связь», отправить сообщение специалистам. Также это можно сделать, зайдя во вкладку «Задать вопрос».
Адрес: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Республики, д.73, этаж 2, офис 212
Оперативное решение — звонок по номеру 8 800 3008989.
Телефон горячей линии: <nobr>+7 34922 3-20-65</nobr>.
Возможность пользоваться функционалом ЛК экономит время, позволяет управляющей компании повышать уровень обслуживания. При переезде, смене поставщика услуг клиент ЕРИЦ ЯНАО удалить собственный личный кабинет не сможет. Нужно обратиться в техподдержку из профиля пользователя.
Официальный сайт:http://www.eric-yanao.ru
Личный кабинет:https://lkk.eric-yanao.ru
Передать показания:https://lkk.eric-yanao.ru/plat
Город:Надым, Ноябрьск, Салехард
645
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Уважаемые жители города НОВЫЙ УРЕНГОЙ!
</span>В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией и введением на территории ЯНАО повышенной готовности , АО «ЕРИЦ ЯНАО» рекомендует до стабилизации ситуации воздержаться от посещения офисов компании. Мы заботимся о вашем здоровье и в сложившейся ситуации просим вас максимально использовать доступные дистанционные сервисы, которые являются альтернативой личному обращению к специалистам. • в Личном кабинете ЕРИЦ ЯНАО можно оплатить ЖКУ и передать показания приборов учета. ПО телефонам : 23-56-01, 23-51-84, 22-50-85, 22-50-97, 25-02-60 можно получить ответы на вопросы. ПЕРЕДАТЬ показания приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца:
• эл.адрес client.nur@eric-yanao.ru , • сайт lkk.eric-yanao.ru Новый Уренгой • СМС 89292599630, 89292599631, 89292599632, 89292599633, п.Лимбяяха СМС 89320944385, • п.Коротчаево СМС 89320581273
Написать обращение (заявление) и направить на электронный адрес: client.nur@eric-yanao.ru, office.nur@eric-yanao.ru Способы оплаты:Единый платежный документ (ЕПД) содержит QR-код — штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную. ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ Вы можете безналичными путем, через банковские сервисы АО «Сбербанк» и АО «Газпромбанк» (терминалы, мобильный банк, интернет банк). При оплате по Единому лицевому счету комиссия банка не взимается.
ГАЗПРОМБАНК:
ГПБ – оплатить — Коммунальные услуги — ЕРИЦ ЯНАО НОВЫЙ УРЕНГОЙ ЕЛС, ТКО, КАП,ремонт –ввести единый лицевой счет (ххххххххх999) или лицевой счет для оплаты за обращение с ТКО, взносы за капитальный ремонт При оплате по ЕЛС, оплаченные денежные средства распределяются пропорционально задолженности по поставщикам услуг.ГПБ – оплатить — Коммунальные услуги — ЕРИЦ ЯНАО НОВЫЙ УРЕНГОЙ КОМ.УСЛУГИ -для оплаты ЖКУ, ХВС ВО, ГВС ТС необходимо ввести лицевой счет поставщика услуги В данном случае сумма платежа поступает на конкретный лицевой счет.
СБЕРБАНК:
При оплате по ЕЛС, оплаченные денежные средства распределяются пропорционально задолженности по поставщикам услугСБ – платежи – ЖКХ и домашний телефон – Квартплата – ЕРИЦ ЯНАО – г.Новый Уренгой (Квартплата) – для оплаты ЖКУ, ХВС ВО, ГВС ТС необходимо ввести лицевой счет поставщика услуги В данном случае сумма платежа поступает на конкретный лицевой счет.
Акционерное общество «Единый расчетно-информационный центр ЯНАО» |
ИНН 8901025439 / КПП 890101001 |
р/с 40702810906020001636 Тюменский филиал АО КБ «Агропромкредит» |
БИК 047102803 |
к/с 30101810865777100803 |
в назначении платежа не забудьте указать номер лицевого счета или адрес и ФИО Скачать памятку на компьютер Используемые источники:
- https://tyt-info.ru/peredat-pokazaniya-eric-yanao-lichnyj-kabinet-lk-eric-yanao-ru/
- https://lichniy-kabinet.info/eric-yanao/
- https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/eric-yanao-lichnyj-kabinet-lk-eric-yanao-ru.html
- https://www.zkhpro.ru/gkh/eric-yanao.html
- https://n-ukk.ru/news/vazhnoe_obyavlenie/