Содержание
- 1 Сервисы отслеживания
- 2 Личный кабинет
- 3 Как оформить заявку на забор груза
- 4 Телефон горячей линии
- 5 Как выбрать свой филиал
- 6 Возможности личного кабинета ПЭК
- 7 ПЭК: вход в личный кабинет
- 8 Регистрация в личном кабинете ПЭК
- 9 Мобильное приложение ПЭК
- 10 Отслеживание грузов в ПЭК
- 11 Контакты и данные для входа
- 12 Регистрация и вход в личный кабинет
- 13 Возможности личного кабинета
- 14 Мобильное приложение личного кабинета ПЭК
- 15 Как получить информацию о грузе?
- 16 Клиентская поддержка через кабинет
- 17 Доставка ПЭК
- 18 Отслеживание ПЭК
- 19 Отслеживание отправлений ПЭК EasyWay
ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) – транспортная компания, которая оказывает услуги по перевозке, доступные как юридическим компаниям, так и физическим лицам. Большое количество филиалов, экспедиция грузов, отслеживание в режиме онлайн, качественный сервис – все это сделало их востребованными в России, Белоруссии и Казахстана.
Отправить груз от 1 кг до 20 тонн можно любым видом транспорта: автомобилем, поездом, самолетом. Транспортная компания берет ответственность за сохранность и доставку с 2001 года, предлагая гибкие и комфортные условия доставки и отслеживание груза.
Сервисы отслеживания
Один из нужных и удобных сервисов ПЭК — отслеживание груза. Проследить местонахождение посылки можно несколькими способами:
- на сайте;
- с помощью мобильного телефона;
- через личный кабинет;
- через личный кабинет или api (для бизнеса).
Это разные способы, они доступны всем клиентам, во всех городах. Отслеживание в Красноярске ничем не отличается от отслеживания груза в другом регионе.
Через сайт
Отследить можно, открыв раздел «статус груза» на сайте ПЭК.
- В строке необходимо указать один или несколько кодов (по номеру накладной или заказа).
- Информация ПЭК отслеживание груза и статус отправления станет доступной.
- Кроме статуса размещен адрес, график работы подразделения, куда будет доставлена посылка.
По мобильному телефону
- При отправлении ТК ПЭК в офисе или на странице сайта можно подписаться на СМС уведомления, дающие возможность отслеживания груза по номеру.
- Для выяснения других данных также доступна СМС-справочная. Она позволяет узнать адрес регионального филиала, время его работы и даже заказать обратный звонок.
- Для этого необходимо отправить сообщение на универсальный номер. Ответом придет вся необходимая информация.
Через личный кабинет
Отслеживание груза через личный кабинет ПЭК совсем не сложно:
- войдите в ЛК ПЭК;
- выберите вверху страницы пункт «отправка и получение»;
- вы увидите все перевозки с полной информацией о каждой.
Через личный кабинет api
Эта функция доступна для предпринимателей. Позволяет интегрировать сервис отслеживания и другой функционал в сайт предприятия, программы (например 1С:Предприятие), приложения. Поддерживает:
- расчет стоимости доставки;
- инфо о местонахождении отправления, его габариты и прочие параметры;
- оформление услуг;
- другое.
С помощью API не только отслеживание груза, а весь функционал ПЭК можно использовать удаленно в режиме реального времени.
Личный кабинет
Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо зарегистрироваться, заполнив необходимые поля анкеты. Регистрация происходит мгновенно на сайте, позволяет пользоваться всеми возможностями сервиса.
Возможности:
- история отправлений и получений;
- отслеживание баланса;
- фотографии приемки;
- автоматизация работы через API;
- заказ доставки или забора;
- статус отправления;
- счета, бухгалтерские документы;
- уведомление о доставке.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо поэтапно выполнить несколько действий:
- Нажать кнопку «личный кабинет».
- Выбрать пункт «зарегистрироваться» в появившемся меню.
- Заполнить предложенную анкету.
- Нажать кнопку «зарегистрироваться».
После этого будут видны только те отправки, которые оформлены в личном кабинете. Чтобы видеть историю всех отправок и получений, позвоните по предоставленному номеру для подключения остальных функций.
Как оформить заявку на забор груза
Для отправления без выезда в филиал, необходимо оформить заявку на забор на сайте ПЭК.
- Достаточно в меню «подать заявку» выбрать пункт «на забор груза».
После этого станут доступны этапы оформления:
- отправление;
- отправитель;
- получатель;
- оплата.
- Сначала введите всю информацию об отправляемом грузе:
- Города отправления и доставки.
- Вес и габариты.
- Другие характеристики и дополнительные услуги.
- После этого будет доступен выбор тарифа и транспорта отправления.
- На этапе «отправитель» вносятся данные отправителя, а на этапе «получатель» фамилия получателя, его адрес, контакты, паспорт.
- Четвертый шаг – выбор плательщика.
- После оформления появится предварительный код, номер заявки. Необходимо будет распечатать маркировочную этикетку и наклеить ее.
- Затем станет доступна проверка статуса заявки.
Посылку может отправить любой человек, обратившись напрямую в филиал своего города.
Телефон горячей линии
- Кроме обратного звонка, можно задать вопрос онлайн и обратиться через форму связи.
- 8800…. — телефон горячей линии ПЭК.
- Номер телефона ПЭК работает круглосуточно, среднее время ожидания составляет 1-2 минуты.
У каждого филиала также есть свой номер: если вам надо напрямую обратиться в офис ПЭК в своем регионе, на сайте сможете найти телефон нужного филиала. Данные об отслеживании груза ПЭК оператор также может сообщить по телефону.
Что можно выяснить по телефону
Позвонив на горячую линию, можно задать любой интересующий вопрос:
- необходимый перечень документов для получения или отправления;
- предстоящие акции;
- условия страхования;
- сроки перевозки;
- виды упаковки;
- отслеживание груза по номеру накладной;
- о прибытии.
Кроме того, на горячую линию обращаются не только с вопросами, но и пожеланиями по работе компании.
В каком случае поддержка не сможет помочь
Не во всех случаях поддержка может оказать помощь.
- Компания ПЭК не контактирует с другими перевозчиками и не разглашает третьим лицам информацию о своих клиентах.
- Компания также перестает работать с теми, кто несколько раз нарушил правила ПЭК о перевозках или пытался провезти запрещенную продукцию.
Обращениена сайте
Кроме телефона есть другие способы связи. Связаться с менеджером можно на сайте pecom.ru в рабочее время. Вам ответят в онлайн чате на все вопросы, также и об отслеживании груза.
Как выбрать свой филиал
Филиалы транспортной компании ПЭК есть по всей России. На сайте pismo.pecom.ru доступен полный список. Это
- Оренбург;
- Петрозаводск;
- Красноярск;
- Мурманск;
- Пятигорск;
- Сыктывкар;
- Ставрополь;
- Курган;
- другие.
Выберите необходимый город, откроется вся информация по филиалу:
- адрес;
- расположение на карте;
- график работы;
- контактные данные;
- доступный транспорт для перевозки;
- ограничения по перевозке;
- дополнительные услуги.
Бинбанк личный кабинет вход онлайн на официальный сайт binbank.ru.Промсвязьбанк личный кабинет интернет банка ib.psbank.ru.Вход в личный кабинет госуслуги на официальном сайте gosuslugi.ru.Вход в райффайзенбанк личный кабинет онлайн online.raiffeisen.ru.Вход в юникредит банк личный кабинет онлайн unicreditbank.ru.
Транспортная компания ПЭК занимается грузовыми перевозками. Клиенты способны заказывать доставку грузов по Казахстану или России. Основное преимущество – высокое качество услуг, точное соблюдение сроков доставки, привлекательная стоимость обслуживания. Компания постоянно развивается и предлагает пользователям полезные нововведения. Наглядным примером стало создание официального сайта. Через него можно посмотреть полезную справочную информацию или авторизоваться в личном кабинете.
Система самостоятельного обслуживания позволяет получать статистику расходов и контролировать перемещение заказов.
Возможности личного кабинета ПЭК
Личный кабинет ПЭК отличается простым интерфейсом. Даже начинающие пользователи смогут разобраться с управлением. Каждый пользователь обладает собственной страницей – такое решение позволяет обезопасить персональную информацию. Посредством кабинета можно выполнять разнообразные действия, связанные с обслуживанием:
- Просматривать статус отправленного груза; Узнавать приблизительное местоположение отправления; Подключать мгновенные уведомления; Просматривать историю выполненных заказов; Создавать новые заявки; Рассчитывать стоимость обслуживания посредством виртуального калькулятора; Просматривать баланс расчетов; Пользоваться электронным документооборотом; Подтверждать доставку груза.
ПЭК: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в кабинете, необходимо зарегистрироваться любым вышеуказанным способом. Затем открыть главную страницу и указать логин с паролем. Если не получается авторизоваться, попробуйте проверить регистр символов или раскладку клавиатуры. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. На электронную почту придет ссылка для сброса ключа доступа. Впоследствии пользователь сможет придумать новую секретную комбинацию символов. Рекомендуется выбирать надежный пароль, чтобы страницей не завладели посторонние лица.
Регистрация в личном кабинете ПЭК
Чтобы зарегистрироваться в кабинете, нажмите соответствующую кнопку на главной странице. Затем выберете предложенный системой вариант регистрации:
Моментальный. Такая регистрация не требует подписи документов, однако, возможности кабинета будут существенно ограничены. Чтобы быстро зарегистрироваться в кабинете, укажите ФИО, почтовый адрес, электронный адрес, телефонный номер. Затем придумайте надежный пароль, чтобы кабинетом не воспользовались злоумышленники. Полный. Данная процедура позволит пользоваться всеми возможностями кабинета. Необходимо заполнить бланк заявления, распечатать и предоставить сотрудникам компании «ПЭК» в ближайшем региональном отделении. Также понадобится подписать соглашение с компанией на предоставление обслуживания. Подписывая документы, клиент соглашается с правилами организации. </ol>
Мобильное приложение ПЭК
Компания ПЭК разработала для активных пользователей мобильное приложение. Программу можно совершенно бесплатно скачать на современный мобильный телефон. Однако возможности приложения несколько ограничены. Несмотря на урезанный функционал, продуктом пользуются тридцать процентов клиентов организации. Посредством программы можно быстро отслеживать местоположение отправленных грузов и получать другую справочную информацию. Поддерживается возможность создания новых заявок.
Отслеживание грузов в ПЭК
После отправки грузка пользователю предлагается отслеживать его местоположение. Понадобится авторизоваться в кабинете. Для этого откройте главную страницу, введите логин с паролем и выберете вкладку «Отправки и получения», расположенную слева страницы. В результате система позволит ознакомиться со всеми грузами, которые были приняты в отделениях. Для просмотра конкретного отправления нажмите по его названию.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт ПЭК: https://pecom.ru/Личный кабинет: https://kabinet.pecom.ru/loginТелефон горячей линии: +7 495 660-11-11
ГлавнаяТранспорт
Являясь крупным российским грузоперевозчиком, «ПЭК» осуществляет доставку грузов более, чем в 100 тысяч населенных пунктов, расположенных на территории РФ, Казахстана и КНР. Сеть филиалов компании постоянно расширяется, пункты приема и доставки заказов на сегодняшний день открыты в 120 городах России.
Компания «ПЭК» обеспечивает для своих партнеров высокий уровень обслуживания, а оптимальные сроки доставки и перевозки сочетаются с конкурентно низкими ценами. В число клиентов крупного грузоперевозчика входят интернет-магазины, торговые сети, производственные объекты, известные дистрибьютеры, а также физические лица. Для удобства получения информации о грузах на официальном сайте партнеры используют личный кабинет ПЭК.
pecom.ru — официальный сайт ПЭК
Регистрация и вход в личный кабинет
Для регистрации в системе, а также получения доступа в ЛК необходимо на сайте компании pecom.ru кликнуть на активную ссылку «Личный кабинет». После этого вы перейдете на страницу, где будет происходить процедура авторизации и регистрации. Последняя может производиться двумя способами:
- Мгновенная регистрация. Такой метод обеспечивает быстрый доступ в систему, но, тем не менее, предоставляет вам ограниченный функционал при использовании возможностей личного кабинета. Вам потребуется ввести в соответствующие поля ФИО, логин пользователя и пароль, а также контактные данные — телефон, почтовый и электронный адрес.
- Полная регистрация. Этот способ обеспечивает для пользователя полный доступ к возможностям, предоставляемым компанией «ПЭК» для своих клиентов. Для проведения полной регистрации необходимо заполнить анкету-заявление для подключения к ЛК, оригинал которой необходимо предоставить сотрудникам офиса компании.
Форма регистрации
Алгоритм полной регистрации на сайте «ПЭК» далее ничем не отличается от мгновенной. Вам потребуется заполнить поля «ФИО», придумать логин и пароль, написать контактные данные для связи, а также ввести капчу. После предоставления всех данных, необходимо кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
По окончании регистрации вам сразу будет доступен вход в ЛК по введенным логину и паролю. Изначально для пользователей доступна информация только об отправленных грузах, если вам необходимы данные о полученных заказах, свяжитесь с техподдержкой «ПЭК» по номеру 8(495) 660-11-11 и оставьте соответствующую заявку сотрудникам службы.
ПЭК личный кабинет: вход
Процедура восстановления доступа к ЛК довольно простая: достаточно кликнуть на активную ссылку «Забыли пароль?», после чего в появившемся окне необходимо ввести адрес электронной почты. На указанный e-mail система автоматически пришлет письмо с ссылкой для перехода на страницу восстановления данных. Перейдя по ней, вам нужно будет ввести новые данные, которые вы впоследствии будете использовать для входа в ЛК «ПЭК».
ПЭК заявка на забор груза
Оформить заявку на забор груза онлайн или предварительное оформление можно по адресу — pecom.ru/services-are/shipping-request/.
Возможности личного кабинета
Использование личного кабинета значительно расширяет доступный для пользователей функционал. Отслеживать перемещение грузов можно и на сайте по коду, используя онлайн-сервис «ПЭК», но в ЛК вы имеете возможность не только следить за заказами, но и управлять собственными заявками. Кроме того, в личном кабинете вы можете:
- получать информацию об отправленном грузе;
- получать информацию о статусе созданных заявок;
- получать данные из истории собственных заявок;
- использовать удобные формы для создания новых заявок;
- формировать заявки на приемку и забор грузов;
- создавать предварительные заявки;
- контролировать баланс;
- заказывать бухгалтерские и отчетные документы;
- подтверждать получение грузов;
- подавать заявку на обратный звонок;
- связываться с техподдержкой ПЭК в онлайн-чате;
- заказывать оповещения о статусе заявок;
- рассчитывать стоимость грузоперевозки на удобном онлайн-калькуляторе.
Мобильное приложение «ПЭК»
Функционал личного кабинета «ПЭК» можно использовать не только на официальном сайте: вы можете скачать на свой телефон приложение, которое сделает ваше сотрудничество с грузоперевозчиком удобней.
Официальный сайт:https://pecom.ru
Личный кабинет:https://kabinet.pecom.ru/login
Телефон горячей линии:+7 495 660-11-11
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:976
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
ПЭК — российская транспортная компания, специализирующаяся на профессиональных транспортных грузоперевозках по территории РФ и Казахстана с 2001 года, а с 2014 года «ПЭК» занимается грузовыми перевозками из Китая. Транспортная Компания «ПЭК» предоставляет комплексные услуги по доставке грузов частным лицам, крупным интернет-магазинам, торговым сетям, дистрибьюторским и производственным компаниям. Основное направление «ПЭК» — это организация перевозок товаров авто- и авиатранспортом сборным грузом, что значительно уменьшает стоимость для клиентов. ПЭК перевозит, как небольшие, так и крупногабаритные грузы весом до 20 тонн.
В дополнение для клиентов создан личный кабинет ПЭК на официальном сайте, что дает возможность получать дополнительную информацию о заявках и грузах, о чем мы подробно расскажем ниже в статье.
Для входа в личный кабинет ПЭК выполните несколько простых действий:
- перейдите на официальный сайт транспортной компании ПЭК new.pecom.ru, либо сразу пройдите по ссылке на вход в личный кабинет kabinet.pecom.ru/login;
- в правом верхнем углу кликните на кнопку Личный кабинет;
- введите Email или номер мобильного телефона и пароль;
- нажмите кнопку «Войти», таким образом вы сможете войти в личный кабинет «ПЭК».
ПЭК личный кабинет юридического лица — вход в личный кабинет один, как для частного, так и для юридического лица. Если Вы забыли свой пароль от личного кабинета ПЭК, просто нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и ссылка на вход с новым паролем придет на электронный адрес, указанный при регистрации. В дальнейшем пароль нужно поменять и запомнить, а лучше записать.
На официальном сайте транспортной компании ПЭК в открытом доступе есть онлайн-сервис отслеживания грузов по коду. Между тем, личный кабинет ПЭК предоставляет больше возможностей клиентам для отслеживания и управления заявками на перевозки грузов.
После регистрации личного кабинета ПЭК станут доступны следующие опции:
- Информация о статусе отправленного груза;
- Сохраненные истории отправок и получений;
- Возможность использования образцов оформления новых заявок;
- Формирование заявки на забор груза;
- Отслеживание баланса;
- Фотоотчет приема груза;
- Интеграция личного кабинета ПЭК с информационной системой организации.
Для регистрации личного кабинета ПЭК выполните несколько простых действий, занимающих 5 минут. Регистрация личного кабинета ПЭК может выполняться двумя способами.
Первый способ регистрации личного кабинета — мгновенный, без подписания дополнительного соглашения, при этом некоторые функции будут ограничены, например, история заявок будет доступна только, если заказ отправлен из личного кабинета.
- перейдите на официальный сайт транспортной компании ПЭК на страницу регистрации нового клиента — kabinet.pecom.ru/register;
- откроется анкета регистрации нового клиента, которую нужно заполнить (если ЮЛ — то с указанием Наименования предприятия, ИНН и КПП, если частное лицо, то можно не заполнять эти поля);
- введите цифры с картинки;
- нажмите кнопку «Зарегистрироваться», таким образом вы сможете войти в личный кабинет «ПЭК».
Второй способ регистрации личного кабинета — полная регистрация, которая подразумевает полный доступ ко всему функционалу личного кабинета. Нужно выполнить такие же действия, перечисленные при мгновенной регистрации. Дополнительно нужно заполнить заявление на подключение к личному кабинету, а оригинал предоставить в любой офис транспортной компании ПЭК.
После регистрации на сайте ПЭК станет доступен вход в личный кабинет ПЭК по вашему логину и паролю.
Мобильное приложение личного кабинета ПЭК
В середине 2016 года сотрудники ПЭК разработали и начали активное продвижение мобильного приложения компании. В нем несколько меньший функционал, по сравнению с полноценным личным кабинетом, однако, это очень удобно для оперативности и мобильности контроля отправлений. Сегодня почти 40% клиентов посещают сайт компании с мобильных телефонов. Это позволяет отслеживать клиентам передвижение груза, а также оформлять новые заявки на перевозку в режиме онлайн.
Как получить информацию о грузе?
С помощью личного кабинета ПЭК вы можете узнать статус груза и его местоположение. Для этого:
- войдите в Личный кабинет ПЭК;
- выберите пункт меню “Отправки и получения”, расположенный в левой верхней части сайта;
- после этого вы увидите полный список перевозимых грузов и данные по каждому из них.
Клиентская поддержка через кабинет
При возникновении вопросов или проблемных ситуаций вы можете воспользоваться службой технической поддержки. Для этого нажмите на кнопку “Обратная связь”, заполните все поля и направьте запрос. После отправления вам оперативно ответят на email.
Телефон горячей линии: +7 495 660-11-11
Транспортно-логистическая компания ПЭК специализируется на доставке сборных грузов авто- и авиатранспортом, так как компания работает не только с частными лицами, но и с интернет-магазинами, крупными производственными предприятиями и дистрибьюторскими компаниями и это позволяет устанавливать на свои услуги недорогие тарифы. Организация перевозки небольших отправлений, так и групногабаритных грузов до 20 тонн осуществляется по России и Казахстану, а с 2014 года еще и из Китая.
Доставка ПЭК
На странице «Графики и сроки перевозки» можно рассчитать срок доставки, стоимость перевозки груза и дни отправки груза ПЭК.
Например, доставка из Рязани в Москву груза до 100 кг будет стоить 6,29 рублей за кг с ориентировочным сроком доставки 2 дня. Также надо иметь ввиду, что для каждого тарифа есть минимальная стоимость доставки для выбранного направления.
Для частных лиц есть отдельная форма рассчета стоимости доставки ПЭК, куда нужно ввести размеры посылки или груза, а также можно выбрать дополнительные услуги опломбирования, запаллечивания и страховки.
При вводе адреса отправки система покажет ближайший адрес отделения ПЭК для приема отправления или его можно самостоятельно выбрать на карте.
Обязательно стоит обратить внимание на требования к упаковке груза отдельно для авто- и авиаперевозки. Для некоторых грузов есть жесткие ограничения, например стекла, автомобильные бамперы перевозятся только в специальной упаковке, которую можно купить в отделении ПЭК — жесткую упаковку в виде палетной рамы или обрешетки для нестандартных грузов. Мебель и хрупкие грузы рекомендуют упаковывать в мягкий, но плотный материал. Также можно купить обычные картонные коробки разных размеров или тубы.
На сайте ПЭК юридические лица могут рассчитать примерную стоимость доставки груза из Китая в Москву, так как это одно из основных направлений ТК ПЭК.
Отслеживание ПЭК
Отслеживание груза ПЭК доступно в первую очередь на официальном сайте ПЭК pecom.ru
На странице «Статуса заявки/груза» отобразится информация о примерном времени прибытия посылки в отделение ТК ПЭК. По желанию можно выбрать смс-информирование о поступлении груза в отделение или доставку до двери
Отслеживание отправлений ПЭК EasyWay
В 2016 году компания ПЭК на базе своей логистической платформы запустила отдельный проект по доставке заказов из интернет-магазинов — ПЭК EasyWay. На текущий момент с помощью сервиса EasyWay интернет-магазины могут доставлять заказы своим покупателям в более чем 100000 населенных пунктов. Или предложить покупателям самовывоз в более чем 1350 пунктах выдачи.
Если вы ждете несколько отправлений, а тем более из разных почтовых или курьерских служб, отслеживать их удобнее через трекер посылок Postal.Ninja, добавив в свой личный список.
Используемые источники:
- https://pecom.24bank.su/
- https://lichniy-kabinet.info/pecom/
- https://www.kabinetpro.ru/transport/pek.html
- https://kuryerskie-sluzhby.ru/pecom-lichnyi-kabinet/
- https://postal.ninja/ru/p/pecom/tracking