Содержание
- 1 Как активировать карту www.5ka.ru/card
- 2 Через звонок на номер 8 (800) 555-55-05
- 3 Активация вашей карты по SMS
- 4 Личный кабинет
- 5 Регистрация в Личном кабинете «Пятерочки»
- 6 Вход в Личный кабинет по номеру телефона
- 7 Как войти в Личный кабинет по номеру карты
- 8 Не могу войти в Личный кабинет «Пятерочки»
- 9 Баланс карты «Пятерочка»
- 10 Регистрация в личном кабинете Пятерочки
- 11 Как войти в личный кабинет Пятерочки если карта активирована
- 12 Вход в Личный кабинет Выручайки по номеру телефона
- 13 Вход в Личный кабинет по номеру Выручай карты
- 14 Если вы забыли пароль от карты Выручайки
- 15 Возможности Личного кабинета
Как активировать карту www.5ka.ru/card
Как только вы получили вашу персональную выручай-карту сети магазинов Пятерочка, нужно на специальной странице www.5ka.ru/card активировать карту. Если у вас еще нет карты-Выручайки, то Вам совершите покупку в любом магазине торговой сети «Пятерочка» на сумму от 555 рублей.
Способы активации карты:
- Активировать карту можно как на сайте www.5ka.ru/card
- Так и позвонить на бесплатный номер 8 (800) 555-55-05
- Или же отправить простую смс на специальный номер 7555
Активация карты в личном кабинете
Эта операция занимает до 10-15 минут.
- Перейдите по следующей ссылке на официальный сайт магазина Пятёрочка https://5ka.ru/card/
- Нажмите снизу на странице кнопку «Активировать карту»
- Введите Ваш номер телефона
- Вскоре вы получите SMS с проверочным кодом. Введите его в полу указанное на картинке ниже.
- Затем система попросит Вас ввести номер вашей Выручай-карты
- В конце Вам нужно заполнить небольшую анкету с данными о себе
- Затем после активации в личном кабинете Пятерочки Вы сможете увидеть ваши накопленные баллы
Через звонок на номер 8 (800) 555-55-05
Активация вашей карты по SMS
Отправьте SMS на номер 7555 со следующими данными:
- номер Выручай-карты
- ФИО владельца
- дата рождения без пробелов и точек
Если все пройдет успешно, то Вы получите сообщение с паролем от личного кабинета Пятерочки и на этом активация карты будет завершена.
Посмотрите видео про карту-Выручайку сети магазинов «Пятерочка»:
Личный кабинет
После активации карты в личном кабинете на сайте «Пятерочки» (находится по адресу www.5ka.ru/card), Вы сможете абсолютно легко следить за акциями в сети и каталогом товаров.
Если Вы еще не активировали карту, то прочтите инструкцию про активацию карты выше.
Если кто не знает, Пятерочка — крупная сеть супермаркетов в Российской Федерации. И сейчас в сети проходит акция — карта-Выручайка. Это бонусная карта, которая позволяет копить бонусы с каждой покупкой, которые в последующем Вы сможете использовать как скидку.
Функционал личного кабинета Пятерочки
В личном кабинете Вы сможете следить за последними новостями торговой сети.
- Все новая информация об акциях
- Возможность безналичной оплаты
- Возможность пользоваться бонусами «Спасибо» от Сбербанка
- Постоянным покупателям скидки
- Покупай — получай призы
- Московские пенсионеры могут получить скидку до 10% на определенные товары
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться на сайте можно воспользовавшись специальной анкетой:
- Возьмите в магазине специальную анкету, заполните и отдайте обслуживающему персоналу, они помогут с настройкой личного кабинета
Регистрацию в личном кабинете и дальнейшую активацию можно произвести самому. Для этого введите адрес сайта www.5ka.ru/card/ , посмотрите в правый верхний угол и найдите ссылку «Личный кабинет».
В форме регистрации введите Ваш номер телефона, а после, код из СМС, которую Вы получите.
Если Вы забыли пароль от личного кабинета, то его довольно просто восстановить — воспользуйтесь кнопкой»забыл пароль».
Подробнее о регистрации в личном кабинете и активации карты читайте в нашей инструкции.
Обновлено: 29.11.2019
Личный кабинет Выручай КАрты даёт каждому покупателю ряд преимуществ. Рекомендуем зарегистрироваться, чтобы:
- Быть в курсе всех новостей, акций и скидок.
- Оперативно проверять баланс карты, количество начисленных бонусов.
- При необходимости редактировать свои личные данные.
- Выбирать любимые категории товаров, чтобы получать по ним больше баллов.
- Иметь возможность подписываться/отписываться на выгодные предложения.
- В случае потери заблокировать карту, не теряя накопленные баллы.
Пятерочка ценит время своих покупателей и предоставляет возможность регулярно получать информацию о скидках и интересных предложениях. Вы выбираете удобный для себя способ получения новостей: на указанный адрес электронной почты; через сообщения на телефон или же при общении с оператором горячей линии. Если Вы не нашли нужную информацию, то всегда можете проконсультироваться по круглосуточному телефону горячей линии.
Получить новую карту можно в любом магазине сети “Пятёрочка”, как бесплатно, так и заплатив символические 25 рублей. Просто так карта дается в подарок при покупке от 555 рублей и сразу же активна, у Вас уже будут баллы при получении, которые начисляются с первой покупки.
Владельцы устаревших карт скидок Любимый покупатель и Великолепная Пятёрочка легко могут обменять их на Выручайку. При чем без денег, абсолютно бесплатно, как уже действующие клиенты.
У Выручай КАрты есть уникальные преимущества. Баллы начисляются со всех покупок, даже с тех, которые были куплены с большой скидкой или по акции. Обычно в супермаркетах на акционные товары скидка по картам не распространяется. Пятерочка в этом плане выгодно отличается.
Начисленные баллы являются практически полноценными денежными средствами, которыми можно оплачивать в Пятёрочке любые покупки, частично или полностью. По аналогии с дебетовыми или кредитными картами с кэш-бэком, когда деньги возвращаются на карту и их можно дополнительно тратить на товары и услуги. Так и Ваши деньги возвращаются на карту Выручайка. Пятерочка действительно выручает.
Владелец Выручайки будет получать лучшие предложения по цене. Вы будете всегда знать, что купить ещё выгоднее, с помощью специальных подсказок. Покупайте ещё выгоднее в собственный День Рождения! Вы можете в течение недели, за три дня до заветной даты и после 3 дня получать на порядок больше баллов. До 10 раз больше.
Активация происходит несколькими способами:
- Онлайн через интернет. На сайте Пятерочки в личном кабинете. Вам нужно будет указать номер телефона, к которому привязана карта.
- По телефону бесплатной горячей линии 8800-555-505, где вам сообщат пароль для активации.
- С помощь специального смс сообщения. Текст сообщения: номер карты ФИО – высылается на короткий номер 7555.
На лицевой стороне карты нанесен фирменный логотип и индивидуальный номер. Оборотная сторона содержит штрих – код, при сканировании которого происходит начисление баллов.
- Чтобы накопить бонусы вам необходимо купить любое количество продуктов в магазине Пятерочка. Каждый раз вы накапливаете от 1 балла за каждые 20 рублей при сумме товаров до 555р, до 1 балла за каждые 10 р. потратив свыше 555р.
- Пользуйтесь картой как дополнительным кошельком, оплачивая вашу покупку полностью. Для этого нужно просто сказать об этом кассиру при сканировании карты. Если баллов достаточно, то свои собственные средства можете не тратить на оплату.
- Владельцы карты могут планировать свои покупки, выбирая товар по лучшей цене благодаря новостям об акциях. Очень удобно узнавать во время на какой товар будет предоставлена скидка чтобы запланировать посещение магазина и свои расходы.
- Пятерочка дарит подарки на день рождения клиентов в виде дополнительных баллов за покупку, наравне с регулярно начисляемыми баллами это является приятным бонусом.
- Распоряжаться начисленными баллами можно в течении 1 года, с момента их зачисления. Карту можно приобрести на кассе в магазине Пятерочка за 25 рублей, а также при покупке свыше 555 рублей – бесплатно!
- Особенная акция действует специально для новых покупателей: при совершении покупок в первый месяц после оформления карты, Пятерочка дарит +1 дополнительный балл к каждому баллу.
Пятерочка идет в ногу со временем и предлагает оформить виртуальную карту. Создав ее в мобильном приложении. Вы никогда не забудете ее дома и не нужно перегружать свой кошелек дополнительным пластиком.
Личный кабинет «Пятерочки» ✅ открывает своим посетителям доступ к полной информации по ? Выручай карте, наличие которой предусматривает более выгодные условия для своих клиентов во всех магазинах торговой сети.
По условиям программы за каждую покупку в сети магазинов покупателю начисляются бонусы.
Регистрация в Личном кабинете «Пятерочки»
Регистрация Выручайки возможна несколькими способами:
- Звонок в круглосуточную службу поддержки клиентов торговой сети «Пятерочка» по телефону 8—800—555—55—05
Совершив единоразовую оплату по чеку на сумму от 555 руб, покупатель получает Выручай-карту. Также ее можно купить на кассе при условии, что сумма чека менее 555 руб.
Выручайка дает преимущества своим постоянным клиентам в виде постоянно обновляющихся акций и специальных условий покупки.
Вход в Личный кабинет по номеру телефона
Далее следуем подсказкам на сайте, вводим номер телефона, который был указан при регистрации и пароль. Нажимаем «Войти». При введении верных данных доступ в ЛК будет открыт.
Как войти в Личный кабинет по номеру карты
Альтернативным способом активировать свою учетную запись является вход по данным Выручай карты. На официальном сайте компании my.5ka.ru/login выбираем соответствующее поле из предложенных вариантов.
Введите реквизиты Выручайки и пароль. Нажмите «Войти». При указании верных данных откроется доступ к ЛК.
Не могу войти в Личный кабинет «Пятерочки»
Бывают ситуации, когда посетитель не может авторизоваться в ЛК. Следуйте инструкции для восстановления пароля:
- Перейдите на страницу восстановления пароля
- Введите личный телефон, указанный при регистрации ЛК (+7…)
- На этот номер придет смс-сообщение с одноразовым кодом для входа
- Введите код и нажмите «Подтвердить»
В ЛК вам будет предложена возможность изменения пароля. Воспользуйтесь ею.
Баланс карты «Пятерочка»
Войдя в свою учетную запись покупателю доступна следующая информация:
- Количество начисленных баллов и крайний срок их действия.
- Актуальная информация об акциях и специальных предложениях от компании для постоянных клиентов.
Обратите внимание, что конвертация накопленных баллов в рубли для оплаты покупок происходит из расчета 10 баллов=1 руб.
Накопленными баллами можно полностью рассчитаться за покупку.
</ul>
Одна из крупнейших сетей магазинов у дома — Пятерочка, активно развивается и внедряет в помощь своим клиентам многочисленные сервисы и ресурсы, один из таких — личный кабинет Пятерочки, открывающий целую массу полезных функций и возможностей. Личный аккаунт подразумевает наличие бонусной карты-Выручай, которая сочетает в себе самые интересные и выгодные предложения для постоянных клиентов сети. О том, как пользоваться личным аккаунтом, как в него войти, какие функции и возможности доступны, погорим далее.
Регистрация в личном кабинете Пятерочки
Для начала давайте разберемся с тем, что Личный кабинет Пятерочка предоставляет своим посетителям в довесок с бонусной Выручай-картой. Простыми словами, зарегистрировать профиль без наличия хотя бы виртуальной Выручай-карты у пользователя не получится.
Прежде чем ощутить весь спектр предоставляемых возможностей Пятерочки, участник программы должен активировать карту, активация подразумевает собой как раз регистрацию профиля. Для этого есть два пути:
- Регистрация уже полученной на кассе (можно оплатить 25 руб. и получить её или сделать покупку на сумму от 555 руб., в таком случае она предоставляется бесплатно).
- Регистрация виртуального счета (затем сможете получить её в натуральном виде).
Создать кабинет достаточно просто, нужно только следовать определенным правилам и инструкции:
- Укажите номер телефона.
- Заполните «окно», где требуется вписать карту.
- Укажите свои ФИО.
- Заполните раздел «Дата рождения».
- Уточните пол.
- Придумайте надежный пароль.
- Укажите свой электронный адрес.
Далее следует нажать по клавише «Регистрация». Затем система перенесет вас в другой раздел, где потребуется ввести полученный в СМС к тому времени код (придет на указанный при регистрации телефон). После того, как код будет введен, кликнете по клавише «Активировать», аккаунт можно считать созданным.
Создать профиль можно также и через мобильное приложение, общая процедура и порядок действий идентичен. В случае возникновения каких-либо сложностей, можно смело обращаться на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05.
Как войти в личный кабинет Пятерочки если карта активирована
Вход в Личный кабинет можно произвести несколькими способами:
- По номеру телефона.
- По номеру предоставленной или созданной Выручай-карты.
О тонкостях входа в профиль в зависимости от способа, далее расскажем более детально и наглядно.
Вход в Личный кабинет Выручайки по номеру телефона
Вход по номеру телефона осуществим, как с официального сайта (ссылка — https://my.5ka.ru/login), так и через мобильное приложение. Напоминаем, что скачать и установить программу можно на современные смартфоны, оснащенные одной из двух операционных систем — «Android» или «iOS».
Войти в Личный кабинет Выручайка можно введя в соответствующее «поля»:
- Телефон, указанный при регистрации.
- Пароль.
Далее придет СМС с кодом, последний также потребуется ввести в соответствующем «окне».
Вход в Личный кабинет по номеру Выручай карты
- Шестизначный код карты-Выручай.
- Пароль.
При возникновении сложностей, следует обращаться по горячей линии Пятерочки — 8 800 555 55 05.
Если вы забыли пароль от карты Выручайки
Не редко пользователи сталкиваются с такой проблемой, что не могут войти в личный аккаунт, так как попросту забыли ранее указанный при активации пароль. Смена пароля требует определенной последовательности действий, а именно:
- Откройте форму для входа и пролистайте страницу вниз (аналогично и через приложение), найдите там такую графу, как «Забыл пароль».
- Откроется новое «окно», где система потребует указать привязанный к личному аккаунту телефон, на который впоследствии придет уникальный код.
Войдя в профиль, клиент в состоянии изменить данные, войдя в раздел «Настройки».
Но случаются и более интересные ситуации, когда например пользователь потерял доступ к регистрационной сим-карте, как быть в таком случае? В таких случаях рекомендуется обращаться опять-таки на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05. Сообщите оператору о вашей проблеме и скажите, что хотели бы привязать новую sim-карту. Обновленный пароль система пришлет в течение нескольких минут.
Возможности Личного кабинета
У Пятерочки достаточно обширный перечень функций доступный через интерфейс аккаунта. Можно привести пример наиболее значимых и полезных опций.
Баллы на Выручайке
Не знаете, как узнать баланс бонусного счета Пятерочки, откройте профиль и в главном же меню вверху будет указать счетчик баллов.
Персональные предложения и акции
Отличная возможность ознакомиться со всеми предложениями и акциями, в том числе индивидуального звена. Указывается полная информация про акции и условия участия в них.
История покупок по карте
Хотели бы восстановить утерянный чек и посмотреть, что же вы приобретали вчера, на прошлой неделе или даже несколько лет назад, компания дает такой шанс. В главном меню выберите раздел «История покупок» и, воспользовавшись доступным фильтром, упростите поиск нужного чека.
Управление картами
Хотели бы деактивировать, удалить и поменять карту, но при этом сохранить текущий баланс? Сделать, это можно через личный профиль, без необходимости обращения к менеджеру или кассиру.
Настройки профиля
Хотели бы заменить личную информацию, перейдите для этого в раздел «Настройки».
Как зарегистрироваться – варианты
- Обратившись в контактный центр по номеру 8(800)55-55-505, озвучить свой мобильный телефон, номер выручай карты, ФИО и дату рождения. На указанный номер будет направлено смс с кодом, который необходимо продиктовать оператору на линии;
- Отправить бесплатное смс по номеру 75-55 со своего телефона, вида: «000…00 ИМЯ ДДММГГГГ», где вместо 000…00 подставить 16 цифр с лицевой стороны карты, далее просто своё “ИМЯ” без фамилии, а вместо ДДММГГГГ – указываете день рождения;
- Открыть официальный сайт «Пятёрочки», набрав в адресной строке браузера www.5ka.ru/card. Справа вверху кликнуть по кнопке «Выручай-карта».
Затем на открывшейся странице перейти по ссылке «Активировать карту». Далее в форму занести номер своего сотового телефона +7… и нажать «Продолжить». В следующей форме указать код, пришедший в смс и снова нажать «Продолжить». Затем потребуется ввести 16-ти значный номер карты Выручайка, который указан вот так: После нажатия «Продолжить», откроется анкета, где надо будет заполнить поля:
- Имя;
- Фамилия;
- E-mail;
- Дата рождения;
- Пол;
- Населенный пункт.
При необходимости, занести информацию о детях, согласиться с правилами бонусной программы и нажать «Продолжить». Появляется сообщение об успешно активированной карте, и – приглашение в личный кабинет. Если добавлялась информация о детях, здесь же сообщается, о членстве в Детском клубе «Пятерочки».
Личный кабинет Выручайки
Чтобы открыть страницу личного кабинета, на главной странице официального сайта кликнуть по одноименной кнопке в верхнем меню справа. На следующей странице потребуется ввести номер карты или номер мобильного телефона, который использовался при активации карты. В поле пароль при первом входе указать смс-код, полученный при активации. Позже можно поменять пароль на более удобный. Каждый вход в личный кабинет Пятерочки требуется подтверждать с помощью специального кода из смс. На сайте Пятерочки в личном кабинете есть возможности:
- Контролировать начисление баллов и сумму в рублях, которую есть возможность использовать в качестве скидки. Эта информация указана в левом верхнем углу под именем фамилией и отчеством клиента, а так же в верхней части главной вкладки личного кабинета;
- Оперативно заблокировать карту в случае ее утери, чтобы сохранить накопленные баллы. Для этого, в верхнем правом углу на главной вкладке личного кабинета кликнуть по ссылке «Заблокировать». На открывшейся странице поставить галочку напротив нужной карты, нажать на кнопку «Заблокировать».
Разблокировка заблокированной карты через личный кабинет не предусмотрена;
- Просматривать чеки своих покупок. Для этого выбрать в левом меню вкладку «История покупок». На открывшейся странице отобразится список чеков с суммами покупок и количеством начисленных баллов. Можно сделать выборку за определенный период, отсортировать покупки, при которых использовалось начисление или списание баллов.
Каждый чек можно развернуть и просмотреть подробно, кликнув по ссылке «Показать чек»;
- редактировать данные о себе в своем профиле. Выбрать вкладку в левом меню «Настройка профиля». Можно внести изменения в информацию о личных данных, контактной информации, изменить пароль, согласиться или отказаться от уведомлений по смс, e-mail, телефону.
На этой же вкладке можно внести или отредактировать данные о детях или беременности, клинув на ссылку «Информация о детях». Потребуется указать имя ребенка, пол, дату рождения. Для беременных – пол ожидаемого ребенка и предположительную дату родов.
- знакомиться с актуальными акциями и предложениями. Эта информация размещена на главной вкладке личного кабинета и на вкладке «Персональные предложения». Кликнув на плашку заинтересовавшего предложения, можно ознакомится с подробной информацией о нем;
Детский клуб
Для тех покупателей, кто при регистрации внес в личные данные информацию о детях или беременности, открывается доступ в «Детский клуб». Для его членов становятся доступными дополнительные скидки и акции на товары для детей беременных в сети магазинов «Пятерочка».
Перейти на страницу Детского клуба возможно из личного кабинета Пятёрочки, кликнув по соответствующей ссылке в левом меню в разделе «Ваши клубы».
Вам будет представлена информация об акциях на детские или женские товары, статьи по развитию и уходу за детьми в соответствии с их возрастом.
В нижней части личного кабинета есть ссылки на наиболее частые вопросы покупателей и ссылка на форму обратной связи с магазином.
Мобильная версия
Используемые источники:
- https://www.5kacard.ru/
- https://kabinet-5ka.ru/
- https://5ka-5ka.ru/my
- https://dostavkaservis.ru/lichnyj-kabinet-pyaterochki
- https://kabinet-my-5ka.ru/