Содержание
- 1 Вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля для входа в личный кабинет
- 4 Мобильное приложение
- 5 Служба поддержки
- 6 Вход в личный кабинет Мс Рус Банка
- 7 Регистрация личного кабинета Мс Рус Банка
- 8 Восстановление пароля личного кабинета Мс Рус Банка
- 9 Скачать мобильное приложение Мс Рус Банка
- 10 Бесплатный телефон горячей линии Мс Рус Банка
- 11 О компании
- 12 Войти в личный кабинет
- 13 Регистрация
Свою деятельность МС Банк Рус начал еще в 1994 году. Компания называлась «Банк Капитал-Москва». Приоритетным направлением было финансирование юридических лиц, выдача кредитов организациям автомобильного бизнеса и осуществление валютных операций. В апреле 2014 года компания стала называться МС Банк Рус. Деятельность компании стала направлена на выдачу кредитов частным лицам для приобретения автомобилей марки Mitsubishi с пробегом. Программа реализуется во всех салонах официальных дилеров данной марки. Центральный офис находится в Москве. Пользоваться всеми преимуществами МС Рус Банка онлайн может каждый клиент с помощью личного кабинета.
Вход в личный кабинет
Банк осуществляет финансовые услуги, которые соответствуют мировым стандартам. Компания предлагает своим настоящим и будущим клиентам пройти регистрацию на сайте и стать обладателем личного кабинета. Подобная процедура позволит усовершенствовать и упростить проведение многих финансовых операций.
Официальный сайт компании (https://www.mcbankrus.ru/) открывает для клиентов широкий онлайн-функционал:
- С помощью кредитного калькулятора можно рассчитать ежемесячный взнос. Выдача кредита происходит в рамках программы Mitsubishi Motors Finance.
- Клиент может отправить запрос на понравившийся автомобиль марки Mitsubishi.
- Можно воспользоваться конфигуратором технического сервиса.
- Предоставляется возможность удаленной оплаты по автомобильному кредиту с помощью банковской карты.
Банк предоставляет своим клиентам широкий спектр онлайн-услуг. Для их получения необходимо пройти регистрацию. Понадобится компьютер, планшет или телефон с выходом в интернет.
Кабинет клиента дает возможность:
- Осуществить запись на прохождение техобслуживания в салонах официального дилера.
- Вызвать техническую помощь при возникновении проблем на дороге.
- Получать актуальную информацию относительно сервиса после продажи, а также предложения об имеющихся новых автомобилях Mitsubishi.
- Получить доступ к различным интернет-сервисам.
- Прочесть отзывы о продукции Mitsubishi Motors и оставить собственное мнение для ознакомления другим потребителям.
- Оплатить в удаленном формате взятый кредит.
- Запросить выписки с личного счёта.
- Составить электронное заявление на досрочное погашение займа.
- Регулировать график платежей по автокредиту.
- Закрыть личный счёт.
- Общаться с сотрудником или руководителем компании.
Доступ в личный кабинет становится возможным после прохождения регистрации. Также автолюбителю предстоит получить личный идентификатор.
Вход на сервис выполняется по следующему алгоритму:
- Для начала необходимо зайти на главную страницу официального сайта компании. В поисковой строке наберите адрес: https://www.mcbankrus.ru/.
- Найдите кнопку для входа в интернет-банк. Она расположена на черной полоске по центру экрана.
- Система попросит заполнить некоторые данные. В строке «Логин» следует прописать номер собственного телефона. В поле с паролем нужно ввести временную секретную комбинацию. После заполнения формы нажмите кнопку для входа.
- Секретная комбинация для активации учетной записи поступит на телефон в течение нескольких дней после заключения договора на кредит.
- Стоит учесть, что, если владелец входит в Личный кабинет впервые, система предложит поменять временный пароль на постоянный. В этом случае следует создать оригинальную комбинацию, соответствующую параметрам безопасности компании.
Важно! Иногда секретное слово вводится пользователем некорректно. В этом случае система пришлет SMS-сообщение с временной секретной комбинацией. Если пароль будет введен неправильно 5 раз подряд, то вход в кабинет будет на время заблокирован.
Регистрация личного кабинета
Специальной процедуры регистрации в данном случае не потребуется. Клиент МС Банка Рус становится владельцем персональной записи в автоматическом режиме. В момент обращения в организацию открывается доступ в интернет-банк. Поэтому для регистрации необходимо посетить ближайший филиал данной финансовой организации.
Сотрудники компании с радостью помогут вам в этом вопросе. Сама регистрация нового клиента занимает около 30 минут. Однако процесс подтверждения может занять около трех суток.
Для регистрации нужно выполнить несколько простых шагов:
- Для начала зайдите на официальный сайт компании. Здесь вы сможете найти часы работы главного подразделения в Москве. Для этого выберите ссылку с контактами компании. Она находится на черном фоне в правой части экрана. МС Банк Рус в своем подразделении имеет многочисленные филиалы. Поэтому осуществить регистрацию можно даже в Московской области и Санкт-Петербурге.
- В момент посещения офиса автовладельцу следует обратиться к работнику финансовой организации. При этом необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
- После оформления заявки сотрудник оформит ряд документации. Клиенту будет предложено ознакомиться с основными правилами использования системы. Как только документ будет прочитан, можно заключать договор на интернет-обслуживание.
- В случае успешного подписания соглашения клиенту выдается временный пароль. Он будет направлен с помощью SMS-сообщения. Данная комбинация позволит выполнить вход в личный кабинет. В большинстве случаев пароль отправляется владельцу сразу после подписания договора на дистанционное банковское обслуживание. Однако иногда пароль приходит только через несколько дней.
- Полученную комбинацию следует ввести при входе в учетную запись. Не забудьте поменять временный пароль на постоянный. При первичном входе система напомнит об этом.
При возникновении вопросов относительно работы сайта можно обратиться в службу поддержки. Специалисты сделают все возможное, чтобы в кратчайшие сроки оказать квалифицированную помощь. Воспользуйтесь контактной информацией, которая представлена на сайте.
Если нет возможности позвонить на горячую линию, то можно написать письменное обращение в онлайн-службу. Выполнить это можно как на компьютере, так и на телефоне в мобильном приложении. Вопросы о регистрации и ответы на них отображаются в руководстве пользователя.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Временный вариант пароля следует поменять на новый при первичном обращении в электронный кабинет Мс Банк Рус. Следует помнить, что новый пароль должен строго соответствовать требованиям безопасности системы:
- Пароль должен состоять не менее чем из 10 символов.
- Следует использовать большие и маленькие буквы, а также цифры.
- Новый вариант пароля установится только после внесения специального кода, который был прислан в SMS-сообщении.
Бывают ситуации, когда автовладелец забывает постоянный пароль. В этом случае его требуется восстановить. Для этого следуйте предложенной инструкции:
- Свяжитесь с сотрудником горячей линии.
- Вам будет предложено оставить заявку на получение нового временного кода.
- Клиент должен ответить на все вопросы работника банка. Как правило, уточняют фамилию, имя и отчество автовладельца и номер мобильного телефона.
Мобильное приложение
Личный кабинет доступен не только на компьютере. Компания выпустила мобильное приложение, которое может быть установлено на телефоны и планшеты. Данная программа дублирует функционал компьютерной версии.
Сервис открывает доступ к широкому функционалу персонального кабинета. Мобильное приложение позволяет:
- Ознакомиться с графиком внесения платежей по кредитному обязательству.
- Произвести взнос по автокредиту с помощью банковской карты.
- Изучить историю платежей.
- Узнать ближайший адрес, где можно погасить кредит.
- Ознакомиться со специальными предложениями.
- Пообщаться с сотрудником компании.
Мобильная версия поддерживается смартфонами на платформе Андроид и iOS. Найти программу можно в электронном маркете, который есть на вашем устройстве. Для регистрации в мобильной версии выполните следующие шаги:
- Необходимо войти в электронный маркет
- В поисковой строке следует прописать название приложения.
- Осуществите установку. Она не займет много времени.
- Зайдите в установленную программу. Укажите номер договора и телефона.
- Подтвердите согласие с условиями предоставления обслуживания. Нажмите кнопку для продолжения.
- После получения одноразового пароля выполните вход в учетную запись
Служба поддержки
МС Банк Рус уважает своих клиентов и поэтому ведет непрерывную работу над качеством предоставляемых услуг. При возникновении проблем относительно банковского обслуживания клиенты всегда могут обратиться в службу поддержки. Доступны телефоны единой горячей линии: 8-800-770-05-70. Операторы готовы оказать квалифицированную помощь каждый день с 9-00 до 21-00.
Важно! В мобильном приложении можно воспользоваться консультацией Чат-бота. Время работы данного сервиса — круглосуточно. Также в мобильной версии доступен чат с сотрудником банка каждый день с 9-00 до 21-00.
Если необходимо получить информацию о своем личном счёте или кредите, то вопросы принимаются в будние дни с 9-00 до 19-00.
Сотрудники компании всегда рады оказать квалифицированную помощь и решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.
Мс Рус Банк – кэптивная кредитная организация, относится к японской производственной группе Mitsubishi Motors. До 2014 года имел другую организационно-правовую форму и наименование – ЗАО «КБ Капитал-Москва». Мс Рус Банк является моноофисным с единственным подразделением в Москве.
Вход в личный кабинет Мс Рус Банка
На официальном сайте Мс Рус Банка клиенты могут воспользоваться различными онлайн сервисами. Конфигуратор или кредитный калькулятор позволяет рассчитать кредит в рамках программы Mitsubishi Motors Finance у дилеров и отправить заявку на автомобиль. Кроме этого, на сайте предоставляется калькулятор технического обслуживания и сервис по дистанционной оплате по банковской карте для внесения денежных средств по автокредиту.
Для комфортной работы со всеми сервисами, Мс Рус Банк предлагает выполнить регистрацию в онлайн банкинге с персонального компьютера или смартфона. Личный кабинет My Mitsubishi, разработанный специально для автовладельцев японской производственной группы Mitsubishi Motors. Онлайн банкинг позволяет:
- Записываться на прохождение технического обслуживания у официального дилера в городе нахождения автовладельца;
- Обращаться за помощью на дорогах;
- Получать информацию по персональной электронной сервисной книжке;
- Получать персональные маркетинговые предложения по послепродажному обслуживанию и по приобретению новых автомобилей Mitsubishi Motors;
- Пользоваться онлайн сервисами;
- Следить за отзывами о продуктах Mitsubishi Motors и оставлять собственные отзывы для других пользователей.
Вход автовладельца в личный кабинет осуществляется после подтверждения регистрации и получения персонального идентификатора.
- Открыть сайт кредитной организации https://www.mcbankrus.ru/ и кликнуть «Интернет банк»;
- Указать идентификатор пользователя (зарегистрированный номер мобильного телефона в соответствующем формате «+7ХХХХХХХХХХ») и пароль, кликнуть «Вход».
Если вход в личный кабинет выполняется автовладельцем в первый раз, откроется окно со сменой временного пароля. Потребуется придумать пароль, отвечающий требованиям руководства пользователя системы интернет банка.
Регистрация личного кабинета Мс Рус Банка
Как правило, при обращении в Мс Рус Банк, клиент автоматически получает учетную запись для работы в онлайн банкинге. Регистрация на сайте не предусматривается, для этого потребуется посетить подразделение кредитной организации.
Регистрация нового автовладельца занимает не более 30 минут, но фактическое подтверждение учетной записи происходит до 3 дней. Регистрация потребует:
- Посетить официальный сайт Мс Рус и ознакомиться с графиком работы центрального подразделения Москвы в разделе «Контакты» https://www.mcbankrus.ru/contacts/. Мс Рус Банк является моноофисной кредитной организацией, поэтому выполнить регистрацию могут жители Москвы и Московской области;
- Обратиться к сотруднику кредитной организации и предъявить паспорт гражданина Российской Федерации;
- Ознакомиться с документом «Руководство пользователя системы» и заключить договор на дистанционное обслуживание;
- Получить ременный пароль в смс сообщении и осуществить вход в личный кабинет. Как правило, пароль отправляется автовладельцу после заключения договора на ДБО, но в некоторых случаях занимает время до 72 часов.
Клиенты могут получить оперативную консультацию по работе личного кабинета, для этого потребуется позвонить по телефону горячей линии или написать в онлайн поддержку на сайте и в мобильном приложении. Кроме этого, часто задаваемые вопросы с подробными ответами сотрудников кредитной организации прописываются в руководстве пользователя.
Восстановление пароля личного кабинета Мс Рус Банка
Временный пароль, полученный автовладельцем после регистрации в личном кабинете Мс Рус Банка, при первичной авторизации изменяется на новый. Он должен отвечать некоторым требованиям: содержать 10 символов, прописные и строчные латинские буквы и цифры. Новый пароль сохраняется после указания секретного кода из смс сообщения.
Если новый пароль требует восстановления, потребуется позвонить по телефону горячей линии Мс Рус и оставить заявку на получение нового временного пароля. Сотрудник Мс Рус Банка уточнит ФИО владельца личного кабинета и номер мобильного телефона.
Скачать мобильное приложение Мс Рус Банка
Официальным мобильным приложением Мс Рус Банка могут воспользоваться пользователи смартфонов и планшетных устройств с операционными системами Android и iOS.
Регистрация и создание новой учетной записи не требуется. Для входа в личный кабинет потребуется установить мобильное приложение, открыть его и указать идентификатор (зарегистрированный номер мобильного телефона) и номер кредитного договора. Поставить отметку на «Согласен с условиями обслуживания» и кликнуть по баннеру «Далее». Получить одноразовый пароль по смс и осуществить вход.
При повторном входе пользователи могут воспользоваться функциями «Установить ПИН код» или «Привязать Touch ID» и авторизовываться автоматически.
Бесплатный телефон горячей линии Мс Рус Банка
Телефон горячей линии Мс Рус Банка 8-800-770-05-70. Режим работы операторов с 09:00 до 17:00 в рабочие дни. На официальном сайте в разделе «Контакты» физические и юридические лица могут ознакомиться с прямыми телефонами центрального подразделения, отделами для обслуживания физических и юридических лиц.
Кроме этого, на сайте клиенты могут задать вопрос. Для этого открыть «Контакты» и выбрать «Задать вопрос», заполнить электронную анкету, подтвердить согласие на обработку персональной информации и кликнуть по баннеру «Отправить». Электронная почта для деловой переписки – referent@mcbankrus.ru.
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.9%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.66%Проголосовало: 2962
В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта МС Банк Рус, а также другие полезные советы и информация.
Быстрый переход к разделу
О компании
Банк МС Банк Рус — кредитная организация, получившая лицензию для работы на рынке банковских услуг 13 апреля 1994 г. Банк внесен в реестр системы обязательного страхования вкладов. Компания занимается обслуживанием счетов коммерческих предприятий, ведет работу на валютном рынке и рынке ценных бумаг.
ЗАО МС Банк Рус был учрежден в 1994 году (Генеральная лицензия Банка России № 2789 от 28.03.2014г). Изначально миссия Банка заключалась в финансирование юридических лиц, кредитование предприятий автомобильного бизнеса, операции с наличной иностранной валютой. С апреля 2014 года Банк начал деятельность по кредитованию физических лиц на покупку автомобилей Mitsubishi в рамках программы Mitsubishi Motors Finance (Митсубиши Моторс Финанс) во всех салонах официальных дилеров автомобилей Mitsubishi.
В рамках программы покупателям автомобилей Mitsubishi предлагаются специальные сниженные процентные ставки на весь модельный ряд, чтобы сделать автомобили Mitsubishi более доступными и уменьшить расходы клиентов, связанные с покупкой автомобиля в кредит.
Войти в личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта МС Банк Рус, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:
Вход в личный кабинет
Регистрация
Перед началом работы с системой незарегистрированным пользователям необходимо следовать такой инструкции:
- Заключить письменный договор на предоставление дистанционного банковского обслуживания в любом офисе МСП Банка, в котором необходимо указать название организации, паспортные данные, адрес электронной почты и мобильный номер руководителя.
- Получить логин и пароль в отделении банка вместе с копией заявления на подключение услуги.
- Установить ПО на свой компьютер.
Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/ms-bank-rus/
- https://banks-cabinet.ru/mcbankrus.html
- https://lichnyy-kabinet.ru/ms-bank-rus/