О предоставлении технических паспортов КСОБ

Уважаемые пользователи!

С 09.01.2020 централизованно для всех пользователей открыт доступ в программу редактирования и учета технических паспортов комплексной системы обеспечения безопасности. Перед заполнением технического паспорта КСОБ рекомендуем обязательно ознакомиться с инструкцией по заполнению паспорта.

Обращаем внимание на изменения в интерфейсе программы. Добавлен новый раздел «Лента событий», который позволяет отследить:

какие системы подключены и выведены в ГМЦ;
дату и время прохождения сигнала в АС «КСОМБ» СПб ГКУ «ГМЦ»;
причину сброса сигнала оператором.

В разделе «Важная информация» можно ознакомиться:

с графиком сдачи технических паспортов КСОБ в 2020 году;
со схемой проезда и режимом работы СПб ГКУ «ГМЦ».

При возникновении вопросов, связанных с заполнением технического паспорта КСОБ, свяжитесь с курирующим специалистом отдела сопровождения комплексных систем обеспечения безопасности (телефон для связи указан в общих сведениях Вашего паспорта).

При обнаружении ошибок в работе программы, данные об ошибках просьба направлять на электронную почту V.Stepnov@spb112.ru.

Санкт-Петербургское государственное казённое учреждение «Городской мониторинговый центр» (сокращённо – СПб ГКУ «ГМЦ») создано в 2005 году и находится в ведении Комитета по информатизации и связи. Главной целью работы Городского мониторингового центра является повышение уровня обеспечения общественной безопасности, а также информационное обеспечение жителей и исполнительных органов государственной власти по вопросам безопасности жизнедеятельности, жилищно-коммунального хозяйства и городского благоустройства.

Операторы Городского мониторингового центра 24 часа в сутки наблюдают за безопасностью в Петербурге и держат под контролем все социально значимые городские объекты. Основными направлениями деятельности СПб ГКУ «ГМЦ» являются:

Мониторинг экстренных событий и нештатных ситуаций на объектах Санкт-Петербурга и в местах проведения массовых мероприятий в круглосуточном режиме;
Прием сообщений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, ответы на запросы справочного характера по телефонному номеру «004»;
Прием сообщений по вопросам, связанным с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством города, на интернет-портале «Наш Санкт-Петербург»;
Развитие и организация эксплуатации системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Санкт-Петербурга;
Развитие и организация эксплуатации городской системы видеонаблюдения Санкт-Петербурга;
Развитие и эксплуатационно-техническое обслуживание комплекса технических средств связи и оповещения региональной автоматизированной системы централизованного оповещения Санкт-Петербурга;
Контроль за эксплуатацией комплексных систем обеспечения безопасности объектов социальной инфраструктуры Санкт-Петербурга, строительство и дооснащение системами КСОБ указанных объектов;
Развитие и эксплуатация системы фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения Санкт-Петербурга.

И.о. директора: Борисенко Роман АнатольевичТелефон приемной: +7 (812) 576-27-01

Канцелярия:Телефон: +7 (812) 576-27-13+7 (812) 576-26-69knz@spb112.ru

Банк «Санкт-Петербург»: инструкция по регистрации и смене пароля в личном кабинете

Режим работы:Понедельник — четверг: 9:00 — 18:00Пятница: 9:00 — 17:00Обед: 13:00 — 13:48Суббота и воскресенье: выходные дни.

Адрес: г.Санкт-Петербург, ул. Киевская, д.28 литер А, 196084

По вопросам согласования технических заданий, проектной документации и выдаче технических условий КСОБ:Адрес приема и выдачи документации: Санкт-Петербург, ул. Ново-Рыбинская, д. 19/21.Часы приема и выдачи документации: понедельник – четверг с 9 до 18 часов, пятница с 9 до 17 часов, обед с 13 до 14 часов.e-mail: tz-ksob-soglasovanie@spb112.ru. Телефон: +7 (812) 576-27-13 (доб. 1088, 1114, 1151, 1157)По вопросам учета технических паспортов КСОБ: e-mail: pasportksob@spb112.ruТелефон: +7 (812) 576-27-13 (доб. 1140, 1106, 1108, 1192) По вопросам выдачи и контроля технических условий РАСЦО:Телефон: +7 (812) 576-26-25e-mail: turasco@spb112.ruАдрес: Санкт-Петербург, ул. Ново-Рыбинская, д. 19/21, ежедневно по рабочим дням с 14.00 до 17.00.

Заявление на предоставление выписки по номеру 004 (Шаблон для письменных обращений)

Заявление на предоставление выписки по номеру 004 (Шаблон для электронных обращений)

Заявление на предоставление выписки по номеру 112 (Шаблон для письменных обращений)

Заявление на предоставление выписки по номеру 112 (Шаблон для электронных обращений)

Запрос справки о тестировании КСОБ

Оплата ООО "СКВ СПБ": коммунальные платежи

Благодаря единой системе видеонаблюдения ни одно дорожно-транспортное происшествие или противоправное действие, совершаемое в Санкт-Петербурге и попавшее в зону охвата видеокамеры, не останется незамеченным. Событие попадает в объектив видеокамеры, после чего информация в режиме реального времени поступает на монитор оператора, который фиксирует событие, а также на серверы-видеорегистраторы для последующего хранения. Срок хранения оперативного архива составляет 7 суток.

По запросу видеозапись с городских видеокамер может быть предоставлена сотрудникам правоохранительных органов, адвокатских контор и иных органов, уполномоченных на работу с информацией подобного рода. Кроме того, любой гражданин может оставить заявку на сохранение видеоархива о происшествии, которое затрагивает его права и свободы.

Сегодня во всех 18 районах Санкт-Петербурга установлено более 40 тысяч камер. В их поле зрения – сложные перекрёстки и оживлённые магистрали, городские парки и дворы спальных районов. Ознакомиться с порядком подачи заявок на размещение городских видеокамер можно по ссылке.

Оставить заявку на сохранение видеоархива можно либо позвонив по тел. 576-26-15 в Городской мониторинговый центр, либо самостоятельно с помощью мобильного приложения «Безопасный Санкт-Петербург». В мобильном приложении пользователь может найти ближайшую видеокамеру к месту события и увидеть ее обзор, направить заявку на сохранение видеоархива, передать видео с места происшествия в городскую систему видеонаблюдения и многое другое. Мобильное приложение доступно для мобильных устройств на платформах iOS и Android, для регистрации необходимо использовать подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации на сайте государственных услуг Российской Федерации (портал «Госуслуги»).

Запросы и заявки на сохранение видеоархива в электронном виде необходимо направлять на адрес канцелярии СПб ГКУ «ГМЦ».

Пользовательское соглашение об использовании мобильного приложения «Безопасный Санкт-Петербург»

1. Термины и сокращения, используемые в целях настоящего Пользовательского соглашения

1.1. АПК БГ – государственная информационная система Санкт-Петербурга «Аппаратно-программный комплекс «Безопасный город».

1.2. АС ГЦВН – автоматизированная система «Городской центр видеонаблюдения», входящая в состав АПК БГ.

1.3. Блокировка – мера по ограничению действий зарегистрированного Пользователя в части доступа к сервисам мобильного приложения «Безопасный Санкт-Петербург».

1.4. ЕПГУ – Федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

1.5.Запрос – обращение Пользователя с использованием сервисов Мобильного приложения в АС ГЦВН на проведение технических мероприятий по:

— выборке имеющегося в базах данных АС ГЦВН видеоматериала, содержащего информацию о Происшествии, и созданию отдельного файла/файлов Индивидуального видеоархива с дальнейшим обеспечением хранения в соответствии с пунктом 4.1.6 настоящего Пользовательского соглашения;

— предоставлению возможности Пользователю направить видеоматериалы, содержащие информацию о Происшествии, для формирования Пользовательского видеоархива с дальнейшим обеспечением хранения в соответствии с пунктом 4.1.7 настоящего Пользовательского соглашения.

1.6. Индивидуальный видеоархив – видеоматериалы, содержащиеся в базе данных АС ГЦВН и сформированные по запросу Пользователя в отдельный файл с присвоением идентификационного номера.

— формирования Индивидуального видеоархива в АС ГЦВН;

— направление Пользователем видеоматериалов в АС ГЦВН;

— автоматизированное формирование текста обращения о происшествии для его дальнейшего направления Пользователем в службу экстренных вызовов 112 в виде смс-сообщения.

1.8. Оператор – Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Городской мониторинговый центр».

1.9. Пользователь – физическое лицо, зарегистрированное на ЕПГУ по ссылке http://esia.gosuslugi.ru/registration и принявшее условия настоящего Пользовательского соглашения.

1.10. Пользовательский видеоархив – архив видеороликов, созданный из видеоматериалов, направленных Пользователем посредством Мобильного приложения в АС ГЦВН, содержащих информацию о Происшествиях, отвечающих следующим условиям:

— содержит информацию о Происшествии;

— не нарушает авторские и смежные права, а также личные неимущественные права граждан;

— не содержит информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации, или запрет на размещение которой установлен настоящим Пользовательским соглашением.

1.11. Происшествие – событие, имеющее значение для Пользователя или непосредственно затрагивающее его права и свободы или права и свободы неопределенного круга лиц (дорожно-транспортное происшествие, преступление, нарушение общественного порядка, иное правонарушение или резонансный инцидент).

1.12. Спам – любая информация, многократно (два и более раза) направленная в АС ГЦВН в рамках Запроса на формирование Пользовательского видеоархива, заведомо не содержащая признаков Происшествия.

1.13. Стороны – Оператор и Пользователь.

1.14. Экстренная помощь – функция в Мобильном приложении, обеспечивающая автоматизированное формирование на мобильном устройстве Пользователя смс-сообщения о происшествии для последующего направления в службу экстренных вызовов 112.

2. Предмет Пользовательского соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение регламентирует отношения, возникающие между Оператором и Пользователем при использовании сервисов Мобильного приложения.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Оператор обязан:

3.1.1. Обеспечить Пользователю доступ к сервисам Мобильного приложения в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.

3.1.2. Предоставить Пользователю возможность сформировать посредством Мобильного приложения Запрос по выборке видеоматериала из АС ГЦВН с последующим созданием Индивидуального видеоархива.

3.1.3. Предоставить Пользователю идентификационный номер Индивидуального видеоархива в течение суток или проинформировать о невозможности формирования Индивидуального видеоархива в течение суток с момента получения Запроса посредством Мобильного приложения.

3.1.4. Предоставить Пользователю возможность посредством Мобильного приложения формировать Запрос на создание Пользовательского видеоархива из предоставленных Пользователем видеоматериалов в соответствии с пунктом 1.10 настоящего Пользовательского соглашения.

3.1.5. Предоставить Пользователю идентификационный номер Пользовательского видеоархива в течение суток или проинформировать о невозможности формирования Пользовательского видеоархива в течение суток с момента получения Запроса посредством Мобильного приложения.

3.1.6. Обеспечить хранение Пользовательского видеоархива в соответствии с пунктом 4.1.7 настоящего Пользовательского соглашения.

3.1.7. Не разглашать и не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.8. Обеспечить автоматизированное формирование текстового обращения о происшествии для направления в службу экстренных вызовов 112 с мобильного устройства Пользователя при использовании в Мобильном приложении функции Экстренная помощь.

3.2. Оператор имеет право:

3.2.1. По запросу предоставлять видеоматериалы, содержащиеся в Индивидуальных и Пользовательских видеоархивах, экстренным оперативным службам, судебным, правоохранительным органам, адвокатам и иным уполномоченным лицам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.2. Заблокировать все сервисы Мобильного приложения для учетной записи Пользователя сроком на 6 месяцев в случае, если Пользователь нарушил условия настоящего Пользовательского соглашения. При повторном нарушении сервисы Мобильного приложения учетной записи Пользователя могут быть заблокированы навсегда.

3.2.3. Проинформировать Пользователя посредством Мобильного приложения о блокировке сервисов Мобильного приложения для учетной записи Пользователя.

3.2.4. Вносить изменения в сервисы Мобильного приложения путем добавления информации по обновлениям в магазины приложений Google Play и App Store.

3.3. Пользователь обязан:

3.3.1. Иметь полностью подтвержденную учетную запись на портале ЕПГУ.

3.3.2. Принять условия настоящего Пользовательского соглашения при установке Мобильного приложения.

3.3.3. Нести ответственность за все действия, предпринимаемые при использовании Мобильного приложения, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Пользовательским соглашением.

3.3.4. Не использовать сервисы Мобильного приложения для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации, в том числе для загрузки, отправки, передачи и опубликования материалов, нарушающих авторские и смежные права, личные неимущественные права граждан, содержащих информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.

3.3.5. Не размещать посредством Мобильного приложения рекламные материалы, материалы агитационного характера, а также материалы, которые могут быть классифицированы как Спам.

3.4. Пользователь имеет право:

3.4.1. Формировать Запрос на создание Пользовательского видеоархива из видеоматериалов Пользователя в соответствии с пунктом 1.10 настоящего Пользовательского соглашения.

3.4.2. Просматривать посредством Мобильного приложения расположение и зоны обзора источников видеоизображения АС ГЦВН с целью формирования Запроса на создание Индивидуального видеоархива.

3.4.3. Направлять смс-сообщения о происшествии в службу экстренных вызовов 112 посредством функции Экстренная помощь.

3.4.4. Отказаться от использования сервисов Мобильного приложения путем его удаления.

4. Использование и хранение информации и материалов

4.1. Оператор устанавливает следующие ограничения:

4.1.1. Запрос на создание Индивидуального видеоархива может быть сформирован не позднее 7 календарных дней с момента Происшествия.

4.1.2. Длительность видеоматериалов Индивидуального видеоархива не должна превышать 30 минут по одному Запросу с одного источника видеоизображения.

4.1.3. Длительность видеоматериалов, передаваемых посредством Мобильного приложения для формирования Пользовательского видеоархива, не должна превышать 30 минут по одному Запросу.

4.1.4. Количество Запросов Пользователя, направляемых для формирования Индивидуального видеоархива, не должно превышать трех Запросов в сутки.

4.1.5. Количество Запросов Пользователя, направленных посредством Мобильного приложения для формирования Пользовательского видеоархива, не должно превышать трех Запросов в сутки.

4.1.6. Количество обращений, направляемых Пользователем в службу экстренных вызовов 112 с использованием функции Экстренная помощь, неограниченно.

4.1.7. Срок хранения Индивидуального видеоархива, сформированного по Запросу Пользователя, составляет 15 календарных дней. По истечении указанного срока, в случае, если на Индивидуальный видеоархив не поступил запрос в соответствии с пунктом 3.2.1 настоящего Пользовательского соглашения, Индивидуальный видеоархив удаляется Оператором. При поступлении запроса в соответствии с пунктом 3.2.1 настоящего Пользовательского соглашения, Оператор осуществляет хранение Индивидуального видеоархива до момента востребования, но не более 30 календарных дней с момента поступления запроса на сохранение Индивидуального видеоархива. По истечении указанного срока Индивидуальный видеоархив удаляется Оператором.

4.1.8. Срок хранения Пользовательского видеоархива составляет 15 календарных дней. По истечении указанного срока, в случае, если на данный Пользовательский видеоархив не поступил запрос в соответствии с пунктом 3.2.1 настоящего Пользовательского соглашения, Пользовательский видеоархив удаляется Оператором. При поступлении запроса в соответствии с пунктом 3.2.1 настоящего Пользовательского соглашения, Оператор осуществляет хранение Пользовательского видеоархива до момента востребования, но не более 30 календарных дней с момента поступления запроса на сохранение Пользовательского видеоархива. По истечении указанного срока Пользовательский видеоархив удаляется Оператором.

4.2. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию для использования материалов, размещенных в Пользовательском видеоархиве, включая воспроизведение, распространение, переработку, публичный показ и доведение до всеобщего сведения.

5. Ограничения ответственности

5.1. Оператор не несет ответственности за работу сервисов мобильного приложения при его установке на мобильные устройства, работающие на платформах устройств iOS и Android, операционные системы которых не отвечают требованиям, указанным в пункте 1.7 настоящего Пользовательского соглашения.

5.2. Мобильное приложение предоставляется и используется на условиях «как есть», т.е. без дополнительных гарантий качества, пригодности и т.п. Оператор не принимает на себя обязательств по доработке и поддержке Мобильного приложения в течение какого-либо периода времени, не принимает на себя обязательств по устранению ошибок или иных недостатков.

5.3. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием сервисов Мобильного приложения под логином и паролем Пользователя, рассматриваются в качестве действий самого Пользователя.

5.4. Запрос, сделанный Пользователем, ни при каких условиях не является заявлением, побуждающим Оператора к каким-либо действиям, кроме тех, которые определены настоящим Пользовательским соглашением.

5.5. Пользователь осуществляет добровольное использование Мобильного приложения, учитывая все риски. Оператор не принимает на себя обязательств по возмещению любых убытков Пользователя, которые могут возникнуть в связи с использованием Мобильного приложения.

5.6. Оператор не несет ответственности за предоставляемый материал, за материалы, размещаемые в Мобильном приложении пользователями.

5.7. В связи с передачей Мобильным приложением данных в сеть Интернет по каналам, не принадлежащим Оператору, Оператор не несет ответственности за потерю данных или получения к ним доступа третьими лицами и не принимает на себя обязательства по возмещению любых убытков Пользователя, которые могут возникнуть в связи с потерей данных или получения несанкционированного доступа к ним.

5.8. Картографические сервисы предоставляются на условиях Google LLC для пользователей устройств под управлением ОС Android и Apple Inc. для пользователей устройств под управлением ОС iOS. Оператор не несет ответственности за предоставляемые данные.

5.9. Оператор не несет ответственности за действия Пользователя по выражению согласия на отслеживание его местоположения другими пользователями Мобильного приложения в рамках функции «Отслеживание местоположения связанных контактов».

6. Прочие условия

6.1. Условия настоящего Пользовательского соглашения являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.2. Установка Мобильного приложения на мобильное устройство Пользователя является акцептом и подтверждением согласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

6.3. Пользователь соглашается предоставить и дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» на условиях и для целей надлежащего исполнения настоящего Пользовательского соглашения.

6.4. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке. При этом продолжение использования Мобильного приложения после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Пользовательское соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать соответствующие изменения.

6.5. Мобильное приложение не может быть использовано для направления обращений и запросов в государственные органы в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

6.6. Все возможные споры по настоящему Пользовательскому соглашению будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используемые источники: