Содержание
- 1 Как можно узнать баллы на карте Газпром: бонусная система
- 2 Как узнать количество бонусов
- 3 Баланс в личном кабинете
- 4 Защита бонусов
- 5 Особенности
- 6 О программе
- 7 Как использовать карточку?
- 8 Способы для проверки баланса
- 9 Как проверить накопленные баллы на АЗС?
- 10 Как узнать, сколько баллов на карте Газпромнефть через личный кабинет?
- 11 В контактном центре
- 12 В приложении
- 13 Калькулятор бонусов Газпромнефти
- 14 Как перевести бонусы Газпромнефть на другую карту?
- 15 Как зарегистрировать
- 16 Активация
- 17 Личный кабинет
- 18 Проверка баланса
- 19 Преимущества программы
- 20 Пользоваться легко!
- 21 Центр поддержки клиентов
- 22 Бонусная карта Газпромнефть: описание
- 23 Как проверить бонусы на карте Газпромнефть?
- 24 Как восстановить карту Газпромнефть и бонусы?
- 25 Контакты Газпромнефть для связи с физлицами
Участникам программы лояльности «Нам по пути» за каждую оплаченную покупку на заправках компании «Газпромнефть» на специальную пластиковую карту начисляются бонусы, которые конвертируются в рубли и могут быть снова потрачены в части оплаты топлива, товаров или услуг в дальнейшем.
Как можно узнать баллы на карте Газпром: бонусная система
Система зачисления отличается в зависимости от того, оплачиваете вы картой топливо или покупку иных товаров или услуг. При покупке товаров или услуг на 50 рублей начисляется один бонус. Количество же начисляемых бонусов при заправке топлива зависит от двух факторов: статуса и вида заправляемого топлива.
Статус (серебряный, золотой или платиновый) меняется каждый месяц и напрямую зависит от количества оплаченных по ней литров топлива в предыдущий месяц.
Минимальное количество бонусов начисляется за литр бензина АИ-92 и дизельного топлива (от 0,5 при наличии серебряной карты до 0,7 – при платиновой). Заправка АИ-95 или АИ-98 дает уже большее количество (от 1 до 1,5 в зависимости от статуса).
Наибольшее число бонусов получают покупатели премиального топлива G-Drive 100 по золотой карте (2 бонуса за литр).
Как узнать количество бонусов
Система начисления достаточно прозрачна для клиентов, но сложна для самостоятельного подсчета баланса. Компанией «Газпромнефть» предлагается несколько способов для получения такой информации. Чтобы узнать бонусный баланс через представителей компании:
- Позвоните в единый центр поддержки по номеру телефона: 8-800-700-51-51, назовите оператору номер телефона, к которому она привязана.
- Обратитесь к оператору автозаправочной станции с просьбой распечатать информационный (нулевой) чек.
Также узнать баланс можно с помощью специальных инструментов – в личном кабинете через официальный сайт компании или мобильное приложение.
Баланс в личном кабинете
Узнать баланс можно на сайте GpnBonus:
- Убедитесь, что карта активирована с помощью SMS.
- Нажмите справа вверху «вход в личный кабинет».
- Войдите в кабинет.
- Если вы уже проходили регистрацию, то для входа введите номер и пароль.
- Если вы ранее не регистрировались, то нажмите «получить временный пароль», введите в предложенную форму номера карты и телефона, который использовали для активации, и используйте код из SMS для входа вместо пароля.
- В личном кабинете отображается количество начисленных бонусов, по которым можно получить подробную детализацию.
Также есть вариант узнать баланс в приложении:
- Убедитесь, что ваша карта активирована.
- Установите бесплатное приложение «Сеть АЗС «Газпромнефть», скачав его в магазинах AppStore или GooglePlay.
- Войдите в приложение.
- Зарегистрируйтесь в ЛК, введя номер и пароль, для получения которого воспользуйтесь одним из вариантов.
- Используйте пароль.
- В приложении нажмите кнопку «получить временный пароль», введите номер телефона, на который придет пароль.
- Выберите крайнюю левую вкладку «Кабинет». Здесь вы можете ознакомиться с информацией о статусе и количестве бонусов, необходимом для получения следующего статуса.
Необходимо помнить, что если вы только что активировали карту, то сразу зайти не получится, поскольку данные могут загружаться в систему в течение нескольких дней. Оставьте заявку по ссылке «Обратная связь» на официальном сайте или позвоните в центр поддержки клиентов, чтобы ускорить процесс.
Защита бонусов
«Газпромнефть» гарантирует надежную защиту бонусных счетов и рекомендует клиентам соблюдать правила безопасности:
- Используйте надежные пароли, состоящие из комбинации цифр, букв и иных знаков.
- Не используйте такой же пароль, как и на иных сервисах.
- Меняйте пароль минимум раз в три месяца.
- При любой подозрительной активности в ЛК обращайтесь в единый центр поддержки клиентов.
По бонусной карте Газпромнефть проверить баланс через личный кабинет желают многие люди. Но как справиться с этой задачей? В данной статье расскажем обо всех нюансах.
Особенности
Газпромнефть – одна из крупных заправочных сетей. Она обладает рядом преимуществ:
- Создано большое количество АЗС.
- Сеть постоянно расширяется.
- Обеспечивается высокое качество обслуживания.
- Предоставляются привлекательные цены.
- Обеспечивается высокое качество топлива.
- Вы можете быть уверены в его соответствии стандартам.
- Удерживаются оптимальные цены.
- Есть бонусная система для клиентов.
- Предлагается удобное приложение для смартфонов.
- Можно легко найти ближайшую АЗС и быстро заправиться.
- Не возникает проблем при сотрудничестве с сетью.
- У нее большое количество положительных отзывов.
Многие компании создают бонусные программы. Газпромнефть тоже пошла по этому пути и выпустила карту лояльности. В чем ее достоинства для организации?
- Можно продвигать сеть на рынке.
- Увеличивать ее популярность.
- Предоставлять постоянным покупателям скидки.
- Снизить дополнительные затраты клиентов.
- Повысить привлекательность заправочной сети для водителей.
Все потраченные на программу деньги полностью отбиваются. С ее помощью можно увеличивать продажи и привлекать клиентов. В результате повышается общая прибыль компании.
Клиенты же получают дополнительные преимущества. Водители могут накопить баллы и потратить их на совершение покупок на АЗС. Есть возможность несколько сэкономить средства.
О программе
Как проверить бонусы на карте Газпромнефть онлайн по номеру карты еще расскажем. Пока же поговорим о самой программе и действующих по ней условиях.
Приобрести карточку можно на любой АЗС сети. Для этого потребуется:
- Посетить заправку.
- Обратиться к сотруднику.
- Попросить выдать карточку.
- Заплатить за нее 199 рублей.
Дополнительно карточку нужно активировать посредством СМС. После регистрации она полностью готова к использованию.
На размер начисленных бонусов влияет статус карточки. У нее есть три уровня:
- Серебряный – устанавливается по всем зарегистрированным карточкам.
- Золотой – для достижения этого статуса нужно совершить покупки на сумму от 6000 руб.
- Платиновый – от 12000 руб.
Количество бонусов на каждом уровне:
- Серебряный – 3 за 100 руб.
- Золотой – 4 за 100.
- Платиновый – 5 за 100.
Фактически компания предоставляет скидку в размере 3, 4 и 5%. Но только она возвращает эти деньги в виде бонусов, которые можно потратить в дальнейшем.
Как использовать карточку?
Использовать карту для физических лиц легко:
- Посетите любую заправку.
- Приобретите товары.
- Предоставьте карту при оплате.
- Вы сможете списать с нее бонусы при желании.
Способы для проверки баланса
Посмотреть баланс в рублях или баллах можно несколькими способами:
- В личном кабинете.
- На АЗС.
- В контактном центре.
- В приложении.
Как проверить накопленные баллы на АЗС?
При оплате покупок с использованием карты выдается чек. Нужно внимательно изучить его и найти графу с бонусным балансом. В ней указывается текущий остаток баллов на карточке.
Второй вариант – обратиться к сотруднику. Предоставьте ему карточку и попросите проверить бонусы. Он выполнит считывание и огласит текущий баланс. Но недостаток данного способа – нужно лично посещать заправку.
Как узнать, сколько баллов на карте Газпромнефть через личный кабинет?
Можно зайти в личный кабинет бонусной системы Газпромнефть Нам по пути. Потребуется:
- Посетить страницу https://gpn-card.com/.
- Указать в форме учетные данные.
- Выполнить авторизацию.
- После подтверждения будет предоставлен доступ к личному кабинету.
- Вы сможете узнать в ЛК текущий баланс и другие полезные данные.
Зайти в личный кабинет можно не только с компьютера, но и со смартфона. Необходим современный аппарат с хорошим браузером и доступом в интернет.
В контактном центре
Можно позвонить специалистам контактного центра. Необходимо:
- Набрать номер 8 800 700 5151.
- Выбрать переключение на оператора.
- Дождаться ответа.
- После соединения рассказать о причине обращения.
- Сотрудник выполнит проверку данных.
- Он предоставит вам интересующую информацию.
По бонусной карте Газпромнефть проверить бонусы по номеру карты в контактном центре несложно. Но служба поддержки нередко загружена, придется долго ждать ответа. Поэтому лучше самостоятельно выполнить проверку баланса.
В приложении
Приложение – альтернативный способ управления счетом и получения информации. Оно заменяет собой личный кабинет. В программе предоставляются похожие функции, которые пригодятся вам в дальнейшем.
Как проверить баланс в приложении?
- Загрузите программу в официальном магазине.
- После установки запустите ее.
- Пройдите авторизацию.
- Вы сможете получить доступ к счету и просмотреть текущий баланс.
Преимущества приложения:
- Оно простое в освоении.
- Работает стабильно.
- Доступно на различных платформах.
- Не возникает проблем при его использовании.
- Приложение имеет красивый дизайн.
- Оно постоянно обновляется.
Калькулятор бонусов Газпромнефти
Как перевести бонусы Газпромнефть на другую карту?
Перевести на другую карту баллы можно в случае утери бонусного пластика или его замены. Существует несколько способов:
- В личном кабинете.
- В приложении.
- На АЗС.
- Выслать скан заявления на электронную почту hl@gpnbonus.ru.
- Заполнить письменный запрос на заправке.
Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.
Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:
- Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
- Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
- Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.
Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.
Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.
Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.
Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:
- Вы купили табак.
- Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
- Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
- Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
- Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.
Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.
Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.
Как зарегистрировать
«Нам по пути» приобретается на заправках и имеет фиксированную стоимость – 199 рублей. Это карты нового образца, которые подлежат активации до того, как можно будет войти в личный кабинет на сайте. Однако, помните, что регистрация карты не будет завершена, пока вы не заполните всю анкету в личном кабинете.
Активация
Активировать «Нам по пути» можно сразу же на автозаправке. Алгоритм действий такой:
- Покупаете карту, нефтепродукты и/или другие товары. Или сделайте запрос, чтобы оператор АЗС выдал вам инфо-чек для активации.
- Чек будет содержать номер, с помощью которого вы подтвердите свой мобильный телефон.
- Номер следует отправить в смс по телефону +79037676979 (для карт нового образца).
- Об успешности вам сообщат в моментальном ответном смс.
Карты старого образца активируются при помощи стандартной обратной связи – заполнения анкеты на заправке или через контакт-центр.
Личный кабинет
После того, как вам придет смс про успешность активации «Нам по пути», вы сможете войти в Личный кабинет на сайте, где получите доступ к информации о тратах и начислениях бонусных средств.
- Перейдите на сайт https://www.gpnbonus.ru/login/.
- Для первого входа, если в смс вам не пришел пароль к ЛК, нажмите «Получить временный пароль».
- Заполните поля во всплывающем окошке.
- Дождитесь смс на номер, с помощью которого вы активировали карту на заправке.
- Введите его в соответствующее поле.
- После входа придумайте свой пароль и поменяйте его в профиле ЛК. Впоследствии вход будет осуществляться именно с вашим персональным кодом доступа.
Удобство личного кабинета от Газпромнефть состоит в том, что он фиксирует все совершенные покупки детально, указывая дату приобретения, наименование товаров или топлива, количество и потраченную сумму. В последней графе детализации показывается, какие бонусы за потраченные средства вам начислили на карту «Нам по пути». Таким образом, можно отслеживать месячные расходы на заправку.
Проверка баланса
Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:
- Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
- Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
- Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
- Контакт-центр: 8 800 700 51 51.
Для автомобилистов
За покупки на АЗС «Газпромнефть» держателю карты «Нам по пути» начисляются бонусы, которые затем можно потратить на покупку топлива, товаров или услуг.
Перейти в личный кабинет
Преимущества программы
<spansrc>
Пользоваться легко!
<spansrc>
В личном кабинете вы можете:
- Узнать сколько у вас бонусов
- Просмотреть историю покупок
- Заблокировать карту в случае утери
- Отследить все операции начисления бонусов
Перейти в личный кабинет
Больше информации на сайте АЗС «Газпромнефть»
- Как начать пользоваться картой
- Как копить и тратить бонусы
- Где узнать бонусный баланс
- Акции и предложения
Перейти на сайт
Центр поддержки клиентов
Горячая линия
Вы можете позвонить нам по бесплатному в России номеру
8 (800) 700-5151
Обратная связь
Мы стремимся сделать наш сервис лучше
Оставить обращение
Написать нам
Ждем ваших обращений и будем рады помочь вам
hl@gpnbonus.ru
Топливные карты
Активно развивается современная, эффективная система безналичных расчетов за нефтепродукты.
Подробнее
Сеть АЗС «Газпромнефть»
Качественное топливо, товары в дорогу и неизменно высокий уровень обслуживания на каждой АЗС сети «Газпромнефть». Мы делаем все, чтобы вы продолжили движение с новыми силами.
Подробнее
Крупные организации предлагают программы лояльности, стремясь удержать постоянных покупателей. Они выпускают дисконтные карты, по которым накапливаются бонусные баллы и позволяют клиентам их обменивать на скидки при оплате товаров. Бонусная карта Газпромнефть от Газпромбанка для физических лиц обладает особыми условиями. О том, как пользоваться бонусной картой Газпромнефть «Нам по пути!» и рассказывается ниже.
Содержание
Бонусная карта Газпромнефть: описание
Бонусная карта Газпромнефть для физических лиц позволяет накопить бонусы и получить дополнительные скидки во время приобретения топливных материалов и сопутствующей продукции в сети заправок.
Как получить карту «Нам По Пути»:
- Для этого её нужно купить на одной из заправочных станций.
- Просто обратитесь к оператору – кассиру на ближайшей авто заправочной станции Газпром нефти.
- Адреса месторасположения заправок, где взять карту и условия бонусной программы лояльности ищите на сайте www.gpnbonus.ru.
Стоимость дисконта зафиксирована в сумме 199 руб. Бесплатно не выдается.
Активация
Купить карточку недостаточно. Для того, чтобы накопить и потратить бонусы, необходимо осуществить активацию карты. Активация проводится так: нужно посмотреть в кассовый чек, полученный от сотрудника АЗС. В нём содержится код и телефонный номер, на который следует его отослать по смс на прописанный в чеке номер. После этого карточка готова к использованию.
Активировать её можно и через интернет. Для этого понадобится перейти по адресу: https://www.gpnbonus.ru/. Понадобится указать её номер и получить пароль на номер телефона, введённый во время заполнения формы на официальной странице. На этом регистрация вашей карты считается завершённой.
Как работает карта Газпромнефть?
Пользоваться картой легко, для этого нужно:
- посетить любую заправочную станцию сети Газпром;
- совершить покупки или оплату услуг;
- предъявить скидочную каточку;
- получить скидку после списания поощрений (по желанию).
Пополнить карту можно только в момент совершения покупок. Иных способов зачисления бонусов не предусмотрено.
Как зачисляются бонусы на баланс?
Скорость накопления бонусных баллов зависит от статуса карточки. Алгоритм зачисления поощрений таков: за каждые истраченные 100 руб. начисляется их определённое количество.
Условия начисления:
- серебряная карта — 3 балла;
- золотая — 4 балла;
- платиновая — 5 бонусов.
Для получения золотого статуса нужно купить на АЗС Газпромнефть продукции на сумму, не менее 6000 рублей. Для достижения платинового — на 12000. Сколько стоит карта? Стоимость её фиксирована и указана выше.
Расчет начисленных баллов
На официальной странице бонусной программы https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/kalkulyator/ можно рассчитать предполагаемое число бонусов, начисленных за покупку. Для этого существует специальный калькулятор.
Для расчета бонусов достаточно указать предполагаемые траты на заправках АЗС. После нажатия клавиши «Рассчитать» система выдаст результат.
Преимущества топливной карты Газпромнефть
Сильные стороны бонусной карточки Газпром нефти очевидны. Карта дает:
- продвижение сети АЗС на потребительском рынке;
- популярность фирменных заправок среди покупателей;
- постоянные скидки на продукты компании;
- экономию бюджета для автомобилистов;
- привлекательность торгового бренда Газпрома.
Программа лояльности Газпром «Нам по пути» позволяет увеличить общие продажи организации. Для покупателей предусмотрены дополнительная выгода от приобретения товаров.
Как проверить бонусы на карте Газпромнефть?
Есть несколько способов, как проверить бонусную карту Газпромнефть:
- на точках АЗС на кассе;
- в личном кабинете пользователя. На главной странице ЛК можно проверить бонусы на карте Газпромнефть онлайн.
- Воспользоваться мобильным приложением. Понадобиться регистрация и доступ в личный кабинет.
- Через звонок по телефону клиентского обслуживания 8 800 700 51 51 (бесплатно).
Баллы зачисляются в течение 5 суток с момента совершения покупки. Из-за загруженности сервиса этот срок может увеличиться.
Узнать бонусы на АЗС
После оплаты покупки кассир выдаёт покупателю кассовый чек. В отдельной графе находится число баллов, начисленных на совершённую покупку.
Узнать баланс карты Газпромнефть можно после обращения к кассиру. Необходимо предоставить ему дисконт. После сканирования, кассир огласит число поощрений, находящихся на пластиковом носителе. Единственный минус — придётся лично посетить кассу на автоматических АЗС.
Проверить баланс бонусной карты через личный кабинет
Для того, чтобы узнать баланс дисконта в аккаунте пользователя, потребуется предварительно его зарегистрировать. После регистрации в личном кабинете нужно:
- посетить официальную страничку, находящуюся по адресу: https://gpn-card.com/;
- авторизоваться в системе, используя логин и пароль, присвоенные после регистрации;
- войти в личный кабинет;
- в нём человек увидит количество присвоены его дисконту баллов и ознакомится с другой полезной информацией.
- Здесь же, в ЛК можно и осуществить процедуру активации скидочной карты.
Авторизоваться в личном кабинете участника можно не только с компьютера. Существует одноимённое приложение для мобильных устройств, совместимое со всеми операционными системами смартфонов и планшетов. Его установка абсолютно бесплатна. Скачивается из официального магазина устройства. В нём можно и активировать карту.
Узнать, сколько бонусов на карте через приложение
Как пользоваться приложением и узнавать состояние баланса? Для этого нужно сделать следующее:
- загрузить софт из официального источника — магазина устройства;
- запустить его;
- авторизоваться в пользовательском аккаунте;
- увидеть количество бонусов.
Приложение обладает и другими преимуществами:
- простая навигация по личному кабинету;
- стабильная работа;
- скачать его можно на устройство с любой операционной системой;
- лаконичный дизайн;
- постоянные обновления от разработчиков.
Приложение содержит в себе все функции кабинета. Оно позволит ознакомиться с балансом карточки или заблокировать её при необходимости.
Скачать приложение можно для IOS, так и для Android. Для этого потребуется зайти в Google Play или магазин App Store и ввести в поиске – Сеть АЗС «Газпромнефть».
Поддержки Apple Wallet для бонусной карты пока нет, если верить отзывам.
Проверить бонусы по номеру карты через телефон
Для проверки количества накопленных бонусов можно воспользоваться горячей линией клиентского обслуживания. Для того нужно:
- набрать телефонный номер 8 800 700 5151;
- переключиться на оператора;
- объяснить ему цель звонка;
- предоставить необходимые сведения (номер карты, данные о владельце);
- дождаться окончания их проверки;
- получить от оператора требуемые сведения.
К минусам такого способа проверки баланса карты относят долго время ожидания ответа от сотрудника центра клиентского обслуживания. Альтернативой для физических лиц является самостоятельная проверка бонусного баланса.
Как восстановить карту Газпромнефть и бонусы?
Многие участники дисконтной программы Нам По Пути спрашивают, можно ли восстановить карту и что нужно делать в случае утраты?
Если она утеряна, восстановить её можно. Для этого стоит обратиться на АЗС федеральной сети и взять новый пластиковый носитель.
Чтобы восстановить количество накопленных баллов, если ты потерял карточку, необходимо:
- отправить заявление на электронную почту по адресу: hl@gpnbonus.ru;
- заполнить форму заявления в личном кабинете, воспользовавшись аккаунтом пользователя через компьютер или приложение;
- или обратиться к работнику автозаправочной станции.
Бонусные баллы перечисляются в течение нескольких дней после обработки заявки. В среднем, процесс переноса баллов занимает от 5 до 15 дней.
В рамках программы лояльности клиенты заправочных станций могут значительно экономить деньги на топливе. Топливные карты Газпромнефть позволяют накапливать поощрительные баллы и тратить их на оплату товаров в сети автозаправочных станций.
Контакты Газпромнефть для связи с физлицами
Чтобы связаться с консультантами «Газпром нефть», потребители могут воспользоваться контактными данными:
- Номер телефона Газпромнефти: +7 (800) 700 31-52.
- Горячая линия для клиентов: +7 (800) 700 51-51.
- Адрес официального сайта: www.gpnbonus.ru.
- Личный кабинет в интернете: www.gpnbonus.ru/login.
- Электронная почта: info@gazprom-neft.ru.
Используемые источники:
- https://gpninfo.ru/uznat-bally-karta-gazprom/
- https://cards-guru.com/proverit-balans-karty-gazpromneft.html
- https://gazprom-neft.bonuscard.online/
- https://www.gazprom-neft.ru/products-and-services/for-consumers/on-the-way/
- https://na-balanse.info/azs/gazpromneft