Содержание
- 1 Тарифы Altel kz на интернет
- 2 Регистрация Алтел
- 3 Вход в личный кабинет Алтел Казахстан
- 4 Функции личного кабинета Алтел КЗ
- 5 Официальное приложение Altel
- 6 Телефон колл-центра Altel kz
- 7 Техническая поддержка
- 8 Отзывы клиентов про Алтел Телеком
- 9 Личный кабинет Алтел (Altel) — преимущества и услуги
- 10 Алтел 4G Личный кабинет
- 11 Вход в личный кабинет
- 12 Тарифы Алтел 4g личный кабинет
- 13 Мобильное приложение личного кабинета
- 14 Клиентская поддержка через кабинет Алтел 4G
- 15 Как отключить личный кабинет
- 16 Правила безопасности и конфиденциальности в личном кабинете Алтел 4G
- 17 Вход в личный кабинет
- 18 Возможности личного кабинета
- 19 Алтел: вход в личный кабинет
- 20 Алтел личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- 21 Регистрация кабинета
- 22 Получение пароля от Алтел личный кабинет
- 23 Инновационные услуги Алтел 4G
- 24 Проверка поддержки сети Altel в своем городе
Алтел — компания, предоставляющая жителям Казахстана услуги интернет и сотовой связи. На рынке функционирует с 1994 года, постоянно модернизируется. Сегодня Алтел является топовым поставщиком 4G интернета в стране. Это первый операторов в Казахстане, предложивший абонентам безлимитный доступ в сеть. Сегодня Алтел предлагает абонентам разные тарифы в зависимости от количества минут и трафика. Для удобства пользователей компания разработала личный кабинет, зарегистрировать его может каждый клиент.
Тарифы Altel kz на интернет
Алтел предлагает клиентам услуги связи и мобильного интернета, в том числе пользование мессенджерами и социальными сетями. Каждый абонент выбирает тариф по личным потребностям. Ознакомиться с подробностями тарифных планов можно по ссылке.
Безлимитный интернет
Оператор Алтел предлагает абонентам безлимитный 4G интернет для смартфонов, планшетов, стационарных модемов. Стоимость услуги в месяц — 5990 тенге за пакет «Unlim» и 8990 тенге за «Turbo Unlim». Минута разговора в сети Алтел обойдется в 25 тенге. Оба тарифа действуют в зонах 4G. Перед подключением рекомендуется проверить покрытие в районе дома или офиса во избежание дальнейших претензий компании.
Обратите внимание! Несмотря на то, что тариф «Unlim» за 5990 тенге позиционирует себя как безлимитный, после расхода 10 Гб трафика скорость снижается. Оператор Алтел не требует дополнительную плату, но скорость передачи данных снижается.
Персональный тариф
Опция подключения персонального тарифа Алтел подразумевает самостоятельный выбор необходимого количества услуг. Абонент сам решает, сколько трафика и минут ему необходимо в текущем месяце. По умолчанию Алтел предоставляет 20 Гб трафика, 500 СМС и 40 минут для звонков на номера чужих операторов. Минимум услуг обойдется абоненту в 2180 тенге в месяц.
По желанию клиент может добавить трафик или минуты, но абонентская плата увеличится. Для расчета персонального тарифа удобнее воспользоваться конструктором на сайте Алтел. После выбора необходимого количества трафика и минут на экране появится сумма ежемесячного платежа.
Клиенту доступны и дополнительные услуги от Алтел:
- Социальные сети — неограниченный доступ к личным страницам в OK, VK, Facebook, Instagramm.
- Мессенджеры — безлимитное пользование WhatsUp, Viber, Telegram за 100 тенге.
- Музыка от Google и Yandex — 100 тенге.
- Неограниченный просмотр видео на каналах youtube бесплатно.
Регистрация Алтел
После приобретения сим-карты необходимо настроить интернет. На большинстве современных устройств подключение выполняется автоматически. Но иногда приходится все делать вручную.
Как подключить
После вставки сим-карты в телефон на экране должен отобразиться значок 4G. Для подключения необходимо зайти в настройки телефона. В разделе «Беспроводные сети» необходимо выбрать «Мобильная сеть» и вручную добавить новую точку доступа.
Нужно нажать «Новая точка доступа», указав имя Altel 4G, в графе ARN указать Internet. Больше ничего менять не надо, настройки нужно сохранить. Иногда требуется перезагрузка устройства.
Как переподключить
Алтел позволяет досрочно переподключить интернет на другой тариф. Но неизрасходованный трафик автоматически сгорает. Для подключения нового тарифа на счету должно быть достаточно средств.
Активировать сим-карту Алтел
После покупки сим-карта Алтел нуждается в активации. Сделать это просто: необходимо вставить карточку в телефон и сделать исходящий вызов на любой номер.
Вход в личный кабинет Алтел Казахстан
Число абонентов Алтел растет, и операторы физически не успевают всех обслуживать. Для оптимизации сервиса компания разработала личный кабинет, где каждый клиент может создать учетную запись. Услуга бесплатная и решает многие проблемы пользователей дистанционно.
Вход в личный кабинет Altel 4G
Для создания учетной записи достаточно смартфона или компьютера с выходом в интернет. Быстро зарегистрировать личный кабинет можно по ссылке.
Для регистрации кабинета в открывшейся форме вводится номер абонента, в дальнейшем он будет служить логином. Необходимо выбрать, куда придет уведомление об успешной регистрации личного кабинета (СМС или почта). После ознакомления с условиями нажимаем кнопку «Регистрация».
Чтобы получить пароль для доступа к личной учетной записи, необходимо отправить сообщение на номер 126 с любым текстом. Система вышлет одноразовую комбинацию, которую необходимо изменить в целях безопасности.
Внимание! Пароль от личного кабинета актуален 3 месяца. Отсчет идет с момента последней авторизации. Важно своевременно отправлять запрос на получение новых данных для входа.
Вход в личный кабинет Казахтелеком по логину и паролю
Быстрый вход в личный кабинет Алтел доступен по ссылке. В соответствующих полях указывается логин (действующий номер телефона) и пароль.
Если данные для авторизации в личном кабинете утеряны, можно воспользоваться формой восстановления, выбрав на странице входа в кабинет опцию «Восстановить пароль».
Откроется окно, в котором нужно указать номер телефона Алтел и способ получения нового пароля (почта или СМС). Высланный системой пароль можно сменить в личных настройках аккаунта.
Также Алтел предлагает абонентам альтернативный способ авторизации. Желающие могут заходить в личный кабинет через социальные сети. Нужно нажать на значок нужной сети и ввести данные для входа на страницу. В качестве логина от личного кабинета обычно используется номер телефона.
Функции личного кабинета Алтел КЗ
Подключение личного кабинета Алтел — дело добровольное. Но зарегистрированные пользователи имеют возможность полноценно использовать функционал личного кабинета: контролировать остаток средств на балансе, следить за расходом трафика, быть в курсе всех новостей.
Базовые возможности, которые открываются перед абонентами в личном кабинете:
- Оплата услуг, в том числе Smart TV.
- Смена тарифа в любое время.
- Подключение/отключение услуг.
- Детализация платежей.
- Консультация и поддержка сотрудниками Алтел.
- Получение рассылок о проведении акций.
Проверить остаток
В личном кабинете можно проверить состояние основного и дополнительного (бонусного) счета. Узнать остаток средств на основном балансе можно путем отправки СМС с любым текстом на номер 111. Через несколько секунд придет ответ с информацией.
В личном кабинете остаток средств можно проверить в разделе «Баланс». Там же отображается сумма и дата последнего внесения средств.
Экстра баланс
Если у клиента на счету заканчиваются деньги, Алтел предлагает взять некоторую сумму в долг. На выбор предлагается доверительный платеж 100, 200, 500 и 1000 тенге. Подключение выполняется по команде *141#, далее нажимается кнопка вызова. За активацию услуги Алтел берет 20, 40, 75 и 100 тенге соответственно.
Общие правила экстренного пополнения баланса:
- Полученные средства необходимо расходовать в течение 72 часов. По истечении этого периода они аннулируются.
- Если вы в течение 72 часов пополняете счет, экстренные средства списываются (не зависимо, расходовали вы их или нет).
- Через три дня с основного счета должна списаться плата за услугу и сумма «вырученных» средств. Если на балансе недостаточно денег, он уходит в минус, все опции блокируются. Необходимо внести требуемую сумму через личный кабинет или терминал.
Смена тарифа
Изменить тарифный план Алтел можно в настройках личного кабинета. Вход выполняется с компьютера или мобильного приложения. В разделе Тарифы будет указан ваш тариф. Рядом имеется кнопка «Сменить» — после ее нажатия откроется список доступных тарифов. Выберите подходящий вариант, главное — наличие необходимой суммы на балансе.
Подключение и отключение услуги
Абоненты Алтел могут воспользоваться дополнительными услугами оператора. Подключить/отключить их можно в личном кабинете или через специальные команды. В личном кабинете можно ознакомиться со стоимостью услуги и условиями, на которых она предоставляется.
Дополнительные услуги:
- «Свяжись с миром» — возможность звонить в другие страны через код 810.
- Booster-a — сервис, помогающий скачивать «тяжелые» файлы. Подключение обходится от 400 до 1000 тенге.
- «Раздавай интернет» — возможность использовать смартфон в качестве модема и делиться своим трафиком с другими устройствами.
- Выбор номера — возможность выбирать цифровую комбинацию самостоятельно. Одна замена обойдется 100 тенге.
- Определитель номера — будут отображаться все скрытые номера входящих вызовов.
- Kiozk — чтение прессы онлайн за 30 тенге в день.
Официальное приложение Altel
Для удобства компания разработала мобильное приложение для смартфонов. Оно заменяет личный кабинет на компьютере. Программа предоставлена бесплатно, для работы понадобится интернет. Чтобы подключить/отключить услугу, не нужно названивать в офис или наносить туда личный визит. Приложение Altel позволяет дистанционно пополнять баланс, менять тарифы, выбирать новые или отказываться от имеющихся услуг.
Как и в личном кабинете, приложении абоненты могут держать под контролем состояние баланса. В любой момент есть возможность внести деньги на счет без посещения терминала.
Скачать на смартфон
Во избежание кражи личных данных рекомендуется загружать ПО из проверенных источников. Безопасное скачивание доступно по ссылке. Компания предлагает две версии: для Android и iOS. После загрузки программа устанавливается на смартфон. Если пользователь регистрировался в личном кабинете, достаточно ввести данные для авторизации и приступать к работе.
Телефон колл-центра Altel kz
Если возникли вопросы или проблемы, абоненты Алтел могут обратиться за консультацией в службу поддержки. Для получения быстрой помощи рекомендуется четко сформулировать вопрос и внятно изложить проблему.
Техническая поддержка
Для решения возникших вопросов необходимо позвонить по одному из номеров.
611 – для абонентов ALTEL (бесплатно)7 700 8000880 – для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)8 8000 8000 11 – для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)2 598 777 – для города Алматы звонок бесплатный
Отзывы клиентов про Алтел Телеком
Потенциальным абонентам интересно знать мнение пользователей той или иной услуги, дабы не приобретать кота в мешке. У клиентов Алтел двоякое мнение об операторе. Кто-то доволен, кого-то не устраивает качество интернета и отношение сотрудников технической поддержки Алтел.
Участник форума является клиентом Алтел в течение трех лет, качеством интернета доволен. В крайнем случае, можно подключиться к беспроводной сети (по возможности).
На форуме недовольный абонент делится неудачным опытом пользования Алтел. Молодой человек приобрел модем и подключил услугу с расчетом на безлимитный доступ в сеть. После расхода 10 Гб скорость падает, работать с интернетом невозможно. Причина — превышение лимита. Но это априори не делает интернет безлимитным, как рекламируют его людям. А договора редко кто читает.
В обсуждениях говорят, что Алтел высокая скорость передачи данных по сравнению с конкурентами, но и абонплата больше. Люди подключают услугу, в итоге разочаровываются, когда дело доходит до превышения лимита. Получается, выгоднее подключать других операторов, несмотря на низкую стоимость.
Алтел был первым оператором сотовой связи в Казахстане, он предоставляет услуги телекоммуникации с 1994 года, постоянно совершенствуясь и обновляясь. Сегодня это один из ключевых поставщиков качественного 4G-интернета в регионе. Оператор активно развивает сеть четвертого поколения, делает ее доступной для миллионов. 4G (LTE) представляет собой инновационную технологию со сверхбыстрой передачей данных. Вы можете выбирать свою скорость Интернета и объем траффика в линейке WEB от Altel. Чтобы сравнить условия, зайдите в личный кабинет Алтел 4G – тарифы WEB, WEB Super и WEB Pro.
СодержаниеСкрыть
- Личный кабинет Алтел (Altel) — преимущества и услуги
- Алтел 4G Личный кабинет
- Вход в личный кабинет
- Тарифы Алтел 4g личный кабинет
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет Алтел 4G
- Как отключить личный кабинет
- Правила безопасности и конфиденциальности в личном кабинете Алтел 4G
Личный кабинет Алтел (Altel) — преимущества и услуги
Возможность дистанционно контролировать расходы и регулировать тарифные планы является конкурентным преимуществом любого сервиса. Еще удобнее, когда в одном приложении можно выполнять сразу несколько операций. Личный кабинет Алтел (Altel) предоставляет следующие преимущества и услуги:
- проверка баланса на счете и его пополнение;
- детализация платежей;
- оплата услуг Интернет-провайдера, SmartTV и городского телефона;
- смена действующего тарифа и подключение новых услуг;
- техподдержка, помощь сотрудника компании;
- новости, акции компании и многое другое.
Алтел 4G Личный кабинет
Чем больше у компании клиентов, тем меньше возможность уделить внимание каждому — самый большой штат операторов не справится со всеми вопросами пользователей. Именно поэтому крупнейшие компании используют интернет-технологии для обслуживания клиентов. Алтел 4G Личный кабинет позволяет пользователю лично решить большинство вопросов: разобраться с тарифами и выбрать для себя оптимальный пакет услуг, проверить состояние счета и проследить, чтобы не закончились деньги на балансе. По сути, вы сами регулируете объем Интернет-траффика: увеличиваете и уменьшаете тарифы по мере личной необходимости.
Вход в личный кабинет
Первый визит в личный кабинет – это регистрация и авторизация. Чтобы создать собственный профиль в Алтел, вам необходимо зайти на сайт компании по адресу cabinet.altel.kz. Логином является номер сим-карты. В качестве пароля можно смело использовать ПИН 1. Или пойти более длинным путем и заказать пароль у компании. Для этого с действующего номера Алтел 4G вы отправляете на номер 126 смс-сообщение любого содержания. В ответ вы получите SMS с новым паролем (актуален в течение 90 дней с последнего визита в личный кабинет). Каждый запрос в виде смс – новый пароль, если же вы хотите восстановить действующую комбинацию – нужно выбирать функцию «Выслать пароль на e-mail».
Тарифы Алтел 4g личный кабинет
Телекоммуникации прочно вошли в нашу жизнь, сложно даже представить жизнь без мобильного телефона и интернета. Мы каждую минуту должны быть «на связи», «в сети» и «онлайн». Алтел предлагает широкий спектр услуг связи и беспроводного Интернета в формате 4G. Это самая распространенная в РК конвергентная сеть, поддерживающая одновременно 4G, 3G и 2G. Сфера влияния – более 550 городов и сел с населением свыше 11 миллионов жителей. Как выбрать для себя наиболее выгодные тарифы Алтел 4G — Личный кабинет поможет вам сравнить действующие программы и подобрать оптимальные условия.
АО «Алтел» является дочерним предприятием АО «Казахтелеком» и первым оператором мобильной связи Казахстана. Компания функционирует уже с 1994 года, надежно закрепившись на рынке телекоммуникаций.
Мобильное приложение личного кабинета
- Контролировать расходы основного и бонусного балансов, остатков интернет трафика.
- Пополнять баланс.
- Проверять детализацию.
- Менять тарифный план.
- Подключать/ отключать услуги и опции.
- Просматривать новости компании и знакомиться со справочной информацией.
Клиентская поддержка через кабинет Алтел 4G
Воспользовавшись службой клиентской поддержки в личном кабинете, пользователи могут получить ответы на любые, интересующие их вопросы, касающиеся услуг компании. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо указать свое имя, телефонный номер и электронную почту, выбрать бренд и кратко описать свой вопрос.
Задать вопрос можно посредством Call-центра, позвонив по бесплатному круглосуточному номеру телефона 88000800011.
Как отключить личный кабинет
Отключить личный кабинет можно самостоятельно при помощи специальных настроек, а можно обратиться за помощью к специалистам горячей линии.
Правила безопасности и конфиденциальности в личном кабинете Алтел 4G
Кроме того, службой безопасности собраны примеры самые распространенные схемы мошенничества и прописан специальный инструктаж. Вот некоторые его пункты:
- Никогда не сообщайте третьим лицам номер карты со счетом пополнения мобильного оператора.
- Никогда не давайте номер телефона незнакомцу, который говорит, что ему нужно совершить важный звонок. Он может позвонить на короткий номер с целью списания большой суммы с вашего счета или просто украсть ваш телефон.
- Не верьте, если вам звонит человек с незнакомого номера, представившийся вашим родственником, и просит пополнить его баланс или отправить деньги.
- Помните, что смс сообщения о зачислении денег на счет приходят только от мобильных операторов.
- В случае поступления сообщения из банка о блокировке карты или снятии денежных средств, содержащего телефонный номер службы поддержки, немедленно позвоните в банк по номеру, прописанному на платежной карте или официальном сайте банка.
- Отписывайтесь от всевозможных рекламных рассылок при помощи оператора сотовой связи.
- Никогда не звоните и не отправляйте смс сообщения на номера с целью благотворительности, проведения розыгрышей или подключений к акциям. Вся информация о подобных мероприятиях представлена только на официальном сайте.
- Устанавливая приложения, пользуйтесь только официальными каналами. Посмотрите в настройках телефона, что режим «установка приложений из сторонних источников», выключен. Не забывайте следить за правами, которые запрашивают приложения в процессе их установки. Не пренебрегайте установкой антивирусного программного обеспечения. Избегайте установки таких приложений, как «контролер телефонов», «программа прослушивания телефона», «мобильный рентген», «мобильный локатор» и т.п. Помните, тайна переписки, телефонные переговоры и иные сообщения находятся под защитой законодательства республики Казахстан. Кроме того, все эти программы, как правило, не выполняют заявленный функционал, а служат лишь маскировкой для вредоносных приложений.
Также, в целях безопасности, специалисты не рекомендуют передавать третьим лицам сотовый телефон. Для того, чтобы защитить свой сотовый телефон от возможного несанкционированного доступа, обязательно установите пароль на разблокировку. Подробная инструкция предложена производителями устройства.
Сегодня редко можно встретить компанию, которая обслуживает большое количество клиентов без использования интернет технологий. Компания Алтел не является исключением. Чтобы повысить уровень обслуживания и предложить более современный подход к взаимодействию с клиентами, был разработан Алтел 4g личный кабинет, который позволяет зарегистрированным пользователям решать в онлайн режиме все свои вопросы.
Сама компания Алтел предоставляет услуги сотовой связи и беспроводного интернета формата 4G, который сегодня быстрыми шагами завоевывает все большее количество стран. Теперь можно подключить интернет благодаря миниатюрному устройству, что даст возможность получить доступ к мировой паутине в любом месте, где есть покрытие. Выполнять оплату за данную услугу можно без проблем посредством Алтел 4g личного кабинета.
Подключение интернета осуществляется к уже обустроенной сотовой сети. После этого устройство начинает раздавать доступ по технологии Wi-Fi. Радиус действия, которое поддерживает изделие, составляет десять метров. Для того чтобы модем начал работать достаточно установить SIM-карту и включить его. При этом на мобильном устройстве нужно будет настроить Wi-Fi подключение.
Вход в личный кабинет
Вход в Алтел 4g — Регистрация на сайте
Чтобы человек испытывал повышенный комфорт при пользовании беспроводным интернетом, компанией был разработан Алтел 4g личный кабинет. С его помощью можно проводить ряд различных действий, которые упрощают взаимодействие с компанией. Для того чтобы выполнить вход в систему, нужно перейти на сайт компании и пройти процесс регистрации, заполнив специальную форму. Только тогда можно начать пользоваться всеми преимуществами Алтел 4g личного кабинета.
Возможности личного кабинета
Благодаря круглосуточной работе Алтел 4g личного кабинета пользователь может в любой момент найти исчерпывающую информацию по любому вопросу. С помощью сервиса можно:
- проверить баланс на карте;
- изменить тарифный план;
- оплатить за услугу использования интернета, телевидения и сотовой связи;
- просмотреть историю платежей;
- получать последние новости.
Алтел 4g личный кабинет имеет очень удобную навигацию, с помощью которой можно быстро переходить в нужный раздел системы. Аналогичными удобствами обладает Мособлгаз личный кабинет клиента Московская область, структура которого также является понятной и удобной для использования.
Личный кабинет Алтел – интегрированный компонент http://www.altel.kz/, который является веб-ресурсом сотового оператора «Алтел». Здесь совершается управление заказанными услугами, проверка истории платежей, пополнение баланса. Достаточно иметь доступ к интернету, чтобы осуществить подключение к сервису. Но следует учесть, что Алтел личный кабинет запускается только с указанием персональных данных зарегистрированного пользователя.
Алтел: вход в личный кабинет
Вход в Алтел личный кабинет для частных и корпоративных клиентов осуществляется посредством указания абонентского номера и пароля. После чего нажимается виртуальная зеленая клавиша «Войти». Моментально запустится модуль личного кабинета с его интерфейсом.
Войти в личный кабинет можно и через страничку из социальной сети. Авторизация доступна через VK, Google+, Facebook. Система сразу зафиксирует нового пользователя, и запомнит его как владельца личного кабинета на сайте. Повторное указание данных не требуется.
Ещё один способ аутентификации – через мобильное приложение «4G Altel». На данный момент доступно только для смартфонов на ОС Android. С мобильного устройства легко зайти в Алтел личный кабинет по номеру телефона и паролю. В программе реализовываются следующие опции:
- Проверка детализации счетов;
- Изменение тарифа;
- Подключение или отключение услуг/ опций;
- Пополнение баланса;
- Получение актуальных новостей от компании «Алтел»;
- Контроль бонусов, трата бонусов.
Алтел личный кабинет, возможности онлайн кабинета
В личном кабинете персонально уделяется внимание абоненту компании. Если ему нужно проверить трафик, баланс на счету, перевести бонусы, оплатить услугу, подключить или отключить опцию – он легко совершит все действия самостоятельно. Благодаря широкому штату операторов, клиент компании со своего профиля может обращаться в службу поддержки круглосуточно.
Возможности онлайн кабинета на дистанционной основе:
- Получение детализации платежных операций;
- Проверка баланса на счете, пополнение баланса;
- Оплата услуг провайдера;
- Изменение действующего тарифного плана на более выгодный;
- Получение квалифицированной техподдержки;
- Получение персональных бонусов, их конвертация;
- Получение информации об акционных предложениях компании;
- Вызов мастера подключения на дом;
- Проверка статистики потребляемых услуг;
- Активация и деактивация услуг.
Регистрация кабинета
Процесс регистрации нового участника сервиса «Алтел личный кабинет» достаточно простой. Достаточно зайти по ссылке: https://cabinet.altel.kz/registration. В окне регистрации указывается абонентский номер, который начинается с цифры «7». Далее указать путь отправки сообщения о завершении – на мобильный номер или электронную почту. Далее рекомендуется прочитать условия пользовательского соглашения. Согласившись с его пунктами, нажимается опция «Зарегистрироваться».
Чтобы узнать персональный абонентский номер, с мобильного телефона набирается запрос: *802# и кнопка вызова. В течение нескольких минут в виде текстового сообщения придет абонентский номер в формате 7XXxxxxxxx. Такой номер есть только у тех граждан, которые имеют на руках Договор с компанией на предоставление хотя бы одной из услуг. Номер прописан в самом документе. Для подключения физического лица требуется только один из документов, удостоверяющего личность.
Получение пароля от Алтел личный кабинет
Для получения пароля абонент переходит на страницу входа в кабинет, и оставляет экран в ждущем режиме. Далее следует отправить СМС-сообщение с любым содержанием на короткий номер 126 с персонального мобильного номера, подключенному к оператору Altel 4G:GSM. Когда запрос на пароль отправлен, абоненту придет одноразовый пароль на авторизацию в профиле.
Периодически требуется новый пароль для доступа к аккаунту. Это нужно для оптимальной защиты персональных данных от хищения и доступа третьих лиц. Пароль будет активен в течение 90 дней со дня последнего входа в кабинет. Если отправить запрос по электронной почте с текстом «Выслать пароль на e-mail», абонент сразу получит действующий пароль.
Тем, кто забыл пароль, доступна простая форма его восстановления. Необходимо перейти по ссылке: https://cabinet.altel.kz/recover-password. Для отправки пароля в пустой ячейке вводится номер телефона, и ставится отметка напротив одного из пунктов: «Номер», «E-mail». Нажимается кнопка «Восстановить пароль». Через несколько минут на указанный канал связи придет извещение с инструкциями и активным паролем.
Инновационные услуги Алтел 4G
В личном кабинете Алтел производится настройка инновационных услуг компании. Список достаточно убедительный, чтобы заказать подключение хотя бы одной. Рассмотрим более детально направление телекоммуникационных опций Алтел.
- Услуга «Свяжись с миром» – это звонки в более чем 100 страны мира по выгодным тарифам. Подключить услугу можно за 200 тенге, без абонплаты. Отключить услугу получится бесплатно, по собственному желанию. Чтобы совершить международный звонок, набирается комбинация: 810-клод страны — код города — номер телефона абонента.
- Услуга «Раздавай интернет» помогает с помощью СИМ-карточки пользоваться интернетом с любого устройства, в любой стране мира. Абонплата по услуге – 290 тенге (для раздачи дневного интернета). Круглосуточный пакет обойдется в 590 тенге.
- Booster – это интернет-пакет, позволяющий загружать большое количество данных. Пользователь сам выбирает трафик и стоимость подключения (от 500 до 1400 тенге).
- Роуминг – услуга звонков с Казахстана в другие страны мира по выгодным тарифам.
- Определитель скрытых номеров – отображение на экране мобильного устройства неизвестного номера входящего вызова, который применяет скрытый номер. Стоимость подключения – 15 тенге, абонплата а день – 5 тенге.
- Выбор номера – услуга, позволяющая выбрать подходящий для себя номер телефона. Для оформления такого номера потребуется предъявление паспорта. Цена за подключение – 100 тенге.
- Доверительный платеж – зачисление временного платежа на баланс, если он исчерпался. Есть два варианта доверительного платежа: на сумму 100 тенге и 200 тенге.
- Kiozk – доступ к онлайн журналам популярных мировых изданий. Стоимость абонплаты в день: 30 тенге.
Проверка поддержки сети Altel в своем городе
Чтобы проверить, можно ли подключиться к провайдеру в своем регионе и городе по технологии 3G или 4G, необходимо указание первых 8 чисел от IMEI-кода своего устройства. IMEI является уникальным серийным номером мобильного гаджета, который может состоять из 15-18 чисел.
Чтобы узнать серийный номер своего устройства, нужно с телефона набрать запрос: *#06# и нажать кнопку «Вызов». Второй метод – посмотреть этот номер под аккумулятором гаджета или на коробке, в которую он был упакован. Проверить такой номер можно и на официальном сайте Алтел по ссылке: http://www.altel.kz/services/zona-pokrytiya-seti/proverka-podderzhki-seti-altel/. В пустой ячейке указывается первые восемь чисел IMEI, и нажимается кнопка «Проверить». В течение считанных секунд информация появится на экране, а также данные о возможности подключения в своем населенном пункте.
Мобильный 4G интернет от Алтел, видео:
Используемые источники:
- https://altel-kz.ru/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/altel-4g-lichnyj-kabinet-tarify/
- https://lkabinet.ru/altel/
- https://to-bank.com/altel-lichnyy-kabinet/