Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 32

Банк Дом.рф: вход в личный кабинет

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Банк ДОМ.РФ, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

Банк ДОМ.РФ — ипотечно-строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания, который входит в ТОП-20 крупнейших российских банков по объему капитала. В 2018 году банк получил прибыль — 4,2 млрд рублей, прибыль за первое полугодие 2019 года составила 5,5 млрд рублей.

Проектное финансирование застройщиков — одно из приоритетных направлений нашей деятельности. С 1 июля 2019 года жилищное строительство переходит на новую схему финансирования с использованием эскроу-счетов. Это защитит права граждан, так как при строительстве жилья средства дольщиков будут замещены банковским кредитованием. Чтобы переход на новую схему был максимально эффективным, Банк ДОМ.РФ по поручению Президента России В. В. Путина станет уполномоченным банком в сфере жилищного строительства и центром компетенции для девелоперов в новых условиях. В банке разработаны актуальные, удобные и выгодные продукты по проектному финансированию и управлению проектами.

Одно из ключевых направлений нашего розничного бизнеса — ипотечное кредитование. Мы развиваем ипотечные программы, чтобы жилье было максимально доступным для людей. В 2018 году банк почти вдвое увеличил свой ипотечный портфель — до 40,3 млрд рублей, и в составе Группы ДОМ.РФ вошел в ТОП-5 крупнейших банков по выдаче ипотеки.

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Банк ДОМ.РФ, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

Регистрация личного кабинета банка Дом.рф доступна лицам, являющимся держателями пластиковых карточек, владельцами счёта либо депозита, открытого в соответствующей банковской организации. Иными словами, подключиться к системе дистанционного обслуживания смогут лишь действующие клиенты банка. Вариантов регистрации два:

  1. Визит в банк, и обращение к менеджеру;
  2. Онлайн-регистрация на веб-портале.

В первом случае соискателю необходимо сообщить сотруднику персональные данные и другую информацию, требуемую для анкеты. Что касается дистанционного прохождения процедуры, то для её начала следует зайти на https://domrfbank.ru/, выбрать вкладку «Интернет-банк» и кликнуть «Зарегистрироваться». После этого на экране появится электронная форма, в которую необходимо внести Ф.И.О. и реквизиты карточного или расчётного счёта.

domrf-main-1.png

Банк Дом.рф — первый в стране банк, основным направлением которого является ипотечное кредитование. Кредитная организация была образована 13 декабря 2018 года в результате ребрендинга банка Российский Капитал. Банк вошел в пятерку лидеров по объему выручки в 2018 году. Компания принадлежит акционерному обществу «Дом.рф» на 100%. Помимо ипотеки финансовая организация предоставляет полный спектр финансовых услуг начиная от обслуживания физических и юридических лиц и заканчивая работой на рынке ценных бумаг. Все вклады клиентов застрахованы государством.

Вход в личный кабинет банка Дом.рф

domrfbank-vhod.png

Для входа в личный кабинет банка Дом.рф необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://domrfbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Далее в специальном окне укажите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.

Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу кабинета клиента, где вы можете дистанционно управлять своими банковскими продуктами.

Совет! Если вдруг вы забыли свой пароль от личного кабинета, то советуем после двух неудачных попыток воспользоваться восстановлением пароля во избежание блокировки своей учетной записи.

Функционал интернет-банка Дом.рф позволяет производить следующие операции:

  1. Просматривать информацию о действующих картах, счетах, кредитах и вкладах
  2. Формировать выписки по счетам за нужный период
  3. Просмотр операций, совершенных в личном кабинете
  4. Открыть счет (как в рублях, так и в валюте)
  5. Оплата услуг (огромный выбор поставщиков услуг представлен в виде каталога)
  6. Оставлять заявку на кредит (потребительский и ипотека)
  7. Погашать кредит
  8. Заказ кредитной карты
  9. Блокировка утерянной карты
  10. Обмен валюты по выгодному курсу
  11. Помощь от службы поддержки клиентов
  12. Поиск ближайших банкоматов и офисов
  13. Персональные предложения и акции

domrf-new.png

Регистрация личного кабинета банка Дом.рф

Для предоставления доступа в личный кабинет необходимо являться клиентом банка, а также иметь действующую карту или счет (вклад). Пройти процедуру регистрации интернет-банка вы можете в ближайшем отделении организации или самостоятельно на официальном сайте банка. Для этого перейдите на страницу входа в систему https://domrfbank.ru/ и под формой авторизации нажмите по ссылке «Зарегистрироваться». Откроется окно, где потребуется указать свои имя и фамилию, а также номер счета или карты. После ввода информации нажмите кнопку «Далее» и дождитесь поступления SMS с одноразовым кодом подтверждения операции.domrfbank-register.png

Далее система предложит создать логин и пароль для входа в личный кабинет с учетом требований безопасности банка.

В качестве пароля рекомендуется использовать сложные комбинации и не использовать данные от своих социальных сетей в целях безопасности.

Личный кабинет предоставляется бесплатно без взимания каких-либо сборов. Как и в любом другом банке на операции внутри системы установлены суточный и месячные лимиты, ознакомиться с ними вы можете на официальном сайте банка.

Восстановление пароля личного кабинета банка Дом.рф

Если вы забыли пароль от своего личного кабинета, то вы всегда можете его восстановить на официальном сайте банка. Для этого перейдите по адресу https://my.roscap.ru/#/ и под формой входа перейдите по ссылке «Забыли пароль?».

domrfbank-recovery.png

Далее укажите ваш логин, а также серию и номер вашего паспорта. Далее следуйте подсказкам системы и придумайте новый пароль.

Если вы не помните свой логин, то обратитесь в службу поддержки клиентов и вам обязательно помогут. Потребуется предоставить сотруднику кол-центра данные паспорта и некоторые другие данные для установления личности клиента.

Бесплатный телефон горячей линии банка Дом.рф

По всем вопросам, касающимся обслуживания в банке и работе в личном кабинете вы можете обратиться в контактный центр банка по работе с клиентами по номеру:

  • 8 800 775-86-86  — звонок на территории России бесплатный с любого телефона

Звонки от клиентов принимаются специалистами кредитной организации круглосуточно.

Также вы можете обратиться в колл-центр банка для блокировки карты и личного кабинета, уточнения задолженности по кредиту и уточнения баланса карты.

domrfbank-contacts-1.png

Также вы можете получить ответ на свой вопрос одним из следующих способов:

  • Отправив запрос на электронную почту  [email protected]
  • Заказать обратный звонок на сайте
  • Написать в онлайн-чат на сайте банка (в правом нижнем углу)
  • Отправить вопрос в своем личном кабинете
Тел юр лицу 8 800 775-86-86
Сайт domrfbank.ru
№ лицензии 2312

Расчетно-кассовое обслуживание:

Примерный расход на обслуживание, год/руб 18240
где:
Ведение счета, руб/месяц 1000
Расходы на комиссию за перевод, руб/месяц 320
<label> — кол-во платежек в другой банк, в месяц</label>
<label> — кол-во платежек внутри банка, в месяц</label>
<label>SMS-информирование по операциям, руб/мес</label> 200
Открытие счета, руб
Ведение счета, руб/месяц
Комиссия за перевод в другой банк, руб/платежка
Комиссия за перевод внутри банка, руб/платежка бесплатно
Платформа интернет-банка CORREQTS Corporate
Совместимость со всеми браузерами есть
Мобильное приложение есть
Демо-версия интернет-банка перейти
Интеграция с интернет-бухгалтерией «Моё дело»
Торговый эквайринг есть
Интернет-эквайринг нет
Мобильный эквайринг нет
SMS-информирование по операциям, руб/месяц 200
Тип собственности банка Государственный
Банк входит в систему страхования вкладов
Горячая линия 8 800 есть
Рейтинг по активам, из 169 банков 26 место
Дата регистрации ЦБ РФ 23.04.1993

На основе базового тарифа по Москве для малого бизнесаПредставителю банка18 240 руб/годБанк Раунд18 240 руб/годНефтепромбанк4 200 руб/годЧелябинвестбанк4 200 руб/годБанк «Снежинский»

Банк ДОМ.РФ — крупный банк, находящийся под контролем «ДОМ.РФ» (бывшего Агентства ипотечного жилищного кредитования, которое полностью принадлежит Росимуществу). Поэтому фактически кредитная организация является государственным учреждением. По сведениям сайта «24Direktor», банк ДОМ.РФ зарегистрирован в Москве. Предыдущее его название — АО «АКБ «Российский Капитал».

По величине активов банк входит в топ 30 крупнейших российских кредитных организаций. А вот по размеру чистой прибыли он не может похвастать такими показателями — всего лишь 462 место. Однако он все равно имеет стабильные рейтинги. Кредитование малого бизнеса является одним из приоритетных направлений деятельности банка ДОМ.РФ.

Особенности РКО для юридических лиц

Банк предлагает клиентам полный комплекс операций в рамках расчетно-кассового обслуживания. Среди основных преимуществ открытия расчетного счета в банке ДОМ.РФ выделим:

  • удобное расположение офисов;
  • возможность подключения надежного и быстрого Интернет-банка и мобильного банка;
  • проведение внутрибанковских платежек в круглосуточном режиме;
  • возможность заверки документов непосредственно в офисе банка (при наличии оригиналов);
  • подключение SMS-информирования о совершении операций по счету;
  • возможность оформления документов в ускоренном режиме;
  • совершение регулярных платежей при подключении «Корпоративного автоплатежа»;
  • возможность подключения неснижаемого остатка для получения дополнительного дохода.

Расчетный счет предлагается открыть бесплатно в режиме онлайн. Банк ДОМ.РФ имеет специальные предложения для новых клиентов. Он предоставляет возможность выбора наиболее удобного тарифного плана, исходя из потребностей бизнеса клиента.

Для более удобного обслуживания банк предлагает заключить комплексный договор. Его преимущества:

  • простота заключения (необходимо предоставить одно заявление);
  • получение целого комплекса услуг в рамках одного договора;
  • отсутствие необходимости переоформления договора;
  • возможность открытия счетов без посещения офиса с помощью системы ДБО.

Зарплатный проект банка ДОМ.РФ — еще один удобный сервис для клиентов. Организация имеет уникальную опцию — зарплатный конструктор. С ее помощью пользователю подберут наиболее оптимальные для него параметры зарплатного проекта. Его основные преимущества:

  • прозрачность условия договора;
  • оперативность оформления соглашения;
  • осуществление передачи документации в дистанционном формате через Интернет-банк;
  • возможность начисления процентов на остаток на счете;
  • зачисление зарплаты по схеме «день в день»;
  • возможность выпуска карт премиальной категории;
  • снятие наличных в банкоматах других банков без взимания комиссии;
  • возможность выпуска карт наиболее востребованных на отечественном рынке платежных систем (MasterCard, Visa, МИР).

Торговый эквайринг — еще одно интересное предложение от ДОМ.РФ. В его рамках банк работает с платежными системами VISA, MasterCard и МИР. Также он позволяет совершать оплату телефоном с помощью Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay. Ключевые преимущества подключения эквайринга в банке:

  • бесплатное предоставление необходимого оборудования;
  • предоставление индивидуальных финансовых условий;
  • оперативное зачисление средств (от одного дня);
  • предоставление индивидуальных решений для различных видов бизнеса.
  • обучение персонала работе с оборудованием;
  • предоставление круглосуточной технической и информационной поддержки, а также
  • услуг личного менеджера.

Особенности интернет-банка для юридических лиц

Банк ДОМ.РФ предлагает клиентам интернет-банк на платформе «CORREQTS Corporate» от компании BSS. Он позиционирует его как «РК Бизнес Онлайн». Эта современная версия ДБО предоставляет пользователям возможность решать все вопросы круглосуточно с любого устройства в режиме онлайн. Теперь клиенты могут использовать новые дополнительные возможности системы:

  • онлайн сервис проверка контрагентов «Светофор» через личный кабинет;
  • отправка платежек, получение сведений об их статусе напрямую из 1С: Предприятие (сервис Директ Банк);
  • осуществление онлайн-конверсии по курсу ММВБ.

Перед подключением к Интернет-банку целесообразно воспользоваться его демоверсией по ссылке: https://online.domrfbank.ru/ru/html/login.html?demoLogin

Для пользователей мобильных устройств Android и iOS ДОМ.РФ разработал мобильное приложение (мобильный банк) «РК Бизнес Мобайл» для бизнеса. Оно функционирует на той же платформе. Приложение предоставляет возможность простого и удобного управления финансами компании. Его ключевые возможности:

  • просмотр операций и движения средств по всем счетам клиента;
  • поиск ближайшего терминала или офиса;
  • формирование, подписание и отправка в банк платежек;
  • поиск операций по заданным параметрам;
  • общение с сотрудниками банка.

Таким образом, как выяснила редакция сайта, банк ДОМ.РФ является стабильным кредитным институтом, который предоставляет полный комплекс услуг для ИП/ООО. Он подойдет для любого вида бизнеса.

Автор: главный редактор Дата обновления: 01.03.2020ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Открытие РКО – инструкция, подбор банка, нюансыОтзыв лицензии у банка и санация – как быть бизнесуИнтернет-банк – виды платформ и их функционалЭквайринг – разновидности и особенности«Моё дело» – обзор сервиса интернет-бухгалтерии

Банк ДОМ.РФ – крупная финансовая структура с лицензией от Центр банка РФ, которая специализируется на ипотечном кредитовании частных клиентов, застройщиков, малого бизнеса и корпораций. По объему капитала он в 2019 году вошел в ТОП-20 крупнейших банковских организаций России: его прибыль составила 5,7 млрд.руб. Кроме ипотечного финансирования банк предоставляет для физических и юридических лиц традиционный перечень услуг. Пользоваться дистанционно банковскими продуктами позволяет личный кабинет.

Вход в личный кабинет банка ДОМ.РФ

Вход в ЛК выполняется на главном сайте https://domrfbank.ru. Для этого клиенту банка (заемщику или вкладчику) нужно выполнить ряд действий. Открыть официальный портал, кликнуть по кнопке «Интернет-банк», располагается на верхней панели в правом углу. В появившемся окне указать собственный логин и полученный при прохождении регистрации ПИН-код, нажать кнопку «Войти в банк».

Когда все данные введены правильно, тогда открывается страница личного кабинета. Можно провести требуемую финансовую операцию. Но если после 2-х попыток войти не удалось, то предпочтительнее воспользоваться процедурой восстановления пароля. Данная операция поможет избежать блокировки учетной записи и проблем с возобновлением доступа.

Регистрация личного кабинета банка

В личном кабинете (ЛК) ДОМ.РФ доступна регистрация только для лиц, которые являются клиентами банка: владельцы счетов, карт, депозитных вкладов. По документам они находятся в статусе заемщиков, созаемщиков, вкладчиков.

Получить доступ для входа в личный кабинет заемщики или вкладчики банка могут следующими способами:

  • заполнив в банковском отделении у менеджера требуемые документы;
  • пройдя регистрацию в режиме онлайн на официальном сайте.

Зарегистрироваться в первом случае поможет сотрудник финансовой организации. У него также можно получить ответы и на интересующие дополнительные вопросы.

Для дистанционной регистрации нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти на сайт https://domrfbank.ru. После чего на его главной странице нужно нажать на кнопку с надписью «Интернет-банк», расположенную справа в строке меню.
  2. В открывшейся вкладке следует нажать «Зарегистрироваться».
  3. В появившемся окне необходимо указать фамилию, имя, отчество, реквизиты личного счета или карты клиента ДОМ.РФ (бывшего АО «АИЖК») и дать согласие с условиями обслуживания. Потом нажать «Далее».
  4. На мобильный телефон поступит СМС, содержащее одноразовый регистрационный код для подтверждения выполняемой операции.

Для получения доступа в интернат-банк система предложит ввести логин с паролем. Это связано с соблюдением требований безопасности, а также с дальнейшей регулярной авторизацией клиентов.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановление доступа к интернет-банкингу выполняется по следующей схеме:

  • необходимо открыть на сайте https://domrfbank.ru вкладку «Интернет-банк»;
  • в окне «Вход в интернет-банк» нужно нажать на кнопку «Забыли пароль»;
  • после чего следует ввести указанный при регистрации логин и указать паспортные данные (номер с серией), нажать «Далее»;
  • следуя указаниям системы нужно сохранить новый пароль.

Бывают случаи, когда не удается вспомнить логин. Тогда понадобится обратиться за помощью к сотрудникам клиентской службы поддержки. Представитель банковского колл-центра попросит для идентификации личности клиента предоставить паспортные данные.

Возможности интернет-банка

Интернет-банкинг от ДОМ.РФ (до 2018 марта АИЖК) позволяет клиентам организации (заемщикам, вкладчикам) проводить без посещения отделений финансовые операции со своими счетами, используя официальный сайт. Интернет-банк доступен одинаково частным клиентам и предпринимателям.

Использование возможностей интернет-банкинга ускоряет и упрощает ведение бизнеса онлайн. При этом интерфейс представлен двумя вариантами: для физических и юридических лиц.

Для физических лиц

Интернет-банк ДОМ.РФ физическим лицам (частным клиентам) предоставляет следующие функциональные возможности:

  • получать текущую информацию по действующим акциям, бонусам и специальным предложениям;
  • просматривать состояние банковских карт и счетов;
  • оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, интернет провайдеров и прочих организаций;
  • выполнять переводы между счетами или картами;
  • погашать кредитную задолженность;
  • уплачивать штрафы, налоги и различные взносы;
  • просматривать статистику по операциям, их историю;
  • проводить настройку параметров открытых счетов и используемых банковских карт.

Кроме всего вышеперечисленного в личном кабинете можно просмотреть актуальные новости, касающиеся деятельности банковского учреждения. Также есть возможность связаться с представителями колл-центра организации. Для этого нужно заполнить и отправить соответствующую электронную форму.

Для юридических лиц

Застройщики, корпорации, представители малого бизнеса после открытия счета получают доступ к возможностям интернет-банка. Функционал для юридических лиц позволяет выполнять такие операции:

  • осуществлять контроль над состоянием имеющихся счетов, просматривать остатки и истории платежных операций;
  • осуществлять финансовые операции в рублях либо валюте;
  • вносить налоги;
  • организовывать выплату зарплат сотрудникам;
  • уплачивать сборы, пошлины;
  • осуществлять управление корпоративными картами;
  • объединяться с разными системами учета, например, 1С;
  • проводить валютный контроль;
  • осуществлять проверки контрагентов во время отправки платежей.

Физические и юридические лица могут проводить финансовые операции со своими счетами или картами, используя для этого интернет-браузер на компьютере или ноутбуке. Также есть возможность пользоваться специально разработанными приложениями для мобильных устройств.

Мобильный банк

Мобильное приложение позволяет обеспечить клиентам оперативный доступ к открытым счетам или картам. Его можно подключать сразу с интернет-банком. Приложение функционирует на планшетных компьютерах и смартфонах, оснащенных подходящими по своим рабочим параметрам версиями операционных систем Android и IOS.

Скачивают его в App Store или Google Play, перейдя в эти магазины со страницы официального сайта компании.

Пользоваться возможностями мобильного банковского приложения ДОМ.РФ могут как представители бизнеса, так и физические лица. Для установки приложения нужно выбрать подходящую версию ОС. Затем следует скачать и установить мобильный клиент. Работа в нем будет доступна после авторизации.

Функциональные возможности мобильного приложения идентичны браузерному аналогу. Оно дает возможность физическим и юридическим лицам получить быстрый дистанционный доступ к услугам по ипотеке, кредитованию, вкладам, счетам. Кроме этого, используя приложение можно связаться с представителями службы поддержки, найти ближайшее банковское отделение либо банкомат.

Личный кабинет ДОМ.РФ для юридических лиц

Вход в личный кабинет для предпринимателей осуществляется следующим образом:

  • необходимо открыть раздел под названием «Малому бизнесу», расположенный на главной странице официального сайта банка ДОМ.РФ;
  • далее следует зайти во вкладку «Интернет-банк для бизнеса»;
  • в открывшемся окне нужно указать регистрационные данные: логин с паролем;
  • после этого нажать «Войти».

Для обеспечения более высокого уровня безопасности операции рекомендуется пользоваться виртуальной клавиатурой.

Если пароль забыт или утерян, то для входа в личный кабинет для бизнеса необходимо провести процедуру его восстановления. Для этого потребуется перейти по ссылке «Забыли пароль?».

В открывшейся форме нужно ввести логин, а также ИНН компании. После чего нажать «Далее» и следовать появляющимся инструкциям от сервиса.

АО «Банк ДОМ.РФ»,  Москва

Телефон горячей линии банка ДОМ.РФ

Звонок на телефонный номер горячей линии 8-(800)-775-86-86 с любого телефона на территории Российской Федерации бесплатный. Поступающие от клиентов звонки круглосуточно принимаются специалистами горячей линии организации.

Если по телефону связаться со службой клиентской поддержки не получилось, то можно отправить запрос на адрес info.bank@domrf.ru (электронная почта компании). Есть возможность заказать обратный звонок на банковском сайте или там пообщаться в онлайн-чате. Альтернативные варианты общения также предоставляют ЛК и мобильное приложение.

Bank-Dom.rf.jpg

Банк Дом.рф является первой российской банковской организацией, главной специализацией которой выступает заключение ипотечных договоров. В отличие от большинства конкурентов, требующих от клиента внесения 25-30% предоплаты за жильё, Дом.рф готов предоставить кредит на квартиру в сумме до 85% общей стоимости. Помимо ипотеки россиянам предлагается полный перечень стандартных услуг, таких как отрытие вкладов, выпуск и обслуживание пластиковых карт, а также многофункциональный личный кабинет, позволяющий совершать большинство действий дистанционно.

Банк Дом.рф: вход в личный кабинет

Bank-Dom.rf-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

Вход в личный кабинет банка Дом.рф производится через веб-ресурс банковской организации https://domrfbank.ru/. После открытия указанной странички посетителю необходимо выбрать пункт «Интернет-банк» в верхнем горизонтальном меню. Система обработает запрос и выведет на экран форму авторизации, где пользователю следует внести персональные имя и пароль.

При входе в личный кабинет важно помнить, что троекратный ввод некорректных реквизитов приведёт к временной блокировке аккаунта. Чтобы избежать подобных последствий, рекомендуется прибегнуть к восстановлению пароля, если система дважды отказалась принять реквизиты. Если же авторизационные данные вписаны правильно, клиент попадает в личный кабинет, где сможет выполнить следующие действия:

  • Получать данные о текущем балансе счетов и карточке, имеющихся кредитах и депозитах;
  • Заказывать выписки о движении финансовых активов за определённый промежуток времени;
  • Ознакомление с историей транзакций, проведённых через систему интернет-банкинга;
  • Открытие рублёвых и валютных счетов;
  • Перевод денег мобильным операторам, а также поставщикам прочих услуг, представленным в каталоге;
  • Подготовка и отправка заявки на получение займа на потребительские цели, а также покупку жилья;
  • Управление имеющимися обязательствами, включая просмотр информации о сумме долга и оплату кредита;
  • Управление пластиковыми карточками, в том числе блокировка используемого продукта и заказ кредитки;
  • Приобретение и продажа иностранной валюты;
  • Получение информации о местонахождении ближайшего представительства Дом.рф или банкомата.

Ещё одной опцией раздела является возможность оперативной связи с представителем банка. Для получения ответа на интересующий вопрос, владельцу аккаунта достаточно заполнить небольшую электронную форму. Помимо прочего, в личном кабинете публикуются свежие новости компании, спецпредложения, промоакции, а также другая полезная информация.

domrf-new.png

Регистрация личного кабинета банка Дом.рф

Регистрация личного кабинета банка Дом.рф доступна лицам, являющимся держателями пластиковых карточек, владельцами счёта либо депозита, открытого в соответствующей банковской организации. Иными словами, подключиться к системе дистанционного обслуживания смогут лишь действующие клиенты банка. Вариантов регистрации два:

  1. Визит в банк, и обращение к менеджеру;
  2. Онлайн-регистрация на веб-портале.

В первом случае соискателю необходимо сообщить сотруднику персональные данные и другую информацию, требуемую для анкеты. Что касается дистанционного прохождения процедуры, то для её начала следует зайти на https://domrfbank.ru/, выбрать вкладку «Интернет-банк» и кликнуть «Зарегистрироваться». После этого на экране появится электронная форма, в которую необходимо внести Ф.И.О. и реквизиты карточного или расчётного счёта.

Registratsiya-lichnogo-kabineta-banka-Dom.rf.png

Когда требуемые сведения будут указаны, проверьте их корректность, и, если всё правильно, нажмите «Далее». В течение пары минут на мобильник поступит текстовое сообщение, содержащее одноразовый код подтверждения, который следует вписать в специальную графу. Следующий этап – выбор авторизационных реквизитов. Будущий владелец вправе отдать предпочтение любым комбинациям, однако они должны отвечать критериям безопасности. Не секрет, что чем сложнее пароль, тем выше защита аккаунта.

За регистрацию и использование личного кабинета дополнительно платить не нужно. С лимитами и тарифами, действующими для клиентов Дом.рф, можно ознакомиться на странице https://domrfbank.ru/bank-online/, кликнув пункт «Тарифы и документы» внизу раздела.

Восстановление пароля от личного кабинета банка Дом.рф

Для восстановления пароля от личного кабинета банка Дом.рф зайдите на официальный сайт организации Дом.рф и откройте авторизационную форму. Под полями для ввода реквизитов располагается ссылка на регистрацию, а также кнопочка «Забыли пароль», которую и следует нажать в этом случае.

Vosstanovlenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-banka-Dom.rf.png

Система обработает запрос и предложит посетителю указать идентификационные сведения, включающие логин и паспортные данные. Если реквизиты вписаны корректно, пользователю останется лишь чётко соблюдать дальнейшие рекомендации сервиса. В ситуации, когда человек получил новый документ, удостоверяющий личность, но не уведомил об изменениях Дом.рф, для восстановления доступа придётся обратиться в ближайшее представительство банковской организации.

Мобильное приложение банка Дом.рф

Mobilnoe-prilozhenie-banka-Dom.rf.png

Мобильное приложение банка Дом.рф позволяет клиентам, подключённым к интернет-банкингу, управлять активами и счетами с экрана мобильника. Для авторизации в системе используются стандартные реквизиты, установленные для декстопной версии личного кабинета. Если у Вас ещё нет аккаунта на https://domrfbank.ru, это легко исправить, зарегистрировавшись через смартфон, работающий на Android или iOS. Функционал программы включает полный набор опций, требуемых для комфортной работы в личном кабинете:

  • Получение актуальных данных о состоянии депозитов, сумме кредитных обязательств, балансе карточек и счетов;
  • Денежные переводы на другие карточки и счета;
  • Управление вкладами, включая открытие депозита и его пополнение;
  • Управление счетами, включая открытие новых;
  • Расчёт за коммунальные услуги, пополнение баланса мобильника, поиск и погашение штрафов, расчёты с бюджетом;
  • Безналичные транзакции, связанные с приобретением и реализацией иностранной валюты;
  • Формирование платёжных шаблонов и подготовка отложенных расходных операций;
  • Отправка заявки на получение справки из Дом.рф;
  • Получение информации о расположении отделений и банкоматов, с учётом текущего местонахождения клиента;
  • Отправка сообщений в службу техподдержки.

Для скачивания программного обеспечения запустите магазин приложений, предусмотренный для используемой ОС. В поисковой строке впишите «Дом.рф». Требуемое приложение будет на первом месте в выдаче, просто загрузите его в память гаджета и насладитесь использованием.

Телефон горячей линии банка Дом.рф

По телефону горячей линии банка Дом.рф клиенты организации смогут получить развёрнутую консультацию по интересующим вопросам, уточнить условия ипотечного кредитования или сообщить о сбоях в работе личного кабинета. Чтобы связаться с оператором наберите 8 800 775 8686. Call-центр работает круглосуточно, звонок бесплатный для всех регионов РФ. Если дозвониться на горячую линию не удаётся, воспользуйтесь одним из альтернативных вариантов обращения:

  • Отправка электронного сообщения на info.bank@domrf.ru;
  • Заполнение формы в личном кабинете;
  • Связь через мобильный клиент.

Помимо прочего с техподдержкой можно связаться через веб-портал компании. Здесь предусмотрено 2 варианта: заказ звонка и публикация сообщения в онлайн-чате.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958Используемые источники:

  • https://lichnyy-kabinet.ru/bank-dom-rf/
  • https://cabinet-bank.ru/domrfbank/
  • https://24direktor.ru/bank/domrfbank.html
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/bank-dom-rf-lichnyy-kabinet/
  • https://banks-cabinet.ru/domrfbank.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации