Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 1

«Банк Российский Капитал» (Банк ДОМ.РФ) — личный кабинет

Содержание

КБ «Российский капитал» основан в 1993 году, отличается широкой филиальной сетью. Организационно-правовая форма — Публичное Акционерное Общество (ПАО). Банк предоставляет услуги различным категориям клиентов.

Он осуществляет деятельность в рамках законодательства РФ на основании Генеральной лицензии No 2312. Головной офис КБ «Российский капитал» находится в г. Москва по адресу: ул. Большая Молчановка, д. 21а (недалеко от станции метро «Арбатская»).

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

Чтобы получить оперативный доступ к банковскому счету в КБ «Российский капитал», пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его функции. Чтобы попасть на страницу входа в интернет-банк, необходимо перейти по ссылке https://my.roscap.ru/ и заполнить соответствующие поля. Следует ввести логин и пароль.

Если клиент пока не зарегистрирован в системе дистанционного самообслуживания, ему потребуется пройти быструю и несложную регистрацию. После авторизации в личном кабинете перед клиентом открывается интерактивное меню, которое предоставляет доступ к широкому спектру банковских услуг. Его основные разделы:

  • «Платежи»
  • «Заявки»
  • «Сервис»
  • «Услуги банка»
  • «Мои финансы»

Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал

В интернет-банке имеется актуальная информация по всем счетам, открытым в «Российском капитале». Предусмотрены возможности быстрого перевода средств. Доступно создание шаблонов платежей, просмотр выписки по счету. Можно обменять валюту и погасить кредиты, что числятся за клиентом.

Может быть интересно:  Банк Москвы: вход в личный кабинетPowered by 

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Чтобы получить доступ в систему, гражданину потребуется лично посетить банк, предъявить сотруднику документ, который удостоверяет личность данного клиента. Ему потребуется:

  • Ознакомиться со всеми положениями договора «Дистанционного банковского обслуживания».
  • Заключить указанный договор с банком «Российский капитал», выразив согласие с положениями документа.

Следующим шагом является самостоятельная регистрация в личном кабинете. Она выполняется согласно алгоритму, разработанному банковской организацией. Порядок действий:

  1. Клиент переходит по ссылке https://my.roscap.ru, а после этого в открывшейся форме нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Сразу открывается окно регистрации в интернет-банке.
  2. Пользователь заполняет все поля формы регистрации. Он указывает фамилию и имя, а также безошибочно вводит полный номер карты банка «Российский капитал» или номер текущего счета / вклада (на свое усмотрение).
  3. Заполнив поля формы, необходимо внимательно прочитать Условия и тарифы, кликнув на соответствующие ссылки, а затем согласиться с их положениями. Нужно поставить «галочку» для подтверждения, кликнуть на ссылку «Далее».
  4. На мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения регистрации. Его нужно ввести на сайте и нажать кнопку «Далее». На следующем шаге потребуется установить логин и пароль. После нажать кнопки «Далее» открывается экранная форма «Авторизация», в которую следует ввести код подтверждения.

Регистрация Интернет банка Российский капитал

После выполнения этой инструкции открывается главная страница интернет-банка. Регистрацию в этом сервисе можно считать полностью завершенной.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

Если пользователь забыл пароль, он сможет его восстановить с помощью кнопки «Забыли пароль?», что расположена в форме входа в интернет-банк. Достаточно кликнуть на нее, и тогда откроется всплывающее окно. В его поля необходимо ввести:

  • Логин — выдается в офисе банка «Российский капитал».
  • Паспортные данные — серию и номер (без пробелов).

Восстановление пароля Российский капитал

После ввода информации потребуется нажать на кнопку «Далее». Пользователь автоматически будет перенаправлен на новую страницу. Надо строго следовать дальнейшим инструкциям системы, чтобы успешно восстановить пароль. Чтобы обеспечить высокую безопасность денежных средств, в интернет-банке предусмотрены строгие требования к созданию паролей:

  • Длина пароля должна составлять не меньше 8 символов.
  • Не рекомендовано использовать простые сочетания, то есть применять в качестве пароля свою фамилию, дату рождения, номер сотового телефона, популярные комбинации.

Может быть интересно:  Народный (Халык) банк интернет-банкингPowered by 

Скачать мобильное приложение банка Российский капитал

Это современный и удобный сервис, который позволяет управлять личными финансами с устройства, работающего на операционной системе Android или iOS. Мобильное приложение использует ту же информацию для идентификации пользователя, что и традиционная интернет-версия Личного кабинета. Применяются такие же логин и пароль. Скачать мобильную версию от банка «Российский капитал» пользователи смогут в магазине приложений App Store или Google Play.

Вход в мобильное приложение может осуществляться:

  1. Вводом логина и пароля.
  2. С помощью ПИН-кода. Используется любая комбинация из 4-х цифр, установленная клиентом.
  3. По отпечатку пальца. Для этого потребуется активировать галочку «Привязать Touch ID».

К преимуществам мобильного приложения стоит отнести удобную и эффективную навигацию, интерактивную панель «Умный перевод», простое и красивое меню. Доступна функция редактирования, сохранения и удаления шаблонов. Клиенты могут создавать периодические платежи и быстро переводить средства между счетами.

Телефон горячей линии банка Российский капитал

Обратиться к сотрудникам банка «Российский капитал» клиент сможет, позвонив по бесплатному номеру:

8-800-775-86-86

Главная страница официального сайта банка Русский Капитал

Можно написать письмо на электронную почту info@roscap.ru, использовать социальные сети.

Если нужно быстро связаться со специалистом банка «Российский капитал», то можно заказать обратный звонок. Алгоритм действий будет следующим:

  1. Заполнить специальную форму, которая открывается при нажатии на ссылку «Заказать обратный звонок». Она расположена в конце любой страницы официального сайта.
  2. В первом поле необходимо ввести свой вопрос или обращение. В следующих полях клиент указывает свои имя и фамилию, контактный номер телефона, город обслуживания.
  3. Нужно согласиться с условиями обработки и использования данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Также она ставится напротив надписи «Я не робот».
  4. Нажать на кнопку «Заказать». Специалист банковской организации перезвонит на номер, указанный пользователем, в короткий промежуток времени.

Может быть интересно:  Тимер Банк: вход в личный кабинетPowered by 

roskap01-tit.jpg

Банк Российский Капитал — крупный московский банк, основанный в 1993 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности организации являются: обслуживание юридических лиц, кредитование физических лиц и организаций, прием вкладов у населения, операции с ценными бумагами. Владельцем банка Российский Капитал является АО «Дом.рф». Финансовая организация занимает 23 место в рейтинге надежности российских банков. Банк «Российский Капитал» с 13 декабря 2018 года переименован в «Банк ДОМ.РФ»

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

russian-capital-bank.png

Для совершения всех необходимых банковских операций клиенты банка Российский Капитал помимо визита в офис могут воспользоваться услугой дистанционного банкинга, в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный кабинет клиента. Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.roscap.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Далее вы перейдете на страницу авторизации, где система предложит ввести ваш логин и пароль от учетной записи.

По завершению ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти в банк». Если данные введены верно, то откроется личный кабинет, в котором доступны следующие функции:

  1. Информация о всех действующих счетах, картах и кредитах, открытых в банке
  2. Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам (также доступен «умный перевод» по номеру телефона)
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги и штрафы ГИБДД и прочие)
  4. Открытие счета в банке
  5. Открытие и пополнение вклада
  6. Оформление заявки на кредит
  7. Заказ кредитной карты
  8. Блокировка карты в случае кражи/утери
  9. Покупка и продажа валюты
  10. Создание шаблонов оплаты
  11. Заказ справок из банка
  12. Поиск ближайших банкоматов и офисов
  13. Обратная связь со службой поддержки клиентов
  14. Персональные предложения и акции от банка

rkbank-site-1024x515.png

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Для использования онлайн-банкинга необходимо быть действующим клиентом банка Российский Капитал и иметь дебетовую карту или вклад/счет. Зарегистрировать личный кабинет можно через официальный сайт банка: переходим по адресу https://www.roscap.ru/, далее выбираем «Интернет-банк» — «Зарегистрироваться». Кнопка регистрации расположена под формой входа в кабинет. Далее необходимо указать контрольную информацию о себе:

  1. Имя и фамилия (обязательное поле)
  2. Полный номер банковской карты (в формате 16 цифр). Если нет карты, то указываем только номер счета/вклада.

rnkb-register-1024x660.png

Далее соглашаемся с условиями дистанционного обслуживания и нажимаем кнопку «Далее». После этого на ваш телефон поступит SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции.

Далее придумайте логин и пароль — не используйте простые фразы и данные от своих социальных сетей в целях безопасности.

На этом регистрации в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя свой логин и пароль.

Также доступна регистрация личного кабинета в отделении банка — достаточно прийти в ближайшее отделение с паспортом и подписать документы на подключение интернет-банка.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

В некоторых случаях при попытке входа в личный кабинет возникает ошибка. Причиной невозможности входа обычно являются неверно введенные реквизиты для входа. Рекомендуем вам проверить правильно ли введен логин и пароль: верная ли раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock и т.д. Если данные советы вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля — для этого на странице входа в личный кабинет под формой входа нажмите клавишу «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите ваш логин и серию и номер вашего паспорта без пробела, после чего нажмите кнопку «Далее» и введите проверочный код из SMS.

rkbank-parol-1024x390.png

Теперь придумайте новый пароль и сохраните его.

Если вы забыли свой логин, то для напоминания логина вы можете позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 775-86-86 . В противном случае для восстановления доступа в интернет-банк необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.

Мобильное приложение банка Российский капитал

Для активных пользователей предусмотрена мобильная версия личного кабинета, которая называется РК Мобайл. Мобильный клиент предоставляет базовый функционал онлайн-банка и удобен для использования в пути. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Для входа в приложение необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если у вас не подключена услуга интернет-банкинга, то вы можете пройти регистрацию прямо в приложении.

rk-mobile.png

Обратите внимание! Если с момента обновления системы интернет-банка вы не пользовались личным кабинетом, то необходимо заново пройти регистрацию.

Скачать мобильное приложение банка вы можете в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store), набрав в строке поиска фразу «РК Мобайл». Перейдите в карточку приложения и после нажмите кнопку «Установить». По завершению установки мобильного клиента в меню вашего устройства появится новая иконка с логотипом банка.

Загрузить официальное приложение банка Российский Капитал вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Российский капитал

При возникновении вопросов по услугам банка или прочим вопросам, касающихся банка, вы можете позвонить по телефону горячей линии банка по номеру:

  • 8 (800) 775-86-86  — звонок на территории России бесплатный с любых телефонов
  • 8 (495) 775-86-86 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Контактный центр банка работает ежедневно с 07:00 до 20:00 без выходных. Позвоните в службу поддержки и сотрудники колл-центра помогут оперативно решить ваш вопрос.

rkbank-kontakty.png

Чаще всего клиенты обращаются в службу поддержки клиентов по следующим причинам:

  • Блокировка интернет-банка
  • Блокировка утерянной банковской карты
  • Уточнение долга по кредиту
  • Восстановление доступа в личный кабинет
  • Консультации по работе в интернет-банке

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать другие способы обратной связи:

  • Отправить запрос на электронную почту [email protected]
  • Заказать обратный звонок на сайте банка (на странице https://www.roscap.ru/bank-online/)
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

roskap01-tit.jpg

Банк Российский капитал – один из крупнейших московских банков, который начал свою деятельность еще в далеком 1993 году. Данное финансовое учреждение является участником системы страхования вкладов населения.  В основном банк специализируется на обслуживании корпоративных клиентов, предоставлении займов и приеме вкладов у населения. Банк также осуществляет операции с ценными бумагами.

Владельцем данного финансового учреждения является «Дом.рф». Сам банк занимает 23 место в рейтинге надежности финансовых организаций страны. Недавно с 13.12.2018 банк изменил свое название и теперь осуществляет деятельность под названием «Банк ДОМ.РФ».

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

russian-capital-bank.png

Как и любое другое современное финансовое учреждение,  банк Российский капитал делает все возможное для более удобного и быстрого обслуживания своих клиентов, используя также все возможности современных технологий. Именно с этой целью банком был разработан специальный сервис дистанционного обслуживания своих клиентов – интернет банк, который дает возможность пользоваться всеми услугами данного финансового учреждения в онлайн режиме из любой точки мира.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти по ссылке:  https://www.roscap.ru/ и нажать на кнопку Интернет-банк. Далее система осуществит переход на страницу авторизации, где пользователь должен ввести свой логин и пароль.  Если все данные были введены правильно, то после нажатия на кнопку «Войти в банк», система осуществит переход на личную страницу пользователя, где он сможет:

  • получить информацию о движении своих денежных средств и о всех осуществленных транзакций;
  • переводить денежные средства, при этом доступен сервис умного перевода денежных средств, который позволяет переводить деньги, указав лишь номер мобильного телефона получателя;
  • оплачивать услуги;
  • открывать новые счета в банке;
  • оформить онлайн заявку для получения кредита;
  • открывать вклады и совершать операции по ним;
  • заказать пластиковую карту;
  • блокировать карту при потере;
  • создавать шаблоны платежей;
  • заказать справку из банка;
  • обменивать валюту;
  • связаться с сотрудником службы поддержки финансового учреждения;
  • найти ближайший офис или банкомат банка;
  • ознакомиться с персональными предложениями банка и т.д.

rkbank-site-1024x515.png

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, но еще не активировали услугу дистанционного обслуживания, рекомендуем вам сделать это как можно раньше. Наличие активированного сервиса интернет банка сделает обслуживание более быстрым и удобным, а для осуществления банковских операций клиенту не придется посещать отделение банка.

Чтобы осуществить регистрацию в сервисе и получить свой личный кабинет, необходимо перейти по следующей ссылке: https://www.roscap.ru/, после этого необходимо выбрать раздел  «Интернет-банк» и нажать на кнопку регистрации. После пользователю придется ввести:

  • ФИО;
  • номер пластиковой карты данного финансового учреждения. Если клиент не имеет пластиковой карты, можно указать только номер счета.

После необходимо дать свое согласие на дистанционное обслуживание и условия предоставления данной услуги.  Система отправит на номер мобильного телефона пользователя смс сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующем поле.

Следующий шаг — придумать логин и пароль, но не нужно использовать простые комбинации или пароли то ваших страниц в социальных сетях: это – не безопасно.  На этом этапе процедура регистрации в сервисе интернет банкинга считается завершенной. Теперь клиент сможет войти в свой профиль на сайте, используя логин и пароль.

Кроме того клиенты могут пройти процедуру регистрации непосредственно в отделении финансового учреждения. Для этого необходимо пойти в ближайшее отделение банка, взяв с собой паспорт. На месте заполняется заявление установленной формы, после подписания которого клиент получит логин и пароль для входа в систему.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

Очень часто пользователи не могут осуществлять вход в личный кабинет. В первую очередь в подобной ситуации стоит проверить правильность внесенных данных, например, язык клавиатуры, не была ли включена клавиша Caps Lock и т.д.

Если же вы потеряли доступ к своему аккаунту и не можете вспомнить пароль, можно воспользоваться опцией его восстановления.  Для этого на странице входа в личный кабинет пользователя имеется специальная кнопка «Забыли пароль?», которая находится  под формой входа в свой профиль.

Откроется специальная страница, на которой необходимо ввести логин и номер паспорта пользователя.  После введения этих данных на номер мобильного телефона клиента будет отправлено смс сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующем поле.  Далее нужно придумать новый пароль. При этом рекомендуется не использовать те пароли, которые использовались ранее.

Если клиент забыл свой логин от профиля на сайте финансового учреждения, он может позвонить в службу поддержки банка по номеру 8 800 775 86 86. Также для восстановления доступа к личному кабинету можно обратиться в ближайшее отделение банка.

Мобильное приложение банка Российский капитал

Специально для своих активных клиентов финансовое учреждение создало мобильное приложение, которое дает возможность получить доступ ко всем функциональным возможностям личного кабинета через мобильный телефон, имеющий доступ к интернету. Приложение имеет название РФ Мобайл.

Приложение могут скачать совершенно бесплатно пользователи устройств на базе Андроид  и iOS.  Чтобы начать пользоваться данным приложением, необходимо ввести свой логин и пароль от личного кабинета пользователя на сайте финансового учреждения. Если клиент ранее не активировал услугу дистанционного обслуживания, сделать это можно также с помощью мобильного приложения.

Важно знать о том, что если клиент не пользовался интернет банкингом после обновления системы, ему придется заново пройти процедуру регистрации.

Чтобы скачать и установить приложение данного финансового учреждения, необходимо зайти в магазин приложений и набрать «РК Мобайл» в графе поиска. Далее следует выбрать приложение и нажать на кнопку установки. После окончания процедуры скачивания на мобильном устройстве пользователя появится новая иконка данного приложения.

Скачать приложение также можно, перейдя по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии банка Российский капитал

У банка имеется также служба поддержки, которая готова предоставить квалифицированную помощь по всем вопросам, возникающим у клиентов. Позвонить в службу поддержки можно по следующим номерам:

  • 8 800 775 86 86 – для звонков на территории РФ, номер бесплатный;
  • 8 495 775 86 86 – для звонков из-за границы, в этом случает будет взиматься плата согласно тарифам оператора.

Служба поддержки финансового учреждения работает с 7-ми утра до 8-ми вечера каждый день без выходных.

Наиболее частыми причинами обращения клиентов в контактный центр являются:

  • блокировка интернет банкинга;
  • блокировка пластиковой карточки;
  • восстановление доступа к аккаунту онлайн банкинга;
  • получение информации о кредитной задолженности;
  • получение консультации касательно работы с интернет банком.

Кроме того с банком можно связаться:

  • отправив письмо с вопрос на официальную электронную почту банка по адресу [email protected];
  • заказав обратный звонок непосредственно на сайте финансового учреждения, перейдя по ссылке: https://www.roscap.ru/bank-online/,
  • задав свой вопрос в одной из официальных страниц банка в социальных сетях.

Российский капитал – российский коммерческий банк, образованный в 1993 году под наименованием «Рокабанк». Обладает разветвленной сетью подразделений, по состоянию на начало 2018 года банк насчитывает более 80 структурных подразделения в 31 регионе России. Главное здание располагается в Москве.

Банк Российский капитал позиционирует себя в качестве универсального финансового института, оказывающий услуги, как для физических, так и для юридических лиц. Для первой категории клиентов банк предоставляет различные программы кредитования и банковских вкладов, пластиковые карты платежных систем VISA и MasterCard, денежные переводы по сервису «Золотая Корона», депозитарное обслуживание и др. Кроме этого для частных клиентов доступна услуга интернет банкинга, позволяющая управлять банковскими продуктами на удаленной основе. Для этого потребуется подтвержденная регистрация пользователя.

Для юридических лиц банк Российский капитал оказывает услуги в сфере расчетно-кассового обслуживания, предлагает гибкие системы кредитования, эквайринг, пластиковые карты под корпоративные и зарплатные проекты, документарные операции и др.

Согласно данным финансового рейтинга, составленного на 2018 год, банк Российский капитал занимает 22 место в регионе по размеру активов и 25 место по чистой прибыли организации. Агентство Эксперт РА присваивает ему рейтинг ruBBB- по национальной шкале с характеристикой «Стабильный». В списке «100 надежных российский банков» по версии журнала Forbes, Российский капитал входит в Top-15 и занимает 13 место.

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

Для удаленного доступа к услугам банка, Российский капитал предлагает воспользоваться перспективным направлением развития в банковском бизнесе – интернет банкингом. Для этого потребуется подтверждённая регистрация в личном кабинете онлайн банка и наличие персонального компьютера или мобильного устройство с доступом в Интернет.

Зарегистрированным пользователям банка Российский капитал открыты следующие возможности интернет банкинга:

  • Просмотр информации по движению денежных средств открытых счетов;
  • Перевод денежных средств между собственными счетами и другим лицам;
  • Создание шаблонов для платежей и настройка отложенных платежей;
  • Заказ справок с последующим получением в отделении банка Российский капитал (адреса пунктов обслуживания клиентов можно найти по ссылке https://www.roscap.ru/);
  • Покупка и продажа безналичной валюты по внутрибанковскому курсу.

Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал

Для входа в личный кабинет потребуется зайти на главную страницу банка Российский капитал https://www.roscap.ru/, в верхней панели управления выбрать ссылку «Интернет банк». В новом окне указать информацию по учетной записи (логин пользователя и пароль), нажать «Войти».

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Регистрация нового лица для доступа к услугам личного кабинета не занимает продолжительное время, однако, для ее осуществления потребуется обратиться в удобное подразделение банка Российский капитал. При себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сотрудник банка Российский капитал предложит ознакомиться с положениями документа о «Дистанционном банковском обслуживании клиента» и заключить соответствующий договор, подтверждающий согласие с положениями документа.

Далее пользователь проходит самостоятельную регистрацию на странице банка Российский капитал согласно следующему алгоритму:

  1. 1. Зайти на главную страницу авторизации в личном кабинете https://my.roscap.ru/, нажать «Зарегистрироваться». В диалоговом окне заполнить персональную информацию, реквизиты банковской карты и другого продукта банка.
  2. 2. Подтвердить прочтение документов с условиями по дистанционному обслуживанию и нажать «Далее».
  3. 3. После проверки указанных пользовательских данных, банк Российский капитал автоматически отправить код подтверждения на зарегистрированный номер телефона клиента. Указать его в соответствующем поле на странице регистрации и нажать «Далее».
  4. 4. Установить логин пользователя и пароль для последующего входа в личный кабинет, нажать «Далее»;
  5. 5. В новом окне указать код подтверждения из смс сообщения. Регистрация будет полностью завершена и система интернет банка предложит перейти на страницу авторизации.

Регистрация Интернет банка Российский капитал

Первичная регистрация происходит по данным учетной записи банка, в дальнейшем клиент может автоматически сохранить пароль в настройках браузера.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

При потере пароля, пользователь может дистанционно восстановить доступ в личный кабинет. Для этого на странице авторизации банка Российский капитал нажать «Забыли пароль?». В диалоговом окне указать логин, серию и номер паспорта, нажать «Далее». Следовать инструкциям системы интернет банка для успешного восстановления пароля.

Для обеспечения пользовательской безопасности, новый пароль должен быть не короче 8 символов. Кроме этого не рекомендуется использовать простые словосочетания (например, данные учетной записи лица или номер мобильного телефона).

Восстановление пароля Российский капитал

Скачать мобильное приложение банка Российский капитал

Для обладателей мобильных и планшетных устройств на платформе Android и iOS, банк Российский капитал разработал бесплатное официальное приложение онлайн офиса. Загрузить его можно в электронных маркетах Google Play или App Store или воспользоваться ссылками ниже:

Дополнительная регистрация для входа в личный кабинет банка Российский капитал не требуется, поскольку мобильное приложение использует данные для идентификации пользователя, что и традиционная версия кабинета на официальном сайте банка. Кроме этого, для упрощения доступа к услугам банка, пользователь может установить на открытие приложения комбинацию из четырех цифр или воспользоваться Touch ID (при наличии сканера отпечатков пальцев на устройстве).

В мобильном приложении открыты все основные функции личного кабинета на сайте банка Российский капитал. Интерфейс отличается красивым и интуитивно понятным меню.

Телефон горячей линии банка Российский капитал

Для клиентской поддержки в банке Российский капитал действует телефон горячей линии. График работы с 7:00 до 21:00 на ежедневной основе.

  • 8-800-775-86-86 – Для звонков по России;
  • 8-495-775-86-86 – Москва.

При отсутствии возможности связаться по указанным телефонным номерам самостоятельно, на главной странице банка Российский капитал, клиент может заказать обратный звонок. Для этого в браузере указать адрес https://www.roscap.ru/ и в нижней панели управления выбрать «Заказать обратный звонок». Указать ФИО и контактные данные, установить город, при необходимости указать текст вопроса, затем нажать «Заказать». Операторы контактного центра банка Российский капитал в оперативном порядке свяжутся для предоставления обратной связи для клиента.

При необходимости развернутого вопроса есть возможность обратиться на электронную почту банка info@roscap.ru.

Вход в личный кабинет Российского Капитала

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958roscap.png

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Дом.РФ онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в roscap.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету Дом.РФ (бывший Российский капитал). У нас представлена только самая актуальная информация.

Банк Дом.РФ (до 2018 года — Российский капитал) — это крупный банк, подконтрольный Агентству ипотечного жилищного кредитования. Он специализируется на ипотеке, но помимо нее предоставляет и другие услуги физическим и юридическим лицам. Клиентам Банка Дом.РФ доступен удобный и функциональный интернет-банк. Подробнее о нем вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Интернет-банк Дом.РФ доступен как частным клиентам, так и предпринимателям, открывшим здесь счет, вклад или карту. Его функционал не изменился с версии интернет-банка для Роскапитала. Система интернет-банкинга позволяет клиентам организации пользоваться ее продуктами без посещения ее отделений.

Для юридических лиц

Интернет-банк Дом.РФ для юридических лиц доступен любым предпринимателям, которые открывают здесь расчетный счет. С помощью него вы сможете:

  • Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
  • Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
  • Уплачивать налоги, сборы и зарплату
  • Отправлять в банк запросы, заявки и документы
  • Управлять настройками корпоративных карт
  • Проводить операции по валютному контролю
  • Проверять контрагентов при отправке платежа
  • Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Для физических лиц

Физическим лицам Банк Дом.РФ предлагает отдельную версию интернет-банка. Ее функционал — такой же, как у аналогичных сервисов других банков:

  • Просмотр состояния и операций по счетам и картам
  • Оплата услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
  • Переводы между счетами и картами
  • Просмотр выписок и статистики по счетам
  • Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
  • Настройка параметров счетов и карт
  • Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям

Личный кабинет Дом.РФ для физических лиц

Как зайти на сайт Дом.РФ Банка

  • Откройте по ссылке главную страницу входа в интернет-банк Дом.РФ
  • Введите логин и пароль. Для безопасного набора используйте виртуальную клавиатуру
  • Нажмите на кнопку «Войти в банк»

domrf-1.png

Как зарегистрировать личный кабинет онлайн

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в банке Дом.РФ, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в верхней строке меню.

domrf.png

На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрироваться».

domrf-1.png

Введите ваше имя и фамилию, номер карты или счета в Российском Капитале. Подтвердите согласие с условиями дистанционного банковского обслуживания и нажмите кнопку «Далее».

domrf-2.png

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-банк Дом.РФ, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Введите логин. Укажите серию и номер паспорта. Нажмите на кнопку «Далее».

roscap_2.png

Личный кабинет Дом.РФ для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

  • Перейдите в раздел «Малому бизнесу» на главной странице Дом.РФ
  • Нажмите кнопку «Интернет-банк» в верхней строке меню
  • Введите логин и пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
  • Нажмите кнопку «Войти»

domrf-3.png

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Дом.РФ для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Укажите логин и ИНН компании. Нажмите кнопку «Далее».

domrf-4.png

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Мобильный банк

Также клиенты Банка Дом.РФ могут воспользоваться мобильным приложением. Оно позволяет оперативно следить за балансом и проводить операции по счетам и картам. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS и Android последних версий.

Мобильный банк доступен как физическим лицам, так и бизнесу. Его основные функции — те же, что и в браузерном интернет-банке. Кроме того, с помощью приложения вы сможете найти ближайший банкомат или отделение банка, и связаться со службой поддержки.

Интернет-эквайринг

У Банка Дом.РФ нет своей услуги интернет-эквайринга. Если вы хотите принимать безналичную оплату на вашем сайте, вам придется обратиться в другой банк. Также такую услугу предлагают различные платежные сервисы — например, Яндекс.Касса.

При этом в данном банке можно подключить обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать оплату картами Виза, МастерКард и МИР с помощью POS-терминалов на торговых точках. Для подключения услуги отправьте заявку на сайте банка и подпишите договор эквайринга. Специалисты организации доставят и настроят все необходимое оборудование в течение нескольких дней.

Тарифы

Терминалы для торгового эквайринга Банк Дом.РФ предоставляет бесплатно. Комиссия, которая будет взиматься с транзакций по ним, будет зависеть от сферы деятельности и размера оборотов по терминалам. Она рассчитывается индивидуально для каждого клиента.

Телефон горячей линии

Получить консультацию, задать вопрос или сообщить о проблемах при работе интернет-банка клиенты Банка Дом.РФ могут несколькими способами:

  • По телефону 8 (800) 775-86-86
  • По электронной почте info.bank@domrf.ru
  • В форме обратной связи на сайте банка

Частые вопросы

Я оформил ипотеку в Дом.РФ (АИЖК), могу ли я пользоваться интернет-сервисами Банка Дом.РФ?

Нет. Дом.РФ (бывшее АИЖК) и Банк Дом.РФ (бывший Российский капитал) — это две разные организации. Следовательно, для их клиентов действуют отдельные электронные сервисы.

Сколько стоит подключение и обслуживание интернет-банка?

Интернет банк подключается и обслуживается бесплатно любым физическим и юридическим лицам. Выпуск цифрового ключа стоит 1 500 рублей.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?

Если вы забыли пароль от личного кабинета Банка Дом.РФ, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» на странице входа. Введите логин, номер и серию паспорта (если вы физическое лицо) или ИНН (если вы юридическое лицо). Нажмите кнопку «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

roscap.png

Кредиты в банке Дом.РФ (бывший Российский капитал) – подробно об условиях и оформлении. Актуальная информация о сумме, сроках и ставке. Документы для получения и требования к клиентам. Как оформить кредит на сайте roscap.ru – наглядная инструкция.

ПерейтиВам может быть полезноКредитыКредитные картыРасчетные счетаroscap.pngБанк Дом.РФ (Наличными)Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/bank-rossijskij-kapital.html
  • https://cabinet-bank.ru/bank-rossijskij-kapital/
  • https://cabinet-bank.com/bank-rossijskij-kapital/
  • https://banks-cabinet.ru/rossijskij-kapital.html
  • https://vsezaimyonline.ru/online-credit/roscap/login

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации