Содержание
- 1 Как получить бонусную карту «Эльдорадо»
- 2 Как активировать физическую карту «Эльдорадо» через Интернет
- 3 Можно ли пользоваться электронной и физической картой одновременно
- 4 Как получать и расходовать бонусы
- 5 Когда и как начисляются бонусы на карту «Эльдорадо»
- 6 Как проверить баланс на карте «Эльдорадо»
- 7 Как заплатить бонусами в магазине «Эльдорадо»
- 8 Что делать, если вы потеряли бонусную карту «Эльдорадо»
- 9 Условия бонусной карты Eldorado
- 10 Регистрация бонусной карты Эльдорадо
- 11 Активировать карту Eldorado
- 12 Как пользоваться картой
- 13 Восстановление бонусной карты при утере или краже
- 14 Что такое дисконтная карта «Эльдорадо»?
- 15 Как узнать о состоянии бонусного счета в личном кабинете «Эльдорадо»?
- 16 Проверка количества накопленных бонусов по телефону
- 17 Определение состояния бонусного счета в магазинах сети
- 18 Способы получения карты
- 19 Активация подарочной карты
- 20 Возобновление бонусной карты
- 21 Как войти в личный кабинет
- 22 Преимущества магазина и личного кабинета
- 23 Привязка карты
- 24 Условия бонусной карты Eldorado
- 25 Регистрация бонусной карты Эльдорадо
- 26 Активировать карту Eldorado
- 27 Как пользоваться картой
- 28 Восстановление бонусной карты при утере или краже
- 29 Чем выгодна карта?
- 30 Как проверить баланс карты Эльдорадо?
- 31 Как получить карту
- 32 Как зарегистрировать и привязать карту
- 33 Условия использования
- 34 Восстановление карты
Чтобы обеспечить лояльность клиентов, магазин «Эльдорадо» запустил бонусную программу. Вы примете в ней участие, даже не заглядывая в торговые точки, поскольку оформить заявку удастся удаленно. Достаточно узнать, как происходит регистрация карты «Эльдорадо» на сайте eldorado.ru.club, и вы воспользуетесь всеми предложенными преимуществами.
Как получить бонусную карту «Эльдорадо»
Получить карту «Эльдорадо» можно в магазине, когда вы платите за товар: участвовать разрешается всем, кому исполнилось 18 лет. Другой вариант — оформить ее через Интернет, воспользовавшись простой инструкцией:
- Зайдите на сайт и найдите на главной странице надпись «Бонусная программа». После клика на соответствующем разделе меню вы увидите общие условия и надпись «Хочу получать бонусы!». Ознакомьтесь с информацией, затем нажмите зеленую кнопку.
- Заполните открывшуюся форму для регистрации, указав, есть ли у вас карта или вы хотите ее получить. Удаленно можно оформить только электронный вариант, но он даст те же привилегии, что и пластиковое платежное средство.
- Указать нужно ФИО, адрес электронной почты, пароль; телефон вводится по желанию.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
В результате вы получите доступ в личный кабинет, где и сможете отслеживать состояние счета. Номер электронной бонусной карты вы узнаете из сообщения, которое появится на мониторе, или посмотрите на своей странице.
Как активировать физическую карту «Эльдорадо» через Интернет
Взяли карту в магазине? Не забудьте активировать ее онлайн, чтобы получить доступ к личному кабинету. Для этого зайдите на сайт, найдите в нижней части надпись «Бонусная программа».
Остается нажать на кнопку «Хочу стать участником» и указать в появившейся форме, что у вас есть карта. Затем вы введете 16 цифр и PIN-код, а также впишете ФИО, дату рождения, адрес электронной почты. В заключение надо придумать надежный пароль и нажать «Зарегистрироваться»: после завершения процедуры вы сможете получать бонусы, следить за балансом, контролировать свою историю покупок.
Можно ли пользоваться электронной и физической картой одновременно
Участник программы лояльности может использовать только 1 карту. Не забывайте об этом нюансе, поскольку магазин оставляет за собой право аннулировать нечестно накопленные баллы и заблокировать бонусные счета. Мера возможна, если вы оформляете несколько карточек на 1 номер телефона и электронную почту либо указываете одинаковые ФИО.
Как получать и расходовать бонусы
Начисление бонусов на карту «Эльдорадо» делается с учетом того, как вы приобретали понравившуюся технику:
- если вы покупаете в магазине, то получаете 3,3 % от суммы;
- когда вы приобретаете акционные товары, то 1% вам возвращают;
- при заказе через Интернет на бонусный счет «капнет» 3,3 %.
Есть и возможность получить дополнительные баллы:
- 100 бонусов предоставляется за регистрацию;
- если вы указали адрес электронной почты, то получите еще 200 баллов;
- пользователям, оставляющим отзывы, дарят по 200 бонусов за каждый.
Чтобы быстрее копить призовые единицы на счету, следите за акциями. Ведь магазин периодически делает выгодные предложения: при покупке определенных товаров вы получите в 2 раза больше баллов. Также вам предлагают двойные бонусы в день рождения или в течение 5 суток после него, а за товар недели вы получите целых 10 % от его цены обратно.
Расчет же осуществляется по схеме «1 балл = 1 руб.», причем оплатить можно до 50 % от стоимости покупки. Недостаток заключается в том, что призовые единицы действуют только 90 дней, после чего сгорают. Чтобы регулярно пользоваться преимуществами программы «Эльдорадости», покупать надо много и часто.
Когда и как начисляются бонусы на карту «Эльдорадо»
Воспользоваться бонусами в рамках программы «Эльдорадо» можно не сразу: придется ждать 14 дней после их поступления. Ведь в течение этого срока вы имеете право вернуть товар, поэтому предоставленные за него баллы спишутся обратно. Отличаются и сроки использования бонусов, если вы покупали товары по акции: в подобных случаях уточняйте условия, поскольку счет может обнулиться раньше.
Обратите внимание: в рамках некоторых акций поступившие баллы становятся активны на следующий день, но сгорают через 14 суток. Если вы невнимательно читали условия или не слушали продавца, то потеряете предоставленную льготу: обычно бонусы не действуют в течение первых 2 недель, и покупатели даже не думают, что в этот раз их надо потратить раньше.
Само же начисление баллов делается, когда вы покупаете товар или услугу в магазине. Если же вы оформляете заказ с доставкой, то поступление на счет делается в течение суток.
Баллы не начислились в срок, оговоренный правилами? Звоните на горячую линию, и сбой будет устранен.
Как проверить баланс на карте «Эльдорадо»
Чтобы проверить количество бонусов на счету, надо зарегистрироваться на сайте. В личном кабинете отображается, сколько баллов вы накопили. Также вы можете обратиться к продавцу-консультанту в магазине или позвонить на горячую линию.
Как заплатить бонусами в магазине «Эльдорадо»
Если вы хотите рассчитаться с бонусной карты «Эльдорадо», просто предъявите ее продавцу на кассе. Забыли ее дома? Вам все равно не придется отдавать полную стоимость товара деньгами, ведь в вашем распоряжении услуга СМС-верификации. Это означает, что вы назовете номер телефона, привязанный к карточке, и продавец введет его в базу. Система отправит проверочное СМС с кодом, вы же назовете комбинацию цифр и подтвердите свою личность: в результате со счета спишут нужное количество баллов. Но чтобы процедура была доступна, надо при регистрации указывать номер телефона или вписывать его позднее.
Что делать, если вы потеряли бонусную карту «Эльдорадо»
Если вы потеряли карту, не огорчайтесь: вам дадут другую бесплатно. Просто сообщите о проблеме в любом магазине, заполните заявление, и получите пластик. Старая карточка автоматически заблокируется, а все накопления переведут на новую; в итоге вы не потеряете привилегии.
“Эльдорадо” — одна из передовых торговых сетей по реализации бытовой техники. Миллионы покупателей отдают предпочтение магазину из-за доступных цен и надлежащего качества товара.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>
Для привлечения клиентов торговая сеть организовала бонусную программу, поучаствовать в которой может каждый покупатель. Нужно всего лишь оформить дисконт, копить баллы и тратить их во время совершения покупок.
Условия бонусной карты Eldorado
Бонусная карта известной торговой сети “Эльдорадо” доступна всем клиентам магазина. Получение пластика не накладывает на вас каких-либо обязательств. единственное условие для участия в бонусной программе — приобретение товара в гипермаркете “Eldorado”. Выданная вам карточка вписывается в чек. Прийти в магазин и попросить сотрудников о выдаче дисконта не получится.
За каждую покупку торговая сеть дарит бонусы. В дальнейшем ими можно компенсировать до 100% суммы в чеке. Скидочная карточка “Эльдорадо” именная и не должна передаваться третьим лицам.
Регистрация бонусной карты Эльдорадо
Получить дисконт от магазина “Эльдорадо” для накопления бонусов и получения скидок могут все желающие, совершающие покупке в гипермаркетах или интернет-магазинах торговой сети. Бонусная карточка выпускается в пластиковом и электронном виде.
Получение пластиковой карты на кассе
Обзавестись карточкой для накопления бонусов можно на кассе магазина “Эльдорадо”. Во время оплаты покупок сообщите кассиру о намерении участвовать в бонусной программе магазина “Eldorado”, хотя чаще сотрудники супермаркета сами спрашивают о наличии пластика, и предлагают оформление.
Вас попросят заполнить анкету. Указывается минимум данных — ФИО, почта, номер телефона. Карточка выдается сразу, деньги за оформление не берут.
Регистрация электронной карты онлайн на сайте eldorado ru
Тем, кто предпочитает заказывать товар по интернету, вполне подойдет электронная бонусная карточка магазина “Эльдорадо”. Ее выпуск требует минимум регистрационных данных и займет несколько минут.
Для оформления бонусной карты зайдите сюда, вверху сайта есть раздел “Вход/регистрация”.
Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете “Эльдорадо”. В открывшейся форме укажите адрес электронной почты (будущий логин от личного кабинета), фамилию, имя и пароль. Обязательно поставьте галочку о желании получить бонусную карту. Нажмите “Зарегистрироваться”.
Система перенаправит вас в личный кабинет, также всплывет окно об успешной регистрации на сайте “Эльдорадо”. Там же вы увидите номер электронного дисконта.
Активировать карту Eldorado
Часто при получении бонусной карточки у владельцев встает вопрос об активации пластика. Если вы получили дисконт в гипермаркете, то в большинстве случаев вам его там же активируют. Но иногда кассир может попросить выполнить активацию самостоятельно. Делается это в личном кабинете на сайте магазина “Эльдорадо”.
Если вы не обзаводились электронной картой и не регистрировались в кабинете, необходимо создать аккаунт. Сделать это можно по ссылке.
Если вы ранее оформляли электронную карточку или просто создавали учетную запись, выполните вход через логин и пароль.
Слева в меню выберите “Отвязка/привязка карты”. В открывшемся окне укажите данные пластика.
Электронный вариант дисконта не требует активации. Его можно сразу задействовать для получения и накопления баллов за приобретение товара в “Эльдорадо”.
Как пользоваться картой
Бонусная карточка предусмотрена для накопления баллов. Когда на балансе собирается достаточное количество бонусов, ими можно погасить часть или всю сумму покупки. “Эльдорадо” дарит покупателям баллы в размере от 1 до 3,3% от суммы в чеке.
Иногда торговая сеть меняет условия программы, увеличивая бонусы за покупку товара. Узнать о проведении акций можно на сайте торговой сети.
Бонусная карта работает после предварительной активации (способы рассмотрены выше). После активации дисконт может использоваться без ограничений.
Обратите внимание! При наличии электронной и пластиковой карты у них общий баланс. Зачисленные бонусы дублируются. Использовать их параллельно для увеличения количества баллов не получится.
Собираясь приобрести товар в интернет-магазине, вы можете зарезервировать баллы для списания их в счет оплаты. Также можно распределить их для частичного расчета за разные товары. Резерв действует до момента оплаты заказанного товара и списывается сразу после расчета за покупку.
Восстановление бонусной карты при утере или краже
В случае утери дисконт подлежит восстановлению. Необходимо с паспортом обратиться в гипермаркет или пункт выдачи заказов из интернет-магазина. Сотрудник сервисного центра выдаст бланк заявления на восстановление пластика с сохранением бонусов. В анкете указывается номер новой карточки, после чего вам помогут ее активировать. Утраченный пластик автоматически блокируется.
Одним из видов поощрения клиентов торговой сети «Эльдорадо» является выдача бонусных карт. Они позволяют накапливать баллы за приобретение покупателями товаров. Собранные таким образом дисконтные единицы могут быть превращены в скидки на покупки.
Что такое дисконтная карта «Эльдорадо»?
Основные особенности дисконтных карт торговой сети «Эльдорадо» заключаются в следующем:
- Возможность бесплатного оформления различными способами. Каждому желающему для этого необходимо заполнить небольшую анкету, корректно указав свои личные данные. После этого нужно активировать карту «Эльдорадо».
- Возможность сбора всех получаемых бонусов, как на электронной карте, так и непосредственно на пластиковом аналоге. Проверить карту «Эльдорадо» можно не выходя из дома.
- Возможность использовать накопленные дисконтные единицы на кассе магазинов или же в личном кабинете карты «Эльдорадо».
- Открытие возможности пользоваться баллами через две недели после осуществления покупки, за которую они были насчитаны. Как правило, они действуют на протяжении 90 дней. При этом существует исключение, которое касается баллов, полученных в период действия тех или иных акций.
- Проверить баланс бонусной карты «Эльдорадо» можно тремя доступными способами. Клиенты сети это могут сделать на кассе магазина, по телефону или же в личном кабинете.
Как узнать о состоянии бонусного счета в личном кабинете «Эльдорадо»?
Чтоб проверить баланс карты «Эльдорадо» клиенту нужно зайти на главную страницу вебсайта данной торговой сети. На ней снизу располагается вкладка под названием «Информация для покупателей». На нее необходимо нажать, чтобы перейти в открывшемся окне по ссылке «Бонусная программа Клуб Эльдорадо».
Для входа в личный кабинет пользователя нужно выполнить следующий перечень действий:
- Сначала следует нажать на верхнюю правую кнопку, расположенную на каждой странице сайта.
- После открытия окна для регистрации стоит ввести свои личные данные. Это касается электронного адреса, ФИО, 16-цифрового номера бонусной карты «Эльдорадо» и пароля.
- После входа в систему покупатель сможет увидеть личный бонусный баланс карты «Эльдорадо» и проверить свои данные. Здесь предусмотрена возможность узнать длительность действия баллов.
Таким образом, чтобы зарегистрировать карту «Эльдорадо» в личном кабинете пользователю сети достаточно потратить всего лишь несколько минут свободного времени.
Проверка количества накопленных бонусов по телефону
Для быстрой проверки баланса карты «Эльдорадо» можно воспользоваться услугами Call-центра компании. Чтобы это сделать, необходимо связаться с представителями торговой сети по федеральному номеру: +8-(800)-250-25-25.
Операторы Call-центра работают 24 часа в сутки. Они могут предоставить информацию о состоянии бонусного счета любого клиента, если он в телефонном режиме предоставит номер карты «Эльдорадо».
Определение состояния бонусного счета в магазинах сети
Проверить баланс карты «Эльдорадо» можно в магазинах торговой сети. Для этого нужно с соответствующей просьбой подойти на кассу или же в сервисную зону предприятия. Сотрудники компании предоставят всю необходимую информацию клиенту о состоянии его бонусного счета, если он назовет номер карты «Эльдорадо».
Способы получения карты
Стать владельцем электронной карты «Эльдорадо» можно в дистанционном режиме. Для этого достаточно зарегистрироваться на Интернет-портале компании до или после совершения заказа. Сразу же после авторизации клиент сети сможет пользоваться накопительной системой. Бонусы по карте «Эльдорадо» засчитываются в автоматическом режиме.
Пластиковую карту следует получать в магазинах розничной сети. Также это можно сделать в пунктах выдачи. Для этого необходимо осуществить приобретение товара. После этого нужно зарегистрировать карту «Эльдорадо» на вебсайте. Подобным образом можно обезопасить себя от потери бонусов.
Активация подарочной карты
В качестве подарка дисконтная карта «Эльдорадо» может быть вручена клиенту сети в связи с проведением акций, внедрением специальных предложений или же по случаю праздника. Активировать карту «Эльдорадо» можно в автоматическом режиме после ее пополнения, то есть с момента приобретения товара в сети. Для проверки платежеспособности необходимо на Интернет-портале компании нажать кнопку «Проверить», указав в открывшемся окне необходимые данные.
Возобновление бонусной карты
Если бонусная карта «Эльдорадо» привязана к личному кабинету, ее не обязательно предъявлять при осуществлении покупки. В таких ситуациях достаточно во время приобретения техники указывать лишь ее номер, чтобы соответствующие баллы были начислены.
Бонусы по карте «Эльдорадо» хранятся на ней определенный промежуток времени. Если она потерялась, для ее восстановления нужно обратиться к специалисту компании в магазине или в пункте выдачи товаров, заказанных в сети Интернет. После этого следует написать заявление, имея при себе паспорт. Вслед за этим сотрудник сети должен вручить клиенту новый дисконтный пакет.
Бонусная карта «Эльдорадо» – это простая возможность экономить деньги. Она позволяет получать спецпредложения о скидках и новости о поступивших в продажу товарах.
Войти в личный кабинетВосстановить парольЗарегистрироватьсяЭльдорадо — российская сеть популярных магазинов бытовой техники и цифровой электроники, а так же удобный интернет-магазин. Компания Эльдорадо входит в Топ-5 ритейлеров бытовой техники и электроники в Европе и в Топ-10 – в мире.Эльдорадо предлагает широкий ассортимент качественной техники для дома и дачи от ведущих мировых брендов, который насчитывает свыше 20 000 наименований в 110 товарных группах. Стратегическое партнерство с топовыми международными производителями позволяет клиентам сети и онлайн-магазина Эльдорадо в числе первых узнавать о впечатляющих мировых инновациях и получать эксклюзивные новинки.Эльдорадо готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление. Это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.География присутствия компании охватывает более 190 городов и насчитывает более 400 магазинов в разных регионах РФ.Пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также четырехкратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2016, 2017, 2018) и двукратный победитель премии Retail Week Awards (2017, 2018).
Как войти в личный кабинет
1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина https://eldorado.ru.2. Нажмите на ссылку «Вход», которая расположена справа от поиска.3. Укажите email, логин или номер бонусной карты и пароль (PIN-код).
Преимущества магазина и личного кабинета
- Акции, скидки и промокоды для новых и постоянных клиентов;
- Множество современных способов оплаты, а так же оплата через кабинет;
- Возможность забрать товар из ближайшего к вам магазина Эльдорадо;
- Дополнительный сервис по обслуживанию техники и электроники;
- Удобный форум с отзывами о технике и о магазине.
Комментарии и отзывы (0)НаписатьВход в кабинет:/vhod/eldorado.htmlОфициальный сайт:https://eldorado.ruТелефон горячей линии:8-800-250-25-25Email-адрес:press@eldorado.ru
Социальные сети
https://vk.com/eldorado_storeshttps://facebook.com/Eldorado.Storeshttps://ok.ru/eldorado.storeshttps://youtube.com/user/eldoradovideohttps://instagram.com/eldorado_storesПохожие кабинетыХолодильник.ру: вход в личный кабинетСвязной: вход в личный кабинетТехпорт: вход в личный кабинет
Практически каждый покупатель сети магазинов Эльдорадо регистрирует карту для накопления бонусов. Но что делать, если у вас уже есть личный кабинет с бонусами? Нужно всего лишь привязать карту к личном кабинету, при этом ваши бонусы сохранятся.
Привязка карты
1. Первое, что нужно сделать — войти в личный кабинет;
2. Выбираем «Отвязка и привязка карты» в меню слева;
Тут вы можете отвязать старую карту с помощью кнопки «Отвязать».
Чтобы привязать новую (пластиковую) карту или поменять на другую, нужно вписать номер новой карты и ее пин-код, затем нажать «Заменить/Привязать».
“Эльдорадо” — одна из передовых торговых сетей по реализации бытовой техники. Миллионы покупателей отдают предпочтение магазину из-за доступных цен и надлежащего качества товара.
Для привлечения клиентов торговая сеть организовала бонусную программу, поучаствовать в которой может каждый покупатель. Нужно всего лишь оформить дисконт, копить баллы и тратить их во время совершения покупок.
Условия бонусной карты Eldorado
Бонусная карта известной торговой сети “Эльдорадо” доступна всем клиентам магазина. Получение пластика не накладывает на вас каких-либо обязательств. единственное условие для участия в бонусной программе — приобретение товара в гипермаркете “Eldorado”. Выданная вам карточка вписывается в чек. Прийти в магазин и попросить сотрудников о выдаче дисконта не получится.
За каждую покупку торговая сеть дарит бонусы. В дальнейшем ими можно компенсировать до 100% суммы в чеке. Скидочная карточка “Эльдорадо” именная и не должна передаваться третьим лицам.
Регистрация бонусной карты Эльдорадо
Получить дисконт от магазина “Эльдорадо” для накопления бонусов и получения скидок могут все желающие, совершающие покупке в гипермаркетах или интернет-магазинах торговой сети. Бонусная карточка выпускается в пластиковом и электронном виде.
Получение пластиковой карты на кассе
Обзавестись карточкой для накопления бонусов можно на кассе магазина “Эльдорадо”. Во время оплаты покупок сообщите кассиру о намерении участвовать в бонусной программе магазина “Eldorado”, хотя чаще сотрудники супермаркета сами спрашивают о наличии пластика, и предлагают оформление.
Вас попросят заполнить анкету. Указывается минимум данных — ФИО, почта, номер телефона. Карточка выдается сразу, деньги за оформление не берут.
Регистрация электронной карты онлайн на сайте eldorado ru
Тем, кто предпочитает заказывать товар по интернету, вполне подойдет электронная бонусная карточка магазина “Эльдорадо”. Ее выпуск требует минимум регистрационных данных и займет несколько минут.
Для оформления бонусной карты зайдите сюда, вверху сайта есть раздел “Вход/регистрация”.
Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете “Эльдорадо”. В открывшейся форме укажите адрес электронной почты (будущий логин от личного кабинета), фамилию, имя и пароль. Обязательно поставьте галочку о желании получить бонусную карту. Нажмите “Зарегистрироваться”.
Читайте также: Как рассчитывается банковский процент по вкладам
Система перенаправит вас в личный кабинет, также всплывет окно об успешной регистрации на сайте “Эльдорадо”. Там же вы увидите номер электронного дисконта.
Активировать карту Eldorado
Часто при получении бонусной карточки у владельцев встает вопрос об активации пластика. Если вы получили дисконт в гипермаркете, то в большинстве случаев вам его там же активируют. Но иногда кассир может попросить выполнить активацию самостоятельно. Делается это в личном кабинете на сайте магазина “Эльдорадо”.
Если вы не обзаводились электронной картой и не регистрировались в кабинете, необходимо создать аккаунт. Сделать это можно по ссылке.
Если вы ранее оформляли электронную карточку или просто создавали учетную запись, выполните вход через логин и пароль.
Слева в меню выберите “Отвязка/привязка карты”. В открывшемся окне укажите данные пластика.
Электронный вариант дисконта не требует активации. Его можно сразу задействовать для получения и накопления баллов за приобретение товара в “Эльдорадо”.
Как пользоваться картой
Бонусная карточка предусмотрена для накопления баллов. Когда на балансе собирается достаточное количество бонусов, ими можно погасить часть или всю сумму покупки. “Эльдорадо” дарит покупателям баллы в размере от 1 до 3,3% от суммы в чеке.
Иногда торговая сеть меняет условия программы, увеличивая бонусы за покупку товара. Узнать о проведении акций можно на сайте торговой сети.
Бонусная карта работает после предварительной активации (способы рассмотрены выше). После активации дисконт может использоваться без ограничений.
Обратите внимание! При наличии электронной и пластиковой карты у них общий баланс. Зачисленные бонусы дублируются. Использовать их параллельно для увеличения количества баллов не получится.
Собираясь приобрести товар в интернет-магазине, вы можете зарезервировать баллы для списания их в счет оплаты. Также можно распределить их для частичного расчета за разные товары. Резерв действует до момента оплаты заказанного товара и списывается сразу после расчета за покупку.
Восстановление бонусной карты при утере или краже
В случае утери дисконт подлежит восстановлению. Необходимо с паспортом обратиться в гипермаркет или пункт выдачи заказов из интернет-магазина. Сотрудник сервисного центра выдаст бланк заявления на восстановление пластика с сохранением бонусов. В анкете указывается номер новой карточки, после чего вам помогут ее активировать. Утраченный пластик автоматически блокируется.
В магазине Эльдорадо действует программа лояльности, позволяющая покупателям накапливать бонусы и тратить их на последующие покупки. Расскажем, как стать участником программы, пользоваться бонусной картой от Эльдорадо и проверить её баланс различными способами.
Чем выгодна карта?
Участники программы лояльности получают специальную бонусную карту от Эльдорадо. Она представляет собой обычную пластиковую карточку с логотипом компании.
Покупатель предъявляет пластик кассиру магазина при оплате товаров. За каждую покупку на сберегательный счет возвращаются бонусные единицы. Ими можно расплатиться за следующие приобретения в Эльдорадо. Чем больше товаров покупает участник клуба, там больше бонусов он получит.
Читайте также: Реквизиты лицевого счета в сбербанке где взять
Размер кэшбэка определяется следующим образом:
- 3,3% за товары без акции и 1% за акционную продукцию в розничных торговых объектах;
- 3,3% за любые товары при оформлении интернет-заказа;
- дополнительные начисления в рамках специальных программ.
Срок действия баллов на скидочной карточке составляет 90 суток после их активации. В течение этого времени ими можно оплатить до 100% от стоимости продукции магазина. Подробнее о получении и использовании бонусов читайте в отдельной статье.
Как проверить баланс карты Эльдорадо?
Воспользуйтесь одним из 4 способов проверки бонусного счета:
- онлайн через личный кабинет участника программы на www.eldorado.ru/club;
- в мобильном приложении от Эльдорадо;
- с помощью звонка на горячую линию компании по номеру телефона 8 800 250 25 25;
- спросить у сотрудника розничного магазина.
Инструкция по проверке:
Чтобы проверить баланс карты через интернет-портал Эльдорадо, выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт торговой сети, кликните по ссылке для авторизации в ЛК.
- Войдите в аккаунт по логину (номеру карты, адресу почты) и паролю или через соцсети.
- Выберите в меню профиля «Кабинет». Информация о количестве доступных бонусов будет указана в блоке слева.
Здесь пользователь может не только узнать баланс, но и посмотреть историю начисления и списания баллов. Для этого перейдите в раздел «Мои бонусы».
Как получить карту
У покупателей есть возможность стать обладателем:
- пластиковой бонусной карты;
- ее виртуального аналога.
Обычная карточка выдается на кассе торгового зала магазина. Выберите понравившийся товар и в момент его оплаты предупредите кассира о желании получить пластик. Отдельно купить карточку нельзя.
Чтобы бесплатно получить электронную бонусную карту от Эльдорадо, зарегистрируйтесь на сайте клубной программы или оформите ее в личном кабинете. О регистрации с одновременным созданием карты мы рассказывали ранее.
Активация карты
Все карточки выдаются активированными. Дополнительно активировать карту от Эльдорадо не нужно. Но чтобы клиент мог пользоваться всеми преимуществами, он должен заполнить специальную анкету.
Где это можно сделать:
- в магазине;
- через интернет – в разделе «Анкета участника» в личном кабинете.
Также скачать анкету можно на нашем сайте и портале Эльдорадо. Распечатайте ее, заполните и отнесите в ближайший магазин компании.
Без заполнения бланка активация бонусной карточки будет неполной. Ее владелец сможет только накапливать кэшбэк за покупки, а оплата товаров баллами будет недоступна.
Как зарегистрировать и привязать карту
- Зарегистрировать бонусную карту от Эльдорадо в момент создания нового аккаунта на сайте компании. Для этого нужно в специальной форме ввести номер и ПИН-код пластика.
- Привязать карточку к действующему аккаунту – если регистрация в личном кабинете была осуществлена до момента ее получения.
Инструкция по привязке:
- Авторизуйтесь в ЛК на портале клуба Эльдорадо eldorado.ru/club.
- Откройте раздел, где можно привязать пластик к личному кабинету.
- Введите номер карточки и PIN-код в соответствующие поля, нажмите кнопку «Привязать».
Читайте также: Сбербанк зеленогорск красноярский край телефон
Здесь же можно в режиме онлайн осуществить отвязку карты или замену старого пластика на новый. Личный кабинет и привязка к нему бонусной карточки нужны, чтобы самостоятельно через интернет контролировать поступление, списание баллов, срок их действия.
Как узнать номер карточки и ПИН-код?
Номер представляет собой комбинацию из 16 цифр. Ее можно посмотреть на обратной стороне сберегательной карты Эльдорадо. Также узнать номер карты можно в личном кабинете участника программы.
Номер указан в первой строке блока личной информации.
Если карта была привязана к профилю, ее цифры напомнит консультант горячей линии Эльдорадо 8 800 250 25 25. Для этого назовите ему номер своего мобильного телефона.
Чтобы узнать ПИН-код, сотрите защитный слой с поля в правом нижнем углу карточки. Под ним будет четырехзначная кодовая комбинация. Для удобства пользователей PIN-код можно поменять на любой пароль при первом входе в аккаунт или в профиле, в разделе «Личные данные». Также ПИН-код хранится в СМС, полученном при регистрации на портале Эльдорадо.
Условия использования
Чтобы пользоваться бонусной картой Эльдорадо в розничных магазинах, предъявляйте ее кассиру при каждой покупке. О желании расплатиться накопленными бонусами нужно также сообщить сотруднику торговой сети. При этом следует согласовать количество баллов, которые будут списаны.
Забыли карточку дома? Чтобы начислить или списать кэшбэк, просто назовите на кассе номер телефона, указанный в анкете участника.
Как дисконтную, карту можно использовать при оформлении онлайн-заказов в интернет-магазине Эльдорадо. На странице корзины в поле «Скидки и бонусы» укажите номер карточки и сумму баллов, которые будут списаны. Если пластик привязан к аккаунту пользователя, вводить его номер не нужно – система определит его автоматически.
Привязка карты к телефону
В отличие от других сетей, вы не сможете показать штрих-код клубной карты в мобильном приложении Эльдорадо. Такая опция в программе отсутствует. Вместо нее в торговой сети предусмотрена СМС-верификация.
Как это работает?
- Привяжите карточку к телефону. Откройте в личном кабинете вкладку «Анкета участника». Укажите действующий телефонный номер. Подтвердите согласие на обработку персональных данных, сохраните анкету.
- Чтобы расплатиться за выбранные товары с использованием бонусов, назовите сотруднику магазина номер телефона. Подтвердите операцию с помощью кода из СМС-сообщения.
Видео: Покупки за бонусы Эльдорадо.
Восстановление карты
Если покупатель испортил или потерял карту, он может её восстановить:
- Заблокируйте старую карту, позвонив на горячую линию по номеру телефона 8 800 250 25 25 или посетив любую торговую точку сети.
- Напишите заявление в магазине, чтобы восстановить бонусную карту от Эльдорадо и накопленные на ней баллы.
Когда получите новую карточку, повторно заполните анкету участника программы лояльности.
Используемые источники:
- https://aktivaciya-karti.com/registraciya-eldorado/
- https://my-eldorado-bonus.ru/
- https://vsebonuskarti.ru/tehnika/bonusnaya-karta-eldorado-otlichnaya-ekonomiya-dlya-kazhdogo-klienta
- https://kabinet-vhod.ru/37-eldorado.html
- https://onlikassa.ru/kak-privjazat-kartu-jeldorado-k-lichnomu-kabinetu.html