Личный кабинет Карты Авантаж Клуб Улыбка Радуги: регистрация, активация и накопления на карте

Бонусы › Как активировать карту и проверить баллы

Магазины розничной торговли «Улыбка радуги» дают возможность своим покупателям вступить в «Авантаж Клуб».

Став членами клуба, владельцы карт могут накапливать бонусные баллы и приобретать косметику и товары для дома, оплачивая их накопленными баллами.

В настоящее время «Авантаж клуб» объединяет более двух миллионов человек. Членам клуба доступно участие в акциях и закрытых мероприятиях.

Организатором программы лояльности является ООО «Дрогери ритейл». Цель организации программы лояльности — реализация товаров собственной торговой марки «Avantage».

Участники бонусной программы — члены клуба и владельцы бонусной карты «Avantage».

Карта лояльности Авантаж

Программа лояльности Авантаж предусматривает несколько уровней участия в программе:

• Базовый — присваивается карте автоматически при совершении покупок на сумму до 1500 рублей;
• VIP — при покупке товара на сумму более 1500 рублей.

Статусы действительны в течение 30 дней и зависят от суммы приобретенного товара. Подтвердить уровень можно в течение календарного месяца со дня последней покупки. Если этого не произошло, карте присваивается статус «базовый».

Карте члена клуба может быть присвоен статус «Анонимная», дающий возможность только накапливать, но не тратить баллы, карты с «Активным» статусом позволяют накапливать бонусы и оплачивать ими покупки.

Правила бонусной программы «Авантаж Клуба» размещены на официальном сайте компании, также с ними можно ознакомиться по телефону «горячей линии».

Программа лояльности «Авантаж» действует во всех магазинах торговой сети.

Организаторы программы разработали для членов клуба индивидуальные тарифы и скидки:

• Тариф «Шелковистый» дарит скидку и дополнительные бонусные баллы при покупке средств по уходу за волосами: шампуни, бальзамы, маски, кондиционеры, масла и сыворотки известных брендов и торговых марок Natura Siberica, Elseve, Head & Shoulders, Pantene, Nivea;
• Тариф «Детский» предусматривает приобретение средств гигиены и детской косметики торговых марок Libero, Ушастый Нянь, Johnson & Johnson, Huggies, Pampers. Это подгузники, салфетки, средства для купания, детское мыло, шампуни, зубная паста, молочко;
• Тариф «Декоративный» действует при покупке декоративной косметики торговых марок Maybelline, MAXFACTOR, L’Oreal, Lumene;
• Тариф «Утренний» дарит дополнительные скидки и бонусные баллы при покупке товаров в первой половине дня;
• Тариф «Безупречный» позволяет приобрести товары для стирки: гелей, капсул, ополаскивателей, антистатиков для одежды, пятновыводителей, стирального порошка со скидкой.

Участники бонусной программы получают возможность:

• приобрести товар из каталога «Авантаж» по низкой клубной цене;
• оплачивать до 100 % стоимости покупки накопленными баллами;
• использовать различные сервисы и услуги, предлагаемые компанией;
• участвовать в многочисленный акциях и использовать спецпредложения;
• получать призы и подарки от компании.

Для того, чтобы стать обладателем бонусной карты «Авантаж Клуба» следует приобрести «Холдер-пакет» и пройти регистрацию. Холдер-пакет выдается при совершении покупки на сумму от 500 рублей.

Стоимость карты составляет 50 рублей, которые будут зачислены на карту в виде 50 бонусных баллов. Бонусная карт без прохождения регистрации позволяет накапливать баллы, но расплачиваться ими за покупку без авторизации не получится.

Получить клубную карту можно, использовав мобильное приложение «Кошелек», а также приняв участие в специальных мероприятиях от организаторов программы лояльности. Активация карты происходит моментально после зачисления бонусных баллов.

Баллы будут начислены при приобретении товара в интернет-магазине или оформлении покупки на кассе через терминал.

Зарегистрироваться в программе и активировать карту участники клуба «Авантаж» могут несколькими способами:

• на сайте компании с использованием опций личного кабинета (www.avantageclub.ru);
• на кассе в магазинах торговой сети при совершении покупки;
• позвонив по бесплатному номеру «горячей» линии.

Для регистрации в программе лояльности требуется заполнить анкету на сайте торговой компании или кассе магазина, а также по номеру телефона сервисной службы. Один участник программы лояльности может зарегистрировать одну клубную карту.

Регистрационная форма

После регистрации члены клуба имеют возможность рассчитываться за товар бонусами, получать информационные рассылки о проводимых акциях и специальных мероприятий.

В анкете требуется указать номер карты, кодовое слово, персональные сведения, контактный телефон. По желанию клиента может быть предоставлена информация о месте жительства, семейном положении и количестве детей.

Регистрация участников программы и обработка данных анкеты производится в течение 72 часов.

Предоставленная в анкете информация должна быть достоверна. С момента активации карты она приобретает статус активный, что позволяет списывать бонусы для расчета за купленный товар, а участник программы лояльности получает все права и привилегии членов клуба «Авантаж».

Покупатели могут проверить количество зачисленных на карту баллов самостоятельно несколькими способами:

• Для этого следует использовать опцию личного кабинета на официальном сайте компании;
• Информацию о баллах на карте можно узнать на кассе у сотрудника магазина. Также количество зачисленных, списанных баллов и остаток отражены в кассовом чеке;
• Сведения доступны по телефону call-центра компании. Для этого достаточно связаться с оператором и назвать номер карты.

Все члены «Авантаж клуба» должны пройти регистрацию в личном кабинете на сайте компании.

Вход в личный кабинет Авантаж Клуб Улыбка Радуги: www.avantageclub.ru.

Используя различные опции личного кабинета пользователи клубной карты имеют возможность:

• контролировать зачисление и списание бонусных баллов;
• ознакомиться с историей покупок;
• использовать сервисы;
• получать индивидуальные предложения;
• сохранять товар в лист желаний.

Форма авторизации в ЛК

Для того, чтобы восстановить логин и пароль, пользователь карты должен воспользоваться системой восстановления пароля.

Бонусная программа «Авантаж» является дисконтной. В ее основе лежит принцип накопления определенного количества баллов на специальном счете при условии регистрации и авторизации карты в торговой сети «Улыбка радуги». Зачисление бонусов происходит в течение суток после совершения покупки. Количество баллов за товар указано рядом с ценой на товар. Количество зачисленных на бонусный счет баллов отражено в дополнительном чеке. Полную историю покупок можно посмотреть в отдельном разделе личного кабинета.

Если карта не авторизирована, то начисление баллов на карту не происходит.

Бонусные баллы не начисляются в случае приобретения подарочных сертификатов, оплаты части покупки баллами или акционного товара.

Участники программы могут оплачивать до 100% стоимости понравившегося товара в магазинах сети. Программа позволяет обменять часть бонусов на товар из каталога «Avantage».

Бонусы нельзя обменять на денежные средства. Бонусный балл приравнивается к одному рублю.

Официальный сайт предоставляет информацию о деятельности торговой компании, организации деятельности, адреса магазинов, информацию для членов клуба.

Авантаж — официальный сайт www.avantageclub.ru.

Для членов клуба размещены правила приобретения бонусной карты, порядке накопления и списания баллов.

На сайте можно ознакомиться с последними новостями компании, информацией об акциях и скидках от организатора и партнеров программы.

Главная страница сайта Клуба

Члены клуба «Авантаж» могут пройти регистрацию в личном кабинет, ознакомиться с условиями использования карты, преимуществами членства в клубе.

В случае утраты или повреждения карты, пользователь должен сообщить об этом организатору программы. Для этого следует воспользоваться телефоном «горячей» линии или личным кабинетом. В этом случае карта будет заблокирована, а накопленные баллы сохранятся.

Чтобы перенести бонусный баланс, следует приобрести новую карту и активировать ее. Баллы переносятся на новую карту только по желанию владельца карты. Кроме накопленных баллов сохраняется статус карты. Для переноса следует воспользоваться услугами оператора call-центра. Для этого нужно назвать секретное слово, указанное в анкете при регистрации. Перенос бонусов будет осуществлен в течение трех дней.

Торговая сеть «Улыбка радуги» начала работу в 2004 году в г. Санкт-Петербурге. Покупателям представлен широкий ассортимент парфюмерии, косметики и бытовой химии. В магазинах представлен товар, рассчитанный на покупателей со средним уровнем дохода.

Сейчас это крупнейшая в России розничная сеть по реализации товаров по доступным ценам.

Розничная сеть «Улыбка радуги» продолжает развиваться. Открываются новые магазины в Северо-западном регионе: Ленинградской области, Пскове, Нижнем Новгороде, Мурманске.

ООО «Дрогери ритейл»:

• Адрес: 196000, Санкт-Петербург, Мариинская ул., 7;
• Электронная почта: info@avantageclub.ru.

Схема проезда

Соцсети:

• Вконтакте: vk.com.

Для владельцев дисконтных карт «Авантаж» организована работа контактного центра.

Бесплатный номер телефона горячей линии Клуба Улыбка Радуги:

8 (800) 333-66-00

Операторы Центра готовы ответить на вопросы, связанные с участием в программе лояльности, правилах начисления и списания баллов, восстановления бонусной карты.

Специалисты «горячей» линии окажут помощь при решении технических вопросов, связанных с трудностями доступа в личный кабинет, разблокируют карту и перенесут неиспользованные бонусные баллы.

Номер телефона «горячей» линии размещен на главной странице официального сайта и работает круглосуточно.

Внимание покупателей заслуживает широкий ассортимент и высокое качество предлагаемого товара.

Покупателями отмечено удобство интернет-магазина, возможность использования каталога косметической продукции и подключения разнообразных тарифов.

Клиентами торговой сети отмечены разнообразные акции и предложения, позволяющие купить качественный товар значительно дешевле.

Заслуживает внимания работа операторов «горячей» линии, которые могут дать квалифицированную консультацию, хорошо владеют информацией об акциях и программах, могут оказать квалифицированную помощь в сложной ситуации.

Бонусные карты › Авантаж Клуб Ру: Улыбка Радуги — проверить баллы на карте

Клуб Авантаж организовал для своих клиентов накопительную бонусную карту, с помощью которой возможно совершать покупки с полной или частичной оплатой покупок бонусами в торговой сети «Улыбка радуги», а также «Улыбка».

Программа лояльности компании очень многообразна и имеет большое количество специфических деталей, которые полноценно рассматриваются в данной статье.

Каждый член клуба, имеющий дисконтную карту, имеет возможность бесплатно приобретать в сети магазинов компании любую парфюмерию и косметику, а также товары для домашнего обихода, за приобретение которых происходит списание накопленных бонусных очков.

На сегодняшний день насчитывается более двух с половиной миллионов участников бонусной программы «Авантаж Клуба».

Основные достоинства накопительной карты «Avantage» при их большом разнообразии:

• осуществление накопления и списывания бонусных очков;
• получение поздравлений и различных подарков от руководства «Клуба Авантаж»;
• участие в закрытых корпоративных распродажах;
• возможность приобретения многообразных товаров по каталогу «Авантаж»;
• возможность полной или частичной оплаты бонусными накоплениями приобретения в сети «Улыбка радуги», «Улыбка».

Необходимо совершить два действия на пути к вступлению в клуб клиентов «Авантаж», а именно:

• приобретение «Холдер-пакета»;
• регистрация в системе.

При совершении покупки любого товара общей суммой более пятисот рублей выдается «Холдер-пакет». Участие в программе имеет символическую цену в сумме пятидесяти рублей, которые зачисляются на баланс накопительной карты клиента в соотношении 1:1. То есть при дальнейших покупках в магазинах компании у клиента на карте имеется 50 бонусных баллов, которые можно списать, как скидку за приобретение любого товара.

Однако для списания имеющихся баллов необходимо пройти регистрацию в системе «Авантаж Клуба». Регистрация карты может быть проведена несколькими способами:

• в личном кабинете на сайте Клуба;
• посредством звонка на бесплатную горячую линию в службу поддержки «Авантаж Клуба» 8 (800) 333 66 00;
• зарегистрировав накопительную карту у кассира в одном из магазинов «Улыбка радуги».

Для успешной регистрации участника программы необходимо заполнить личные данные клиента в предложенной компанией анкете. Данную процедуру можно совершить у кассира-оператора в магазине и предоставить анкету в бумажном варианте, либо заполнить на официальном сайте корпоративной программы, также можно совершить звонок в службу поддержки, где специалист сам заполнит все пункты анкеты под диктовку клиента и зарегистрирует участника в системе.

Одному участнику выдается одна накопительная карта Клуба.

Регистрация является оформленной в том случае, когда клиентом заполнены все необходимые графы анкеты и приняты правила участника.

Необходимые для заполнения графы анкеты:

• Фамилия, имя и отчество;
• День, месяц и год рождения;
• Половая принадлежность;
• Номер бонусной карты;
• Pin-код, расположенный в «Холдер-пакете»;
• Закодированное слово;
• Телефонный номер;
• Личная подпись.

Другие графы предлагаемой анкеты не являются обязательными и их можно не заполнять.

В течение 24 часов произойдет активация карты, после чего клиент переходит в статус Участника корпоративной программы Клуба «Авантаж — Улыбка радости».

Согласно условиям корпоративной программы Клуба Авантаж бонусные очки начисляются двумя способами:

• базовое начисление, которое осуществляется за приобретение продукции;
• дополнительное начисление, которое осуществляется на чек.

Для того чтобы на карту начислялись бонусные очки, необходимо при каждой покупке предъявлять кассиру клиентскую карту, только в этом случае будут зачислены накопления на бонусный счет.

Бонусы поступают на карту по окончанию суток после приобретения какого-либо товара в магазине «Улыбка радуги» или магазине «Улыбка». Начисление баллов происходит автоматически и не требует каких-либо действий со стороны клиента.

В ценнике на определенный товар всегда указывается сумма бонусов, которые будут начислены покупателю после приобретения.

Существует перечень продукции, за покупку которого бонусные очки не формируются. К таким товарам относятся следующие группы изделий:

• подарочные свидетельства от компании «Улыбка радуги» и ее бизнес-партнеров;
• продукция по каталогу «Avantage»;
• товары, купленные с использованием оплаты имеющимися бонусными баллами;
• товары по акции, участвующие в распродаже.

Важно! В случае, когда накопительная карты клиента не используется на протяжении шести месяцев, накопленные очки сгорают, а карта блокируется без возможности восстановления.

В случае желания клиента совершить полную или частичную оплату за покупку бонусными очками, необходимо предъявить карту клиента оператору на кассе магазина и высказать свою просьбу в устном порядке.

Конвертация баллов происходит в равном соотношении, когда одно очко равно одному рублю дополнительной скидки.

Проверить накопления несложно.

Участника программы Клуба Авантаж могут проверить количество накопившихся бонусных очков тремя вариантами:

• в любом магазине торговой сети после приобретения товара можно обнаружить сумму бонусов на полученном чеке;
• можно совершить звонок на линию поддержки клиентов, набрав цифры 8 (800) 333-66-00, где оператор подскажет уровень имеющихся накоплений;
• посетить личный кабинет на сайте компании, где всегда размещена актуальная информация.

Новости Клуба доступны для обсуждения в официальной группе Вконтакте.

Вопросы о программе Avantage

Магазины «Улыбка радуги» предлагают не только широкий ассортимент, но и участие в бонусной программе Avantage. Для получения скидки необходимо осуществить на сайте r ulybka ru регистрацию карты. Редакция нашего портала подготовила вам пошаговую инструкцию, как активировать карту. Следуйте шаг за шагом, у вас все получиться.

Как получить карту Улыбка Радуги

Постоянные покупатели могут приобрести карточку тремя способами:

• купив ее за 50 рублей;
• бесплатно в мобильном приложении «Кошелек» или в личном кабинете на официальном сайте;
• при покупке от 500 рублей в качестве подарка.

Для справки! Если покупать карточку, на нее будет начислено 50 бонусов.

Как активировать дисконтную карту Улыбка радуги

После получения или покупки, карточку можно сразу же использовать для зачисления бонусов. Для списания накопленной суммы карту Улыбка радуги необходимо активировать.

Через официальный сайт

Для самостоятельной регистрации на сайте www r ulybka ru понадобится:

Шаг 1. Нажать на вкладку «Программа лояльности»

Шаг 2. Найти кнопку «Активировать»

Шаг 3. Указать Email и имя

Шаг 4. Вписать номер телефона и нажать на кнопку «Выслать код»

Шаг 5. Указать число, полученное по смс, и нажать на кнопку «Подтвердить»

Шаг 6. Поставить галочку и кликнуть по клавише «Зарегистрировать»

Пользователю высылается временный пароль на электронную почту. При первом входе в личный кабинет его обязательно надо сменить. Ниже под полем с контактами расположено поле для указания номера карточки. Если ее нет, можно получить электронный аналог, нажав на кнопку «Получить карту».

Для справки! Независимо от способа активации, с карты Авантаж можно списать бонусы через 3 дня после заполнения анкеты в бумажном или электронном виде.

С помощью мобильного телефона

Активация клубной карты также может быть осуществлена через оператора горячей линии по телефону 8 (800) 333-66-00.

Мнение экспертаЕлена БонусЭксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.Заранее подготовьте карту, чтобы продиктовать номер пластика оператору. 

Оператор не только проконсультирует об активации карты, но и о способах накопления бонусных баллов.

Через кассу магазина

После приобретения клубной карты Вы можете обратиться к кассиру, который разъяснит подробно о самой программе лояльности, в том числе об активации продукта.

Через мобильное приложение

Скачав приложение магазина из Play Маркет или AppStore и указав номер мобильного телефона Вы можете быть в курсе бонусного счета, а также действующих акций.

Преимущества дисконтной карты Улыбка радуги

Зарегистрированной карточкой можно оплатить полностью всю покупку. Компания часто проводит акции и мероприятия, где начисляются повышенные баллы за приобретение определенных товаров. При покупке не обязательно иметь при себе карточку. Достаточно сообщить номер телефона, на который привязана карта.

Пользователь может иметь базовый или VIP уровень. Статус дает возможность получать повышенные баллы и дополнительные привилегии.

Базовый уровень присваивается тем покупателям, которые не совершили покупок на 1500 рублей за месяц. Если сумма оплаченных товаров будет выше – участник программы получает VIP-статус.

Карточка присваивается одному человеку и не может передаваться другим лицам. В случае утери или повреждения, владельцу необходимо позвонить по номеру 8800-333-66-00 и попросить заблокировать утерянный пластик.

Чтобы сохранить накопленные баллы, следует получить новую карточку и вновь позвонить в контакт-центр. Оператор производит идентификацию пользователя через пароль.

Привила начисления и использования баллов по карте Улыбка радуги

Начисленные бонусы сгорают через 6 месяцев, если карта не использовалась в течение этого срока. Если в течение этого времени на карточку поступали начисления, баллы сгорят через год (360 дней). За 30 дней пользователь уведомляется об этом по телефону или по электронной почте.

При покупках на карточку начисляется примерно 10% от общей стоимости товара. Для каждой продукции установлено определенное количество баллов для начисления. Покупатели с VIP-статусом имеют возможность получать в два раза больше бонусов.

Списание баллов производится на кассе. Перед проведением операции необходимо уведомить кассира о желании воспользоваться накоплениями. Один бонус равен рублю. Оплатить покупку можно полностью.

Как проверить баланс карты Улыбка радуги

Начисленные баллы можно посмотреть на чеке, в личном кабинете, в мобильном приложении или узнать об их количестве по телефону горячей линии.

Простая система начисления Авантаж клуб ру позволяет быстро копить и списывать баллы, если предварительно активировать карту. Если каждый месяц делать приобретения в магазине на сумму более 1500 рублей, накапливается хорошая скидка, которой можно воспользоваться на следующий день.

На данный момент многие сети магазинов по уходу за собой и за домом выпускают собственные карты. Уже давно стало понятно, что использование подобных пластиковых карточек весьма удобно и выгодно. Тем более, что активировать карту клуба Авантаж магазина Улыбка радуги не займет у Вас много времени. В чем же выгода этой бонусной программы avantageclub? При пользовании ей, покупатель получает дополнительные бонусы, которые может потратить для оплаты продукции собственной торговой марки и любых других брендов.

Содержание

1. сделать покупку на сумму более 500 рублей в любой из торговых точек сети;
2. приобрести на кассе магазина за 50 рублей;
3. выпустите БЕСПЛАТНУЮ виртуальную карту в мобильном приложении «Улыбка радуги».

Далее полученную карту требуется активировать (произвести регистрацию на имя пользователя). Данное предложение особенно выгодно для тех, кто является постоянным клиентом. Но, благодаря низким ценам и прекрасному ассортименту, компания привлекает все больше и больше посетителей.

Три способа активировать карту Авантаж Улыбка радуги

Способ 1. На сайте

Зарегистрировать карточку avantageclub можно на сайте www.r-ulybka.ru. Произведите вход в персональный раздел, если у Вас уже есть логин и пароль. Даже если Вы на сайте впервые, процесс займет не больше пары минут. Заполните адрес электронной почты, номер мобильного телефона и имя. Отметьте галочкой, что соглашаетесь с условиями использования персональных данный. Не забудьте нажать кнопку «Получить код» возле номера мобильного телефона. СМС придет через несколько секунд. После ввода кода нажимайте кнопку подтвердить. В завершении станет появится кнопка зарегистрироваться. Теперь Вы увидели сообщение об успешной регистрации и попали на страницу с настройками. В нижней части находится поле для ввода номера. Впишите номер, воспользуйтесь кнопкой привязки бонускарты к профилю и начинайте копить очки.

Способ 2. По телефону

Активировать клубную карту avantage можно через контакт центр по телефону 8 (800) 333-66-00. Заранее подготовьте номер Вашей карты клуба авантаж. Оператор подскажет как активировать продукт и проконсультирует о вариантах накопления баллов. Звонок бесплатный.

Способ 3. В магазине

Подойдите к продавцу на кассе, который поможет Вам принять участие в программе лояльности.

Способ 4. В мобильном приложении

Укажите номер мобильного телефона и пользуйтесь бонусной картой с экрана смартфона.

Личный кабинет

Для начала нужно авторизоваться, сделать это можно на официальном сайте на www.r-ulybka.ru, регистрация карты avantageclub была ранее произведена. Если пароль вспомнить не удается, то его не сложно восстановить. После активации карты Авантаж клуб вы получаете возможность пользоваться всем функционалом персонального раздела:

• проверка накоплений;
• история списаний;
• отслеживание состояния заказов;
• индивидуальные предложения;
• сохранение понравившихся позиций в лист желаний;
• история просмотренных страниц и товаров;

Как накопить баллы?

Очки начисляются за каждую покупку. В обычные дни можно получить до 10% от стоимости продукции. Количество начисляемых очков указано на ценнике. За день «до» или «после» Вашего Дня Рождения возвращается 15% на бонусный счет от потраченной суммы.

Зарегистрированная карта «Аvantage» имеет два уровня в программе лояльности:

1. базовый;
2. VIP.

Базовый уровень

Сумма покупок по карте не превысила 1500 рублей за 30 календарных дней. Клиент получает стандартное количество баллов на бонусный счет.

Vip уровень

После превышения порога затрат в 1500 рублей автоматически присваивается премиальный статус, которые увеличивает количество зарабатываемых баллов вдвое.

Условия для насления баллов

Баллы не начисляются:

• За подарочные сертификаты любого достоинства;
• При предъявление подарочных сертификатов партнеров сети;
• На приобретения с баллами в качестве оплаты (даже частичной);
• За оплату товаров из буклета;
• На ассортимент со скидкой.

Проверка баланса

Информация о движении баллов доступна тремя способами:

1. В личном кабинете на сайте www.avantageclub.ru;
2. В чеке после покупки;
3. По бесплатному телефону контактного центра 8-800-333-66-00.

Получайте баллы без карты

Карта клуба не зря является часть программы лояльности. Ведь магазин Улыбка радуги очень лоялен к своим клиентам и если Вы забыли карточку дома, то просто назовите свой номер телефона и кассир начислит Вам бонусы.

Как потратить баллы?

Оплачивайте баллами до 100% от стоимости покупки

1 балл = 1 рубль

Мобильное приложение

Полностью заменяет пластиковую карту. Можно зарабатывать и тратить баллы открыв карту в приложении. Доступно для Android и iOS.

Официальный сайт клуба Авантаж магазина Улыбка радуги

Вы можете выбрать любой из двух сайтов.

• avantageclub.ru
• r-ulybka.ru/loyalty

Каталог товаров, цены и акции

Каждый месяц выходит буклет промо ассортиментом магазина. Удобный формат позволяет открыть брошуру даже с мобильного устройства в режиме онлайн. Листайте страницы актуального каталога «Улыбка радуги» прямо в браузере и показывайте щедрые скидки на новинки косметики своим друзьям и близким, поделившись через социальные сети или по электронной почте.

Горячая линия Улыбки радуги

Контактный центр оказывает информационную поддержку всем покупателям, а не только членам клуба Авантаж.

Телефонный номер контактной линии: 8 (800) 333 66 00

Номер телефона размещен на главной странице сайта компании. Звонок в компанию бесплатный. Операторы готовы принять вызов и оказать помощь круглосуточно.

Позвонив в колл-центр можно:

• зарегистрироваться для участия в бонусной программе
• узнать баланс бонусной карты и историю операций;
• получить консультацию по работе с личным кабинетом и прочую техническую поддержку.

Магазины «Улыбка радуги», продающие бытовую химию, косметику и товары для дома, работают в большинстве регионов, благо сеть завоевала покупателей внимательным подходом к их интересам. Одной из составляющих ее политики стала разработка программы лояльности, которая позволяет клиентам приобрести товары по доступным ценам. Чтобы принять в ней участие, узнайте, как проводится регистрация карты «Улыбка радуги».

Как получить карту лояльности в магазинах сети

Если вы хотите сэкономить благодаря программе лояльности, просто купите карту на кассе. Она стоит 50 руб., но компания возместит расход: вы сразу получите на счет 50 бонусов. Карточку выдают и бесплатно, если вы потратите в магазине больше 500 руб. разово.

Вам не нравятся пластиковые варианты, которые потом нужно носить с собой? Скачивайте и устанавливайте на телефон мобильное приложение, с помощью которого вы зарегистрируете виртуальную карту от «Улыбка радуги»: достаточно будет показать штрих-код кассиру. Также вы можете оформить накопительное средство через Интернет, воспользовавшись личным кабинетом.

Как оформить виртуальную карту на сайте или активировать имеющуюся

Чтобы выпустить виртуальную карту на www.r-ulybka.ru или сделать активацию пластика, соблюдайте следующую инструкцию:

1. Откройте главную страницу и найдите пункт «Войти»; вам нужен раздел «Зарегистрироваться».
2. Укажите номер телефона, ведь для прохождения процедуры вам отправят СМС с проверочным кодом. Введите символы и перейдите к следующему этапу, вписав в форму свое имя и электронную почту. Подтвердите ее адрес с помощью кода из доставленного письма.
3. Заполните анкету: потребуется указать пол, дату рождения, придумать пароль и подтвердить его. Дайте согласие на обработку данных и завершите процедуру, введя цифры с пластика.

Сразу после регистрации личного кабинета вам предложат активировать карточку или выпустить виртуальный вариант. В 1-м случае просто введите цифры с пластика, а во 2-м нажмите соответствующую кнопку.

В личном кабинете вы увидите номер карты, но он будет отображаться не полностью. Отсутствие части символов не помешает получать на баланс баллы, ведь вы назовете кассиру свой номер телефона: после его подтверждения бонусы поступят на счет. Вариант не порадует удобством, но он подойдет тем, кто не хочет носить пластик или скачивать приложение на смартфон.

Регистрация карты «Улыбка радуги» без Интернета

Если у вас нет выхода в сеть, то зарегистрировать карту можно следующими способами:

• непосредственно на кассе;
• в приложении;
• на горячей линии.

После активации вы будете получать и тратить бонусы, причем не только за покупку товаров, а и за участие в акциях. Магазин доставляет информацию на почту, но вы можете следить за новостями и на официальном сайте.

Как накопить бонусы на баланс

Чтобы получить баллы на счет, предъявляйте кассиру карту или смартфон со штрих-кодом. Также вы можете назвать свой номер телефона, чтобы вам на баланс поступили призовые единицы. В результате вам будут начислять баллы в количестве, указанном на ценниках.

Также вы получите бонусы и за покупки в Интернете, если привяжете номер карты к своему личному кабинету или введете символы вручную, оформляя заказ. Важно, что для накопления баллов активировать карту не нужно: сделать регистрацию необходимо, когда вы собираетесь с нее платить.

Бонусы начисляются не на все товары, поскольку акция не распространяется на следующее:

• подарочные сертификаты;
• часть покупки, за которую вы рассчитались баллами;
• товары из каталога для участников программы лояльности;
• продукцию с уже сниженной ценой.

Если же вы покупаете другие товары, не забывайте дать карту до того, как кассир закроет чек. Когда операция будет завершена, получить бонусы на баланс не удастся.

Дополнительные баллы предоставляются в день рождения, а также за 3 суток до и после. В этот период вам начислят 15 % от стоимости покупок на ваш баланс, поэтому подготовка к празднику обойдется немного дешевле.

Как списываются баллы с карты участника программы лояльности

Приобретение товаров за баллы происходит по схеме «1 ед. = 1 руб.», причем оплатить можно до 100 % покупки. Ими нельзя рассчитаться лишь за продукцию со скидкой и подарочные сертификаты, в остальном же ограничений нет. А узнать, хватает ли у вас бонусов, можно в личном кабинете или с помощью звонка на горячую линию; также следите за балансом в чеке.

Срок действия баллов ограничивается: потратить накопления надо в течение 180 дней, иначе они сгорят. Карта также блокируется, если по ней не было транзакций за последние полгода и вы не делали регистрацию. Но волноваться, что вы пропустите срок, нет причин, поскольку вас поставят в известность СМС или письмом на электронную почту (при условии, что вы произвели активацию).

Те, кто часто делают покупки в «Улыбке радуги», могут получить VIP-статус. Это означает, что надо потратить минимум 1 501 руб. за 1 мес., и в результате вам станут начислять в 2 раза больше баллов. Как только вы сделаете покупки на нужную сумму, статус активируется автоматически, и вы сможете копить бонусы уже на следующий день.

Срок, в течение которого вы будете считаться VIP-участником, пишется на чеке и отражается в личном кабинете.

Что делать, если потеряли карту «Улыбка радуги»

Бывает, что клиенты магазина теряют карты: в этом случае звоните на горячую линию и сообщайте номер бонусного средства. Затем оператор сделает блокировку, а вы отправитесь в ближайший магазин и купите новый пластик. Останется лишь еще раз набрать номер горячей линии и выполнить перенос оставшихся на балансе бонусов.

Используемые источники:

• https://bankami.ru/avantazh-klub
• https://bonusklab.ru/avantazh-klub-ulybka-radugi
• https://registraciyakoda.com/ulybka-radugi-ru.html
• http://avantageclubcard.ru/
• https://aktivaciya-karti.com/regisrtaciya-ulybka-radugi/