Андрей Смирнов
Время чтения: ~26 мин.
Просмотров: 11

Белоруснефть: вход в личный кабинет

Содержание

Белорусский национальный концерн «Белоруснефть» является крупнейшим в стране объединением производителей и переработчиков нефтехимической продукции.  В его составе — более сорока компаний, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также организации, обслуживающие инфраструктуру отрасли. Для добычи используется более пяти тысяч действующих нефтяных скважин, огромный парк хранилищ нефтепродуктов. На счету компании – около 14 млн. м. горной породы, пройденной бурением. 

belorusneft-01.jpg

Структура сайта 

Для того, чтобы получить подробную информацию о производственном объединении, необходимо зайти на его официальный сайт (www.belorusneft.by) Он состоит из разделов, каждый из которых содержит сведения по тем или иным аспектам деятельности. Рассмотрим коротко содержание каждого из них.

О предприятии

В этом разделе размещены сведения организационного характера. Приводится история развития производственного объединения. Хроника событий начинается в 1964 году, с момента разработки первого месторождения. Добывать и перерабатывать углеводороды компания начала на территории республики Беларусь, затем география значительно расширилась.

Услуги

Современное оборудование, технологии и высококвалифицированные кадры позволяют продавать широкий спектр услуг, связанных с разведкой, добычей и переработкой углеводородов. По договорам с нефтяными и геофизическими компаниями выполняются следующие виды работ: сейсморазведка, геологоразведка, инжиниринг, научно-технические разработки, проектирование, автоматизация.

belorusneft-02.jpg

Продукция. Международные проекты.

Основные виды продукции: сырая малосернистая нефть и сжиженный газ различных фракций. Международные проекты компании связаны, прежде всего, с разработкой и эксплуатацией месторождений в Венесуэле, России, Эквадоре. Сотрудничество в области реализации нефтепродуктов налажено с Польшей и Украиной.

Геологоразведка

Изыскания проводятся на территории Беларуси, в районе Припятского прогиба. Здесь открыто 90 месторождений углеводородов. На территории Российской Федерации компания выполняла работы по сейсмической оценке и детализации геологического строения западносибирских месторождений. Также геологическая разведка осуществлялась на территории Венесуэлы, Эквадора, Индии, Украины.

Добыча нефти и газа

В текущем году добыча углеводородов ведется на 60 республиканских месторождениях. В Российской Федерации открыто структурное подразделение концерна – ООО «Белоруснефть-Сибирь», которое добывает нефть и газ на пяти месторождениях. Эксплуатируется также 13 месторождений в Венесуэле и 1 – в Эквадоре. Освоение новых регионов добычи является приоритетной задачей концерна.

belorusneft-03.jpg

Переработка и энергетика

Сфера энергетики представлена пятью объектами средней мощности (ТЭЦ, КГТУ на базе газовых турбин).  Переработка нефтепродуктов производится на единственном в республике газоперерабатывающем предприятии – ООО БГПЗ, расположенном в Гомельской области.

Нефтяной сервис

В эту сферу деятельности входит комплекс работ по подготовке и бурению нефтяных и газовых скважин, их ремонту, техническому сопровождению; повышению эффективности их использования. В России услуги нефтяного сервиса оказывает ООО «Белоруснефть-Сибирь».

Наука и инжиниринг

Научно-исследовательские работы осуществляются на базе института БелНИПИнефть и заключаются в проектировании, разработке и внедрении уникальных технологий для каждого месторождения.  Специалисты проводят необходимые расчеты, позволяющие определить объем запасов месторождения и возможности эффективного их использования. На каждом этапе освоения и добычи углеводородов проводится экологический мониторинг окружающей среды.

belorusneft-04.jpg

Сеть АЗС

В состав концерна входит сеть АЗС, включающая 571 станцию на территории республики, а так же Польши, Украины и западных областей Российской Федерации.

Программа лояльности

Автомобилистам

Программа лояльности — это маркетинговая акция долговременного характера, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Для участия нужно выполнить ряд условий:  

  1. Стать клиентом сети автозаправочных станций.
  2. Купить специальную карту лояльности.
  3. Создать личный кабинет на сайте Белоруснефть.
  4. Заполнить анкету.

Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После регистрации на сайте покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.

Покупатель получает один шанс выиграть главный приз за 500 баллов, которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел. руб. дает участнику программы 1 балл.

belorusneft-05.jpg

Компания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.

ВАЖНО! В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению. Клиент может купить другую карту на любой АЗС и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопленные баллы и скидки по утерянной карте, пользователю следует обратиться с запросом в службу поддержки программы лояльности.

Купить карту можно:

  1. На любой из заправочных станций (их более 500 по стране).
  2. В торговых сетях компаний–партнеров, их список размещен на официальном сайте.

Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и мини-гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником программы лояльности.

belorusneft-06.jpg

Бизнес-клиентам — топливная карта

Предприятия и организации могут выгодно заправлять автотранспорт по топливной карте. Этот инструмент очень удобен для расчетов за горючее, т.к. принимается на АЗС «Белоруснефть» как на территории республики, так и в Польше, России, Украине.

Чтобы получить топливную карту, должностные лица предприятий-клиентов заполняют на сайте компании заявку для заключения договора поставки. После обработки заявки компания приглашает бизнес-клиента с учредительными документами в свой офис. Договор подписывается с двух сторон, затем топливная карта оплачивается через банковское учреждение.

Получив топливные карты, бизнес-клиент выдает их водителям своего транспорта для расчетов на заправках. При этом необходимо следить за положительным балансом на счете карты.

Акции и предложения

Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем являлся автомобиль «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».

Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет копить бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС компании, информация размещена в личном кабинете.

belorusneft-07.jpg

Порядок начисления баллов по программе лояльности приведен в следующей таблице:

Условие начисления баллов Количество
Анкетирование в личном кабинете (единовременно) 400
Заправка ГСМ на каждые 10 коп. 1
Заправка ГСМ в день рождения покупателя 3
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО «Белнефтестрах» 500
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп. 2

Пример: В октябре 2018 года гражданин приобрел карту лояльности и зарегистрировался в личном кабинете. За заполнение анкеты ему начислено 400 баллов.  В течение месяца он заправился на 150 бел руб., за это ему начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.

В ноябре гражданин приобрел ГСМ на 350 руб. и получил еще 35 баллов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и по условиям акции все, кто заправлялся на АЗС «Белнефтехим», получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов.

belorusneft-08.jpg

Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Помимо начисления баллов, клиент может получить скидочный бонус на топливо в следующем месяце за приобретение дополнительных товаров и услуг. Сумма скидки составляет от 2 до 3 процентов и зависит от величины расходов клиента. Баллы можно накапливать, и покупать дополнительный шанс для участия в розыгрыше по выбору клиента. Управление баллами доступно в режиме онлайн.

Личный кабинет 

Чтобы стать участником маркетинговой программы, необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте концерна. Личный кабинет – это информационное пространство, предназначенное для каждого конкретного субъекта; он конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц.

Вход и регистрация

Чтобы зарегистрироваться, надо:

  1. Войти на сайт http://www.belorusneft.by.
  2. Открыть вкладку «Личный кабинет» и выбрать категорию клиента (автомобилист или бизнес-клиент).
  3. Ввести данные карты лояльности для регистрации.
  4. Заполнить предложенную анкету
  5. Придумать учетные данные (логин, пароль).

belorusneft-10.jpg

Для автомобилистов

На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам». Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации ЛК. Здесь необходимо нажать на «Регистрация». После владелец карты вводит в специальные поля следующие данные:

  1. Номер карты.
  2. Проверочный код.
  3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).
  4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).
  5. Адрес e-mail.
  6. Повторить адрес.
  7. Поставить значок в ячейке, выражающий согласие с условиями акции.
  8. Нажать «Зарегистрироваться».

Пользователю предлагается заполнить анкету с персональными данными, после чего он становится полноправным владельцем личного кабинета. С его помощью участник программы лояльности получает информацию о накопленных баллах, скидках и бонусах. Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц.

belorusneft-09.jpg

Для бизнес-клиентов

Чтобы попасть в свой аккаунт, в раскрывающемся меню «Личный кабинет» нужно выбрать вкладку «Бизнес-клиентам». В открывшемся окне необходимо заполнить следующие реквизиты:

  1. Выбрать из списка организацию, обслуживающую данного корпоративного клиента.
  2. Указать номер договора, состоящий из 7 цифр.
  3. Указать код доступа.

Корпоративные клиенты используют ЛК для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.

Белоруснефть в соцсетях 

Профиль компании в социальных сетях:

«В Контакте» https://vk.com/belorusneft.

«Одноклассники: https://ok.ru/belorusneft.

«Fasebook»: https://www.facebook.com/belorusneft/.

Ссылка на официальный сайт: http://www.belorusneft.by

Сайт ООО «Белоруснефть-Сибирь»:  http://www.belorusneft-siberia.ru.

Бургер Кинг купоныКарты с кэшбекомКак поднять либидоВиртуальная школа VsopenВозврат товара в течение 14 дней

Государственная организация Белоруснефть добывает и реализует нефтяные продукты. Сотрудники компании занимаются поиском месторождений, разработкой и поставкой нефтепродуктов. Для реализации бензина была основана сеть автозаправочных станций, действующая по территории страны. Каждый клиент автозаправки способен воспользоваться личным кабинетом. Он позволяет присоединиться к программе лояльности и экономить на приобретении автомобильного топлива.

Дополнительная возможность личного кабинета – просмотр статистической информации.

Белоруснефть: карта лояльности

Каждый держатель карты лояльности способен пользоваться личным кабинетом. Без пластикового средства зарегистрироваться невозможно. Чтобы получить карту, рекомендуется посетить любую автозаправочную станцию Белоруснефть или партнерскую организацию. Полный список действующих партнеров располагается на официальном сайте. Стоимость выпуска карты составляет 1,99 белорусских рублей. Карта активируется после покупки, пользователю не требуется проходить дополнительную регистрацию. После процедуры клиент может покупать автомобильное топливо со скидкой и заказывать сопутствующие услуги.

Карта лояльности не именная, поэтому разрешается передавать пластиковое средство знакомым, друзьям или коллегам.

Также Белоруснефть предлагает регулярные розыгрыши призов. Для принятия участия пользователю следует заполнить анкету. Можно указать личную информацию непосредственно на заправке или выполнить процедуру через кабинет.

Личный кабинет АЗС Белоруснефть: вход и регистрация карты

Чтобы зарегистрировать карту – посетите официальный сайт компании. Нажмите кнопку «Регистрация» на главной странице и внимательно заполните предложенную анкету:

  1. Логин с надежным паролем; E-mail.

После выполненных действий необходимо активировать личный кабинет посредством ссылки, поступающей на электронную почту. Для авторизации достаточно указать логин с паролем. Система автоматически проверит идентификаторы и откроет доступ в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Каждый участник программы лояльности постепенно собирает баллы. По внутренним правилам 1 балл выдается за 10 белорусских копеек, потраченных на покупку топлива. В кабинете можно быстро проверить количество собранных бонусов. Для этого нужно просто авторизоваться. Программа лояльности обладает привлекательными условиями – после накопления каждых 500 баллов клиент получает приз. Для участия в розыгрыше нужно открыть персональный раздел. Дополнительная возможность личного кабинета – отображение статистической информации. Каждый пользователь может проверить количество потраченных денег на топливо и другие товары. За приобретение сопутствующей продукции компания дает месячную скидку, варьирующуюся в зависимости от потраченной суммы. Например, после траты больше 20 белорусских рублей клиент получает скидку 2%, а после потраченных 30 рублей – трехпроцентную скидку.

Как посмотреть остаток топлива на карте в личном кабинете?

Помимо карты лояльности, Белоруснефть предлагает корпоративным пользователям оформить топливную карту. Возможности инструмента несколько отличается. Топливная карта позволяет заправляться представителям компаний по предоплате. Бонусные баллы на баланс не начисляются.

Проверить количество доступного топлива можно в личном кабинете. Выберете вкладку «Остаток на договоре» и получите информацию. Все необходимые сведения будут отображены через несколько секунд. Если с использованием корпоративного кабинета возникают проблемы, рекомендуется обраться в поддержку для получения консультации.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Белоруснефть: https://www.belorusneft.by/Личный кабинет: https://www.belorusneft.by/lprogram/index.htmlТелефон горячей линии: 6-431-431

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Белорусский национальный концерн «Белнефтехим» является крупнейшим в стране альянсом производителей и переработчиков нефтехимической продукции. В его состав входит более шестидесяти предприятий, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также компании, обслуживающие инфраструктуру отрасли.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

В состав концерна включена сеть автозаправочных станций «Белоруснефть», реализующая так называемую программу лояльности. Суть ее состоит в поощрении постоянных покупателей концерна посредством проведения различных конкурсов, розыгрышей призов, а также предоставлением скидок на горючее. Программа лояльности АЗС «Белоруснефть» доступна для потребителей, зарегистрировавших личный кабинет на сайте компании.

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Система лояльности – это маркетинговая программа, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и небольшие гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником проводимых акций.

Правила участия в розыгрыше

Правила, разработанные для участия в программе:

1. Стать клиентом сети заправок Белоруснефть.

2. Купить специальную карту стоимостью 1,99 белорусских рублей.Каждая карточка имеет свой уникальный номер и код.

3. Создать личный кабинет на сайте.

4. Ответить на вопросы анкеты, в которой указать номер мобильного телефона и электронный адрес.

Важно! Гражданство покупателя не имеет значения, стать участником розыгрыша могут все клиенты.

Если покупка оплачена бонусными баллами по банковской карте «Халва», она не засчитывается для участия в конкурсе.

У покупателя есть шанс выиграть главный приз за 500 баллов,которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел.руб. дает участнику программы 1 балл.

Компания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.

Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем является автомобиль марки «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».

Какая скидка на товары по карте лояльности

Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет накапливать бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС Белоруснефть, информация размещена в личном кабинете.

Где получить карту АЗС

Купить карту Белоруснефть можно:

1. На любой из АЗС Белоруснефть (их более 500 по стране).

2. В торговых сетях компаний партнеров Белоруснефть. Список партнеров размещен на сайте Белоруснефть.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам».

Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации личного кабинета. В первый раз необходимо просто нажать клавишу «Регистрация».

Заполнение анкеты

Чтобы заполнить анкету на участие в программе, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация происходит следующим образом.

Регистрация карты АЗС в личном кабинете Белнефтехим

Владелец карты вводит в указанные на рисунке поля следующие данные:

1. Номер карты.

2. Проверочный код.

3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).

4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).

5. Подтвердить выбранный пароль.

6. Адрес e-mail.

7. Повторить адрес.

8. Поставить значок в ячейке.

9. Нажать «Зарегистрироваться».

Как Активировать карту Белоруснефть

Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После введения в поля 1 и 2 номера карты и проверочного кода, покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.

Обнуление и сброс регистрации

Чтобы изменить логин и пароль, необходимо пройти процедуру обнуления регистрации. При этом все накопленные преференции владельца аккаунта сохраняются, изменяются только параметры входа в личный кабинет.

На вкладке “Обнуление регистрации” нужно ввести номер карты (1), проверочный код (2), указать фамилию владельца (3), поставить значок в ячейке (4), и нажать клавишу подтверждения.Затем, чтобы снова стать участником акций, следует опять зарегистрироваться с новыми параметрами входа в личный кабинет Белоруснефть.

Вход в личный кабинет Беларуснефть на azs.belorusneft.by

Зарегистрированные пользователи сервиса могут перейти сразу на страницу входа в личный кабинет по ссылке.

Как войти автомобилистам

В процессе регистрации пользователи системы уже познакомились с процедурой перехода на вкладку личный кабинет для автомобилистов. Теперь, чтобы войти в свой аккаунт, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Ввести логин, предусмотренный при регистрации.
  2. Указать пароль.
  3. Нажать кнопку “Вход”. После этого автомобилист попадает в свой личный кабинет.
  4. Чтобы не ошибиться при наборе пароля, можно поставить значок в ячейку (4), тогда система покажет вводимые символы вместо точек.
  5. Чтобы не набирать каждый раз учетные данные, можно поставить отметку в ячейку (5), тогда система запомнит пароль и будет его заводить автоматически.

Вход для бизнес-клиентов

Помимо частных автовладельцев, сеть АЗС Беларуснефть заключает договора на поставку горючего с предприятиями и организациями. Корпоративные клиенты используют личный кабинет на сайте Беларуснефть для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.

Чтобы попасть в аккаунт, в раскрывающемся меню “Личный кабинет” следует выбрать вкладку “Бизнес-клиентам”.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Нередки случаи, когда пользователь случайно забывает придуманный пароль для входа в личный кабинет. Для таких случаев предусмотрена специальная закладка.

Нажав на ссылку с надписью “Не помню пароль”, владелец аккаунта переходит на страницу восстановления учетных данных. Здесь снова придется набрать номер и код карты (1,2); адрес почты для получения электронного письма со ссылкой (3); поставить отметку в ячейку (4), и отправить запрос (5).

На e-mail пользователя придет ссылка, перейдя по которой будет производиться восстановление профиля с новыми учетными данными. В противном случае придется обнулить регистрацию и пройти её заново.

Как получить баллы

Условия начисления баллов по программе лояльности приведены в следующей таблице:

Условие начисления баллов Количество
Заполнить анкету в личном кабинете (единовременно) 400
Заправка ГСМ на каждые 10 коп. 1
Заправка ГСМ в день рождения покупателя 3
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО “Белнефтестрах” 500
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп. 2

Пример: В октябре 2018 года гражданин купил карту лояльности на автозаправке Белоруснефть,и зарегистрировал свой личный кабинет. Анкетирование принесло ему 400 баллов. За октябрь он заправил автомобиль горючим на 150 руб., за это начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.

В ноябре затраты на горючее составили 350 руб., что принесло в его “копилку” 35 бонусов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и все, кто заправлялся на станциях “Белоруснефть”,получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов. После того, как гражданин наберет 500 баллов, он сможет “купить” за них еще один шанс на выигрыш главного приза. В итоге вероятность получения автомобиля увеличится.

Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Клиент также может получить скидку на ГСМ за приобретение дополнительных товаров и услуг на АЗС. Скидка предоставляется в следующем после совершения покупок месяце, ее величина зависит от суммы расходов клиента. При совокупном расходе на сумму более 30 руб. – скидка составит 3%; от 20 до 29 руб. – скидка 2%. Все расценки указаны в валюте Белоруссии.

Как узнать баланс баллов

Для этого пользователь системы должен войти в личный кабинет. Указав номер и проверочный код, система выдаст информацию о бонусах. Второй способ узнать баланс – предъявить карточку кассиру заправки и получить нужные сведения.

Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц, вся информация актуальна на момент просмотра. Управление бонусами и шансами на выигрыш доступно в режиме онлайн.

В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению, в этом случае клиент может купить другую на любой заправочной станции Белоруснефть, и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопления, пользователю следует обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки компании.

Как посмотреть остатки на договоре

Личный кабинет корпоративного клиента позволяет получить сведения об остатках ГСМ на счете. В открывшемся окне следует набрать необходимые реквизиты:

  1. Выбрать из списка организацию, обслуживающую данного корпоративного клиента.
  2. Указать номер договора, состоящий из 7 цифр.
  3. Указать код доступа.

Затем нажать серую клавишу с надписью “Отобразить информацию”.

Отзывы о программе лояльности

Программа лояльности, как любая маркетинговая акция, вызвала большой интерес у потребителей компании “Белоруснефть”. В интернете встречаются как положительные, так и отрицательные высказывания клиентов.

Покупательница из г. Минска отмечает достоинства проводимых акций: розыгрыш призов, скидки на топливо и другие товары и услуги.

Следующий клиент по достоинству отмечает прозрачность информации в личном кабинете:

Не все клиенты компании видят выгоду от участия в бонусной программе. Покупатель горючего, не указавший свое имя, не видит достоинств в предложенной акции компании.

В целом в сети нашлось мало сайтов с отзывами именно о программе лояльности Беларуснефть. Поскольку эта маркетинговая программа разработана молодыми менеджерами компании, им очень важно знать мнение потребителей. Чтобы получить качественный сервис и ожидаемые выгоды, оставляйте свои отзывы и предложения.

«Белнефтехим» — это крупнейшая ассоциация производителей и переработчиков нефте-химических продуктов в стране Беларусь. Во главе Белорусского альянса – предприятия главных направлений деятельности: добыча полезного ископаемого, производство нефтепродуктов, транспортирование до мест назначения. Так же в составе концерна есть компании, занимающиеся обеспечением деятельности нефтедобывающих и нефтеперерабатывающих заводов (поставка и обслуживание оборудования, ремонт, замена деталей и т.д.). Всего концерн насчитывает более 60 предприятий.

 «Белнефтехим» — это национальное достояние Белоруссии. Новый реализованный проект «Белоруснефть» — сеть бензозаправочных станций на территории всей страны. Для постоянных покупателей запущена программа лояльности, смысл которой – поощрить клиентов. Программа лояльности включает в себя проведение лотерей среди участников и предоставление дисконта на заправку горючим. Чтобы воспользоваться привилегиями проекта АЗС «Белоруснефть», нужно быть пользователем продуктов компании и завести личный кабинет Белоруснефть на официальном сайте.

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Чтобы стать полноправным участником программы, нужно соблюдать правила и согласиться с условиями организации.

Программа лояльности «Белоруснефть» – это новая стратегия компании, которая разрабатывается и используется для привлечения и увеличения количества потребителей.  Система лояльности распространяется не только за реализованный бензин и другие ГСМ, но и за оплату покупок в кафе и торговых точках, на ремонт в автосервисах, на оплату стоянки, остановок на базах отдыха и в некрупных гостевых домах и отелях, которые принадлежат компании. Оплата любой допуслуги автоматически делает потребителя участником актуальных проводимых акций.

Правила участия в розыгрыше

Действия потенциальных участников:

  • Быть клиентом и заправляться на «Белоруснефть».
  • Приобрести спецкарточку за 1,99 рублей в белорусской валюте.
  • Посетить официальный сайт и создать персональную страницу.
  • Пройти предложенное анкетирование, ответить на все обязательные вопросы и указать свой номер телефона и электронный почтовый ящик.

Надо знать: даже если потребитель не имеет белорусского гражданства, он все равно может стать участником розыгрышей.

Важный момент: если покупатель расплатился за бензин или оплатил обед в кафе бонусными баллами карточки «Халва», то такие покупки не засчитываются для начисления дисконта и не дают возможность участвовать в акциях.

Любой зарегистрировавшийся автомобилист может получить выигрышные баллы,  являющиеся главным призом. Нужно собрать 500 бонусов. Начисление происходит пропорционально количеству заправок и в зависимости от суммы в чеке. 1 балл начисляется за каждый потраченный 0,1 рубль валюты Беларуси.

Каждый участник информируется о новостях из электронных писем, рассылаемых организаторами. В письме содержится индивидуальный номер, присвоенный держателю для того, чтобы он смог поучаствовать в лотерее. Эту же информацию можно получить самостоятельно, посетив личный кабинет на сайте организаторов.

Ежемесячно объявляются победители розыгрышей. В частности, призами выступают автомобили.

Наличие индивидуального пластика  позволяет своему обладателю не только участвовать в розыгрышах ценных призов, но и копить бонусы, которые позже можно обменять на скидку, величина которой зависит от размера и количества покупок в сети АЗС «Белоруснефть» при заправке ГСМ. Подробные сведения и правила программы поощрения  размещены в персональном разделе на организаторском веб-проекте.

Где получить карту?

Продажа карт поощрения осуществляется:

  1. В любой автозаправочной станции марки «Белоруснефть»;
  2. В сетях точек продаж компаний-партнеров проекта.

Перечень организаций-партнеров программы отображен на официальном сайте: https://www.belorusneft.by/

Регистрация в личном кабинете

Главная страница организаторского проекта (azs belorusneft by) содержит отдельный раздел «Личный кабинет», расположенный справа в самом верху. Из раскрывшегося меню требуется найти строку «Автомобилистам».

Система открывает окно входа и регистрации. При первичном входе в личный кабинет пользователю требуется выбрать клавишу «Регистрация».

Заполнение анкеты

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, для участников программы поощрения проводится обязательное анкетирование. Виртуальная форма бланка заполняется на активированной личной страничке.

В анкету необходимо ввести информацию представленную ниже для дальнейшей регистрации карты в личным кабинете Белоруснефть:

  • Индивидуальный номер карточки;
  • Проверочный код;
  • Логин (можно придумать свой, но разработчик рекомендует использовать данные из первого пункта);
  • Пароль (можно придумать свой, но разработчик рекомендует использовать данные из второго пункта);
  • Подтверждение пароля (повторный ввод требуется для проверки правильности написания);
  • Ввод адреса домашнего электронного ящика;
  • Повторный ввод предыдущего пункта;
  • Отметить галочкой «Я не робот»;
  • Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Как активировать карту?

Карта лояльности Белоруснефть, при приобретении, автоматически активируется компанией. При активации личного кабинета и заполнения полей с номерами карты и проверочным кодом, обладатель карточки становится ее полноправным хозяином.

Личная страница помогает отслеживать начисление дисконта, быть в курсе актуальных акций и скидок. Там же отображен шанс на выигрыш главного приза.

Обнуление регистрации

Если держателю требуется изменить логин и пароль, нужно обнулить процедуру регистрации, изменив параметры входа.

При такой процедуре накопленные баллы не сгорают, владелец меняет только информацию для входа.

Пошаговое обнуление регистрации:

  • Ввести индивидуальный номер карточки (1);
  • Ввести проверочный код (2);
  • Прописать фамилию держателя, указанную в анкете(3);
  • Отметить галочкой «Я не робот» (4);
  • Нажать на кнопку «Обнулить регистрацию».

Если клиент желает снова пользоваться привилегиями, которые дает программа поощрения и накапливать дисконт, нужно пройти регистрирование повторно, но уже с новыми актуальными сведениями.

Вход в личный кабинет Белоруснефть на azs.belorusneft.by

Данная ссылка позволяет официально оформленным клиентам программы сразу войти в свой личный кабинет: https://www.belorusneft.by/lprogram/index.html.

Вход в личный кабинет для автомобилистов

Для входа в личный кабинет нужно выполнить следующее:

  • Указать логин, установленный при регистрировании;
  • Набрать пароль;
  • Нажать клавишу «Войти».

Если пользователь сомневается, правильно ли он набрал пароль, видя вместо буквенно-цифирных знаков черные точки в поле для ввода, ему следует поставить галочку в ячейке №4 «Показать пароль». Система будет показывать не точки, а буквы и цифры комбинации.

Можно так же отметить галочкой пункт №5 «Запомнить», и тогда не придется для каждого входа вручную вносить логин и пароль.

Вход для бизнес клиентов

Преимущества сотрудничества с сетью АЗС «Беларуснефть» могут ощутить не только частные автовладельцы. Фабрики, объединения, организации с производством, желающие получать стабильные поставки топлива от компании, тоже могут зарегистрироваться на сайте и пользоваться информацией: сколько денежных средств на остатке и каков лимит на топливо ГСМ.

Корпоративным потребителям так же нужно завести аккаунт. Операции регистрации проходят во вкладке «Бизнес-клиентам».

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается зайти в свой кабинет, разработчики сайта создали специальную закладку, позволяющую восстанавливать пароль.

Для этого потребуется:

  • В разделе «Личный кабинет» нажать на кнопку «Не помню пароль» ;
  • В появившейся форме восстановления учетной записи ввести индивидуальный номер и код карты (1,2), адрес электронного ящика для получения письма со специальной ссылкой (3);
  • Затем отметить галочкой свое согласие (4);
  • И нажать «Отправить» (5).

Полученная в электронном письме ссылка – ключ к восстановлению учетной записи с новыми данными. Потребуется перейти по ссылке и получить новый пароль. Если письмо не пришло, придется пройти «Обнуление» и вновь зарегистрироваться.

Как копить баллы

Таблица начисления баллов на программе лояльности:

При совершении покупок начисление баллов происходит автоматически. Приобретая товары и услуги, в дополнение к заправкам, держатель пластика получает скидку за заправку бензином. Скидкой можно воспользоваться в следующем после совершения покупки месяце. Объем скидки пропорционален затраченным средствам. Если потребитель потратил 20-29 р, ему предоставляется дисконт в 2%. Если он потратил свыше 30 р. – дисконт равен 3%. Для расчета используются рубли Белорусской валюты.

Как узнать баланс баллов

Текущий баланс баллов отображается на сайте компании в личном кабинете. При оплате ГСМ или услуг, кассир может озвучить количество накопленных баллов по желанию клиента.

Информация, использованная при регистрации кабинета, не разглашается, не передается посторонним лицам. Сведения об акциях имеют свою актуальность только на момент просмотра. Управлять всеми преференциями возможно только в онлайн-режиме.

Восстановление баллов в случае потери карты

Восстановить карту после ее утери не предоставляется возможным. Придется купить новый пластик и пройти регистрацию. По желанию держателя возможен перенос всех бонусных начислений с утерянного электронного носителя на новый.

Где и как посмотреть остаток ГСМ корпоративным клиентам?

Корпоративные клиенты могут отслеживать остатки ГСМ на счете,  так же используя личный кабинет.

Для отображения информации требуется:

  • Указать название организации, к которой имеет принадлежность корпоративный покупатель;
  • Ввести семизначный номер договора;
  • Ввести код доступа.
  • В окне нажать кнопку «Отобразить информацию».

Еще несколько лет назад «Белоруснефть» ввела новый формат привлечения и поощрения клиентов с помощью своей фирменной карты лояльности. Вот и мне при очередной заправке авто было предложено заполнить простую анкету в обмен на пластиковую карточку с «красивым пейзажем».

1-karta-loyalnosti.jpg

Вкратце об условиях программы

Процесс занял пару минут. Оператор автозаправки объяснила, что для регистрации карты нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании и внести дополнительные сведения. Дальше условия простые: заправляешься — получаешь баллы (10 копеек равны 1 баллу).

Кстати, они начисляются не только за приобретаемое топливо, но и за перечень товаров, которые участвуют в программе. Еще баллы можно заработать при покупке некоторых горячих напитков или заправки авто в свой день рождения. Иногда компания проводит рекламные акции, где к имеющемуся статусу также могут начислить дополнительные баллы.

Купить за баллы ничего нельзя, но можно поучаствовать в ежемесячном розыгрыше призов. Собственно, это одна из моих причин использования карточки. Кто же не хочет испытать свой счастливый шанс, совершая повседневные расходы.

Все другие товары на АЗС можно купить со скидкой. Каждый месяц статус карты и размер скидки меняется в зависимости от того, сколько я потратила в предыдущем.

2-status-karty.jpg

Теперь, приезжая на заправку, я автоматически участвую в программе лояльности.

Скидки и накопления доступны всем, у кого уже есть данная карта или банковская платежная карточка с логотипом «Моцная картка». Последняя является полноценной картой для участия в программе «Заправляйся выгодно». Нет необходимости приобретать другие.

3-karty-loyalnosti.jpg

Дисконтную карту можно приобрести на любой АЗС «Белоруснефть» за 1,99 бел.руб. Главное, не забыть ее зарегистрировать на официальном сайте для активации и работы в личном кабинете.

Регистрация карты в личном кабинете

Процедура очень простая и много времени не займет.

Переходите на официальный сайт по ссылке https://www.belorusneft.by/lprogram/add_user.html

Необходимо ввести номер и код карты, придумать логин и пароль и зарегистрироваться.

4-registartsiya-karty-1024x597.jpg

Зайдите на свою почту и перейдите по ссылке для подтверждения.

Теперь система предложит вам заполнить анкету для участия в розыгрыше призов. За корректное заполнение вам начислят 400 дополнительных баллов.

5-anketa-programmy-loyalnosti.jpg

Возможности кабинета

На главном экране отображается призовая игра в текущем месяце, меню и краткая информация клиента (статус, накопления, шансы и пр).

Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало грамотных сайтов и Телеграм-каналов, посвященных теме Финансы. Наш канал @FinBel в их числе.

Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

Подписывайтесь, чтобы потом не искать — @FinBel

6-obzor-lichnogo-kabineta.jpg
Страница «Призовая игра»

Здесь можно выбрать, на что потратить накопленные баллы. Под изображением рекламной игры можно выбрать свой шанс — это розыгрыш авто или туристическая поездка. Один шанс на участие равен 500-м баллам. Поэтому если их на балансе меньше, участвовать не получится.

7-bally.jpg

Для удобства я выбрала, чтобы все оставшиеся и накопленные баллы в конце месяца переходили в шансы на Приз №1. Для этого снизу выбираем кнопку с соответствующими условием. Если хотите самостоятельно распоряжаться своим балансом, то рядом активируем кнопку «Сохранять (копить)…». Количество приобретенных шансов отображается в колонке с вашими данными по программе лояльности.

8-rabota-s-prizami.jpg

Информация о розыгрышах призов и победителях находится в соответствующих разделах меню. Там вы увидите сведения за несколько месяцев с полным описанием призов и их счастливых обладателей.

В случае необходимости в личном кабинете всегда можно дополнить или изменить свои персональные данные во вкладке «Анкета». А также сменить логин или пароль. А при замене карты перевести с нее все существующие накопления и скидки на новую.

9-vnesenie-izmenenij-v-anketu.jpg

Также здесь я отслеживаю свои бонусные накопления и детализацию покупок. Система позволяет устанавливать необходимый период и просматривать совершенные платежи в сети фирменных автозаправок. Отчет можно экспортировать в Excel или отправить на электронную почту.

10-detalizatsiya-rashodov.jpg

В принципе на этом возможности личного кабинета заканчиваются. Все, что необходимо знать клиенту, полностью отображено.

С недавних пор компания запустила мобильный сервис оплаты топлива. Преимуществом данной системы является возможность оплаты через безналичный расчет. То есть необязательно иметь с собой кошелек с карточками или деньги. Очень удобный способ для любителей сэкономить время. Я установила приложение на свой мобильный телефон, ввела данные своей платежной карточки и номер карты лояльности. Теперь на заправке я выхожу из машины только для того, чтобы вставить заправочный пистолет в бак. После оплаты топлива в несколько касаний через приложение мне точно так же начисляются баллы по программе. При этом у меня нет необходимости идти к оператору, стоять в очереди и предъявлять клиентскую карточку. Считаю, что это не просто современно, но и удобно.

Мой отзыв

Конечно, как и любая маркетинговая программа, система карты лояльности ориентирована на приманивание целевых и постоянных клиентов. Лично для себя я не открыла никакой большой выгоды или существенной экономии.

Пользуюсь как «дисконтным лотерейным билетом», который, возможно, когда-нибудь принесет удачу. Правила рекламной игры общие и есть шанс победить. Однако он сводится к малой вероятности для простого автомобилиста. Ведь чтобы получить повышенный статус или накопить больше баллов, необходимо заправляться как можно чаще и больше. В то время как  предпринимателю или грузоперевозчику достаточно несколько раз заправить свою фуру на полный бак.

Пожалуй, еще одним минусом можно назвать отсутствие возможности рассчитываться баллами, хотя бы частично. Такие условия имели бы более существенное значение и экономию для клиентов.

Вас будет интересно: сколько в Беларуси стоит техосмотр и транспортный налог

Хотите что-то добавить или спросить? Пишите в комментарии ниже на этой странице, я всегда на связи.

С уважением, автор Симона.

Подпишись на наш Телеграм-канал о Финансах в РБ. Только самое интересное, 1-2 раза в неделю.Используемые источники:

  • https://belorusneft.24bank.su/
  • https://lichniy-kabinet.info/belorusneft/
  • https://belorusneft-by.ru/
  • https://azs-belorusneft-by.ru/
  • https://finbelarus.com/karta-belorusneft/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации