Содержание
- 1 Как войти в личный кабинет
- 2 Преимущества магазина и личного кабинета
- 3 Регистрация на официальном сайте
- 4 Как войти в личный кабинет Club Eldorado.ru?
- 5 Как восстановить пароль?
- 6 Что дает личный кабинет с позиции бонусной карты?
- 7 Смена и восстановление пароля для ЛК
- 8 Личный кабинет Эльдорадо в приложении
- 9 Можно ли удалить личный кабинет?
- 10 Функционал личного кабинета
- 11 Регистрация в кабинете Эльдорадо
- 12 Авторизация в личном кабинете Эльдорадо
- 13 Клиентская поддержка через личный кабинет
- 14 Как отключить личный кабинет Эльдорадо
- 15 Правила безопасности и конфиденциальности
- 16 Регистрация на официальном сайте eldorado.ru
- 17 Вход в личный кабинет Эльдорадо Бонус
- 18 Другие функции личного кабинета
- 19 Удаление бонусной карты из личного кабинета
- 20 Номер телефона горячей линии Эльдорадо
Войти в личный кабинетВосстановить парольЗарегистрироватьсяЭльдорадо — российская сеть популярных магазинов бытовой техники и цифровой электроники, а так же удобный интернет-магазин. Компания Эльдорадо входит в Топ-5 ритейлеров бытовой техники и электроники в Европе и в Топ-10 – в мире.Эльдорадо предлагает широкий ассортимент качественной техники для дома и дачи от ведущих мировых брендов, который насчитывает свыше 20 000 наименований в 110 товарных группах. Стратегическое партнерство с топовыми международными производителями позволяет клиентам сети и онлайн-магазина Эльдорадо в числе первых узнавать о впечатляющих мировых инновациях и получать эксклюзивные новинки.Эльдорадо готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление. Это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.География присутствия компании охватывает более 190 городов и насчитывает более 400 магазинов в разных регионах РФ.Пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также четырехкратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2016, 2017, 2018) и двукратный победитель премии Retail Week Awards (2017, 2018).
Как войти в личный кабинет
1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина https://eldorado.ru.2. Нажмите на ссылку «Вход», которая расположена справа от поиска.3. Укажите email, логин или номер бонусной карты и пароль (PIN-код).
Преимущества магазина и личного кабинета
- Акции, скидки и промокоды для новых и постоянных клиентов;
- Множество современных способов оплаты, а так же оплата через кабинет;
- Возможность забрать товар из ближайшего к вам магазина Эльдорадо;
- Дополнительный сервис по обслуживанию техники и электроники;
- Удобный форум с отзывами о технике и о магазине.
Комментарии и отзывы (0)НаписатьВход в кабинет:/vhod/eldorado.htmlОфициальный сайт:https://eldorado.ruТелефон горячей линии:8-800-250-25-25Email-адрес:press@eldorado.ru
Социальные сети
https://vk.com/eldorado_storeshttps://facebook.com/Eldorado.Storeshttps://ok.ru/eldorado.storeshttps://youtube.com/user/eldoradovideohttps://instagram.com/eldorado_storesПохожие кабинетыХолодильник.ру: вход в личный кабинетСвязной: вход в личный кабинетТехпорт: вход в личный кабинет
Личный кабинет ClubEldorado.ru открывает ряд преимуществ для клиентов — быстрое оформление заказов, получение индивидуальных скидок на продукцию, а также контроль текущих покупок. Через персональную страницу можно легко контролировать историю и видеть статус оформленного товара.
Важная информация:
- Официальный сайт — https://www.eldorado.ru.
- Вход в личный кабинет — https://www.eldorado.ru/auth.php.
- Контакты — 8-800-250-25-25.
Регистрация на официальном сайте
Чтобы воспользоваться возможностями площадки и в будущем «привязать» бонусную карту, стоит пройти регистрацию на ресурсе магазина. При правильном подходе процесс займет 2-3 минуты времени. Алгоритм такой:
- входим на официальную страницу (ссылка приведена выше);
- кликаем на раздел «Регистрация» (справа вверху);
- ставим отметку при наличии бонусной карты;
- указываем почтовый ящик;
- пишем имя и фамилию;
- придумываем пароль;
- ставим отметку в секции «Я юридическое лицо» (если требуется);
- жмем на кнопку регистрации.
Чтобы упросить процесс, можно зайти через одну из страничек соцсетей (фейсбука, твиттера, Вконтакте, Гугл «плюс» и других). С правой стороны регистрационного поля система предлагает получить электронную карту для накопления бонусов (требуется поставить галочку). С ее помощью удается накапливать специальные баллы, контролировать бонусы в онлайн-режиме, получать индивидуальные предложения и скидки.
Регистрация на сайте Эльдорадо не накладывает каких-либо обязательств, но подразумевает, что клиент дееспособен и согласен на обработку персональных сведений.
Как войти в личный кабинет Club Eldorado.ru?
Для входа в персональную зону клиента делаем следующее:
- переходим на главную страницу ресурса;
- кликаем на кнопку «Вход» справа вверху;
- указываем логин (номер карты, e-mail);
- прописываем пароль (ПИН-код);
- нажимаем на кнопку входа.
Как восстановить пароль?
В случае если первоначальный ПИН-код утерян или забыт, необходимо сделать рассмотренные выше шаги (до указания логина), после чего нажать на кнопку «Изменить пароль/PIN-код». Система запрашивает адрес e-mail, на который отправляется инструкция по изменению пароля.
Что дает личный кабинет с позиции бонусной карты?
После регистрации и входа в персональную зону пользователю доступно ряд возможностей:
- накопление и применение бонусных баллов;
- просмотр текущего баланса;
- получение дополнительных бонусов в праздничные дни;
- контроль числа баллов в онлайн-режиме.
Так, чтобы проверить количество бонусов, требуется войти в личный кабинет, где приведено интересующее число. Существуют и альтернативные пути — проверка накоплений по номеру контактного центра и получение информации в магазине.
Также стоит учесть следующие моменты:
- Получение карты происходит в магазине или через Интернет (в процессе регистрации на сайте).
- Отдельно активировать карточку не нужно — это происходит сразу после внесения средств на баланс. Чтобы проверить возможности карты, требуется зайти на офсайт и нажать на кнопку проверки (альтернатива — набор номера горячей линии).
- В случае потери карты требуется оформить заявление и передать его работнику магазина. В этом случае накопленные баллы будут сохранены.
Личный кабинет магазина Эльдорадо открывает своим владельцам доступ к возможностям, недоступным рядовым посетителям сайта компании. Рассмотрим подробнее, как зарегистрировать, а после войти в личный кабинет, восстановить пароль и можно ли удалить ЛК Эльдорадо, если он вам больше не нужен.
Содержание
В процессе создания аккаунта система предложит оформить электронную бонусную карту с расширенным функционалом. Она станет отличной альтернативой традиционному пластику. Для ее получения поставьте галочку в чекбоксе «Я хочу получить карту».
Регистрация по бонусной карте
- Повторите пункты 1, 2 предыдущей инструкции.
- Укажите наличие дисконтки – поставьте галочку в чекбоксе «У меня есть карточка».
- Введите 16-значный номер пластика, PIN. Подтвердите, что вы не робот.
- Заполните блоки личной информации и контактных данных. Придумайте пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».
Смена и восстановление пароля для ЛК
Если вы забыли ПИН-код для входа в личный кабинет на сайте Эльдорадо:
- Перейдите к форме авторизации в ЛК, нажав «Вход».
- Кликните «Изменить пароль/PIN-код».
- Введите номер сотового или адрес почтового аккаунта.
- Нажмите «Выслать».
В ответном сообщении придет код подтверждения (если был указан номер сотового) или ссылка на страницу смены пароля, где будет предложено придумать новую комбинацию.
Личный кабинет Эльдорадо в приложении
По номеру бонусной карты или данным, указанным при регистрации на сайте, можно зайти в личный кабинет в мобильном приложении Эльдорадо. Его могут бесплатно скачать на свои устройства владельцы смартфонов на операционной системе Android.
Скачать Eldorado из Google Play
Среди преимуществ приложения стоит отметить:
- просмотр текущего баланса баллов;
- использование бонусов для оплаты покупки без карточки на руках;
- поиск ближайшего супермаркета сети Эльдорадо на карте;
- сканирование штрих-кода товара для получения информации о его стоимости, наличии на складе, времени доставки.
Если вы еще не завели кабинет, можно пройти регистрацию и получить доступ ко всем функциям непосредственно в приложении Эльдорадо.
Можно ли удалить личный кабинет?
Удалить ЛК, созданный на сайте Эльдорадо, невозможно. Система позволяет только выйти. Нажмите на плашку «Личный кабинет», расположенную рядом со строкой поиска. Из выпадающего меню выберите последний пункт «Выйти».
Эльдорадо — крупнейшая сеть магазинов электроники на территории России. Уже много лет присутствуя на рынке, компания не перестает развиваться и продолжает создавать для своих клиентов максимально комфортные условия для взаимодействия с магазином и сервисным центом. Для того, чтобы быстро и удобно совершать покупки, а также получить доступ к различным дополнительным услугам, Эльдорадо предлагает воспользоваться личным кабинетом клиента, который доступен всем посетителям официального ресурса сети в интернете
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете Эльдорадо
- Авторизация в личном кабинете Эльдорадо
- Клиентская поддержка через личный кабинет
- Как отключить личный кабинет Эльдорадо
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета
С помощью персонального кабинета Эльдорадо пользователь имеет возможность пользоваться следующими функциями:
- Быстро оформлять заказы на покупку товаров, доступных в онлайн-магазине Эльдорадо;
- Иметь актуальную информацию об акциях и спецпредложениях;
- Проверять статус выполнения заказов;
- Просматривать историю покупок в магазине сети;
- Просматривать информацию о балах начисленных на бонусный счет;
- Получать индивидуальные скидки на покупку товаров.
Регистрация в кабинете Эльдорадо
Чтобы зарегистрироваться и получить возможности, которые дает персональный кабинет Эльдорадо, нужно на официальном сайте сети магазинов электроники, кликнуть меню Регистрация, которое находится в верхней части экрана справа. В появившейся на экране форме нужно заполнить личную информацию (Имя, Фамилия, email), а также указать желаемый пароль. Здесь же можно указать номер бонусной карты Эльдорадо, а если у пользователя ее нет, то можно бесплатно заказать ее, поставив галочку возле соответствующего пункта, и оплачивать часть покупок бонусами. После того как форма регистрации заполнена и отправлена, необходимо зайти на личный электронный почтовый ящик и перейти по ссылке в письме, которое пришло от сети Эльдорадо, подтвердив регистрацию личного кабинета. Также есть возможность зарегистрироваться с помощью аккаунта в социальных сетях: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер или сервисов Яндекс, Маил.ру или Гугл+.
Авторизация в личном кабинете Эльдорадо
Чтобы авторизироваться в персональном кабинете Эльдорадо, нужно на официальном сайте компании, в правом верхнем углу кликнуть кнопку Вход, а затем ввести личный email или номер бонусной карты, а затем пароль. Войти можно с помощью привязанного к личному кабинету аккаунта Фейсбук, Вконтакте, Гугл+, Яндекс, Твиттер или Маил.ру, нажав на соответствующую иконку в форме авторизации.
Клиентская поддержка через личный кабинет
В своем персональном кабинете клиенты Эльдорадо имеют возможность самостоятельно получать детальную информацию о своем бонусном счете, проверять статус выполнения заказа, историю покупок, а также пользоваться другими функциями.
В своем персональном разделе сайта клиент может в любое время создать онлайн — обращение в службу поддержки для того, чтобы уточнить интересующие вопросы, связанные с работой сети магазинов электроники Эльдорадо.
Как отключить личный кабинет Эльдорадо
Если клиент не планирует продолжать пользоваться персональным кабинетом или возникла экстренная необходимость отключить данную услугу — ему необходимо обратиться в службу поддержки, заполнив соответствующую форму на сайте Эльдорадо, или позвонив по номеру телефона 8 800 250 25 25.
Правила безопасности и конфиденциальности
Сеть магазинов электроники Эльдорадо следит за тем, чтобы личные данные и конфиденциальная информация клиентов не попала в руки злоумышленников. Однако даже передовые системы безопасности и киберзащиты не смогут предотвратить несанкционированное проникновение в личный кабинет и кражу конфиденциальной информации, если клиент не будет соблюдать простейшие правила защиты, основные из которых:
- Входить в персональный кабинет следует только с доверенных устройств, на которых установлен хороший антивирус с обновленными актуальными базами.
- Подбирая секретный пароль следует использовать заглавные буквы в комбинации со строчными. Также не лишним будет наличие цифр и символов в нем. Недопустимо использование в пароле собственного имени и/или фамилии, а также имен близких людей, кличку домашнего животного, дня рождения и других памятных дат.
- Как во время использования личного кабинета, так и вообще, не следует загружать и устанавливать на компьютер или мобильное устройство подозрительные программы и приложения, также не следует заходить на сторонние ссылки, особенно если они были предоставлены посторонними людьми, через подобные ресурсы преступники заражают технику и крадут конфиденциальную информацию.
- Категорически нельзя говорить секретный пароль третьим лицам под любым предлогом. Также нельзя хранить записанный пароль в месте, доступном посторонним лицам;
- Рекомендуется обратиться в банк и оформить отдельную платежную карту для покупок онлайн, на которой будет храниться незначительная сумма денег, установлен суточный лимит по количеству операций и сумме, а сами транзакции будут подтверждаться с помощью смс.
Гипермаркет бытовой техники и товаров для дом давно практикует реализацию товара через интернет-магазин. Покупатели могут зарегистрироваться в личном кабинете и заказывать товар из дома или офиса в несколько кликов.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>
Помимо покупок можно отслеживать количество бонусов, состояние заказа, получать рассылки об акциях и выгодных предложениях. В кабинете доступна функция обратной связи. Регистрация аккаунта на сайте “Эльдорадо” занимает несколько минут.
Регистрация на официальном сайте eldorado.ru
Для регистрации личного кабинета зайдите на сайт “Эльдорадо”. В шапке страницы (справа) нажмите “Вход/регистрация”.
Для создания учетной записи система требует минимум личных данных: имя, фамилию, адрес электронной почты, пароль для входа на сайт в будущем. Там же можно поставить галочку, если желаете получить электронную бонусную карту. При наличии карточки поставьте метку в соответствующем окне. Когда все данные указаны, жмите “Зарегистрироваться”.
Система перенаправит вас в кабинет, где будет доступен весь функционал сайта.
Важно! Фамилию с именем стоит указывать реальные, так как при получении заказа в пункте выдачи сотрудники нередко требуют подтверждение личности.
Также зарегистрироваться в можно через социальные сети. Для этого нажмите на нужный значок и следуйте подсказкам.
Вход в личный кабинет Эльдорадо Бонус
Есть несколько вариантов входа в кабинет. В любом случае необходимо зайти на сайт “Эльдорадо” и нажать на кнопку входа.
По номеру бонусной карты
Если у вас есть бонусная карта “Эльдорадо”, вы можете использовать ее номер для авторизации. Это 16 цифр, которые находятся на обратной стороне пластика.
По логину и паролю
Под логином подразумевается обычно адрес электронной почты. Введите его в верхнюю строку, в нижней графе укажите пароль.
По E-mail
Для авторизации в личном кабинете с помощью электронной почты в верхней строке введите e-mail, который указывали при регистрации. В нижнем поле укажите пароль, который придумали при создании учетной записи на сайте “Эльдорадо”.
PIN вместо пароля
Если вы ранее привязывали бонусную карточку “Эльдорадо” к учетной записи, вместо пароля можно вводить пин-код. Находится он на обороте пластика под защитным покрытием.
Для всех пользователей быстрый вход доступен по ссылке. Он подходит тем, кто ранее регистрировался на сайте и браузер запомнил данные для авторизации.
Другие функции личного кабинета
Зарегистрированные пользователи могут следить за количеством бонусов, получать выгодные предложения от торговой сети, отслеживать статус заказа. Также обладатели учетной записи могут корректировать или вовсе отменять покупку.
Отмена заказа
Случается, из-за личных обстоятельств покупатель вынужден отменить покупку в интернет-магазине. “Эльдорадо” — современная торговая сеть, которая лояльно относится к отмене заказов.
Только вам не придется идти в магазин или куда-то звонить, объясняя причину отказа и требуя вернуть деньги. Достаточно связаться с оператором интернет-магазина, по номеру 8 (800) 250 25 25, продиктовать номер заказа и сообщить о желании отменить покупку.
Зарегистрированные пользователи могут также отменить заказ через форму обратной связи внизу сайта.
В заявке на возврат товара укажите фамилию/имя, город, адрес электронной почты, номер заказа непосредственно желание отмены покупки.
Обратите внимание! Опция отмены заказа актуальна в любое время, кроме дня доставки товара в пункт выдачи или на дом курьером.
В личном кабинете “Эльдорадо” также можно изменить параметры заказа: место и время доставки, добавить или вычеркнуть товар.
Изменение информации пользователя
Пользователь в любое время может изменить информацию о себе в анкете (смена фамилии по причине замужества, к примеру). Нужно навести мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет” и выбрать одноименный пункт.
Слева нажмите “Личные данные”, в открывшемся поле измените информацию о себе в нужных разделах и нажмите “Сохранить”. Информация о вас на сайте магазина будет изменена.
Удаление бонусной карты из личного кабинета
Если бонусная карта “Эльдорадо” утратила для вас актуальность, можете воспользоваться опцией отвязки в личном кабинете. Карта автоматически блокируется (в перспективе можно восстановить), бонусы сгорают без права восстановления.
Для отвязки карты выполните вход на сайт. В меню слева выберите пункт “Отвязка/привязка карты”. Под картой нажмите кнопку “Отвязать”. При желании ее можно вернуть там же, в кабинете.
Номер телефона горячей линии Эльдорадо
Для клиентов торговой сети “Eldorado” функционирует единый телефонный номер горячей линии. Звонки бесплатные по номеру 8 (800) 250 25 25. Вы можете заказать обратный звонок, заполнив заявку. Укажите фамилию/имя, город и номер телефона. С вами свяжется менеджер колл-центра.
Используемые источники:
- https://kabinet-vhod.ru/37-eldorado.html
- https://cabinethelp.ru/lichnyj-kabinet-club-eldorado-ru
- https://discountscards.ru/eldorado/lichnyy-kabinet
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ehldorado/
- https://my-eldorado-bonus.ru/vhod-v-lichnyj-kabinet/