ПИК-Комфорт: вход в личный кабинет

Личный кабинет

Уважаемый собственник,

приглашаем Вас в новый Личный Кабинет!

В личном кабинете вы сможете:

• Получать всю информацию по начислениям за выбранный период
• Получать всю информацию по совершенным платежам
• Оплачивать ЕПД при помощи платежной системы PayOnline банковской картой в режиме онлайн  (условия оплаты: комиссия ~0,9% от суммы платежа; возврат осуществляется только на реквизиты карты, с помощью который был осуществлен плате).
• Отправлять сообщения и задавать вопросы в «ВК Комфорт»
• Заказывать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» со скидкой 15%*
• Всегда быть в курсе событий, происходящих в Вашем ЖК

В ближайшее время личный кабинет будет пополняться различным дополнительным функционалом.

Для активации Вашего личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить Вашу контактную информацию. 

Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!

Если у Вас не получается войти в новый личный кабинет, обратите внимание на следующее:

• для корректной работы используйте браузеры Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x или любой другой современный браузер
• при регистрации необходимо ввести правильный номер телефона — только цифры, без префикса. Для завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения
• при регистрации ФИО указывается на русском языке
• проверьте правильность адреса (номер корпуса дома), который Вы указываете при регистрации
• пароль для входа придет на указанный вами адрес электронной почты​
• желательно сменить пароль, высланный при регистрации по почте, на более сложный​
• при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

*Для услуг с кодом 071000 и 070800 при заказе через личный кабинет и мобильное приложение предоставляется другой размер скидки, для услуг  с кодом 012000, 010141  и 032000  скидка не предоставляется.

При возникновении технических проблем просьба сообщать о них в контактный центр или по адресу websupport@vkcomfort.ru

Личный кабинет и мобильное приложение Группы КОМФОРТ, а также скидка 15% на услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» временно недоступны для объектов ООО «Люкс Инжиниринг Групп», ООО «Акведук», ООО «Континенталь», ООО «Терра Винчи», ООО «Капитель», ООО «Глобал Сервис», ООО «Стандарт» и ООО «Управляющая компания» города Обнинска.

Содержание:

• Вход в личный кабинет ПИК
• Регистрация личного кабинета
• Передать показания счетчиков
• Оплата квитанции
• Проверить историю начислений

Для входа в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона достаточно ввести логин и пароль на сайте нашего нового кабинета. Если же у вас еще нет аккаунта, или по каким то причинам потеряли доступ, всего навсего можно с легкостью зарегистрировать кабинет по месту жительства. Для этого достаточно знать точный адрес и номер лицевого счета ?

Регистрация личного кабинета

1. Первым шагом введите номер телефона, который будет постоянно привязан к нашему будущему кабинету ? 
2. После нажатия на кнопку «Получить код» в течении нескольких секунд вам придет SMS  с кодом, который надо будет ввести в поле.
3. 
4. Далее потребуется придумать пароль. 80% сообщений в поддержку приходит по причине утраты пароля. Очень рекомендуем его сохранить ?
5. 
6. После первичного входа необходимо ввести свои данные (ФИО, адрес электронной почты и дату рождения). Если на каком то этапе пункт был заполнен неверно — система вас сразу об этом уведомит.
7. В заключение укажем адрес квартиры/дома по которому будут производиться расчетные операции.
8. 
9. Из раскрывающегося списка выберите город, улицу, номер дома и квартиры так как указано в соответствии с квитанцией. Важно верно указать номер лицевого счета. После перепроверки введенных данных жмем на «Добавить»

Передать показания счетчиков

1. Найдем вверху сайта «Показания счетчиков», после нажатия откроется специальное окно для ввода показаний.
2. Внимательно отредактируйте значения актуальные на настоящий момент времени до запятой.
3. Как только убедитесь что данные введены правильно жмем «Передать показания». Самое сложное оказалось простым! ?

Оплата квитанции

1. На главной странице откроем пункт «Оплата квитанции»
2. После ознакомления нажимаем «Оплатить»
3. Если вы уже платили через PAYMO, вам не нужно будет вводить номер карты повторно.

Как проверить историю начислений

Возможности личного кабинета

• Оплата квитанций без комиссии
• Передача показаний счетчиков
• Просмотр квитанций в электронном виде
• История начислений и платежей
• Графики потребления коммунальных ресурсов
• Авто-платеж (Уже доступно!)

А вы знали что у ПИК Комфорт есть своя группа Вконтакте? Знали? Ну мы всё равно ещё раз напомним… ?

Сегодня московским жителям не требуется посещать почтовые или банковские отделения для оплаты коммунальных услуг. Если многоквартирный дом обслуживается группой компаний ПИК, можно расплатиться через интернет. Понадобится авторизоваться в личном кабинете и посмотреть размер начислений. Затем пользователь способен внести оплату или настроить автоматический платеж. После сохранения изменений с банковской карты будет ежемесячно списываться абонентская плата. Такая возможность предотвращает образование просрочек и задолженностей.

Личный кабинет ПИК-Комфорт отличается высоким удобством. Теперь владельцы недвижимости получают необходимую информацию и совершают платежи прямо в кабинете. Необходимость получения квитанций или посещение банковских отделений полностью пропадает. Достаточно авторизоваться для управления коммунальными услугами. Если с использованием системы самообслуживания возникают затруднения – рекомендуется проконсультироваться с сотрудниками поддержки. Специалисты компании обязательно рассмотрят обращение, чтобы предоставить ответ.

Преимущества личного кабинета ПИК-Комфорт

Личный кабинет ПИК-Комфорт экономит время пользователей. Здесь можно просматривать счета и самостоятельно оплачивать услуги. Также присутствует возможность погашения задолженностей. Оплата выполняется несколькими нажатиями мышки – больше не потребуется вносить информацию с квитанции. А значит, вероятность ошибки полностью исключена. Дополнительное преимущество – наличие технической поддержки. При возникновении затруднений клиент всегда вправе проконсультироваться с представителями компании.

Рассчитаться за коммунальные услуги можно круглосуточно. Платежи обрабатываются автоматически. Такая возможность позволяет ускорить обслуживание. Чтобы обезопасить потенциальных пользователей от мошенничества, транзакции проводятся через популярные банковские организации – Сбербанк и ВТБ. Клиент может быть уверен, что оплата будет успешно обработана и принята компанией. Переводить средства необходимо с дебетовых пластиковых карт. Дополнительным достоинством является отсутствие комиссионных сборов.

ПИК-Комфорт: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете ПИК-Комфорт, откройте главную страницу и нажмите кнопку «Вход». Система предложит указать логин с паролем. Введите номер лицевого счета с ключом доступа. Если авторизоваться не получается, попробуйте проверить раскладку клавиатуры или регистр символов. Также можете воспользоваться восстановлением доступа.

Регистрация в личном кабинете ПИК-Комфорт

Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, сначала понадобится зарегистрироваться. Такая процедура достаточна простая. Пользователю нужно открыть главную страницу и нажать кнопку «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь указывается личная информация, предназначенная для идентификации личности:

• Номер лицевого счета из девяти цифр; Номер и серия паспорта владельца недвижимости; Адрес электронной почты.

После заполнения анкеты желательно проверить информацию, чтобы предотвратить ошибки. Затем нажать кнопку «Отправить». Сотрудники управляющей компании внимательно проверят полученные сведения. Если все верно – на электронную почту поступит логин с паролем для авторизации. Логином выступает лицевой счет, а паролем является секретная комбинация символов. После получения идентификаторов пользователь может посетить личный кабинет и совершить необходимые действия. Например, можно настроить автоматическую оплату коммунальных услуг, чтобы не вносить платежи самостоятельно. Также посетители способны отредактировать пароль. Эта процедура необходима для защиты персонального раздела от злоумышленников.

Просматривать информацию можно только после подтверждения личности. Рекомендуется посетить отделение компании или отправить фотокопии необходимых документов на электронную почту организации. Потребуется выслать копию свидетельства собственности и копию внутреннего паспорта. Сотрудники компании проверят предоставленную информацию, чтобы разрешить доступ к кабинету. Иногда пользоваться персональным разделом могут арендаторы. Процедура идентификации личности проводится индивидуально. Для этого нужно позвонить в клиентскую поддержку или лично посетить филиал.

Оплата через личный кабинет ПИК-Комфорт

Каждый пользователь прсонального кабинета может расплатиться за коммунальные услуги банковской карточкой. Такая процедура осуществляется несколькими нажатиями и занимает около минуты. Внести средства можно круглосуточно. Вносить реквизиты не понадобится – необходимая информация уже содержится в базах данных компании. Клиенту требуется лишь совершить перевод, а все остальные заботы будут возложены на управляющую организацию.

Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо авторизоваться в персональном разделе. Если вы не обладаете учетной записью – сначала зарегистрируйтесь. Процедура создания кабинета подразумевает отсылку электронных версий документов (паспорта и свидетельство на собственность). После выполненных действий сотрудники ПИК-Комфорта проверяют предоставленную информацию и открывают доступ в кабинет. Теперь можно авторизоваться и оплатить коммунальные услуги.

Просмотр и распечатка единых платежных документов

Чтобы посмотреть платежные документы, необходимо авторизоваться в кабинете и открыть соответствующую вкладку. Система предложит ознакомиться с информацией. При необходимости пользователь способен распечатать документы на домашнем принтере.

История платежей

Полезная возможность персонального раздела – просмотр истории платежей. Потребители коммунальных услуг вправе запросить детализацию начислений и расходов. Такая информация помогает оптимизировать ежемесячные траты и обнаружить ошибки. Если в платежах найдены неточности – рекомендуется связаться с представителями компании.

Передача показаний счетчиков ПИК-Комфорт

Система самообслуживания призвана экономить время пользователей. Поэтому разработчики добавили множество полезных возможностей. Например, посетители кабинета способны передавать показания приборов учета. Для отправки данных понадобится открыть соответствующий раздел и заполнить предложенную форму:

1. Холодное водоснабжение – номер счетчика, показания; Горячее водоснабжение – номер счетчика показания.

Если счетчиков несколько, система предложит указать информацию для каждого прибора учета. Передать показания можно альтернативными способами, если использование кабинета вызывает затруднения:

• Позвонить по бесплатному номеру 8 800 505-89-89; Обратиться к сотрудникам на сайте; Воспользоваться ящиком по адресу мкр. ДЗФЗ, дом 43, левое крыло.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ПИК Комфорт: http://www.pik-comfort.ruЛичный кабинет: https://client.pik-comfort.ruТелефон горячей линии: 8 800 505-89-89 +7 495 505-89-89

Личный кабинет пользователя

Уважаемые собственники! Приглашаем вас в новый Личный кабинет!

Здесь вы сможете:

• Получать информацию по начислениям за выбранный период;
• Просматривать ЕПД и оплачивать ЖКУ;
• Получать информацию по совершённым платежам;
• Отправлять сообщения и задавать вопросы специалистам Группы КОМФОРТ;
• Заказывать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» со скидкой 15%;
• Всегда быть в курсе событий, происходящих в Вашем ЖК.

Для активации личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить контактную информацию. 

Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!

Если у Вас не получается войти в личный кабинет, обратите внимание на следующее:

• для корректной работы используйте современные браузеры: Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x;
• при вводе номер телефона используйте только цифры, без префикса (после завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения);
• ФИО указывается на русском языке;
• пароль для входа придет на указанный адрес электронной почты​ (после входа автоматический пароль рекомендуется сменить на персональный);
• при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации.

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

При наличии вопросов и пожеланий по работе сервиса, пожалуйста, сообщите о них в контактный центр или заполните форму «написать сообщение»

Личный кабинет и возможность заказа со скидкой услуг «мастер на все руки» временно отсутствует по следующим объектам: ЖК «Олимп», а так же для жителей ООО «Управляющая компания» г. Обнинск.

Сайт управляющей компании АО «ВК Комфорт» не только позволяет оперативно ознакомиться с информацией, важной для жильцов, которых эта компания обслуживает. У неё также имеется достаточно функциональный личный кабинет. Рассмотрим, как войти в него, а также для чего это вообще стоит делать.

Регистрация

Для того чтобы завести личный кабинет «ВК Комфорт», необходимо заполнить форму на сайте с указанием следующих данных:

• Ф.И.О.
• Контактный номер телефона.
• Адрес квартиры и/или машиноместа.
• Адрес электронной почты.
• Лицевой счет.

Обратите внимание, что Ф.И.О. обязательно надо вводить кириллицей – текст на латинице сайт сочтет некорректным.

Форма регистрации

После успешного заполнения формы пользователю на электронный адрес будет выслан назначенный системой пароль. Его можно оставить прежним, но из соображений безопасности стоит сменить на более сложный, придуманный самостоятельно. Для активации личного кабинета и получения доступа ко всем его возможностям также необходимо будет подтвердить свои контактные данные.

Вход

Авторизация в личном кабинете «ВК Комфорт» выполнена по стандартному принципу – для входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести:

• Логин (в его роли выступает лицевой счет).
• Пароль (высылается на указанный адрес электронной почты после регистрации и впоследствии может быть заменен на удобный пользователю).

Форма входа

Если пароль утерян или забыт, это не станет препятствием к использованию личного кабинета. Его можно легко восстановить. Для этого достаточно пройти по соответствующей ссылке в нижней части формы входа. На открывшейся странице надо будет указать свой адрес электронной почты и номер лицевого счета. Новый пароль будет выслан пользователю в письме.

Форма восстановления

Восстановление пароля:

Регистрация: 

Вход: 

Возможности

В личном кабинете «ВК комфорт» вы можете воспользоваться следующими возможностями:

• Узнать подробную информацию о начислениях за весь выбранный вами период.
• Оплатить ЕПД в режиме онлайн при помощи банковской карты (учтите, что при этом будет браться комиссия в размере 0,9%, а возврат будет возможен только на реквизиты используемой карты).
• Ознакомиться с информацией по всем транзакциям, что были осуществлены раннее.
• Отослать сообщения и задать вопросы специалистам, работающим с клиентами «ВК Комфорт», без посещения офиса компании.
• Заказать специальную услугу «Мастер на все руки», воспользовавшись этой специальной скидкой в 15%.
• Отслеживать события и обновления, касающиеся вашего ЖК.

Функционал имеющегося у личного кабинета постоянно дополняется, так что всё не ограничивается перечисленными возможностями.

Мобильное приложение

Интерфейс мобильного приложения

Вы можете воспользоваться личным кабинетом с мобильного телефона, установив специальное мобильное приложение. С его помощью можно:

• отправлять сообщения о неисправностях и поломках, зафиксировав их прям при помощи камеры смартфона;
• заказать «Мастера на все руки»;
• передать показания счетчиков;
• ознакомиться с информацией о начислении оплаты за квартиру и делать многое другое, что доступно в онлайн-версии личного кабинета.

Программа существует в версиях для всех популярных мобильных операционных систем. Приложения имеют офлайн-режим, позволяющий иметь доступ к ряду возможностей даже в условиях отсутствия интернета.

Версия для Android:

Версия для iOS:

Используемые источники:

• https://comfort-group.ru/новый-личный-кабинет/
• https://new-pik-comfort.ru/
• https://lichniy-kabinet.info/pik-comfort/
• https://comfort-group.ru/новый-личный-кабинет/лк/
• https://vkabinet.online/obshhestvennye/vk-komfort-lichnyj-kabinet