ДЭК — личный кабинет

Содержание

1 ДЭК — вход в личный кабинет
2 ДЭК – передать показания счётчиков
3 Возможности личного кабинета ДЭК
4 Контакты

Дальневосточная энергетическая компания (сокращенно – ДЭК) занимается поставкой электрической энергии населению Дальнего Востока. Организация основана в 2007 году после проведения энергетической реформы. Предприятие появилось в результате объединения станций ДРСК и ДГД. Среди потребителей можно выделить Амурскую область, Хабаровский и Приморский край. Центральное представительство располагается во Владивостоке. Работает региональная сеть, покрывающая несколько городов региона (Уссурийск, Хабаровск и другие). Сегодня количество абонентов достигает 2 млн. человек.

После включения ДЭК в группу РусГидро состоялось несколько нововведений. Например, клиенты получили возможность посещения личного кабинета для самостоятельного управления услугами и просмотра состояния лицевого счета. Было разработано специальное мобильное приложение для использования кабинета на смартфонах.

Для посещения учетной записи нужно открыть официальный сайт, предварительно выбрав отделение:

ДЭК Дальэнергосбыт;
ДЭК Владивосток;
ДЭК Хабаровскэнергосбыт;
ПАО ДЭК Хабаровск;
ДЭК Амурэнергосбыт;
ДЭК Благовещенск.

ДЭК — вход в личный кабинет

https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/pokazaniya/ – форма входа в кабинет.

Посетите официальный сайт подразделения, которое обслуживает ваш город. Нажмите кнопку входа вверху. Перед вами появится страница, предлагающая выбрать подходящий способ входа. Например, можно установить мобильное приложение или заполнить форму авторизации своими учетными данными. Логином выступает номер лицевого счета, присвоенный потребителю после заключения договора. Паролем является секретное сочетание символов, защищающее кабинет.

После нажатия кнопки «Вход» появляется страница личного кабинета. Например, клиенты могут оплачивать услуги безналичным способом. Выберете раздел «Оплата банковской картой» и напишите реквизиты. Для совершения платежа понадобится указать номер лицевого счета и подождать заполнения суммы перевода.

ДЭК – передать показания счётчиков

Для передачи показаний ИПУ откройте соответствующий раздел личного кабинета.

https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/pokazaniya/- передать показания счётчиков в ДЭК.

Затем:

Укажите название подразделения компании, обслуживающее ваш населенный пункт. Например – Амурэнергосбыт, Дальэнергосбыт и т.д.
Напишите номер лицевого счета. Обычно номер напечатан на платежной квитанции.
Укажите номер индивидуального прибора учета, показания которого хотите передать.
Нажмите кнопку «Отправить».
Введите значение, показанное вашим счетчиком. Если пользуетесь двухтарифным счетчиком – укажите снятые показания за день и ночь.
Подтвердите отправку данных.

Дальневосточная энергетическая компания (ДЭК)

Пользователи личного кабинета ДЭК могут отправлять показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения. Для заполнения информации используется аналогичная форма.

Обратите внимание! Если номер лицевого счета отсутствует в базе данных – появится ошибка. Рекомендуется внимательно проверить набранный номер – вероятно, была допущена опечатка. Аналогичное уведомление появляется после неправильного ввода номера счетчика. После исправления опечатки система предложит выполнить следующий шаг. Личный кабинет доступен круглосуточно, поэтому потребители способны отправлять показания в любое удобное время. Перед проведением технических работ, способных повлиять на работоспособность сервиса, руководство сайта публикует предупреждение в разделе «Новости».

Возможности личного кабинета ДЭК

Отправка показаний электрических счетчиков;
Выбор тарифного плана;
Автоматическая оплата любых коммунальных услуг;
Получение информационной консультации;
Покупка новых счетчиков;
Использование расчетного центра;
Проверка стоимости услуг по показаниям;
Отправка отзывов;
Подключение дополнительных услуг.

Кроме того, ДЭК предлагает клиентам устанавливать официальное мобильное приложение, возможности которого аналогичны кабинету. Потребители просматривают регистрационные данные, историю платежей и состояние лицевого счета. Можно самостоятельно формировать и распечатывать платежные документы. Приложение распространяется совершенно бесплатно. Для установки программы рекомендуется воспользоваться маркетом Google Play или AppStore.

Контакты

Название: ПАО «Дальневосточная энергетическая компания»Официальный сайт: https://www.dvec.ru/Личный кабинет: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/cabinet/Передать показания: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/pokazaniya/Телефон горячей линии: 8 (800) 234-7-777

Телефон службы поддержки: 8-800-333-0-444

Список региональных отделений Хабаровскэнергосбыт

«Хабаровскэнергосбыт» – Хабаровское отделение ДЭК (Дальневосточной энергетической компании) предоставляет своим клиентам современный и удобный способ взаимодействия с потребителями энергоснабжения – Личный кабинет. С его помощью можно в удобное время передавать показания приборов учета и контролировать свои счета через интернет.

На официальном сайте компании вы можете найти разделы для самостоятельной передачи показаний, онлайн оплаты (платежи для владельцев карт Visa International, MasterCard) и данные для связи через Единый информационный центр энергокомпании бесплатного номера телефона для жителей всего региона Дальнего Востока.

“ДЭК” Хабаровскэнергосбыт – Личный кабинет

Осуществить вход в Личный кабинет Хабаровскэнергосбыт можно авторизовавшись на специальной странице по адресу https://issa.dvec.ru/index.php?option=1. Здесь выберите способ авторизации в зависимости от того под каким статусом вы входите (физ. лицо или юр. лицо), заполните поля псевдоним и пароль данными для доступа в Личный кабинет.

Первый вход в Личный кабинет будет начинаться с процедуры подтверждения авторизации, где вам необходимо выполнить пункт выбора секретных вопросов и ответов на них и указания своего e-mail адреса (при наличии). Данные шаги нужны для возможности быстрого восстановления доступа к “Личному кабинету” с использованием электронной почты или обратившись по телефону горячей линии.Доступ к вашему профилю Личного кабинета станет возможен по прошествии суток после регистрации.