Как на Мегафоне отключить тариф: все доступные способы

Услуги мобильной связи нынче не назовешь самыми дешевыми. Да еще и подключают иногда вместе с нужными те, которые входят в пакет нового тарифа, но особой ценности для абонента не представляют. Можно, конечно, долго ругаться с консультантами, жаловаться на несанкционированные действия. Но если вы хотите поберечь свои нервы, сэкономить время, проще самостоятельно осуществить отключение лишнего сервиса либо подписки. Мы выяснили, как отключить платные услуги МегаФон, и хотим поделиться с вами.

Содержание статьи

Самые используемые платные услуги оператора МегаФон

Платные услуги можно классифицировать по таким признакам:

• связь и общение: автоответчик, опции для смс, использование второго номера, помимо основного, «АнтиАОН» и т.д.;
• развлекательные: подписка на музыку, доступ к телевидению на любом устройстве, замена гудка на мелодию, «Журналы» и др.;
• безопасность: блокировка спаса и рекламы в смс, черный список, защита от ошибочных списаний;
• семья: «Детский интернет», «Радар», «Родительский контроль»;
• базовые: переадресация, удержание вызова, получение информации о пропущенных звонках;
• счет: отслеживание баланса на дисплее смартфона, «Обещанный платеж» и т.п.;
• прочие (навигатор, мобильный интернет).

Все функции по-своему полезны. Но каждый сам решает, какая ему нужна. Так, особой популярностью пользуется услуга, позволяющая смотреть за всеми списаниями и начислениями по счету за определенный отрезок времени. Многие уже знают, как подключить детализацию расходов, а, как отключить, когда она без надобности, – нет. И ведь за нее зачастую приходится платить. А это на минуточку 100 руб. в мес. при периодической выписке либо 50 руб. за отчетный день в случае заказа в салоне. Поэтому так важно проверить и отключить платные услуги МегаФон.

Как появляются не подключенные услуги с абонплатой

Каждая компания сотовой связи заинтересована в оказании большего количества платных услуг, поскольку от этого зависит их прибыль. Потому они предлагают некоторые опции сначала на бесплатной основе, чтобы клиент протестировал их. В дальнейшем за них начинают автоматически взимать плату, рассчитывая на то, что человек посчитает услуги нужными, и не станет убирать.

А иногда срабатывает человеческий фактор – банальная забывчивость. Несмотря на предупреждение в sms, владелец сим-карты МегаФон может быть невнимательным, не сразу спохватиться. Обычно платные дополнения появляются с активацией симки или переходом на новый тариф. Ежедневные списания со счета телефона не всегда существенны, из-за этого обнаруживается уменьшение баланса спустя некоторое время.

Еще один распространенный случай активации платных услуг, когда вы посещаете различные сайты, машинально подтверждаете какие-то операции, принимаете рассылку от оператора и др.

Проверка подключения платных услуг

Разумеется, провайдер дает возможность своим абонентам узнавать, какие подключены услуги. И любой владелец телефонного номера МегаФон должен взять за правило время от времени проверять активированные подписки. Посмотреть можно через Личный кабинет МегаФона или мобильное приложение. Там же можно опции подключать и отключать.

Вход в ЛК осуществляется на сайте оператора megafon.ru по номеру телефона и паролю, который вы заказываете комбинацией цифр *105*00#. Второй путь – авторизация по коду. Процесс выполнения простой и практически аналогичный: вводим номер телефона, на него приходит одноразовый 4-значный код, указываем его и оказываемся в главном меню сервиса.

Ваши дальнейшие действия:

1. Выбрать «Услуги и опции».

2. Просмотреть в мастере раздел «Мои». По каждой платной и бесплатной услуге есть описание. Приводится стоимость, дата подключения.

Информацию пользователь также может получить, отправив *583#, и подождав сообщение с перечнем активных опций. Если перечисленные методы не подходят, нужно звонить на 0505 и пошагово следовать инструкциям автоинформатора.

Какие существуют способы отключения платных услуг на МегаФоне

Также, как и проверка, отключение платных услуг МегаФон может происходить различными способами:

• USSD-запрос;
• ЛК или мобильное приложение;
• автоинформатор;
• звонок консультантам;
• смс-команда;
• визит в салон связи.

USSD-запрос

Самый доступный способ, как отключить платные услуги МегаФона на телефоне, не требующий доступа к Всемирной сети, — это USSD-запрос. Если вы уже определили для себя бесполезные подписки, достаточно набора *105#. USSD-меню выполнена в виде упрощенной версии ЛК. Аннулировать опции несложно, если делать все по подсказкам, которые будут всплывать на экране мобильного устройства.

Популярные услуги	Команды для их отключения
Кто звонил+	*581*3#
Навигатор	смс с текстом UNREG на 1400
СМС-Фильтр	*532*0#
Черный список	*130# — пункт Отключение
МегаФон Защита	*488#
Родительский контроль	*561*0*9156#
АнтиАОН	*221#
СуперАОН	*502*4#
Живой баланс	*134# и следование инструкциям
Переадресация	##21# — отмена безусловной переадресации. ##61# — отмена переадресации, когда вы не ответили. ##62# — отмена переадресации, если недоступен номер. ##67# — отмена переадресации, когда занято. ##002# — отмена всех переадресаций.

Личный кабинет и мобильное приложение

Быстро, без проблем узнать и отключить платные услуги МегаФон можно в ЛК или мобильном приложении. Процедура осуществляется по аналогии с проверкой подключения, алгоритм которой мы расписали выше. Т.е., выбрав этот способ, вы делаете следующее:

1. Заходите в Личный кабинет.
2. Кликаете по блоку меню «Услуги и опции».
3. В разделе «Мои».
4. Напротив лишних услуг нажимаете кнопку «Отключить».

Автоинформатор

Деактивация услуг с абонплатой возможна с помощью системы автоматического воспроизведения сообщений. Им воспользоваться можно в любое время и в любом месте. На мобильном наберите 0505, нажмите кнопку вызова. Автоинформатор подскажет, какие далее нажимать клавиши: 1 – «Информация о номере», 2 – «Подключенные услуги и опции».

Звонок в центр обслуживания

Если вам больше нравится живое общение с консультантами call-центра, стоит позвонить на 0500 или 8 800 550 05 55 (для ИП, юрлиц). Но учтите, что соединение со специалистами не всегда происходит оперативно. Как только вас соединят с оператором, расскажите, что непонятно по платным услугам. Вас подробно проконсультируют и произведут деактивацию ненужных опций. Скорее всего, спросят паспортные данные, чтобы удостовериться, что номер зарегистрирован на вас.

Отключение по СМС-команде

Отключить платные услуги МегаФона самостоятельно через смс сложнее всего. Проблема в том, что для каждой услуги предусмотрена отдельная команда и код. Их довольно много, в том числе архивные. Весь список комбинаций находить долго. Но если все же вы нацелены отключить платные услуги МегаФона через смс, отправляйте сообщение на 5151.

Оно должно содержать такой текст «Стоп ХХ», где ХХ – код подписки. Команды и коды SMS отображаются на странице. Там вы увидите партнерские и собственные услуги провайдера, их стоимость, описание, коды для отписки. Еще предлагается послать сообщение с текстом ИНФО (можно на латинице). В ответ должны прислать перечень подключенных услуг, инструкцию, как их выключать.

Посещение салона связи МегаФон

Если по каким-то причинам у вас не получается отключить платные услуги МегаФон на телефоне самостоятельно, и нет регистрации в Личном кабинете, а находитесь вы поблизости с офисом компании, можно посетить его, побеседовать с сотрудником. Только необходимо будет предъявить паспорт.

Как бороться с платными услугами и защитить себя от них

Чтобы не переплачивать, желательно предотвратить подключение платных подписок. Во избежание лишних трат прислушайтесь к советам бывалых абонентов:

• не ленитесь совершать фильтрацию контента, не переходите по подозрительным ссылкам. В мобильном браузере пользуйтесь специальными фильтрами, находящимися в настройках;
• спам удаляйте, не открывайте подобные письма;
• всегда проверяйте предложения оператора, уточняйте, точно ли они бесплатные;
• попросите консультантов о запрете всех развлекательных услуг;
• пользуйтесь Личным кабинетом и почаще проверяйте список действующих опций;
• блокируйте доступ к платным услугам контент-провайдеров командой *526#. Смотрите, она не распространяется на уже активные подписки.

Вы имеете право знать, за что отдаете свои деньги. Контролируйте расходы и действия оператора. Тем более, что у вас для этого есть все инструменты и, причем бесплатные. Надеемся, представленная в данной публикации информация будет полезной, и вы найдете для себя подходящий способ отключить платные услуги МегаФон.

Телекоммуникационная компания MegaFon обеспечивает своих клиентов выгодными условиям голосовой связи, Интернета, обмена сообщениями. Тем не менее со временем перед каждым абонентом возникает проблема, как отключить на МегаФоне услуги и тарифы в ситуации с длительным отъездом или для экономии мобильного бюджета за счет отказа от ненужных лимитов и опций.

Необходимо понимать, что полный отказ от всех предложений оператора подразумевает расторжение договора и изъятие у пользователя его телефонного номера. В то же время аппаратно-функциональный ресурс MegaFon предусматривает достаточно средств для оптимизации настроек СИМ-карты силами абонента или с помощью специалиста провайдера.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как отключить тариф на МегаФоне различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее подходящий вариант действий. Мы также укажем на моменты с отказом от отдельных услуг с возможностью сохранения остальных условий используемого пакета.

Можно ли отключить тариф на МегаФоне

Как мы уже упоминали, полная деактивация тарифного плана ведет к расторжению договорных обязательств между пользователем и поставщиком мобильных услуг. Даже если вытащить SIM-карту из гаджета и «положить на полку», провайдер все равно будет считать ее действующей и ждать пополнения баланса.

Если деньги не поступают на счет в течение 89 дней, на 90-й – провайдер получает право одностороннего расторжения всех обязательств и перезапуска карты с целью свободной продажи номера.

Именно поэтому, решая как отключить тариф на МегаФоне, обязательно учитывайте возможность добровольной блокировки симки.

Как заблокировать СИМ-карту MegaFon

Этот способ отказа от тарифа максимально полезен при длительных отъездах или потере телефона. Одна сессия добровольной блокировки действует на протяжении 180 дней. Обязательно учтите, что услуга платная и предусматривает списание ежедневной комиссии в размере 1 рубль, поэтому позаботьтесь о достаточном количестве денег на балансе.

Чтобы временно отключить тариф Мегафон через блокировку СИМ-карты, можно использовать:

• звонок оператору на номер 0500 (со своего мобильного), 880055050000 (с телефона другого провайдера или с городского), +79221110500 (бесплатно из любой точки мира);
• визит в ближайший салон MegaFon (нужен паспорт);
• USSD-команду *105*156#;
• онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
• мобильное приложение «МегаФон»;
• обращение на сайте оператора – страница «Часто задаваемые вопросы», раздел «Напишите нам».

Здесь же указана возможность связи с консультантом через Viber или соцсети и отправки SMS на номер 0500. Для блокировки SIM-карты в теле СМС-сообщения необходимо указать ключевое действие, телефонный номер симки, ФИО владельца и паспортные данные. Например, заблокировать+79235613355 Горелов5707185555.

Обратите внимание, что эта услуга, реализованная силами специалиста, стоит 30 рублей.

Для снятия блокировки обычно применяется номер 880055050000, который доступен с городского телефона и мобильных других операторов.

Как отключить тариф в Личном кабинете МегаФон

Фирменный сервис самообслуживания позволяет абоненту самостоятельно подключать и отказываться от услуг, менять тарифный план, пополнять баланс, выполнять денежные переводы, контролировать расходы, блокировать номер и т.д. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, понадобится пройти короткую процедуру регистрации на сайте MegaFon. Более подробно об этом можно прочитать в нашей тематической статье.

Чтобы отключить один тариф на МегаФоне и перейти на другой с помощью Личного кабинета, необходимо:

• открыть в любом браузере сайт оператора;
• ввести номер своего телефона (логин) и уникальный пароль (запрос через USSD-команду *105*00#);
• найти в разделе меню Услуги подраздел Тариф;
• активировать опцию Сменить тариф;
• выбрать из списка подходящее предложение оператора и нажать кнопку Перейти на тариф.

Переход на новый пакет может занимать до 24 часов. После удачного завершения процедуры абонент получит информационное СМС-уведомление.

Обратите внимание, что при небольшом изменении алгоритма действий вы также сможете провести добровольную блокировку СИМ-карты. Для этого последовательно выбираются разделы меню Тариф и Блокировка номера. Далее указывается период ее действия (в днях) и нажимается кнопка Внести изменения.

Также в Личном кабинете можно просматривать и отключать отдельные опции на действующем тарифном плане. Здесь понадобится зайти в пункт меню Услуги и опции и выполнить отказ от ненужных предложений провайдера, нажав напротив них кнопку Отключить.

Такими же функциональными возможностями обладает мобильное приложение «МегаФон», которое является более компактной вариацией Личного кабинета для смартфонов и планшетов под управлением Android, Windows Phone и iOS. Каждая из версий доступна на официальном сайте провайдера.

Как отключить тариф и услуги МегаФон в телефоне

Описанные выше действия можно выполнить и без доступа к Интернету, используя звонок на номер 0500 и цифровые команды управления сервисом. После дозвона абонента приветствует автоответчик. Если сразу же нажать , последует прямое соединение с консультантом call-центра. Также в голосовом меню есть важный пункт под номером четыре – Тарифы и услуги, который позволит внести ключевые изменения в настройки СИМ-карты. Еще одним вариантом получения доступа к сервису управления услугами является комбинация *105#.

Если вы не знаете список закрепленных за номером опций, воспользуйтесь USSD-командой *583# или *105*503#. Чтобы вычислить услугу, которая является источником лишних расходов, можно задействовать запрос *512#, который предоставит подробные данные о пяти последних списаниях с баланса. Запрошенная информация будет содержаться во входящем SMS-сообщении.

Важно знать, что каждый тарифный план имеет свои номера, командные и текстовые запросы для перехода. Мы наведем несколько примеров для популярных предложений МегаФона:

• «Включайся! Слушай» – *789*3#, текст ДА или звонок на 05007893;
• «Включайся! Говори» – *789*4#, текст ДА или звонок на 05007894;
• «Включайся! Премиум» – *789*7#, текст ДА или звонок на 05007897;
• «Теплый прием М» – *105*1083#, текст ДА или звонок на 05001083;
• «Теплый прием S» – *105*1082#, текст ДА или звонок на 05001082;
• «Переходи на НОЛЬ» – *105*0048#, текст ДА или звонок на 0500948;
• «MegaFon–Онлайн» – *510#, текст 1 или звонок на 05001034.

В заключение

Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наш обзор на тему, как отключить тариф на МегаФоне, был вам полезен и поможет устранить возникшие проблемы оптимальным способом. Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с выложенным видеоуроком.

Видео: как отключить услуги и тариф от МегаФон

Если у вас остались вопросы – задавайте их в комментариях к статье. Мы постараемся быстро их обработать и предоставить исчерпывающие ответы. Также не забывайте оставлять отзывы и советовать наш сайт своим друзьям и близким.

Содержание статьи

Можно ли полностью отключить тариф

Полное отключение не представляется возможным для тарифов сотовой связи. Дело в том, что SIM-карта Мегафона не может работать без определённого тарифа. Однако компания предоставляет абонентам контракты, за использование которых не взимается абонентская плата. Таким образом, при необходимости можно просто сменить тариф на Мегафоне. О том, как произвести смену, какие тарифы все же отключаются полностью, а также как отключить абонентскую плату по ненужным услугам с помощью других способов, написано далее.

Звонок оператору

Обозначенный способ, лучше всего подойдёт для тех клиентов, которые не знают или не могут выполнить смену тарифа самостоятельно. Основным преимуществом данного способа является то, что все необходимые действия за абонента выполнит работник компании.

Пошаговая инструкция по осуществлению данного способа:

• наберите номер – 0500 и тапните кнопку вызова (соединение по представленному телефону является бесплатным для абонентов, находящихся на территории РФ);
• дождитесь соединения (обычно это занимает несколько секунд, однако, из-за высокой степени загруженности операторов, время на соединение может быть увеличено);
• после соединения с оператором, попросите сменить ваш тарифный план;
• сотрудник попросит назвать ваш телефон и кодовое слово;
• после этого вам необходимо будет выбрать новый тариф;
• дальше сотрудник выполнит необходимые действия;
• затем, на названный вами телефон придёт уведомление с кодом. Для согласия с проводимой операции, необходимо просто отправить данный код на тот же номер.

Визит в офис

Такой способ предназначен, прежде всего, для тех, кто не желает самостоятельно производить процедуру по отключению своего тарифного плана. Основной недостаток способа произвести процедуру дистанционно не получится.

Процесс отключения выглядит следующим образом:

1. Сначала вам предстоит пройти в салон связи Мегафон. Они располагаются практически во всех городах России. Узнать об их расположении можно на сайте megafon.ru. Перед тем как отправиться в офис оператора, не забудьте взять паспорт, так как без него вы не сможете отключить контракт.
2. После того как вы окажетесь в салоне, попросите персонал выполнить необходимую для вас операцию.
3. Вас попросят назвать телефон и предъявить паспорт.
4. Так как полное отключение тарифов на Мегафоне не предусмотрено, то вам предложат сменить используемый пакет услуг на любой другой. Если вы не собираетесь пользоваться услугами связи в ближайшее время, то рекомендуется выбрать тариф без абонентской платы.
5. После сделанного вами выбора, сотрудник сам произведёт все нужные операции.
6. Владельцу сим останется только подтвердить операцию, отправив подтверждающий код, который придёт в SMS-сообщении.

Смена плана

Еще один способ отключить предыдущий тариф сменить его на другой. Для этого вам необходимо воспользоваться командой подключения. Осуществить переход можно различными способами. Однако проще всего произвести данную процедуру через отправки сообщения или USSD кода. Сделать это можно следующим образом:

1. Перейдите на ресурс оператора.
2. В меню сайта выберите раздел «Тарифы», далее укажите пункт «Другие».
3. После этого откроется страница, на которой будут представлены все предложения от оператора.
4. Выберите понравившийся вам вариант и нажмите кнопку «Перейти».
5. Далее вам будут предложены все варианты перехода. Среди них имеется и отправка сообщения.
6. Отправьте сообщение на указанный номер и введите соответствующий текст, который указан на сайте.
7. После этого операция будет успешно завершена.

Или воспользуйтесь данными из таблицы.

Тарифы	USSD	СМС с текстом «ДА» на номер
Контракты без абонентской платы
Переходи на НОЛЬ	*105*0048#	0500948
Посекундный	в салоне продаж
Вокруг света	*105*678#	000105678
Теплый прием	в салоне продаж
Контракты с абонентской платой
Теплый прием S	*105*1082#	05001082
Теплый прием M	*105*1083#	05001083
Общайся	*789*5#	05007895
Смотри	*789*6#	05007896
Слушай	*789*3#	05007893
Говори	*789*4#	05007894
Смотри +	*789*8#	05007898
Пиши	*789*2#	05007892
Премиум	*789*7#	05007897

Отключение интернета

Единственные тарифы Мегафона, которые можно отключить полностью это интернет опции. Не хотите платить лишнего, отключите ненужные услуги. Например, если вы не пользуетесь мобильным интернетом, а за него списывается определённая плата, то его можно отключить. Сделать это проще всего в ЛК пользователя.

Пошаговая инструкция:

• перейдите на сайт компании;
• выберите раздел «Личный кабинет»;
• для входа введите свой номер и пароль. Если вы не знаете своего пароля, то можете получить его, набрав запрос *105*00#;
• после авторизации, перейдите в раздел «Услуги»;
• в этом разделе будет представлен список со всеми подключёнными услугами. Среди них найдите интернет. Дальше кликните на пункт отключения и подтвердите операцию;
• при необходимости, таким же образом можно выключить другие ненужные платные сервисы.

Если знаете, какая опция подключена, то воспользуйтесь короткими командами USSD или отправьте СМС для отключения.

Опция интернет	USSD код выключения	СМС запрос с текстом СТОП
S	*236*00#	05009122
M	*236*00#	05009124
L	*236*00#	05009124
XL	*236*00*#	05009125
XS	*236*00#	05009121

Личный кабинет

Всем абонентам Мегафон предоставлен доступ в личный кабинет, где можно совершать различные действия со своим номером, в том числе можно произвести смену контракта или же удалить платные услуги. Недостаток способа в том, что для входа в личный кабинет необходим доступ к интернету.

Пошаговая инструкция:

• зайдите на сайт оператора и перейдите в личный кабинет;
• авторизуйтесь в системе;
• после авторизации в личном кабинете, выберите раздел «Управление номером»;
• дальше выберите пункт «Смена тарифа»;
• далее нужно указать вариант, на который вы хотите перейти и нажать кнопку подключения;
• завершающим этапом будет подтверждение операции ответным SMS с кодом.

Покупка сим карты

Нередко операторы связи проводят различные акции, во время которых можно купить новую сим-карту с наиболее выгодными условиями. Мегафон не является исключением. Так что, если вы захотите экономить на абонентской плате и увидите подобную акцию, то можете заблокировать свою старую симку и приобрести новую. Абонент может заблокировать свой номер следующим образом:

1. Посетите салон оператора (возьмите с собой паспорт).
2. Сообщите сотруднику офиса о том, что вы хотите сделать. После этого вас попросят предъявить паспорт.
3. Если всё в порядке, то вам предоставят бланк о расторжении договора, который необходимо заполнить.
4. После этого заявление о расторжении договора передаётся на рассмотрение. Процесс длится до 30 дней.
5. Как только заявка будет рассмотрена, номер абонента автоматически заблокируется без возможности разблокировки.

После прочтения статьи вы убедились в том, что Мегафон даёт возможность отключить тариф только в случае полной блокировки номера. Если же вы просто хотите перестать платить абонентскую плату или снизить расходы на услуги связи, то нужно произвести смену тарифа на более выгодный контракт либо отключить платные опции. Выполнить данные операции можно легко и быстро, воспользовавшись инструкциями, представленными в статье.

Если вас по разным причинам перестал устраивать старый тариф мобильной связи – его можно просто отключить и выбрать более подходящий, либо совсем заблокировать сим карту. Мы предлагаем несколько способов, как отключить тариф на Мегафоне.

Как отключить тариф на Мегафоне через личный кабинет

Самый простой, быстрый способ, где вам не нужно будет никого просить о помощи – самим отключить невостребованную услугу, зайдя в личный кабинет. На сайт можно зайти через приложение или браузер. Предварительно необходимо зарегистрироваться, если вы не сделали этого ранее.

1. Открываете главную страницу. Если вы вошли в личный кабинет нового вида – перед вами развернутся несколько окошек: пополнить счет, обещанный платеж, расходы, пополнение, детализация и другие.
2. Немного пролистайте вниз и увидите окошко с названием «Тариф».
3. Кликните на это окошко. На новой странице вы увидите название вашего тарифа и его краткое описание.
4. Сразу после описания возникнут два пункта: «сменить тариф» и «настроить опции».
5. Выбираете первую надпись «сменить тариф».
6. Откроется список всех тарифов, которые вы можете выбрать взамен старого.
7. Полное отключение тарифа, без возможности выбрать новый, не может произойти, так как без тарифа сим карта не будет работать.
8. Как только вы выберете другой тариф, старый автоматически отключится.

В офисе обслуживания абонентов Мегафон

Если вы не ориентируетесь в личном кабинете, или у вас отсутствует интернет, можно сходить в любой офис мегафона, где сотрудники отключат действующий тариф, переведут его на другой вариант и ответят на все вопросы.

1. Просто зайдите в офис мегафона, взяв с собой паспорт – он подтвердит принадлежность вам сим карты.
2. Попросите работников офиса отключить вам тариф. Если вы хотите совсем избавиться от сим карты и номера телефона, работники мегафона заблокируют вам ее. Либо они предоставят выгодный для вас тариф и переведут на него вашу сим карту. Отключение тарифа происходит бесплатно.

Через звонок в службу поддержки

В этом случае вам не нужно никуда уходить из дома, а просто позвонить и дождаться ответа оператора.

1. Набираете на телефоне номер 0500. Звонок абсолютно бесплатный с мобильного или городского номера. Оператору вы можете позвонить в любое время суток.
2. Перед звонком приготовьте паспорт, так как оператору для отключения потребуется номер и серия паспорта.
3. Теперь вам нужно подождать, пока служба поддержки ответит на звонок. Время ожидания может быть разным в зависимости от времени суток. В среднем это 5 минут. Больше всего линия загружена в выходные дни, вечер пятницы и днем.
4. Как только оператор с вами свяжется, повторите ему вашу просьбу об отключении тарифного плана.

Как сменить тариф на Мегафоне

Недавно на сайте «Megafon» появились новые тарифные планы, которые могут быть вам более выгодны, чем действующие. Узнать информацию о новых тарифах и их условиях, а также посмотреть пакет услуг вы можете также несколькими способами: посредством личного кабинета, позвонив оператору, отправив сообщение и в любом офисе мегафона.

1. В личном кабинете нажимаете на тот же пункт «тариф», далее выбираете сменить тариф. На новой странице открываются доступные тарифы и услуги.
2. Список тарифа распределен по колонкам: тарифы для интернета, для мобильной связи без интернета, для общения с абонентами других операторов и т.д. Так вам будет проще выбрать нужный тариф.
3. Рядом с названием каждого нового тарифа представлена краткая информация об услугах. Если стоимость и качество услуги подходит – кликните пункт напротив списка «перейти на тариф».
4. Кроме того, сменить тариф можно посредством отправки смс. Для каждого тарифа есть своя команда. Например, чтобы перейти на тариф все просто, набираете номер *105*1005#. Сообщение можно отправить через телефон или через программу на компьютере, если вы используете модем.

Возможные проблемы и их решения

1. Если тариф перестал вам нравиться из-за того, что снимают много денег, или же не устраивает интернет трафик, просмотрите подключенные вам услуги. Возможно именно из-за них, а не старого тарифа у вас уходит много денег. Отследить изменения в подключенных услугах можно посредством личного кабинета или звонка оператору. Тогда в отключении тарифа не будет надобности.
2. Если вы не можете дозвониться оператору, позвоните ему в другое время суток. Сбои в работе могут возникнуть из-за перегруженности мобильной системы.
3. Перед тем, как сменить тариф, внимательно прочитайте условия нового тарифа и, самое главное, стоимость его подключения.
4. Если у вас списывается слишком большая сумма денег, сразу заходите в личный кабинет, смотрите детализацию, звоните в службу поддержки или сходите в салон мегафона. Без вашего ведома могут подключаться платные услуги если вы, например, подхватили вирус в интернете.
5. Или условия вашего тарифа могут меняться. В этом случае вам заранее приходит смс. Тогда смело переключайтесь на другой тариф, если подключенные вам опции стали слишком дорогими.

Мобильный оператор Мегафон предоставляет своим абонентам множество различных услуг и тарифов. Однако если по какой-то причине клиента не устраивают предлагаемые условия, отказаться от них можно с помощью отключения тарифного плана. Компания предлагает несколько способов, как отключить тариф на сим-карте Мегафона, что позволяет легко подобрать самый удобный.

Можно ли полностью отключить тариф

Перед тем, как отключить тарифы Мегафон, следует знать, что полностью отказаться от услуг компании её абонент не может. Сим-карты компании не работают без определённых тарифных планов. Но выход из ситуации есть – клиенты могут перейти на контракты без абонентской платы.

Фактически, отключение старого тарифа представляет собой переход на новый с более выгодными условиями и отсутствием ненужных услуг. Информацию, которая поможет разобраться с тарифными планами, тоже можно получить несколькими способами. При необходимости, её предоставят в офисе Мегафона, есть такие сведения и на сайте, и в Личном кабинете, воспользоваться которым может каждый владелец сим-карты мобильного оператора.

Основные способы

Основных способов отключить тариф Мегафон четыре. Для изменения подключенного пакета услуг на более подходящий вариант можно воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением – хотя такие действия требуют подключения к Интернету. Если доступа к Сети нет, отключить тариф можно, обратившись в службу поддержки Мегафона, а при наличии времени – посетив один из его офисов.

Звонок оператору

Если не разобравшемуся с тарифными планами самостоятельно абоненту требуется помощь представителя Мегафона, самым простым способом для её получения будет звонок по номеру 0500 или 0505. Вызовы бесплатные как с мобильных номеров, так и с городских. Позвонить в службу поддержки можно круглосуточно.

Процесс смены с помощью звонка оператору состоит из таких этапов:

1. Приготовить паспорт, данные из которого могут понадобиться для переключения тарифа.
2. Дозвониться по номеру 0500 или 0505.
3. Подождать ответа (от 1 до 5 минут в обычное время, до 10 минут в часы максимальной загрузки).
4. Обратиться с просьбой помочь с отключением тарифа и выполнять его инструкции.

Преимущество способа заключается в минимальном риске ошибиться при смене тарифа. Недостаток – необходимость ожидания ответа консультанта. Тем более что иногда дозвониться с первого раза не получается, и приходится звонить снова.

Визит в офис

Ещё одним способом, как отключить тариф на Мегафоне – отключение в офисе компании. Этот вариант подходит абонентам, которым удобнее обратиться к сотрудникам компании лично, чем звонить или пользоваться Интернетом. Перед посещением не стоит забывать паспорт, который понадобиться для перехода на другой контракт.

Следует знать: Адрес ближайшего офиса можно узнать с помощью USSD-команды. Для этого достаточно отправить с телефона запрос *123# и дождаться ответа. Есть адреса офисов для каждого населённого пункта и на главном сайте Мегафона.

Порядок действий следующий:

1. Посетить офис.
2. Обратиться к сотрудникам компании с просьбой отключить тариф.
3. Сообщить свой номер и предъявить паспорт, данные которого будут использоваться для того чтобы отключить услуги и тарифы.
4. Выбрать подходящий вариант, посоветовавшись с консультантом. При необходимости временно отказаться от услуг Мегафона с целью экономии рекомендуется подключить тарифный план без абонентской платы.
5. Подождать, пока сотрудник не выполнит все операции, и подтвердить изменение плана отправкой пришедшего в СМС-сообщении кода.

Недостаток варианта заключается в необходимости потратить время на посещение офиса. Зато, если абоненту неважно, какой номер телефона у него будет, здесь же можно приобрести новую сим-карту с подходящим тарифным планом. Иногда это быстрее и удобнее, чем полностью отключить старые услуги.

Личный кабинет

Одним из самых простых способов отказа от старого тарифного плана является использование Личного кабинета на сайте Мегафона. Для использования методики понадобится компьютер с подключением к Интернету и любой браузер.

Ход действий клиента компании, который собирается отключить тариф:

1. Перейти на сайт Мегафон.
2. Войти в Личный кабинет, введя пароль и логин (предварительно зарегистрировавшись, если абонент не сделал этого раньше).
3. Найти окно с надписью «Тариф» и нажать на него.
4. Ознакомиться с информацией по своему тарифному плану.
5. Перейти к изменению тарифа, выбрав соответствующий пункт (первую надпись после описания).
6. Выбрать подходящий вариант из открывшегося списка.

Отключить тарифный план полностью, без выбора нового, невозможно. При переходе на новый тариф происходит автоматическое отключение старого.

Мобильное приложение

Последний способ, как отключить тариф на Мегафоне требует от абонента перехода на новый план с помощью приложения на смартфоне. Программа представляет собой мобильный вариант Личного кабинета и работает в любой операционной системе – iOS, Андроид или Windows Phone. Скачать приложение можно на сайте компании.

Для входа в Личный кабинет вводится те же пароль и логин, которые нужны для авторизации в браузере. В открывшейся форме приложения требуется выбрать раздел тарифов и перейти к их изменению. Отключить старый тарифный план можно только при переходе на новый.

Возможные проблемы и их решения

Перед использованием одного из способов отключить тарифный план, изменяя его на более подходящий вариант, абонент должен знать:

1. Переходить на другой тариф не обязательно, если проблема заключается в повышенных расходах на услуги оператора. В большинстве случаев решить её можно, отключая или изменяя дополнительные услуги и подключая опции, помогающие экономить.
2. Если с телефонного счёта снимается слишком много денег, и найти причину самостоятельно не удалось, абоненту рекомендуется позвонить в службу поддержки Мегафона или обратиться в салон связи оператора. Не исключено, что вопрос решится без необходимости отключить тарифный план.
3. Если дозвониться оператору, к которому обращается клиент компании, не получилось с первого раза, стоит повторить вызов позже. Подходящее время для звонка по номерам 0500 и 0505 – будний день, в течение стандартных рабочих часов.

Важно: Переходящему на другой пакет услуг абоненту следует обязательно познакомиться с условиями нового предложения. Это позволит избежать дополнительных расходов из-за автоматически подключающихся лишних услуг и избавит от необходимости отключать в ближайшее время и новый тарифный план.

Используемые источники:

• https://megafonfun.com/stati/otkljuchit-platnye-uslugi-megafon/
• https://tarif-online.ru/megafon/kak-otklyuchit-tarif.html
• https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-tarif-na-megafone/
• https://mobile-on.ru/kak-otklyuchit-tarif-na-megafone-3-sposoba/
• https://megafonguru.ru/voprosy-i-otvety/kak-otklyuchit-tarif