Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 17

Как проще платить за воду в Твери? «Личный кабинет» экономит время и деньги

Содержание

tvervodokanal.jpgООО «Тверь Водоканал» – поставщик питьевой воды населению города Тверь. Организация создана в 2006 году. За время существования компания развивалась, повышая качество услуг. Сегодня потребители получают воду в круглосуточном режиме. Ежедневно добывается 115 000 кубометров водных ресурсов из Тверецкого, Медновского и Городского водозабора. Жидкость проходит химические, радиологические и микробиологические исследования перед подачей абонентам.

Сегодня Тверь Водоканал обслуживает около 400 000 частных и корпоративных клиентов. Под контролем организации – 710 километров водопроводных и 480 километров канализационных сетей. После модернизации системы сбои практически не случаются.

Тверь Водоканал разработал личный кабинет для потребителей водоснабжения. Посредством сервиса осуществляется оплата и передача показаний счетчиков. Зарегистрироваться можно самостоятельно, без посещения отделения компании.

Тверь Водоканал – вход в личный кабинет

tvervodokanal3.jpg

https://www.saqqent.com/ – вход в кабинет водоканала Твери.

Посетите сайт Тверского Водоканала и нажмите кнопку «Вход / регистрация». Перед вами появится форма входа, предлагающая указать учетные данные. Логином служит электронный почтовый адрес. Паролем выступает сочетание знаков, полученное после создания кабинета. Авторизация осуществляется одинаково для корпоративных и частных клиентов. После входа отобразится персональный раздел, посредством которого можно проверять лицевой счет, передавать показания и совершать многие другие действия.

Функционал кабинета Тверьводоканала

tvervodokanal2.jpg

  • Отправка показаний водомеров;
  • Чтение новостей компании;
  • Отображение истории начислений;
  • Получение уведомлений о ремонтных работах.

Каждый зарегистрированный потребитель своевременно узнает новые правила обслуживания, читает новости компании и просматривает документацию.

Создание кабинета для физических лиц

После открытия раздела регистрации нажмите кнопку «Личный кабинет физического лица». Внимательно заполните пустую анкету. Укажите ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты. Кликните «Далее» для получения одноразового кода. Он поступит на почтовый ящик, указанный пользователем. Полученную комбинацию символов впишите в анкету и нажмите «Зарегистрироваться».

Пароль может всегда потеряться. Поэтому Тверской Водоканал дал абонентам возможность самостоятельного восстановления доступа. Щелкните «Забыли пароль» на странице входа и укажите адрес электронной почты. После нажатия кнопки «Далее» вам придет сообщение с подробной инструкцией по получению нового кода.

Создание личного кабинета для юридических лиц

Удаленное обслуживание также предоставляется корпоративным клиентам. Создание учетной записи проходит аналогичным образом. Нажмите кнопку «Вход / регистрация» и выберете свой статус. Заполните ИНН своей компании, адрес предприятия, номер заключенного договора на поставку питьевой воды.

Тверьводоканал – передать показания счётчиков

tvervodokanal4.jpg

Форма отправки показания приборов учёта.

Самый простой способ передачи показаний подразумевает совершение звонка по номеру 8 (4822) 41-66-70. Контактный центр доступен каждый день с 8-00 до 20-00 для частных клиентов. Корпоративные клиенты пользуются номером круглосуточно. Аналогичным способом отправки показаний является посещение сайта Тверского Водоканала. Укажите значение, отображенное водомером, и нажмите «Отправить».

Тверь Водоканал – телефон горячей линии

support@saqqent.com – электронная почта для потребителей водоснабжения. Представители компании отвечают на любые письменные обращения, касающиеся деятельности водоканала. Обычно письма рассматриваются 1 сутки. Точное время ответа варьируется от загруженности консультантов.

Тверь Водоканал обладает несколькими горячими линиями:

  • 62-01-02, 8 (4822) 48-11-00 – техническая поддержка. Операторы принимают вопросы, связанные с работой личного кабинета. Звонки принимаются с 7-00 до 20-30.
  • 8 (4822) 35-33-29 – горячая линия для рассмотрения обращений, связанных с проверкой, установкой или ремонтом водомеров.
  • 8 903 809-13-15, 8 (4822) 69-13-15 – телефоны для обсуждения правонарушений. Звонки принимаются анонимно, без указания личных данных.

После прохождения регистрации пользователи способны контролировать состояние лицевого счета, узнавать историю начислений, читать последние новости Тверского Водоканала. Перед каждыми ремонтными работами организация публикует уведомление. Благодаря ему жители города могут своевременно подготовиться к перебоям водоснабжения.

Название: ООО «Тверь Водоканал»Официальный сайт: https://www.tvervodokanal.ru/Вход в личный кабинет: https://www.saqqent.com/

[Всего: 1   Средний:  5/5]

vodokanal-tver-ofitsialnyiy-sayt.png

Официальный сайт «Водоканал Тверь» используется жителями региона не только для получения необходимо информации, но и для выполнения регулярных процедур, связанных с передачей показаний счетчика или с перечислением денежных средств за потребленную воду. Такой вариант диалога между поставляющей ресурсы организацией и пользователями весьма практичен и за период использования зарекомендовал себя как высокоэффективный.

Современный формат работы муниципальных и коммерческих компаний, предоставляющих населению различные услуги, связанные с поставкой энергоресурсов, предполагает использование специальных технических возможностей. Веб-портал «ТверьВодоканал» – это комплекс информационных сведений и сервисов, представленных в одном месте. Начать пользоваться системой клиент может сразу же после регистрации в личном кабинете, о чем мы и поговорим дальше в нашей статье.

Вход в личный кабинет «ТверьВодоканала» для физических лиц

Пользование виртуальными ресурсами позволяет клиентам быть в курсе последних новостей ООО, своевременно передавать показания «Тверь Водоканал» и оплачивать сделанные системой начисления. Для осуществления этих простых действий совершенно не требуется идти в банк или посещать филиал водоканала. Большинство процессов внутри сайта автоматизированы, поэтому, чтобы воспользоваться предлагаемыми услугами, стоит, сначала зайти в личный кабинет «Водоканал Тверь».

Наличие доступа к индивидуальным данным открывает перед клиентом практически безграничные возможности. Представитель компании или физического лица сможет посредством услуг ЛКК связаться с сотрудниками организации, изучить порядок расчетов и сверить уже выполненные финансовые операции. Существенным плюсом является появившаяся возможность подавать показания водомеров в режиме онлайн.

Чтобы воспользоваться всеми указанными услугами и многими другими возможностями, потребуется для начала зайти в личный кабинет пользователя. Стоит отметить, что процедура возможна только после прохождения простой регистрации пользователя в системе. Без этого у гражданина не будет логина и пароля для последующей авторизации, а сам аккаунт будет отсутствовать. Итак, для доступа в личный кабинет физического лица «Тверь Водоканал» потребуется:

  1. Зайти на официальный сайт организации по ссылке: https://www.tvervodokanal.ru/.
  2. Найти «Личный кабинет физлица» и нажать кнопку «Переход».
  3. В появившейся форме необходимо указать e-mail пользователя, используемый при регистрации и пароль. После этого требуется нажать кнопку «Войти».
  4. Гражданин попадет на страничку ЛКК и получит возможность пользоваться встроенным сервисом.

Иногда случается так, что пароль по ряду причин был утерян или забыт. В результате, чтобы получить доступ к системе, потребуется восстановить работу сервиса и для этого воспользоваться действующей ссылкой, размещенной на сайте «Забыли пароль?». После клика по ней появится еще одна форма, которую необходимо будет заполнить. В соответствующей строке необходимо будет указать адрес электропочты, который был использован при регистрации, и кликнуть «Далее». Через несколько секунд в почтовый ящик придет сообщение с подробной инструкцией по восстановлению доступа в систему.

Стоит дополнительно отметить, что воспользоваться сервисом могут не только физические, но и юридические лица. Процедура входа в систему аналогична процессу авторизации граждан, с тем лишь исключением, что для начала необходимо перейти в специальную вкладку.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Водоканала в Твери

vodokanal-tver-lichnyiy-kabinet.jpg

Процедура регистрации в системе является простой и доступной для многих пользователей манипуляцией. Все что необходимо сделать гражданину, это:

  • Зайти на сайт и выбрать в меню «Личный кабинет физического лица», а затем «Переход».
  • На следующем этапе откроется форма, куда потребуется ввести e-mail и пароль. После выполнения этих действий нажать кнопку «Создать аккаунт».
  • На почту придет письмо с ключом для подтверждения регистрации. В предложенных строках необходимо будет указать ФИО и мобильный телефон абонента, а потом проверочный код. Поставить галочку при согласии на проверку персональных сведений, а затем, нажать кнопку «Зарегистрироваться».

На этом, этап регистрирования гражданина в онлайн-системе обслуживания населения считается завершенной и , человек может посетить свой аккаунт. Чтобы в дальнейшем воспользоваться услугами ресурса достаточно будет авторизоваться в личном кабинете пользователя.

Телефон горячей линии «ТверьВодоканала»

Компания представляет собой достаточно крупное сетевое предприятие, которое имеет целую группу телефонов, самого различного назначения. Для удобства, каждый отдел отвечает за решение определенных вопросов, а именно:

  1. горячая линия связи: 4(4822) 48-44-00 и 8(4822) 62-01-02. Здесь можно задать самые различные вопросы, связанные с проблемами деятельности компании или работы ресурса. Сервис работает с 7 утра и до 20:50 вечера в будние дни;
  2. номера для подачи данные счетчиков: 8(4822) 41-66-70. Сервис доступен для пользователей с 8:00 до 20:00 по будним дням.
  3. для решения административных вопросов, конфликтных и спорных ситуаций работают телефоны: 8(4822) 69-13-15 и +7 903809 1315. Звонок полностью анонимен.
  4. ремонтные работы, установка счетчиков: 8(4822) 35-33-29.

При необходимости можно написать секретарю приемной по адресу: tvkhelp@rosvodokanal.ru. Телефоны находятся в рабочем состоянии и доступны для звонков пользователей в указанные периоды времени.

Адрес «Водоканал Тверь»

Виртуальный сервис, обеспечивающий работу с клиентами на максимально эффективном уровне, несомненно, очень удобен и имеет много преимуществ. Вместе с тем, иногда требуется лично посетить отделение Тверского Водоканала, расположенного по адресу: г. Тверь, ул. 15 лет Октября, д. 7. Всю корреспонденцию также следует отсылать в этот офис, по указанному адресу. Перед посещением организации лучше заранее уточнить личные данные специалиста, к которому необходимо попасть на прием.

Как передать показания счетчика воды

Высокофункциональный сервис позволяет выполнять самые различные манипуляции, связанные с получением и пользованием водными ресурсами. Наиболее распространенной услугой является передача показаний счетчика на определенную дату.

На самом деле, никаких сложностей в процессе передачи данных возникнуть не долго. Более того, услугу оказывается практически полностью в автоматическом режиме и от клиента потребуется лишь внести нужные сведения в соответствующей форме. Действовать необходимо следующим образом:

  • Зайти на сайт и в ЛКК.
  • Выбрать раздел показания.
  • В появившуюся форму внести данные, снятые со счетчика на текущий момент.
  • Отправить информацию.

В результате в общей табличке появится отправленная информация и будет автоматически выполнено расчет, касающийся того сколько кубических литров воды было потреблено пользователем. Клиенту только останется оплатить начисление одним из действующих способов.

Кроме описанного процесса, данные можно передать по телефонам, указанным на веб-ресурсе предприятия или указать информацию в квитанции на оплату, при перечислении нужной суммы в банке.

Аварийная служба Водоканала Тверь

vodokanal-tver-ofitsialnyiy.jpg

Аварийная «Тверь Водоканал» – это одна из служб организации, которая была создана специально для обеспечения граждан города и прилегающих населенных пунктов качественными водными ресурсами. Предприятия функционирует таким образом, чтобы не только, чтобы выполнять роль поставщика, но и исполнять свои обязанности по устранению возможных неполадок и нарушений.

В обязанности сотрудников аварийной службы в настоящее время входят:

  1. выполнение плановых ремонтных работ;
  2. осуществление ремонта при аварийных ситуациях, вне плана;
  3. организация срочных выездов на дом или на место повреждений системы;
  4. диагностирование текущего состояния оборудования.

На этом список обязанностей компании не заканчивается и здесь обязательно следует указать о необходимости выполнения действий, связанных с закупкой, установкой и отладкой нового оборудования, ремонтом приборов и устройств, являющихся частью системы внутри квартир и других помещений, а также, обеспечение качественной фильтрации водных ресурсов.

Чтобы работники организации могли своевременно устранить возможные нарушения и принять меры по восстановлению работоспособности всей системы, в обязанности граждан входит своевременно сообщать о выявленных сбоях и авариях по телефону «Тверь Водоканал».

«ТверьВодоканал » Тверь официальный сайт

Как уже было отмечено, официальный сайт «Тверь Водоканал» представляет собой целый комплекс различных сервисов и возможностей, которые позволяют получить информацию и услуги в разных направлениях функционирования компании. Для понимания инфраструктуры ресурса, стоит рассказать о разделах веб-ресурса:

  • непосредственно на главной страничке размещается новостная лента, где с регулярной периодичностью обновляются сведения о действующих законах и федеральных новшествах. Здесь клиенты смогут прочитать последние новости ООО «Тверь Водоканал»;
  • для абонентов действует раздел, где можно передать показания, направить обращение или заявки, получить инструкцию по заполнению договора;
  • разделы вакансии, закупки и контакты содержат информацию о внутренней работе предприятия и телефоны, по которым можно связаться с руководителем, диспетчером, бухгалтером организации.

Кроме перечисленных моментов, на сайте можно получить массу актуальной информации, касающейся тарифов и порядка работы компании.

Тверь Водоканал часы работы

Официальный сайт Водоканала г.Тверь работает круглосуточно и каждый пользователь может посетить веб-портал в любое удобное время без каких –либо ограничений. Что касается отделений компании, то есть установленные часы работы, во время которых сотрудники компании принимают горожан и оказывают помощь в решении конкретных вопросов. Рабочий график выглядит следующим образом:

Приемные дни Рабочее время, часы
Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 17:00
Среда 8:00 – 17:00
Четверг 8:00 – 17:00
Пятница 8:00 – 16:00

Обеденный перерыв отсутствует. Суббота и воскресенье – выходные дни и прием посетителей не ведется. Для юридических лиц график приема несколько иной и для сотрудников предприятия предусмотрен обеденный перерыв с 12:00 до 12:48 часов.

Как оплатить счет за воду в «ТверьВодоканале»

Поставка водных ресурсов и оказание ряда дополнительных услуг предполагает, что пользователь внесет обязательную плату. Сегодня существует несколько способов совершения оплаты, а именно:

  1. Воспользоваться стандартной схемой и оплатить предоставленную квитанцию в отделении банка.
  2. Внести средства, путем онлайн-перечисления в личном кабинете на сайте организации.
  3. Перечислить деньги при помощи специальных банковских приложений, например, Сбербанк Онлайн.

Помимо перечисленных вариантов, в некоторых регионах действует возможность перечислить деньги через портал Госуслуги. Каждый вариант позволяет внести необходимую сумму для оплаты начисления, но с разными временными затратами. При выборе определенного способа могут потребоваться платежные реквизиты организации.

Реквизиты для оплаты Водоканала в Твери

Выполнение платежной операции для погашения начисленной суммы за использованные ресурсы, осуществляется лишь при наличии специальных реквизитов. Узнать необходимые данные можно обратившись на официальный сайт компании. Платежные реквизиты Тверского Водоканала выглядят следующим образом:

Наименование реквизита Обозначение в платежном документе
Полное (и краткое) название получателя средств Общество с ограниченной ответственностью «Тверь Водоканал» (ООО «Тверь Водоканал»)
ИНН 6901093516
КПП 695001001
ОГРН 1056900217989
Расчетный счет 40702810800000010136 в «Газпромбанк»
БИК 044525823
Корсчет 30101810200000000823

Все указанные сведения взяты с официального сайта компании и могут быть использованы для перечисления средств в настоящее время.

В завершении можно сказать, что официальная структура, обеспечивающая город Тверь водными ресурсами работает на высоком техническом уровне и максимально качественно справляется с поставленными задачами. Немалую помощь в этом оказывает вебресурс организации и сами горожане, пользуясь имеющимися сервисами.

Платите за воду удаленно

Подробности
Создано: 02 Апрель 2020

gaji-udah-2-digit-3_s.jpgВ условиях ограничений, направленных на нераспространение коронавируса, оплатить холодную воду и канализацию можно только через интернет. ООО «Тверь Водоканал» предоставляет своим абонентам несколько способов оплаты  онлайн. Самое время освоить их, если вы не сделали этого раньше, и выбрать наиболее подходящий!

«Тверь Водоканал» восстанавливает закольцовки на водопроводных сетях

Подробности
Создано: 22 Июль 2020

_DSC0070_1_s.jpgСпециалисты «Тверь Водоканала» завершили работы по перекладке участка водопровода протяженностью 86 метров на пересечении улиц Академической и 1-й Республиканской в Пролетарском районе Твери. В результате проведенных работ не только заменен аварийный участок, выведенный несколько лет назад из эксплуатации, но и восстановлена закольцовка сети.

Тверь Водоканал» открыл новый клиентский офис

Подробности
Создано: 02 Июль 2020

WhatsApp_Image_2020-07-02_at_09.13.13_s.jpegОбновленный офис обслуживания клиентов располагается по прежнему адресу – улица 15 лет Октября, 7, но теперь это совершенно другое помещение и новое качество обслуживания.

В связи с ремонтом водопровода будет перекрыто движение по части улицы Ефимова

Подробности
Создано: 24 Июнь 2020

С 24 июня ООО «Тверь Водоканал» приступает к капитальному ремонту водопровода диаметром 200 мм на ул. Ефимова в районе 24 и 43 домов. В ходе работ признанный аварийным участок протяженностью 80 м будет полностью заменен на долговечную трубу из пластика низкого давления (ПНД).

Ремонт коллектора на улице П.Савельевой будет продолжен

Подробности
Создано: 22 Июнь 2020

На данный момент ООО «Тверь Водоканал» отремонтировал 2 колодца и устранил три повреждения на канализационном коллекторе 700 мм, выявленные на участке от улицы Хромова до 1-го пер. Вагонников. Ремонтные работы здесь полностью завершены, асфальт восстановлен, однако временная схема движения и ордер на производство земляных работ будут продлены в связи с необходимостью отремонтировать еще два повреждения, расположенные далее по трубе в сторону ул. Фрунзе.

На объектах нацпроекта 17.06.20

Подробности
Создано: 22 Июнь 2020

Водовод постепенно шагает по левому берегу Тверцы. Половина работ первого этапа уже выполнена. Самым сложным был переход под Тверцой, в остальных местах водовод идет без помех. В ближайшее время методом горизонтально-направленного бурения трубу протянут под небольшим ручьем, впадающем в Тверцу.Также вскоре подрядчик приступит к сооружению камеры переключения в том месте, где труба выходит из-под русла реки на левом берегу.

«Тверь Водоканал» готовится к открытию нового офиса

Подробности
Создано: 15 Июнь 2020

В ближайшие дни в здании «Тверь Водоканала» на улице 15 лет Октября, д.7 заработает новый фронт-офис по обслуживанию клиентов. Все прошедшие праздничные дни фирма-поставщик монтировала мебель. С завтрашнего дня начнется монтаж сетей связи, необходимых для полноценного функционирования клиентского подразделения.

«Тверь Водоканал» возобновил плановые ремонтные работы

Подробности
Создано: 01 Июнь 2020

Из-за режима самоизоляции в апреле и мае все плановые работы на сетях ООО «Тверь Водоканал» были приостановлены, чтобы не отключать холодное водоснабжение в жилых домах, где в это время находилась большая часть горожан. Водопроводные и канализационные бригады в этот период выезжали только для устранения повреждений. На данный момент предприятие возобновило текущие и капитальные ремонты на сетях и объектах.

ГлавнаяЖКХ

ООО «Тверь Водоканал» — компания, предоставляющая услуги по доставке и отведению воды к предприятиям и физическим лица. Она начала свою деятельность в 2006 году и сейчас круглосуточно предоставляет водные ресурсы потребителям Твери, которые добывает из Городского, Тверецкого и Медновского водозабора. Ежедневно ею поставляется около 115 тыс. м3 воды высокого качества, которая проходит микробиологические, радиологические и химические исследования.

«Тверь Водоканал» обслуживает более 400 тыс. населения, а также промышленных предприятий. Под ее присмотром находится 480 км канализационных сетей и 710 км водопроводных. После реконструкции системы и модернизации некоторых узлов предприятия сбои в системе происходят крайне редко.

www.tvervodokanal.ru — официальный сайт «ТверьВодоканал»

Как и большинство коммунальных предприятий, Горводоканал создал сервис — личный кабинет Тверьводоканал физического лица, на котором всем пользователям компании предоставляется возможность зарегистрировать свой аккаунт и самостоятельно проводить оплату и другие работы на нем, без посещения офиса компании.

Возможности кабинета

Личный кабинет Тверьводоканал предоставляет возможность комфортно совершать оплату услуг, не выходя из дома, а также:

  • регулярно и своевременно передавать показания счетчиков;
  • знакомиться с новостями предприятия и страны, которые связаны с поставками воды;
  • контролировать счета по оплате;
  • своевременно узнавать о возможных перебоях в поставках воды.

Зарегистрированные пользователи будут раньше остальных узнавать о новых системах расчетах и тарифах за воду, а также об изменениях в порядке оформления договоров на ее выведение и подведение.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы получить возможность пользоваться личным кабинетом Тверьводоканала необходимо пройти авторизацию на сайте — www.tvervodokanal.ru. Прямо на главной странице будет предлагаться множество познавательных вкладок о деятельности компании, а также информации по часто встречаемым вопросам. Регистрация начинается после выбора соответствующей вкладки с одноименной надписью «Вход/регистрация».

Для физических лиц

При входе необходимо выбрать «Личный кабинет физического лица», а затем нажать «Переход».

После чего на экране появятся пустые поля для заполнения, в которых потребуется указать: ФИО, мобильный абонента, его электронный адрес. После нажатия на иконку «Далее» на email должно прийти сообщение, в котором будет код подтверждения. После этого его необходимо вбить в соответствующую строку и подтвердить свои действия нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

«Тверьводоканал» личный кабинет физического лица

Если пароль для входа в личный кабинет Тверьводоканал вдруг потеряется, то его можно будет восстановить, воспользовавшись формой «Забыли пароль?», после этого откроется форма для заполнения, в которую вносится электронный адрес, после чего нажать «Далее». Подождать когда на email придет сообщение с порядком действий для получения нового пароля.

Для юридических лиц

Владельцы малых и крупных предприятий Твери также могут создать свой личный кабинет, им также нужно выбрать кнопку «Вход/регистрация» и заполнить требуемые формы. А затем алгоритм регистрации проходит так же, как и для физических лиц, только с дополнительным указанием адреса предприятия, его ИНН и номера заключенного договора с ним на поставку воды.

Как передать показания счетчика

Передача данных со счетчиков осуществляется по специально отведенном для этих целей номеру: <nobr>8 (4822) 41-66-70</nobr>, по нему можно звонить с 8 утра до 8 вечера, юридические лица могут пользоваться им круглосуточно.

Передать показания счетчиков в Тверь Водоканал можно на сайте

Также можно найти вкладку на сайте о передаче показаний и внести их там — www.tvervodokanal.ru/index.php?option=com_chronoforms5&chronoform=fizlica.

Клиентская поддержка

Если во время работы в личном кабинете возникли какие-либо вопросы, то можно обратиться за помощью в письменном виде онлайн через почту: support@saqqent.com. Ответы приходят в тот же день, их скорость зависит от количества поданных заявок за сутки.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rosvodokanaltver.tvkclient

Для удобства своих пользователей компания «Тверь Водоканал» специально выделила несколько номеров разного назначения, по которым можно выяснить любой вопрос, связанный с поставками воды и платой за нее:

  • 8 (4822) 48-11-00, 62-01-02 – если возникли проблемы с работой сайта или имеется необходимость узнать более подробную информацию о предприятии, сюда можно звонить с 7 утра и половины девятого вечера;
  • 8 (4822) 35-33-29 – для выяснения вопросов, связанных установкой, поверкой и ремонтом счетчиков;
  • 8 (4822) 69-13-15, 8 903 809-13-15 – горячая линия для обсуждения административных нарушений и уголовных преступлений, все поступающие на нее звонки обрабатываются в анонимном режиме.

Зарегистрировавшись в Тверь Водоканал можно не только удобно проводить счета и отслеживать их историю, но и узнавать последние новости о работе всей системы. В случае каких то сбоев, вовремя подготовиться к перебоям с подачей воды и узнавать интересные факты о реорганизации системы.

Официальный сайт:https://www.tvervodokanal.ru

Личный кабинет:https://www.saqqent.com

Телефон горячей линии:8 (4822) 48-11-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 673

Обсуждение статьи:

tvervodokanal-ofitsialnyiy-sayt.png

Как и большинство современных поставщиков жилищно-коммунальных услуг, тверская компания водоснабжения имеет собственный интернет-сервис. Тверьводоканал личный кабинет, регистрация в котором предоставляется абонентам бесплатно, удобен и прост в обращении, информативен. Кроме того, он обладает целым рядом преимуществ по сравнению с другими сервисами поддержки клиентов, а также спектром функций для самостоятельной работы без посещения офиса.

Тверь водоканал личный кабинет – вход для физических лиц

Наличие доступа на индивидуальную страницу клиента открывает возможности для использования целого спектра функций портала. Для того, чтобы войти в Тверьводоканал личный кабинет физического лица, необходимо обратиться к официальному сайту компании, который располагается по адресу https://www.tvervodokanal.ru/. На главной странице здесь можно обнаружить множество пунктов, касающихся непосредственной деятельности организации и многих других вопросов. Для входа потребуется выбрать раздел “Личный кабинет физического лица” и далее –  “Переход”.

По ссылке будет предложено заполнение формы с указанием электронного адреса клиента, указанного им при регистрации, а также пароля. Заполнив эти строки, необходимо нажать кнопку “Войти”.

Если по какой-то причине пароль был забыт или утерян, доступ к работе с системой возможно установить. Для этого в этой же форме следует кликнуть “Забыли пароль?” и перейти в новую форму для заполнения. В строке потребуется также указать электронный адрес, использовавшийся при регистрации,  и выбрать кнопку “Далее”. В почтовый ящик будет направлено письмо с дальнейшими указаниями для восстановления доступа. В случае возникновения каких-либо проблем рекомендуется обратиться за помощью через почту support@saqqent.com.

Регистрация личного кабинета в Тверьводоканала

Процедура регистрации в системе Тверьводоканал Тверь официальный сайт личный кабинет производится при помощи сервиса https://www.saqqent.com. Для того, чтобы получение доступа к указанной площадке было возможным, необходимо перейти непосредственно на сайт ООО и выбрать пункт меню “Личный кабинет физического лица” и далее “Переход”. Так же, как и в процессе входа, пользователю откроется форма для введения в строки e-mail и пароля. Для регистрации необходимо нажать кнопку “Создать аккаунт”, расположенную чуть ниже, не принимая во внимания данную форму.

По ссылке откроется строка для указания электронного адреса. Заполнив ее, необходимо нажать кнопку “Далее”. На почтовый ящик должно будет прийти письмо с ключом для подтверждения. В предложенных далее строках нужно набрать фамилию, имя и мобильный номер абонента, а также проверочный код, который был выслан ранее. Далее поставить галочку в пункте согласия на обработку и “Зарегистрироваться”.

Доступна регистрация как пользователя сайта. Для ее осуществления следует выбрать раздел сайта “О компании”, далее “Вход/регистрация” в “Личном кабинете”. Процедура в этом случае производится по аналогичному сценарию.

Вход для юридических лиц

Пользоваться удобными и информативными сервисами могут не только частные абоненты города Тверь, но и владельцы и руководители крупных и малых предприятий. Однако регистрация и вход для физического лица и юридического в отдельности здесь не предусматривается и компании также могут осуществить процедуры получения доступа по аналогичному сценарию.

tvervodokanal-ofitsialnyiy.png

По всем интересующим техническим вопросам работы площадки возможно обратиться по номерам горячей линии и e-mail. Личные проблемы юридических лиц могут быть решены с сервисом генеральный директор Тверьводоканал Тверь официальный сайт или при личном обращении в организацию.

Решение всех вопросов через любые службы и сервисы предоставляется на безвозмездной основе как для юридических, так и для частных лиц. При этом важным условием остается наличие подходящего электронного устройства и доступа в глобальную сеть.

Возможности Горводоканала Твери

Через индивидуальную страницу для абонентов возможно передавать текущие показания счетчика, получать новостную рассылку на электронную почту, отслеживать порядок счетов оплаты водоснабжения. Данные функции доступны юридическим и физическим лицам.

Использовать новостные площадки данного типа вовсе не обязательно. В случае необходимости и при экстренных ситуациях бывает достаточно очного общения с представителями предприятия или звонка в контактные службы. Однако при наличии оного можно надеяться на своевременное оповещение о возможных перебоях с водоснабжением или отключении поставок воды. Кроме того, клиенты, зарегистрированные в службе, раньше других будут получать новейшие данные о тарифах и системах расчетов, изменениях в порядке оформления договоров и другой документации.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Телефон горячей линии

Сегодня в компании функционирует несколько удобных номеров телефонов различного назначения:

  1. Горячая линия (подходит для всех категорий пользователей): 8 (4822) 48-11-00, 62-01-02. Здесь возможно задать любой интересующий вопрос, относящийся к проблемам деятельности предприятия или работы сайта. Работает с 7 утра до 20:50 вечера в будние дни.
  2. Номер для подачи данных с счетчиков-водомеров: 41-66-70. Сервис работает по будням с 8 утра до 20 часов вечера. Ограничение не распространяется на юридических лиц.
  3. Горячая линия безопасности по проблемам административных правонарушений и уголовных преступлений, решения конфликтов: (4822) 69-13-15, +7 903 809-13-15. Работает на условиях полной анонимности звонящих.
  4. Установка и возможный ремонт, отслеживание состояния работы счетчиков: (4822) 35-33-29.

Пресс-секретарь генерального директора: pressa_tver@rosvodokanal.ru (связь может поддерживаться в любое время суток). Адрес приемной: tvkhelp@rosvodokanal.ru.

Тверьводоканал официальный сайт

generalnyiy-direktor-tvervodokanal-tver-ofitsialnyiy-sayt.png

Официальный сайт организации предоставляет массу актуальной и надежной информации, касающейся новостей водоснабжения города, а также работы всех интернет-систем и будущего предприятия. Здесь можно обнаружить следующие полезные разделы:

  • новостная лента (располагается непосредственно на главной странице);
  • абонентам (содержит площадки для передачи показаний водомеров, формы заявлений и заявок, инструкции по заключению договоров);
  • вакансии и контакты, закупки;
  • история развития предприятия и его состояние на сегодняшний день.

В режиме “онлайн” возможно произвести самостоятельные расчеты по оплате потребления воды (на основании текущих тарифов и показателей счетчиков), отправить заявление на подключение (касается как физических, так и юридических лиц), передать данные с водомеров. Таким образом, многие функции могут быть доступны и без наличия регистрации в “Личном кабинете”.

Показания водомеров возможно передавать двумя способами – для физических и юридических представителей существует два отдельных пункта меню.

Заключение

Как и многие другие компании, Водоканал Тверской области, поставляющий в жилые дома и предприятия холодную воду, имеет множество различных информационных служб, призванных в кратчайшие сроки предоставить пользователям и абонентам новости и информацию о возможных проблемах. Кроме того, зарегистрированные клиенты всегда будут иметь возможность изучать нововведения по договорам и иной документации, а также узнавать о возможных приостановлениях поставок воды. Кроме того, точные расчеты на основании текущей тарификации и показаний водомеров можно осуществлять самостоятельно, а значит есть и возможности самостоятельного финансового планирования.

  • Официальный сайт: https://www.tvervodokanal.ru/
  • Личный кабинет: https://www.saqqent.com
  • Телефон горячей линии:  8 (4822) 48-11-00, 62-01-02

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/tvervodokanal/
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-tver.html
  • https://tvervodokanal.ru/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/tvervodokanal.html
  • https://kabinet-help.ru/tvervodokanal.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации