Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 14

Лукойл Белоруссия: контакты, заправки, система отчетов

ПАО «ЛУКОЙЛ» — одна из ведущих топливозаправочных компаний России. В рамках программы лояльности клиентам, предприятие выпускает топливные карты, которые дают неплохую выгоду при постоянном обслуживании на АЗС компании. По сути, это купоны на скидку, которые выдаются любому желающему на заправочных станциях.

На таких картах накапливаются бонусные баллы, которыми впоследствии можно частично или полностью оплачивать покупки. Купоны начинают работать с момента получения, однако, для активации требуется регистрация в программе лояльности на сайте компании. Эта процедура переводит держателя карты в ранг привилегированных клиентов и открывает доступ к ресурсам «Личного кабинета». Многие автовладельцы недооценивают этот удобный сервис, позволяющий получать услуги в онлайн-режиме, и  как показывает практика, зря.

Регистрация

Стать участниками программы могут только владельцы заправочных карт «ЛУКОЙЛ». При получении купона, автовладельцы заполняют анкету, соответственно попадают в электронную базу данных компании, что даёт право пользоваться интернет-сервисами. zablokirovat-kartu-v-lichnom-kabinete.jpgАвторизация в системе проходит по такой схеме:

  • Получить пароль для входа на терминалах АЗС. Это происходит в случаях, когда человек получает код подтверждения сразу после получения карты. Для этого в окне терминала заправочной станции заполняются обязательные поля, и нажимается клавиша получения кода подтверждения. Вместе с кодом на телефонный номер приходит пароль для входа в систему.
  • Через домашний компьютер. Для этого в поисковике вводится запрос такого формата: www лукойл ru личный кабинет, или прямая ссылка https://customer.licard.ru/#/auth/login. Здесь в предложенные поля вводится номер карты и пароль. При таком варианте авторизации, пароль можно получить зарегистрировав карту в программе лояльности: https://club-lukoil.by/registration.

registratsiya-kartyi-lukoyl-cherez-internet.jpg

Кроме этого, компания «ЛУКОЙЛ» имеет аналогичный сервис, предлагаемый клиентам негосударственного фонда пенсионного страхования. Эта услуга доступна для клиентов, решивших доверить предприятию управление своими пенсионными накоплениями. К топливным картам ресурс не  имеет никакого отношения, однако, является полноценным и многофункциональным инструментом. АО НПФ «Лукойл-Гарант» личный кабинет позволяет контролировать рост собственной пенсии. Для регистрации в системе потребуется только СНИЛС или паспортные данные. Пройти процедуру авторизации можно здесь: https://lk.lukoil-garant.ru/.

Возможности

Что обретают держатели топливных карт, получив доступ к личному кабинету «Лукойл»? Сразу отметим, что сервис доступен частным лицам и организациям, поэтому предлагает разные возможности.

dostup-v-lichnyiy-kabinet.jpg

Для физических лиц:

  1. Контроль состояния лицевого счёта и количества бонусных баллов.
  2. Полная информация о расходах и списаниях.
  3. Возможность участвовать в акциях, которые проводит «Клуб Лукойл».
  4. Распечатка платежей.
  5. Изменение пароля.

Для юридических лиц:

  1. Проверка баланса.
  2. Объединение нескольких топливных карт в единый счёт.
  3. Установка лимита на получение ГСМ.
  4. Закрепление карточки за конкретным транспортным средством.
  5. Получение бухгалтерской отчётности.
  6. Оптимизация расходов на обслуживание автопарка предприятия.

Нужно уточнить, что аналогичными возможностями обладает приложение «АЗС-Локатор», которое можно бесплатно скачать и установить на мобильный телефон.

Как заблокировать карту «Лукойл» через «Личный кабинет»

lichnyiy-kabinet-sluzhba-podderzhki.jpg

В случае утери заправочной карты, нужно её заблокировать, чтобы исключить несанкционированное списание бонусных балов. Чтобы выполнить операцию через «Личный кабинет», нужно перейти в раздел сайта, который озаглавлен «Контактные лица». Здесь необходимо обратиться к администратору, который обладает правами блокировки/разблокировки.

Кроме этого, временно приостановить действие карты или окончательно отказаться от дальнейшего использования, можно по телефону «Горячей линии»: 8(800)100-09-11. Оператору службы потребуется номер карточки и паспортные данные клиента.

В обоих случаях, процедура остаётся бесплатной, после восстановления, бонусные баллы сохраняются на балансе.

Подводные камни

lukoyl-logo.jpg

На первый взгляд, «Личный кабинет» не имеет скрытых условий, что в принципе соответствует действительности. Однако присутствует ряд моментов, о которых владельцам карт нужно знать.

  1. Система иногда отказывается регистрировать топливную карточку в программе лояльности и проблема не всегда решается даже с помощью техподдержки.
  2. В процессе авторизации, электронная почта не является обязательным полем для заполнения. Однако без привязки E-Mail восстановить забытый пароль будет нельзя.
  3. Разблокировка карты занимает порядка 10 дней, баллы за этот период не начисляются.

Как и большинство программ «ЛУКОЙЛ», сервис «Личного кабинета» собрал самые разнообразные отзывы пользователей. После анализа таких высказываний, наше мнение будет следующим: ресурс, несмотря на ряд недостатков, остаётся выгодным и многофункциональным. По сути, после регистрации автовладелец получает полную информацию о текущих расходах и состоянии баланса карты. Это помогает сделать правильные выводы и оптимизировать расходы на ГСМ.

Среди компаний, которые предлагают своим клиентам топливные карты, лидером, несомненно, является Лукойл. Эта фирма делает все возможное, чтобы для каждого клиента были созданы наиболее комфортабельные условия. Для этой цели компания Лукойл разработала личный кабинет, что позволяет каждому гостю портала получать некоторые услуги онлайн.

Возможности личного кабинета

Страничка личного кабинета является отдельной панелью управления на официальном сайте. В чем ее основное удобство? Клиент получает возможность взаимодействовать с компанией Лукойл, находясь на расстоянии от нее и пользоваться всеми услугами и функциями. Доступ к такой системе имеет исключительно ее владелец, поскольку во время регистрации он получает уникальный пароль, который будет использоваться при каждой авторизации.

Предлагает компания Лукойл личный кабинет хорошего функционала. Компания приложила огромное количество усилий для того, чтобы личный кабинет отлично функционировал и был максимально эргономичным для пользователя. Клиент получает доступ к следующим операциям:

  • ведение контроля расходов;

    lukoil-kabinet-6.jpg

    Расходы

  • замена пароля к личному кабинету;
  • распечатывание истории платежей;
  • оперативная проверка лицевого счета;
  • контролирование топливных карт;
  • получение постоянных уведомлений от компании.

В случае, когда возникает такая необходимость, то пользователь с помощью личного кабинета может блокировать топливные карты. Таким же образом можно и снимать блокировку, когда угроза окажется ликвидирована. Это существенно экономит время, поскольку для работы с картами больше не нужно каждый раз связываться с менеджером или модератором сайта. Все операции выполняются быстро и без особых усилий.

Регистрация нового пользователя

Для того чтобы стать полноправным участником этой акции, для начала нужно подписать договор. Лишь после этого предоставит Лукойл личный кабинет пользователю. Эту операцию можно выполнить на каждой АЗС, а также в офисе компании. После этого на электронный адрес, который был указан, отправится письмо, что поможет провести регистрацию нового пользователя.

lukoil-kabinet-5.jpg

Код подтверждения

В этом сообщении от представителей компании будет находиться ссылка от Лукойл на личный кабинет. Следующим шагом окажется переход на эту вкладку. После этого останется ввести свой уникальный номер.

lukoil-kabinet-3.jpg

Регистрация

Крайне важно, чтобы пользователь не забыл свой электронный адрес, который применялся во время регистрации. Дело в том, что если потребуется восстанавливать доступ к страничке, то эта функция может быть выполнена только при помощи почтового ящика в сети.

Также указывается адрес корреспонденции, на него будет приходить сообщения от компании, акционные предложения и т.д.

lukoil-kabinet-4.jpg

Адрес корреспонденции

Авторизация

После того, как регистрация была завершена, можно будет зайти в собственную страничку личного кабинета.

lukoil-kabinet.jpg

Личный кабинет Лукойл

Для этого необходимо задействовать электронный адрес, а также пароль, что был выбран пользователем при регистрации. Как только это было сделано, то останется нажать на овальную кнопку «Войти» и гость портала автоматически перейдет к своей страничке.

Войти

К сожалению, встречаются неприятные ситуации, когда по определенным причинам человек забывает или теряет свой уникальный пароль. Не обязательно сразу звонить в службу поддержки. Эту проблему можно ликвидировать и собственными усилиями. Для этого под строкой для ввода логина находится надпись «Забыли пароль?». Эта функция была создана специально модераторами сайта Лукойл, чтобы каждый зарегистрированный пользовать мог войти в свой личный кабинет.

Восстановление данных

Необходимо нажать на данную кнопку и тогда гость портала будет перенесен во вкладку, где нужно прописать электронный адрес, что использовался во время регистрации. Также потребуется прописать капчу, которая будет состоять из цифр и латинских букв. Все данные, что помогут для восстановления пароля, отправятся на почту, что была указана во время регистрации.

Главная страница личного кабинета

По окончанию успешной авторизации пользователя, он оказывается на центральной странице сайта Лукойл личного кабинета. Именно там содержатся вкладки, с помощью которых можно переходить по разным разделам, пользуясь сервисом и получая полезную информацию. Крайне удобно, что все функции и возможности становятся доступными с центральной страницы. Благодаря тому, что можно переходить из одного раздела в другой, открывается следующая информация, касательно всех услуг компании:

  • топливные карты;

    Заказ топливной карты

  • отчетность по платежам;
  • новости Лукойл.

Это далеко не полный перечень. Чтобы более детально ознакомиться со списком, необходимо побывать на центральной странице. О самой компании Лукойл личный кабинет тоже может раскрыть много информации.

Дополнительно на главной странице есть сведения касательно профиля того человека, которому принадлежит этот уникальный логин. К ней относится фамилия и инициалы пользователя, его номер договора об участии в этой акции, а также статус по объему использования.

На эту страницу могут приходить входящие сообщения от модераторов. Это касается предложений по определенным акциям или специальным услугам от компании Лукойл. Также в личном кабинете Лукойл можно будет узнать расход ГСМ за текущий или прошедший месяц. Эта цифра будет показываться в литрах.

Еще одним важным преимуществом использования личного кабинета является наличие онлайн карты с полным списком заправочных станций по всему миру. Подобная функция окажется незаменимой для любого владельца автотранспортного средства. Это позволяет быстро находить АЗС любимой компании, чтобы воспользоваться всеми достоинствами использования уникальных топливных карт.

Помощь от модераторов

В том случае, когда возникают определенные трудности в работе этого сервиса или характерные вопросы, то всегда можно рассчитывать на помощь администрации сайта. Совершить это совсем несложно. Достаточно только следовать следующей инструкции:

  • сформулировать свой вопрос;
  • зайти в раздел «Поддержка»;
  • задать вопрос.

Все, что отправлено с помощью этого раздела, обязательно будет рассмотрено модераторами. Вскоре владелец личного кабинета получит ответ. Чаще всего, задаются вопросы касательно особенностей функционирования данной системы или правил обслуживания клиентов, которые владеют топливными картами на АЗС.

По статистике, девять из десяти гостей сайта, которые только зашли на сайт Лукойл личный кабинет клиента, быстро разобрались со всеми особенностями функционирования этой системы. Это неудивительно, поскольку все на сайте является удобным и эргономичным. Достаточно не сложно будет разобраться во всех услугам и тонкостях, что предлагает Лукойл. Личный кабинет – универсальная соединительная цепь между пользователем и всей системой. С помощью него можно в любой точке мира узнать о ближайших заправках и количество средств на личном счете. Для этого больше не нужно звонить менеджеру и тратить время на серфинг в интернете. Вся полезная информация для вашего бизнеса всегда будет находиться под рукой. Чтобы получить к ней доступ, достаточно только открыть кабинет, ввести логин и пароль, после чего можно будет начать работу.

—> </ul>

В этом обзоре мы рассмотрим, как работает Лукойл Белоруссия. Официальный сайт компании не всегда может предоставить всю нужную информацию автовладельцам. Мы постарались собрать основные данные, которые помогут ориентироваться в услугах компании. Эта статья будет полезна как давним клиентам оператора, так и тем водителям, кто только собирается воспользоваться его услугами.

Распространение

ИООО «ЛУКОЙЛ Белоруссия», официальный сайт которого можно найти по ссылке ниже, входит в группу компаний ООО «Лукойл» и является одним из основных операторов по сбыту топлива на рынке страны.

В республике представлено более 820 АЗС, адреса которых можно увидеть на карте, расположенной на странице ниже. На карте можно выбрать точный адрес, указать город или трассу, чтобы подобрать приемлемый и ближайший вариант.

Заправки имеют свои особенности и отличаются набором услуг и топливом, которое можно приобрести. Особенности АЗС «ЛУКОЙЛ-Беларусь»:

  • Автоматическая станция;
  • Наличие кафе или кофе-автомата;
  • Возможность использования ЛИКАРД;
  • Скоростная ТРК.

Набор сервисов на каждой станции может отличаться:

  • Мойка;
  • Шиномонтаж;
  • Подкачка колес;
  • Пылесос;
  • Наличие банкомата или терминала оплаты услуг;
  • Возможность получить или воспользоваться картой лояльности;
  • Работа с транспондером и картами «Рапида»;
  • ПТО;
  • Санузел (в том числе и для маломобильных групп населения);
  • Беспроводная сеть.

Выберите необходимые фильтры, чтобы подобрать наилучший вариант для заправки автомобиля. Контакты каждой АЗС указаны на карте распространения – вы можете узнать точный адрес, телефон, способ проезда и режим работы.

Топливо

Предприятие производит несколько марок бензина высокого качества, подходящего для разных автомобилей и моторов. В Минске и иных городах республики вы можете приобрести топливо следующих марок по таким ценам:

  • АИ-92 стоит 1,38 рублей за литр;
  • Бензин АИ-95 ЕВРО и ЭКТО обойдется в 1,46 рубля за литр;
  • Стоимость литра АИ-98 равна
  • Дизельное топливо стоит 1,46 руб./литр;
  • Газ – 0,80 руб.,
  • АИ-100 обойдется в 1,71 руб./литр.

Обратите внимание, что цены указаны в белорусских рубля. Для перевода в рубли РФ воспользуйтесь текущим курсом Центробанка. Мы приводим усредненные показатели и цены не являются публичной офертой, они могут меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Эти данные помогут вам сориентироваться и понять, какая примерная сумма понадобится для заправки вашего автомобиля.

Отдельно упомянем о топливе ЭКТО-Дизель от «ЛУКОЙЛ-Беларусь». Отзывы автовладельцев подтверждают высокое качество ДТ, оно пользуется достаточно большим спросом, но не все знают, что это такое.

ЭКТО-Дизель появилось в республике в 2015 году на нескольких станциях. Оно представляет собой базовое топливо с добавлением пакета присадок Keropur DP ECTO и обладает такими преимуществами:

  • Снижение показателей шума и вибрации;
  • Улучшение холодного старта;
  • Возможность экономии ДТ до 5%;
  • Увеличение мощности двигателя до 9%.
Город и цена на 17.06.2020 АИ-92 95 Экто 95 Евро 98 Экто Экто 100 Дт
Москва 43,50 47,98 47,05 55,70 56,69 48,38
Санкт-Петербург 43,89 48,20 47,00 55,64 57,19 49,19
Новосибирск 42,05 45,35 44,45 51,10 52,10 50,60
Екатеринбург 42,80 46,45 46,05 53,91 54,96 49,15
Нижний Новгород 43,63 47,20 47,00 52,65 54,68 47,01
Казань 42,55 45,25 46,30 54,09 56,54 47,20
Челябинск 41,40 44,68 43,78 53,86 56,36 48,40
Саранск 42,80 46,45 46,05 53,91 54,96 49,15
Омск 42,15 44,85 44,40 52,87 56,42 49,05
Самара 42,30 46,65 45,55 53,86 56,61 47,20
Ростов-на-Дону 44,09 48,42 47,52 55,16 57,61 47,25
Уфа 42,70 45,25 44,05 54,48 57,23 47,40
Пермь 44,47 47,17 46,72 53,91 56,31 50,11
Воронеж 44,30 48,60 47,55 52,71 56,16 47,50
Волгоград 44,55 48,20 47,20 52,92 55,27 48,43
Тула 43,58 47,55 47,35 52,71 55,16 47,35

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

ООО Инжиниринг официальный сайтПермь вакансииНижегороднефтеоргсинтезЦентрнефтепродуктДеятельность компанииАЗС Екатеринбург официальный сайтИспользуемые источники:

  • https://karta-lukoil.ru/lichnyiy-kabinet/lukoyl-lichnyiy-kabinet.html
  • https://lukojl.su/kabinet/
  • https://lukoilazs.ru/belorussiya-karta-zapravok/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации