Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 22

Особенности работы компании «Пони Экспресс» — как отследить посылку с помощью Pony Express

Pony Express  —  это крупнейшая в СНГ группа компаний-поставщиков логистических решений для бизнеса и физических лиц с 1992 года. В перечень услуг компании входит хранение и доставка корреспонденции, а также грузов по России и СНГ в кратчайшие сроки. Эта служба доставки обладает международным сертификатом качества и собственным таможенным представительством.2018-12-28_13-04-42.png

Для получения доступа к преимуществам использования личного кабинета нужно воспользоваться официальным сайтом сервиса Pony Express. Регистрация позволяет использовать отдельное меню для владельцев интернет-магазинов, упрощенную форму вызова курьеров, а также индивидуальные извещения, точный калькулятор и многое другое. Форма регистрации в кабинете рассчитана на представителей компаний, которые могут сразу указать своего контрагента.

Чтобы войти в существующий личный кабинет Пони Экспресс новой версии, нужно следовать этой простой инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт авторизации в системе Пони Экспресс;
  2. Ввести индивидуальный логин и пароль в соответствующие поля, поставить галочку «Запомнить меня»;
  3. Кликнуть на иконку «Войти».

Для пройдите по текущей ссылке входа в личный кабинет Пони Экспресс старой версии. Обратите внимание, что вход в личный кабинет возможен для клиентов компании Pony Express, заключивших договор на предоставление услуг.2018-12-28_13-11-57.png

Личный кабинет Пони Экспресс создан с целью облегчения задачи по размещению заявок и отслеживанию отправлений для юридических лиц и интернет магазинов. С его помощью можно:

  • Вызывать курьера в пару кликов;
  • Получать автоматические накладные для неограниченной печати;
  • Отслеживать все направления с подробной отчетностью;
  • Рассчитывать точную стоимость услуги;
  • Выбирать упаковку;
  • Информирование о поступлении средств от покупателей.

Отличительной чертой личного кабинета Пони Экспресс является его минималистический дизайн. В этом сервисе действительно нет никаких лишних элементов, рассеивающих внимание. Только самые важные операции с доступом в один клик.

Для создания новой учетной записи в системе службы Pony Express, необходимо выполнить эту пошаговую инструкцию:

  1. Перейти на официальный сайт службы доставки Пони экспресс;
  2. Кликнуть на иконку «Личный кабинет» из трех горизонтальных полосок в верхнем правом углу сайта;
  3. В всплывающем меню выбрать пункт «Личный кабинет»;
  4. Либо же сразу перейти на страницу регистрации Личного кабинета Пони Экспресс и нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
  5. Заполнить все поля анкеты для получения доступа к полному функционалу сайта;
  6. Согласиться на обработку личных данных и ввести информацию с картинки;
  7. Нажать иконку «Зарегистрироваться»;
  8. Подтвердить регистрацию через почтовый ящик.

Ссылка для подтверждения создания кабинета и перехода к работе приходит на электронную почту в среднем за 1 минуту. Все функции сервиса работают корректно в любых веб-браузерах.

К сожалению, у этой компании до сих пор нет собственного приложения для телефонов, однако, сайт личного кабинета имеет достаточно удобную версию для мобильных браузеров. Ее функционал ничем не отличается от полной версии, что не очень удобно. Сервису не хватает встроенной навигации по отделениям региона и отдельного мобильного интерфейса. Оправданием отсутствия приложения можно считать направленность на вызов курьера на дом.

Личный кабинет Пони Экспресс дает возможность точно рассчитать затраты на отправления с учетом габаритов и направления в 224 государства. Для расчета стоимости отправления перейдите на Калькулятор Пони Экспресс.

2018-12-28_13-21-59.png

Как и у многих других курьерских служб, личный кабинет Пони Экспресс предоставляет расширенное отслеживание всех посылок с возможностью внесения правок в маршрут. Отслеживание посылки доступно по ссылке на официальном сайте Пони Экспресс.

2018-12-28_13-24-56.png

Вы можете отслеживать до 25 номеров одновременно — введя номера накладных, разделяя запятыми в поле поиска.

В курьерской службе также есть очень удобный Визовый сервис Pony Express, который позволяет быстро оформить визу в определенные страны. Пони сотрудничает с Посольствами с 2000 года.

2018-12-28_13-26-52.png

Оформить визу можно по определенным странам, а именно:

  • США
  • Китай
  • Сингапур
  • Япония
  • Латвия
  • Венгрия

Для оформления визы через сервис Пони Экспресс перейдите поссылке Визовый Сервис.

— Прием от заявителей документов, необходимых для оформления въездных виз и их первичную проверку, а также прием необходимых визовых сборов, соответствующих типам запрашиваемых виз.

— Назначение даты и времени собеседования и биометрических процедур в момент подачи заявления (только для заявителей посольства США).

— Доставка в Посольство (Консульство) принятых от заявителей документов и оплат визовых сборов от имени заявителей.

— Доставка выданных Посольством (Консульством) паспортов с визами и других документов по адресам, указанным клиентами.

— Предоставление заявителям информации по телефону и электронной почте:

  • порядке оформления документов в офисах PONY EXPRESS;
  • расписании работы офисов, их адресах, о порядке и сроках доставки выпущенных Посольством (Консульством) паспортов;
  • местонахождении документов и статусе их доставки;
  • других вопросах, связанных с приемом и доставкой документов.

— Уведомление заявителей:

  • дате и времени собеседования в случае необходимости (определяется посольством в процессе рассмотрения документов);
  • необходимых доплатах и досылах документов, затребованных Посольством (Консульством);
  • выпуске паспорта посольством (по e-mail и sms-сообщением в автоматическом режиме).

— Предоставление заявителям возможности самостоятельного отслеживания местонахождения документов через веб-сайт компании в режиме online.

В процессе подачи документов для оформления виз в экспресс-центрах клиентам предоставляются следующие специальные услуги:

  • заполнение анкет (форма DS-160) Посольства США на английском языке;
  • бронирование и продажа билетов;
  • страхование лиц, выезжающих за границу;
  • экспресс-фото на визы и другие документы;
  • ксерокопирование, отправка факсимильных и электронных сообщений;
  • страхование лиц на случай отказа в выдаче виз.

Пони экспресс — это группы компаний, предоставляющих логистические услуги. На сегодня это крупнейший на территории стран СНГ оператор, обеспечивающий качественную логистику. Осуществляет доставки во все страны СНГ, а также в страны Прибалтики. Pony express предоставляет услуги скоростной доставки товаров, содействует в получении виз.

Компания начала свою деятельность еще в 1992 г. В это время зарегистрировано АО ФрейтЛинк. В этом же году компания начала использовать торговую марку Pony express (это известная американская почтовая компания, осуществляющая перевозки по стране еще с 19 в).

Dostavka.jpg

Пони экспресс быстро стала наиболее качественной и оперативной фирмой по доставке товаров и услуг. С 1994 г. начали открываться представительства в прочих странах (в первую очередь в Казахстане и Украине).

В 2004 г. Pony express стала группой компаний. С этого времени она стала крупнейшим логистическим оператором в России. Сейчас она использует инновационные виды деятельности и постоянно усовершенствует их.

Ключевые направления в деятельности компании Пони Экспресс такие.

  1. Экспресс-доставка товаров. Причем любой товар доставляется заказчику от двери к двери. Пони экспресс имеет утвержденную государством лицензию на оказание услуг почты в пределах России и зарубежья.
  2. Трансграничные перевозки товаров и грузов. Все отправления оформляются и доставляются по всем правилам оформления таможни. Пони Экспресс включена в реестр представителей таможни.
  3. 3PL, или Third-Party Logistics. Это услуги по организации, менеджменту перевозками, состоящие в учете, управлении остатками на складах, подготовке всех видов документации, сопровождающей грузы, хранения их и комплектации нужного груза для дальнейшей отправки потребителю.
  4. Решения для офисов, ритейла, онлайн магазинов, медицинских и аптечных компаний, телекоммуникаций, компаний, представляющих услуги в банковском, страховом секторе.
  5. Услуги Full Track Load (FTL) и Less Than Full Truck Load (LTL).
  6. Оказание визовых услуг.

Пони Экспресс отслеживание

Отследить посылку Пони экспресс по номеру очень просто. Для этого нужно посетить сайт https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/track/. В меню «Отслеживание накладных» вводится номер. Одновременно можно отследить даже до 25 номеров накладных Пони Экспресс. В этом случае их вводят последовательно через запятую.

Otslezhivanie.jpg

Для решения других вопросов, связанных с отслеживанием доставки по номеру Пони экспресс следует звонить по номеру 8 800 234 22 40.

Pony Express виза

Сайт http://www.pony-visa.com/ предлагает своим посетителям визовые услуги. Ознакомимся подробнее с особенностями предоставления визовых услуг с помощью этого сайта. Он очень функционален и позволяет пользоваться многими сервисами. Узнать подробнее о визовой поддержке и сопутствующих услугах можно по телефону 8 800 250 49 06.

Меню «Визы» дает информацию по оформлению виз во многие государства. Пройдя по ссылке соответственно интересующей страны (например, в США — http://www.pony-visa.com/visa-consular/viza-v-ssha/) можно ознакомиться с последними новостями, касающихся предоставления виз в эту заокеанскую страну.

Меню позволяет:

  • посчитать стоимость оформления;
  • узнать, на каком этапе находится паспорт или виза;
  • назначить встречу в визовом центре.

Viza.jpg

Целесообразно указать цель путешествия — деловое или личное. Меню позволяет найти наиболее близкий офис. Форма обратной связи позволяет быстро направить интересующий вопрос.

Меню «Услуги» позволяет заказать такие услуги.

  1. Продажу билетов. Наиболее часто востребованы авиабилеты. Сервисный сбор — 1 тыс. руб.
  2. Экспресс фотографию для оформления документов. Это можно сделать в офисе.
  3. Перевести анкеты. Это означает, что при подаче документов осуществляется перевод на нужный язык.
  4. Оформить страховку. Это делается перед подачей пакета документов. Специалист оформляет наиболее подходящий вариант страхового пакета. Обычная цена полиса — 0,7 евро в течение суток.
  5. Услуги мини-офисного центра. Клиент может копировать или распечатать документы, сканировать или отправить их по э-мейлу.
  6. Пользователь может ознакомиться о работе московского офисного центра для вип клиентов.

Мобильный сервис работает по адресу http://www.pony-visa.com/additional-services/mobilnyy-servis/. Он позволяет воспользоваться услугами удаленного оформления документов для подачи на визы с данными биометрии. При этом специалист выезжает в офис или на дом. Посещать визовый центр нет необходимости. Документы клиента направляются сразу же в консульство. Он может получать все уведомления о статусе документов.

Najti-ofis.jpg

Паспорт с визой доставляется клиенту прямо в руки.

  1. Меню http://www.pony-visa.com/servisy-samoobsluzhivaniya/offices/ позволяет найти самый близкий центр.
  2. Меню «О компании» позволяет узнать информацию о визовом центре, сотрудничестве с другими компаниями, наличием свободных рабочих мест. Блок «Часто задаваемые вопросы» дают обобщенную информацию о самых часто встречающихся вопросах посетителей.
  3. Вкладка «Новости» знакомит клиентов с самыми актуальными обновлениями сервисов. А меню «Документы» дает информацию о необходимых документах для выдачи визы или паспорта.
  4. Нажав на «Оформить визу», пользователь перенаправляется на главную страницу Пони Экспресс — http://www.ponyexpress-ua.com/. Для корректной работы сайта нужно указать страну, где находится пользователь и страну, которую он хочет посетить.
  5. По вкладке http://www.pony-visa.com/servisy-samoobsluzhivaniya/track/ можно отследить паспорт. Для этого надо ввести цифры номера накладной. Если есть несколько оформляемых паспортов или виз, их тоже можно вводить в окно, соблюдая очередность и разделяя их запятой. А на странице http://www.pony-visa.com/servisy-samoobsluzhivaniya/track-usa/ можно отследить паспорт для США. Номер для этого надо вводить с дефисами.
  6. По вкладке «Найти офис клиент перенаправляется на страницу http://www.pony-visa.com/servisy-samoobsluzhivaniya/offices/, где в удобной форме работает сервис поиска офисов.
  7. Сервис самообслуживания находится на сайте http://www.pony-visa.com/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/. Здесь нужно выбрать категорию вопроса, обязательно указав тему, имя, э-мейл, номер телефона и город. Для защиты от роботов нужно ввести код с картинки. Вводя сообщение и отправляя ее, пользователь соглашается на обработку его личных данных.

Визовый центр Москва

Полный список центров Пони Экспресс в Москве можно найти на странице https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/offices/list/#visa. Сайт выдает информацию о работе экспресс центра по адресу Нижний Сусальный переулок, д. 5, стр. 19. Офис оформляет документы, необходимые для визы в страны Европы ив США. Документы для оформления визы в Латвию и Венгрию принимаются с 9 до 17 ч, в другие страны — до 17 ч 30 м. Визовый сервис имеет номер телефона +7 (495) 981 19 56, э-мейл — visa@ponyexpress.ru.

V-Moskve.jpg

Услуги центра:

  • прием документов для виз в разные страны;
  • фотографирование;
  • перевод документов и помощь в их правильном заполнении;
  • оформление и выдача страхового полиса;
  • выдача зеленой карты;
  • продажа всех видов билетов, в том числе на международные автобусные направления;
  • прием посылок.

Визовый центр США

Для оформления экспресс визы Пони в США можно записаться на собеседование, посетив страницу http://ustraveldocs.com/ru_ru/. Виза Пони Экспресс в США в Москве оформляется в указанном выше офисном центре.

Страница http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/ru-niv-visarenew.asp позволяет получить более подробную информацию о записи. Необходимо внимательно следить за датой, указанной в форме, так как в прочие дни посетить прием будет невозможно, и запись надо будет проводить снова.

Pony express — это зарегистрированная компания, которая имеет все полномочия для выработки и выдачи виз и обработки всех необходимых документов.

Визовый центр Латвия

Пони экспресс Латвия — официальный провайдер латвийского посольства в Москве. Его сайт — http://latvia.pony-visa.ru/, телефон для справок — 8 800 250 49 36.

На сайте можно получить всю полезную информацию о порядке записи на прием и получения визы для посещения этой прибалтийской страны. Также имеются актуальные новости для заинтересованных лиц.

Визовый центр Венгрия

Пони экспресс Венгрия — это официальный провайдер услуг венгерского посольства в России. Обращение за визами в Pony express можно получить, не выезжая из места жительства. Телефон для получения справок и решения прочих вопросов — 8 800 250 59 36.

Акредитированные туристические фирмы находятся при консульствах в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани.

При оформлении шенгенской визы нужны биометрические данные, то есть отпечатки пальцев. Личное присутствие при этом обязательно.

На сайте http://hungary.pony-visa.ru/ пользователь может получить свежую информацию о порядке получения визовых документов для путешествий в Венгрию, графике работы визового центра и порядке сбора и подачи документов. Следует помнить о том, что запись ограничена.

Горячая линия

Телефон горячей линии Пони экспресс — 8 800 2342240. Существует возможность сделать звонок по интернету.

Официальный сайт Пони Экспресс

Официальный сайт Пони экспресс — https://www.ponyexpress.ru/. Существуют такие меню:

  • доставка (https://www.ponyexpress.ru/delivery/);
  • электронная коммерция (https://www.ponyexpress.ru/e-commerce/);
  • контрактная логистика (https://www.ponyexpress.ru/contract-logistics/);
  • индустриальные решения (https://www.ponyexpress.ru/industrialnye-resheniya/);
  • поддержка (https://www.ponyexpress.ru/support/).

Все они имеют информацию о способах оформления грузов, отправки, оплаты, оформлении необходимых для этого документов. Все указанные сайты снабжены большим количеством онлайн-сервисов, помогающих очень удобно оформить документы для работы с отправлениями и грузами.

Официальный сайт визового центра Пони Экспресс — http://www.pony-visa.com/. Здесь собран весь функционал для облегчения работы с документами для визы.

Доставка

Вся информация о доставке Пони Экспресс сосредоточена на сайте https://www.ponyexpress.ru/delivery/. Практикуется работа с:

  • доставкой в тот же день;
  • доставкой в назначенное время;
  • экспресс и эконом-доставкой;
  • прямыми автомобилями;
  • комбинированными грузами;
  • транспортировкой грузов за границу;
  • доставкой спецгрузов.

Работают дополнительные услуги:

  • оповещение с помощью СМС;
  • транспортировка грузов «для взрослых»;
  • доставка «в руки»;
  • прием отправлений по описи (и также сбор);
  • оформление платежей для таможни;
  • упаковка грузов.

На этом сайте можно узнать, где находится отправка, подписать договор, найти удобный офис. Работает удобная форма связи.

Личный кабинет Pony Express

Личный кабинет Пони экспресс работает по адресу https://my.ponyexpress.ru/. Старый личный кабинет по нему недоступен. Для регистрации нужно записать номер договора, название фирмы, ее адрес, индивидуальный налоговый номер, личные данные, должность, адрес интернет почты и телефон. С целью защиты от ботов нужно ввести символы. Нужно также придумать надежный пароль.

Документы

Информация о документах Пони экспресс находится на сайтах http://www.pony-visa.com/ и https://www.ponyexpress.ru/. Эти сайты снабжены достоверной и актуальной информацией о всей документации, необходимой для совершения сделок по транспортировке грузов, отправлений или же получения визы.

Накладная

На сайтах работает удобный сервис отслеживания Пони экспресс по накладной по адресу https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/track/. Рекомендуется сохранить этот номер, чтобы в дальнейшем можно было без проблем совершать сделки.

Накладная является документом, подтверждающим участие в сделке и совершении других важных операций.

Работа в Пони экспресс (вакансии)

Информация о вакансиях находится на сайте https://www.ponyexpress.ru/about/vacancy/. Здесь находится актуальная информация о свободных рабочих местах в компании. Клиенты узнают о величине заработной платы, часах работы в Пони, других особенностях трудоустройства.

Отзывы о Pony Express

Отзывы сотрудников Пони Экспресс и клиентов говорят о том, что это компания, которой можно доверять и которая занимает лидирующие места на рынке логистических услуг России.

Павел

Являюсь сотрудником компании. С первых дней мне понравилась работа в фирме: здесь дружный персонал и компетентное руководство. Особенно нравится перспектива карьерного роста.

Сергей

Заказывал отправку посылки через Пони. Понравилось то, что ее доставили получателю прямо в руки на дом, причем ждать пришлось всего лишь два дня. Респект компании!

Инга

Заказывала визу в Пони. Процедура оформления мне не понравилась: слишком много волокиты и куча документов для подписания.

Пони экспресс — ведущая логистическая фирма на рынке России. Предоставляет широкий спектр услуг, связанных с доставкой отправлений и грузов. Компания предоставляет услуги и по оформлению виз в страны зарубежья.

Используемые источники:

  • https://kuryerskie-sluzhby.ru/pony-express/
  • https://avangard-lk.ru/perevozki/poni-ekspress

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации