Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет Орион Экспресс — регистрация и вход в систему

mat_74125.jpg

Кампания по предоставлению услуг спутниковой связи предлагает клиентам широкий набор услуг. Она предоставляет подключение и доступ к интернету, транслирует телеканалы. Для удобства пользования услугами компания разработала для своих абонентов личный кабинет Орион Экспресс. В своем персональном разделе каждый пользователь получат возможность самостоятельно контролировать оказываемые организацией услуги. Также он получает доступ ко всей информации – он может всегда видеть, какие каналы у него подключены, каким тарифом интернета он пользуется. Также он может увидеть статистику проведенных им платежей.

СодержаниеСкрыть

  1. Личный кабинет установщика в Орион Экспресс
  2. Регистрация в личном кабинете Орион Экспресс
  3. Оплата в личном кабинете Орион Экспресс
  4. Вход в личный кабинет Орион Экспресс
  5. Личный кабинет Орион Экспресс для смартфона
  6. Оплата услуг ТВ Орион Экспресс
  7. Приложение «Телекарта» личный кабинет
  8. Автоплатеж в личном кабинете
  9. Настройка услуги Автоплатеж
  10. Горячая линия ТВ Орион Экспресс
  11. Альтернативные каналы связи
  12. Компетентность сотрудников поддержки

Персональная страница клиента существенно облегчат абоненту взаимодействие с компанией по предоставлению спутниковой связи. Ему не нужно лишний раз обращаться в техническую поддержку, чтобы задать какие-то вопросы, узнать свой баланс. Вместо этого человеку надо только зайти на сайт, войти в клиентский раздел. Он там увидит все, что ему нужно знать о том, сколько трафика он скачал из глобальной сети за последний месяц, сколько денежных средств у него есть на балансе.

Личный кабинет установщика в Орион Экспресс

Компания не только работает с частными клиентами, но и всегда открыта для сотрудничества. Она привлекает к работе установщиков, которые занимаются привлечением новых абонентов, а также их обслуживанием. Чтобы стать участником партнерской программы, надо завести личный кабинет установщика Орион Экспресс и ознакомиться с условиями, которые предлагает организация предприятиям.

Стать партнером может юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Для этого надо сообщить свою организационно-правовую форму компании, указать есть ли опыт работы по установке спутникового оборудования или опыт продаж комплектов ТВ. За активные продажи, подключение новых абонентов партнеры получают бонусы. Вся информация о поощрениях будет отражаться в их персональном разделе. Причем бонусы выражаются в денежной форме, это процент от суммы счета, который был выставлен абоненту. Кроме того, на своей странице установщики будут видеть информацию о проводимых акциях, получат возможность размещения своей контактной информации на сайте. Тогда о новой фирме, которая начнет заниматься установкой спутникового оборудования и его обслуживанием, узнает широкий круг потребителей.

Регистрация в личном кабинете Орион Экспресс

Поставщик спутниковых услуг разделяет персональные разделы для партнеров и абонентов. Поэтому их регистрация в личном кабинете Орион Экспресс станет проходить по-разному. Для установщиков требуется ввести большое количество данных о себе, которые содержат максимально полную информацию об их фирме. Вход в персональный раздел для частных лиц происходит с помощью карт, которые выдаются клиентам. В поле «Регистрация» нужно ввести номер своей карты. После чего пользователь получит доступ к своей странице на сайте.

Регистрация осуществляется по ссылкам в разных разделах сайта. Частным клиентам надо зайти на вкладку «Абоненты». Они буду перенаправлены на сайт Телекарта, в верхней части которого увидят ссылку Личный кабинет. Чтобы получить к нему доступ, надо нажать на ссылку, а затем ввести номер карты в предусмотренное для этого поле. Партнеры регистрируются на вкладке «Установщикам». На ней расположена форма входа в закрытую часть сайта. Для получения к ней доступа надо нажать на кнопку «Стать партнером» и ввести требуемые системой данные. После их обработки организация будет зарегистрирована и получит возможность входа в персональный раздел.

Оплата в личном кабинете Орион Экспресс

Для удобства пользователей компания предусмотрела возможность оплаты за телеканалы и интернет онлайн. Теперь клиентам не надо идти в банк или искать терминал, чтобы провести платеж и пополнить свой баланс. Для них доступна оплата в личном кабинете Орион Экспресс. Они могут внести деньги на свой лицевой счет, не выходя из дома, имея только под рукой компьютер.

Потребителям услуг доступны несколько вариантов оплаты онлайн. Они могут провести платежи посредством банковских дебетовых карт. Нужно ввести номер своей карты и указать сумму, которая должна быть с нее списана на баланс абонента. Платить по кредитной карте в системе Орион Экспресс безопасно. Для передачи данных используются зашифрованные соединения, гарантирующие предотвращение утечки конфиденциальной информации.

Есть возможность у потребителей оплатить интернет или спутниковое телевидение с помощью электронных денег. Компания принимает платежи Яндекс.Деньги. Еще один вариант расчета – карта предоплаты. Ее нужно активировать на сайте, и баланс лицевого счета будет пополнен в течение часа. Компания выпускает 2 вида карт – на 1200 и 3600 рублей.

Вход в личный кабинет Орион Экспресс

Вход в персональную часть сайта возможен через компьютер или мобильное устройство. Для попадания в нее потребуется ввести логин и пароль. Многих держателей услуг интересует, насколько пользование личным кабинетом безопасно. Компания гарантирует конфиденциальность всех данных клиента, хранимых в системе, в том числе и логина и пароля. Вход в личный кабинет Орион Экспресс происходит по безопасному соединению. Никто, кроме самого пользователя, не будет иметь доступ к просмотру содержимого его страницы. Компания придерживается политики конфиденциальности. Поэтому информация о клиентах не разглашается.

Вход в личный кабинет осуществляется с разных разделов сайта – со страницы для партнеров, частных клиентов. Причем абоненты могут зайти на свою страницу как через сайт, так и через вход для мобильных устройств. Об этом надо знать и обращать внимание, так как точки входа в персональный раздел через компьютер и смартфон разные. Но независимо от того, какой вариант доступа к закрытой части сайта выберет клиент, он увидит в ней всю нужную ему информацию – баланс, перечень подключенных услуг, статистику.

Личный кабинет Орион Экспресс для смартфона

Так как все больше людей предпочитает выходить в интернет через мобильные устройства, поставщик спутниковой связи позаботился о таких пользователях. Они могут заходить в личный кабинет Орион Экспресс для смартфона. Для этого им потребуется установить на своем электронном устройстве специальное приложение. Потребитель услуг может выбрать один из вариантов установки – посредством Google Play или App Store. Установив программу на свой смартфон, абонент получит доступ к своей персональной странице.

Разработчики закрытой части сайта предусмотрели для пользователей смартфонов отдельный интерфейс. Они видят информацию на экране своего телефона в удобочитаемом виде. Им не надо передвигать страницу в бок, чтобы прочитать информацию. Меню, тексты, картинки на экране расположены удобно. Пользователь легко выбирает нужный ему раздел на странице, чтобы просмотреть информацию. Главную информацию он видит на первом экране – баланс, пункты «детализация счета» и «пополнить счет», меню «Управление услугами». Также пользователь может просмотреть все действующие на текущий момент акции, прочитать сообщения, присланные ему компанией.

Оплата услуг ТВ Орион Экспресс

  • Абонент переводит деньги на лицевой счет финансового партнера оператора спутникового ТВ.
  • Через форму обратной связи пользователь услуг должен сообщить собственные данные.
  • С ним связывается сотрудник компании для уточнения перевода и произведения оплаты.

Преимущества пополнения через партнера оператора очевидны:

  • Надежность. Финансовые средства проводятся через ЛК партнера оператора «Орион-Экспресс». Данный метод оплаты считается самым надежным, поскольку перевод денег выполняется не через сторонние финансовые учреждения, а непосредственно внутри системы оператора спутникового ТВ.
  • Оплата без процентов. В отличие от разнообразных терминалов и различных сервисов комиссия внутри системы за перевод денег с клиентов не взымается.
  • Оперативность. Спутниковое ТВ оплачивается гораздо быстрее, чем при помощи современных платежных систем.
  • Возможность контроля. После перевода денег на счет партнера процесс оплаты полностью под его контролем. Если произошли какие-то сбои в системе, не придется ждать несколько суток ответа из Москвы.

Приложение «Телекарта» личный кабинет

Личный кабинет «Телекарта» доступен всем пользователям услуг компании Орион Экспресс. При помощи него можно управлять разными подключенными услугами, используя для этого смартфон. Также имеется возможность подключать различные дополнительные услуги, смотреть детализацию счета, акции, системные сообщения, производить пополнение баланса.

Все обновления приложения дают пользователям новые возможности. Разработчики стараются сделать программное обеспечение надежным, стабильным и удобным для абонентов ТВ Орион Экспресс. Стабильность работы приложения постоянно повышается.

Автоплатеж в личном кабинете

Для беспрерывного просмотра ТВ-каналов и экономии времени клиентам предлагается услуга автоплатежа. В чем преимущества такого способа оплаты?

  • Быстро – средства будут списывать за сутки до окончания срока подписки, зачисляться с момента, когда необходимо продлевать услугу.
  • Удобно – теперь не нужно ставить напоминания или держать в голове информацию о ежемесячной оплате ТВ, счет Орион Экспресс будет пополняться автоматически.
  • Прозрачно – с карточки клиента списывается исключительно фиксированная сумма, используемая на продление действия базового пакета.
  • Выгодно – услуга автоплатежа предоставляется клиентам полностью бесплатно, при этом дополнительная комиссия с них не взымается.

Настройка услуги Автоплатеж

Чтобы настроить автоматическое списание средств за ТВ Орион Экспресс, следует перейти в Личный кабинет, пройти авторизацию и выполнить такие действия:

  1. В разделе «Оплата» выбрать кнопку «Оплата банковской карточки».
  2. При выполнении оплаты карточкой поставить галочку около пункта «Автоплатеж».

Через месяц с банковской карты абонента будет списана сумма на продление пакета, используемого для просмотра телевидения. Во все последующие месяцы платежи станут совершаться в автоматическом режиме.

Средства списываются автоматически только с банковской карты. Деньги будут сниматься на продление работы базового пакета. Стоит сказать, что дополнительные услуги/пакеты оплачиваются абонентом отдельно. При списании денег система не будет учитывать остаток денег на счете.

Для отключения услуги автоплатежа необходимо снять галочку с опции. Данное действие необходимо проделать в личном кабинете.

orion-hot.jpg

Горячая линия ТВ Орион Экспресс

Если у абонента появились вопросы по услугам, пакетам или опциям личного кабинета, стоит позвонить на телефон горячей линии компании — 8(800)100-200-6. Звонки на данный номер доступны жителям любых регионов России абсолютно бесплатно с любых телефонов.

Для звонков из Москвы (международный формат) — +7(495)78-141-01. При этом на данный номер клиенты компании могут звонить по тарифам, установленным их оператором за соединение.

Альтернативные каналы связи

Популярным методом связи со специалистами оператора ТВ Орион Экспресс является форма обратной связи, представленная на официальном сайте компании. Чтобы подать письменное обращение, следует заполнить все поля формы, в частности указать ФИО, электронный ящик, номер телефона.

В поле для сообщения необходимо описать проблему или задать волнующий вопрос. Также от клиентов принимаются жалобы и предложения.

Компетентность сотрудников поддержки

Служба техподдержки максимально оперативно реагирует на обращения пользователей. Специалисты помогают решить проблемы, подобрать пакеты, подключать/отключать услуги. Информационная поддержка оказывается оперативно, что подтверждают многочисленные отзывы клиентов на сторонних ресурсах.

Группа компаний «Орион» работает на рынке спутникового телевидения с 2005 года. В ее состав входят компании «Орион-Экспресс», «Визион», работающая на территории Киргизии и известный бренд «Телекарта». Основным направлением работы компании является предоставление услуг в рамках спутникового телевещания. Основной комплекс информации о деятельности можно найти на официальном сайте «Орион-Экспресс».

С целью организации дистанционной коммуникации с клиентами компании на сайте доступен личный кабинет Орион-Экспресс.

orion-express-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Орион-Экспресс предоставляет клиентам компании следующие возможности дистанционного обслуживания:

  • Информирование о текущих состояниях баланса счета абонента.
  • Доступна информация о проведенных платежах и поступлениях на счет.
  • Быть в курсе подключенных услуг, а также сроков их действия.
  • Подключать и отключать, а также продлевать услуги, имея возможность оплачивать их.
  • Пополнять лицевой счет карты.

Кроме того, личный кабинет Орион-Экспресс предоставляет возможность получать информацию о новых каналах, услугах и акциях.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация доступна только для абонентов компании на официальном сайте Орион-Экспресс. При оформлении услуги каждому клиенту выдается карта доступа. Именно с ее помощью можно пройти несложную процедуру регистрации. В форме заявки указываются:

  • Номер карты доступа.
  • Личные данные.
  • Адрес электронной почты.
  • Номер телефона.

orion-express-lk.png

Услуга личный кабинет Орион-Экспресс предоставляется в рамках мобильной версии для обладателей смартфонов.

В дальнейшем вход в кабинет осуществляется по номеру карты доступа и сформированному пользователем паролю. Восстановить пароль можно, пройдя по вкладке, присутствующей на главной странице сайта Орион-Экспресс, под вкладкой «Регистрация».

  • Официальный сайт:http://www.orion-express.ru
  • Личный кабинет:https://my.orion-express.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 100-104-7

Телефон абонентской службы поддержки:  8 (800) 100-200-6

Официальный сайт: http://orion-express.ru/

Оператор спутникового телевидения Орион Экспресс представляет онлайн-сервис Личный кабинет — это услуга для пользователей абонентов спутникового телевидения ТЕЛЕКАРТА  позволяющий управлять персональным счетом и оплачивать пакеты каналов прямо на сайте онлайн.

Подробнее о возможностях Личного кабинета:

  • Контролировать баланс и состояние своей карты, получать подробную историю о платежах и об окончании срока действия услуги.
  • Оплатить услуги либо расширить их список и прологировать, пополнение баланса вашей карты.
  • Обратиться в абонентский отдел поддержки «Орион Экспресс» за консультацией.

lk-orion-express.png

Открыть доступ ко всем разделам и сервисам возможно после регистрации на сайте. Перейдите на страницу  http://my.orion-express.ru/?register и заполните поле «Номер карты доступа», затем нажмите «Продолжить». После в открывшемся окне заполните предлагаемые поля своими данными.

  • Логин
  • E-mail
  • Фамилия, Имя, Отчество
  • Пол
  • Дата рождения
  • Страна, город
  • Модель используемого ресивера

Затем выполнив эти действия нажмите «Зарегистрироваться». Выполнив аутентификацию на странице входа вы будете авторизованы и вам станут доступны такие разделы в Личном кабинете Орион Экспресс:

  • Информация по карте
  • Управление подписками
  • Оплата
  • История платежей

Так же в меню есть разделы настроек вашей учетной записи на сайте:

  • Личные данные
  • Изменить пароль
  • Мои сообщения
  • Задать вопрос

Вход в Личный кабинет ОРИОН Экспресс: http://my.orion-express.ru/

Горячая линия: 8 (800) 100-200-6 (круглосуточно)

«Орион экспресс» — это крупнейший российский оператор, который предоставляет услуги спутникового телевидения. В наши дни данный российский оператор является единственным оператором, который имеет зону покрытия на всей территории РФ. Помимо того, что компания имеет покрытие на всей территории РФ, она еще обслуживает и страны СНГ.Подключив спутниковое телевидение компании «Орион экспресс» Вы будете наслаждаться высоким качеством сигнала, а также ощущать поддержку со стороны технических специалистов компании. Компания «Орион экспресс» имеет официальный сайт, на котором размещена информация о компании и ее деятельности, а также подробная информация о тарифах на оказываемые услуги. Помимо вышеуказанного, на официальном сайте есть интернет-сервис для абонентов компании. Данный сервис называется «Орион экспресс личный кабинет». Перейти в личный кабинет Орион Экспресс можно с официального сайта. На главной странице сайта Вы найдете вкладку «Абонентам».

Орион Экспресс личный кабинет — Главная страница сайта

Кликнув по данной вкладке, Вы перейдете на новую страницу. На открывшейся странице размещена вся необходимая информация для абонентов компании «Орион экспресс». Здесь же Вы найдете вкладку «Личный кабинет», кликнув по которой перейдете на другую страницу.

Орион Экспресс личный кабинет — Абонентам

На открывшейся странице имеется форма авторизации. Для ее заполнения необходимо знать данные для входа в систему. Чтобы получить данные для входа, потребуется пройти процесс регистрации. Для перехода к регистрации кликните в форме авторизации по кнопке «Регистрация».

Орион Экспресс личный кабинет — Форма авторизации

Компания Орион Экспресс занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Пользователи способны подключиться к скоростному интернету или спутниковому телевидению. Также провайдер обладает официальным сайтом, предназначенным для получения справочной информации. Например, посетителям ресурса предлагается ознакомиться с актуальными тарифными планами.

Орион Экспресс обладает личным кабинетом. Посетить персональную страницу способны авторизованные абоненты. Поддерживается отображение баланса, управлением тарифными планами, подключение дополнительных услуг. Личный кабинет доступен владельцам компьютеров и телефонов. В последнем случае компания предлагает установить на мобильное устройство специальное приложение.

Регистрация в личном кабинете Орион Экспресс

Компания обладает двумя разновидностями личного кабинета – для потребителей телекоммуникационных услуг и установщиков оборудования. Персональные страницы отличаются своим предназначением и процедурой регистрации. Мы рассмотрим каждый вариант.

Личный кабинет пользователя

orion-express2.jpg Чтобы зарегистрироваться в качестве абонента, необходимо получить карту доступа. Такой документ выдается после заключения договора. Затем посетить официальный сайт, открыть вкладку «Абонентам». Остается заполнить небольшую форму регистрации, в которой понадобится указать персональную информацию:

После заполнения анкеты система предложит придумать пароль. Выберете надежную и запоминающуюся последовательность символов, чтобы защитить личный кабинет от злоумышленников. Если регистрация вызывает затруднения, всегда можно связаться с технической поддержкой. Опытные сотрудники рассмотрят вопрос и предоставят подробную инструкцию.

Личный кабинет для установщиков

В компании Орион Экспресс работают установщики, занимающиеся поиском потенциальных абонентов. Также сотрудники проводят наладочные и технические работы для исправления неполадок. Всегда можно стать участником партнерской программы, чтобы зарабатывать. Для этого заключите договор с провайдером и создайте персональную страницу.

Регистрация личного кабинета для установщиков осуществляется следующим образом: откройте вкладку «Установщикам» и нажмите клавишу «Стать партнером». После выполненных действий система предложит заполнить регистрационную форму для передачи информации компании. Сотрудники обработают заявку и пригласят установщика в офис для подписания документов.

После выполненной регистрации пользователь получает все возможности личного кабинета. Доступно начисление бонусов, получение подробной информации о выгодных предложениях и акциях.

Возможности личного кабинета

orion-express.jpg Потребители телекоммуникационных услуг способны авторизоваться на персональной странице посредством компьютеров и современных телефонов. Для мобильных устройств разработчики создали облегченную версию сайта. Ресурс предоставляет следующие возможности:

Также абоненты могут переписываться с технической поддержкой. Заполните небольшую форму связи, укажите контактные данные и ожидайте ответа. Сотрудники быстро обрабатывают сообщения. В поддержке можно описать возникшее затруднение или отправить пожелания об улучшении сервиса.

Мобильное приложение Орион Экспресс

Орион Экспресс предоставляет пользователям мобильное приложение для посещения личного кабинета. Чтобы оценить все его преимущества – загрузите установочный пакет из магазина программ. После успешной установки нажмите по ярлыку нового приложения и авторизуйтесь стандартным способом. Система обработает информацию и предоставит доступ к возможностям персональной станицы.

Большим преимуществом программы Орион Экспресс является простой интерфейс. Разобраться с управлением способны даже неопытные абоненты. Сразу после запуска отображается актуальное состояние баланса и клавиша оплаты услуг. Присутствует возможность управления телекоммуникационными услугами и редактирования персональной информации.

Таким образом, мобильное приложение обладает равнозначными возможностями. Программа позволит упростить использование кабинета – если открывать персональную страницу на телефоне, больше не потребуется постоянно указывать пароль. Также несомненным преимуществом является получение уведомлений о технических работах или необходимости пополнения баланса.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Орион Экспресс: http://www.orion-express.ruВход в личный кабинет: https://my.orion-express.ruТелефон горячей линии: 8 800 100-104-7

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-orion-ehkspress/
  • https://ucabinet.ru/tv/orion-express/
  • https://lichnyjcabinet.ru/orion-exspress-lichnyj-kabinet/
  • https://lkabinet.ru/orionexpress/
  • https://lichniy-kabinet.info/orion-express/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации