Содержание
- 1 Описание программы
- 2 Программа бонус Ростелеком платная или нет
- 3 Как стать участником?
- 4 Как копить?
- 5 Как потратить бонусы Ростелеком в личном кабинете
- 6 Как обменять бонусы Ростелеком
- 7 Как оплатить бонусами Ростелеком интернет
- 8 Обмен бонусов в приложении
- 9 Стоит ли участвовать в программе?
- 10 Как принять участие в программе
- 11 Как потратить
- 12 Как получить или накопить
- 13 Что такое статус участника?
- 14 Вопросы и ответы
- 15 Как стать участником «Программы Бонус»
- 16 Как накопить бонусы
- 17 На что можно обменять баллы
- 18 Как воспользоваться бонусами
- 19 Бонусная программа Ростелекома: обмен баллов
- 20 Как воспользоваться бонусами
- 21 Описание программы
- 22 Какие существуют статусы участников бонусной программы
- 23 Как стать участником?
- 24 Как копить?
- 25 Ответы на вопросы
- 26 Как потратить бонусы Ростелеком в личном кабинете
- 27 Как обменять бонусы Ростелеком
- 28 Условия зачисления
- 29 Как оплатить бонусами Ростелеком интернет
- 30 Что можно приобрести
- 31 Обмен бонусов в приложении
- 32 Сроки действия баллов и подарков
- 33 Стоит ли участвовать в программе?
- 34 Отзывы о программе «Бонус» от Ростелекома
Бонусная программа Ростелеком – отличное решение для абонентов. Можно получать баллы за использование различных услуг связи. Поэтому предложение популярно и все больше клиентов подключаются к нему.
Описание программы
У многих компаний есть специальные программы поощрения. Для чего они нужны фирме?
- Удается повысить лояльность абонентов.
- Сформировать перечень постоянных клиентов.
- Повысить степень их удержания и исключить переход к другому оператору.
- Привлечь новых клиентов.
- Продвигать компанию на рынке и увеличивать ее популярность.
- Предоставить клиентам вознаграждения за использование услуг.
В чем преимущества для абонентов?
- Удается получать баллы от компании за использование ее услуг.
- Обменивать их на вознаграждение.
- Возвращать часть потраченных средств.
- Снизить расходы на услуги связи.
- Это выгодный вариант для клиентов.
Программа Бонус – это стандартное средство для продвижения и повышения лояльности. У многих организаций есть подобное решение. Условия у компаний отличаются, они разрабатываются с учетом возможностей фирмы.
Что нужно сделать абоненту?
- Пройти регистрацию.
- Начать копить очки.
- При формировании определенного баланса потратить его на вознаграждение.
- Продолжить накопление.
Программа бонус Ростелеком платная или нет
Очень странный вопрос. Естественно, все программы поощрения являются бесплатными! Оператор самостоятельно предоставляет дополнительные призы для клиентов и не требует денег за участие.
Возможно, пользователей запутали люди, которые нередко оставляют комментарии на форумах, даже не разобравшись в условиях. Не стоит верить подобным отзывам, нет гарантии, что они вообще настоящие, а не проплачены конкурентами.
Как стать участником?
Чтобы принять участие и начать копить очки, нужно:
- Зайти в личный кабинет. Если еще нет ЛК, то пройдите регистрацию.
- Проследовать в пункт программы Бонус.
- Изучить предложенные условия.
- Принять договор оферты и осуществить подключение к программе.
- Начнется накопление очков на привязанном счете.
Как копить?
Программа Бонус Ростелеком предполагает несколько способов накопления баллов:
- За регистрацию – 500 б.
- В день рождения – 1000.
- При активации доставки счета за услуги на электронную почту – 300.
- Настройка правил автоматического заполнения – 100+.
- Указание данных в дополнительных полях ЛК – 100.
- За участие в опросах в личном кабинете – 100.
- Каждые 5 потраченных рублей на услуги компании – 1 б.
РТ предоставляет очки не только за расходуемые средства, но и дополнительные действия. Так компания стимулирует клиентов участвовать в опросах, получать счета на почту, указывать максимум личных данных и т. д. Это весьма хитрый способ заставить абонентов выполнять нужные действия.
Есть подарок на день рождения – 1000 б. РТ старается порадовать клиентов, чтобы не только поздравить их с праздником, но и повысить лояльность абонентов. Программа хорошо продумана и отлично справляется со своими функциями.
Как потратить бонусы Ростелеком в личном кабинете
При накоплении определенного количества очков на балансе, вы сможете поменять их на различные вознаграждения. Как потратить бонусы Ростелеком? Существует возможность сделать это в личном кабинете. Потребуется:
- Зайти на сайт РТ.
- Пройти авторизацию в личном кабинете.
- Открыть раздел с бонусами.
- Просмотреть все предложенные вознаграждения.
- Выбрать один из доступных вариантов.
- Осуществить непосредственную активацию.
Процедура занимает минимум времени. После активации вознаграждение начнет действовать, вы сможете полноценно пользоваться им. Вариантов в каталоге представлено множество, клиенты не будут ограничены в выборе.
Как обменять бонусы Ростелеком
Можно потратить на различные вознаграждения баллы. Среди доступных категорий:
- Опции от партнеров.
- Опции для ТВ.
- Для ПК.
- Для телефона.
Среди опций партнеров пока наборы для World of Warships и World of Tanks. Но не исключено, что в данном разделе со временем будут появляться новые призы для клиентов компании.
В опции для ТВ входит огромное количество вариантов. Перечислим некоторые из них:
- Фильмы и сериалы из проката.
- Пакеты телеканалов для взрослых, с фильмами, спортивных, для женщин и т. д.
- Активация функции «Управление просмотром».
- Дополнительная файловая квота от 5 до 30 ГБ.
Среди опций для ПК:
- Подписка на антивирусыWeb, ESET NOD32 и Kaspersky Internet Security.
- Скидка на интернет в 25%.
Вознаграждения для телефона:
- 60 минут внутри сети.
- 120 местных.
- 60 мин местных звонков.
- 15 мин международной связи и т. д.
Просмотреть полный каталог опций можно в личном кабинете в разделе программы, или на сайте rt.ru/action/bonus_program. Внимательно изучите все доступные варианты, после примите решение об активации.
Как оплатить бонусами Ростелеком интернет
Как использовать бонусы в Ростелекоме и с их помощью оплатить интернет? Ответ прост – никак. У компании нет возможности полностью совершить оплату баллами за подобные услуги.
При помощи бонусов удается исключительно получить скидку на интернет 25%. Но клиенту все равно придется оплачивать оставшуюся сумму реальными средствами. Почему у оператора нет возможности поменять баллы на бесплатный месяц интернета? Ответа на этот вопрос нет, лучше задать его специалистам контактного центра.
Обмен бонусов в приложении
Не все абоненты знают, но у компании есть специальное приложение – Мой Ростелеком. Оно позволяет управлять счетом со смартфона. Перечислим преимущества программы:
- По основным функциям она напоминает личный кабинет.
- Проста и удобна в использовании.
- Интерфейс позволяет оперативно разобраться в приложении.
- Меню максимально простое и адаптировано под использование на мобильных телефонах.
- Приложение распространяется свободно.
- Есть версии для популярных ОС.
- Не нужно заходить на сайт для управления счетом. Программа заменит посещение портала.
- Она работает отлично на различных смартфонах.
- Расходует минимум ресурсов.
Как начать пользоваться приложением? Нужно зайти в официальный магазин на вашей платформе. Введите в строку поиска Мой Ростелеком. Система выдаст варианты, программа РТ обычно находится на первой позиции.
Нажмите на кнопку установки. После загрузки приложения осуществите его запуск. Появится форма для авторизации, в нее нужно ввести данные для входа в систему. Приложение переведет пользователя на основную страницу.
Чем программа будет полезна в нашем случае? В ней можно:
- Проверять состояние счета.
- Активировать опции и менять тарифы.
- Управлять подключенными услугами.
- Получить консультацию специалиста.
- Осуществить оплату услуг РТ.
- Просмотреть карту с ближайшими отделениями.
- Взаимодействовать с несколькими счетами.
- Обменивать баллы и участвовать в бонусной программе.
В приложении удается просмотреть текущий баланс очков и изучить доступные вознаграждения. Абонент сможет выбрать оптимальное решение и потратить накопленные баллы. Для этого не придется заходить на сайт со смартфона или с ПК.
Стоит ли участвовать в программе?
Обменный курс стандартный для программ вознаграждения – 1 балл за 5 рублей. Но стоимость различных опций достаточно высока. Поэтому придется копить очки в течение определенного времени, чтобы потратить их в дальнейшем.
Клиент ничего не теряет. Конечно, реальная выгода от участия не такая значительная. Но почему бы не получать вознаграждение за использование услуг и проявляемую активность?
Поэтому стоит пройти регистрацию в программе. Очки не начнут начисляться, пока абонент не подтвердит участие. Нужно зайти на сайт, войти в личный кабинет. Осуществите регистрацию в специальном пункте, система откроет дополнительный счет.
Каждый клиент компании, который является пользователем стационарного телефона, интернета, телевидения или мобильной связи, может поучаствовать в программе «Ростелеком Бонусы». Как стать участником? Как накопить баллы и на что их потратить? Рассмотрим в этой статье ответы на эти и другие интересующие пользователей вопросы.
Как принять участие в программе
Программа бонус Ростелеком: платная или нет? На самом деле каждый клиент имеет возможность бесплатно стать участником этой программы. Главное, выполнить два условия:
- Зарегистрироваться в личном кабинете.
- Подать заявку на участие.
Если вы еще не завели учетную запись в ЕЛК, сделайте это прямо сейчас! Для этого перейдите по адресу rt.ru
Нажмите в правом верхнем углу кнопку «Вход».
Выберите пункт «Личный кабинет».
Перейдите во вкладку «Зарегистрируйтесь» и заполните форму.
После авторизации вам станет доступен раздел «Программа Бонус». Здесь нужно будет ознакомиться с публичной офертой и дать согласие на участие. После этого появится анкета для заполнения.
Как потратить
Как использовать бонусы в Ростелекоме?
Список возможных вариантов постоянно расширяется. Обсудим наиболее востребованные варианты их применения. Всегда лучше посмотреть актуальную информацию на официальном сайте. Ее вы найдете по адресу rt.ru/bonus
Телевидение
С помощью бонусов можно легко оплатить различные пакеты каналов. Список доступных для заказа пакетов:
- Видеопрокат.
- Твое кино.
- VIP.
- Твой идеальный HD.
- Матч Премьер.
- Матч! Футбол.
- Amedia + Vip.
Интернет
Пользователи интернета вправе потратить бонусы от Ростелеком на получение скидки в размере от 10 до 25 процентов. Также доступны для заказа самые популярные антивирусные программы: Kaspersky, Dr.Web и NOD32.
Телефон
Для пользователей стационарных телефонов и мобильной связи также доступны некоторые опции за оплату бонусами. Например, можно заказать 60 или 120 минут разговоров в местной сети. Для внутризоновой связи доступно для заказа 30 или 60 минут. А для междугородней связи заказать можно 15, 30 или 60 минут общения.
Помимо прочего, бонусы можно потратить и на других ресурсах интернета.
Как получить или накопить
Существует множество способов получить новые баллы:
- Оплата покупок на сайтах-партнерах Ростелеком.
- Регистрация на сайте.
- Заполнение всех данных о себе в ЕЛК.
- За каждые 5р. пополнения счета при оплате более тысячи рублей.
- За каждые 5р. пополнение услуг телефона, интернета, телевидения или сотовой связи.
- За определенные действия во ВКонтакте: подпись, лайки, репосты, участие в опросах.
- За участие в опросах, появляющихся в личном кабинете.
- За подключение автопополнения баланса.
- За выбор способа доставки счета по электронной почте вместо бумажного.
Дополнительно своих клиентов провайдер поощряет бонусами каждые полгода участия в программе и на день рождения.
Что такое статус участника?
Статус участника является отражением того, сколько бонусов вам удалось накопить. В зависимости от статуса можно получить больше плюшек и скидок.
- Базовый: все участники программы в течение первого года регистрации.
- Стандартный: действует в течение 24 месяцев при получении 4000 баллов. Позволяет получить скидку на любые вознаграждения в 5 процентов.
- Привилегия: действует в течение 24 месяцев после накопления 10000 баллов. Позволяет получить 10 процентов скидки.
- VIP: действует два года после накопления 20000 баллов, дает право на 15 процентов скидки.
Вопросы и ответы
Все зависит от того, за что начисляются бонусы. Например, доставка счетов на электронную почту, заполнение анкеты опроса, заполнение дополнительных данных о себе: все эти действия вознаграждаются моментально. В течение суток счет пополняется за подключение к бонусной программе Ростелеком. За использование услуг связи и пополнение счета на сумму больше 1000 рублей начисления приходят в течение 10 дней по завершению текущего месяца.Если речь идет о сериале или фильме, то начиная с момента заказа. Когда заказывается скидка на оплату услуги или дополнительные минуты на звонки с телефона, бонусы действуют с начала следующего месяца. При подписки на антивирусную программу, бонусы действуют в течение двух месяцев с момента оплаты. Не забывайте отменить подключение опций, которые вы оплачивали с помощью бонусов. В противном случае стоимость этих опций по истечению времени действия вознаграждения будет в полном объеме списываться с лицевого счета.Все указанные опции будут доступны в течение двух лет, после чего они будут аннулированы без возможности восстановления. Что касается бонусных минут, они аннулируются в конце текущего месяца. Успевайте их использовать полностью.Отказаться от подарка абонент может только если он его не использовал. Но даже при отказе от подарка баллы будут считаться потраченными и не подлежать восстановлению.Данная услуга доступна единоразово для каждого вида антивируса.
Всем абонентам Ростелекома с 1 сентября 2016 года предложена новая бонусная программа, которая существенно отличается от предыдущей. Среди основных новшеств можно выделить: расширенный каталог подарков, организация закрытых мероприятий и получение доступа к ним, возможность накапливать бонусы. В данной статье мы рассмотрим как стать участником данной программы и на что можно будет потратить накопленные бонусы.
Как стать участником «Программы Бонус»
Обязательным условием присоединения к программе накопления бонусов Ростелекома, является наличие учетной записи в личном кабинете. Если таковая у вас уже имеется, то вы можете перейти к следующему шагу. Если вы еще не зарегистрировались на официальном сайте компании, то вы можете прочесть как зайти в личный кабинет Ростелеком в соответствующей статье.
Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Программа Бонус». Внимательно прочитайте условия Публичной оферты и подтвердите ваше согласие с ними. После этого, вам необходимо заполнить анкету регистрации участника программы «Бонус». Эти шаги нужно обязательно выполнить, так как бонусы будут начисляться только участникам программы.
Как накопить бонусы
Давайте рассмотрим за какие действия вам будут начисляться бонусы. Новая программа включает в себя 7 таких пунктов:
- после регистрации в программе Бонус и заполнении анкеты участника вам начислят 500 бонусных баллов в ваш день рождения компания Ростелеком подарит вам 1000 бонусных баллов если вы выберите в личном кабинете доставку счета за услуги на электронную почту, то вы получите 300 бонусов в личном кабинете регулярно проводятся разнообразные опросы и за участие в них вам будет начисляться около 1000 бонусов, но точное число будет зависеть от типа и сложности опроса в вашем личном кабинете имеются дополнительные поля. Заполните каждое из них и получите 100 бонусов
- если вы будете вносить на ваш лицевой счет сумму в 1000 рублей, то за каждые 5 рублей вы получите 1 бонус
На что можно обменять баллы
Бонусные баллу будут зачисляться на так называемый статусный баланс. Чем больше у вас будет баллов, тем выше будет ваш статус. В новой программе имеется 4 типа статусов участников:
- Базовый Стандартный Привилегия
- VIP
Базовый статус присваивается сразу после регистрации в программе и действует в течении 12 месяцев. Когда вы накопите 4000 статусных бонусов, то ваш статус сменится на Стандартный и вы получите 5% скидку на вознаграждение из каталога, которая будет действовать в течении 24 месяцев. 10 000 статусных бонусов дадут вам возможность получить Привилегии и 10% скидку на вознаграждение из каталога, которая будет действовать в течении 24 месяцев. Максимально возможный статус вы получите при наличии 20 000 статусных бонусов. VIP участники имеют 15% скидку на вознаграждение из каталога, которая будет действовать в течении 24 месяцев.
Теперь давайте рассмотрим на что можно обменять накопленные баллы. Если вы подключили себе телевидение Ростелеком, то вы можете оплачивать просмотр фильмов и сериалов из платной услуги «Видеопрокат». Минимальная сумма просмотра равна 800 бонусов. Вы можете подключить следующие пакеты телеканалов:
- Пакет телеканалов — 3400 бонусов Пакет телеканалов «ТВОЁ КИНО» — 1700 бонусов Пакет телеканалов «Viasat Премиум HD» — 6800 бонусов Пакет телеканалов «ТВОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ HD» — 5100 бонусов Пакет телеканалов «Наш Футбол» — 3700 бонусов Пакет телеканалов «МАТЧ! ФУТБОЛ» — 6400 бонусов Пакет телеканалов «Amedia Premium» — 3400 бонусов
- Пакет телеканалов «Amedia+Viasat Премиум HD» — 9000 бонусов
Помимо этого, вы сможете оформить подписку на видео «Женский мир» за 2500 бонусов, подключить сервис «Управление просмотром» за 800 бонусов и вдобавок к нему приобрести файловую квоту размером 5 Гб за 300 бонусов. Если для хранения файлов вам мало 5 Гб, то доступна покупка 10, 15, 20, 25 и 30 Гб за 500, 800, 1000, 1300 и 1500 бонусов соответственно.
Если вы пользуетесь интернетом Ростелекома, то вы можете получить скидку 25% за 1950 бонусов. Помимо этого, вы можете защитить свой компьютер одним из антивирусов. Защита одного компьютера с помощью антивируса Dr.Web будет стоить 500 бонусов. Защита 3-х компьютеров антивирусом ESET NOD32 будет стоить также 500 бонусов. А вот защита 2-х компьютеров с помощью Kaspersky Internet Security обойдется вам в 600 бонусов.
Если у вас подключен домашний телефон Ростелеком, то вам доступны следующие виды бонусной оплаты:
- 60 минут разговоров внутризоновой связи — 900 бонусов 120 минут местных телефонных разговоров — 750 бонусов 15 минут разговоров междугородной связи — 390 бонусов 60 минут местных телефонных разговоров — 370 бонусов 30 минут разговоров внутризоновой связи — 450 бонусов 30 минут разговоров междугородной связи — 780 бонусов
- 60 минут разговоров междугородной связи — 1560 бонусов
Как воспользоваться бонусами
Если вы являетесь участником новой бонусной программы и накопили достаточное количество баллов, то зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Программа Бонус». Найдите там пункт «Обмен баллов» и выберите нужную вам услугу из доступных в каталоге. Убедитесь, что у вас имеется необходимое количество баллов и нажмите на кнопку «Обменять баллы». Стоимость обмена может существенно отличаться в разных регионах, поэтому уточняйте ее на официальном сайте компании.
Клиенты компании Ростелеком активно пользуются бонусной программой от оператора, обменивают накопленные баллы и получают скидки при подключении дополнительных услуг. Система поощрения абонентов позволяет экономить средства на оплату опций. Начисления происходят при пополнении счета, а также в случае участия пользователя в разнообразных викторинах и акциях.
Содержание:
Бонусная программа Ростелекома: обмен баллов
Став абонентом компании Ростелеком, подключив интернет, телевидение или домашнюю телефонию, пользователь получает доступ к регистрации в системе «Бонус».
Внимание! Участниками акции могут быть только физические лица, использующие услуги в собственных целях, исключающих предпринимательскую деятельность.
Предусмотрено два варианта регистрации:
- звонок по телефону 8 800 1000 800 (абонентам домашней телефонии);
- создание личного кабинета на сайте rostelecom.ru.
После прохождения процедуры, пользователю автоматически будут начисляться баллы на специальном виртуальном счете.
Информация о том, как и на что потратить бонусы находится на сайте акции. Также можно получить консультацию в информационной службе компании Ростелеком.
Участники ранее проводимых программ, обычно, автоматически переводятся в новую систему.
Узнайте, как вызвать мастера для ремонта домашнего телефона от Ростелекома.
Прочитать условия специального тарифного плана для игроков World of Tanks можно здесь.
Обмен бонусов, накопленных абонентами Ростелекома, можно произвести в личном кабинете, содержащем подробную информацию.
Как накопить бонусы Ростелекома
Для того чтобы накопить бонусы нужно придерживаться следующих правил:
- быть активным, зарегистрированным участником программы «Бонус»;
- своевременно оплачивать стоимость услуг;
- подключать дополнительные опции;
- участвовать в викторинах, опросах и акциях для получения дополнительных баллов.
Получить подробные сведения о программе и о том, как накопить, а также сколько начисляется бонусов при подключении тех или иных услуг можно в кабинете участника программы от компании Ростелеком.
Внимание! Появление даже минимальной задолженности является основанием для аннулирования бонусов.
Ежемесячные начисления происходят за использование услуг интернета, телефонии и телевидения.
Если абонента Ростелекома интересует, как можно получить дополнительные бонусы, то ответ прост, для этого нужно больше тратить, а именно:
- приобретать оборудование;
- совершать междугородние звонки;
- пользоваться дополнительными пакетами ТВ;
- подключать караоке и видеопрокат;
- использовать мультирум и управление просмотром;
- участвовать в опросах.
Информацию о сумме накопленных баллов можно найти в кабинете участника программы, в разделе «Обмен бонусов», а также в счете на оплату услуг.
На что можно потратить бонусы
В случае, когда абонент Ростелекома накопил значительное количество бонусов, он начинает искать и выбирать, на что можно их потратить. Личный кабинет участника содержит информацию о всех доступных услугах, участвующих в акциях. Наиболее востребованными опциями среди пользователей являются:
- скидка 50 руб. на использование интернета (стоимость в баллах 250);
- функция «Управление просмотром» (250 баллов);
- караоке (450 баллов за 48 часов);
скидка 20% на звонки местной тарификации (250 баллов при абонентской системе оплаты, 150 баллов при комбинированной) и др.
Подробную информацию о том, как использовать бонусы в программе Ростелекома, можно узнать посетив страницу акции «Бонус».
Как воспользоваться бонусами
Если вы решили обменять бонусы от Ростелекома, через личный кабинет программы, то для этого нужно:
- зайти в раздел «Обмен баллов»;
- выбрать интересующую вас услугу из перечня, предоставленного в каталоге;
- убедиться, что у вас имеется достаточное количество бонусов;
- нажать на кнопку «Обменять баллы».
Воспользоваться бонусами абоненты Ростелекома могут еще двумя доступными способами, такими как:
- письменное заявление в офисе продаж;
- запрос по телефону 8 800 181 18 30 (тональный набор).
Обменять можно общее количество накопленных баллов, находящихся на счете участника.
Зная, как использовать бонусные баллы, абонент компании Ростелеком существенно экономит на подключение и использовании услуг, опций и сервиса.
Узнайте, почему может упасть скорость интернета от Ростелекома и как ее можно повысить.
Ознакомиться с инструкцией по переводу денег между абонентами Билайн и РТК можно тут.
IPTV от Ростелекома: //o-rostelecome.ru/uslugi/problemi-s-iptv/.
По информации организатора, с 1 сентября 2016 года вводится новая федеральная программа «Бонус». Оператор сообщает о том, что участникам нужно обменять до 31.08.2016 имеющиеся накопления во избежание их аннулирования.
▲Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии▲
Каждая компания старается привлечь максимальное число клиентов, предлагая тем выгоднее условия подключения и обслуживания. Особенно эффективны различные льготы, скидки и бонусы, позволяющие снизить расходы. Сказанное касается и программы «Бонус» Ростелеком, предназначенной для повышения лояльности абонентов и снижения абонентской платы. При этом провайдер прекрасно продумал условия участия, предусмотрев баллы для всех, даже наименее активных клиентов. Таким людям достаточно присоединиться к программе и продолжать оплачивать телефонную связь, телевидение или интернет. Остальное произойдёт без их активного участия. В результате пользователям останется выбрать подарок и рассчитаться за понравившееся вознаграждение накопленными баллами.
Описание программы
У многих компаний есть специальные программы поощрения. Для чего они нужны фирме?
- Удается повысить лояльность абонентов.
- Сформировать перечень постоянных клиентов.
- Повысить степень их удержания и исключить переход к другому оператору.
- Привлечь новых клиентов.
- Продвигать компанию на рынке и увеличивать ее популярность.
- Предоставить клиентам вознаграждения за использование услуг.
В чем преимущества для абонентов?
- Удается получать баллы от компании за использование ее услуг.
- Обменивать их на вознаграждение.
- Возвращать часть потраченных средств.
- Снизить расходы на услуги связи.
- Это выгодный вариант для клиентов.
Программа Бонус – это стандартное средство для продвижения и повышения лояльности. У многих организаций есть подобное решение. Условия у компаний отличаются, они разрабатываются с учетом возможностей фирмы.
Читайте также: Как оплатить Ростелеком через Сбербанк-Онлайн по лицевому счету
Что нужно сделать абоненту?
- Пройти регистрацию.
- Начать копить очки.
- При формировании определенного баланса потратить его на вознаграждение.
- Продолжить накопление.
Какие существуют статусы участников бонусной программы
Как только вы вступаете в программу, моментально вам приписывают определенный статус. Со временем он может изменится на второй, третий и следующие. Обращать внимание на статус определенно стоит. Потому что обладателям самого высокого статуса предоставляют больший процент скидки, более интересные подарки, которые можно получить за бонусы. Статусы есть следующие:
- Базовый. Он достается вам автоматически после вступления в программу. Статус действует 1 год.
- Стандартный. Статус устанавливается при накоплении 4 тысяч баллов. Дает скидку в размере 5% на предложения из каталога. Действует 2 года.
- Привилегия. Для абонентов с 10 тысячами бонусов. 10% скидка на предложения из каталога. Также действует 2 года.
- VIP — самый высокий статус на данный момент, для получения которого нужно 20 тысяч бонусов. Дает 15% скидку. Действует статус в течение двух лет.
Как вы понимаете, для перехода на новый статус нужно копить баллы и не тратить их на регулярной основе. Если вы пользуетесь рядом услуг Ростелекома, то накопление баллов не является сложной задачей.
Как стать участником?
Чтобы принять участие и начать копить очки, нужно:
- Зайти в личный кабинет. Если еще нет ЛК, то пройдите регистрацию.
- Проследовать в пункт программы Бонус.
- Изучить предложенные условия.
- Принять договор оферты и осуществить подключение к программе.
- Начнется накопление очков на привязанном счете.
<didiv>
</didiv></p>
Как копить?
Программа Бонус Ростелеком предполагает несколько способов накопления баллов:
- За регистрацию – 500 б.
- В день рождения – 1000.
- При активации доставки счета за услуги на электронную почту – 300.
- Настройка правил автоматического заполнения – 100+.
- Указание данных в дополнительных полях ЛК – 100.
- За участие в опросах в личном кабинете – 100.
- Каждые 5 потраченных рублей на услуги компании – 1 б.
РТ предоставляет очки не только за расходуемые средства, но и дополнительные действия. Так компания стимулирует клиентов участвовать в опросах, получать счета на почту, указывать максимум личных данных и т. д. Это весьма хитрый способ заставить абонентов выполнять нужные действия.
Ответы на вопросы
Стоит ли участвовать в программе?
Несомненно, да. Ведь это не влечет за собой никаких затрат, но дает массу приятных подарков и привилегий.
Когда начисляются бонусы?
Начисление производится по-разному:
- моментально при заполнении профиля, ответах на вопросы в анкете, подключении доставки счета на е-мейл;
- в течение 15 дней по окончании месяца, в котором прошли платежи;
- в течение 24 часов после регистрации в личном кабинете;
- в день рождения.
В течение какого времени я могу пользоваться подарком, приобретенным за бонусы?
- Фильмы активны в течение 48 часов с момента заказа.
- Скидка на оплату интернета в размере 25% и бонусные минуты телефонной связи действительны месяц, начиная с 1 числа.
- Бесплатный период пользования антивирусом продолжается два месяца со времени заказа, независимо от момента установки.
- Если бонусные минуты не использованы в течение указанного срока, перейдут ли они на следующий?
- Начисленные бонусы действуют 24 месяца, после чего сгорают без возможности восстановления.
- Бонусные минуты, не истраченные за месяц, на следующий не переносятся.
Что будет с бонусными минутами в случае смены тарифа или добровольной блокировки?
И в том, и в другом случае бонусные минуты теряются.
Могу ли я использовать бонусы, если обслуживание приостановлено по какой-либо причине?
Нет, в данном случае это невозможно.
Что произойдет с бонусами, если я откажусь от подарка?
Ваши потраченные баллы не восстановятся.
Могу ли я оплатить антивирусную защиту бонусами несколько раз подряд?
Нет, не сможете. Эта услуга предоставляется только один раз на каждый продукт. Защита действует в течение двух месяцев, затем, если вы ее не отключите, станет платной по действующим тарифам.
Как потратить бонусы Ростелеком в личном кабинете
При накоплении определенного количества очков на балансе, вы сможете поменять их на различные вознаграждения. Как потратить бонусы Ростелеком? Существует возможность сделать это в личном кабинете. Потребуется:
Читайте также: Как пробить номер телефона и узнать владельца МТС?
- Зайти на сайт РТ.
- Пройти авторизацию в личном кабинете.
- Открыть раздел с бонусами.
- Просмотреть все предложенные вознаграждения.
- Выбрать один из доступных вариантов.
- Осуществить непосредственную активацию.
Как обменять бонусы Ростелеком
Можно потратить на различные вознаграждения баллы. Среди доступных категорий:
- Опции от партнеров.
- Опции для ТВ.
- Для ПК.
- Для телефона.
Среди опций партнеров пока наборы для World of Warships и World of Tanks. Но не исключено, что в данном разделе со временем будут появляться новые призы для клиентов компании.
В опции для ТВ входит огромное количество вариантов. Перечислим некоторые из них:
- Фильмы и сериалы из проката.
- Пакеты телеканалов для взрослых, с фильмами, спортивных, для женщин и т. д.
- Активация функции «Управление просмотром».
- Дополнительная файловая квота от 5 до 30 ГБ.
Среди опций для ПК:
- Подписка на антивирусыWeb, ESET NOD32 и Kaspersky Internet Security.
- Скидка на интернет в 25%.
Вознаграждения для телефона:
- 60 минут внутри сети.
- 120 местных.
- 60 мин местных звонков.
- 15 мин международной связи и т. д.
Условия зачисления
При пользовании программой нужно учесть еще ряд моментов:
- Бонусы начисляются не сразу, а в срок от 1 до 30 дней. Срок зачисления зависит от типа выполненного действия.
- Полученные баллы действуют с первого числа следующего месяца.
- После самостоятельной блокировки или смены тарифа накопленные подарки аннулируются.
- В случае отказа от подарка вернуть «монеты» нельзя. К примеру, если человек заказал антивирус, но не воспользовался предложением, бонусы не возвращаются.
- Оплата подарочными единицами происходит только один раз.
По истечении двух лет баллы, которые не использованы клиентом, сгорают.
Как оплатить бонусами Ростелеком интернет
Как использовать бонусы в Ростелекоме и с их помощью оплатить интернет? Ответ прост – никак. У компании нет возможности полностью совершить оплату баллами за подобные услуги.
Что можно приобрести
Для участников акции, которые не знают, на что можно потратить бонусы, Ростелеком создал целый каталог специальных предложений и подарков, ориентируясь на который абонент компании может получить:
- Скидку на пользование:
- интернетом (50 рублей за 250 призовых единиц);
- мобильной и стационарной телефонной связью: местной;
- внутризоновой;
- междугородной.
- Услугу:
- анти-определитель номера (от 100 бонусов);
- переадресации (от 80 баллов);
- «ноль внутри сети» (от 300 бонусов).
- Опцию:
- «Караоке» (450 бонусов за 48 часов);
- управление просмотром ТВ-каналов (от 250 баллов).
- Мультирум (от 200 бонусов);
- Бесплатный пакет СМС или минут;
- Подключение к тарифам «Междугородний номер» и «Любимый номер»;
- Лицензионный антивирус с ключом активации на год.
Также могут предоставляться некоторые услуги от партнёров. Например, онлайн-игр вроде World of Tanks.
Обмен бонусов в приложении
Не все абоненты знают, но у компании есть специальное приложение – Мой Ростелеком. Оно позволяет управлять счетом со смартфона. Перечислим преимущества программы:
Читайте также: И такая дребедень целый день: кто и зачем звонит с незнакомых номеров и сбрасывает
- По основным функциям она напоминает личный кабинет.
- Проста и удобна в использовании.
- Интерфейс позволяет оперативно разобраться в приложении.
- Меню максимально простое и адаптировано под использование на мобильных телефонах.
- Приложение распространяется свободно.
- Есть версии для популярных ОС.
- Не нужно заходить на сайт для управления счетом. Программа заменит посещение портала.
- Она работает отлично на различных смартфонах.
- Расходует минимум ресурсов.
Как начать пользоваться приложением? Нужно зайти в официальный магазин на вашей платформе. Введите в строку поиска Мой Ростелеком. Система выдаст варианты, программа РТ обычно находится на первой позиции.
Нажмите на кнопку установки. После загрузки приложения осуществите его запуск. Появится форма для авторизации, в нее нужно ввести данные для входа в систему. Приложение переведет пользователя на основную страницу.
Чем программа будет полезна в нашем случае? В ней можно:
- Проверять состояние счета.
- Активировать опции и менять тарифы.
- Управлять подключенными услугами.
- Получить консультацию специалиста.
- Осуществить оплату услуг РТ.
- Просмотреть карту с ближайшими отделениями.
- Взаимодействовать с несколькими счетами.
- Обменивать баллы и участвовать в бонусной программе.
В приложении удается просмотреть текущий баланс очков и изучить доступные вознаграждения. Абонент сможет выбрать оптимальное решение и потратить накопленные баллы. Для этого не придется заходить на сайт со смартфона или с ПК.
Сроки действия баллов и подарков
Все начисленные баллы действительны в течение 24 месяцев. Только через 2 года после зачисления они начнут сгорать. За это время удастся накопить достаточно крупные суммы и потратить баллы по своему усмотрению.
Сроки действия на скидки и подарки предлагаются разные:
- Заказанные фильмы и сериалы можно просмотреть в ближайшие 48 часов. Они доступны сразу же после заказа.
- Скидка на абонентскую плату действует только с 1 числа следующего месяца. Она распространяется всего на месяц.
- Антивирусные программы бесплатно предоставляются на 2 месяца. При этом если вы заказали промокод 7 мая, а установили программу только 20, бесплатно пользоваться ей можно будет только до 7 июля. Обратите внимание, что постоянно продлевать действие антивируса нельзя, каждый продукт доступен для заказа всего один раз. Если у вас уже стоит нужная программа, нельзя продлить ее при помощи промокода.
Стоит ли участвовать в программе?
Обменный курс стандартный для программ вознаграждения – 1 балл за 5 рублей. Но стоимость различных опций достаточно высока. Поэтому придется копить очки в течение определенного времени, чтобы потратить их в дальнейшем.
Клиент ничего не теряет. Конечно, реальная выгода от участия не такая значительная. Но почему бы не получать вознаграждение за использование услуг и проявляемую активность?
Поэтому стоит пройти регистрацию в программе. Очки не начнут начисляться, пока абонент не подтвердит участие. Нужно зайти на сайт, войти в личный кабинет. Осуществите регистрацию в специальном пункте, система откроет дополнительный счет.
Отзывы о программе «Бонус» от Ростелекома
Чтобы лучше разобраться в предложенной бонусной программе, стоит ознакомиться с отзывами участников. Эти люди уже успели получить вознаграждения и знают обо всех преимуществах и недостатках системы. При этом стоит учитывать, что участие не требует от абонентов совершения сложных действий, поэтому отзывы не должны отпугивать от получения скидок. Их основное назначение – акцентирование внимания на важных нюансах, позволяющих понять, как выгоднее всего тратить накопленные баллы и не пропустить период, в течение которого можно воспользоваться привилегиями.
Используемые источники:
- https://operator-r.com/bonusnaja-programma-rostelekom.html
- https://telecomdom.ru/raznoe/programma-bonus-rostelekom
- http://rostelekom.info/page/bonusnaja-programma-rostelekom
- https://o-rostelecome.ru/uslugi/bonus/
- https://mymeizu-online.ru/rostelekom/bonusy-kak-potratit.html